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公司客户服務人員試用期轉正申請書(通用10篇)

公司客户服務人員試用期轉正申請書(通用10篇)

在當今不斷髮展的世界,各種申請書頻頻出現,申請書是承載我們願望和請求的專用書信。我們該怎麼寫申請書呢?以下是小編幫大家整理的公司客户服務人員試用期轉正申請書,僅供參考,歡迎大家閲讀。

公司客户服務人員試用期轉正申請書(通用10篇)

公司客户服務人員試用期轉正申請書 篇1

尊敬的領導

您好!

我是客服部的xx,從今年x月x日入職到現在已經工作了x個月之久了,符合合同中的轉正要求,因此特申請轉為正式的員工,希望公司領導能夠同意我的申請,讓我能夠以一個正式的員工身份來為我們xx公司的事業效力。而我在這裏也感謝領導在這幾個月之中對我的照顧和教導,讓我從一個新人到現在的老手,進步如此之快的同時自然離不開領導的教導有方,更離不開我們客服部可愛可敬的各位前輩了。

再來到我們xx公司以後,我自認為學到了很多,對於客服這一工作也有了一些更為系統的理解。而這些知識也少不了我們客服部各位熱情的前輩們幫助,要不是她們我也沒這麼容易就上手,但是最重要的還是在工作中自我體會到很多。

客服工作並沒有我一開始想的那麼簡單,雖然網絡上面常常説客服容易,但是在工作了一段時間以後我發現這應該是因人而異的事情。有些人在面對客户和客人的時候能夠迅速的進入狀態,通過良好的禮儀和恰當的語句來將我們公司的業務推送出去,讓客户和客人感興趣,給我們公司創造業績。而有些人在面對客户和客人的時候卻有點放不開,不能夠很快的融入進角色,業績自然也就差一些。

這些雖然可以通過訓練彌補,但我仍然覺得天賦和性格很重要,因此特別慶幸自己是屬於比較健談比較大方的類型,在這段時間的工作上也證明了我的一些能力。

而且在這段工作期間我一直保持着全勤,從來沒有過早退或者説遲到等現象,每次早早地來到我們客服部以後我都會先進行一些打掃方面的工作,給我們部門創造出一個乾淨的工作環境,讓我們客服能夠有一個更好地心情來更好地為我們的客户服務,最近也在看一些關於語言藝術的書籍,希望能夠更好地提高我的客服能力。

而現在我一方面想要為我們公司更出一些力,另一方面也是因為獨自一人來到城市,生活上經濟上還是有一些缺陷和不足,因此想要轉正獲得一些更好的待遇,幫助我在城市中站穩腳跟,能夠更好的將生活上的精力轉移到工作上來,讓我更好的為我們公司的發展而效力,為我們公司在xx行業的前進而奮鬥是我們所有員工共同的目標,而我也想要以一個正式的客服身份來加入其中,一齊為夢想而前進。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

公司客户服務人員試用期轉正申請書 篇2

尊敬的xx:

大家好!

己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與戰友們共同面對每天的困難和歡笑。

另外,在工作中,我能感受到自己在和xxxx一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證xxxx的每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客户永遠保持耐心、真誠,因為我相信客户與我們一樣,只要以良好的溝通為橋樑,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

最後,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業/務知識熟悉程度不足,對客户的應對技巧不夠熟練、果斷,為客户服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之後的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客户提供最優質的服務,為xxx的發展盡一份力。

自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數業主的諒解與支持。作為剛剛畢業的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。

xx年11月13日xx管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重託深感愧意。但在客觀上,我對小區房屋的基本情況,每家業主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,

此致

敬禮

  申請人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

公司客户服務人員試用期轉正申請書 篇3

尊敬的公司領導

您好!

我叫xx,於20xx年x月22日進入公司,至今快兩個月的時間了。在這期間,我能虛心學習,積極要求進步,通過崗位的鍛鍊,我清楚地認識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在於他能把平凡的事做到盡善盡美。”同時,我的社會閲歷也得到了豐富,使我逐漸融入到x,這個有着卓越眼光的領導者和富有旺盛生命力的光榮團隊,我為我的正確選擇而自豪。

在x工作的兩個月的時間裏,我切身感受到了這個團隊優秀的企業文件與超前的發展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為富鑫公司的真正一員,有我所掌握的知識,與大家一道創新,共同托起x光輝燦爛的明天。

假如我的申請不能被通過,我也決不氣餒。這説明我的綜合素質與公司的要求還有差距,還需要接收更多的鍛鍊的考驗,我將繼續加強學習,努力縮小差距,爭取早日轉為正式員工。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  xx年xx月xx日

公司客户服務人員試用期轉正申請書 篇4

尊敬的xx:

大家好!

良好的心態調節能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,並不斷提高自身的業務素質及領導能力,爭取早日轉正。

我自11月14日任物業客服部主管短短一個多月時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務。現作述職如下:一、帶頭做好物業客服部基礎工作。

在剛入職時,作為一名普通的客服提供規範化服務;

(2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落户手續、臨時出入證等工作;

(3)帶領部門員工進行入户走訪,併發放調查表38份,蒐集業主/客户對物業管理過程中的意見及建議,並做彙總分析上報給公司領導;

(4)發佈各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發及時、詳盡,並積極配合通知內容做好相應的解釋工作。

(5)建立健全區域各種資料,尤其是業主檔案及投訴處理彙總

此致

敬禮

  申請人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

公司客户服務人員試用期轉正申請書 篇5

尊敬的xx:

大家好!

對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。

初到公司的主要工作是對海之緣官方網站、國成之緣會議和10月份的北京+韶山10日遊及11月份的桂林陽朔5日遊以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發佈,主要集中在天涯社區、易登及新浪、雅虎等全國大的社區和分類廣告信息,完成公司客户系統的測試工作及蒐集相關的資料,並且保證國貿絡的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅遊票務部內部絡和辦公設備的維護工作。面對日常絡運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。

自進入xxx投身客户服務這項工作以來,已經xxx了。這半年中,我在對業務的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的.進步,並同時保持了良好的表現。

首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練,對於xxx的一般業務有了較為完善的瞭解,並基本掌握;之後,通過到目前為止共三個月的上線執機,將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷髮現問題,解決問題,同時儘自己所能地為客户提供專業的服務,獲得了客户的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。

其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領導、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。

此致

敬禮

  申請人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

公司客户服務人員試用期轉正申請書 篇6

尊敬公司領導

我於20xx年xx月xx日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客户單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和範圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下:

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統並保證數據錄入準確性和及時性;

2.對公司產品有了一定程度瞭解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;

4.定期催收貨款保證貨款回收

5.能及時問題和提出解決問題建議並在週報中向領導反映

當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

1.工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;

2.對產品專業知識掌握不夠深需要學習;

3.考慮問題有時不夠全面需要向領-

導和同事學習轉貼於

總之,在以後工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望能公司正式員工,懇請領導予以批准!

  申請人:xx

  xxxx年xx月xx日

公司客户服務人員試用期轉正申請書 篇7

尊敬的領導

您好!

首先,非常感謝您給我到貴公司從事IDC售後客服工作的機會,對此,我感到無比的榮幸,我於20xx年4月7日懷着一顆空杯的心態進入了朝氣蓬勃,欣欣向榮的廣西xxx絡信息技術有限公司進行實習工作。時光總是在彈指間流走,讓人不得以感歎時間流逝,轉眼一個月的工作時間就這樣過去了,現如今一個月的試用期已滿。根據公司規章制度,現鄭重向公司申請轉為公司正式員工。

本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈;性格開朗,樂於與他人溝通和交流,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,主動向同事學習,讓自己做到“學要會,會要做得好,好要做到精通,精通要讓自己融會貫通”,儘量能讓自己獨立辦事,並讓自己儘快能做到獨當一面。

在為期一週的學習磨合的時間,主要是熟悉公司的各項工作和工作的職責並慢慢的去適應公司的步伐和氛圍。讓自己從公司的企業文化,公司的人事架構中慢慢去體會和感悟公司的氛圍,從公司的人事架構中慢慢去了解每個部門之間的一個關係鏈條。

一個月來,我在IDC售後客服崗位中實習和學習,並不斷成長,現已逐步的能獨立完成本職工作。現將個人一個月的學習工作的進展和工作情況作以下彙報和總結,誠懇的希望領導能給予幫助以及指導。

在公司的客服工作崗位職責描述中主要負責的是六大的工作職責:

1、備案工作;

2、繳費工作;

3、協助財務、銷售做好與IDC業務相關工作;

4、違法信息的處理;

5、受理顧客諮詢;

6、重大節假日對用户進行節日問候祝福。

但在真正的接觸到工作中是真正的感到做好IDC售後客服要了解的東西真的是方方面面,不單只是侷限的以文字上的一些條條框框所能束縛的。以下是本人在一個月工作的進展情況總結

一、備案工作:

在負責備案的工作中我主要是負責現場客户接待一板塊和對於客户材料的掃描和相片處理以及審核簡單的客户備案材料上報的工作。

1、資料掃描:在備案中首先我接觸到的是備案的材料掃描。剛開始在掃描過程中對於備案所需的材料能給自己的印象比較深,能在機械的機械掃描文件中慢慢去認識到個人及企業站備案所需的材料。以及材料中是怎麼樣才是符合要求。

2、相片的處理:負責站備案負責人相片的簡單處理。

3、現場接待客户:在現場接待客户中會涉及到對於備案材料的填寫規範性和拍照的工作。在接待客户備案過程中其實是能讓自己快速掌握和學習到公司各項業務的一個過程。因為客户是形形色色的,自己無法去預知客户會跟自己瞭解什麼資訊。只能不斷在遇到問題不斷的去了解才能加深自己的一個印象。在現場備案過程中常出現就是客户對於填寫材料的繁瑣性有點不耐煩,同時也向客户不斷重複的向客户解釋其原因這個工作量。通過對於表格的一些簡化和一些可以相對應重複填寫或者是自己能幫客户填寫的東西儘量幫客户填寫。同時也避免了出錯率。

4、審核上報備案材料:目前處於學習過程中主要負責相對比較簡單的首次和新增站的材料審核。在審核材料過程中同時也遇到在備案中經常出現的問題,自己慢慢的在遇到問題不斷詢問過程中熟悉常見的問題同時加深了自己以後在對於現場接待客户儘量去避免出現這樣的問題。在審核材料過程中能讓自己深刻的體會到注重小細節,對於材料的審核除了細節還是細節的工作。

二、受理顧客諮詢:

本月在解決客户Q上諮詢和接聽電話的問題也大多是關於站備案和相關材料和續費的問題。遇到不懂的問題都能及時的向事情及領導諮詢得以解決。

三、續費工作:

為客户辦理域名註冊和空間續費。

四、協助各部門之間的各項工作:

協助財務、銷售做好與IDC業務相關工作。五、違法信息的處理:處理一些客户的違規,違法信息。但在目前的一個月學習階段暫時還沒有接觸到有違規違法信息的處理。

在對於站備案的工作職責相對來説掌握力度比較大。因為接觸到多且遇到問題相對比較多,在同事們的熱心幫助下,學習力度和掌握力度都比較好。對於續費板塊可能相對來説比較薄弱一點,接觸相對少一點,下個月希望自己能在這板塊多向續費專員請教學習。

總結自己一個月的客服工作能全全面面多方位的瞭解到公司的每個部門間的一個合作及交流紐帶。要更清楚的明白公司所需和客户所需,更大利益的從客户,從公司上需求更好的服務。公司給了我一個展示自我的平台,為了更好地利用這個平台,更快地成長,我認為自己今後努力的方向是:從基礎工作做起,踏實勤奮,提高專業素養,提高分析能力,為客户和公司創造價值。此外,還要加強與領導和同事及客户的溝通與交流,明白公司所需,瞭解客户的需求,“以客户為本”;與同事一起進步,與公司共同成長。

最後,我相信,在全體員工的共同努力下,我們的明天必將更加輝煌。在今後的工作中,作為xxx員工的一員,我將更加努力上進,實現自我,創造價值,貢獻社會。因此,懇請上級領導能批准轉正,讓我成為中的一名正式員工。謝謝!

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年xx月xx日

公司客户服務人員試用期轉正申請書 篇8

尊敬的領導

我是xx部門的xx,於x年x月x日成為貴公司的試用員工,到今天已經有x個月,試用期已滿。在這段時間裏,我自認能夠完全勝任工作,根據公司的規章制度,現申請轉為正式員工。

在這段時間裏,我主要的工作是xx,通過鍛鍊,我熟悉了x的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;xx方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為x做出更大的貢獻。

當然,初入xx,難免出現一些小差小錯需要領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝x的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

公司寬鬆融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,使我在較短的時間內適應了這裏的工作環境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作夥伴。經過這x個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己x的能力。

我很喜歡這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到xx的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和xx一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為x創造價值,同x一起展望美好的未來!

此致

敬禮

  xxx

  20xx年xx月xx日

公司客户服務人員試用期轉正申請書 篇9

尊敬的領導

我叫xx,於20xx年xx月xx日進入客服部,根據客服部的需要,目前擔任xxx一職,負責xxx工作,銀行客服轉正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

我自20xx年xx月工作以來,一直從事xxxx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以説駕輕就熟,並且我在很短的時間內熟悉了客服部、以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果説剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那麼隨着時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的瞭解。客服部寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。

在客服部的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉正申請書《銀行客服轉正申請書》。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領導是員工前進的動力。xxx客服部給了我這樣一個發揮的舞台,我就要珍惜這次機會,為客服部的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領導予以批准。

  申請人:xxx

  20xx年xx月xx日

公司客户服務人員試用期轉正申請書 篇10

尊敬的領導

您好!

首先;非常感謝您給我到機會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。

我於20xx年xx月xx日來到公司工作;現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。

本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;並利用下班時間充電,提高自身綜合素質。

最後;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今後的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現自我;創造價值,因此,懇請上級領導能批准轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

  申請人:xxx

  申請時間:20xx年xx月xx日

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