商務道歉信範文

道歉信是因工作失誤，引起對方的不快，以表示陪禮道歉的信函。以下為大家分享的是商務道歉信範文，希望對大家有所幫助。如果想了解更多內容，敬請關注CN公文站!

　　商務道歉信範文(一)

親愛的全國經銷商朋友：

你們好!首先感謝各位朋友們在XX糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對XX糖果的一貫支持與厚愛，並伴隨着XX糖果走過了多年的風風雨雨，我們藉此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“XX糖果20XX年戰略研討會”上，XX糖果與先行品牌策略機構的.“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。

研討會後的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20XX年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20XX年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

因為銷量的增長率較多的原因，對XX糖果集團的生產能力產生了壓力，不能及時發貨給經銷商朋友，8月份公司採取了控貨措施。

對此XX糖果集團在全國專業的媒體雜誌上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。XX公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。

決定及時上馬新生產線4條，並與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率，經過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!

XX公司在經過上述的生產設備改進後，現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求，並將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。

對此給經銷商朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經銷商朋友會和XX糖果集團一起走得更遠!

　　XXX

　　2017年XX月XX日

　　商務道歉信範文(二)

Dear Sir or Madam,

I’m writing this letter to apologize to you. I’m so sorry that we made a mistake about the shipment of vacuum cleaners.

Those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to European countries, but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced. Besides, the model number and the price of goods in March and July are so similar that the worker mistaken them.

I am awfully sorry for this and we promise you a replacement shipment. We will also give a 10% discount to compensate.

I do apologize for any inconvenience this may cause you and I will try my best to avoid the same accident happening again.

　　商務道歉信範文(三)

尊敬的XXXX技有限公司，尊敬的廣大顧客:

由於我公司法律觀念淡薄，在印製XX旅遊年票一卡通宣傳資料時，擅自將XX旅遊年票一卡通票版樣式中發行商“XXXX技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大遊客造成了混淆，給XXXX技有限公司造成了傷害，在此鄭重向XXXX技有限公司，公司全體人員，並廣大遊客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑑於已經產生的傷害事實，我們決定採取以下措施，彌補已經造成的損失：

1.發佈道歉信，向XXXX技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大遊客清晰明白XXXX技有限公司是XX旅遊年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，並非XX旅遊年票一卡通的發行單位。

2.在海生活公司為推廣旅遊年票而設立的的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

3.在網站顯要位置展示XX旅遊年票一卡通真實樣板(標註有XXXX技有限公司名稱)。

4.收回全部還未發出的宣傳資料，並焚燬。

5.新印製宣傳資料必須經XXXX技有限公司認可才可印製。

我們再次為自己的無知道歉，並自願承擔因此對XXXX技有限公司造成的損失。

　　XXX

　　2017年XX月XX日