優質服務月倡議書

為客户提供好的服務，才會有好的信賴。下面公文站小編為大家推薦的是優質服務月倡議書，歡迎閲讀參考。

　　優質服務月倡議書(一)

尊敬的各位領導、各位老師、親愛的護士姐妹們，大家下午好!

我是城南分院護士zsm，很榮幸能夠作為分院護士代表在這裏發言。自從3 月18 日感染科搬遷到城南分院，院領導、護理部、168服務中心以及後勤各部門都給予我們大力的支持予幫助，使我們所遇到的諸多困難與不便都得到妥善解決。在這裏我代表南院感染科、腫瘤科以及急救中心護士姐妹對這些日子給予我們關心支持與幫助的領導與老師表示衷心的感謝!

如今在春回大地的明媚三月，在城南分院嶄新的病房裏，到處盪漾着融融的春意，全體護理人員將積極響應院領導、護理部的號召，在優質服務月裏深入開展人性化服務，發揮專科特色，創建品牌服務站。為患者提供更加優質周到的護理服務，病人的康復是全體護理人員的共同心願。南院的白衣天使們將以摯熱的情感和勝似親人的`服務喚起病人對生活的美好希望。

今天，我們城南分院正處在一個非常關鍵的時刻，那就是全力以赴把優質服務深入開展下去，挑戰與機遇並存困難與希望同在。

大家知道，高尚的職業道德、真摯的同情心、敏鋭的觀察力、積極而穩定的情緒、美好的言語和嫻熟的技術是我們護士的良好品質。在優質服務月裏，南院的天使們將在科主任、護士長的帶領下建立温馨護理感動真情服務模式，給患者帶來舒適的感覺和家的温暖。成立健康宣教及諮詢服務站。每天下午4點-5點定時為病人解釋一日清單疑問以及收集患者的意見。鄭重承諾:

1、病人要求的事情，件件有回聲。

2、絕不與病人及家屬發生正面衝突。

3、將電話回訪這種院外延伸服務繼續深入下去。

南丁格爾説過“護士是沒有翅膀的天使”。當她們摯着神燈走進病房的那一瞬間，她的光熱如太陽般賦予的温暖已驅走冬日嚴寒，照亮病人陰冷的心田，撫平其疼痛的傷口。是的--南丁格爾的神燈由我們來傳遞，南丁格爾的精神由我們來繼承。天使們温柔的笑容是滴滴細雨滋潤患者的心田，真誠的愛心是屢屢春風，撫平心靈的創傷。

崇尚和諧是時代的呼喚:親愛的護士姐妹們，讓我們以主人翁的姿態積極參與優質服務行列，時刻銘記優質服務是我們的責任;讓我們攜起手來，共建和諧的護患氛圍。

我相信為了共同的目標鋭意進取的護士姐妹們擰在一起，就是一道閃光，一束火繩;站在一處，就是一種信念，一種精神。用優質的服務去呵護每一個病人，把點點滴滴的愛心會成愛河，用無私的愛去温暖每一個患者。我們相信東海縣醫院的明天一定會更加輝煌!

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　　2017年XX月XX日

　　優質服務月倡議書(二)

20XX年上海世博會即將召開，為實踐“城市，讓生活更美好”“商業，讓城市更精彩”的主題，樹立商業形象、優化商業環境、提升服務能力，向國內外賓朋展示上海大都市的魅力、誠信、文明、和諧。

為此，我們向全鎮商業、服務業提出倡議:

一、認真學習並遵守《公民道德建設實施綱要》，積極做到“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，向國內外賓朋展示上海大都市的良好形象。

二、服務場所突出以人為本，做到功能齊全、環境温馨、窗明几淨、標識醒目、安全設施完備，服務項目、收費標準和承諾內容公開，設立意見箱和監督舉報電話，接受社會各界和新聞媒體的監督。

三、服務人員着裝規範、整潔，儀表端莊，用語文明，態度和藹，持證上崗，自覺當好文明活動的宣傳員和文明服務的示範員，為廣大市民和國內外賓朋提供禮儀、温馨的熱情服務。

四、恪守職業道德，尊重廣大市民和國內外賓朋，視顧客如親人，接待顧客熱情周到，誠懇接受意見、建議，並耐心做好解釋工作。

五、履行服務承諾，誠信生產、誠信經營、誠信服務，嚴把進貨渠道關，不出售假冒偽劣、不合格的商品，明碼標價，使廣大市民和國內外賓朋出行順心，飲食放心，住宿舒心，旅遊開心。

讓我們商業服務業積極行動起來，從我做起，從現在做起，以誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂範，展示嶄新精神風貌，以實際行動迎接世博會的勝利召開。

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　　2017年XX月XX日

　　優質服務月倡議書(三)

為客户提供優質文明服務是銀行生存、發展的根本，也是社會文明的重要體現。經濟的發展，社會公眾金融意識的提高，必然對銀行產生新的服務需求，銀行服務質量已成為社會關注的熱點。我們必須以高度的社會責任感，為社會及廣大客户提供一流服務，履行銀行應盡的服務義務。為此，××省銀行業協會向全省各銀行業金融機構發出如下倡議:

一、要高度重視優質文明規範服務工作，認真貫徹落實××銀監局和省銀行業協會關於開展優服創建活動的各項部署，牢固樹立“服務創造價值、服務實現效益、服務提升競爭力”的理念，提升銀行業整體服務水平，促進全省銀行業的持續、穩健發展，支持××老工業基地的振興。

二、要遵循中國銀行業協會制定的《文明規範活動指引》，踐行《文明服務公約》，遵照“嚴格、規範、謹慎、誠信、服務”的十字行風，通過改善服務環境、增加服務設施、注重服務禮儀、規範服務行為、提高服務技能，抓好服務細節、加強服務管理、建設服務文化和不斷服務創新等措施，滿足客户對銀行日益增長的服務需求。

三、要認真查找在服務方面存在的問題，切實抓好整改，加大監督檢查力度，努力打造優質文明的服務品牌，展示良好的行業形象，促進精神文明建設。要按照“深化、鞏固、整改、提高”的工作目標，立即行動，積極參加全省銀行業開展的優質文明規範服務創建活動，為構建和諧社會，為儘早達到國際化服務水平而共同努力。

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　　2017年XX月XX日