文書都員工述職報告（精選21篇）
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員工述職報告
一、述職報告歷史發展
近幾年來，我國進行幹部體制改革，實行了崗位責任制和幹部聘任制。受聘的幹部或由選舉出任的幹部，在一定時期內，要向有關部門報告其在任期內的工作成績，這就是述職報告產生的歷史原因。
述職報告最初曾用“總結”或“彙報”的形式出現，經過一段時間的使用，並隨著幹部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應用文體。
二、員工述職報告（精選21篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，不妨坐下來好好寫寫述職報告吧！相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編整理的員工述職報告（精選21篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工述職報告1
尊敬的領導，各位同事們：
大家好！
今年的工作轉眼已經接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層領導的關心指導下，在網點全體同志的幫助下，我在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作總結如下：
一、基本工作情況
1.學習方面
自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的前台綜合櫃員，我自覺利用休息時間，系統地學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對於日常櫃枱上的客户業務諮詢也能給予正確的反饋和答覆。
此外，我抓住學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，並注重對各種資料的學以致用，日常實戰中不斷積累了工作經驗。
2.工作方面
認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
（1）我在具體的業務辦理過程中，堅持做好“微笑服務”，耐心細緻地解答客户的問題，樹立熱忱服務的良好窗口形象。
（2）存款任務是關鍵，為完成我行的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間，走親串朋、動員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，積極完成了上級支行下達的存款任務。
（3）積極主動地營銷我行的新產品和新服務。我立足我行實際，認真學習我社新興業務和新制度規章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務，耐心給客户講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議。
（4）勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衞生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
3.生活方面
與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
二、安全經營方面
增強防範意識，熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防範案件。努力把安全工作確實落到了實處。
員工述職報告2
一、隨着角色的轉換及工作重點的轉變
我深知要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏鋭。為此，一年來。
一是加強政治學習。特別是結合開展爭先創優活動，系統地學習了科學發展觀等中國社會主義理論，接受了一次系統的馬列主義教育和洗禮，一方面增強了不斷改造世界觀人生觀和價值觀的自覺性，另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解，提高了個人分析解決問題的能力。
二是加強業務學習。努力學習政協和統戰方面理論，特別是有關如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村後，努力學習做好農村工作理論，特別是關於省委關於“扶貧雙到”工作重要文件精神，努力盡快適應工作角色轉變。
三是堅持以領導為師以同事為師以實踐為師，認真學習，仔細研讀，儘快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊不落伍，不斷提高服務工作的主動性自覺性和科學性。如何管理好祕書科工作，如何更好發揮祕書科工作職能。做到為委員服務、為領導服務，為同事服務。
二、勤勉敬業，踏踏實實做好崗位工作
一年來，在分管領導的帶領下，與辦公室各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務，較好的履行了崗位職責。
在祕書科工作期間，努力做好以下幾項工作；
１、切實做好區政協六屆五次會議有關會務工作；
2、組織委員開展好提案視察、做好委員提案的交辦、督辦等服務工作，撰寫提案工作報告；
3、協調好祕書科分工工作，做好領導服務、機關後勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報道、編寫大事記、維護政協網站；
5、作好政府採購工作以及國庫支付系統審核工作。
三、搞好團結，切實加強自身廉潔自律
一是尊重領導，團結同志。自覺服從領導的安排，對辦公室佈置的工作一絲不苟，積極進取，主動工作，努力完成。注意搞好團結，自覺服從大局，努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人，表裏如一，本着對事業對工作對同志對團結高度負責的態度去辦事去處人，努力把團結搞好，把事情辦好，確保工作落實。
二是嚴於律已，廉潔奉公。堂堂正正做人，踏踏實實做事，是對黨員的基本要求，也是一個人立身處世的根本。我將始終自警自勵，謹慎從事，自覺加強黨性鍛鍊和修養，嚴格遵守黨的政治紀律組織紀律生活紀律，嚴格約束自己，立身為公，勤政廉潔，保持平常心，固守淡泊志，努力做到不正之風不染，不法之事不為，不義之財不取，立志在為人民服務的奉獻中充實自己的人生，實現自身的價值。
總之，一年來，在辦公室領導和同志們的關心支持和幫助下，自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進步，但也還存在着上些不足：
一是學習的系統性不夠。對理論政策業務的系統性學習深層次鑽研還不夠深入；特別是對於如何更好做好農村工作，需要進一步提高自己，
二是工作的創新性不強。對這問題，我將不斷奮發進取，認真加以改進，更好地做好崗位本職工作。
以上述職報告，不當之處，敬請各位領導、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點，不斷提高自我水平。
員工述職報告3
各位領導、同志們：
一年來，我在xxx公司的正確領導下，緊緊圍繞公司工作大局，認真學習黨的各項方針，政策，不斷深入業務知識的學習，努力做好自己的本職工作，較好的完成了今年的各項工作，現將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述：
一、生產管理情況
1、積極參加公司召開的安全生產例會和生產經營分析會，認真做好今年的生產經營分析，做好各電站生產任務的下達，力求使生產任務與電站實際運行情況相符，預測電量偏差不超過允許範圍之內。
2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度，要求各電站所有參與檢修的人員對於檢修項目中的每一項工作，不僅檢修目的要明確，而且檢修過程中的每一個環節在技術上必須可行，安全上必須可靠，做到思路清晰、措施得力、責任落實。
3、利用一切機會，針對生產情況與各電站骨幹技術人員交流探討，分析生產過程中存在的問題，提出解決的辦法和建議。四是深入生產現場，督促和檢查基層電站的一切生產活動，及時發現問題，解決問題。
二、技術管理情況
1、加強生產技術資料的管理工作，對一號、二號、三號電站的原始資料進行歸檔，整理，使技術資料更加完善。
2、在公司的領導下，完成了對xxx電站的增容初設報告，為加快技術改造和設備升級奠定了基礎。
3、積極響應公司推進學習型企業建設的要求，加強對基層職工業務的培訓，由生產辦負責制定統一的學習計劃下發到各單位，由各單位負責業務培訓的落實、考核。
三、存在的問題和不足
1、思想解放程度不夠，對工作中出現的新情況、新問題認識不足，工作缺乏創造性、前瞻性。
2、學習的廣度和深度還不夠，有時只注重與本身業務有關的內容，跟業務無關的涉獵較少，運用理論指導實踐促進工作上還有差距。
四、工作計劃
1、進一步加強思想政治和業務理論知識的學習，不斷提高運用理論指導實際工作的能力。
2、進一步加強設備管理，對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析彙總，制定方案措施，加大發電設備檢修、維護力度，把設備管理同技術改造、計劃檢修、日常維護、專業技術管理結合起來，確保設備安全。
舊的一年即將結束，新的一年又將來臨，下一年我將在公司領導的指引下，以高昂的鬥志做好本職工作，以飽滿的熱情面對每一天，為小水電事業的的進一步發展而不斷努力。
我的述職完畢，有什麼不足之處請領導和同志們提出寶貴的意見。
員工述職報告4
尊敬的各位領導：
上午好！
我是袁大頭，在信息化工程部擔任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞着部門工作開展，我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務，同時自己的工作角色也從網絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要彙報：
一、工作回顧（主要分6個方面）
1、OA系統方面：
xx年，OA系統處於穩定運行、並向深化應用的方向推進，為保障系統的穩定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的OA問題處理工作，如：組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了OA系統在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。
2、ERP系統方面：
過去的1年“ERP系統”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業模塊和薪資福利模塊的業務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行數據收集，實施培訓，應用推廣工作，並順利完成了3個模塊的上線，上線完成後又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統數據錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心繫統建設：
為提高集團客户服務的服務質量和管理效率，在集團領導指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統建設，我全程負責了項目建設的系統選型，方案編寫，設備採購洽談、推廣實施的工作，目前系統已在各置業公司營銷職能部門、物業公司及商管公司全面應用，為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平台。
4、信息化其他項目建設：
隨着集團信息化工作的深入發展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業中心機房建設；兒童王國網站部署和集團公司網站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規範集團範圍內的IT物品採購工作，我全面參與並完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客户端的規範管理，按集團領導指示，我部在xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客户端電腦檢查工作，此工作為集團穩定的網絡信息交流平台做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務器等設備的定期檢查，OA、郵件系統定期維護，集團本部日常IT問題處理，項目公司相關信息系統使用問題的的遠程協助等。通過這些的日常工作，為集團其他信息化系統的應用推廣掃清了障礙。
二、不足之處：
1、對工作的嚴格執行程度把控不足，容易在一些小細節上造成工作疏漏，
2、作為主管、在協助部門經理對整個部門的工作協調和管理上做的不夠，關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以後的工作努力改進和客服，並請領導和同事隨時監督和提醒。
三、工作展望
xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續沿着部門工作線開展，xx年一月十六日。
員工述職報告5
尊敬的
您好！
20xx年，是我站兑現超過式成長中承上啟下的一年，也是全站幹部職工歡迎挑釁、擔當考驗、竭力克服堅苦、高雅結束全年任務的一年。我調理室在站
這一年的調理工作我
一、勤於辦事，扮好角色，立足本職，立異工作
在站帶領的親切關懷下，我們步調剛強地走出了一條“科學調理，典範運行，精確高效，爭創一流”之路。根據《調理章程》科學調理，典範運行，兑現了全年無過錯、無違規操縱的目標，在有效低落德律風費的同時，當真及時地保護線路，保險了通信的純熟。
千里之行，始於足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作，卻固結了我們調理室為煤站安靜奉獻的每一份光和熱。掃數調理員同志心往一處想，勁往一處使，克服各種主觀或客觀的堅苦，堅定出夜勤、出滿勤，自動參加進修，及時精確地上報報表數據，並且還保存了精良的環境衞生狀況，屢次遭到帶領和職工的好評。
抓思維，提本質，練本領成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用，我引入了鼓勵和獎罰軌制。科室人員在結束好本職工作之餘，自動救助兄弟部分做些力所能及的工作，收到了很好的結果。
二、勤於進修，苦練內功，思維本質是保險
進修是一個人汲取知識營養的最好伎倆，立異是一個企業進步的魂魄。
一貫以來，我都非常明白進修對人平生的緊張意義。是以，在進步思維認識和進修方面，我自動構造科室人員參加集會，加強表面進修，明好壞，辨美醜，知榮辱，腳結壯地，追求進步，及時結束各級帶領交付的任務，密切互助兄弟部分的工作。
打鐵必須本身硬。多年的工作實踐，為我供給了很多寶貴的進修機遇，向工作榜樣進修，向進步典範進修，向優秀
提拔任用年青帶領幹部最根本的前提，便是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年青
三、勤於檢討，嚴厲要求，始終保存高標準
在向構造報告請教工作前，我當真地審閲了本身，覺得還存在兩點不敷的地方：
1、在工作方面：方法、方法、計謀純真，使有效資本和本身潛力異國獲得富裕闡揚；
2、在辦理方面：偶然呈現只求“過得去”，不求“過得硬”的現象，辦理時緊時鬆；
今後我還會連續向有經驗的帶領和同志們多請教、多進修。
律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我凡是以此為鏡來對照本身的言行。浩然正氣鑄大業，心底忘我六合寬。工作中，我堅定以德為本，領先講正氣、講奉獻，堅定誠以待上、保存政通；誠以待下、保存人和；誠以律己、保存耿介；誠以辦事、平易近人；樂觀向上、不怕堅苦。在工作和餬口生涯中，嚴厲要求本身既要辦事、又要乾淨。及時克服工作中呈現的不敷和題目，竭力做到任前任後同等、立場舉動同等、對上對下同等、對官對民同等、人古人後同等，以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。
任職調理室副主任已經是第六個年初了，我深切感觸到：見解決議思路，思路決議前途。見解新，思路對，成長就有盼望，那麼，調理工作如何與煤站發運和市場經濟的成長同步，兑現超過式成長？
我覺得，在有效利用死板調理辦理方法加強辦理外，還要摸索煤站調理運行的規律，自動採取新技巧、新伎倆，採納有效辦法，連續進步部分的集體質量、工作質量、辦事質量、技巧含量以及人才本質等，使調理工作始終處於成長與進步的前沿。在我看來，企業的成長，必須依靠科學技巧的進步和員工本質的進步，構築一支本質精良、技巧精深的人才步隊，是“做強xx，造福員工”的必由之路。
以上述職，敬請帶領和同志們責怪斧正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報告6
一、考核期內主要業績。工作創新、工作質量及成效：
主要業績：
參加網通山東分公司20xx年第二、三季度統談其中形成交換接入合同1102萬，ADSL局端設備擴容和新建合同873萬。
作為項目主要參與者，完成山東網通高清會議電視項目的項目前期引導、招投標工作，我司實現重大突破，協助完成合同額約1100萬。
作為山東網通機房動力環境監控項目的負責人，制定項目推廣規劃，參與省網通選型等招投標工作，我司成功入圍，實現空白市場的突破。
負責濟南網通的大客户接入項目，上半年簽訂交換機合同約計4000線，形成需求意向超過2000線。
作為項目組成員，參與了山東網通固網2.5G建設，我司成功取得東營、濱州、萊蕪三個地市的建設權。
制定114增值業務項目市場推廣方案，在煙台開試點局推廣會議，目前正在計劃在濟南等其他城市推廣該業務。
作為銷售線客服項目的負責人，推動改系統的初驗和終驗，協助完善了售後流程，完成近500萬老款的回收。
其他項目：推動SP綜合管理平台協爾試點局的替換，濟南網通IP檢測項目試驗局的啟動，推動山東網通投訴中心二期，全省MODEM終端產品的推廣，上半年實現銷售超過10000只等。
如期完成各項回款任務。
工作創新、工作質量及成效：
針對每月任務書核定的簽單項目，如期地完成預期的合同額度。
對於涉及地市的省公司主管項目，能夠較好地形成策劃並貫徹執行。
二、自我評價（包括本人需要向上級彙報的其它方面內容）：
有較強的事業心、責任心，比較勤奮，對待工作認真負責。和同事、上級能夠融洽相處，具備了很強的獨立工作能力。
三、工作中主要的問題和不足：
協調能力和執行力方面：
在工作中，當具體事務比較多時，有些忙亂，目前正在逐步改善。項目的貫徹力度和牽動能力有進一步加強的空間。
技術水平有待提高：
公司的業務範圍和產品較多，需要加強對公司體系、產品的瞭解，提高相關知識水平。
四、對今後工作的思考：
今後的工作要繼續開拓思路，需要對工作有整體考慮，提升視野，把握全局，切實地貫徹執行。
在團隊協作上加強力度，瞭解公司的資源狀況，今後的銷售項目上需加強和各位同事之間的合作，發揮集體力量，加強與各產品事業部的相關人員和領導溝通。
在企業價值觀的學習中，深入體會公司的文化精髓。身為中興公司員工，在銷售工作中處處體現我們做為中興員工的自豪感和責任心。
員工述職報告7
各位領導、同事們你們好：
自20xx年9月18日到公司至今，我在公司工作已經10天，在領導和同事的關心和幫助下，再加上自己較強的適應能力，在這幾天裏，我已經完全適應了在公司裏工作的節奏、及工作內容。並對我們大秦酒業有了詳細的瞭解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中，我主要是協助上級領導以確保工作能夠按時完成。現將這幾天工作情況和今後的發展規劃向領導做一個彙報。
一、勤動手勤動腳
盔公司之前，我便對自己在公司中的定位有明確的認識，雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習，但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理，在公司中一邊學習，一邊幹自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的能力，想盡可能為公司帶來更多利益實現自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此，一直以來，我內心一直都有強烈的危機感，平日裏不管是工作還是學習也更加努力。公司處於成長階段，我很幸運加入到這個團隊，能和公司一起成長！
二、虛心求教，學習工作相關的知識
從葡萄酒基礎知識到公司的業務、制度，通過同事的介紹，公司內部的資料，以及上網查閲對公司和葡萄酒知識有了較全面的瞭解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長，學習這些內容對我來説還算上游刃有餘。
三、勤思考，理論聯繫實際
之前自己看過很多與公司管理、企業創業、消費心理有關的書籍，但終歸只是紙上談兵，現在終於有實踐的機會，工作中遇到問題想想怎麼辦，領導處理問題時，想想為什麼領導會這麼做，這麼做的原因是什麼，以後我遇到這種問題我應該怎麼辦。將之前看書遇到的問題與現實工作聯繫起來，收穫豐富而又深刻。
四、不足之處
這段時間我做出了一定的努力，在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距：
1、在工作中多用心和同事交流學習，取長補短。
2、具體工作當中學習不夠，知識面不廣，尤其以後拓展市場更要知識面廣闊，提升自己才能有更多機會發展更多客户。
五、今後的工作計劃
因為自己現在的能力水平、性格特點及未來的職業規劃，選擇銷售經理助理一職。我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益；其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對銷售與營銷相關知識技術的強化、學習，要對自己的工作有規劃、做到心裏有數；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創造價值，力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續努力，提高完善自己，並且取得一定的成績，為公司快速發展做出自己的貢獻！我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰，珍惜把握機會，揚長避短，認真努力的做好工作，取得新的進步！
員工述職報告8
各位領導、同志們：
我是19xx年任現職的，到現在履行組織處長的職責已是八個冬春。我今天述職報告的題目是：《依據職責要求，做到“四天四地”》。
一、在職責追求上，做到“頂天立地”
所謂“頂天立地”，就是頂起頭上的藍天，守住腳下的陣地。我們組織部門的主要職責，一是抓黨委，二是抓基層。黨委是部隊的領導核心，我們的行話稱之為“天”;基層是部隊的基礎，我們的行話稱之為“地”。這裏的“頂天立地”，就是上對黨委負責，下為基層服務。既要看“天氣”，又要接“地氣”。我作為組織部門的領導，深知崗位重要，責任重大，從不敢有半點的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面，對黨委的重大決策、重大活動、重大事項、重要會議，都是高度重視，精心組織，確保萬無一失。我回想了一下，凡是涉及黨委建設的事，凡是首長交待的問題，只要是經我處理的，沒有出過一次紕漏，沒有給黨委和首長的工作帶來任何麻煩和被動。與此相應的是，部黨委、部首長面臨的一些棘手問題、敏感問題，通過我們協調得到圓滿解決。這是一個鮮為人知的事例：我們這個新組建的總部二級部現在運轉情況良好，可謂一片歌舞昇平。但開局時的艱難境況，大概很少有人知道，既是知道的也早已淡忘了。我作為堅定按首長意圖辦，千方百計克服困難，為推動兩部順利合併而甘做無名英雄的當事者，忍辱負重，蒼天可見。當時的情況是何等敏感和複雜呵!現在只能用一句古詩來形容首長的心境：“疾風知勁草，板蕩見忠臣”。如何按軍委決策及時召開組建大會，誰來牽頭協調組織，首長把這一重任壓在我身上。當時，我十分清楚這裏面的難處所在，風險所在。但為了整編這個大局，為了協助首長在困境中開展工作，我率全處的同志迎難而上，委曲求全，周到細緻地做好各項基礎性工作，兩部終於在軍委規定的時間內順利合編。這對我們部的建設發揮何等重要的作用，我相信首長心中是有數的。如果不是述職需要，我是不會重複昨天故事的。因為我一直欣賞毛主席《詠梅》詞中的不朽名句：“俏也不爭春，只把春來報。待到山花爛漫時，她在叢中笑。”
在“立地”方面，我們充分發揮職能部門作用，千方百計為基層排憂解難。我每年都為直屬單位基層幹部培訓、黨支部書記培訓等作講課輔導。先後推出了一大批基層建設的先進典型。去年為解決我部基層存在的基礎設施薄弱的問題，我們積極向上級反映，做了大量艱苦細緻的協調工作，終於爭取到了2000多萬元的經費，集中投到基層部隊，解決了一些長期困擾基層的難題，深受官兵的歡迎。常言講，這獎那獎不如羣眾誇獎，這杯那杯不如羣眾口碑。聽到基層官兵稱我帶領的處是“基層幹部之家，黨員之家，青年之家”的話，我心裏熱乎乎的。
二、在精神狀態上，伴隨“昏天黑地”
我們組織處工作的突出特點是，綜合性強、涉及面廣、工作量大、時間要求急，標準要求高，沒有吃苦耐勞、加班加點、連續作戰的精神，是很難完成的。上週這件事對我們處講是家常便飯：2月6日下午，我們奉命起草部首長2月10日向軍委首長的彙報材料，中間只有三天多的時間，我們處的幾名同志通宵達旦地幹，都顯得時間不夠用。執筆的同志接連近60個小時沒有閤眼，眼睛紅紅的，眼圈黑黑的，腦袋懵懵的，身子飄飄的，兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”，也是我們的工作姿態和精神狀態。
我當組織處長這些年，可以説年年任務都很重，一年更比一年重。我和處理的同志常年處於超負荷工作狀態，“搭上了星期天，犧牲了節假日，疏遠了老婆孩，親近了方便麪。”我遇到的連續加班經歷常人是難以想象的。在一個月的時間裏，先後有8個晝夜24小時都爬格子，平均三天就是一個通宵。人是有生理極限的，這樣經常透支體力、透支精力，最終必然要在身體上反映出來。剛當處長時才過40歲，精力充沛，加班加點累了，稍加休息就緩過勁來，現在已開始向50歲逼近，體質明顯感覺不行了。若是連續加班多了，馬上就出現心動過速的症狀。我口袋的複方丹蔘滴丸和速效救心丸是從來不敢缺少的。
説實話，我們也不是不懂，也非常想讓工作環境變得輕鬆起來，有時候累得疲憊不堪，真想躺下睡他三天三夜，但責任在身，身不由己。我心中清楚，只要在組織部門工作，經常伴隨的只能是“昏天黑地”!
三、在工作標準上，着眼“感天動地”
寫材料、抓典型，是我們組織部門的家常便飯。我所謂的“感天動地”主要是對此而言的。我對自己定的標準是，材料寫出來後要讓人感到敬佩，典型抓出來後要讓人感動得流淚。
在寫材料方面，我撰寫的情況報告，有的受到軍委首長肯定，有的被上級機關作為範文。前幾年我寫的材料主要是在總部軍內簡報和雜誌上刊用。從去年開始，中央機關一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜誌3、4期上發表的了我撰寫的題為《強化責任意識，發揮模範作用》的黨課，今年《黨建》雜誌第1期又發表了我撰寫的《在社會主義新農村建設中大顯身手》的黨課，中央辦公廳主辦的《祕書工作》雜誌，去年特約我撰寫了五篇文章在重要欄目配按語刊發，春節前又約我寫了兩篇文章，擬在第3、4期上刊發。
在抓典型方面，這幾年主抓了鬱建興、錢立志等個人和單位，他們都經中央軍委批准，榮立了一等功。特別是“和平衞士”鬱建興這個典型，較好地達到了“感天動地”的效果。
四、在領導成效上，着眼“歡天喜地”
領導就是服務。作為一個處的負責人，僅指揮和帶領屬下完成工作任務是不夠的，更要履行好服務的職責，讓部屬體會到關懷和温暖，歡天喜地幹工作。我覺得，“只想馬兒跑，不給馬兒草”的領導，無論從哪個角度看，都不是好領導。領導為下屬服務，體現在對他們切身利益的關心上。按照馬克思主義的觀點，人的一切奮鬥，無不與自己的切身利益有關。做領導的，自己要正確對待名利得失，但要為下屬爭取應得的利益，該立功時就立功，該提升時就提升。這既是職責所在，又是對下屬的關愛。如果該立功時你不能讓他立功，該提升時你不能讓他提升，既是工作失職，也是工作無能。所以，我經常對下屬講，你們全力以赴把公事辦好，我全力以赴把你們的私事辦好。這一點我説到做到。在立功方面，以春節前王幹事走上大禮堂的領獎台為標誌，我們處裏的7名幹事都是“有功”之人了，有的還是二等功。在職務方面，由於比例限制，近幾年部機關按時晉升都比較困難，我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務。
當然，這不能算我的功勞，首先是他們幹得好，素質高，更重要的是政治部領導和部首長對他們的關懷。但我還是盡到了服務的責任。軍隊有個俚語：“要想幹得好，班長勤彙報，班長不彙報，連長咋知道?”他們立功也好、評先也好、提職也好，我作為處長盡到了彙報的責任、爭取的責任。在這一點上，可以説我所在處是歡天喜地的。”
尊敬的領導、同志們，多年的履職實踐使我深深感到，組織處長使命光榮，責任重大。自己的經歷、閲歷、能力與崗位職責要求相比，還有很大的差距。一是對信息化條件下組織工作的特點和規律研究的還不深透，特別是在“三個服務”方面差距還比較大，服務質量有待於進一步提高;二是考慮問題還有不周全的地方，處事方法還有欠靈活的地方。具體表現是，思考問題過於理想化，處理問題過於剛性化，這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會。三是我這個人優點是實在，缺點是“太實在”，尤其是我這個人性格太過耿直，説話直來直去，不懂得妥協、退讓和變通，人格就像玻璃做的，雖然透明，但又脆又硬，容不得積壓，又不願意蜕變成橡皮人格，因此，在執著的時候，肯定無意中傷過人，得罪過人，有時也深感自責。在這裏向當事人表示深深歉意，敬請諒解。我決心以這次述職為新的起點，把好的東西發揚下去，把不足的東西克服掉，再展新的姿態、再創新的成績，屆時再向領導和同志們彙報。
我的述職報告完了，不當之處，敬請批評指正!
述職人：張傳祿
xxxx年x月xx日
員工述職報告9
第一、關於述職報告的本身。為何述職?解決什麼問題?只是簡單讓大家亮亮相，還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職，首先應對業績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享，否則向老總一個人彙報就可以了。總結、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。通過成功經驗的分享，本身就是一個學習。而且通過總結，提煉經驗，也是完成一個系統。
在陳述過程中，要以數據和事實來説話;同時要注重對成功經驗的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什麼??有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進行提煉，對於成功經驗，沒有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過總結經驗對系統加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什麼問題;同時找到產生問題的原因。通過分析找出問題，避免以後犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題，找出問題責任人，相關原因何在?從教訓中去學習，不要回避問題的責任人，要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免侷限於談現象，缺乏原因、責任人、今後如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發過程，是對自我能力，以及團隊能力的一個開發過程。除講業績經驗以及問題，還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
人力資源不應是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事。部門經理要對本部門的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住，人才結構沒有提升，那説明你的業績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設、企業文化建設放在述職中?對此我們談得較少。説明我們在對業績的陳述中，對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人，還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠，那麼僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標，新思路，新系統是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程，可以及時發現問題，改進工作，這是一個新思路的產生過程。
為什麼要讓領導參加?就是讓你的思路讓領導瞭解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程，一個相互達成共識的過程。所以説，述職是一個管理過程，一個系統過程。一種績效推進系統的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關部門參加?這就是要讓相關部門認識到，我怎麼去提供支持。看其他部門在做什麼，我怎麼辦、怎麼做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時，我們還要思考我們面臨什麼樣的挑戰、什麼樣的機會。在談新思路時，要有一個透晰的分析。
第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的過程。因為當我們做到一定程度時，需要的是一種整體績效，我們的產研銷部門絕對不是一個局部績效，它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下，你需要你的上級、相關部門提供一個什麼樣的支持?要利用這個機會，明確提出你的要求。
述職本身就是一個溝通，更多的應是提出變革與創新，不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創新性的策略與措施，重點應在這方面，更多的是看公司下一步可持續性發展、為公司的變革與創新，我要做出哪些創新性貢獻。
員工述職報告10
IT員工述職報告3從入職至今已過去幾個月了，通過這幾個月的鍛鍊和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的瞭解，個人綜合素質有了新的提高，回顧這幾個月來的工作歷程，總結如下：
一、工作中的體會以及成長：
1、能較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格約束自己。
2、努力學習相關知識，初到公司時，我對智能家居系統行業瞭解並不多，通過一些基本工作（查看公司簡介，公司產品和網絡行業解析，還有和同事之間交流實際操作等）我對智能家居有了一定的瞭解與認識。
3、在日常工作中，必須踏實、認真、紮實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，只有這樣才能有好的工作成果。
二、今後我將努力做到以下幾點：
1、不斷加強專業知識學習，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進步，但還存在着很大不足，因此，今後還要客觀地面對自己的不足之處。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，彌補不足，不斷提升自己的專業水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
IT員工述職報告4轉眼間，來公司已經8個月了，8個月的時間説長不長，説短不短，回想起這8個月的點點滴滴，心裏感觸頗多。
此時所寫的述職報告可以説是對自己入職來的一次總結，也可以説是和公司各位領導、同事、幫助過我的人及自己心裏的一次溝通。也很有幸能在客户部這個崗位上來鍛鍊自己，讓我對工作有了全新的認識。作為公司客服部的一員，我認識到了保障系統的重要性，意識到了自己工作的職責，以及要帶着積極主動的態度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為兩個階段來評述。
第一個階段是一個適應期，在剛來公司的時候，由於對公司的主要業務不是太熟悉，只能是天天在公司看離港的資料，儘快瞭解我們部門所做的業務。後來有了機會去老機場跟班，瞭解同事們日常的工作，接着就去了芒市巡檢，知道了我們的業務流程，所要做的工作。開始結合着自己原來的系統維護經驗，把現在的工作融合起來。學會了更細心、更面的思考問題，不斷的要求自己，提高自己的辦事效率。一個月後，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機場項目，雖然只是簡單的重複安裝PC機的操作系統，確實很乏味，但是工作無小事，這些工作鍛鍊了我的耐心、細心，也積累了一定的工作經驗。接着部門安排我和何治一起去昭通機場出差巡檢，投產行李條打印機，並對昭通機場新增通道進行了調研。然後自己獨自去了文山機場巡檢、投產行李條打印機。
雖然在去巡檢之前做了很多準備，但在巡檢期間，還是發現了許多問題，對離港指令，登機牌打印機、行李條打印機使用都不熟悉，回來後找公司同事重新學習，並做了記錄。
第二個階段是個成長期。20xx年8月5日，昆明新機場海關配套設施建設項目工程開工，我也成為該項目組的一員。為了讓我儘快的熟悉項目所做的內容，更快的進入工作狀態，項目經理慄通就直接把一些協調、溝通的事情交給我，讓我直接去各家單位聯繫。
剛開始，慄經理每天帶着我對照着圖紙去新機場航站樓熟悉環境，瞭解各層樓的業務流程，瞭解各個區域中我們設備、信息點的安裝位置。勘查現場後發現有好多實際情況和原設計有出入，還要修改CAD圖紙，寫工作聯繫單、變更單，比如原設計上有的區域沒有敷設強弱電，就得去找施工單位、指揮部協調。每天看着視頻自學CAD軟件，利用加班時間按質按量完成了系統測試，對工作站運作的穩定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統的準確性等進行了反覆的測試演練和論證。和RFID系統的實施人員多次溝通，使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和X光機供應方同方威視一起安裝測試設備，對設備的基本操作、維護有了瞭解。然後機房的主要設備（服務器、磁陣、防火牆、交換機）進場，跟着葛俊一起安裝、調試。學會了網絡設備的基本配置，服務器、磁陣的基本維護。雖然每天接觸的事情很多很雜，但回家看見每天記錄的工作日誌，卻覺得很充實。
項目開始階段對我來説真的是個艱難的過程，由於對項目不太熟悉，很多事情又要自己去和各家單位協商溝通，打電話之前都要寫個草稿，在心裏想想怎麼去和對方説。寫工作聯繫單也要先問問經理怎樣寫合適，讓別人更好的理解我想表達的意思。雖然過程艱難，但是經理放手讓我自己去做的方法卻很有效，很快就找到了工作狀態，漸漸地知道怎麼能和別人更好的溝通、交流，還有就是在現場協調事情的時候，要更全面的考慮問題，處理着一個事情，要想着會不會涉及到別的事情。
9月25號，準備了1個多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉國內。涉及的系統主要功能包括出境集中判圖工作工作站，入境可疑行李RFID跟蹤管理，入境可疑行李跟蹤工作站，入境可疑行李通道查驗安全門，入境開包工作站。這些內容都達到了預期的要求。
第一次演練後，慄經理就把現場的工作基本轉交給我，這又是一個艱鉅的任務。我要代表項目組去和海關溝通，把需求、工作情況提交給他們；要直接面對監理對項目實施的監督；要和項目以外的實施單位協商。又開始覺得壓力大，但是慄經理一直在支持我，給我很多鼓勵，一些很難溝通的事情就帶着我去找指揮部的負責人，還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助，教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個項目有了深刻的認識。
接着就開始聯繫公安部一所做“獲取出境旅客行李X光機圖片接口”。聯繫離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個接口在項目調研之前就已經研究了很多次，沒有多少技術問題，但是在我們實際去操作的時候卻遇到了很多的阻礙，先是和公安部一所做接口，需要在安檢信息系統判圖時間上增加三秒，遭到了機場安檢部門的反對，原因是這樣會影響到安檢的業務流程，增加旅客過安檢的等待時間。後是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機場建設指揮部的否定，原因是機場內部網絡和外部單位連接會有安全隱患。後來都是根據實際需求多次給指揮部發函，溝通、論證，才得到指揮部的批准：海關判圖員可以在原訂的時間機場上增加3秒；獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統發報文，然後安檢信息系統再給海關係統轉發報文。實施過程中，我們和網絡承建商昆船信息一起確認了安全的、可行的路由來連接網絡，獲取離港系統中的旅客信息。
隨着項目實施的進展，海關行李檢查系統（包含國際入境旅客RFID跟蹤定位系統、出境旅客手提行李X光機檢查），也進入了整體測試階段。海關項目組部分人員陪同監理一起對我們採購的設備（服務器、交換機、防火牆、X光機等）進行了性能測試，然後根據國際旅客的業務流程，結合我們的軟件一起做了系統的測試。測試的流程運轉正常，功能完好。
海關項目組8月份進場到現在近4個月的時間裏，在項目經理慄經理的帶領下、離港、安檢項目組的幫助下，經過我們自己的不懈努力，克服了實施過程中的層層困難。過程是艱苦的，在以後的工作中新的問題還會出現，只要依照原來的經驗，儘可能的把問題考慮全面，不懂的多問，遇到問題冷靜處理，把工作具體的分到個人，調動大家的積極性一起來完成，多向公司裏的同事請教。我相信總會找到解決的辦法。
成長期不單單是工作上成長，心理上也成長了。沒有了才到新機場的那種激動，現場工作雖然很辛苦，但還是要提高自身的專業知識，在之前的工作中已經發現自己在網絡方面、機房設備調試維護、工作經驗上有很多的不足，和其他施工單位在交流時涉及到的很多業務知識都不是太瞭解，在項目實施過程中，我會抓緊時間，多想多問，提高自己業務知識，為了新機場轉場維護做好充分的準備。記得聽人説過，最好的員工就是要把問題想在別人的前面，提前想到並處理好，這樣就可以提高工作效率。現在新機場轉場在即，不能有任何差錯，還有很多事情要去協調，要去處理，所以自己要把很多事情考慮周全，提前處理妥當。同時，也要加強離港和安檢的業務學習，做好轉場和系統維護的準備工作。
非常感謝公司給我們提供了這麼一個人性化的工作平台，發揮了自己的才能，學習到了之前所學不到的東西，認識了這麼好的同事，在這樣一個良好的工作環境，我會不斷的提高自己，不安於現狀，積極學習各方面的知識。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力，讓公司蓬勃發展。
員工述職報告11
尊敬
您好！
迎接，仍然是機遇和挑戰並存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經驗教訓進行
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。我的工作崗位是會計結算櫃，主要負責企業單位的開户、銷户、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規，執行行
二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，並認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域，不斷學習新的業務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之餘，學習公關禮儀，使我的自身修養，
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不苟，力爭追求圓滿。
四、以“客户滿意，業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的鬆懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該説的話不説，不該做的事不做，積極為客户着想，極大的方便了客户。同時，向客户宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。
也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰並存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成
今後我將努力做到以下幾點，希望
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報告12
尊敬的
您好！
一年的時間很快的過去了，這一年裏，在各級
一、努力學習，全面提高自身素質
1、身為一名積極向
2、加強業務知識的學習。今年公司與設計院搬到一起，
3、向
二、協助項目總負責人完成監理任務，加強內部管理
20xx年度我的工作內容有所變動，從單純的負責工程相關文檔的編寫
1、我所在的是xx幹線項目組，除了完成移動集團每年2—3期省際光傳送
2、加強對監理隊伍的管理，確保工程質量，做好服務集團的工作。xx年是建設項目較多的一年，我項目組承接了全部
3、在工程待工期間，我還協助公司
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報告13
尊敬的領導：
你好!
回顧過去的一年，在化驗室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鑽研業務，高標準嚴要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責，較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。
一、重新學習,不斷完善自我
自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，客户在產品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現有知識的衝突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重
學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環節的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”機遇永遠屬於那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：由於我所學專業與所從事行業的不同,在產品性能指標各方面我不能説我是百分百的認識到了,不過我有信心，並相信勤能補拙，憑着我的年輕，憑着我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今後工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。
二、加強安全教育，提高安全意識
常言道：安全高於生命，責任重於泰山。化驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置，做好配角、當好參謀
首先對本室裏的工作，要盡職盡責，向領導提供合理建議和主張，幫助領導正確作出決策。其次，要有統籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策符合大多數人的意願。當領導外出時，自己要堅守崗位，妥善處理內部事務工作，能獨擋一面，順利解決各類問題。總而言之，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補台不拆台。
四、團結同志，虛心學習，協作發展
天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴於律己，誠懇待人，尊重同志，關心同志，設身處地為同志着想，努力創造寬鬆、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明，偏信則闇，做好領導和同志，同志和同志之間的協調工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優勢，勇於進取，開拓創新
社會在進步，科技在發展。由於我具有一定計算機先進理論，可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又到了今天，當新的工作新的挑戰來到我面前時，我只想説，來吧，我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報告14
電信員工XX年述職報告尊敬的各位領導：
上午好！
時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！？？畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括瞭解電信繁瑣的業務，懂得與客户交流，明白如何幫客户解決使用電信產品時遇到的困難。
當然如果是純粹的業務諮詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對於有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客户反映的問題，運用和客户融為一體，站在客户的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客户點頭時，我知道成功地解決了客户的問題，對於那些無理投訴，我更是沉着應戰，換位思考，仔細想想客户肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客户的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用户反映處理，直到用户滿意為止。
當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收穫也都屬於過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終於，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己！經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的`協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績？第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善於與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄並反饋客户代表反映的問題，並及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客户溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時瞭解其他班組的信息，從而取長補短！因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝於雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長後，對於近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火！？第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對於存在的問題，以及如何處理，並積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關於管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對於這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝！
員工述職報告15
尊敬的領導：
一年的時間就要過去了，以下是我對這一年工作的述職報告：
一、對工作的認識和問題
我從一個不善於溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
二、工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重後果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關係，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
三、個人職責
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓並使用軟件畫圖。在今年成立公司後，使我們在工作中學到了更多的知識，並很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣着一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受着每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執着地追求着夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、工作展望及自已的發展方向
新的一年給了我們新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
我會努力學好專業知識，利用空餘時間學習與相關知識，儘可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報告16
尊敬的領導：
時間飛逝，轉眼年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。現彙報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到採購部我把仔細閲讀以往的採購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以後的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同範本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎麼去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎麼做。
工作中我努力做好每一個細節，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在xx有一羣樂於幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產品特徵、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為採購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入xx，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以説採購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要説這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管採購任何一種物料，在採購前應熟悉它的價格組成，瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息，地域差別等。只有瞭解了市場，才真正瞭解了所需產品的價格定位，為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來説，尤為重要。有次公司xx項目採購任務下來了，這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況，等訂單下了以後，問題才從供應商處反饋到我這裏，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，後果是非常嚴重的，所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為xx多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求；對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今後，我一定認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的xx員工並完成從採購到優秀採購的進步。
總之，我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報告17
為了樹立財險公司良好的行業形象，我們把“端正政風行風、優化發展環境”工作，納入了年度重要工作的組成部分，成立了由公司經理任組長的領導小組，制定了《端正政風行風、優化發展環境”xx工作方案》,通過開展此項活動，使公司全體員工充分認識到：在財險業務萎縮，市場競爭激烈的條件下，我們要用優質文明服務爭取客户，以良好的企業信譽贏得客户。
一、公開承諾，接受監督
按照xx林業地區創建優良經濟發展環境領導小組的統一安排和部署，我公司緊緊圍繞內強素質、外樹形象兩個主題，以最大誠意，向社會推行辦事公開制、承諾制。一是保證95518服務熱線電話24小時開通，為客户提供全天候的熱情服務；二是以客户的現實或潛在需求為重點，開展形式多樣的便民承保服務。三是為客户提供高效快捷的售後服務，一有險情，無論是何時、何地，保證以最快的速度赴現場組織施救，合理查勘定損，在《保險法》和有關條款規定的理賠工作時限內，保證賠款及時到位。四是對單方肇事責任清楚的小額簡易賠案現場兑現賠款，實施服務提速。
二、履行職能，回報社會
為使優質文明服務始終貫穿於經營全過程，我公司認真恪守“人民保險為人民”的經營理念，堅持誠信準則，在本系統內大力開展了以“展公司品牌，獻真誠服務”為主題的特色服務活動，把“客户滿意最大化”確立為全體員工的共同價值追求，全程跟蹤服務，實行小額賠款現場賠付，大額賠款限時賠付，幫助受損企業和保户在最短時間內恢復正常生產經營和生活，最大限度地發揮了經濟補償職能，贏得了良好的社會信譽。今年以來，我公司共受理各類賠款案件200餘起，累計支出賠款達100餘萬元，為企業迅速恢復生產、安定人民生活提供了可靠的保險保障，得到了社會的認可。
工作雖然取得了成績，但還存在着不足，一是對上級關於糾風專項治理和優化發展環境工作理解的不夠深刻，因而還沒有形成強大的氛圍；二是還沒有形成一個完整的綜合性的客户服務體系，對客户潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足；三是對客户和羣眾反映的問題還有解決不及時的現象。這些都是阻礙我們業務發展和影響公司形象的大問題，我們將在今後的工作中花大力氣解決這些問題，努力做到：
一、為客户提供“一條龍”，“一站式”和“一攬子”綜合性服務。
二、多為客户和羣眾辦實事辦好事。
三、採取有效措施加強隊伍建設，嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。
員工述職報告18
各位領導：
我的xx超市的經理，到xx超市來已經x年的時間了，幾年來，我係統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識，學習新型的零售業的知識，力圖儘快融到家樂的發展中去。在x店開業前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，經常和員工奮戰到深夜，直至開店。至此，我開始了開創xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十餘萬元，經過半年的努力，市場終於打開，家樂在xx的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悦，這一年我被評為“xx先進員工”。
由於是剛來x市工作，沒有人緣關係，一年來，我利用一切人際關係，克服地域差別，瞭解xx市場及各項政策規定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關係。為了開拓xx市場，我每天與員工一起工作，並聽取各項合理化建議，以應對激烈競爭的市場環境。目前，xx有超市xx多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使xx年任務的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售，以管理降成本”。一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脱困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%，連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績，我並不滿足。我認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構併合理控制庫存，避免積壓資金。因xx路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在xx成立商品組，由我擔任組長，為了使店在xx穩步發展，使其同競爭對手形成差異優勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善xx市場的同時，進一步形成了xx連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的商品，並發展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。
員工述職報告19
首先，我要感謝公司給了我這麼好的工作機會，我一定不辜負公司對我的信任，儘自己最大的努力做好交給我的每一份工作。
目前，我的工作主要是幫助辦公室的同事們做一些自己力所能及的工作，如幫主任打印一些表格、規章制度等，同時幫忙把規定製度貼發出去，讓各位同仁互相傳達告知認真遵守公司的各項規定，俗話説無規矩不成方圓，公司當然也不例外，所以遵守規章制度是我們大家共同的義務，只有這樣公司才會管理的井然有序，更上一層樓。我還幫辦公室的同事登記一些相關資料等，雖然我乾的都是一些小事、雜事，可從中學到的東西都是十分寶貴的。我瞭解到辦公室的工作一定要有很強的服務意識，積極做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室橋樑作用、樞紐作用。
在短暫的工作時間裏，我已經對公司有了一定的瞭解。如今作為公司的一員，無論公司將我分配到什麼崗位，我都會謙虛、樸實、認真對待自己的工作，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，共同把工作做好做細。以踏實的工作態度，適應公司分配給我的任務，盡心盡責，做好本職工作。我會對每項工作都有春天般的熱情，對他人要有海一樣胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學習。
趁剛剛進入公司，我給自己訂立工作計劃，以便使自己在這個新的開始裏有更大的進步和成績。
一、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，平時注意收集各類信息，廣泛吸取各類“營養”。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
二、當好助手，對領導交待的工作努力完成並做好，增強責任感，增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上，落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力，完成自己份內工作的同時能夠主動幫助領導或同事分擔一些工作，和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。
三、熟悉公司的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立新的規定，作為公司一名職員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會以公司的生存發展為指導目標，努力做好工作，讓公司向“開拓創新，和諧誠信”的方向發展。最後，衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今後更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。
員工述職報告20
我是來自即發陽光城的祕書xx，新員工述職報告。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平台，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來説是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會着成長的快樂和感動，專心收穫着這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結
20xx年3月29—5月5日即發陽光城見習祕書，5月6日—6月29日即發陽光城實習祕書，6月30日至今即發陽光城正式祕書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就註定我一路走來是與感動同行的！
（一）感動的一年
當初是懷揣着一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳着那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那麼多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如説當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的餘地的話，那麼短短的十天已經徹底改變了我這個念頭！當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最後兩門專業科的攻堅階段，關係着我今年能否順利畢業！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最後馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去複習考試，並且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活着！
（二）震撼的一年
別人都説工作的第一年是對這個行業的瞭解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的瞭解開始了對銷售的瞭解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的瞭解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，激情，夢想，快樂，壓力與動力的並存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來説這簡直就是一個天文數字，憑着對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看着業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼着！
（三）成長的一年
祕書的崗位要求責任心極強，穩重並且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛！當初我開始做祕書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累着自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足於祕書的本職工作更多地去思考，去總結！對祕書的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其餘三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長着！假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那麼我今年關於學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最後兩門專業課的`學習，參加並通過了山大的學位論文答辯，參加並通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中！
二：計劃中的20xx
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx努力過，付出過！翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好20xx的計劃是很重要的！
1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為2000萬！
2、全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建築專業知識的學習齊頭並進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合並互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客户和開發商和同事之間的溝通！讀一本關於溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！
4、為公司培訓兩個新人
5、出去旅行一次，除了增加自己的閲歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建築帶給我們心靈的震撼！加深對房地產的熟悉和學習！
6、工作之外的學習，把英語和法律的學習做為天天的必修科，主要是處於温習鞏固類型的學習！
三、對公司的建議
加入公司以來，和大家一起見證着公司的成長，也感受到了公司的變革和創新！為了積極響應公司服務創品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內部的人才機制完善和創新，對外包括對客户的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知並認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地藉助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變於培訓期能有重點地培訓！另外，人力資源不要和項目部脱節，要做好和基層員工的溝通工作，平時多瞭解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經做好理智的充分預備之後才發現問題所在！建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家裏人共處的空間！
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規！現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完後，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，並細化到每一個細節，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋樑，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
員工述職報告21
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收穫有頗豐。20xx年，對於我來説，是不平凡的一年。在這一年裏，我脱掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊，迅速成長。
按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。
現在已經可以獨當一面，在最短時間內出色地完成領導指派的任務，也可以獨自帶班作業，合理地安排師傅們完成活計，確保設備運轉正常，提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就向各位領導作以述職：
一、思想政治學習方面
中國共產黨組織是光榮的組織，在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中，也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。
十月份，終於被黨組織吸收為積極分子，加以培養。對此，我特別高興，也充滿信心與自豪感，這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容，除了積極參加黨組織學習會議，還經常通過報刊雜誌以及網絡來獲取新思想，新政策，不斷充實自己，提高思想認知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優秀的中國共產黨。
二、業務水平方面
針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了儘快熟悉業務，做好電氣技術員的本職工作，翻閲了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍，認真專研電氣知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，並找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源，大量的專業文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向老師傅們請教，結合網絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業務知識能力滿足工作需要。
三、工作收穫簡要
1、十一檢修期間，201、202原煤機頭改造時，連續六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續三天未回家，親自協調外委工程隊的工作，並以身作責。經過幾天的檢修工作，我的業務水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業精神更值得我們學習。
我時常告誡自己：珍惜每一個學習機會，人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起，不怕髒，不怕累，沒有怨言，才能適應洗煤廠生產任務緊，檢修任務艱鉅的特殊性，才能提高自己的綜合業務能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時，4號變壓器突然掉電，導致主廠房設備全部有過流顯示，調度室發不出警報，現場起不了車，經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化，未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位，沒有及時發現潛在隱患，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強檢查工作的嚴密性，周全性，以免發生類似情況。以這次事故為教訓，強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗，必須落到實處，只有這樣，安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓，提高員工素質
在年初，就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃，按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程，工作標準及各崗位工作應注意的細節問題，通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓，杜絕事故的發生，提高工作效率。
針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和改善作業方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面，嚴格落實“預防為主”的方針，嚴格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態，沒有發生人身、設備事故。
積極配合車間的工作，與全廠技術人員一起攻克難關，提前預知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現場設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌；創新意識不夠；對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，勤下現場，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇於創新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強協調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告，敬請各位領導批評指正。
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