syb創業計劃書（精選22篇）

syb創業計劃書

syb創業計劃書（精選22篇）

在社會發展不斷提速的今天，人們運用到創業計劃書的場合不斷增多，創業計劃書可以意指為商業計劃書。創業計劃書到底怎麼擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的syb創業計劃書（精選22篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

syb創業計劃書1

一、關於創業的根本條件可行性概述

1、商場需要與自個的有關

自個在傢俬行業20多年，非常幸虧這一類別的商品商場需要耐久而廣泛。

2、施行創業的根本條件

(1)具有傑出的工作閲歷和工作成績(長時刻從事技能、事務和公司辦理工作)。

(2)具有必定時期的創業模仿預備，如團隊建造等(決議方案、實行和操作三層主幹人員根本配齊，人員特長包含商品開發、推廣、出產、辦理等要素，且均具有較傑出的工作成績)，這批方針將作為建議人而參加新辦公司。

(3)建議人(團隊)具有滿意公司興辦前期的資金需要才能。

(4)新辦公司(以下簡稱"公司")有可以取得著名品牌的授權運用。

(5)公司有可以取得原工作單位在方針答應條件下的撐持和協助(可視作輕工國有公司有些轉制的性質)，其內容大致為：工作場所和有些設備以及老練出售店肆等方面。

(6)公司有可以經過創業扶持方針取得活動資金的借入和享遭到有關優惠方針，如所得税減免等。

(7)一個以中心特長為根底並輔之於"分化聯繫"方法的工作思路日趨老練。這個思路是由商場條件和公司狀況所決議的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩80%，在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如技能製作方面，公司僅完結整個技能道路中的要害工序和結尾工序的加工，約佔20%，其他80%的加工(含製品)由公司的採辦行動撐持。採辦行動將取得技能技能規範、質量操控規範、經濟合同實行和合格分承包方的撐持。

(8)公司的建議人(羣)對建造"學習型公司"有激烈的希望和認同(建議人羣的根本狀況略)。

(9)公司運轉的方向，將向"腦筋型"公司演化，經過可操控資源要素和不行操控資源要素在出售和開發的磨合效果，逐漸完成。公司運轉前期將是這一結構的模仿實習運作和磨合。

二、公司的通常狀況

1、公司性質和首要運營範圍

公司的法令方法選用有限責任公司方法。性質為混合經濟，公司的前期投入(註冊資本金)為人民幣60萬元。其間，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。

首要運營範圍為：木製傢俬(含軟體傢俬)出產、出售(含延伸商品);技能品、藝術品製作、創造及其延伸商品的出售;室內裝潢描繪和室內裝潢施工及其配套製品的出售;諮詢效勞;家居式空間有關用品的製作的原資料出售(含進口原資料)。

2、地址挑選

工廠地址首選為租借原工作單位主幹工廠的一有些。佔地面積約為5000平方米，建築面積約為2500-3000平方米。出售地挑選在新原單位的專賣商廈(老練且有傑出出售成績，上海市區境內)。工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。

3、運營理念

做小、做精、做好。

做小：尋求1∶6.5的調和(腦筋與軀幹)，操作2∶8(1∶4)的加工。

做精：質量操控。

做好：2個方向的效勞，即顧客和分供方。為顧客效勞以樹立公司的美譽度，為分供方效勞以進步全部質量。

4、質量方針(指結尾查驗入庫查看狀況)

特等品率：10%;一等品率：20%;合格品率：100%。

公司將在運轉前期，遵循ISO9001系統。貫標6個月後，請求多邊認可的認證證書。

三、商品與效勞

商品出售與效勞範圍見"首要運營範圍"。

其間諮詢效勞為：中小型木製公司(方針)的技能、質量操控和公司辦理參謀以及為有特別需要的顧客供給商品、技能流程描繪。

四、商場與顧客羣剖析

1、方針顧客

新辦公司的方針顧客為：

1.1單體顧客--指採辦商品或效勞，以滿意寓居和進步日子質量的人羣，其特徵是個性化的小量採辦，是咱們首要效勞方針。

1.2集體顧客--指採辦商品或效勞，以滿意經營需要的顧客(如飯館、賓館、公司等)和出售需要的經銷商(含海外顧客)。其特徵是個性化描繪的成批採辦和來樣製品出產安排。

1.3有特別需要的顧客--指採辦效勞領域內的，以滿意出產安排、質量操控等需要的顧客(自個或公司)。

在公司前期(開業至18個月間)的方案出售額為：65×18=1080萬元。猜測上述三類顧客羣，別離佔公司出售總額的：80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。

2、顧客需要滿意

以必定質量規範的商品和效勞，別離滿意三個顧客羣的實踐和潛在的需要：

--以個性化的商品和效勞滿意單體顧客羣中的不一樣層次的需要，以全體化出售的方法滿意這一類顧客對有用營建温馨居室和顯現文明檔次的潛在需要。

--以按時化效勞滿意集體顧客羣的需要。

--以有顯見成效的方案和策劃滿意有特別需要顧客的實踐需要。

3、顧客羣剖析及方針商場猜測

新辦公司的三類顧客羣中，第二類即集體顧客和第三類即有特別需要的顧客在實踐運作中是安穩的，其出售額有滿意的上升空間，其緣由系由新辦公司的建議人具有這方面資源。

新辦公司斷定榜首類顧客的大份額，是由於其間是競賽的熱門，參加熱門競賽，是完成新辦公司運轉2：8操作和演練新品開發才能以及製品操控才能的最佳舞台。參加這個方針商場的競賽，是進步新辦公司向"腦筋型"安排演化速度的最佳路徑。榜首類(單體顧客羣剖析)

方針商場容量(25億-30億元之間)

僅上海區域每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬家至新居，需購房或置換950如果1000萬平方米。據調查顯現，72%的居民承受的傢俬報價為5000-8000元之間，頸測每平方米約可帶來300元的傢俬花費，此項的容量核算為30億元。或按新婚、搬家數按二室一廳傢俬花費10000元計，也大略適當。因而，上海區域的單體顧客年採辦需要為25億一30億元之向。

流報價狀況(五件套卧房傢俬是;6000-7000元/套)：

據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海花費者的問卷調查顯現：6000-7000元五件套傢俬(牀、牀邊櫃2件、大衣櫥、低櫃)為這類顧客的幹流報價。他們傍邊採辦幹流報價的顧客為89%;採辦高級國產傢俬的為7%(含紅木傢俬);採辦高級進口傢俬的為4%。

4、商場前景與優、下風剖析

4.1商場前景：商場容量和幹流採辦羣狀況顯現，主體報價的年出售總額為22億-26億元間。"上海牌"傢俬在這一方針商場中的年出售額約為0.40-0.45億元之間，商場佔有率僅為1.5%左右，作為具有40年前史和上海傢俬商品僅有接連4年取得市名牌商品稱謂的品牌，其擴展佔有率的空間較為寬廣。本公司方針出售為624萬元，僅佔該品牌出售總額的13%左右，商場前景較為達觀。

4.2優下風剖析：新辦公司的優勢如前所述;下風狀況為：

a.活動資金的缺口。b.出產鏈聯接和質量操控環節方面的有本質的人員缺口。c.新設出售點的4PS的體會運用短缺。輔助描繪跟進和描繪本錢的跟進速度不快。e.工作團隊的磨合速度和親和度尚顯不行。

五、競賽

1、公司競賽對手剖析

在卧房傢俬幹流價位的方針商場內，競賽對手的報價和效勞、

樣式、質量狀況如下表：

競賽對手款式價格服務品種木料

外地公司A和式9900元通常改變少實木

上海公司B流行款8632元通常改變多雙包抽木

上海公司C流行款7200元通常改變少雙包水曲柳

2、競賽對策

2.1效勞做好：其間包含安居、運用説明;隨訪、揭露許諾等。

2.2樣式做多：同一外型商品有A、B、C版，使喜愛外型和欲少花錢的顧客可以在三個價位上挑選較合適自個的報價。

2.3報價做公：公司遭到的優惠方針的有些讓給花費者。

六、定價與出售

1、公司榜首年出售方案：年出售額780萬元;第二年出售方案：年出售額780萬元，月均出售65萬元。

時刻1-3月4-6月7一9月10-12月

出售額273156117234=780萬元

百分比35%15%30%=100%

2、定價和出售途徑

定價：擬將"損壞報價"和需要導向定價、競賽導向定價法替換運用。

出售途徑：鑑於公司授權運用著名品牌，在原單位品牌專賣商廈內闢有500~l000平方米專用出售地直銷。

3、促銷手法

(1)報價適合。

(2)專用出售地的空氣營建，使實踐和潛在商品選購者在出售地逗留時問增多，構成景仰(品牌)、逗留、評論、貳言、成交的傑出進程。

(3)做顧客的參謀和幫手，建議在必定條件下的顧客少採辦行動、宣揚"少工序勝多工序的"傢俬選購準則。

(4)宣揚：售後效勞專用車輛，媒體廣告和軟廣告，商品及有關的宣揚品(冊)。

(5)不設採辦金額下限的隨品贈送，印有公司象徵的共同定製的技能品。

(6)出售區域內闢設"上海牌"傢俬開展陳設，顯現商品的文明內在和新技能使用等。

七、本錢方案

公司的商品羣由1、2、3類構成。其本錢方案如下(榜首、二年，出售價100%)：

內容單體顧客集體顧客有特別需要的顧客。

本錢方案：料、工、費(財務費用、租借費用、出售費用、穩妥費用、運送費用、折舊費用等可計入本錢的費用)。

例：單體顧客商品(成套卧房)的本錢構成表：

(1)首要原輔資料和成型加工件：約佔55%

(2)精加工和裝修的資料和人工開銷：18%

(3)宣揚廣告費用和開發試樣費用：5%

(4)辦理費用(財務費用、租借費用等)：10%

(5)毛利率：12%

八、現金流量方案

年出售780萬元，月出售65萬元，出產週期40天，其間第二類和第三類不作現金流量方案。由於第二類有50%訂金，第三類隨機投入的首要是文員和操作人員薪水開銷。

780萬元×80%=624萬元;

624萬元÷12=52萬元(用榜首類商品出售)

資金週轉天數：80-90天/次

活動資金需要量：總出售值的55%，即28.6萬元×3個月=85.8萬元

出售額(榜首類)期初投入期末投入期中收回期末收回52萬元/月28.6萬元85.8萬元52萬元156萬元156萬元/3個月詳細現金流量由專業人員描繪。

九、出資收回

1、出資收回期(前期投入額為100萬元)

新公司的描繪出資收回期為(不低於)20個月。

2、投入資本的前期分配

固定資產投入活動資金投入一次性出售地投入

20%80%

20萬元80萬元40萬元

100萬元其間40萬元為活動資金借款

開端固定資產和活動資金總計為140-150萬元之間。

十、安排和員工

1、安排

鑑於小型安排的特色，司理層將別離兼任工作層3個有些的負責人.辦理跨度不大於1∶4，努力完成1∶3。

2、員工

公司前期配員額為30人以下。配員規範為人均年出售額25萬元以上(65萬×12個月=780萬元÷25萬元=31.2人)。

實行層決議方案層

員工中的60%以上為國有公司協保和充裕的有關人員(以滿意市政府有關享用優惠方針的份額需要設定)，員工的工作條件和薪水待遇應是好的環境和比較好的待遇(善待員工即是善待出資者自個)。

十一、申辦程序及日程安排

1、過程

建議人斷定投進款斷定性質斷定起草規章

姿本金到位掛號式建議註冊

2、日程表(準備)

公司的準備期為90天。

鑑於公司擬租借原單位有些配備和不一樣性質的員工，均須得到原單位的承認，故整體的日程安排，須經承認之後開端操作。

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一、市場分析

長期以來，國內居民因生活水平較低，對以"廚房"和"衞生間"為主要服務對象的小家電消費很少。據統計，目前國內城鎮家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計，每年國內有至少260萬住户搬入新家，隨着人們生活水平提高，對"廚房"和"衞生間"的日益重視，小家電產品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力，小家電的市場發展前景非常廣闊。今後2至3年內，我國小家電行業將步入黃金髮展階段，市場需求量年增幅有可能突破30%。

對於浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風機兩種。目前全國生產浴霸的企業為376家，銷售額超過10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%(2004年)，國內消費者對浴霸認同度達82%，市場空間巨大。

浴霸在浴室取暖設備中佔着絕對優勢，其中杭州奧普浴霸2004年銷售額為2.6億元，市場分額第一。目前生產浴霸和暖風機的廠家大都集中在浙江，廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿製或OEM，自主研發能力不強。

我國長江流域地區，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個大問題。雖然有浴霸和暖風機，但人們更期待一種簡便，有效的取暖器具。根據我的調查，人們對本產品的印象還是不錯的，市場潛力巨大。

比照浴霸和暖風機市場，本產品銷售市場至少在5--10億元以上。

我們完全可以藉助專利技術優勢，迅速佔領浴室取暖設備市場，建立自己的品牌和銷售網絡。

(以上數據來源於《消費日報》，中國家用電器協會)

二、我們的目標

我們的目標是，在新消息年製出樣品進入市場，發展地市級以上代理商10-15家，銷售額在200萬元以上，x年想達到500萬銷售額，x達到2000萬銷售額，利潤率保持在30%--50%。

三、資金使用

由於本產品以前市場上從未有過，所以初期樣品試製，模具開發等費用投入較大，估計在10—15萬元；

各種認證，許可證，商標：5萬元；

公司組建，購買相關辦公用品，人員招募，公司網站等：10萬元；

房租水電費，人員工資(半年)：15萬元；

參加展會，廣告費：10萬元；

小批量生產成本(5000件)：20--25萬元；

週轉資金：20萬元。

合計：100萬元。

四、產品成本及盈利分析

為節省費用，降低投資風險，先期的小批量生產以委外加工為主，暫不購買生產設備。本產品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護器，防乾燒保護器，開關，蒸汽調解板，底座，密封圈。其中加熱盤7-8元，漏電保護器12元，防乾燒保護器1.5元，開關0.5元，其餘為塑料件，價格15元，另外產品包裝，接線螺絲，運費等，成本合計在40元以下。

批發價暫定為80元，每個毛利為40元，估計兩年能收回投資並稍有盈利。

(以上數據是調查的零配件經銷商，還有向下浮動的可能)

五、銷售前景

目前市場上還沒有同類產品，產品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發商現成的銷售網絡，進行代理銷售。目前已與多家商家聯繫過，初步達成銷售意向。

六、合作方案

本專利項目是非職務發明，專利權為個人所有。具體合作方式由雙方協商議定。

七、原材料供應方案

可外協生產，無特殊要求。

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一、企業描述

1、主要經營範圍(產品或服務描述)

我創辦的項目是“硃砂泥手工藝品加工廠”。主要從事小型手工藝品的設計、生產、批發業務，暫不搞零售。

主要產品是：飛馬、菩薩、飛天三個系列，共18個品種。

本企業創辦初期，以自行設計、自主生產為主；來樣加工為附。以批發為主要銷售方式，不搞賒銷，減少資金佔壓。由於人手原因，暫不零售，將來準備在敦煌旅遊區設立攤位，主要是瞭解市場需求，改進設計和生產。

產品市場前景廣闊，據調查，來我省旅遊的遊客80%的會買紀念品，僅敦煌旅遊區一處，一年就賣“硃砂泥手工藝品”15萬件，附近其他景點同時銷售15萬件，共30萬件的市場容量，而本地生產的僅19萬件，其餘11萬件由外地工廠加工，我廠有較好的生存空間。

所屬行業類型：

□X生產製造□零售□批發□服務

□農業□運輸□家庭手工業

□其它

二、創業者個人情況描述

1、以往的創業、經營經歷(包括時間)

黃亮：原鎮陶瓷廠技工，手藝高，從事陶瓷加工有20餘年的經驗。擔任過班組長，有一定的生產組織能力。

李燕：在供銷社當過售貨員和業務組長，有一定的和市場打交道的經驗。

2、教育背景，所學習的相關課程(包括時間)

黃亮、李燕均初中畢業

配偶職業狀況：□在職□下崗、失業□病(退)休

子女：□在讀□工作□失業

三、市場評估

1、目標客户描述：

最終客户是佔遊客大多數的中等收入者。

目標客户是各旅遊景點的商店，為他們提供“價格便宜、樣式簡單、便於攜帶、有地方特色”的工藝品。

今後，可以與旅遊紀念品公司、工藝品公司、貿易公司、裝修公司合作。

2、市場的容量/本企業預計市場佔有率：

市場容量為30萬件，當地供應量僅為19萬件，有11萬件的市場可供初期與外地企業競爭。

如果，我廠能佔有這11萬件的10%，約10000件就可保證初期的生產能力滿負荷。同時，採取各種方法改進設計、生產、銷售，完全有可能強佔本地的供貨市場約5%，兩項合計為20000件。但僅佔整個市場的6。7%，發展的餘地很大。

3、市場容量的變化趨勢

隨者西部大開發的進程，遊客會增加，市場容量會擴大；但競爭者也會增多，且市場增容的速度可能會比加劇競爭的速度要慢，因此，必須練好內功，有領先一步的意識，做到“銷售一代、生產一代、設計一代、開發一代”。

4、競爭對手的主要優勢：相對於競爭對手的主要劣勢：略

四、市場營銷計劃

1、產品(產品系列)服務的特點與優勢：

貼近絲綢之路的背景主題，先做飛馬、菩薩、飛天三個系列，通過“造型設計和古舊的色澤”突出“古樸和鄉土特色”。

尺寸小，有包裝，便於攜帶。

2、價格

產品(產品系列)服務成本銷售價競爭對手的價格

折扣將給予：訂量達到200件，可折價5%

賒銷將給予：訂量的30%可賒銷訂量連續三次達到200件

3、分銷方式(選擇一項)：

產品將買給：□最終消費者X零售商□批發商

syb創業計劃書4

市場分析：社會的激烈競爭就是人才的激烈競爭，家長望子成龍對孩子要求很高，學生學習不得法，壓力很大，他們需要家教的幫助，可是往往尋找無門；另一方面，做家教是大學生創收的唯一直接途徑，可是他們又很難聯繫到工作。這種信息不對稱的現象需要充當橋樑的家教中介來調節。目標：解決貧困大學生經濟困難，降低家長同學尋找家教成本，提高大學生實際公司運營的能力。

組織結構：董事長、總經理、財務部、策劃部、客户部、廣告部、人事部

董事長：監督指導整個工作流程，對重大決定有最終的決策權

總經理：組織討論，對工作效益定期進行反思、總結，在具體工作中起到軸心作用

財務部：財務管理預算審核工資發放年末利潤分配財務監管

策劃部：戰略規劃制定公司長、短期業務計劃、完善公司制度總結公司工作情況制定學生家教協議

廣告部：制定宣傳方案廣告策劃張貼海報及傳單發放

客户部：家長信息及學生信息檔案管理接受客户諮詢、投訴進行客户回訪與學生簽訂協議

人事部：人員調配招聘解僱成員獎懲評定

10%上繳基金會，20%作為盈餘公積，餘下的為股東分紅

工作地點：總部設在9#108室，平時採取手機聯繫的流動辦公形式(筆記本記錄要彙總到總部)

工作時間：每天，每週至少開一次會，整理資料，總結經驗，為下一週工作做準備

宣傳途徑：主要通過散發傳單，張貼海報，還可以通過宿舍阿姨、老師介紹。重視公司形、建立良好口碑，重視口耳相傳的宣傳作用。

我們的優勢：

1、全國重點大學(名牌效應)

2、由在職老師、在校學生操作運營，可信度高

3、所得收入10%捐如基金會，體現出商業目的之外的慈善宗旨，得到社會認可

我們的特色：

1、價格較低：為普通家教中介(100~120)的一半

2、公開網站(內附公司合法證明)可信度高，同時網站上有登記師生雙方的詳細信息，家教老師有主動的查詢權

3、充分考慮交通問題，以長沙市地圖為基準，儘量連接最近的兩點，為同學節省車費和時間

4、反饋機制：定期採用隨機抽樣的方法對以往顧客進行電話訪談，收集意見和建議，網站建有意見箱

違紀處罰制度：

1、擅自扣留或轉賣學生或家長信息，每條按信息費予以處罰，嚴重者經股東大會共同商定處罰

2、私吞業務過程中產生的商業回扣，一經發現予以警告，回扣上繳，嚴重者免去年終獎金

3、擅自挪用公司資產、資金者，要求原數返回，給予相應的公司行政處罰，嚴重者開除出公司

4、虛報費用者根據實際情況予以處罰，若虛報費用不超過實際費用的25%，給予警告，並自行彌補賬款，若虛報費用佔實際費用的25%到50%之間，則同時要處以雙倍罰金；虛報費用未達實際費用兩倍者，開除出公司

長期規劃：

我認為公司發展一年以上，資金充足，規模擴大的情況下，最需要改進以下三方面：

1、網站完善

建成完整的管理信息系統模式，同學上網輸入自己的詳細資料(身份證、學生證需掃描)登記過後，可以通過顯示的輔導對象的詳細信息與要求完成成雙向選擇操作，同時他的狀態(是否工作)及資料備檔到公司記錄中。本網站還提供在地圖進行交通便利的篩選功能。

2、宣傳力度

在長沙晚報、瀟湘晨報等知名報紙上刊登廣告(針對主要通過看報來了解周遭的知識分子)在資金條件允許的情況下，可考慮在湖南衞視上打廣告，因為家教公司一般都名不見經傳，很少有這種氣魄，所以我們更容易一炮打響，佔領市場。

3、機構重建

招收員工，成為較高層領導，根據實際情況調配任務，"行商坐賈"，進入計劃、討論、監督階段。

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一、企業概況

主要經營範圍：

專門燒一些素菜方面的燒烤，也會有一些滷味，但還是以素菜為主。當然各種燒

烤主要是既可以拿來當下飯菜又可以當零食吃的。

□生產製造 □零售□批發 △服務□農業□

□新型產業 □傳統產業 □其他

二、創業計劃作者的個人情況

以往的相關經驗（包括時間）：

教育背景，所學習的相關課程（包括時間）：位、產品、價格、促銷、渠道）商品學。2010年10月在浙江商業職業技術學院參加SYB創業培訓班學習，09年9月——09年11月學習經濟學基礎，10年9月——10年11月學習（戰略管理、消費心理學、採購管理實務、配送實務、基礎會計）

三、市場評估

目標顧客描述：主要顧客是一些喜歡吃燒烤但又怕油膩的消費者，以及喜歡吃燒烤的顧客。愛吃燒烤的年青人和青少年。

市場容量或本企業預計市場佔有率：

經過仔細調查，經過仔細調查，在杭州的燒烤店一般都是以滷味為主的，很少有以素菜為主的燒烤店，雖然有些小攤子會有這種類型的燒烤，但是那種攤子一般來説看上去都不會很乾淨，會讓人不敢去吃。所以它的市場容量還不是很大，顧客的估計每月在3至4萬人次，預計我的市場佔有率會達到15%。

市場容量的變化趨勢：

隨着經濟的發展，人們會越來越忙碌，城市的人們會更加的喜歡便利的食品，消費者們對衞生的要求也將會越來越高，他們會更注意飲食衞生，街頭小販的數量會相對的減少，消費者的人數在可預見的將來會持續增長。

競爭對手的主要優勢：

1. 成立的時間早，經驗豐富

2. 有一定的規模和熟客

3. 科研能力強 4.5.

競爭對手的主要劣勢：

1. 對於市場反應緩慢

2. 對顧客的消費傾向沒有一定的瞭解

3. 員工穩定性低 4.5.

本企業相對於競爭對手的主要優勢：

1. 小而靈活

2. 產品的品種多

3. 有獨特的製作工藝和調料4.5.

本企業相對於競爭對手的主要劣勢：

1. 剛成立顧客對該食品還沒有一定的瞭解，會產生懷疑的態度

2. 經驗欠缺

3. 規模小 4.5.

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一、冰淇淋店概述

冰淇淋店主要出售的商品就是火鍋冰淇淋、自助DI冰淇淋、油炸火燒冰淇淋，還根據不同人羣的特徵推出一些套餐，比如A、B、C、D類套餐，情侶套餐、學生套餐等，但同時我們店鋪也經營其他的類型的飲料用品，滿足消費者對各種飲品的需求。冰淇淋店的主要消費者是校內的學生，他們對冰淇淋有很大的需求，且有一定的購買力，校內的競爭對手少，現有的出售飲品及冰淇淋的商店，他們出售的商品品種單一，滿足不了本校學生的需求，更別談其他的消費者了，所以冰淇淋店開在校內有很大的競爭優勢。

我們的創業團隊是由一羣有着激情、有能力、有思想的一羣大學生組成的。由八個女生構成，其中兩名是店長，兩名成品區導購員，兩名自選區導購員，兩名商品製作員，這樣的組織機構不僅可以滿足對顧客服務，而且可以便於管理。

二、產品（服務）介紹

炎熱的夏天是我們店主要的銷售季節，在這季節中我們店各式各樣的冰激凌都提供。顧客可以在任何時候都能吃到冰淇淋，尤其上完體育課，想喝可樂、雪碧的學生，我們可以為他們提供漂浮式冰淇淋飲料，既涼爽又解渴。我們店不僅要在夏季紅火，而且在冬天的時候，我們店會主打火鍋冰淇淋、油炸火燒冰淇淋，讓顧客享受到温暖的感覺，不會因為冬天吃冰淇淋而感到寒冷。總的來説，我們的產品是適合任何季節的。

要做出各式各樣的冰淇淋就必須要有好的設備，我們店選用意大利冰淇淋機，自動温控電炸爐，意式脆皮現烤爐等先進的設備。在服務方面，我們店的人員都得先經過統一的培訓，在服務方面做到一致，環環緊扣，微笑服務顧客，不能因為等待而讓顧客抱怨甚至流失。在校園內還沒有同類型的店與我們店競爭，相信在完善的設備和温馨的服務下，我們店會越來越紅火，會走出校園。

三、冰淇淋市場調查與分析

（一）冰淇淋市場總體特徵和現狀

1、發展速度加快，行業規模總量加大。

冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受，自十九世紀問世以來，越來越受到世界各地人們的喜愛，但與世界發達國家的消費水平相比差距還比較懸殊。目前世界第一大冰淇淋消費國美國人均消費冰淇淋是23kg，澳大利亞為17kg，瑞典為16kg，日本為11kg，荷蘭18kg，而中國人均消費量經過幾年的發展總算達到了人均1。7kg，但與世界人均相比還判若雲泥。所以説冰淇淋市場儘管從90年代以來，每年以約10%的速度在遞增，中國冷飲產量增加了 12倍，但市場潛力依然巨大。中國潛力巨大的冰淇淋市場吸引了巨大資本的追捧和關注，這一切都為中國冰淇淋工業的發展帶來了廣闊的市場前景。

2、優勝劣汰出現質變，行業壟斷勢頭增加。

直到20世紀90年代中期之前，中國冷飲市場還處在一個品牌極為分散的狀態。無論對於生產者還是消費者，冷飲都只是季節性產品。對於很多食品廠來説，生產冷飲只是一年中一個階段性的安排，對於諸多個體户來説，則是“忙三月，吃一年”。在這種情況下，冷飲行業根本談不上全國性的市場體系，質量監管體系也存在諸多空白，誠如很多專家所言，在發展的初級階段，冷飲業也不可避免地處於“低、小、散、亂、差”的局面。但是隨着伊利、蒙牛等國內品牌在冰淇淋領域異軍突起，雀巢、和路雪、哈根達斯等國外品牌紛紛進入中國內地市場，一場殘酷的冷飲業洗牌開始了。歷史上全國一度有1000多個冷飲品牌（相信如果加上無品牌的小廠和個體作坊，生產者遠不止千家），但是現在80%已經失去競爭能力甚至乾脆消亡。

3、原料成本成了中小企業逾越不了夢魘，資源整合、有效管理和品牌之道是企業生存的金子法則。

奶、糖、巧克力、棕櫚油是冰淇淋最主要的四種原料，無論是國產工業粉還是進口粉近年來價格一直攀升，漲幅高達20%，巧克力原料也是行情看漲，國產中檔巧克力也逐漸突破噸萬元大關，進口巧克力和以吉百利為代表的高檔巧克力漲幅更是高達22%。

4、中國的冰淇淋消費已經從防暑降温轉向不分季節的休閒享受步伐加快，冰淇淋正逐漸具備休閒食品功能。

（二）冰淇淋市場的發展趨勢

現今隨着社會的不斷進步發展，人們的消費水平的日益提高，對於各類食品的要求不斷的提升，作為夏日常用食品之一的冰淇淋，也同樣在不斷的發展。為了迎合不同的消費者，冰淇淋製造商在“新”上大下功夫，其發展的趨勢也開始明朗化：

1、發展保健型的冰淇淋：保健冰淇淋是一種以增進人體健康為宗旨的冰淇淋。縱觀傳統的冰淇淋製品，是以高糖、高脂類為主，含有較高熱量，而未來食品的發展趨勢是要以適合人們對營養的要求。為此，營養學家提出了“三低一高”的方案，即低糖、低鹽、低脂肪、高蛋白，同樣也是冰淇淋行業所發展的趨勢。

2、開發新原料：傳統的冰淇淋的口感和風味均為人們所接受，其中，脂肪、糖類是起主要作用。但是他們含熱量大，不宜使用。為此，就需要他們的代用品，使他們具有脂肪和糖類的口感，而含熱量很小。此外在非脂乳固體方面，歐美等國已使用含蛋白35%的乳情蛋白濃縮物代替部分脱脂乳粉生產乳製品。在我國，不少廠家為了降低成本，提高保健功能也用蛋、糊精成分代替部分乳製品。

3、原輔料迴歸天然：組成乳製品的原輔料材料很多，主要是有兩大類：一類是天然的，即取自於自然界中的動植物，如乳類、蛋類、蔗糖，另一類則是合成的，如糖精鈉和一些香精香料。由於合成的原輔料是為人工化學合成的，其安全性時常受到人們的非議，在使用時心裏總是不踏實。而天然的原輔料則一般對人體是安全的。因此，崇尚天然、迴歸天然已成為當今的時尚，特別是在甜味劑和色素方面。並且使用人工合成的各類甜味劑、色素不斷的減少。天然的添加劑得以迅速的運用。

4、消費趨勢發生改變：冰淇淋隨着發展壯大，產量以空前的速度增加，市場也在急劇的擴大。人們不僅僅對冰淇淋的要求越來越高，而且對品種的風味、色澤、包裝、價格方面亦日漸挑剔，並且消費羣體發生了巨大的變化。消費隊伍繼續擴大，在冰淇淋剛剛研製出的，他幾乎只是一些孩子的特權。但是，隨着人們生活水品的不斷提高，冰淇淋產品的改善，他的消費羣體不斷擴大，成年人也越來越喜歡各類冰淇淋製品了。並且人們的消費時間和目的也都有着不同的變化，冰淇淋不再只是夏日的消費品了。隨着其固形物的不斷增加，消費者時尚和愛好，其不單單只是給人以清涼、消暑的作用。而更為消費者關注的是其獨特的營養性和功能性。

5、產品趨於系列化、多樣化：為了適應消費者的消費取向不斷變化的需要，乳製品正逐步向着系列化方向發展，如：果味乳製品系列、塗衣型系列、夾心型系列的。在不失去原奶的味道的同時又添加各類水果香味劑和果汁、果肉，並且將酸、甜、咖啡等味道相互結合研製新型產品，從而形成了多元化的產品系列。營養型的，在原有的冰淇淋製品的營養功能的基礎上加入一些功能性配料來完善體現冰淇淋製品的優勢，比如保健型、運動型、適合糖尿病人型的冰淇淋製品。

6、產品包裝趨美、趨新、趨奇：在經濟日益發展的今天，人們對商品除了講究內在的質量外，而且還希望在產品的包裝上有所改革，有所突破。包裝主要包括造型和外包裝。包裝造型對產品的銷售有着極大的作用，造型美是體現產品的整體美感的綜合，只注重質量而忽略包裝的年代已經過去。為此，冰淇淋製造商還要在在冰淇淋的包裝上下一番功夫。 功能性甜味劑特點及發展優勢 當今食品市場傾向於“健康飲食”，作為高糖、高油類型的冰淇淋中的蔗糖、油脂漸漸被取代，能夠減少能量和低熱能的產品引來了廣泛的關注並且逐漸成為流行的潮流，特別是在冰淇淋的成份中。冰淇淋製造商正在努力尋找適合這些消費者需要的原料。這種蔗糖的替代品不僅能從物理化學方面取代蔗糖而且也可以帶來其它的有利於健康的好處。獲得好的質量的產品，需要用嚴謹的科學方法才能使它的功能性得到真正的應用和確切的解釋。

（三）冰淇淋消費者行為分析：

1、冰淇淋產品消費特徵——大眾化、年輕化

對冰淇淋產品的消費者構成進行細分，我們發現：中國市場中冰淇淋產品消費者的平均月收入為1329元，平均年齡在34歲，而且重度消費者（即：每週消費冰淇淋4次以上）主要集中在15—24歲。由此可見，現在淇淋已然是一種大眾型產品，並且具有顯着的年輕化特徵。

2、冰淇淋市場總體特徵——走勢平穩

有研究表明，中國冰淇淋市場的增長速度非常快，目前人均年消費量是2升（相當於25到30支的冰淇淋），未來20年期望上升到6升，中國將成為世界上最大的冰淇淋消費國。

（四）冰激凌品牌競爭與對策：

正是如此巨大的市場規模的存在，也使得中國冰淇淋市場成為了國際以及國內食品巨頭的必爭之地。然而，從目前中國冰淇淋市場的總體狀況看，國產品牌和洋品牌的地位比較均衡。這在一定程度上要歸因於國產品牌的成本優勢和價格優勢。但與此同時，國產品牌檔次普遍偏低的現象也應引起足夠的關注。中國冰淇淋市場中，中、低檔品牌價格競爭的日益白熱化已使得利潤空間越來越小。因而，未來冰淇淋市場中獲利的主要方向應該是：基於市場調查和消費者研究，對冰淇淋消費市場進行細分，有針對性地制定產品策略和市場策略。

以消費者研究為例，冰淇淋產品最忠實的消費羣是年輕人（15—29歲）。這一羣體的消費特徵突出地表現為：衝動型消費和時尚型消費。他們對時下流行的事物比較敏感，也樂於嘗試，在做出購物決策時，價格並不是唯一的決定因素。那麼針對這一羣體而言，冰淇淋的產品策略就應該更多地集中在：產品名稱的時尚化，包裝的“酷”感以及產品外型的個性化上。從渠道策略而言，以往超市銷售的便利性已無法實現對這一消費羣體的吸引和品牌忠誠度的建立，而以冰淇淋專賣為主要形式。“冰吧”應該是時下流行青年的時尚選擇。由此而言，營造品牌文化，引導時尚消費模式，開發多樣化產品不失為未來冰淇淋行業發展的一個重要方向。

五、營銷策略

冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受，自19世紀問世以來，越來越受到世界各地人們的喜愛。近十多年，隨着有關機構大力倡導食用乳製品及更多的醫療保健專家的建議，中國的冰淇淋產品已成為最普及的乳制消費品了。目前，人均年消費量是2升（相當於25到30支的冰激凌），未來20年有望上升到6 升，中國也將成為世界上最大的冰激凌消費國。而這個潛力巨大的市場吸引了越來越多資本的追捧和關注，這一切也為中國冰淇淋工業的發展帶來了廣闊的市場前景。

總體而言，冰激凌產品最忠實的消費羣還是時尚的、有購買力、有文化內涵的年輕人。根據CMMS的調查數據顯示：56%的15—19歲的消費者，42。4%的20—24歲的消費者以及37。2%的25—29歲的消費者每週食用冰激凌四次以上。他們的消費特徵突出地表現為：衝動型消費和時尚型消費，他們對時下流行的事物比較敏感，也樂於嘗試。

顯然，針對這一羣體，冰激凌的產品策略就應該更多地集中在：產品名稱的時尚化，包裝的酷感以及產品外形的個性化上。從營銷渠道策略方面講，以往超市銷售的便利性已無法實現對這一消費羣體的吸引和品牌忠誠度的建立，而以冰激凌專賣為主要形式的是時下流行青年的時尚選擇。那麼，我們的冰激凌店將以怎樣的形象把產品推向大學生市場，找到了最佳的市場切入點，有效的避開同質性和主要競品，並鋪設了有效的終端渠道呢，這不外乎以下幾點：

1、產品決策

產品篩選上，爽吧冰淇淋店大力開發適合我們大學生的各種各樣的產品，產品外形獨特有個性，併為每款產品冠以別出心裁的名稱，以吸引不同口味、不同目的、不同級別的大學生消費者。

2、定價決策

由於中西方飲食文化的差異，冰淇淋產品在歐美國家是每日必食的餐後甜點，講究濃膩，而中國人的口味偏淡，因此中國消費者更喜愛低檔冰淇淋。而且，我們的主要消費羣體是大學生，他們所能接受的價格也不是很高，因此如果我們的冰淇淋店在製作冰淇淋時將多次摻和數提高到45%—50%，就能既保持原有產品的風味，又使更多消費者更易於接受，同時生產總成本也降低了5%，出售的價格也不會太高。這也是符合市場營銷觀念的理性決策。

3、分銷渠道決策

對分銷渠道而言，控制專賣店的數量，提高質量是重要策略。爽吧冰淇淋店是一家開在無錫商院的規模不是很大的專賣店。我們絕對做到服務一流、質量一流，配備了專門的製作車間，有能力製作店內的絕大多數產品，極少數較複雜的產品由中心製作車間統一生產，做到真正自產自銷。

4、促銷決策

冰淇淋店開業前後我們都會進行大力宣傳，不僅僅在無錫商院發傳單，也將在整個藕塘發傳單，以此來提高爽吧冰淇淋店的知名度。另外，我們還會定期的做多種促銷活動，以此來吸引顧客。

六、冰激凌的經營與管理

我們坐落在無錫商院的冰激凌店，我們主要服務於無錫商院內的學生，他們都有着自己的個性和要求。因此我們的服務周全，可以要求服務也可以自助。在學校這個地方，同學們需要優雅但別具一格的氛圍來享受一下冰激凌。作為一個經營者站在學生的角度我認為想成功經營這個商店必須注重環境的設計考慮到為什麼他們會進來，他們有什麼需要。

因此我們店除了基本的工作用具以外還購買了一些自動轉椅，吊燈。我們會跟着時的節的變更購買牆紙，春天我們會都買一些有花花草草圖案的牆紙，給人温馨的感覺。夏天會購買一些清淡優雅的圖紙，給人冰爽的享受。秋天給人的感覺是蕭條的，因此我們採用重色的牆紙將店內佈置的熱情，再加上我們的烤冰激凌，給人以激勵感覺很完美。

冬天是一個寒冷的季節，我們採用火苗一樣的牆紙，在吃着我們的火鍋冰激凌，給人温暖，這是我們店一年四季的大體佈置。我們還將進一步對店內的設計做出調整，我們沿牆安放桌子並在每個桌上放置菜單，方便選購。我們專門設有一欄是許願牆，無論是疲憊或開心的你，吃完冰激凌在音樂的渲染下有感而發，並順手記錄你的“歷史”，並抬頭仰望屋頂黑夜裏依然璀璨的小星星，會感覺心情舒暢。晚上可能有更多情侶光顧我們晚間浪漫的“爽吧”小屋，晚上我們有專門的“包廂”，燈光很浪漫，五顏六色温馨浪漫。

我們店內基本八個員工，有專門的收銀員，製作員，服務員。我們都是統一服裝是彩虹紋條，印有“爽吧”字樣的可愛冰激凌圖案。彩虹象徵着希望機遇，雨過天晴。可愛的“爽吧”小冰激凌是我們的象徵也是我們的形象。我們店內的員工用基本的英語口語，“Hello” “Bey” “My—gard” 等最基本的用語。

我們店內的主旨是“靈、怡、思”進行流水線似的服務。“靈”我們的服務很快，而且做的冰激凌很精緻靈巧；“怡”是顧客滿意心儀，我們開心；“思”是代表顧客對我們商店的讚賞，並帶着朋友一起再次光臨我們“爽吧”冰激凌店。我們店的生產目標是為顧客提供滿意的服務，想通過每一位顧客去替我們做宣傳，讓他們真真感覺到我們店的與眾不同。

七、創業團隊

（一）團隊管理

我們的創業團隊總共有8名成員，分別擔任店長和服務員，大家對待自己的工作認真、負責，共同營造了一個既輕鬆有嚴謹的工作環境，為顧客提供最優質的服務。在團隊管理方面，我們採用的是人性化的管理方式，針對不同員工的特點安排他們的工作內容，經他們的長處做到最大的發揮。同時採用激勵機制，讓員工對工作充滿熱情，提高工作效率。由於我們的專業是工商企業管理，所以對冰激凌店的經營方面會有很大的幫助，能夠提高我們的運營效率和營業能力。

崗位設計與職責：

店長（2名）：掌管財務、制定決策；進購貨物；負責收銀與服務區；管理網店。

店員（6名）：成品區導購員2名——幫助顧客選擇成品的商品

自選區導購員2名、製作員2名——幫助顧客選擇材料、設計樣式並製作

八、財務分析與預測

（一）資金需求

1、辦理工商、税務登記等費用約1000元；業務拓展後視情況再改善；宣傳廣告及市場調查費用約1000元；資料費及銷售費用2000元；人員工資3000元，其他開支500元。

2、原材料、餐具、4個甜筒機、3個榨汁機、5個冰櫃、10張桌椅、杯子等費用大約4000元，室內裝修2000元，租金每年2000元。

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公司主營的是中日西式蛋糕，各種風格口味的甜品、點心、奶酪製品，以及新鮮現榨的健康果蔬飲品，和各式的茶品。

一、概要

隨着時代的潮流，蛋糕已成為人們日常喜愛的食品。基於我們校門外無正式的一間蛋糕店，且迎合師生的需求，我們計劃開一間DIY的蛋糕店，其特色就是可以讓學生們自己動手創造獨一無二的蛋糕。

二、公司描述

(一)公司的宗旨：

我們的目標就是創造一個時尚受歡迎，有別於一般蛋糕的經營方式，打造品質第一，服務第一為宗旨的蛋糕店，總體規劃成熟後擴展到各大院校，根據地方潮流開設“特色”連鎖店塔士吉DIY魔法烘焙。

(二)公司的名稱：diytasty 塔士吉DIY魔法烘焙連鎖

三、蛋糕店概況

1.本店發屬於餐飲服務行業, ,採取小組成員集資的融資方式。主要為人們提供DIY生日蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品(季節性推出)。

2.本店打算選擇校門口2000元租金的一樓旺鋪，甜美裝修風格，並提供休閒空間。

3.本店需創業資金9.5萬元。

SWOT分析

優勢(S)：服務對象多為學生，同為學生，瞭解其心理需求，經營方式可根據需求靈活變通，如在節日開設特別活動和食品吸引學生。

劣勢(W)：缺乏經營經驗，預期前期投入成本會比較高。材料種類較多,加大選購程序難度。

機會(0)：大學階段的年齡對新鮮事物的好奇心較強，且本店價格適中，符合學生消費觀，具有可行性，成功機會大。

威脅(T)：因該地域面向性強，生源幾乎只面對本校學生。隨着本校周圍地區的發展，勢必會有一些潛在競爭者進入，對我們的店構成威脅。

機會(O)威脅(T)優勢(S)適應市場需求，改變傳統的經營模式，為學生提供自己動手的機會。在潛在競爭對手進入之前以自身優勢佔領市場，打出自己的.品牌。隨着經營收益的積累，隨時準備擴大規模，搶佔新市場。劣勢(W)前期做好廣告宣傳，並將可能出現的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本。根據前期出現的以外情況，靈活經營，不斷改變策略，對市場變化及競爭者的狀況及時作出反應，不斷自主創新，在適應市場的同時引導市場。

四、產品與服務

(一)店內佈局

收銀台、蛋糕區、巧克力區、成品展覽區、鮮榨果汁區、休閒區。

1.音樂播放菜單：

A Litte Love(馮曦妤)

Gir In The Mirror(小甜甜布蘭妮)

My Heart Wi Go On(Ceine Dion)

Honey(Tina Karo)

Sitting Down Here(琳恩瑪蓮)

My A(瑪利亞凱莉)

My Prayer(Devotion)

(二)服務

服務員統一着裝，制服上身為白色襯衫，下身褲子，外圍紫色花邊圍裙。

1.具體服務要求：

服裝統一，時刻保持整潔、統一。

微笑服務，對顧客要熱情、態度友好，儘量滿足顧客需求，使用“歡迎光臨”、“請慢用”、“謝謝惠顧”、“請慢走，下次再來”等禮貌用語。

工作期間員工之間禁止聊天、打鬧，説話不得大聲喧譁。

每人一本意見薄，顧客消費結束後要諮詢顧客意見，對顧客提出任何意見要及時反饋給店長。

(三)產品

蛋糕區：紫色夢幻、綠野仙蹤、戀愛圓舞曲、檸檬雪坊、甜美果園、日不落大道(成品選擇/免費創意設計/DIY)

巧克力區：馬克西姆(杏仁味)、愛麗絲丁(草莓味)、鍾愛一生(香橙)、海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、諾依豪斯(純巧克力)、金花酒心(酒心味)、瑞德馬克(黑巧克力) 注：可結合蛋糕一起製作。

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民以食為天，足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館，所以餐飲是創業的好選擇。

一、創業經營宗旨和理念

明月西餐廳的經營宗旨為：“著意求新，以客為尊”，經營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閒之氣氛，融匯西方餐館美食”。

二、市場定位

1.選址方面：明月西餐廳位於學院的美食街內，與連串的快餐店連在一起，但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環境和更優質的服務。

2.格調方面：明月西餐廳為温馨浪漫的風格，為顧客提供優質的服務，給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閒的消費環境，引導消費者轉變消費觀念，向崇尚自然、追求健康方面轉變。

3.校園市場環境方面：校園經濟的市場有很廣的發展領域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場競爭要小，個體經營單純，以小投資為主，服務於在校大學生。服務於學生，應該提供最優質的服務，首先，要吸引學生的注意目光，讓他們能在最短的時間來光顧本店，所運用的營銷方法是多種途徑的;其次，是怎樣達到以下營銷效果

潛在客户

現實客户

滿意客户

美譽度100

所運用的營銷方法也是多種多樣的。

分析

學院現有一萬三千幾個師生，調查資料表明他們多消費用於飲食方面佔了54.7%，正因如此，飲食也是在學校創業首選之路。消費對象比例圖如下：

同時在校院裏經營西餐廳的SWTO分析圖如下：

S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人佔了全師生65.8%

W：大多數學生都習慣了到快餐和學校所設的飯堂就餐，對於西餐廳來説不那麼的習慣，但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的佔了38.2%

O：現時有40.2%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環境，而適合明月西餐廳設計是幽雅、舒適、休閒的消費環境，這可表明了，明月西餐廳開業後會有更受歡迎的可能性。

T：美食街有眾多快餐店和學校內有五間飯堂

三.管理理念

1.尊重餐飲業人員的獨立人格.

2互相監督：管理層監督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.

3營造集體氛圍：既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的温暖，有利於加強凝聚力，提高工作積極性.

4.公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮才幹

四.產品介紹

以西式扒類為主，結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求：

1.推出皇牌主食套餐，經濟實惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂)，最適合校園情侶品味。

2.西餐結合快餐

例如：扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

3.美顏甜品

例如：薑汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學生品嚐。

4.根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等

例如：現磨咖啡、花式精緻冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

五、市場營銷策略

1.品牌策略：

“明月西餐廳”這個店名易記，易讀，好聽。“明月”一詞可以營造典雅的個性氛圍傳播快捷，符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性;易吸引人的注意。

2.價格策略：

(1)主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。

(2)針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。

3.促銷策略

(1)西餐廳的促銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須瞭解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業形象。

(2)為迎合本餐廳的經營宗旨為：“著意求新”，促銷戰略中應包含以下4方面：

A.求新：我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，衝、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發展的潮流，因此，要在傳統基礎上做足做夠“新”字文章，增強其吸引力

B.求變：過去20年，人們以能解決温飽為主，而今天人們則以營養和享受為主，所以，西餐廳也要以變應變，在工藝、烹調、配料上求變來滿足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費者，以拓展西餐廳業市場空間。

C.求奇：要在求新和求變的基礎上求奇，同樣一個商品，變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞，我們應該從國外餅乾、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發，同時，求奇，還表現在西餐廳結合上取長補短，用洋西餐廳的技術改造中式西餐廳，也可以用傳統的中國工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。

D.求特：這個特，就是中國特色的特色西餐廳。回望中國西餐廳絕大多數是“一人一把號，各吹各的調”，固守一塊陣地，老死不相往來，結果是誰也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要儘快選擇幾個特色西餐廳，上規模，拓市場，強強聯合，打造特色品牌，搶佔名牌制高點。

(3)促銷策略中的宣傳策略走低成本，高產出方式，印刷宣傳品。分宿舍發放，採用密集戰略，同時利用學校廣播站，宣傳欄免費宣傳，利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象。

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一、外部市場情況

調查表明，當人均年收入達到2000美元時，傳統的家務勞動將轉向社會，近些年浙江快餐服務業的快速發展也正好印證了這一點。

我們來看一下近年來快餐企業的發展情況，眾所周知，西式快餐的代表麥當勞，肯德基在中國發展很快，在城市各個較為繁華的區域都可以看到它們的身影。西式快餐店的明快風格一改傳統快餐店髒亂差的局面，其鮮亮整潔的環境，良好的就餐氛圍吸引了不少人光顧。但是西式快餐價格並不便宜，口味變化少，多吃幾次就會讓人膩味，而最大的缺陷在於營養單一，基本上只有熱量，常吃會使人發胖並引發一系列的疾病。因此這類快餐被越來越多的社會團體呼籲為垃圾食品，在其發源地美國這類快餐是飽受指責，英國最近也出台了抵制的法令，造成麥當勞準備在英國關閉50多家店。

考察現行的中式快餐店，價格雖然低廉，品種口味也多，營養豐富是其優勢，但是小、髒、亂、差的狀況仍然很嚴重。不過現在各地已經有比較乾淨整潔的中式快餐店，在杭州有老孃舅，米寶寶等等。但是中式快餐的致命弱點依然沒有解決，中式快餐十分依賴烹飪師傅的技術而不是普通工作人員的程序性操作，不同的廚師燒同一個菜會燒出不同的口味，就是同一個廚師不同的時間燒同一個菜，口味也有一定的差別。因此同一家餐飲企業各個門店甚至同一門店每次呈現給顧客的同一道菜在口味上都會有比較大的差別，很難做到西式快餐的專業化標準水平。與此同時，一般的小店也很難請到高水平的廚師，即使請到了也需要付出大的成本，而且門店對廚師的管理成本也比較高。另外中式餐館廚房偏好用明火，空氣污濁，不易清理，火災發生的概率也比較大.

二、我們的市場定位及營運方式

我們的門店將座落在杭州城區，選址在寫字樓和文教區之間，或文教區和居民區之間。店面在30—40平方米，廚房較小約為8個平方。顧客羣為需要提供快速就餐服務且喜歡中式餐飲不願意放棄飲食樂趣的人羣，就餐標準在8-20元/人?餐之間，主要針對上班一族和學生羣體。

因為剛起步，規模不大，所以可以先利用自家的廚房作一些菜的初加工。門店的廚房以電為主要能源，煤氣等明火能源只在突然停電時使用，這是因為我的加工工藝只需使用電能就可以了，而且目前使用煤氣的成本已經相當高。

菜品：餐飲店要立足根基，最根本的就是菜品，無論裝修怎麼考究，服務如何周到，出菜速度多少快捷，如果菜不好吃，照樣也沒人光顧，即便光顧那也已經不是真正的餐飲店了。同一道菜的口味要保持一致，不可以這次是這種風味，下次變成了另外一種風味，口味一旦確立就不能輕易改變。這個説起來似乎容易做起來卻是相當難，因為傳統中式菜複雜的加工烹飪過程中無論哪個環節出錯都會導致菜品的差異。其實這些正是這些年來我一直在研究的—標準化的做菜方法，目前我已經做出標準化的菜系，形成了五十多隻菜的特別配方，並能根據菜色搭配做出調整。

菜色：菜色太少會讓人覺得選擇面小甚至無菜可吃，過多又會使員工操作變得複雜由此也會增加門店的運營成本，因此提供多少菜色，如何確立菜色也是一個大問題。按照我目前的想法，每天要準備5個冷菜，30個品種的熱菜，包括自創的特色菜、家常的杭幫菜、粵菜以及川菜。然後每月進行統計，淘汰1—2個最少人點的菜，加進幾個新菜，品種控制在30個以內。菜色在保持全年基本不變的情況下根據季節進行一定調整。

出菜速度：快餐相對於普通的餐飲，最大的特點就在“快”上，因此快餐還應在保證菜品的條件下，儘可能縮短出菜週期。而我的做菜方法正符合這一要求，能夠大大降低出菜所需時間，保證快速出菜。

不同時段的側重點：午餐和晚餐是中國人的正餐，應以炒菜為主，配以一定的冷菜，同時提供蓋澆飯;早餐由員工按配方做粥飯麪點;下午和夜宵提供休閒餐，以奶茶、冰品、麪點為主。冬天的時候再加上幾個特色火鍋。

菜價：定位在家常菜的水平，蔬菜5元/份，葷菜8---12元/份，套餐按照菜量和種類搭配不同定價在6---15元/份。各式小吃的定價視成本與市場價格而定。同時為了招睞更多顧客，每半月推出1—2個特價菜。

服務：任何一家企業如果沒有良好的服務就不能長久興旺地生存，服務的背後其實是員工的態度，只有員工滿意，才能讓顧客滿意。因此我們要對員工進行培訓和激勵，先培訓後上崗，同時門店制定細化標準以供實施操作與監督考核。有了滿意的員工，我們就能為顧客提供良好的服務，高品質的菜餚，快速的上菜速度。

三、業務擴展

門店要合理利用自身資源，裝修時就要在店前張貼海報，在附近的寫字樓和學校做一些宣傳，如發放傳單等，使目標受眾及時得到訊息，主動與單位聯繫獲得工作餐訂單，減輕門店剛開張時的客源壓力。開張前向報社，電視台，廣播電台發送信息，讓他們得到相關訊息，因為我們將是全國第一家不用明火烹飪，每道菜99%口味相同的中式快餐店。開始時也許並不能得到這些媒體的免費宣傳，但這多多少少也是對自身的一種廣告。

店發展到一定程度要在外面找較大規模的初加工場，運作成功後就可以着手開出分店，擴展是必然的，但是不能盲目，我們可以請老店的優秀員工過去主持分店，同時不能忽視管理和監督。開分店也可以選用特許加盟的方式，這在國內外的餐飲企業中已經運用得很多了，並且有了很多成功的經驗，在這裏就不説了。

在一個城市發展到5家左右門店的時候，我們可以通過網絡接受訂餐，再把訂單傳給最近的門店，讓其提供送餐業務，這樣也使我們可以提供給顧客更為便捷的服務，同時也更好地擴大了自身的知名度。外省的分店，我們除了提供自己的經典和特色菜之外，還要根據顧客需要提供一些更適合當地口味的菜，那就需要我們請更多的廚師加入我們的團隊，或請他們進行指導，這樣我們的菜色也會大大豐富。

四、成本與投資回報

成本：

1、房租：40000元/年(半年一付=20000元);

2、餐飲店的轉讓費：估計為25000元;

3、裝修：5000元;

4、設備：10000元;

5、營業費用：2000元;

6、流動資金：8000元;餐飲業週轉快，開業三個月以內就可以維持正常運轉，但仍需要有一定的流動資金以備不時之需。

收入與利潤：

現在以保守的估計測算，早點80人次，人均消費1.5元;中餐24人次，晚餐48人次，人均消費14元，夜宵60人，人均消費3元，再加上中餐外送50份，每份6元，一天下來的營業額為1608元。營業毛利率控制在40%左右，毛利643元。月營業毛利19290元，支付三名員工的工資3000，支付水電費及固定營業税和個人所得税，月淨利至少12000元，7-8個月收回投資，年淨利48000元。只要管理得當，在當地站穩腳根，有了一定的知名度，那麼下一年度的營業額必然會有大比例增長，同時因為不必再支付開業成本中的2-5項目費用，所以第二年的淨利在10萬元以上。

五、投資風險

任何一種投資都有風險，在杭城大街小巷你可以看到眾多快餐店的身影，但是現在做得比較好的中式快餐企業基本都是定位在麪點上，以炒菜為主的快餐企業還沒有出現，這也是技術瓶頸的問題。我所研究出的標準化做菜無疑開拓了一個新的領域，符合現代人日益加快的生活節奏和對食品品質的要求，因此有廣闊的市場前景。

syb創業計劃書10

一、企業概況

主要經營範圍：出售麪包,餅乾,飲料

企業類型：服務

二、創業計劃者的個人情況

以往的相關經驗(包括時間)：

07年、08年，在麪包店做兼職。

教育背景、所學的相關課程(包括時間)：

三、市場評估

目標顧客描述：

浙江科技學院及周邊的學校師生、小區居民、企業員工。

市場容量或本企業預計市場佔用率：

經調查，科院有1.5萬學生，再加上其它附近人員，預估2萬;周邊麪包店比較少。

市場容量的變化趨勢：

1、隨着學校的擴建和擴招，本地學生會逐年增加

2、本地小區的開發，本地居民會逐年增加

因此市場容量會逐年增加

競爭對手的主要優勢：

1.起步早，有經驗

2.經營時間長，有一定數量的老顧客

3.優先挑選了較好的地理位置

競爭對手的主要劣勢：

1. 不衞生

2. 麪包品種少

3. 價格比較貴

本企業相對於競爭對手的主要優勢：

1. 價格實惠

2. 品種多

3. 店面有特色

本企業相對於競爭對手的主要劣勢：

1. 起步晚，經驗不足

2. 沒有老顧客

3. 規模小

四、市場營銷計劃

1、產品與主要特徵

產品或服務 主要特徵

各類麪包,餅乾 衞生,美味,美觀

飲料 品種多,可以隨意搭配

2、價格

產品或服務 成本價(元) 銷售價(元)

麪包(個) 1 3 4

餅乾(斤) 3 7 8

飲料(杯) 0.5 3 5

折扣銷售 無

賒帳銷售 無

3、地點

(1)選址細節

地址 面積(平方米) 租金或建築成本

西湖區留和路 10 12000元/年

(2)選擇該地址的主要原因

人流量大，消費羣體集中

(3)銷售方式：

最終消費者

(4)選擇該消費方式的原因：

行業因素;創業之初。

4.促銷

人員推銷 成本預測

廣告 印製名片、宣傳單等 成本預測

公共關係 成本預測

營業推廣 成本預測

五、企業組織結構

企業將註冊成：個體工商户

擬議的企業名稱：小新麪包屋

企業的員工(請附上組織結構圖和工作描述)：

職務 月 薪(元) 競爭對手的價格(元) 100元/月

業主/經理： 1500

員工： 製作員 1200

服務員 1100

企業將獲得的營業執照、許可證：

類型 預計費用

營業執照 600元

衞生許可證 600元

員工健康證 300元

企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納税)：

種類 預計費用(元/年)

保險 13615(社保1125元/月。其他保險115元/年)

流轉税(增值税等) 9862

個人所得税 3120

其他税金 986

六、固定資產

1.工具與設備

根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業需要購買以下設備 名稱 數量 單價(元) 總費用(元)

冰箱 1 2000 2000

烤麪包機 1 5000 5000

展示櫃台 1 1000 1000

飲料機 1 1000 1000

供應商名稱 地址 電話或傳真

二手市場 石祥路 0571-88178051

2.交通工具：

名稱 數量 單價(元) 總費用(元)

無

3.辦公傢俱和設備

辦公室需要以下設備：

名稱 數量 單價(元) 總費用(元)

電話(個) 1 100 100

驗鈔機(個) 1 200 200

辦公桌椅(套) 1 100 100

供應商名稱 地址 電話或傳真

中國電信 10000

百腦匯 教工路口 0571-56775716

二手市場 石祥路

4.固定資產與折舊概要

項 目 價值(元) 年折舊(元)

工具和設備 9000 1800

交通工具

辦公傢俱與設備 400 80

店鋪

廠房

土地

裝修 8000 1600

合計 17400 3480

七、流動資金(月)

1、原材料與包裝

項目 數量 單價 總費用(元)

麪粉 500 5 2500

輔料 300 5 1500

包裝 1000 0.5 500

調料 100 10 1000

供應商名稱 地址 電話或傳真

留下農貿市場 留下 0571-85222750

2、其他經營費用(不包括折舊率和貸款利息)

項目 費用(元) 備註

業主的工資 1500

僱員工資 2300

租金 1000

營銷費用 100

公用事業費 500 水電費、電話

維修費 200

保險費 1134.58 社保1125元/月。其他保險115元/年(一次繳清) 登記註冊費 125 第一年共1500元，一次繳清

其他

合計 6859.58

syb創業計劃書11

一、企業概況

主要經營範圍：

專門燒一些素菜方面的燒烤，也會有一些滷味，但還是以素菜為主。當然各種燒

烤主要是既可以拿來當下飯菜又可以當零食吃的。

生產製造 □零售□批發 △服務□農業□

新型產業 □傳統產業 □其他

二、創業計劃作者的個人情況

以往的相關經驗（包括時間）：

教育背景，所學習的相關課程（包括時間）：

位、產品、價格、促銷、渠道）商品學。20xx年10月在浙江商業職業技術學院參加SYB創業培訓班學習，xx年9月—xx年11月學習經濟學基礎，xx年9月——xx年11月學習（戰略管理、消費心理學、採購管理實務、配送實務、基礎會計）0

三、市場

目標顧客描述：主要顧客是一些喜歡吃燒烤但又怕油膩的消費者，以及喜歡吃燒烤的顧客。愛吃燒烤的年青人和青少年。市場容量或本企業預計市場佔有率：經過仔細調查，經過仔細調查，在杭州的燒烤店一般都是以滷味為主的，很少有以素菜為主的燒烤店，雖然有些小攤子會有這種類型的燒烤，但是那種攤子一般來説看上去都不會很乾淨，會讓人不敢去吃。所以它的市場容量還不是大，顧客的估計每月在3至4萬人次，預計我的市場佔有率會達到15%，市場容量的變化趨勢：隨着經濟的發展，人們會越來越忙碌，城市的人們會更加的喜歡便利的食品，消費者們對衞生的要求也將會越來越高，他們會更注意飲食衞生，街頭小販的數量會相對的減少，消費者的人數在可預見的將來會持續增長。

競爭對手的主要優勢：

1. 成立的時間早，經驗豐富

2. 有一定的規模和熟客

3. 科研能力強 4.5.

競爭對手的主要劣勢：

1. 對於市場反應緩慢

2. 對顧客的消費傾向沒有一定的瞭解

3. 員工穩定性低 4.5.

本企業相對於競爭對手的主要優勢：

1. 小而靈活

2. 產品的品種多

3. 有獨特的製作工藝和調料4.5.

本企業相對於競爭對手的主要劣勢：

1. 剛成立顧客對該食品還沒有一定的瞭解，會產生懷疑的態度

2. 經驗欠缺

3. 規模小 4.5.

syb創業計劃書12

一、 企業概況

主要經營範圍：

企業類型：

□生產製造 零售 □ 批發 ?服務 □ 農業 □ 新型產業 □ 傳統產業 □ 其他

二、 創業計劃個人的情況

以往的相關經驗（包括時間）

能得到提高；

很大的提高；

自己的交際與組織管理能力； 業技能。

三、 市場評估 目標顧客描述：

青海大學學生

市場的容量或本企業預計市場佔有率：

市場容量的變化趨勢：

近幾年青海大學學生人數較穩定，估計以後學生會多些。

競爭對手的主要優勢：

競爭對手的主要劣勢：

本企業相對於競爭對手的主要優勢：

相對於競爭對手的主要劣勢：

四、 市場營銷計劃

1、 產品：

2、 價格

3、 地點

（1） 選址細節 （將把產品或服務銷售提供給：√最終消費者√零售商品者□批發商

4、 促銷

五、 企業組織結構

企業將登記註冊成：cherry時尚茶飲 □個體工商户√ 口有限責任公司□個人獨資企業 □合夥企業 □其他

擬議的公司名稱： cherry時尚茶飲

企業的員工（請附企業組織結構圖和員工工作描述書）： 職務 月薪

業主/經理：業主2000

員工 ：

企業將獲得營業執照、許可證：

類型預計費用

企業的法律責任（保險、員工的薪酬、納税）：

種類預計費用

syb創業計劃書13

一、企業概況

主要經營範圍： 公司是一家匯聚全球化技術革新和與省內外大型廣告公司聯營的新型廣告商務公司。公司集廣告策劃、設計製作、LED顯示屏、霓虹燈、發光字、鈦金字、路燈路標、大圖寫真、噴繪布標、攝影拍照、掛曆製作、包裝印務、車貼商標、IT技術、光電科技、亮化工程、假山石藝、商務會所、鐵架廣告、文藝舞台、胸卡名片、打字複印、會務佈置、印章刻制、文化傳媒、設備銷售和信息服務為一體的綜合性服務機構。公司以打造中國人自己的廣告品牌為己任，以設計創意、雄厚資金，先進設備，研發全方位服務的廣告行業基地為目標，以“技術全球化、品質專業化、服務創優化、價格合理化”的創業理念為宗旨，打造創意廣告獨有的天地。迅速幫您提升對外形象，展示您獨特的行業魅力是創意人永不言棄的承諾！求實、創新、誠信、互贏是創意廣告永恆不變的追求！創意人將與世界同步，走出中國人自己的廣告之路！ 企業類型（選擇一項並打■）：

□生產製造 □零售□批發□服務□農業

■新型產業 □傳統產業 ■其他

二、創業計劃作者的個人情況

以往的相關經驗（包括時間）：

20xx年1月至2014年2月,xxxx廣告公司創意設計及製作;

教育背景，所學習的相關課程（包括時間）：

三、市場評估

目標顧客描述：初期主要針對廣州市各機關企事業單位和全市個體工商户、公有制經濟企業、非公企業及個人。中期輻射省內各市縣的機關企事業單位及個人；長期在全國各省建立分公司或子公司，努力打造成具有中國特色的新型廣告商務公司。

市場容量或本企業預計市場佔有率： 經過對全市範圍內的廣告設計製作商進行了調查和統計，全市共有九家（紅星、仁和、創藝、綜藝、新世紀、新天、超人、飛騰、成強）廣告製作商，均為個體工商户，廣告的年營業總收入在600-800萬元左右，總利潤在240-320萬元之間；市外廣告商在全縣的廣告營業總收入在200-320萬元左右，全市廣告總收入在1000萬元左右；利潤約為400萬元。預計本企業市場佔有率初期為20-40%；中後期拓展到60-80%，實現年營業收入在500萬元以上的奮鬥目標，年利潤在200-500萬元以上。

市場容量的變化趨勢：當前中國正處於一個發展階段，在這個發展過程中充滿了無數的機遇和挑戰，廣告業也在不斷的發展和進步，廣告的市場容量每年將以25-35%的速度遞增。廣告成了當前各機關企事業單位、各經濟主體提升對外形象，展示部門成效，宣傳和推薦的主要“手段”和重要途徑，廣告業的發展將具有更為廣闊的空間和市場前景。尤其是光電科技、IT新興技術、電子商務廣告走進大中城市和全國的每個角落，廣告也與人們的生活息息相關，正在朝着積極健康的方向飛速發展。競爭對手的主要優勢：

1. 經營時間早，具有一定的客户和目標羣；

2. 經濟基礎好，具有抵禦一定風險的能力。 競爭對手的主要劣勢：

3. 無企業文化理念，缺乏對廣告行業的系統認識，只為盈利而做；

4. 市場競爭能力弱，缺乏對新技術的引進和應用，只會小打小鬧；

5. 經營管理較混亂，缺乏對廣告行業的理論知識，只做不懂經營；

6. 人才資源較滯後，缺乏對廣告行業的專業人才，只會歸存守舊；

7. 服務意識較落後，缺乏對廣告行業的服務認識，只貪利無奉獻。 本企業相對於競爭對手的主要優勢： 1. 具有企業文化理念，公司的發展潛力更大，社會影響力較好；

8. 具有超強的競爭力，公司對新技術的引進和應用能與時俱進；

9. 具有系統管理經驗，公司的發展壯大具有很強活力；

10. 具有強勁的人才源，公司與大中型公司和學校建立人才資源庫；

11. 具有優質服務意識，公司對外形象迅速提升，客户的滿意度好。本企業相對於競爭對手的主要劣勢：

12. 經營時間短，公司需要開闢新客户和目標羣；

syb創業計劃書14

背景

一日三餐必不可少，早餐更是重中之重，早餐的質量優劣決定着人們整天的精神狀態的好壞。因此我們把我們的眼光投向這一重要領域，再加上如今人們思想的現代化，越來越少的人願意自己動手準備早餐，尤其是學生以及一些大中型公司的職工，一來由於早上時間急促，二來自配早餐過於麻煩，所以我們為他們配送早餐的計劃是十分有前景的。現在有很大一部分人早飯都去一些早餐店吃，或者有些甚至打包在路上吃。而且有時可能由於多方面原因，會買不到他們想吃的。這樣，如果我們可以根據客户的口味配製好他們需要的早餐，並且保温保鮮地送到他們手中，他們還會有拒絕的理由嗎?這也再次説明了我們的計劃的可行性。現在我們的服務對象初步定在學生與公司員工兩者上，是經過深思熟慮的，這是一個龐大的人羣，從而為我們造就了一個很大的市場，且學生們需要營養的早藏來為一天的學習打好基礎，而公司也希望員工們都有一份營養均衡的早餐來使員工們以飽滿的精神狀態迎接每一天。因此，對學生、公司員工實行我們的計劃是有根據且完全可行的。

前景

雖然現在我們的市場還不大，許多社區居民都是在家裏有家庭主婦作好早餐，然後舒舒服服吃下營養早餐。許多學生起牀起得早大多在食堂吃，起牀晚的幹、乾脆不吃早餐，但我們公司有信心把市場擴大。我們公司的早點種類繁多，包括一些飲食店的特色食物和各式小吃，而這些飲食店一般是不派送的。冬天一到，天氣變冷，一些大學生不願太早起牀去食堂吃早點，我們正好可以送貨上門，而且早餐質量絕對有保證，許多學生為了保證上課效率和保護身體健康，定會接受我們的上門送早餐服務

許多公司白領早上上班太急，往往空着肚子，我們可以藉此與各公司合作，在上班時間前一段時間為公司員工提供營養早點，使員工們有充足的精神投入到一天的工作中。提供的早點種類繁多，價廉物美，派送到公司，為員工們節省時間，也不影響早點質量，相信會有許多企業與我們合作

競爭對手

《孫子兵法》有一經典戰略思想：“知己知彼，方能百戰百勝。”經營也一樣，不僅需要了解自身的優勢和弱勢，同時也需要了解競爭對手的優勢和弱勢。我們這個創業計劃主要經營的是早蠶配送，而重要的服務對象是學生和各家公司，以及其他有意向訂購早餐的人羣。又根據市場調查，大部分人是選擇出去吃早餐，或在家自己做的。所以我們的競爭對手應是食堂、各早餐店以及顧客本身。

首先是食堂，學生們已經習慣在食堂就餐，而且食堂既經濟有衞生，所以我們面對這個競爭對手時，應從兩方面入手：一是食品本身，二是服務質量及時間。食品方面，我們必須做到物廉價美及品種豐富，而服務方面我們必須是隨叫隨到。其次是各家早餐店，他們既是我們的競爭對手，同時也可成為合作伙伴，我們可以與他們建立合作關係，這樣既可以減少競爭壓力，同時也可以豐富我們的食物種類，從而達到共贏。再次是顧客本身，就是自己在家做早餐的人羣。自己在家做早餐雖然衞生、經濟且合乎個人口味，但費時費力。我們的計劃可以使他們減少在早餐上時間和精力的花費，並可使他們在早餐的品種上有更多的選擇餘地。

總之，競爭就是一種動力，只要我們處理好我們與競爭對手的關係，善於借鑑與學習，相信我們的計劃會有較大的前途。

公司名稱：xx早餐配送有限公司

商標：xx

公司構成：我們早餐供應公司是有限責任公司，由八個股東共同出資成立。

1. 名稱：xx早餐供應有限責任公司

2. 經營範圍：負責向專門的早餐店進購早餐並根據消費者需求配送早餐，送到消費者手中，並且準時送到。

3. 公司註冊資本：50萬

4. 股東姓名：鄒夏妮、高麗莎、章菁、李逸琛、邱曉旭、施晶晶、戴歆露、吳軻

5.股東出資方式：實際資金額

6.股東轉讓出資條件：由三分之二股東同意則可轉讓

7.公司的機構：董事會：設董事長一名;監事會：監事一名;市場營銷部：經理兩名，其餘為十五名配送人員;人事部：經理兩名(其中一名經理兼任監事);財會部：會計一名、出納一名。

8.議事規則：定期召開董事會、股東大會，由董事會先得出初步議事決定，再交股東大會審核決定。

9.公司法定代表人：董事長

10.公司的解散事由：(1)股東大會決議解散;(2)因公司合併或者分立需要解散的;(3)違反法律行政法規被依法責令關閉。

11.清算：成立清算組，制定清算方案，最終清算終結，辦理註銷登記。

宣傳方式：

我們通過出各種海報，以供閲覽。也用複印傳單到人流旺盛區傳發給社會各界人士。我們也可開通熱線供大家諮詢，同時也可上網，在我們的網站上查詢。並且在高校，小區，寫字樓密集的地區加大宣傳力度。同時在長假來臨，寒暑假之即搞一系列的促銷活動。總之，我們的宣傳會很到位!總店：可以在靠近學校比較集中或寫字樓與小區的附近選一個店面，在較顯眼的，人流進出集中的地方，以便更多人羣看到，令他們產生興趣並傳而廣之

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一、概述

有人説開店的三個關鍵條件：“第一是地點;第二是地點;第三還是地點”。由此可見店鋪的開發對於本企業專賣店的成功經營所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開店的策略，以最有效的方式制定和執行開店規劃，包括市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時間內備妥。以便爭取到最快、最高的經濟效益。

二、流程

市場分析-商圈調查-選址-裝修-開業籌備-開張。

分析：

1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點可以，因此決定先租10平方左右的店鋪即可。

2、有兩處繁華地段，但經營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業氛圍。

3、須是經營一家綜合店，才適合當地情況，因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。

選址：

開店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確，自己開店當老闆，假如經營狀況比較理想，不僅可使你的財產得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關注和涉足開店的人已越來越多。

要開店，就不能不考慮選擇店面的問題。有關專家曾經指出：找到一個理想的店面，你的開店事業也就等於成功了一半。這話一點都不為過，開店不同於辦廠開公司，以零售為主的經營模式決定了其店面的選擇是至關重要的，它往往直接決定着事業的成敗。那麼如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法 。

第一步：選好地段和店面

選擇經營地段要把握以下幾個關鍵：

把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的概率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業績。

客流量較大的地段有①城鎮的商業中心(即我們通常所説的“鬧市區”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);③醫院門口(以帶有住院部的大型醫院為佳);④學校門口;⑤人氣旺盛的旅遊景點;⑥大型批發市場門口。

利用“店多隆市”效應我們不妨來聽一聽消費者的説法：某公司的白領陸小姐是鮮花消費的大户，經常要送花籃花束給客户和朋友。她説，除了特別着急時有可能會就近找一家花店買花，絕大多數時候都是趕到體育場路上去買，因為那裏花店多，花色品種齊全，選擇餘地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價來也比較容易。因此別擔心同業競爭，一旦同業商店越開越多，就會產生聚集效應，容易擴大影響，凝聚人氣，形成“××專業街”，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。

注意因行制宜營業地點的選擇與營業內容及潛在客户羣息息相關，各行各業均有不同的特性和消費對象，黃金地段並不就是唯一的選擇，有的店鋪開在鬧市區生意還不如開在相對偏僻一些的特定區域，例如賣油鹽醬醋的小店，開在居民區內生意肯定要比開在鬧市區好;又如文具用品店，開在黃金地段也顯然不如開在文教區理想。所以一定要根據不同的經營行業和項目來確定最佳的開店地點，要選擇合適的店面，並不是越熱鬧的地方越好，關鍵是要因行制宜。

第二步：作進一步的考察

在初步選定開店的地點後，還應作進一步的全面考察，對相關的情況做一定的調查分析後，方能決定是否最後定點於此。主要考察以下幾方面的情況：

店面本身的情況：開音像製品店的小羅不久前從別人手裏盤了一個店面下來，這個面積達15平方米的店面位於次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂。沒想到，花了一萬多元裝修停當，隆重開張還不到一個月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來，上家通過內部關係得知店面遲早要拆，便來了個金蟬脱殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個箍兒讓小羅來套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細的調查瞭解。

房東的背景：有的人急於尋找店面，就滿大街搜尋，有時還真能被他找到幾家正掛着“轉讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實這種做法是極其草率的，很容易帶來一系列的後遺症。假如你真的看中了店面，最好先從側面打聽到真正的房東(即產權所有者)，對其背景情況基本瞭解，覺得可靠後再進行接觸。

一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權出租，不願再插手時，你再與現在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協議並要求到房產所有者那裏更改租賃人姓名。

同業競爭情況主要是經營業績的情況、商品的價格水平。考察同一地段同類商店的經營業績，可以初步測算出租此店面可能產生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平，是為了據此確定自己今後的商品價位。這些都是十分必要的

客流狀況“客流”就是“錢流”，考察客流狀況，不僅能使你對今後的經營狀況胸有成竹，而且還能為你決定今後的營銷重點提供科學的依據。客流狀況主要考察這些內容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓羣、機關單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的常客);②過往人羣的結構特性，包括他們的年齡、性別、職業等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律，這些都是你設定營業時間的重要依據。

第三步：儘快拿下看中的店面

一旦找到理想的店面，就要當機立斷，出手迅捷，儘快拿下看中的店面，否則夜長夢多，很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導致錯失良機。談判自然是至關重要的。

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1、經濟環境：

A、市場背景：(1)、據估計現在在杭州就讀的大學生大約有89萬，而每逢節假日回家會購買土特產的人口比例達50%以上。(2)、杭州作為風景秀麗的文化古都，每年來杭旅遊的人數也越來越多。(3)、來自五湖四海的學子，對不同地域的特產自然是有着強烈的好奇心和購買慾。

B、市場環境分析：(1)、現在市場上的特產銷售特別混亂，如沒有廠名廠址的三無產品，包裝低劣、檔次不夠，假冒現象嚴重、管理不規範，價格、回扣的現象也很嚴重。因此消費者對特產的印象不是很好。(2)、很多正宗特產企業現在基本形成了區域品牌，由於地區保護和管理的複雜性，特產的價格一般較高，作為在校大學生，並沒有足夠的經濟能力購買過度包裝的高價產品。

C、商業機會：較少的特產專賣店和大型購物商場形成了特產專賣的壟斷，而我們的企業主要面向的消費人羣是在校大學生，所以產品價格合理。這就造就了我們特產專賣店的生存和潛力。

D、市場潛力：(1)、現在在校大學生人數逐年增多，並且總體的消費水平也不斷提高。(2)、下沙高教園區特產專賣店較少。

E、消費結構：恩格爾係數降低到37.3%,這反映國民生活水平的大大的提高了，大學生的月平均生活費也有所增加。本次調查結果顯示，雖然消費者家庭飲食支出佔消費總支出的比重降低了，但其飲食的總消費量是增加的，而且人們越來越追求綠色健康食品。

F、人口文化教育情況：在校大學生是接受過高等教育的，他們的文化素質高於一般民眾，他們對產品的質量及品牌有着比較明確的追求。他們對環保有着比較深的認識。

2、政治環境：政府支持大學生自主創業，提供了一系列優惠政策。

(1)免收個體户工商註冊費

(2)免收税務登記證木工費

(3)免收民辦非企業單位登記費

(4)免收勞動合同簽證費

3、技術環境

科學技術發展。在這個高速信息時代，我國的農產品加工技術和農產品的養殖技術在不斷的發展。這就使得我們企業的未來發展奠定了基礎。農產品的加工技術使得我們企業產品的統一化和品牌化走的更順，我們致力於建立一家適合高教園區特點的特產專賣企業。

4、自然環境

杭州經濟高速發展，交通條件也不斷地改善，高速網遍佈杭州各個地區。這就使得我們企業能夠為消費者提供來自全國各地的各種各樣的特色農產品。

微觀環境分析：“7+1”特產專賣店簡介：以打造“優質農家特產專賣”第一品牌為目標，是以經營各地各種各類農村特產專營性質的商業店鋪，重質量，守信譽，價格實惠，我店還將以獨特的經驗方式和完善的管理體系發展連鎖經營，以100%農家土特產為主打產品，並以收取各地農家特產精華，以原汁原味的產品，精益求精的質量，令人心動的價格，將農家特色優質產品在店內一一展現，讓你只需走進店內， 即有一種鄉音撲面而來，您可以飢渴嚐盡各種正中的農家美味，感受其間淳樸鄉風。

不斷總結髮展經驗，根據市場變化和消費者需求的變化制定經營戰略;合理調配人手，加強專業人員培訓，以更好的服務態度彌補其他方面的不足。

不斷擴大產業規模，增強自身競爭力;以創新性的發展構想吸引更多投資商的青睞;從各個層次消費者的需求着手，不斷擴大客源;發展到一定規模之後，可以建設自己的產品基地以及運輸團隊。

不斷總結髮展經驗，根據市場變化和消費者需求的變化制定經營戰略;合理調配人手，加強專業人員培訓，以更好的服務態度彌補其他方面的不足。 不斷擴大產業規模，增強自身競爭力;以創新性的發展構想吸引更多投資商的青睞;從各個層次消費者的需求着手，不斷擴大客源;發展到一定規模之後，可以建設自己的產品基地以及運輸團隊。

5、市場環境

市場環境的分析是產品進一步開拓市場的首要工作。只有，市場環境分析正確了，才能做出正確的產品策略和戰略，才能取得成功。市場環境又分為微觀環境和宏觀環境。

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1、商品介紹

特產超市的產品當然是全國各地有名的特產，如桂林特產(桂林腐竹、桂林酥糖) 、河南特產(新鄭紅棗) 、新疆特產(烏梅)湖南特產，江西特產，甘肅特產等。我們將會以高質量的產品奉獻給顧客。

超市將會有自己的包裝袋，申請自己的商標，保證令顧客買的放心，吃的舒心。

2、特產的目標市場分析

目標市場定位--大學城內的學生

此次我們針對特產超市的建立做了一次市場調查，在大學城10所高校派發問卷，並在網上做調查。多數的大學生表示如果有大學城特產的話，會專門去購買，並推薦朋友去。從問卷調查中可見該市場需求量大，而且市場潛力大。

3、特產營銷機會和對策分析

(1)價格

在問卷中我們也對定價做了調查，多數學生表示每次的消費將會在30元左右，所我們的價格定位將會充分考慮到學生的消費能力，以合理的收費標準吸引顧客。還會採用會員制與普通制兩種經營模式，價格適中，除了為會員提供超值服務外，普通消費者同樣能享受到物美價廉的服務。

(2)銷售渠道

銷售渠道擬定有二種：超市內銷售，送貨上門服務。一次性消費滿一定金額就可申請成為我們的會員，會員憑藉會員卡以後消費將享受會員價。具體消費金額是多少才能成為我們的會員會視具體情況而定。

(3)推廣策略

1.開業初期打折扣。新店開張，顧客都不瞭解我們是做什麼生意的，而且對我們的東西不瞭解不熟悉，因此我們推出打折扣，可以讓顧客進一步瞭解我們的店，如果顧客覺得好吃而且很有意思，以後也會常來光顧我們。

2.優惠券發放。因為我們所針對的消費主體是學生，趁我們新店剛開張，我們去周圍學校附近進行發放優惠券來吸引學生們的光臨。

3.發放廣告單。我們可以派人道學校周圍進行發放廣告單，讓顧客知道新開了一家“特產超市”,在廣告單中宣傳超市的特色。

4.節日促銷活動。我們針對以下節日進行促銷活動--元旦、情人節、勞動節、七夕情人節、教師節，中秋節、國慶節、聖誕節。

5.特價時段。在顧客流量少的時段實行部分商品特價，吸引新老顧客的光臨。

6.對消費滿一定數額的消費者，會有一些地方特色的飾品贈送。

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一、市場分析

隨着轎車的日益普及化，選購一輛轎車成為不少人現在或者將來的夢想。

目前我們選車的主要途徑有：媒體雜誌、上網搜索、朋友介紹，當然最後還得到汽車銷售點去購買了。然而每家店提高的車型數量不多，難於和其他品牌形成對比分析，而已要知道其中的優劣還得多跑幾家，這無疑是增加消費者選車時間，同時也增加了商家的接待時間。由於專賣店的空間相對有限，無法讓每位購車者都能體驗買前試駕。

由此，如何將眾多品牌的車輛集中在一起，然後又有足夠的場地讓每位購車者在買前就能夠提前感受到這輛車給他帶來的樂趣。

由此，集汽車銷售、汽車裝潢、汽車改造、汽車維修、汽車售後、汽車試駕等與一身的汽車綜合銷售服務公司就次誕生。

二、目標構想

以目前廈門年銷售3萬輛汽車計算，加之周邊城市的購車者，在5年後，整個廈門的車市規模將突破5萬輛。如果能成功拿下10%的市場份額那就是5000輛了，按每輛車8000-10000的利潤，每年的銷售額在四五千萬。

具體目標：

一期(2年)，年銷售2000輛，銷售金額1800萬元，總收入5000萬

二期(2年)，年銷售4000輛，銷售金額4000萬元，總收入11000萬元

三期(1年)，年銷售6000輛，銷售金額6500萬元，總收入9000萬元

短期計劃(5年)在上海、北京、廣州、武漢、瀋陽開設5家分公司。規模均將超過廈門。預計5年後，年銷售汽車10萬輛。總收入20億元。

中期計劃(10年)在全國各省會城市及較大的城市開始分公司。10年末，年銷售汽車50玩輛，總收入150億元

長期計劃(20年)設立研究院，開發第一款民用飛機，售價在50萬元左右，並每天更新一代，在20年末，民用飛機價格降為20萬，年銷量100萬台。銷售總收入5000億元。

三、資金使用

本項目分三期投資，總預算投資為2億元，其中：

計劃用地20000平方米，金額6000萬元

建築成本：5000萬元

1KM試駕車道：4000萬元

公司籌建、網站建設及其他配套設施：1500萬元

廣告費用：500萬元

人員工資(計劃僱傭50人，按4萬元/年)：1000萬

週轉資金：2000萬

資金來源：50%約1億元通過銀行信貸。40%約8000萬元通過風險投資獲取，2000萬元有合股經營及自籌資金。

四、盈利分析

計劃總費用為2.2億元(包含銀行利息)，預期收入2.5億元，共盈利3000萬元。

五、團隊合作

設總經理一名，總經理助理一名，財務總監一名(兼副總)，運營總監一名(兼副總)，客服主管一名，法律顧問若干，人力資源主管一名，培訓師若干。銷售人員20名，售後及客服6名，採購部5人，維修部6人，市場拓展部3人

六、營銷策略

首先選擇地點在地價相對便宜的廈門市翔安區，初步定於翔安區新店鎮洪前村，距離廈門市島內僅十幾公里，且距離泉州也較近，翔安隧道通車後交通更為便捷。

七、廣告投放

1、在泉州通往廈門及漳州、廣東方向通往廈門的各高速公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告。

2、在廈門各主要電視台及周邊電視台黃金時段播放企業宣傳片。

3、在各大星級酒店，大型旅館大廳派送免費企業宣傳畫冊、在大廳及電梯間屏幕及廣告牌宣傳。

4、聯合各汽車產生聯合宣傳

5、每年舉辦一次試車會及車友會等

八、市場預測

最近一段高速增長的中國經濟，在5年後是否還能如何發展還是個疑問，以及到時候汽車工業的發展及國內對汽車也的需求都是個未知數。

不管如何，參展西方發達國家的汽車成長經歷來看，目前我過正處在汽車發展的黃金時間。預計在2015年汽車銷量將達到1500萬輛，有可能取代美國成為世界上汽車生產最大的國家。

我們有理由相信，通過良好的企業團隊的合作，及各層次員工的不懈奮鬥。

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一、工作計劃的概念

工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排，如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。

二 計劃的基本類型

1.按照不同的分類標準，計劃可分為多種類型。

2.按其所指向的工作、活動的領域來分，可分為工作計劃、學習計劃、生產計劃、教學計劃、 銷售計劃、採購計劃、分配計劃、財務計劃等等。

3.按適用範圍的大小不同，可分為國家計劃、地區計劃、單位計劃、班組計劃等等。

4.按適用時間的長短不同，可分為長期計劃、中期計劃、短期計劃三類，具體還可以稱為十年 計劃、五年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃等。

5.按指揮性的強弱不同，可分為指令性計劃、指導性計劃。

6.按涉及面大小的不同，可分為綜合性計劃、專題性計劃。

三、工作計劃的作用

古代孫武曾説：“用兵之道，以計為首。”其實，無論是單位還是個人，無論辦什麼事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊

地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用

四、工作計劃的分類

計劃的種類較多。按內容分，有全面的綜合性計劃，如社會發展計劃，國民經濟計劃等;有單項計劃，如生產計劃、學習計劃等。按覆蓋的範圍分，有國家的、地區的、系統的、部門的、單位的、個人的計劃等。按針對的時間分，有多年性的，一般又稱為規劃;有近期的，如年度、季度、月份的計劃等。按計劃的詳細程度分，有計劃要點、簡要計劃和詳細計劃。

五、工作計劃的結構

工作計劃大體分為標題、正文、結尾三部分。

(1)標題。由單位名稱、適用時期、內容和文種構成。

(2)正文。由前言和計劃事項構成。

1)計劃的前言，要簡明扼要説明制定計劃的目的或依據，提出工作的總任務或總目標。前言常用“為此，今年(或某一時期)要抓好以下幾項工作”作結，並領起下述的計劃事項。

2)計劃事項，是總的計劃下面的各個分計劃項目。這部分一般要分項來寫，有時，大的項目下有小的項目，大的項目是一個大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。

六 計劃的含義

計劃是黨政機關、企事業單位、社會團體對今後一段時間的工作、活動作出預想和安排的一 種事務性文書。 要想避免工作的盲目性，必須前有計劃、後有總結。計劃能夠建立起正常的工作秩序，明確 工作的目標，是領導指導、檢查，羣眾監督、審察工作成績的依據。計劃也是一段時間過後 本單位總結工作時的基本標準，計劃完成或超額完成，説明工作成績是突出的;相反沒有完 成工作計劃，則説明工作存在嚴重問題。 在實踐中，計劃有許多名稱，如：“安排”、“要點”、“設想”、“方案”、“規劃”、 “打算”等。

七 計劃的特點

1.預見性 這是計劃最明顯的特點之一。計劃不是對已經形成的事實和狀況的描述，而是在行動之前對 行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而 是以上級部門的規定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎，以過去的成績和問題為依 據，對今後的發展趨勢作出科學預測之後作出的。可以説，預見是否準確，決定了計劃寫作 的成敗。

2.針對性 計劃一是根據黨和國家的方針政策、上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位 的工作任務、主客觀條件和相應能力而定。總之，從實際出發制定出來的計劃，才是有意義 、有價值的計劃。

3.可行性 可行性是和預見性、針對性緊密聯繫在一起的，

預見準確、針對性強的計劃，在現實中才真 正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣;反過來説，目標定得 過低，措施方法都沒有創見性，實現雖然很容易，並不能因而取得有價值的成就，那也算不 上有可行性。

4.約束性 計劃一經通過、批准或認定，在其所指向的範圍內就具有了約束作用，在這一範圍內無論是 集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動，不得違背和拖延。

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一 公司概括

1 公司介紹

(1)公司名稱：雷少維修廠

(2)公司性質：多人合作經營的有限公司

(3)主營業務：從事汽車維修等相關服務;如汽車日常維護、發動機、地盤，車輪、空調等檢測等維修。和汽車的配件銷售。

(4)公司面積：250平方米左右

(5)公司預計初期投入資金：30萬(投入資金籌措方式採取均攤制)

(6)公司面向羣體：有車一族

(7)公司經營策略：積極創新、穩中大步前進

(8)裝修風格：整潔中檔

2公司各部門及職責

董事會：由各位出資者構成，主要負責公司重大問題的決策。

總經理：由董事會推薦選舉產生，全權負責公司日常的各類經營，對董事會負責，並且對公司各職能部門的工作 經行部署安排和監督。

財務部：設主管一職，主要負責公司的財務工作。

維修部：設維修主管一名，主要負責對汽車的各類維修。

銷售部門：設銷售主管一名，主要負責公司銷售產品的採購活動，並且負責公司客户關係管理系統的日常工作和維護。

二 商業計劃

在中國經濟日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現在越來越多的人開始向私家車看齊。如今，汽車行業已成為我國的一大支柱行業，而伴隨着汽車行業而生的一大批新興行業也如雨後春筍般湧現。

隨着汽車的日益普及，汽車零件的損壞與維修也大大增多了，汽車維修市場份額也開始逐漸增大，伴隨着這樣的形式，我以及我的夥伴的汽車維修企業也將盡快成立。

三 市場分析

1市場描述

隨着汽車迅速進入千家萬户，我國汽車維修業也進入了發展的黃金時期，汽車維修業和汽車保修設備行業在市場的洗禮中開始由傳統的勞動密集型向資金技術密集型、由生產型向服務型過渡，形成了利潤豐厚的汽車後市場。目前，全國汽車維修行業有一二類企業30多萬家，從業人員近300萬人，每年都在以10%左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種經濟成分的汽車維修企業在共同發展，4S店、特約維修服務站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經營方式各展其長，形成了一個門類齊全、品種多樣，分佈廣泛，服務方便，能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。

中國汽車市場發展潛力巨大，特別是私人汽車消費，在未來20年將持續高速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內汽車維修保養市場的發展，按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算，中國汽車維修保養市場的利潤總額約為2153.55億元。

據統計，至2007年末，我國民用汽車保有量達到5697萬輛(包括三輪汽車和低速貨車1468萬輛)，比2006年末增長14.3%，其中私人汽車保有量3534萬輛，增長20.8%。民用轎車保有量1958萬輛，增長26.7%，其中私人轎車1522萬輛，增長32.5%。而2008年我國汽車市場也將連續第10年保持兩位數增長，預測2008年國產汽車的銷售量將達1023萬輛，比2007年增長15%左右。如此龐大的汽車增長，將會催生出一個怎樣的汽車維修行情?而我們的維修企業缺的是什麼?如何去迎接這樣的機遇呢?

2008年及未來幾年，我國汽車維修業必將完成一個從無序到有序的過程，規模化效應將會在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽修企業間的競爭更為激烈，不可避免。那麼，在當前汽車維修業發展形勢下，我國汽車維修企業該如何當前行業發展形勢、把握未來市場發展方向，根據行業趨勢制定發展戰略，汽修企業加速提升企業品牌形象，加強技術與產品實力，改進企業管理水平，完善售後服務體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。

2典型問題

競爭對手的主要優勢：

1.入行時間早

2.有固定顧客和渠道

3.合適的管理模式

4.員工工作熟悉穩定

競爭對手的主要劣勢：

1.服務理念落後

2.管理模式相對固定死板

3.維修技術人員學習能力弱

公司的優勢：公司優勢在這裏集中表現在交通區位方面，交通便利。非常具有團隊精神，團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎和超強的凝聚力，使得我們團隊一定是一個高效的團隊。公司提供售後服務，有自己客户關係管理系統。

公司的不足：公司在成立之初肯定會因為業務的不熟練產生一些問題，這是新公司無法避免的。並且公司的管理機制並不一定夠科學有效。應對辦法：多進行一些崗前培訓，進行參觀優秀企業，公司運營過程中適時調整策略和管理機制，未來能力允許的情況下，多招攬優秀人才。

四 營銷策略

1客户羣的建設和維護通過傳單發放和橫幅擺放、優惠活動促銷，汽車維修知識的傳授等措施吸引人氣，以專業的技術，周到的服務意識培養屬於自己的忠實客户羣體。

2產品定價對於公司銷售的汽車配件儘量比同行低一些，提高銷售量贏得客户。;

五 成本計算

六 預算情況

(一)車身修理設備

吊裝，舉升設備(單價5000元左右)、剪板設備、.焊接設備(3000元左右)、砂輪機(800元左右)、空氣壓縮機(1500元左右)、車身校正設備、其他常用工具(800元左右)。 項目準備資金：25000元

(二)汽車維修鈑金設備

空氣壓縮機;.噴烤漆房(從事轎車塗漆)或噴漆設備(25000元);.調漆設備;砂輪機;.吸塵、通風設備;其他常用工具。 項目準備資金25000元 (三)篷布、座墊及內裝飾修理設備

縫紉機;鎖邊機;工作台或工作案;熨斗;裁剪及其他專用工具。 準備資金：1000元 (四)電器、儀表修理設備

電器性能測試儀萬用表(100元);繞線機(100元);烘箱(500元);鉗工工作台及設備(省略);釺焊設備(200元);儀表檢修工作台; 拉壓器;其他常用工具(500元)。 準備資金：2000元

(五)蓄電池修理設備

充電機;熔鉛設備;焊極板設備;鉗工工作台及設備;電解液比重計;高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風設備;萬用電表;其他專用、常用工具。 充電間與工作間分開，充電間的地、池由耐酸材料製做。 準備資金：2000元

(六)散熱器、油箱修理設備

清洗及管道疏通設備;氧--乙炔焊設備;釺焊設備;水壓試驗設備;空氣壓縮機;噴燈;工作台或作業架;其他專用工具。

(七)輪胎修補設備

空氣壓縮機;漏氣試驗設備(省略不用);輪胎氣壓表(100元);千斤頂(200元);輪胎螺母拆裝或專用拆裝工具;輪胎輪輞拆裝、除鏽設備或專用工具;輪胎修補設備;其他專用工具。

設備準備總共需要資金55000元

七 市場研究

(1)行業分析：隨着汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為代步工具進入千家萬户，就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨着汽車家庭化，大眾化，人車一體 生活成為時尚。不僅愛車養車理念已漸入人心，且時尚。

(2)消費分析：現在的很多服務都滿足不了市場的需求。所以開一家維修公司成為了市場的需求。現在的維修行業尚未成規模，有很大的發展空間，再有就是可以充分的利用客源的關係，加強業務來往，以使帶來新的更多的客源，擴大業務範圍，和市場份額。

八 風險因素

員工技術不夠硬朗，客户進店維修一次後不再到此店維修，缺少回頭客。 解決辦法：在招聘員工的之時，應各方面審核員工技術是否過硬，比如開店營業之前，在二手車市場或其它渠道先購買一台有技術故障的車輛，讓其員工現場維修，如合格方可留用。

管理者經營不善，管理者與員工不能齊心協力完成銷售目標，管理者應關愛自己的員工，高度調動員工積極性，同時應與車輛保險公司查勘員或領導搞好關係，避免產生矛盾，僵化關係。 解決辦法：和員工保持良好的合作關係，最好的辦法以心換心，多和員工交流。同時在不同程度上偶爾給一些小恩小惠，讓員工覺得跟着你幹會有前途，如每月能超額完成任務時，應給予一定的獎勵辦法，如集體去吃飯，玩耍之類。

投資資金緊缺，在開店初期流動準備資金應在4-5萬，已備應急。避免在初期投資未見收益時，不能及時填補資金漏洞，導致資金鍊斷裂。 解決辦法：開店準備資金為購買設備資55000元+廠房租賃資金20000元+辦理開店證件10000元+流動資金50000元合計為135000元。合理利用有限的準備資金，開店之初個人開銷該節省的必須節省。合理規劃資金用途，讓每一分錢都用在刀刃上。同時每一項目(除特殊情況外)，應在設定的準備資金之內。

對於這樣的經營項目來説，我覺得這樣的項目會越來越多，競爭也會越來越大;一定要增加人才的引進和技術的更新，並且建立良好的企業形象和完善的信息平台，所以要求經營者不斷學習，不要停留在“原地”，不斷地“進步” 這樣才能不怕任何風險。

九 公司目標

1.短期目標：收入穩定，達到一定利潤。

2.中期目標：向市推廣，在南通市開設分店。

3.長期目標：在市裏穩住腳而且有一定量的利潤之後，推向全國。

syb創業計劃書21

一、店址選擇

商業運作過程中，第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此，沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發展經驗無數次地證明它的正確性。商業是聚集人氣、交流信息、達成交易的活動總稱，而這樣一切活動的背後都是需要“人”作為推動者和執行者，如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業活動成功的前提條件。因此，對於“商業化”運作經驗缺乏的製造企業來説，店址的選址就更加的重要了。

二、商品管理

商品管理是店面運營的一項非常重要的工作，其目的在於保證商品在店面的每一個環節都做到科學性和完整性，以實現銷量最大化。

三、價格管理

製造企業在商業化過程中形成的專賣價格體系和原有經銷價格體系的協調管理將會是製造企業店面運營面臨的挑戰之一。二者之間既面臨重合性，又需要具有特殊性以突出專賣網絡的價值。

四、物流配送

高效、科學的物流配送體系是連鎖商業成功的基本保障，世界第一的商業帝國沃爾瑪連續多年來雄踞世界500強企業之首而不倒，其中的一個關鍵就在於其建立了一套先進的、強大的物流配送體系。對於初涉商業領域的製造企業來説，其物流配送體系並不要求具有如此強大的功能，但必須滿足兩個基本的目的：其一、專賣商業網絡的正常供給;其二、與原有配送體系的協調。

五、導購管理

導購是企業和顧客之間的紐帶，是製造企業直接面對顧客的形象代表，他們通過詮釋顧客利益，解決顧客疑慮，成功引導銷售實現。一批高素質的導購員是店面運營實現持續盈利的關鍵，但導購學本身是一門很深奧的學問，一批高素質的導購員更是難求。為此，店面運營導購管理的關鍵在於兩個方面：一是做好導購人員的選拔、培養和科學使用;二是做到導購技巧的不斷更新和完善。

六、促銷管理

促銷是指製造企業通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關係等方式而進行的階段性造勢，並刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業層面和店面層面的促銷管理，本文在此主要是針對製造企業店面運營的促銷管理而言，它對單個店面運營有着聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場佔有率的價值。

七、店面管理

店面管理涉及店面運營的所有工作，包括門店商品管理、價格管理、導購管理等環節，其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻並非為了強調上文幾個店面管理內容，除此之外，店面管理還涉及太多細緻而微不足道的工作和程序，包括店面安全管理、衞生管理、收銀管理、服務管理等，實際店面運作中我們容易將這些環節遺漏或者應付過關。

開飲品店，要真正從思想認識到這些情況，正是這些細微工作和程序的長期堅持和積累才能鑄就製造企業專賣網絡強大的市場競爭力，才有可能形成與現代終端大賣場抗衡的新型渠道。

syb創業計劃書22

一、xx主題餐廳商業優勢

1、裝修優勢

餐廳裝修以軍隊牢房為主要風格，讓顧客在視覺上有所衝擊，同時讓顧客在吃飯的時候可以產生更多的聯想和幻想，喚起顧客的好奇之心。

2、人員服裝優勢

本餐廳打造新穎獨特的服務員裝飾。

廚師服飾：囚衣、勞改服。

服務員服飾：統一由靚女組成，統一穿着軍服。讓顧客在視覺上產生衝擊，體現出女性性感的一面，服飾的誘惑。

3、菜品優勢

餐廳菜品以陝、湘菜為主，會更加推出營養煲湯的理念和重要性。講究營養配餐，營養飲食。同時我們會更加註重飲食的裝盤及菜品的器具，讓顧客感覺到，新穎獨特，高。大。上。

4、經營優勢

驚喜私人訂製，是我們店中最重要的特色之一，它區別以往餐飲店中的消費理念，我們將打造出最強之誘惑，不強迫顧客的消費金額，您只需要一句話，一個主要內容，剩下的交給我們，我們給創意，給驚喜，我們替你辦的宗旨，讓你體會到什麼叫驚喜。

店中中央位置牢籠中將在黃金時間段推出精彩演繹（例如：監獄牢籠搏擊賽，30年代上海歌舞等節目等），讓顧客在享用美食的同時，更加可以釋放自己壓抑的情緒。

5、地理優勢

本餐廳坐落在和平門外建西街華潤萬家旁邊，共560平方。人流量大。

周邊有多個大型住宅小區、事業單位，大學，毗鄰和平門和李家村萬達商圈，目標消費羣體龐大，交通方便。

二、經營思路

主題餐廳+清吧酒吧

（一）經營理念

您進門您就是爺，我們會把最好的服務送給您。我們會把健康送給您！

我們會把飯店的每一寸土地變成盈利空間。

（二）經營策略

在內部：

1、保證經營理念、內部管理、店面形象、員工形象、服務水平、培訓內容與公司的市場定位和發展戰略的統一。

2、定期研發並推出新菜品，提高顧客的新鮮感。

3、不定期開展會員優惠日、單次菜品優惠等活動，鞏固顧客與餐廳的黏稠度。

4、不斷完善作業流程，嚴明規章制度和紀律作風，引導和培養本餐廳文化的形成。

在外部：

1、積極參加定期舉辦的各種行業交流會，業內人士研討會等。

2、充分使用媒體、網絡等各種宣傳途徑和公關手段擴大知名度和影響力。

（三）採購戰略

1、原材料採購是餐廳不可忽視的，我們可以做到統一配送，達到規模效應，從而對於供應商，我們有較大的壓低供貨價格的優勢，同時及時可減低成本，掌握市場信息，爭取主動權。

2、採購使用專人負責制，管理清晰，責任明確。

3、選擇多個實力相當、保證質量的供應商，適當分散原料的供應源，保證長期穩定供貨。

4、採購成本控制方面，儘量減少中間環節，減少中間費用和轉手成本。

5、合理確定採購總量，供應次數和供應批量，建立完善的庫存機制，使倉儲費用保持合理水平。

（四）營銷戰略

在行業介紹、餐廳介紹、菜品特色、主題風格等方面，通過各種媒體和公關等渠道進行推廣和宣傳，擴大知名度和影響力，達到增強本餐廳的實力，實現進一步發展的目的。

（五）營銷策略

1、品牌策略：將醒目、時尚、突出特色的品牌LOGO與高質量、貨真價實、特色菜品與温馨、體貼、一流的服務相結合打造業內首屈一指的主題風格餐飲品牌。

2、服務市場定位與組合策略：目標消費者為大眾人羣（20—40歲）及小型公司的聚會 。

3、價格策略：人人都想吃，人人都能吃，人人吃得起（人均消費50元左右）。

4、促銷策略：使用不同的折扣策略（如，價格折扣策略和數量折扣策略），使用級別制會員卡對不同顧客給予不同折扣，定期推出一款主打菜品吸引回頭客，使用客户管理信息系統對顧客進行分析並對各種促銷計劃予以通知，利用節假日進行促銷打折，針對商務宴請和朋友聚會的折扣等等。

5、廣告策略：網絡宣傳、電視廣告、報紙、傳單、電台廣播、行業雜誌、行業展會、交流會和酒會，定期舉辦宣傳講座，店內廣告等。

三、投資明細與回報

（一）投資明細

總投資110萬

1、本餐廳總面積560平方米，月租100元/月。交6壓1、合計39.2萬

2、裝修預計25萬

3、廚房設備5—6萬

4、店內設施及餐具等10萬

5、雜費1萬

6、人員工資（月），廚房採用包廚3萬，服務員2.5萬（10人）（預留3個月，合計16.5萬）

7、店內原材料採購及預留流動資金3萬

8宣傳費用：媒體，印刷品10萬

（二）投資回報

本餐廳總面積560平方米，就餐盈利面積約300—350平方米。

牢籠包間：2人間（3個）4—6人間（10個）10人間（1個）

散 台：8個（4—5人坐）

同時就餐人數可達100人以上

每天番台率保守估計1.5%。合計每天上桌數預估40桌，人數150人上。

150（人）x50（元）x30（天）=22.5萬/月=270萬/年

毛利潤55%，純利潤控制到30%以上。

年收益率80%以上，力爭做到年收益超過100%。

酒吧利潤暫不預估，酒吧酒水300%利潤，小吃、水果拼盤200%利潤。

四、合作方式

1 入 股 形 式： 每股1.5萬元，按股份分紅。

2 借貸集資方式： 投資額按每月4%提現，週期為1年，到期返還全部本金，年合計紅利48%

五、風險控制

為了保證餐廳財產免於遭受災難性的損失或在損失後取得經濟補償和為達到上述兩個目的所帶來的費用，風險管理是本餐廳的整理個管理中至關重要的一環。我們感到我們能克服這些風險因為如果我們能做到以下幾點來分散和避免風險：

1、建立自身良好的信譽，創造良好的借貸條件，與投資個人建立良好的信貸關係，為餐廳的資金提供保證;

2、做好人員的培訓，關心員工發展，儲備各級管理人員，為餐廳做好適當的人力資源儲備;

3、聘請有自身經驗的業內人士擔當餐廳管理者和廚房管理人員，隨時關注行業動態，撲捉行業信息，及時瞭解行業趨勢;

4、從管理層中選配合適人員建立領導班子，在一些重大決策的問題上集體決議，盡最大可能避免決策失誤和方向錯誤;

5、積極不間斷研發新型菜品和主打菜品，不斷滿足顧客新鮮口味的需要，在創新中不斷完善，保證本餐廳可持續發展;

6、樹立和鞏固餐廳品牌，不盲目跟風，不打價格戰，做成獨樹一幟的自有品牌，在各個領域實行差異化策略，形成獨特的風格和餐廳文化，從而區別於其他餐廳;

7、 對整個行業做好充分的信息蒐集、分析和摸底工作，為定價策略的制定打好基礎，避免失誤;

8、當餐廳發展達到一定規模後，將建立起風險管理信息系統，更好的控制風險，使餐廳能夠穩步地向戰略目標前進。我們面前的商業機會對我們非常有意義，如果我們能做到以上風險控制工作，我們就有機會將我們的思想付諸行動，將我們的餐廳在市場上的局部優勢，變為整個行業的巨大優勢！