鄉鎮文旅辦工作總結（通用5篇）

鄉鎮文旅辦工作總結

鄉鎮文旅辦工作總結（通用5篇）

時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的鄉鎮文旅辦工作總結（通用5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

鄉鎮文旅辦工作總結1

一年來，文旅辦在上級業務部門和鎮黨委、政府的正確指導和幫助下，不斷強化責任意識，求真務實，堅持文化樂民、文化育民，各項工作有序開展，現總結如下：

一、基本情況

我鎮境內文化部門管轄對象有打字複印及印刷裝飾10家、婚紗攝影2家、婚慶禮儀公司2家、通訊設備銷售點20家、體育彩票站11家、音像製品店1家、書刊銷售點1家、KTV演藝3家、網絡會所3所。在駐鎮企業的支持和地方政府的不斷投入下，現已建成網球場7處、門球場1處、室內籃球、排球、乒乓球、健身房為一體的綜合體育場館8座、各村及駐鎮各企事業單位文體健身廣場共31處、大戲台7處。為了豐富發展農村文化事業，全鎮共建成文化室16個，草原書屋16個，文化户10個，羣眾文藝團體8個。

二、培訓學習情況

組織鎮全體幹部職工、村兩委，部分黨員代表參加了伊金霍洛旗普法大講堂暨法律明白人培訓會，參加旗工會培訓40人次，派出圖書管理員參加了總—分館建設相關培訓；參加旗文旅局組織的相關培訓5次。

三、業務工作開展情況

（一）文化建設情況

各村均配備了文化管理員，目前已有15個村達到了“四個一”標準（即1個草原書屋、1個文化信息資源共享工程基層服務點和公共電子閲覽室，1個集文藝、遊藝、健身活動為一體的綜合活動室和1個集電影放映、文藝演出、體育活動的多功能文化廣場），剩餘1個村（折家樑村）已整體搬遷，未配備相關配套設施。有13個村配備了樂器，並且成立了民間文藝隊，15個村配備了電腦和各類棋牌娛樂設施，基層公共文化服務體系建設工作進一步深入。

（二）文體活動工作情況

一年來，各村積極參與活動，並投入大量的人力和物力，精心組織，周密安排，展現了我鎮經濟發展，社會穩定，民族團結，各民族與時俱進的良好局面。共組織開展了豐富多彩的元旦活動；組織秧歌表演隊喜鬧元宵佳節排練活動；組織文藝人才編創脱貧攻堅相關內容的三句半並通過公眾平台進行線上宣傳；組織參加了農牧民文藝匯演4場次，組織開展“慶七一”系列活動；組織參加了全旗門球賽比賽並獲得了第二名的好成績；組織開展新時代文明實踐活動；組織參加“體彩杯”第五屆伊金霍洛“伊起動”天驕體育嘉年華比賽；截至目前，共有1000餘人參加了各項文體活動，觀眾達20000餘人次。這不但給烏蘭木倫鎮的羣眾提供了一個展現自我、實現自我的舞台，而且在促進民族間的文化交流、實現民族融合等方面都有着積極的意義。各項活動的開展進一步豐富了廣大農牧民羣眾的精神文化生活。

（三）文藝隊伍建設情況

根據伊旗文化局的要求，打造了一支由羣眾自發組織的“紅河風尚”文藝團隊，一支由烏蘭木倫村村民自發組成的“姐妹文藝團”，其他小型文藝隊伍14支，自編自演節目近10餘種，參加了烏蘭木倫鎮農牧民文藝匯演、消夏廣場演出及送戲下鄉主題實踐活動。

（四）文化遺產保護情況

會同測繪公司精準位置，對照排查整治內容對2處市級文物保護點，26處不可移動文物保護點進行了詳細地大摸排並設立標識牌。為2處文物點聘請了文物保護聯絡員，非物質文化遺產方面，對具有非遺特徵的文化信息進行了收集整理。

（五）電影放映工作

為滿足農村羣眾的文化生活需要，改善人民羣眾文化生活條件，在各村、社、廠礦企業的大力支持與配合下，我鎮有組織有計劃地開展農村電影放映工作，目前共完成電影放映192場次。

（六）文化市場管理工作

1、加強民間藝人管理，規範演出行為，淨化文化市場。防治色情演出，杜絕黃、賭、毒、封建迷信、邪教等腐朽思想對羣眾的侵蝕，加大對文化市場的巡查力度。

2、加強文化市場管理工作，定期做好集市出租和銷售音像製品商店的檢查和清理，對網吧、遊戲廳等文娛場所加大監管力度。對轄區內的文化網點進行清理整頓，並和相關經營單位簽訂了目標管理責任狀，建立健全各種管理制度，使文化市場健康有序發展，逐步進入規範化管理軌道，為構建文明、和諧的烏蘭木倫建立了濃厚的文化底藴。

3、開展文化體育領域內的依法行政工作。嚴格按照保護知識產權有關規定，清理整頓影像、書刊、ktv市場內的盜版、淫穢、色情刊物，打擊非法，保護正版。配合上級文化體育執法部門，對轄區的文化管理對象、場所進行依法行政檢查。

（七）廣播電視工作

加強對地面數字接收器、户户通和村村響的管理維護工作。針對我鎮仍看不到地方台的農户進行摸底調查並上報相關單位。

（八）體育工作

抽取一居委、二居委、布爾台格村、花亥圖村共100人進行全面健身普查。

四、旅遊工作

（一）明確目標

為有序開展年度旅遊各項工作，科學、合理的制定年度旅遊工作目標、計劃及具體舉措。

（二）開展工作內容

1、對烏蘭木倫鎮轄區內13家農家樂關於是否佔用草原情況進行摸底調查、實地打點。

2、對轄區內8座旅遊廁所進行自查整改，對存在安全隱患的廁所進行上報。

3、組織鄉村旅遊負責人、工作人員參加旗文化和旅遊局組織的業務培訓3次。

（三）開展活動情況

8月20日，組織我鎮嘎查村在紅慶河鎮參加以“生態紅慶河美麗鄉村遊”為主題的第五屆伊金霍洛旗鄉村文化旅遊季，對需要助力的農產品和特色產品開展為期兩天的展銷活動，活動圓滿完成。

（四）項目申報情況

1、完成哈沙圖村第二批國家鄉村旅遊重點村的申報。

2、對烏蘭木倫新村新建旅遊廁所的等級和資金進行申報，待審批。

（五）項目建設情況

1、哈沙部落：目前，“一帶七區”中，濱水景觀帶已建成，綜合服務區建設完工50%，草原風情區、農業體驗區、科技示範區、田園度假區、產業種植區和村舍休閒區現均已建設成型，已完成建設70%；四大版塊中，現代農農業科技示範園和鄉村文化旅遊板塊均已建成，田園社區和教育培訓板塊土地和規劃已完成，初步計劃2021年開始施工。

2、天驕御苑：項目已完成生態林建設2.1萬畝，鋪設灌溉管道（主/次）120公里，完成投資8750萬元；設計、監理等其它費用完成2525萬元，截止目前累計完成投資11275萬元。封禁保護網招投標工作已完成，中標價為1215萬元，目前正在組織隊伍進場施工；總計完成招標金額12490萬元。

3、井下探祕：已完成前期設計，土地規劃手續、《鄉村規劃許可證》均已完善，村集體建設用地土地許可證現已報市自然資源局審批，自治區自然資源局批覆後開始建設。

鄉鎮文旅辦工作總結2

20xx年，文旅辦圍繞對照年初既定目標，根據鎮黨委、政府的工作部署，抓好線上工作，現將半年工作總結如下：

加大力度，確保項目建設順利。20xx年文旅辦主要是圍繞年初縣委宣傳部新建文化禮堂文件進行項目立項、選址規劃、圖紙設計。共申報大路邊、楊村、王家、聯盟、華興、大郡、許家源、葉溪等8個村的文化禮堂建設項目，目前除葉溪村因用地指標問題未開工外，其它村都已開工建設或展陳佈置。同時經現場確認申報大史、新華、大路邊、旭日、新安、華興等6個村的2020年體育精品村項目，預計年底按時序進度完成。開展A級景區鎮創建工作，完成申報和方案設計，下溪、下茨、羅豐等7個A級景區村莊建設做好景點設計、停車場選址、遊客接待中心、導覽圖及標識標牌等工作。完成華埠鎮南孔書屋項目的申報，目前進行政策處理，七月份完成方案的設計，預計11月底按進度要求完工。

挖掘潛力，確保民宿經濟復甦。上半年做好疫情的防控，通過業主座談、專班服務、提供物資、搭建平台等方式幫助民宿經濟步入正軌。支持民宿業主開展各種形式的市場營銷推廣活動，鼓勵大家大膽創新營銷方式方法，線上線下多渠道、多途徑對外推介。同時梳理彙總優勢資源，編制華埠鎮招商手冊、華埠鎮旅遊美食地圖，積極對外推介，吸引遊客、流量。金星、下溪、大郡等村的民宿（農家樂）項目90％以上恢復正常生產。完成2019年獎補資金的發放，全鎮民宿牀位500餘張。“隱鄉”申報金宿，在走相關創建步驟。下一步鎮農文旅辦將加大指導、監督力度，確保近年申報的相關項目抓緊開工建設。同時根據縣農辦、文旅等部門的'要求，加大對已建成民宿（農家樂）點的監督管理，加強消防檢查、汛期巡查及各類證照的辦理，確保民宿（農家樂）安全生產工作落到實處。

持之以恆，做好日常工作。加強綜合文化站的公共服務工作，堅持每個星期49小時免費開放，讓各個功能廳盡其所用。加班加點完成省文旅廳關於五個百分百數據錄入和台賬資料。村（居）文化管理員全部配備，文旅體工作步入正軌，文化禮堂開放活動正常。同時，加強大力開展各項文旅活動。在確保安全的前提下，協辦多場戲曲演出，積極謀劃“一鄉一節”文化節活動，依託花牽谷景區，推進鄉村休閒旅遊發展，實現鄉村振興。

文化是旅遊的靈魂，旅遊是文化的載體。沒有文化的旅遊就沒有魅力，而沒有旅遊的文化則缺少活力。旅遊的優勢體現在市場，文化的優勢體現在內涵。站在旅遊的角度看，抓住文化就抓住了核心價值；站在文化的角度看，抓住旅遊就抓住了一個巨大市場。旅遊產業和文化產業相互融合，相得益彰，共同繁榮。這也是鄉村振興的重要途徑。

下半年工作打算：

在文化禮堂項目工作中強化督查，趕進度。加強了對項目的監督指導，在今後項目實施中繼續沿用掛圖作戰、督查通報、等工作制度。對進度快的表揚、進度慢的約談，對遲遲不動、屢教不改的嚴肅追責，確保創建工作按時序推進。

加強溝通，打配合。繼續做好項目的對接、協調工作，配合做好項目的政策處理工作，將一些景點建設工作和“三改一拆”、“四邊三化”等工作進行融合、整體推進。

加強監管，嚴考核。加強對項目謀劃、項目立項、項目實施、項目驗收、項目審計等各個環節的監管。第一時間出台當年文旅工作考核辦法，根據各村項目體量、完成質量進行考核，真正體現“幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣”。

鄉鎮文旅辦工作總結3

一、重點工作總結

（一）公共文化服務提升。

一是文化基因解碼啟動。結合xx縣經濟、社會、文化發展現狀和文化元素存續的實際情況，啟動xx縣文化基因解碼工程，制定xx縣“文化基因解碼工程”實施方案及工作小組；編制xx縣文化元素個性清單；組建“文化基因解碼工程”工作小組；召開文化基因解碼工程培訓班。二是羣文活動豐富。全年主辦、承辦、協辦新年流行歌會、等各類羣眾文化活動xx場次。其中以優秀業餘藝術表演團隊為主要載體，舉辦了“民星動舞台”業餘文藝團隊大比武系列活動，提升業餘文藝團隊藝術表演能力。三是非遺傳承。組建了xx縣博物館籌建工作小組並啟動xx縣博物館前期考察、策劃等工作，博物館主體工程已完成。《助鄉村振興促文旅融合——黃龍鄉創建省級非遺主題小鎮進行時》入選省廳主編的xxxx年x省非物質文化遺產保護髮展創新案例。

（二）海島公園創建。

一是頂層設計。完成《關於xx海島公園建設的調研報告》和《xx縣海島公園建設規劃（xx—xx年）》規劃，組建領導小組，建立聯席會議制度，舉辦專題研討班，圍繞20xx年xx海島公園建設計劃，排定x大項目建設共xx個子項目，今年計劃完成投資xx。xx億元，目前累計完成投資xx。x億元。二是重點項目。按照“一島一韻、一村一品”的建設格局，今年計劃創建A景區城x個、景區鎮x個、景區村xx個，爭取在全省率先實現村村鎮鎮城城景區化全覆蓋；花鳥島國家xA級旅遊景區準備迎檢，黃龍島省級旅遊風情小鎮成功入選創建名單；黃金海岸雷孟德旅遊小鎮目前已取得土地證，正進行項目方案深化，計劃年底開工；黃龍島東咀頭藝術聚落項目啟動，大樂之野接手運營石村船説綜合體，三家品牌民宿已簽訂投資協議，東咀頭土地徵收和農房收購正式啟動，着手籌備向野而生一期建設。三是民宿提質。發行《xx縣民宿發展白皮書》，出台《關於促進民宿經濟高質量發展的若干意見》，擬定《關於xx縣扶持發展民宿綜合體的實施意見》（徵求意見稿）。開展民宿分類培訓和技能比武，推出民宿責任險種，提升民宿服務水平。做好“民宿+”發展模式，拓展“民宿+研學、民宿+非遺”等營銷模式，積極開展各類評定申報及評選工作，今年我縣申報省級白金宿x家、金宿x家、銀宿x家、省級主題民宿x家、全市最美民宿xx家、市精品民宿xxx家，現均等待上級部門驗收。

（三）文旅融合方面。

一是發揮體旅融合效應。發揮重大賽事引流效應，精心舉辦女子國際公路自行車賽、國際劃騎跑三項公開賽、等賽事活動。重點推出海島運動季體旅產品，成功舉辦長三角萬人徒步大會、全民騎遊大會、海島夏日熒光跑等大眾休閒運動項目。推進水上項目與體驗旅遊相結合，引進摩托艇等水上運動項目，以及滑翔傘等低空運動項目。天悦灣景區被評為省級運動休閒旅遊示範基地，泗礁島環島騎行線被評為x省運動休閒旅遊精品線路，長三角萬人徒步大會被列入x省運動休閒旅遊優秀項目。

二是培育xx文旅IP。積極培育“一鄉一品”文旅節慶IP，創新節慶嘉年華模式，相繼舉辦東海五漁節、枸杞貽貝文化節、洋山港口文化節、花鳥燈塔藝術節、黃龍漁民開捕節等。創新推出海島公園產品IP，立足海島特色，創新發展跳島遊x。x升級版，今年五一期間，嘗試推出東部三島跳島遊新線路，日均遊客達xx%以上。跳島遊產品推廣榮獲xxxx年長三角文旅融合推廣優秀案例。全面實施“百縣千碗·xx漁味”工程，解碼海島美食文化基因，重點打造“十二漁味”成為舌尖xxIP，創新推出貽貝宴、帶魚飯等吸引眼球產品。此外，解碼xx漁文化基因，加大“漁小魚”特色旅遊商品的研發與布點推廣，推動漁民畫、漁繩結、漁家剪紙從創作向產品研發轉變，打造海島文創產品IP。

三是創新發展市場整合營銷。政策引領，率先發起“浙滬援鄂醫護戰士xx列島海上療休養公益行動”提升形象，出台“疫後八策”護航企業。宣傳發力，線上發起“好久不見·xx想念”話題，逐步在微博、微信、小紅書、抖音等多平台進行發佈，單微博話題閲讀量達到x。x億次，討論量達x萬次以；完成三場直播活動發揮直播雲遊優勢；配合兩部綜藝及電影拍攝，為海島影視基地打造鋪設基礎；榮獲中國旅遊出版社舉辦的“美麗中國全域旅遊精品目的地”評選活動榮譽稱號。平台借力，與攜程、同程和驢媽媽三大OTA行業巨頭合作。與攜程集團簽訂戰略合作協議，先後組織採風活動、千萬優惠券發放、x遊輪文旅品牌推介會等活動，並在xx月攜程全球合作伙伴年度峯會上榮獲年度營銷內容獎。加入同程城市“方舟聯盟”，組織“好久不見·xx想念”主題產品消費季直播活動合計售出價值xx萬元的各類產品xx件，舉辦文旅品牌推介會活動，組織開展全球旅行達人推廣季活動。同景域驢媽媽合作，組織參與“舟遊列島”直播賣貨專場活動，成交xx單，銷售額突破xx萬元。

二、工作思路

1、啟動國家全域旅遊示範縣創建。遵循“標準化推進高質量”理念，對標國家《全域旅遊示範區創建導則》，啟動國家全域旅遊示範縣創建，力爭省級全域旅遊示範縣複核評估達到A級水平。

2、全面推進x省海島公園建設。以《xx海島公園建設規劃xx—xx》為指導，根據三年行動計劃，全面推進以東部島嶼為主體的核心發展區建設，重點推進泗礁島十里金灘小鎮會客廳工程、嵊山島後頭灣xA級景區打造工程、花鳥島北嶴商旅綜合體工程和枸杞島藍色海灣二期工程。

3、持續推進高等級景區（村莊）創建。xx年計劃創建十里金灘特色小鎮國家xA級景區，以及嵊山島東崖絕壁、洋山島小梅山國家xA級景區。在率先實現A級景區村莊全覆蓋的基礎上，進一步提升村莊景區化品質，計劃新增xA級景區村莊x個。此外，持續推進沿海風景線建設，20xx年計劃實施泗礁島沿海風景線和花鳥島南灣風景線二期工程。

4、加大重點區域重點項目引領。推進黃龍島東咀頭藝術聚落建設，重點實施向野而生一期工程，啟動東咀頭高端宿集項目；啟動黃金海岸雷孟德旅遊小鎮和嵊山島滿咀頭高端休閒聚落建設以及實施東海五漁村提升工程。加大招商引資力度，重點推進馬關康養度假區、徐公島國際遊艇主題島項目招引。出台《文旅產業基金管理暫行辦法》，培育文旅新業態。

5、加快促進民宿經濟高質量發展。全面實施《關於促進民宿經濟高質量發展的若干意見》，推進民宿規範管理、民宿集羣發展、民宿產業融合、民宿數字化建設四大工程。一是嚴格控制民宿總量；二是構建民宿新三元架構，培育高等級民宿，計劃新增省級金銀宿、市級最美民宿xx家以上，力爭全縣主題民宿佔比達xx%以上，新增高端民宿綜合體x家；三是推進民宿聚落建設，出台《關於推進民宿聚落髮展的指導意見》，啟動黃龍東咀頭、嵊山滿咀頭民宿聚落打造。四是培育“民宿+”六大模式。

6、加快推進文旅真融合深融合。出台《關於推進文旅高質量融合發展的實施意見》，啟動省級文旅融合改革試點縣創建；開展文化基因解碼工程，梳理元素清單，提取文化基因，形成主題產品，植入文化元素，計劃創建省級文旅融合示範景區x個；重點培育東海五漁節、燈塔藝術節等五大文旅節慶，推廣節慶嘉年華模式；注重文旅研學基地開發，計劃培育省級研學基地xx個，市級非遺體驗基地xx個；推進體旅融合，做好20xx年國際女子公路自行車賽、國際劃騎跑三項公開賽、海上詩路帆船精英挑戰賽、長三角萬人徒步大會、長三角騎遊大會等賽事活動，培育基湖沙灘成為省級運動休閒旅遊示範基地。

7、大力發展數字文旅。一是完善xx文旅大數據平台，實現涉旅部門信息數據的互聯共享。二是推進數字文旅場景化建設，啟動數字文化館和數字圖書館建設。全面推進景區信息化門禁系統。三是進一步優化“暢遊xx”掌上平台並推廣應用，依託大型OTA平台，建立xx文旅旗艦店和專題頁面，打造旅遊營銷+線路開發+諮詢服務的綜合矩陣。

8、加快提升全域旅遊服務品質。一是旅遊旺季突出問題整改。針對xxxx年旅遊旺季存在的各類問題，加快落實整改，着力關注水上票務改革所帶來的後續問題，完善全域旅遊諮詢服務體系。二是旅遊企業服務品質提升。全面實施“標準化”工程，深化旅遊行業誠信體系建設，加強品質旅行社與海島休閒示範點創建。

9、積極拓展市場營銷新視線。一是立足後疫情時代文旅新格局，打造文旅體融合營銷模式，謀劃特色線路產品，推出一批海島新玩法，拓展xx文旅新市場。二是面對文旅新消費羣體，鞏固微博微信、小紅書、抖音等新媒體營銷矩陣，強化短視頻營銷、直播營銷和社羣營銷。充分對接x高校資源，開拓營銷新地圖。三是積極探索與大型OTA平台整體資源打包推廣，舉辦長三角系列專題推介會，不斷強化xx列島整體形象。

10、推動公共服務標誌性場館建設。xxxx年計劃完成xx海洋文化博物館主館、xx室內游泳館建設工程，實施城區籃球場提升工程，全民健身中心提升工程，以及枸杞濱海休閒體育公園工程等，推進文化體育的公共服務迭代升級。

鄉鎮文旅辦工作總結4

一、紮實做好疫情防控常態化工作

堅持疫情防控常態化。局市場管理科嚴格按照省、市文化和旅遊主管部門、縣疫情防控指揮部以及局黨委的要求，毫不放鬆抓緊抓實抓細各項防控工作，並根據宿遷市文化廣電和旅遊局《關於做好文旅場所有序開放工作的通知》文件要求，制定互聯網上網服務場所和娛樂場所恢復開放疫情防控工作制度和應急預案，並對我縣內網吧、KTV、遊戲遊藝場所、景區、星級酒店、旅行社落實防控措施情況進行逐一核查，凡是防控措施不到位、存在安全隱患的文旅場所，堅決禁止開放。

堅持有序開放、預約限流。要求各文旅場所嚴格落實實名登記制度和“蘇康碼”查驗制度，要求各景區、網吧、娛樂場所在入口處安排專人值班，對進入場所消費者進行體温測量並佩戴口罩。限制上網人流，要求各上網服務場所接納消費者人數不得超過核定人數的75%，嚴格執行限流限量要求。嚴格控制成子湖度假區、媽祖文化園、楊樹博物館等熱門景區人流密度，景區日最大承載量和瞬時最大承載量不高於核定值的75%，並對場所內遊客數量實行動態管理，防範聚集性風險。

堅持壓實企業主體責任。將疫情防控與安全生產檢查相結合，成立疫情防控與安全生產明查暗訪督查組，建立日常巡查機制，採取“四不兩直”方式，對全縣文化和旅遊場所開展常態化細緻化的疫情防控和安全生產檢查。同時，督促各文旅企業負責人主動落實防控主體責任，嚴格執行疫情防控規定，制定本場所防控工作制度和應急預案，確保防控責任落實到具體責任人。針對排查中發現的各類隱患問題，立即督促復工單位即知即改、立行立改。

堅持做好對文旅從業人員和人民羣眾的宣傳引導。通過應急廣播、微信羣、QQ羣等渠道，重點加強對文旅經營單位負責人及從業人員的宣傳教育，督促他們切實做好對員工的管理，自覺做到不擅自經營、不聚集、不信謠、不傳謠，並及時報告疫情信息。

二、重點突出安全生產工作

層層簽訂責任狀，責任再落實。一是局主要負責人與局屬各單位、各科室負責人簽訂安全生產責任狀，明確局屬各單位、各科室安全生產責任；二是縣文化市場綜合執法大隊、局市場管理科與全縣文化和旅遊企業簽訂安全生產責任狀，並張貼於企業牆上；三是要求各旅行社、景區、鄉村旅遊點根據自身特點分別制定安全生產管理制度、領導小組和安全生產應急預案，送至我局進行備案；積極引導企業落實主體責任，確保安全生產責任層層落實。

常態檢查，排查再細化。局市場管理科根據《泗陽縣文化和旅遊行業安全生產專項整治實施方案》部署，深入開展火災隱患整治行動等“八大行動”，由各大行動牽頭領導帶隊，對縣內各文化和旅遊企業進行過細排查，對發現的安全問題隱患及時上載市安全生產問題處置平台，做到應錄盡錄、應改盡改，截止目前，累計出動檢查人次1465人次，檢查各類文旅企業1300餘家次，整改各類問題60餘條。確保全縣文旅行業安全平穩運行。

專項整治，力度再加強。為進一步加大安全生產工作力度，確保我縣文旅行業安全平穩運行，我局在今年先後開展了3次安全生產專項整治行動。

一是開展“雙見底”專項整治行動。我局在全縣範圍內開展為期一個月（20xx.5.11—20xx.6.10）的對文化旅遊市場安全生產“雙見底”專項整治行動，突出文化娛樂場所、公共文化活動場館、文物保護單位、A級景區、星級酒店、旅行社等重點領域的平安創建和安全生產大檢查。重點檢查各單位安全生產責任制、安全值班巡查、用火用電制度及安全預案落實情況、消防設施運行情況、消防疏散通道、安全出口是否保持暢通、安防設施是否運行正常等。期間，我局共出動執法檢查人員約300餘人次，檢查各類場所約120餘家，排查整改各種安全隱患92處，切實保障全縣文旅行業安全生產事故“0”發生。

二是開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動。為維護文化娛樂市場秩序，保障疫情後文化娛樂行業有序開放，我局按照省廳、市局相關文件精神要求，自20xx年3月起，由縣市場綜合執法大隊牽頭，局屬各科室、各單位配合，在全縣範圍內開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動，共出動執法檢查人員675人次，檢查全縣文化娛樂場所149家次，發現30家存在無證照或證照不全等情況，截至目前，30家無證經營娛樂場所已有10家場所取得《娛樂經營許可證》，其他場所都已關停或轉向經營，門頭字牌、店內設備、註銷或變更營業執照範圍等方面都已基本整改到位。

三是開展“國慶”“中秋”雙節文旅行業安全專項整治行動。（20xx.9.16—20xx.9.30）我局組成4個專項檢查組，採取“四不兩直”方式，對全縣旅遊景區、成子湖旅遊度假區、融媒體中心、廣網公司、各文化娛樂場所、旅行社、星級酒店等經營單位安全生產、疫情防控和客流控制進行了暗訪，累計檢查旅遊場所27家、文化娛樂場所88家、文博場所4家，共發現各類安全隱患23處，現場責令整改18處，限期整改5處，均已完成閉環。

開展安全生產培訓，意識再強化。5月9日，我局組織召開20xx年度文化和旅遊行業安全生產主體責任集中宣講“春風行動”暨安全生產知識培訓會議，邀請市文化廣電和旅遊局市場管理處處長石成俊、縣消防大隊蔡旺主任進行現場授課；6月30日，我局開展“安全生產月”專題宣講活動，由局黨委書記、局長裴緒如對全系統幹部職工進行安全生產知識培訓；9月28日，我局組織召開全縣文廣旅系統“國慶”“中秋”假日安全管理和疫情防控工作推進會，對全縣文旅行業業主的安全生產意識進行再強化。

三、嚴格規範旅遊市場秩序

完善旅遊投訴機制，妥善化解旅遊糾紛。在全縣各旅遊景區、鄉村旅遊點、旅行社和星級酒店等涉旅企業公佈旅遊投訴受理電話：0527—85271929。局市場管理科負責旅遊投訴受理工作，保證“12318”旅遊投訴渠道暢通，及時處理12345旅遊投訴電話。對旅遊投訴做到“四個及時”，及時受理、及時調查、及時辦理、及時反饋，確保投訴在規定時間內處理完畢。截止目前，我局所受理的旅遊投訴回覆率和遊客滿意率均達到100%，有效維護了遊客合法權益。

強化事中事後監管、維護旅遊市場秩序。健全旅遊行業誠信體系。建立旅遊誠信服務“紅黑榜”，將全縣各旅行社、景區、星級酒店納入“紅黑榜”評價名單。並積極協調、籌備成立泗陽縣旅遊協會。積極探索旅遊、餐飲等相關行業協會之間的合作發展模式。

加強旅遊文明建設，樹立泗陽旅遊新形象。結合清明假期、“五一”小長假、“519中國旅遊日”、“國慶”“中秋”小長假等旅遊活動，積極開展文明旅遊宣傳教育，普及文明旅遊知識，引導旅遊企業、旅遊從業人員及遊客自覺遵守社會公德、維護生態環境和市場秩序，形成文明和諧的旅遊環境。

優化環境，打造“開心、舒心、省心”的“三心”旅遊市場。以整治國內遊和出境遊市場為重點，重點打擊“黑車”、“黑導”、“不合理低價遊”等違法違規行為。20xx年4月17日，由縣文化廣電和旅遊局、縣交通運輸局、縣公安局組成的聯合檢查組對全縣旅遊包車開展聯合檢查，本次行動共計檢查旅遊包車7車次，車輛運營資質均完備，旅遊團隊較為規範，這反映了我縣旅遊客運市場秩序整體運行良好，但也存在個別旅遊客運企業對駕駛員安全教育培訓不及時的問題，針對此類問題，執法人員一一指出，並要求現場立即整改。

全面推進“雙隨機、一公開”監管。將各旅遊經營企業納入“雙隨機、一公開”監管平台，以季度為週期開展“雙隨機”檢查，及時將檢查結果錄入系統，接受社會監督。

四、切實抓牢廣電傳播秩序整治工作

抓好廣播電視安全播出治理。按照省、市廣電主管部門關於應急廣播安全播出的相關文件和會議精神，根據局黨委安排，9月14日至16日，由分管領導、局市場管理科全體人員組成檢查組對全縣各播出責任單位、縣融媒體中心、廣電網絡公司開展了廣播電視安全播出的專項檢查。此次檢查採取聽取彙報、實地檢查、查閲資料相結合的方式，對廣播電視播出、傳輸單位的播控、傳輸、發射、監測、有線前端、鐵塔等關鍵技術部位和供配電系統進行了檢查，檢查共發現問題12處，均已全部整改到位。

檢查組對做好應急廣播安全播出工作提出要求，一是要高度重視廣播電視的安全播出、網絡安全和設施保護工作，牢記政治使命，強化責任擔當，確保各項責任落實到位；二是各播出責任單位領導幹部要以上率下、靠前指揮，確保各項安全播出、網絡安全和設施保護工作有序開展；三是加強應急演練，確保在出現問題時能第一時間果斷處置；四是重要節目、重要時段要加強核心部門、關鍵崗位的值班值守力量，確保廣播電視安全播出萬無一失。

抓好境外衞星電視傳播秩序治理。我局持續將境外衞星電視傳播秩序專項整治作為一項重點工作來抓，始終按照國家廣電總局和省、市廣電主管部門《關於加強衞星電視接收設施管理的通知》的文件精神，結合本縣實際，上下聯動，全力配合，在全縣長效持久地開展了境外衞星電視傳播秩序專項整治工作，並取得了明顯成效。

開展整治行動5年來，全縣累計拆除“小耳朵”560台，同時，聯合公安、市監等部門，加大整治範圍，共查處非法銷售網點3家，查扣設備60套。20xx年，我局繼續抓緊抓實專項整治不放鬆，開展2次聯合執法行動，共拆除“小耳朵”10台，查扣設備2台，為創建平安泗陽、構建和諧泗陽作出了積極貢獻。同時積極申報省境外衞星電視傳播秩序專項整治工作先進單位，11月20日已通過省局實地驗收，進入台賬申報階段，並有望獲批。

五、下一步工作計劃

疫情防控工作。局市場管理科將繼續按照局黨委部署，加大日常巡查力度，確保全縣文旅行業疫情防控工作不放鬆，對檢查中發現的問題要求相關企業立即整改，並及時反饋整改情況，使發現的問題形成閉環，確保我縣文旅行業安全平穩運行。

安全生產工作。以創建省級安全發展示範城市為契機，一是進一步加大宣傳力度。本月由我局統一製作安全生產責任標識牌，確保月底前全部張貼到位，並積極探索建立安全生產舉報制度，營造全員參與氛圍。

二是繼續組織開展文旅行業安全生產培訓和實戰演練。預計在20xx年，分時段有序組織開展全縣各文旅行業經營業主、安全員參與的消防安全實戰演練活動，理論與實踐相結合，確保文旅行業從業人員人人都有消防意識，人人都會使用滅火器。

三是過細排查，突出重點。建立文旅行業安全生產常態化巡查機制，對發現的安全問題隱患做到即時即改、立行立改，重點檢查企業主體責任落實情況。對不能積極有效落實專項整治工作措施的企業主體將通過約談提醒、行政處罰等方式倒逼其落實主體責任。

市場管理工作。一是進一步加強行業管理，持續開展各類安全生產整治行動和文化與旅遊市場專項整治行動，及時處理遊客投訴，確保文化和旅遊市場全年無安全生產事故發生，旅遊滿意率達100%。

二是做好20xx年星級酒店、網吧、旅行社文明城市創建工作。

鄉鎮文旅辦工作總結5

今年以來，在區委、區政府的正確領導下，在區政務服務中心的精心指導下，以羣眾滿意為目標，立足文旅工作實際，不斷完善工作機制、拓展政務公開內容、強化工作措施，較好地完成了各項目標任務，政務公開水平取得明顯提升。現將20xx年度政務公開工作具體情況總結如下：

一、強化組織領導，有序推進政務工作

區文旅局領導高度重視政務公開工作，始終把做好政府信息公開工作列入重要議事日程，明確分管領導，負責政務公開具體工作，並指派專門人員負責政務公開日常工作，切實做到了領導、機構、人員“三到位”，形成了“主要領導親自抓、分管領導直接抓、科室專人抓落實”的工作機制。

二、加強制度建設，規範政務公開行為

以制度建設為抓手，不斷拓寬公開範圍，細化公開內容，規範公開渠道，確保政務公開工作制度化、科學化、規範化。一是不斷完善政務公開規章制度。二是進一步健全信息發佈制度。健全宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發事件應急處理機制，形成高效暢通的信息發佈渠道，確保本部門信息發佈及時性、準確性。

三、嚴把質量關，提高政務公開質量。

一是完善政務信息公開形式。以政務公開信息網站改版為契機，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，完善了組織機構、法規文件、計劃總結、業務信息、辦事指南等政務信息資源。

二是推進公權透明運行。按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，及時清理變更的權力運行等項目信息。加大預決算信息的公開，加大“三公”經費公開力度，進一步提升財政預算執行，切實推動其他行政權力運行信息公開，擴大公開範圍，細化公開內容，加強與羣眾的交流和溝通，堅決做到“問有答、事有辦、等有音”。

三是及時梳理調整。對職責範圍內的權限進行了梳理。

四、重視信息化建設，參加多種業務培訓

將政務公開及公文處理相關知識作為重要學習內容進行專題培訓學習。不僅積極參加區政府召開的各類政務公開以及信息化建設培訓班，還紮實開展本局內部集中培訓。通過認真學習研究、正確領會《政府信息公開條例》的精神實質，正確把握和處理公開與例外、公開與保密之間的關係，進一步提升信息公開人員對信息工作的理解、認識、銜接、運用和落實能力，為高標準、高質量完成政府信息公開工作打下了堅實基礎。

五、下一步工作打算

一是進一步組織學習各級政府有關政務公開有關規定。認真清理政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規範的公開目錄。二是進一步健全和完善政務公開相關制度。規範公開內容，提高公開質量。三是抓重點促深化。重點做好各級政務公開辦規定的非重點領域信息公開工作，在深化完善和鞏固提高上下功夫。同時，按照有關規定，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，不斷增強工作透明度。

20xx年，政務公開工作取得了新的突破，20xx年，我們將進一步強化工作措施，加大工作力度，力爭推進政務公開工作再上新台階。