it是什麼意思的縮寫

互聯網技術有以下範圍：

1、硬件：

主要指數據存儲、處理和傳輸的主機和網絡通信設備；

2、軟件：

包括可用來收集、存儲、檢索、分析、應用、評估信息的'各種軟件，它包括我們通常所指的ERP(企業資源計劃)、CRM(客户關係管理)、SCM(供應鏈管理)等商用管理軟件，也包括用來加強流程管理的WF(工作流)管理軟件、輔助分析的DW/DM(數據倉庫和數據挖掘)軟件等；

3、應用：

指收集、存儲、檢索、分析、應用、評估使用各種信息，包括應用ERP、CRM、SCM等軟件直接輔助決策，也包括利用其它決策分析模型或藉助DW/DM等技術手段來進一步提高分析的質量，輔助決策者作決策。