【精選】工作計劃範文彙編6篇

時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，爲了在工作中有更好的成長，該爲自己下階段的學習制定一個計劃了。什麼樣的計劃纔是有效的呢？下面是小編整理的工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1

新學期開始了，本學期根據學校的工作計劃，結合本班實際情況，特制定以下工作計劃。

一、指導思想

以學校總體工作計劃爲指導，圍繞學校主題教育活動，以學生行爲習慣的養成爲主要內容，注意培養和提高學生的基本道德。上好晨會課，規範班級日常管理工作，開展豐富而有意義的活動，實施切實有效的班級教育。

二、本班學生現狀分析

現有學生14，其中女生8人，男生6人。五一班學生熱愛學校、班集體，團結上進、思想端正、遵守紀律、尊敬師長、熱愛勞動，能按照《小學生守則》來規範自己的言行。但由於種種的原因，部分學生身上仍存在着以自我爲中心，紀律觀念淡薄等現象，可以通過集體教育來轉化，基於此，樹立明確的學習目的，培養學生良好的行爲規範，形成守紀、進取、勤奮的班風仍將是本學期的工作重點。

三、班級工作奮鬥目標

1、貫徹落實每個周的主題教育活動。

2、加強對學生進行日常行爲習慣的養成教育。

3、培養學生在學習中專注積極，生活中整潔勤勞，充滿自信，不畏困難，敢於挑戰的精神。

四、管理措施

1、注重學生思想教育

利用“日記本”和“一枝筆”隨身帶，和學生多交流，多溝通，掌握學生思想動態，並通過晨會、班會和談話等，利用一切機會，對學生有的放矢地進行思想教育，引導學生成爲健康、快樂、具有正能量的優秀學生。

2、建立健全班級獎懲制度

根據班級實際，繼續改善班級評比制度，如班級建立的羣星閃耀評比欄。學生在某一方面表現好就可以隨時加分得星，如：返校星：每次按規定按時返校得星一顆。宿舍星：學校黑板表揚1次，得星一顆。學習星：考試效果好；背誦好得星一顆；文明星：輕敲門；會主動問好；做好事；記錄後，每週隨機抽查，得星一顆。集體星：小組分數達100分，組內每人得星一顆對每個小組的學習、紀律、衛生情況進行評比，鼓勵學生團結合作，培養集體榮譽感。

對於不良現象，將在警鐘長鳴欄裏體現，如遲到；作業沒完成；沒按時返校；宿舍扣分、打架等，凡因個人原因影響班級榮譽者，一次均扣10分。偷玩電腦，偷拿手機者，發現一次回家反省一個星期，並寫出書面檢查。

隨着學生紅花個數的增加，表明學生在各方面都有顯著的提高。這樣，學生一學期的整體表現情況可一目瞭然。

3、人人責任崗

爲讓更多的學生參與到班級管理中來，樹立主人翁責任意識，本學期繼續人人責任崗的實施。孟XX（班主任助理）邵XX（負責班級紀律、準備學習用具）郭XX（組織排隊；領獎；宿舍院減分內容通報）王XX（提醒放凳子，擺桌子）付XX（收發語文作業）宋XX（收發數學作業）郝XX（班級多媒體開、關及衛生）宋XX（教室門、燈開關）張XX（宿舍表揚通報）郜XX（集體星分數統計）程XX（文明星督促）申XX（督促擦黑板）程XX（頭髮，指甲，抽屜）原XX（班級板報）

4、學生安全教育

教育學生要輕聲慢步，不可以在走廊裏追逐打鬧。告訴學生上下樓梯的正確位置，不要擁擠。對學生進行安全教育，增強安全意識和自我防範意識，在學習和生活中自我保護能力，以確保學習任務的正常開展和學生在學校的安全工作。

5家校聯繫工作

本學期我仍舊利用家長會、學生離返校和校訊通向家長彙報學生的在校表現，表揚孩子的優點，委婉地說出孩子存在的不足，並給予合理的建議。希望繼續得到家長們的支持。

6班級活動安排

第一週：“開門紅”收收心 第二週：“開門紅”改不足

第三週：“文明星”在行動

第五週：清明知識知多少 第六週：期中考試我能行

第七週：安全警鐘長鳴心 第八週：一枝筆連你我他

第十週：我爲助殘錦上添花 第十一週：《弟子規》孝父母

第十二週：《弟子規》學規矩 第十三週：《弟子規》我做到

第十四周：《弟子規》我會講 第十五週： 期末考試爭上游

總之,希望能通過自身以及全班學生和家長的共同努力,使每個學生都能健康,活潑,生動,全面地發展，讓每個孩子都能成爲殘而有爲的人！

工作計劃 篇2

爲了充分發揮市場機制作用，承接政府向社會組織購買服務，引導社會組織專業化發展，促進提供公共服務能力持續提升，發揮社會組織的獨特優勢 有效滿足公共服務需求。

20xx年XX業主委員會事務所承接購買社會組織服務“彭浦新村社區業主委會組建等綜合支持服務項目”

項目情況

1、子項目1—“三位一體”培訓項目

培訓項目按計劃分別安排在10月和12月進行：

第一期2批次培訓10月23、24日在彭浦新村街道曲沃路450號(二樓第五會議室)進行，由街道居委會書記、主任、業委會成員、物業經理參加，計劃參加人員454人，實際434人，參加率95.59%;

項目邀請靜安區房管局、建設銀行、臨汾街道和宜事務所、XX業主委員會事務所、彭浦新村街道(管理辦、房辦、綠化市容所)等專家、領導講課，特邀了靜安置業、世緣物業小區經理進行物業管理實踐經驗交流，從理論和實踐案例上指導和幫助“三位一體”提高理論知識能力，促進小區“三位一體”自治管理水平提升，

第二期12月25日在彭浦新村街道城市綜合管理中心(平順路834弄1號二樓會議室)以座談會的形式進行了第二期“業主委員會主任”互動培訓，計劃參加65人，實際59人，參加率90.77%。

座談會邀請了彭浦新村街道房辦、市容所領導參加，房辦主任互動解答各小區業委會主任提出的問題和工作中遇到的困惑;市容所所長介紹了小區建築垃圾清運流程和清運成本詳細分析。

2、子項目2—業主委員會組建和換屆改選項目

項目計劃完成8家小區業主委員會換屆改選任務，實際完成9家小區業主委員會換屆改選工作，完成率125%。

項目重點之一：走訪小區主動服務配合、協助居民區黨總支把好業主委員會換屆改選人選關，讓有奉獻精神、有公益心、遵紀守法的業主充實到業主委員會成員中。如保德路921弄星紀花苑小區業委會換屆改選過程中人選問題困擾，事務所多次深入居委會實地瞭解，協助居民區黨組織把好人選關，讓有公益心、有奉獻精神的、遵紀守法、有正能量的業主參加到業委會中來。

項目重點之二：調解、指導業委會日常工作：走訪小區主動協調如：星紀花苑小區業主委員會與新舊物業交替賬冊(專項維修資金和公益性收支餘額)的轉賬;指導幫助寶德小區糾正業主委員會主任違規將公益性收入不入業主大會賬戶所存在問題;指導幫助彭順小區業主委員會任期離任審計程序;指導幫助糾正三泉路821弄小區原業主委員會主任違反《業主大會議事規則》《管理規約》用公益性收入超標購買消費卡違規發放的錯誤行爲。

3、子項目3—物業管理達標“補貼”審覈管理項目

項目計劃對彭浦新村街道67個小區物業管理達標“補貼”審覈，每季度抽查10%小區，在項目週期內對28個小區進行實地考覈、檢查審覈。實際完成28家小區的實地考覈、檢查審覈，完成率爲100%。

項目重點檢查《物業公司服務合同、四保兩管、物業管理費收繳率，業主大會專項維修資金使用權限、居民對物業服務滿意度測評》。採取的形式：通過召開居民代表座談會和業主委員會委員座談會的方式聽取居民代表和業委會委員對物業公司履行物業服務合同的意見和建議，對物業公司服務滿意度測評打分，聽取小區居委會書記、主任對小區物業公司和小區業主委員會的工作意見，最終形成書面審覈檢查評估報告，提供給項目服務購買方街道(管理辦、房辦)。

從20xx年5月16日開始，在彭浦新村街道領導信任和綠化市容所的支持下，我們事務所爲彭浦新村街道67家小區建築垃圾清運提供服務支持，到12月31日止，經過大半年的運作，共清運建築垃圾2546車(25460噸)。

事務所在街道市容所的支持和幫助下，建立了建築垃圾申報微信羣，67個小區物業和居委會通過微信羣申報建築垃圾數量和樓道整治垃圾的數量和堆放點，我們按申報先後時間制定清運計劃，對接環衛公司清運隊伍進行清運，同時事務所派出人員現場管理，覈對垃圾種類收取建築垃圾清運費用或樓道整治垃圾申請單，我們代收、代付建築垃圾清運費，每月底和環衛公司結賬，同時製作垃圾清運日報、月報、年報報街道有關部門。

20xx年工作計劃

20xx年我們事務所承接了彭浦新村街道三個政府購買服務項目(建築垃圾清運服務支持項目、“三位一體能力提升”項目、物業管理達標“補貼”重點審覈、考覈評估項目)，我們將認真貫徹執行靜安區靜安區政府購買服務管理辦法，加強內部管理，規範項目運作，嚴格執行民間非營利組織會計制度，規範資金使用審批制度，確保資金安全。

在街道社會組織服務中心的指導和幫助下，我們XX事務所充分發揮黨員先鋒模範作用，深入社區、瞭解社區居民羣衆的訴求，落實項目檢查，促進物業公司提高服務質量，推進業委會切實維護業主的利益，定期公示住宅小區公共收益和專項維修資金報告。做好67家小區建築垃圾清運服務支持工作，通過20xx年的運行，不斷完善服務支持方案，合理制訂清運計劃，提高清運效率，提高服務質量，爲彭浦新村小區創建城市文件小區作出貢獻。

工作計劃 篇3

一、一把手負總責，成立計生工作小組，落實工作機構

計生工作是一項事關國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。我局加強計生工作的主動性、全面完成計生工作目標責無旁貸。年初我局領導向全體幹部職工傳達了縣委、縣政府《關於做好2xx年人口與計劃生育工作的意見》的精神，對2xx年縣招商局的計生工作進行了認真的部署。成立了由以局長漆貴全爲組長、投資服務中心副主任熊俊文爲副組長的3人計生工作領導小組。把計生工作、綜治和創建市級文明單位工作擺上中心的重要議事日程，並寫入年度工作計劃，使計生工作與業務工作有計劃、有步驟的同步實施。

二、認真制定中心年度計生工作重點

爲鞏固和發展我局歷年來計生工作成果，根據《成都市發展計劃委員會2xx年計劃生育工作的意見》和計生工作責任書的要求，結合本中心的實際情況，把計生工作納入年度考覈範疇。具體做法：一是組織全我局幹部職工學習《人口與計劃生育法》與《四川省人口與計劃生育條例》；二是積極徵訂有關計生宣傳刊物，並組織全體幹部職工學習；三是配合片區居委會做好計生宣傳工作，並在雙流縣政府公衆信息網站上進行計生法規與法律宣傳報道；四是與承租戶簽訂綜治責任書，共同做好綜治工作。

三、嚴格執行計劃生育政策

我局幹部、職工的晚婚、晚育率、計生率、獨生子女領證率、統計準確率均達到1，多年來無違反計劃生育政策的人和事。

四、積極創建文明安全社區活動

我局積極支持東昇鎮街道辦工作，參與社區計生活動。併爲三星鎮居委會多次捐款、捐物，如贈送計算機、櫥櫃。此外，我局還積極響應號召，參加民政局組織的經常性義務捐助活動以及見義勇爲捐助等活動。

五、建立健全制度，依法行政、依法辦事，提高工作效率

制度建設是計生工作的重要環節，在我局制定的《制度彙編》中包括了計生工作制度、綜治制度和精神文明制度，計生工作常抓不懈。對偶然出現的問題，及時召開全體人員會議，立即整改。

2xx年，我縣招商引資情況：

全年共引進項目663個，到位資金76.8億元。農業項目23個，到位資金4億元，大部分是養殖場等小型項目；工業項目278個，到位資金21億元，中小型項目偏多，有帶動作用的產業化偏少，到位資金5萬以上的工業項目有7個，如南玻、四川國棟建設、華神製藥等；房地產等三產項目63個，到位資金31億元；其他項目118個（含基礎設施、學校建設、相關部門向市及以上爭取的資金等），到位資金2.8億。新簽約上億元的項目37個，如：通威股份公司建設寵物飼料和預混料生產項目、四川天然氣化工研究院建設年產2萬噸草甘膦原藥生產項目、四川省天益農牧有限公司建設農藥生產項目、四川海克英特新型材料有限公司建設環保隔熱材料生產項目，已動工的15個；市外內資通過了市上的考覈，完成了市目標任務142％，同比增長116％。新批外商投資項目1個，增資項目5個，合同利用外資2392萬美元。完成市目標的125.9％；實際到位外資1383萬美元，完成市目標的129.25％，出口創匯1127萬美元（海關數），完成市目標任務的11.8％。

工作計劃 篇4

各基層團委、學生社團：經校社團聯合會主席團討論研究，報校團委批准，現將校社團聯合會20xx年下半年工作計劃公佈如下：

一、工作指導思想

鄭州大學社團聯合會自XX年成立以來，在校黨委的領導下，在校團委的直接指導下，爲豐富校園文化生活，提升校園文化品位，引領校園文化時尚做出了積極而有富有成效的努力。新學期伊始，社團聯合會將結合以往工作經驗，踏實進取，勤勉不倦，創新工作思路，革新工作模式，狠抓工作落實，爭取爲我校團學工作和和諧校園建設做出新的更大的貢獻。

(一)繼往開來，秉承傳統，以品牌樹形象

新的學期，社團聯合會將繼續秉承“誠信明禮、嚴謹求實、團結協作、開拓創新”的優良工作作風，始終堅持“服務於學生社團的健康發展，服務於廣大學生的全面成才”的工作宗旨，始終堅持“以管理促建設，以團結固基礎，以品牌樹形象，以特色創聲譽，以創新求發展”的工作思路，積極響應團中央“校園文化社團化”的號召，全面持續開展有深度、有內涵、有品位、有價值、有意義的社團活動。

(二)常項推進，重點突出，以創新求發展

社團聯合會本學期將繼續開展球迷嘉年華、社團文化週末廣場，週末舞會，元旦遊園會等重點工作，不斷推進重點工作的精品性和創新性;緊跟時代潮流，把握時代氣息，開展紀念建國六十週年的特色活動;同時發掘具有中心特色的社團品牌活動，進一步加強中心社團之間的相互合作力度。在開展原有常項工作和重點工作的基礎上，發展創新型活動。

(三)培訓考覈，層層推進，擴大團組織覆蓋

本學期，社團聯合會團總支作爲我校共青團基層組織建設試點單位，將繼續擴大團組織的影響力和覆蓋面，積極推進社團團建工作。上半年已集中發展了一批社團團支部，本學期，我們會在現有社團團組織建設的基礎上，堅持“成熟一批，發展一批;以老帶新，以強扶弱”的原則，完善社團團支部工作制度，明細責任分工，以社團聯合會團總支爲主體，層層推進我校社團建團工作。

(四)骨幹培養，薪火相傳，加強人才梯隊建設

本學期社團聯合會面臨着新一輪的換屆和招新，如何有效地做好人員的新舊更替，做好部門工作及文化的傳承是重點;其次，把握委員選拔尺度，爲社聯迎接一批業務素質高、工作能力優、責任意識強的優秀人才，同時做好新委員的融合和適應工作，使工作不斷層、不脫節，保持工作的延續性和高效率。第三，要培養社聯骨幹力量，使一批有責任心，有創新力，能擔風險的骨幹人才成爲社聯的支柱，搭建人才梯隊。

二、常項工作

1、社聯骨幹競聘。九月中下旬，面向全校XX、xx級全體同學公開招聘主要學生幹部，保證社團聯合會工作的連續性並順利完成的新老交替工作。

2、社聯、社團招新。10月中上旬，對招新工作的具體事宜(時間、地點、抽籤、發票等)進行全面部署，並對招新過程中的注意事項(安全、衛生等狀況)進行安排，確保招新工作的順利完成，爲組織輸入新鮮的血液。

3、社聯幹部的培訓。10月中下旬，完成全部招新和換屆工作後，及時召開培訓會，並召開成果分享交流會，使09級新委員儘快熟悉工作、融入集體，並以此爲契機深入社團，瞭解社團，開始社聯和社團生活。

4、社團評優、財務和維權工作。加強對社團財務和會員權益的監督和管理工作，切實保障會員合法權益不受侵犯，並且實行每月針對社團某一方面的專項工作，依據公平、公正、公開的原則，對各個社團進行有效綜合評估，進行單項成績排名，並把每月排名情況通過網站公告等形式及時向社團公佈，爲年終的總評打下堅實的基礎。

5、社團宣傳、文訊負責人聯席會。新學期，要不定期召開文宣部門聯席會，以促進社聯社團溝通與交流，加強社聯對社團宣傳的規範指導，加大社團活動的宣傳和報道力度，擴大社聯、社團的影響力。

6、開展有針對性的，持續性的調研活動。圍繞社團聯合會和各個社團的大型活動，擴大調研層面和調研羣體，也可對同一中心的相似性質社團的發展機制進行調研探究，從只對活動和參加同學的調研轉向對社團與中心，中心與中心，乃至部門與部門之間的工作調研，堅持把培訓和調研工作日常化。

7、社聯內部聯誼和感情交流活動。根據本學期的工作進度和安排，適時舉辦諸如趣味運動會等活動，增進社聯內部人員的溝通和交流，增強組織的歸屬感和榮譽感。

8、圓形廣場週末舞會。每週由各個部(室)、中心輪流承辦，閃亮舞蹈協會協辦，在原有基礎上力爭有進一步的創新和發展，增加教學成分，吸引更多同學的廣泛參與。

9、週末文化廣場。每月由四個中心依次承辦，爭取月月有創新，期期有主題，避免簡單重複性、自娛性和分散化，以精品活動爲先鋒，但精品活動也要在繼承的基礎上不斷探索新的元素和亮點。

10、部門文化和制度建設。在開展內部建設月的同時，各部門也要明確部門職責，提高自身素質，提升服務質量，形成自己部門的特色文化。

工作計劃 篇5

本學期學生科工作的指導思想是：認真落實《德育大綱》和《中等師範學校學生行爲規範》重視學生品德養成；明確科室人員工作職責，提高工作效率，團結、奉獻、務實、創新，向管理要質量，在嚴管、細管上做文章。

一、德育工作

繼續加強校園基礎文明建設，加大德育工作力度，在提高學生的思想素質培養良好行爲習慣上及做人上狠下工夫。

1、愛國主義教育不放鬆。通過學生每天收看新聞和週一讀報活動，讓學生了解祖國建設項目取得了的成就，增強愛國意識，確立爲祖國的繁榮昌盛而努力學習的思想。

2、確實把“樹文明觀念，建文明校園，做文明表年，創文明班級”活動開展起來。從抓學生日常行爲規範爲突破口，要求學生做到，不穿奇裝異服；不佩戴首飾、戒指；不塗脂抹粉，畫眼描眉；不無故曠課、曠操、曠自習，自習時間表不做與學習無關的事：尊敬師長、團結同學，對老師有禮貌；同學之間不講髒話、粗話、不講方言土話，不亂仍雜物，不亂倒飯菜，保持校園、教室、宿舍整潔衛生。3、加強學生會工作。

1>學生會幹部增選。從一年級中選出能力強、素質高的學生加入到學生會幹部隊伍之中，培養好學生會幹部，加強學業生管理力度

2>加強校園廣播站的建設。上學期11月份已成立了校園廣播站，從二年級挑選了8名普通話較好的學生擔任廣播員，由宣傳部和學習部主管每天下午4：00—5：00的廣播。本學期要把廣播站欄目辦的更豐富，內容更充實，廣播質量要更高。3>成立文學社，小記者團。營造學習氛圍。爭取教務科的配合，希望能有語文老師當社長，辦好文學社，小記者團，積極爲校刊、廣播站供稿，以增強學生學習文化課的興趣。

4>週六小舞臺爲學生提供展示自我的平臺，豐富學生業餘生活，提高學生能力。

二、班主任工作

班級是學校進行教育、教學工作的基本單位，班主任地是班級集體的.建設者、組織者，教育者和指導者，是學校住領導實施教育、教學工作計劃的得力助手。班主任工作的好壞直接影響學校工作的好壞。爲此，學生科在本學期準備對班主任做以下幾項工作。

1、班主任任用上狠下功夫。嚴格執行班主任任職條件，對一些不能勝任班主任工作的人只、進行解聘，用上些責任心強，有能力的人只充實班主任隊伍。

2、一步明確班主任職責。

3、好班主任常規工作量化考覈，修訂《班主任常規工作量化考覈細則》4、好班主任費的發放工作。5、訂《班主任任職條件》、《班主任職責》、《班主任常規工作量化考覈細則》、《班主任費發放辦法》等規章制度。

三、公寓工作

公寓工作是一項平凡的工作，但它和三千多名學生的冷暖、安全緊緊相連，工作做好了，學校的信任度增強了，孩子在這裏學習，家長也就放心了。本學期我們擬做好以下幾方面工作：

1、強化管理人員的服務意識，提高服務質量。2、工作上嚴管理、作風硬、工作細，服務工作上臺階。3、開展創優活動，爭當文明服務員。4、建設高品位的宿舍文化學期中、末各評比一次。5、思想工作到宿舍。6、開展創文明宿舍活動學期末進評比、發獎7、安全教育不放鬆。

四、科室建設

學生科是學校學生管理教育的主要職能科室。只有不斷加強科室建設，全面提高工作人只的素質，才能完成好各項工作。

由於學校學生人數多、管理工作難度大，本學期我們將繼續完善《學生科人員一日工作規範》、《學生科科長規範》、《學生科人員職責分工》，《值周幹事職責》等規章制度、做到人從職責明確，事事有章可循。

充分利用週一科室會時間，組織全科人員進行政治學習、業務學習。把“一切爲了學生，爲學生一切，爲了一切學生”作爲工作的座石銘。全心全意服務於學生，服務於教學。

五、完成好學校分配給學生科的其它工作。

工作計劃 篇6

爲了把20xx年的護理工作給做好，加強護理人員的工作水平，提高護理人員的工作能力，特制定工作計劃如下。

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主，增加考覈次數，直至達標。

2、基本技能考覈：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃，每年組織考試、考覈2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，爲培養專科護士打下紮實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考覈，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

（二）、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

（三）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

（二）、加強護士長目標管理考覈，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

（一）、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）、各科護士長爲總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。