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酒店前台實習自我鑑定

酒店前台實習自我鑑定

自我鑑定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動力,因此我們是時候回頭做好總結。那麼如何把自我鑑定寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的酒店前台實習自我鑑定,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

酒店前台實習自我鑑定

酒店前台實習自我鑑定1

這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我瞭解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平台,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的複雜,遠沒有我們想象

的單純。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過後來我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬痠痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對於這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎麼得來,現在當自己有了一份工作的時候,才發現得來不易。在大學裏,我們只是一張白紙,通過實習我們體味了社會和人生。在學校或家裏也許有老師或家長分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,大多是學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前台這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,瞭解人際關係的複雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。

通過這次實習,我比較全面地瞭解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。

酒店前台實習自我鑑定2

畢業只差一年時間,想去工作崗位上磨礪鍛鍊一番,於是找到了一份酒店前台工作。成為了一個前台實習生,接觸到了真實的工作。

進入酒店,有一段培訓期。主要學的是一些禮儀和前台工作需要遵守規則。時間不長也就是五天左右,一同實習的有二十幾個人,實習結束後,我們被分配到不同的地區上班。我被分配到杭州xx酒店擔任前台實習生。做一些簡單的'工作。

我們前台的任務需要禮貌的回答客户,同時要能夠解決一些問題,比如安排住房,聯繫餐廳等等,一些詳細的事情都需要在工作中具體體會才知道如何做好。對待這份實習工作,我還是很認真的,雖然我只是一個小小的前台實習生,但是也知道自己當前的任務有多重,所以我一直都在學習。

雖然經過了培訓,但是到了崗位上,還是需要鍛鍊學習,這都考驗我們每個人各方面的能力,我也非常希望自己可以在崗位上做的出色,但是卻在崗位上被斥責了好幾次,比如因為自己工作做的不好被罵了,犯了錯,被罰等等,讓我感受到了壓力,沒想到一個簡單的前台工作那麼難,我連基礎的工作都做不好,當時挺沮喪的。

還好我是一個堅強的人,能夠扛得住壓力,因為自己犯得錯比較多,所以每次都會低頭認真聽,然後會及時改正,或許自己做的並不好,但是卻並不妨礙我好好學習。知恥而後勇才能夠走的更高。受到的挫折多了我就可以繼續找到自己的問題,然後解決,改正後我就不會在犯錯了。

對於工作的心態好,我的適應能力也非常強,哪怕有時候需要加班我都沒有感到壓力,反而覺得有意思。對於工作不能退縮,只要基礎打牢了就不用擔心自己其他地方做的不好。工作説白了就是那麼一回事,一點都不需要過多的擔心自己的能力問題,我對自己剛開始工作期望並不高。目標需要符合自己的情況,不能盲目的給自己增加難度,每次都提升一點我的能力會更強一點。

對於這段時間的工作,還是挺高興的,因為我得到了讚揚,做得好,沒有犯錯,成為了酒店內優秀員工,並得到了轉正的通知非常高興,但是我卻也明白能夠取得成績,是我工作的方式沒有出問題,需要加油,不然很容易就會下滑,作為底層的員工,就必須要做的更多,比其他人更努力我才能夠提升更快。不管以後遇到什麼事情,對待工作的態度永遠都積極向上,堅決完成每天的任務。在崗位上把前台工作做好,不讓領導失望,也不讓自己後悔。

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