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醫患演講稿(通用5篇)

醫患演講稿(通用5篇)

演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現在社會,需要使用演講稿的事情愈發增多,那麼你有了解過演講稿嗎?以下是小編整理的醫患演講稿(通用5篇),歡迎大家分享。

醫患演講稿(通用5篇)

醫患演講稿1

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!今天我要演講的題目是《和諧醫患關係,從溝通開始》。

蘇格拉底曾這樣説過“貢獻你的摯愛來贏得人心”。微笑服務、優質服務,感動服務是我們的基本理念。那麼,怎麼做才能讓患者感動呢?

讓患者感動並非是一定耍做多少驚天動地的事情,一個眼神、一句話、一個動作就可以做到。

記得上中學的時候,有一次發高燒到醫院打點滴,有一位護士姐姐在輸完液體幫我拔針的時侯,她説了句:“我的手很涼,不要冰到你,”然而就是這句簡單而又平常的話感動了我!現在我也成為了人們眼中的白衣天使,冬天時手特別涼,在接觸病人前我也會很貼心的告訴病人一下,我的手很涼,不要冰到你。病人都會很感動的連説:“沒事兒,沒事兒,謝謝了護士!”,那一刻所有的累,所有的委屈都煙消雲散了!

感動患者,其實很簡單,就是從你我做起,從身邊小事做起,從生活中的點點滴滴做起。在我們平時操作的細微動作中更能感動病人。我在給病人更換液體的`時候,總是會等瓶子裏的液體輸完再換瓶,就這一個微小的動作病人都會看在眼裏,記在心裏。給小孩子輸液時,我都會找一些小孩子感興趣的話題和他們聊天,等他們望向我們的眼神不再那麼恐懼時再進行治療。病人是弱者,只有我們首先尊重他們,關心他們,愛護他們,才能感動他們,同時也得到了病人的理解和尊重。

與患者建立良好和諧的醫患關係是很重要的。在醫院的工作壓力和環境的特殊性,導致了很多醫護人員在工作時因疲憊,而導致語氣的生硬和心情的煩躁,這個時候往往很容易與患者之間發生衝突,但是我們應當很好的控制自己的情緒,在處理好工作的同時,還要注意與患者之間建立良好信任感是關鍵!

感動只在一瞬間,讓人感動也只在你的一念間。現在人們都説醫患關係惡化,相互缺乏理解和信任,相互戒備。其實不然,我們的病人是很容易知足的,感動病人就在你我舉於投足之間。每天我們都以微笑、愉快的心情投入工作,在科室不停地穿梭忙碌,我們向病人多説幾句話,多跑幾步路,就能讓他們多份安慰,少份麻煩。我們所做的這些事情,在我們的整個工作之中,可能僅僅是些非常細小的部分,可正是這看似細微的事情,帶給患者的卻是關愛、理解和尊重。

感動是渺小的,它無處不在,感動也是偉大的,它超越一切平凡!感動病人,從我做起,從身邊每一個醫務人員做起,讓感動無處不在!

總之,醫患雙方的根本目標是一致的,只有通過醫患之間的心靈與情感的溝通才能達到共同的目標。只要我們善待患者,加強溝通,用細微之處的感動贏得患者的尊重和信任。我們相信,經過全院職工的共同努力,我院必定會構建起更加“和諧”的醫患關係,把我院創建為一所“百姓放心”醫院。祝我院未來燦爛美好!

我的演講到此結束,謝謝大家!

醫患演講稿2

尊敬的評委,親愛的朋友們:

大家下午好,很高興能和大家相聚在這秋高氣爽,橙黃橘綠的金秋時節。我是來自益陽和睦佳醫院客服部的王津,我今天演講的題目是:和諧醫患,從微笑做起。

近年來,國家一步步變得富強,國民素質一步步得到提高,醫療水平也是日新月異,然而唯有醫患關係變得越來越緊張,偶爾還充滿了暴力和血腥。在網絡如此發達的今天,在網上經常看到一些因醫患糾紛而釀成的種種悲劇,看了無不讓人陷入深深的沉思和惋惜。

生命,對於每個人來説都只有一次,因而才越發顯得珍貴。每個病人來到醫院都是希望能夠早日康復,然而,作為醫務工作者,在穿上白大褂的那一刻就決定了自己救死扶傷的使命和無私奉獻的天職。在醫患關係日趨緊張的今天,在救死扶傷使命的感召下,在全民共築和諧中國夢的大環境下,作為醫生與患者之間溝通的橋樑,作為醫院核心部門客服部的我們,“和諧醫患,從微笑做起”絕不僅僅是一句口號,一句空話,而是要融入到日常的工作當中,融入到和患者的溝通交流中,唯有這樣,才能使構建和諧醫患關係落到實處,才能共創醫院美好未來。

以前我沒有接觸過醫學,所以要開始多學醫學這方面的知識。自己也曾從事過電信客服的工作,那時也只是接聽各類電話查詢為客户服務,現在這份工作比電信客服難很多,平日不僅要接諮詢電話和對病人回訪;還要跟在院病人面對面的服務和接收病人的各類投訴和處理等等。如果稍微有一些缺失,可能就會引起患者的不滿和情緒。作為一名不是醫學專業畢業的我,來本院工作半年多,平日接觸病人的機會比較多,能讓我更加深入的得到病人的反饋及意見,能更加完善自己的服務意識,堅持做到微笑面對每位患者,架起醫患關係的和諧之橋。就好比如在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期間感冒了,拉肚子一整天,很不舒服。接到病人反映後,馬上通知了住院部醫生給病人開藥,隨即為病人倒上一杯温熱開水讓病人服下,病人覺得醫院醫務人員服務讓人很窩心,表示對本院感到很滿意,説和睦佳的服務真是好。其實我覺得我們這不僅是對病人的一個服務態度,也是我們醫務客服人員對病患的責任。其實我們還有很多沒做好的地方,有時候也會接到一些比較難解決的投訴。當事情發生的時候,我們通過儘可能的努力最後讓病人原諒我們的過錯,可是我們不能總是在發生事情後再去彌補。例如:有一個病人反映説醫生營銷手段很明顯。感覺是在推銷產品,一點醫德都沒有。雖然能理解都想多賺錢,可畢竟是醫院,應該把病人放第一位。而且醫生態度也很不耐煩,説話很刺耳,讓人感覺很不舒服。患者表示以後再也不想來這裏了。 當我接到這一個投訴的時候,作為醫院客服部工作的我感到難過,醫院可能從此要少了一些願意到我院來治療的病人。在通過這些投訴的情況以後,讓我總結出我們要絕對的在服務上下功夫,不管是醫生、護士、客服人員、甚至是保潔餐飲服務人員,工作上要改善服務態度,轉變服務作風,增強服務意識,提高服務質量,增進醫患溝通,構建和諧醫患關係,公開各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。努力為住院患者提供優質、規範、便捷、滿意的醫療服務。讓來本院就診的病人都抱着希望而來,帶着滿意、健康而歸。因為醫院作為一個特殊的服務行業,服務質量是醫院管理永恆的.主題,服務質量的好壞關係到醫院的生存與發展。

作為一名醫護服務人員,始終要把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫院精神加以倡導,並貫穿於診療、服務和管理的全過程。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,強化自己對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。

和諧醫患關係不僅僅是患者的事,也要我們每個醫護人員用心去灌溉,用心去耕耘,用微笑去呵護。個人是渺小的,個人的力量也看似微不足道,但是,正如有首歌唱的一樣,只要人人都獻出一點愛,這個世界將變成美好人間。在此也希望通過自己以後的努力工作、兢兢業業、克難奮進,讓每一個病人都得到最好的治療和最滿意的服務,讓我們一起攜手構建和諧的醫患關係,從微笑做起,從你我做起。

我的演講到此結束,謝謝大家。

醫患演講稿3

尊敬的領導、同志們,評委們:

大家好,今天我演講的題目是《共建和諧醫患關係》。在目前百姓普遍感覺看病難,看病貴的今天,堅持以病人為中心,為患者提供安全、高效、優質的人文服務就是緊緊圍繞着為人民服務這個主題,這絕不只是一句空話,而是貫穿到我們工作中的每個環節。

在我們國家進行醫療改革的艱鉅時刻,在討論假如我是一個病人的今天,我有一個夢想,有一天我們的人民不會在疾病面前彷徨無助,所有的患者都能得到及時合理的救治;

我有一個夢想,有一天我們的醫患關係不再緊張,再也看不到病人把醫生告上法庭的事情見諸報端;

我有一個夢想,有一天“醫者父母心”不再成為空洞的口號,而是實實在在的每個醫務工作者的行為準則;

我有一個夢想,有一天我們的醫務人員能心無顧慮的全心治病,醫療依然是這個國家最最受人尊敬的職業;

我有一個夢想,有一天健康的鮮花四處開放 ,再沒有病魔的蹤影。

我彷彿看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖國的山川大地上,匯成泉,匯成溪,匯成川,匯成江河,匯成奔騰不息的神川血脈。我彷彿聽到凜冽的空氣中傳來雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰士在新的征程上不斷出發!

生命對於每個人只有一次,人們熱愛生命,呵護生命,對於生命的珍視無以倫比。正因為生命絢麗,我們説迎接生命者是春的使節。正因為生命寶貴,我們説拯救生命者是健康的守護神,正因為生命無價,人們才給那些無私奉獻、救死扶傷的醫務工作者一個響亮的名字——生命衞士。我為我們擁有這樣的稱號而感到光榮和自豪!然而在我們高唱構建和諧社會主旋律的今天,拜金主義、享樂主義、見利忘義悄悄玷污了醫療這片神聖的淨土,醫務人員“救死扶傷”的崇高形象受到了前所未有的損害。醫患關係也出現了前所未有的緊張。現在的醫患關係在人們心目中到底怎麼樣? 有人咬牙切齒的説我們是白狼、惡魔、吸血鬼。誠然,這些描述未免有點過分了。但從另一個角度看,這也反映瞭如今的醫患關係確實有點緊張,什麼原因造成了醫患的矛盾尖鋭?我想,其中一個重要的因素是醫患之間缺乏理解和信任,不能進行換位思考。作為醫務工作者,理應積極主動地去加強醫患溝通,要設身處地為病人着想,多站在病人的角度上去思考和改進我們的工作, 凡事多進行一下換位思考。人們常説:“有啥別有病,沒啥別沒錢。”每個人都有生病、看病的經歷,人們生病以後除了忍受身體上的痛苦之外,還要忍受精神上的痛苦。生病讓患者及其家人心力憔悴,如果這時遇到的醫生或護士可以真心傾聽他們的疾苦,熱心回答他們的問題,那麼患者一定會覺得如沐春風,如釋重負,感覺病情輕了許多。如果這時不僅沒有得到醫護人員的關愛,相反是冷言相對,那麼患者的身心就會受到挫傷,我們所有的醫護人員不如來作一個假設:如果自己是患者的換位思考,當你遭受病魔纏身的`時候,你需要的是醫護人員給你一個温馨的笑容還是漠不關心的表情呢?當你躺在病房無助的時候,醫護人員給你一個關切的問候:“先生,感覺怎麼樣?我能幫你做點什麼嗎?”你會是什麼樣的感受呢?當醫護人員每天只給你治療的藥物,卻對你的心理身心不聞不問的時候你又是什麼樣的心情呢?

古人云:“醫者,父母心。”這是古人對醫者道德修養的精闢之談。我們的隊伍中沒有誰不曾感受到父母的仁愛,甚至很多人已經為人父母,因此對於“父母心”這三個字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫術絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術的結合”。我們誠摯的期盼,在醫患之間搭起一座心靈互動的平台;我們真心的渴望,醫患之間心與心的交流能夠成為現實,讓我們一起用愛心去包容每一位患者,用我們的真情去對待每一位病人。

在目前百姓普遍感覺看病難,看病貴的今天,堅持以病人為中心,為患者提供安全、高效、優質的人文服務就是緊緊圍繞着為人民服務這個主題,這絕不只是一句空話,而是貫穿到我們工作中的每個環節。為了構建和諧醫患關係,我院不斷在內強素質、外強形象方面下着大力氣:比如,近兩年來,我們堅持每月深入病房,做好在院病人及出院病人的滿意度測評及跟蹤隨訪;我們堅持對各科手術病人實行電話隨訪,讓病人在家中就能得到專業的醫療指導;我們堅持定期邀請專家來我院坐診,讓病人不出市區就能享受北京知名專家的診療;我們堅持對醫療服務質量進行監督,發現問題及時整改;我們堅持認真對待每一個糾紛投訴事件,認真處理而決不流於形式;我們用心去珍惜每一個病人提出善意的批評或建議,並且儘可能的付諸於行動。辛勤的耕耘帶來的是豐碩的成果,我院醫護人員多次受到廣大人民羣眾的好評,並且受到了上級衞生行政部門的表揚。在xx醫院這個大家庭裏,感人的事蹟舉不勝舉,數不勝數。我們親眼看到醫護工作者職業生涯中那些平凡又感人的故事;我們親身經歷醫護工作者職業生涯中那些苦與樂。他們處處為病人着想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無私奉獻,無怨無悔。

尊敬的領導、親愛的同事們:和諧的醫患關係需要醫患雙方共同去溝通維護,醫院的進步發展需要我們全體職工的團結努力!xx醫院是大家的,我們每個人都應用心去播種,用愛去灌溉,營造醫院和諧的醫患關係,樹立醫院完美形象,在這醫療市場競爭激烈,醫院生存發展的重要關頭,我們職工更加應該眾志成城,為醫院的建設發展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信,——xx醫院必定會有燦爛美好的未來!

醫患演講稿4

各位領導、各位同志:

大家好!

首先感謝院領導、各位同事給了我一個這樣和大家交流的機會,今天我演講的題目是:和諧醫院,從我做起!

當今社會,“和諧”已經成了時代的主旋律,構建和諧社會是建設中國特色社會主義理論的重大突破,是我國社會發展的價值取向和目標定位,所謂“和諧社會”,即是全體人民各得其所、各盡所能、和諧相處,充滿生機和活力的社會。而醫院作為面對社會大眾的重要機構,直接關係到廣大民眾的健康與幸福,由於種種原因,目前在醫院的建設中存在着許多不和諧的音律,醫院與患者之間、醫院與行政執法部門、醫院與媒體以及醫院內部等等之間,各種矛盾交織,而其中又以醫患關係的矛盾為中心。為了營造社會的和諧氛圍,我們要營造各種有利條件、採取一切有效措施,以協調醫患關係為核心,大力打造和諧醫院,為構建和諧社會做出自己的貢獻。

做為一名醫務工作者,我和我的同事們用愛和奉獻鑄就一道靚麗的風景,用自己如脈如流的行動詮釋着白衣天使的深刻內涵:面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們任勞任怨;面對軟環境建設的日益激烈,我們責無旁貸;面對建設和諧醫院的召喚,我們一馬當先。因為我們的雙臂撐起的是希望,我們的雙手托起的是明天的太陽。如果説,無私的奉獻精神是生命衞士永恆的追求,那麼高尚的醫德風範則是我們珍視着生命,在平凡的崗位上成就我們不平凡的業績,愛與奉獻是我們生命衞士永恆不變的主題,永遠無悔的.選擇。

正因為人們將醫務工作人員看成白衣天使,把一切解除疾病痛苦的希望都寄託給了醫院,所以解除人們的疾病痛苦、維護人們的身體健康、提高人們的生命質量,始終是醫院和醫務人員的根本任務。為患者提供最好的服務是始終是一個醫院的根本宗旨。

有時候,我會這樣想自己的工作,假如我是一名病人,我一定會選擇一所醫療水平高、服務質量好的醫院就診,當我走進醫院大廳的時候,會有導引的護士同志來為我解疑答惑,指引方向,當我進行治療時,我希望醫護人員細聲和氣,醫生熱情服務,醫藥費明碼標價……這樣的醫院才是合格的醫院,這樣的醫生才是合格的醫生!

我想問一下,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人也愛自己愛這份平凡的工作。

同時,我也看到了院領導們所做的努力,為了醫院自身的長足發展,為了給患者朋友提供更加優質的服務,滿足患者日益增長的服務需求,我們醫院堅持以病人為中心,實施醫患溝通,審時度勢的提出了“四優”口號:優良的醫療技術;優質的醫療服務;優化的醫療流程;優美的醫療環境。

為了讓患者有一個舒適的就醫環境,我們在門診輸液中心、產房安裝空調,為了提高醫療水平,我們投資大量的先進儀器和設備,為了減輕患者經濟負擔,我們嚴格控制處方和藥品價格,為了提高服務質量,我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓,加大了監督制約力度,在全院開展了以救護生命為重,從細微之處做起,講究服務禮儀,規範舉止行為,讓患者真正舒心滿意為內容的親情服務活動。為了加強醫護人員的醫德教育 ,提高醫務人員樹立良好醫德醫風的自覺性,我們完善了醫德醫風制約機制,根據單位實際,建立加強職業道德建設體系,建立廉潔行醫制度、社會監督制度、檢查考評制度和醫德獎罰制度等,通過制約措施和激勵機制促進醫務人員樹立良好的醫德醫風。

實踐證明,只有堅持“以病人為中心”,切實做細、做好醫療服務,真正貫徹好“四優方針”,才能建立起和諧的醫患關係,建設和諧醫院。

我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載國家、社會、人民的重託,懸壺濟世。因此作為一名醫務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵着我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。

今天,面對醫院又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神態,展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇於創新。如果説護理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個稱職的、成功的登山者,領略到"一覽眾山小"的無限風光,就要把自己熔進醫院這個集體大熔爐裏,磨練自己,不畏勞苦不怕髒累,具備良好的心理素質與職業道德,不斷地學習,不斷進取,用知識武裝頭腦,不斷充實自己,提高自己的業務能力。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裏。為改善醫患關係,構建和諧醫院,做出自己應有的貢獻!

謝謝大家!

醫患演講稿5

今天我演講的題目是《站在一個患者的角度思考醫患關係》。

人吃五穀雜糧,怎能不生病。我們在座的每個醫護人員,都是普普通通的人,也都有成為患者的時候,而大家的本行都是受人敬愛、被人囑託的醫護人員,所以,我個人覺得,要我們這羣穿着潔白大褂的醫護人員來思考“假如我是個患者”這樣的問題,是真正的對現在所存在的緊張的醫患關係進行的一次好的思考和理解,是一種站在自己的職場位置思考我們每天要面對的患者的一個良好認識。

“每一個醫學行動始終涉及兩類當事人:醫師和病員,或者更廣泛地説,醫學團體的社會,醫學無非是這兩羣人之間多方面的關係”。

假如我是個患者,那往往我對醫學知識的獲得和認知,將大多數都來自我的醫生和護士。面對一個我陌生的領域。我希望我的醫生能耐心的告訴我這個病究竟是怎樣,需要採取怎樣的治療手段,以及這種治療手段帶來的各方面的影響又是什麼。

我覺得作為一個患者來講,最重要的就是知情權,有的時候出於心理承受能力的考慮,患者的家屬也是應該具有最基本的知情權的。假如我是患者,我希望我的醫生,哪怕每天都要接待上百個患者,也希望他們本着為病人身體負責的態度,對每個病患都能有自己的耐心診治和準確的治療方案。對於我們醫生來講,每天要面對的是一大堆病人,但是又是哪一個不是懷着誠摯的、惶恐的心,把我們的醫生當做救命稻草,當大慈大悲萬能的觀世音菩薩,對自己的生命質量懷着最真的誠心。

藥,遇一隻母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來這母虎被一長骨卡住了喉嚨,是來攔路求醫。孫思邈為其將異物取出,虎欣然離去。數日後孫思邈在返程中途經此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個故事起碼説明了兩個道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫生也應本着仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對於為它解除病痛的`醫生也懷有感恩之心,有禮貌地迴應。從某種意義上説,相互尊重、相互配合、相互依存正是醫患關係的最基本特點。

假如我作為廣大患者中的一員,我也希望我們患者能對醫生懷着一顆感恩的心,能對於醫生的治療方案和治療手段採用一顆感恩的心,將心比心,都站在自己的對立的一面多想想,也就能儘可能減少現在正在熱議的“醫患關係”。要是每個人對治療稍有不滿,都帶人過來打砸,那給我們看病診斷的醫生的人身安全怎麼保證?什麼是和諧,和諧不能以犧牲我們醫護人員的安全為代價。他們農民的命是命,咱們醫務工作者的命不是命嗎?

如果每次都以我們的退讓告終,以後醫院就是一個沒有公信力的地方了,每個人都可以隨意質疑我們的診斷。

前兩年熱播的反映當代醫患關係的電視劇《心術》相信很多人都看過了,編劇瞄準的就是這個敏感的醫療題材,她是更深一層走入醫生的世界,從這部劇的態度來看,醫生很辛苦,病人也不輕鬆,醫患關係的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調和,這還需要國家的更多投入,説到底,還是有朝一日的全民醫保才能真正緩解這種矛盾,醫生和病人都不用去為生病發愁,那時候大家都會更加專注於病情,而不是醫療費用的問題。

好了,我的演講結束了,我希望用《心術》裏的一段話和我們大家共勉:

一個預備成為醫生的人,首先要有一顆仁心,然後才去訓練他的仁術。心術不正的人,是很難成大器的。作為醫生,仁心固然重要,但仁心大於仁術,怕也不會是好醫生。我也希望今後我們醫院的醫患關係越來越和諧。

謝謝大家!

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