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細節決定成敗的讀書筆記範文(通用7篇)

細節決定成敗的讀書筆記範文(通用7篇)

當認真看完一本名著後,想必你一定有很多值得分享的心得,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀書筆記吧。那麼讀書筆記到底應該怎麼寫呢?下面是小編精心整理的細節決定成敗的讀書筆記範文(通用7篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

細節決定成敗的讀書筆記範文(通用7篇)

細節決定成敗的讀書筆記1

閒暇之餘,逛了一次書店,無意中發現了《細節決定成敗》一書,翻閲片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀後更是讓我回味無窮,受益匪淺。該書從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。

“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性,並且更應從細節中來反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態度,反思一下為人的素質。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會的現實情況是太多的人總不屑於小事的細節,自信於“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任於斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,並養成長期對待工作的認真和精細的態度。

現實生活中,細節隨處可見。那何為細節呢?書中向我們明確闡述了細節本質:細節是一種創造;細節是一種動力;細節表現修養;細節體現藝術;細節隱藏機會;細節凝結效率;細節產生效益。那細節又給我們帶來了什麼呢?《細節決定成敗》一書中,汪先生列舉了大量真實的案例,深入的闡述了細節在個人素質,團隊協作,企業管理,公共管理等各方面體現出的巨大價值,從忽視細節的損失和代價,到重視細節的收穫效益正反兩方面明顯的反映細節的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個看似微小的動作,完美地表現了他的個人修養和素質,成就了太空飛行的第一人。一個優秀的青年卻由於一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會,藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會。“小事成就大事,細節成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細節嗎?中國民營企業接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年曆史的巴林銀行的跨台。而又一方面,快餐業,肯德基高歌猛進!汽車業,豐田管理獨領風騷。“千里之堤,饋於蟻穴”——看到這些,我們還能無視細節嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產流失高達400億元,重慶井噴事故,1000餘人傷亡。“一件沒有預料的小事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”——面對這一切,我們還敢忽略細節嗎?

在生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業,都沒有什麼絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重複。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個大問題裏都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作,那每天就應儘自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周圍的每一個人也會從我這裏感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!

反思失敗的教訓,我們應該從思想上意識到細節的重要性,不必再去誇大自我,心浮氣燥,不必再去相信“水到渠成”。凡事都要從小做起。“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”我們應再次重新認識它的含義:從個人做起,從與一個團隊的合作開始,認認真真的做一些小事。“一家不治,何以治天下”,這樣才能培養出良好的個人素質,形成一個優良的團隊,一個更具生命力的企業。

西方有句名言:“羅馬不是一天建成的。”現實中的我,在工作中有時顯得過於急噪和“大氣”,常常忽略了細節,當然犯錯也不可避免了。讀完此書後,我覺得自己在工作中有很多不足,這些可能成為阻礙本人事業更進一步的障礙。“細節決定成敗”,“態度決定一切”,我相信從這本書中獲得感悟將激起我更大的工作熱情,本着對客户負責的態度,我將認真按部就班地完成物流工作的每一步驟,並且重視工作中遇到的一些小細節,成功高效地完成每一筆業務。

細節決定成敗的讀書筆記2

暑假裏,我把汪中求寫的《細節決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環節而帶來巨大成功與失敗的例子,向人們證明了細節決定成敗的道理,讀後令我深受啟發。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭,最終失敗的例子。

肯德基是美國著名的快餐連鎖企業,該企業於1987年在中國建立首家西式快餐廳,此後,肯德基在中國快速發展,從1996年到2000年,4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業麥當勞,以它們鮮明的特點、優美、簡潔、按標準化製作的食品和熱情周到的服務,吸引了大批顧客,每一個新開業的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業形式以及獲得的豐厚利潤,大大刺激了中國傳統的飲食業。一些國內的餐飲企業紛紛搞起快餐連鎖,要與肯德基、麥當勞一比高下,上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰肯德基”口號的時候,一時間,門庭若市,效益最好的黃浦店,一年就在300多萬元的利潤,在一些地方,榮華雞的生意超過了肯德雞。可是,隨着時間的推移,榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風,2000年,榮華雞從北京安定門撤出,宣佈了它與肯德基競爭的失敗。

榮華雞為什麼會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節的忽略決定了它失敗的命運。現代文明賦予快餐的定義是工廠化、規模化、標準化,依託現代化管理的連鎖體系。肯德基是符合這些要求的,而榮華雞卻沒有達到這種要求,並且它的衞生狀況、服務都不如肯德基。例如,當年榮華雞的店員就曾當着顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅,而放着炒飯、雞腿的櫃枱根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方,使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。

書中還有許多活生生的事例:前蘇聯的一艘飛船,因為一個小數點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入,等等,這些事例結果是令人揪心的,教訓也是非常深刻的。最後,作者汪中求告訴大家一個關於細節的不等式:100—1≠99,100—1=0、功虧一簣,1%的錯誤會導致100%的失敗。

在我們學習、生活中,細節一樣決定成敗,有時因為一個小數點導致一道題目整個做錯。讀過《細節決定成敗》這本書,我懂得了細節的重要,今後,我要努力改正自己粗心大意的缺點,做一個細心的人,為將來能獲得成功做好準備。

細節決定成敗的讀書筆記3

《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、諮詢工作的實踐經驗,並借鑑國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專着,資料豐富、資料翔實。這本書強調,不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務實”的精神,是有效促進班級文化管理水平和工作效率再上新台階的法寶。

我讀了汪中求所着的《細節決定成敗》後,感覺到在充滿競爭的今日,如何做好工作,關鍵在於是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,很多的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自我所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。以CEO的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落於我們生活着的各個角落。俗話説“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。

回過頭來看本書的作者,他自我也是一個十分注重細節的人,從一開始的人民教師到公務員再到下海經商成長為此刻的首席營銷顧問,這一系列成功的蜕變不能不説與他“把小事做細”的精神有很大的關係。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那麼多轉變,但只要我們能理解他對於細節的理念並從中得到啟發,在教育教學實踐中加以借鑑和有效的運用,就必須能在自我的專業領域中有所作為。

在當今的社會教育改革中,怎樣才能使自我不被社會所淘汰呢?我想除了自我應當不斷的充實自我,提高自我的最重要的可能是把細節的重要性實施於我們平常的教育教學工作中,此外:細節決定你和你班級的成敗,某一個細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所説的:“芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情景總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”

生活中無處不在昭示着這樣一個道理:要想取得最終的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。

學校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學生要養成愛護公共衞生的禮貌的好習慣。此刻班級的學生都養成了自覺地維護班級、公共場所的衞生的良好習慣。所以班級的衞生一向堅持很好。

在教學中,每一節課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關係到學生能否很好地掌握知識。學生僅有聽好每一節課,學會每一個知識點,弄懂每一道題,才有最終的好成績。而對一個班級來説,僅有每一個學生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源於平時的紮紮實實地把每個教學環節抓實抓牢,所以在教學中我在備課、講課、批改作業、輔導差生、測試等各個環節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明瞭,使學生便於理解和掌握。

日常的教育教學工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的,不要小看一個個的細節,是它們決定了你最終的成敗。要想成功,那麼認認真真地對待每一個細節,做好每一個細節。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。

汪中求先生的《細節決定成敗》一書,以CEO的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落於我們生活着的各個角落。俗話説“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。

細節決定成敗的讀書筆記4

在書城偶然翻到《細節決定成敗》這本書,起初不以為然,隨便翻閲了幾頁之後,肅然起敬,好像一杯甘露澆在了乾渴的心靈上,於是不顧一切地把這本書看完了。

《細節決定成敗》是一部管理者和員工的必讀書,這是一本表面上雖然指關於企業管理精細化問題的書,實際是一本涉及到整個國家、整個社會普遍存在的問題的書。縱覽全書,作者用極為詳盡真實的事例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業管理中的重要性。書中舉了眾多的例子從正反兩面説明了細節既能夠表現整體的完美,運用不當時也會影響和破壞整體的完美。書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱讚。

雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話説:隔行如隔山。但我想在這本書的字裏行間體現出的“注重細節,力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。對我們教師來説也是如此,要成功,也得做好每一個細節。無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古人有云:“天下大事,必作於細;天下難事,必成於易”。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自我也是關照小事,成就大事的典範。小事成就大事,細節成就完美“。我每一天都在和一羣天真活潑的學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書後,我覺得自我的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作説大些,是承擔了百年樹人、培養接班人的重任。

説得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體此刻日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞着我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,應注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養成教育、思想教育,孩子發展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。

的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的價值,修復了自我的人生,完善了自我的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收穫。細節的文化底藴與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節有必須的認知,能用細節來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們瞭解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫……細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自我,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節,醖釀過程中的細節之美。僅有這樣,你才會取得不斷的成功。

看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細節,注重細節的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,並且注重在做事的細節中找到機會,從而使自我走上成功之路。

對照自我的工作,確實存在着許多不足之處,在今後的工作中亟待提高,在細節上多下功夫,使自我不斷提高。

讓我們關注小事,關注細節,將小事做好,做細。我們是搞教育的,對學生有義不容辭的教育職責。教育不僅僅是給學生以知識,以生存的本事,更重要的是培養他們一個品格。這個方面細節教育是比不可少的,在教育中注重細節,我們還有很多工作要做。

有鑑於此,他表示,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書所説的:芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情景總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。在現實生活中,細節往往被我們忽視。隨着經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真,精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。對一個單位來説也是如此,單位要成功,就得靠每一個員工做好每一個細節。就我們培訓中心而言,如果管理人員沒有做好每一個細節,中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓人員沒有做好每一個細節,就不可能保證教研培訓工作的質量……古人有云:天下大事,必作於細;天下難事,必成於易。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自我也是關照小事,成就大事的典範。的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的價值,修復了自我的人生,完善了自我的品格。

細節決定成敗的讀書筆記5

《細節決定成敗》一書,深入淺出地從思想觀念出發,到細節產生的差距,忽視細節的代價,從細節的本質到細節的積累,清清楚楚地向讀者展現了一個全新的觀念,從做人、做事、做管理,處處體現了細節的重要性。

那何為細節?何為大事?何為成敗?也許在每個人的眼中都有着不一樣的含義。每個人都有滿腔熱血幹一番大師業的雄心,期盼或是功成名就,或是企業百事興旺……但我們有多少人能做成其中的一件呢?就是因為我們中國人從不缺乏勤勞,從不缺乏智慧,但我們最缺的是做細節的精神。把我們所謂的成功、所謂的大事比作一棵參天大樹,那麼細節就是每一條水根,每一片樹葉,沒有根,沒有葉,何謂樹呢?

本書所舉證的每一個案例都耐人尋味,從表面來看,這是一本關於企業管理精細化問題的書,似乎與我們教育工作者沒有太多的必然聯繫。其實不然,書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題,而是整個國家、整個社會普遍存在的問題,對於教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑑意義。如果我們在實際工作中,對細節不屑一顧或是不重視每一個細節的話,那註定是要失敗的。

成也細節,敗也細節。細節問題的重要性由此可見。我作為一名剛從事教育事業才一年多的教師,在讀完這本書後對今後的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。汪中求先生所強調的注重細節的理念對於我們的教育教學工作分明有着十分重大的借鑑意義。那麼,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中,使它為我們的教育服務呢?

從對教師自身的要求來看,教師首先要嚴格要求自我,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細緻嚴謹。

比如備課中的問題設計,問什麼問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的研究和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。

另外,教師也要十分注重自身修養的提高,因為教師在學生心目中的特殊地位,教師的言行舉止對學生的影響有着舉足輕重的地位。在學生面前,往往教師的一個笑容,一句話,一個動作,都會被學生看在眼中,記在心中,從而產生潛移默化的影響,進而影響到學生人生觀和價值觀和學生之間良好人際關係的構成。所謂“親其師,信其道”。就拿我們班級的衞生管理來説吧!一二年級低段的學生自我管理、約束的本事很差,一兩堂課下來,等我來到教室上課時,教室的地面總是一塌糊塗,儼然就是一個小豬圈。當看到這樣的教室,我一坑不聲地走到地面有紙條的學生旁邊,彎彎腰、伸伸手一一把那些紙條撿起來,再把它們扔到垃圾桶裏,學生都愣住了。第一次所有的學生看着我把紙張撿完,第二次有個別學生參與進來與我一齊撿,第三次學生看到我又要彎腰撿紙條時,幾乎全班的學生都情不自禁地彎彎腰、伸伸手,把自我身邊的垃圾撿起來,再扔到垃圾桶中去。從此以後,學生養成了只要看到地面有紙張,不用別人催促,他們總會自覺地把它撿起來,扔進垃圾桶。從而使學生養成了良好的衞生習慣。所以教師應時刻注意自我的一言一行,向學生展現自我高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。

最終,教師還應本着“以人為本”的原則來教育管理學生。僅有了解自我教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。學生若有事發生,有時不必須會告訴別人,但總能表現出與平時有所不一樣,這時就要靠教師注意觀察學生在言行等細節上的表現變化,瞭解他們各自的心理特點,從而發現問題,採取必須的措施,幫忙他克服困難。

從對學生的要求來看,我覺得教師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。汪中求先生曾講到“注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為認得行為的95%都是受習慣影響的。”所以我們應當從日常學習生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不苟的好習慣,在習慣中積累功夫、培養素質。良好的習慣一旦構成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。

作為一個平凡的教育者,正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書所説的:“芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情景總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”我想我就是芸芸眾生中那部分多數人之一,我相信“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

細節決定成敗的讀書筆記6

這個學期,學校給我們結對子的.每一位教師贈送了一本《細節決定成敗》。利用前幾個星期的時間,我將它捧起,好好讀了讀。這是一本汪中求先生的個人專著,它初看好似一本營銷書籍,但細細讀來,它又包含着作者二十多年來的人生智慧。它不僅對企業管理有着很好的借鑑作用,對我們學校管理亦有着不可估量的價值。因此,該書中提出的好多觀點將有助我在今後的教學工作及教學管理作更深入地思考。

書中從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。

小事成就大事,細節成就完美。聯繫到我們的教育教學工作,細節的寶貴价值更在於它是創造性的,獨一無二的,無法重複的。學校無小事,事事都育人,老師的每個細小的動作都是無聲的教育,她遠比豪言壯志語更行之有效。所以我們必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節:從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子着想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子去處理“小事”。只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創造出最大價值。

作為一個教育者對教育學生如何做人,做什麼樣的人,肩負着重任,不管怎樣,以我的觀點,我希望從點滴做起,從細節做起,能培養出踏踏實實一步一個腳印,不浮躁不誇張,認真做事,知道怎樣生存,對社會對他人有用的人。讓我們的這些平凡之人在平凡的教學崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事吧。

細節決定成敗的讀書筆記7

今年月份起,公路路段管理總局積極開展讀書月活動,要求大家學習汪中求的《細節決定成敗》一書。全局上下,大家讀書熱情高漲。作為州公路管理總段的一名管理人員,我在讀到這本有關企業日常經營管理的書時,更是內心受到很大沖擊,思想上受到很大震撼,現將自己的一些體會寫述如下:

一、培養員工細節着手理念

這本書通過正面或反面的例子,講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用。作者在書中,不斷強調,“不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大於平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……"。這段話不單單説企業管理,對於我們這些事業單位來説,也是如此,他深刻指出了我們工作中的通病。對於公路路段管理,事關重大,交通要道,一點疏忽不得。

雖然我們的員工工作認真負責,但仔細觀察分析,還存在許多問題和不足,主要表現在養護精細化程度不高,日常養護、構造物維修、邊溝、橋涵疏通及時性差,砂石材料把關不嚴,原路面病害處治不徹底,橋涵跳車、伸縮縫處治以及油路修補接茬等工作的細節抓得不嚴不細。這些不僅是員工的問題,更是管理人員的思想理念不到。一個優秀的管理人員應該第一時間培養員工的細節着手理念,使他們認識到細節的重要性,從現實工作操作中,如橋涵跳車、伸縮縫處治以及油路修補接茬等工作的細節中,培養工作細緻的思想。唯有這樣,我們的工作才能臻於完美,才能為羣眾提供放心的舒心的道路。

除此之外,工作人員養護的主動性不強,對養護技術研究不夠,只停留在點上,沒有在面上展開;而且通常是事後忙着補救,而非事前及時防範隱患;突發事件信息上報不及時等。這些,歸根到底,也還是我們管理人員做的不夠!沒有在平日的工作中培養員工這樣的“細節成就大事”的思想,也沒有培養其嚴謹性,更沒有培養其主動尋求任務,主動發現工作不足的這樣一個意識。作為一名副副總段長,我覺得我有很多責任不可推卻。在以後的工作中,我會努力按照領導的指示,依據實際情形,從全局從細節去認真思考方案,部署員工積極工作,並在以後的工作中重點培養員工的主動奉獻精神、嚴謹工作態度。

二、系統化專業化體現細節

書中提到,遵循細節的規律,做好細節需從以下方面着手,即:以系統作保證;以標準謀細化;以數字達精確;以專業臻卓越;以持續求精進。我覺得這5句話説得極好。句句反映着管理的真諦。

管理,首先要系統化,沒有規矩不成方圓。總段長提出的關於段內的工作規程,我們應該切實落到實處,務必使員工遵守。單位的系統化、專業化不僅表現在路面工作上,更是體現在平日辦公室的工作管理上。在規範化管理內業資料方面,我們做的不夠。內業資料總體情況較好,基礎資料齊全,油路修補台帳、翻漿處治檔案、橋樑構造物修復檔案、水毀修復檔案平日裏都能夠按要求整理。但偶有疏忽懈怠之時,月終時,有些辦公室同志忙於補寫資料。這種行為,我們要堅決杜絕,一定嚴格按照規章制度記錄工作內容,並及時整理成電子文檔,方便存檔及調出檢查。規範化管理和內業資料整理是促使我們管理上水平的一個實實在在的工作,希望我們每個員工都有一個高度的認識和態度。

“以專業臻卓越”,對於我們公路管理工作,其實也有很多要求技術含量很高的工作,我們不能只是一味的按部就班的工作,需根據實際路面情況,天氣狀況,提出自己的有效的解決方案。養路護路,説來簡單,做起來不容易。有時突發事件,員工們整晚忙碌不分酷暑嚴寒。辛苦可以被認可,但我們更多的是想追求工作中的技術性,唯有高新技術,才能讓我們的路面維持更長久,這樣,也可以減少員工的辛勞。我相信,唯有技術、唯有專業,不斷的積累專業知識、專業技能,引進專業人才,才能使我們單位工作更上一層樓!

三、培養員工細節來自於習慣

一位名人説得好:“播種行為,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口説話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;……”這是説書中的一些案例,這些案例充分説明了當人做一件事情達到一定熟練程度後,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!

汪中求説如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化,需要進行很多操作規範的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。像我們的工作人員,看到公路路面後,不能像普通老百姓那樣,腦子裏認為:這條路好長啊這條路有坑啊!要從專業的技術角度分析,這路面情況怎麼樣?如何養護?預算多少?這些需要的是熟練的工作經驗,當然,這些經驗都是從一次次的工作細節中積累體會而得。

四、細節的累積放大效應

海爾集團首席執行官張瑞敏説:一個偉大的企業,對待成就永遠都要戰戰兢兢,如履薄冰。事實如此,對於逐步向上發展的企業如此,對於積極向上的我們每個人更應如此。我們需要謹慎對待自己已取得的成就,從中吸取經驗,再接再勵。

書中提到了在企業管理和生活中的細節累積性放大效應。在答記者問時,作者提出細節的實質要從兩方面來看。第一是態度。同樣的事,不同的人來做,其結果是不同的,區別就在於做事的態度。上海交大一位經濟學院院長説:“中國人做事從來都是問“做完了沒有,”而不問“做好了沒有”。第二是科學。任何一個崗位或者流程,都有科學的標準,需要科學的訓練。對細節的追求是可以衡量的,衡量的尺度就是制定出相應的標準和規範。

對於我們現在的工作,我們更應該端正員工的工作態度,不可“畢其功於一役”,而是“持久戰攻堅戰”。對於公路路面安全,微小的細節在經歷嚴酷的自然天氣時都會變成司機的巨大災難。古語説“千里之堤,潰於蟻穴”,我們也可以説,“千里之路,毀於一凹”。比如,最近各地頻繁出現的路面坍塌、路面凹坑,這些都從側面反應了路面情況是有很多因素構成的,我們要仔細密切觀察這些可能引起災難的因素,分析推測可能出現的現象,然後進行逐一排除,逐一維護。重視微小細節可能產生的負面效應,在隱患未發生前便將其控制。這不僅是我們公路工作人員的責任,也是我們的義務。

以上,就是我對《細節決定成敗》這本書的觀後感。老子説“圖難於其易,為大於其細。天下難事,必作於易;天下大事,必作於細。”我想,培養這種關注細節關注內心的習慣首先要從平日生活的點點滴滴做起,我會在以後的工作生活中逐步提高自己的。

這本書很好,我已經讀了兩遍,但還不夠,我還要再細細的多讀幾遍,深刻體會作者的妙想。同時也希望能從書中學到更多的知識,以提高自己自身的管理能力,為我們單位的發展貢獻自己的一份力量。

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