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區域業績pk和激勵方案

區域業績pk和激勵方案

員工激勵方案是企業針對員工激勵需求,由公司股東會同意,薪酬考核委員會、股權激勵委員會等專設機構具體負責,擬定的員工激勵計劃。下面小編給大家帶來區域業績pk和激勵方案,歡迎大家閲讀。

區域業績pk和激勵方案

區域業績pk和激勵方案1

方案背景:

××銀行金融集團是加拿大一家在眾多金融市場上領先的服務商,同時在36個國家中有業績良好的運作。××銀行金融集團公司由3個主要的業務種類組成:個人及商業銀行、財產管理及投資銀行業務。公司為近1000萬客户提供產品和服務,在居民抵押貸款業務、消費及商業貸款業務及個人存款業務上,市場份額領先。××銀行金融集團是該國最大的貨幣資產管理者、第二大共同基金商。加拿大××銀行(RBC)的證券公司是該國最大、盈利最多的證券服務交易商之一。××銀行金融集團的下屬公司××公司,是加拿大第二大經紀代理行;RBC保險公司是生命及傷殘保險和旅行意外保險的重要服務提供商。××銀行金融集團有1400家分支機構,有420xx台自動櫃員機,570多台自我服務賬户更新設備及大約8400台商品零售終端。有130萬人使用××直通Direct公司的電話銀行服務,該公司最近開設了PC家庭計算機和互聯網銀行業務。

××銀行金融集團的願望是成為全加拿大最大的金融服務供應商,現有的58000名員工團結一致地工作,表現比客户和股東的預期還好。該公司工作重心是在各個業務方向上持續提高業績,為股東獲得持續良好的回報。為達到此目標,銀行金融集團的重點是使營業收入增加,提高工作效率,保持合理的風險控制。

1997年,銀行引入了質量績效激勵計劃,這是一項用途廣泛的激勵方案,目的是表彰員工為企業發展所做出的貢獻,並引導金融服務業的發展,該計劃是公司在北美地區首先推出的方案之一。質量績效激勵計劃的主要目的在於強調員工對銀行戰略業務計劃所做出的努力,並實實在在地獎勵員工的貢獻,這種貢獻考慮了個人及團隊的努力。每一年,若銀行的工作達到了某種級別的財務業績,就會設立一個基金來獎勵員工。基金庫的規模由銀行達到業務目標的程度而定。

方案內容:

質量績效激勵計劃方案有兩個主要的組成部分:××銀行金融集團中的整體績效激勵計劃由與自己年度業務計劃相關的業績及與對手比較的業績而定;個人的質量績效激勵計劃報酬等級由決定業務單價為關鍵指標相對應的個人業績決定。

1.整體質量績效激勵計劃的業績

(1)與年度業務相比較的業績:

與年度業務相比較的業績是質量績效激勵計劃模型的基石。每個財政年度開始時,以銀行金融集團為股權回報率及營業收入增長兩個指標確定目標。每個季度,每個員工會得到一張質量績效激勵計劃記分卡,以銀行金融集團公司把這些指標上的最新的業績告訴大家。股權回報率和營業收入增長這兩個指標加在一起得出與計劃相比較的業績。

(2)與競爭對手比較的業績:

若以銀行金融集團要取得成功,就必須密切關注競爭對手的情況。當顧客與××銀行金融集團打交道時,他們通常根據從其他地方得來的經驗,有自己對服務質量的預期值。他們不只會與本條街的其他銀行作比較,他們還會與在市場上所能找到的高標準作比較。顧客比較銀行金融集團及其競爭對手,因此××銀行金融集團必須作同樣的比較。這些指標分成三大類:財務指標、顧客滿意度指標及員工責任感指標。

(a)財務指標:與加拿大其他5家銀行相比較,在股權回報率與營業收人增長方面的業績。

(b)顧客滿意度:由獨立調查機構給出以銀行金融集團與其他主要的加拿大金融機構,包括信貸聯盟在內的相對顧客滿意度調查結果。

(c)員工責任感:由獨立調查機構給出以銀行金融集團與北美地區其他卓越績效公司的員工責任感調查報告

(3)整體業績:把相對於業務計劃和相對於競爭對手的績效作全盤考慮後,就可以計算出銀行整體質量績效激勵計劃的業績。

2.員工個人的質量績效激勵計劃報酬

員工個人的質量績效激勵計劃報酬取決於該銀行金融集團業績、員工的報酬級別及個人的當期表現。具體可以用以下公式計算。

S=A×B×C

S:員工個人質量績效激勵計劃報酬

A:銀行金融集團業績――由財務競爭業績決定,若公司達到計劃,該數值就是100%,競爭業績良好可另加25%。

B:員工的報酬級別(質量績效激勵計劃目標)――若公司完成計劃,員工完成工作後達到的質量績效激勵計劃目標。

C:個人的當期表現(個人業績)――其數值從0到20xx之間,100%表示業績合格:你的上司在每一季度的業績研討會上應該給你一個年終所能得到的績效數。

質量績效激勵計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設定的目標有關。員工將清楚地知道所能得到的質量績效激勵計劃報酬。××銀行金融集團公司每個季度共同審核過去一個季度的業績,通過在這個公式中插入合適的數值,員工在每年的任何時候均能計算出他們的質量績效激勵計劃報酬。該方案與原來的方案相比提高不少,因為現在員工可以直觀地知道其個人業績在質量績效激勵計劃條件下所應獲取的報酬。

比如説,一個客户服務代表的個人業績是130%,質量績效激勵計劃公式計算如下:

3.在退休金中加入質量績效激勵計劃報酬

隨着浮動工資越來越成為總報酬中重要的組成部分,××銀行金融集團公司認為有必要把質量績效激勵計劃計算到員工養老金中去。在以前,只有基本工資才會換算為相應的養老金部分,現在把質量績效激勵計劃計入到基本工資中去換算出養老退休金收入。所有加人養老金計劃的成員將自動收到一份養老金,匆需考慮為企業做出多大貢獻,因此所有員工只要加入了質量績效激勵計劃就能從中獲益。××銀行金融集團是加拿大第一家引人如此創新的報酬制度的銀行。

4.質量績效激勵計劃實施效果

由於以下原因,包括:努力工作、外部良好的經濟環境,××銀行金融集團在1998年創造了非常好的業績,打破了以往激勵計劃方案的報酬記錄。××銀行金融集團公司在股權回報率和員工給予方面名列三甲之中;營業收入增長量是歷史上最高的,客户滿意度得分和前些年建立的基準持平;在1998年,××銀行金融集團公司計算質量績效激勵計劃的業績是152%。這些強有力的數據兑現了公司對股東和顧客創造價值的承諾,××銀行金融集團公司對成功的關鍵因素――員工予以重大的獎勵。

方案評價:

××銀行集團制定的質量績效激勵計劃是個不錯的方案。該方案制定了3個評價指標:

股權回報率――它決定着質量績效激勵計劃基金的發放總額;

營業收入增長指標――能與××銀行金融集團的戰略重點相適應;

第3個指標――與對手相比的績效。因為加拿大的金融服務領域處於高度競爭狀態之中,若只有內部標準衡量指標已沒有任何實際意義s財務、顧客滿意度、員工奉獻精神等相對於績效將給股東、顧客及員工帶來更大的價值。衡量員工的`獻身精神、顧客滿意度及財務績效的優勢在於:

(a)員工的高度責任感會直接轉化為顧客滿意度的提高。

(b)對服務滿意的顧客能與他們做更多的生意,同時還能吸引其他顧客。

(c)與現有顧客做更多的生意及吸引新客户就能提高財務業績。

(d)良好的財務業績可以使公司再投資於新技術、新服務、新工作領域,擁有更多的學習機會及更好的工作環境。

(e)那些有能力給顧客提供最好服務的員工及對工作滿意的員工有很高的責任。

區域業績pk和激勵方案2

一.業績任務與獎金

1.店裏兩個月總業績任務額:

保底業績:60萬目標業績:80萬超標業績:100萬

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累計兩個月內總業績PK,店與店之間PK,店內每個員工都要參加,店PK時根據不同職位的員工向公司預付PK金額。兩家店如果都完成保底業績,公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業績並將PK的全部金額給到達成業績的店。如果雙方都完成保底業績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費。

店長預付:300

顧問主管和技術主管各預付:200

美容顧問預付:100

美容師和行政等人員各50

輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎盃。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

2、A店顧問與B店顧問PK,業績指標根據顧問能力的設定。

A顧問與B顧問PK

保底業績:12萬

目標業績:16萬

超標業績:20萬

如果兩個顧問都未完成保底業績,雙方都要給公司100元,如果完成目標業績公司獎勵100元,如果完成超標業績公司獎勵20xx。如果兩人PK時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。並給贏了顧問鞠躬。

二.押寶奪金

1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標、超標業績,店裏的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店裏押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:

20xx,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的錢,同時還給予補償錢。

2.店內全體員工一起壓寶任務返獎金

a.     保底任務:壓1000元,還500元。

b.     目標任務:壓1500元,還1000元。

c.     超標任務:壓20xx元,還20xx元。

3.顧問與店長分別押寶返獎金:

a.保底任務:壓20xx,返100元。

b.目標任務:壓300元,返20xx。

c.超標任務:壓500元,返500元。

三.業績任務與獎金

保底任務:完成5人做檢測,每一個獎50元,共獎金250元

目標任務:完成10人做檢測,每一個獎100元,共獎金1000元

超標任務:完成15人做檢測,每一個獎300元,共獎金4500元

四.小組任務額

A組五人:

B組五人:

保底任務:25人檢測

目標任務:50人檢測

超標任務:100人檢測

五.小組業績pk賽

每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務,要向另外一組捐款20xx。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎盃。如果贏了的小組達到目標任務公司額外獎勵小組100元。如達到超標任務公司獎勵20xx。

六.小組押寶奪金

1.每個小組可以押壓保底、目標、超標業績,壓寶金額分別為

20xx,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的錢,同時還給予補償錢。

2.壓寶任務返獎金

d.     保底任務:壓20xx,還100元。

e.     目標任務:壓300元,還300元。

f.      超標任務:壓500元,還600元。

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