部門季度工作報告

在學習、工作生活中，報告不再是罕見的東西，報告具有成文事後性的特點。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？以下是小編為大家收集的部門季度工作報告，歡迎大家分享。

部門季度工作報告1

綜合部的主要工作有：月初1-10日必須完成的工作有業務銷售月報、每月經營核算、所有西區人員每月考勤統計、八通實業盤存工作;月中10-20日必須完成的工作有經營及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機工資核算;其它日常工作有業務銷售數據統計、易製毒購買證和運輸證辦理文件的準備及管理、業務內勤工作(銷售及採購合同的制定、收發、管理;上下游客户檔案管理;各種傳真收發等)、八通散化、實業及通程資質管理、八通實業出納工作、強化管理小組環境行為規範部工作、配合財務值班工作、各種辦公室工作等。

綜上看綜合部的工作確實錯綜複雜，涉及到各個部門，這就要求我們必須具備各種工作技能才能應付自如。在第一季度工作中，雖然剛接手部分工作，有些手忙腳亂，但是在牛曉景的協助下，過渡相當順利，每月都如期完成了工作計劃，得到了領導認可。我曾一度認為我無法勝任數據工作，做不到完美，可是時間和經歷證明沒有什麼是你做不到的，只要你想做。針對銷售月報、經營核算及司機工資核算，首先我在蒐集各種數據工作時，再三核對，確定基礎資料無誤，哪怕是一個小數點的錯誤也要找到錯在哪裏;然後把各種數據分類整理彙總，放到一個文件夾裏，方便查找複核;最後再一步步把數據填充到總表裏，每走一步都要經歷複核步驟，再三確認。每個月的數據都會出現特殊情況，這就必須做好筆記，把曾經忽略及做錯的地方記錄下來，下個月就會規避掉這些。這就像高中時代數學老師讓做的“糾錯本”一樣，把每次考試做錯的題目記下了，加深記憶，這樣下次就不會再錯第二次。經過一個季度的磨練，我總結出了適合自己工作的方法，不再忙中出錯，忙亂無功，能夠遊刃有餘了。當然工作中還有做的不好的地方，比如業務及通程人員的工資核算，每月總會有考慮不到的地方，表格也有拉錯的時候，給複核人魏總增添了很多麻煩。還有對易製毒購買證的辦理情況監督不到位，證過期了沒有及時辦理，給採購環節造成了一定的壓力。這些在以後的工作中，我會再接再勵，不讓類似錯誤反覆出現。

第一季度中，綜合部人員有了調整，調走了中幹力量，添了新員工，讓我感受到了前所未有的壓力，也有了些帶新人的心得。首先，對待新人不能有過高的預期，要循序漸進，允許並寬容犯錯，讓新人有自己獨立的思考和發展空間，而不是在犯錯後揪住不放，傷其自尊，可能他們只是沒有深入只是不熟練而已，這些都只是時間問題。還有，一定要給新人獨自辦公的機會，讓他們在挫折中成長，多複核，發現錯誤要講清楚為什麼錯了，把來龍去脈説清楚，不能模稜兩可，不能説錯了就是錯了，沒有為什麼。最重要的一點就是溝通，多瞭解新人的想法，隨時關注他們的動態，不僅僅是工作方面，還有生活方面，將自己的生活工作經驗建議給他，讓他從感情角度上接受並尊重你，在工作中才能盡心盡力做好，減輕工作負擔。

在XX年工作計劃會上，李總提出了“文化營銷、服務營銷、安全營銷、技術營銷、情感營銷”五大營銷戰略。作為強化管理小組分部部長，每次小組會議我都有很大的收穫，都能深刻領會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負責人配備智能手機，嘗試先進的聯絡方式，還有正在進行的學習培訓活動，都是公司在企業文化建設方面做出的人力財力投入，都是為了給員工提供更好的工作環境，更好的學台。這些都讓我對公司的未來信心滿滿，更加信賴公司，願意為公司的發展付出薄弱的一份力量。

第一、文化營銷方面，對每一次大小會議紀要都認真學習領會，學習八通文化，弘揚八通精神。第二、服務營銷方面，無論是對外還是對內都用心服務，特別是對外電話，説出去的每一句話都是代表着公司形象，語氣要大方、熱情，服務要細心、周到，處理問題要全面、完美。比如客户需要公司資料，我們會建議他採用掃描發郵件方式，這樣不僅對方容易保存，同時提高了工作效率，一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設性的建議，不會將善意和友情拒之門外，你真心的對待客户，用心服務客户，客户必然會回報以信任。第三、安全營銷方面，安全永遠是第一位，趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘，警鐘長鳴，提高警惕，為了不僅僅是公司、他人，更是自己。第四、技術營銷方面，多學習新的工作技能，提高自身素質。在工作中經常遇到解決不了的問題，要多徵求他人意見，掌握解決方法。比如改圖軟件PS，之前我也是一竅不通，根本就沒接觸過，經過公司培訓以及同事之間學習，現在也能應付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面，人都是有感情的，你付之真心，就必然有所收穫。無論客户還是同事，都要抱着真誠真心的態度去對待。新來的同事總是感覺在人際關係上有心無力，甚至會感覺有代溝存在，沒有辦法融入工作。我認為在工作上不分年齡，只要你掌握了工作技能就能勝任工作，但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事，只有這樣才能快樂工作，才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。

綜合第一季度工作來看，新工作技能已經掌握在手，新工作人員已經進入狀態，雖然有過慌亂過錯，但沒有影響工作進度，沒有造成工作負擔，總體上自我感覺還不錯。綜合部工作複雜多樣，需要我們更加細心、耐心、用心，在未來的工作裏，我們會朝着這個方向更加努力，做好每日工作計劃，豐富工作技能，爭取最大限度提高工作效率，勞逸結合，將工作做到前面，為營銷隊伍做好後勤工作，為運輸人員做好薪酬保障，為財務人員做好配合協助，這將是我們的年度工作目標，永不改變。

部門季度工作報告2

為了加強落實XX年工作報告的精神，完成全年工作的總指標，也是為了更好完成下一季度的銷售任務，特在東莞召開XX年一季度銷售總結會議。

我現在根據你們銷售部總提交的工作報告，我們公司從1-3月底銷售業績為：193萬元，其中業務員佔36 %;公司銷售佔64 %;收款率90%，當然這只是一個開始，你們銷售部在一線奔波，很辛苦!今年銷售部在市場定位、隊伍建設、客户開發、網點建立等方面下了大功夫，確保了老市場基本鞏固，新市場開始突破，整體形勢較好。但現在還有一些片區及一部分業務員還沒有到現在還沒實際效果，有的甚至連跟蹤項目都沒有，所以在這次會議上要提出批平和警告，希望能在下一個季度做出好的成績，根據目前的銷售市場和一季度銷售業績，我們公司對銷售部提出以下幾點：

1、要狠抓銷售工作，完成公司的年銷售指標

2、樹立銷售信心

銷售部在一季度有一定的成績，這就體現了我們的

產品有市場和競爭力。對此，大家要看到主流，增強發展信心。當前，我們的企業正處於“成熟過渡”的關鍵階段。公司也在積極轉變生產基地環境，調整產品結構，雖然現在出現這些那些的問題，我們相信只是暫時的，公司會給你們一個好的平台。

3、要加強業務實力。

現在我們有一些外貿單，可是就象是大姑娘上轎頭一回，搞得是焦頭爛額，而且在客户面前的印象大打折扣，所以我們既然有這個機會，就要想到我們弱勢，要加強這方面的人才和知識。

4、經常分享成功的經驗，總結失敗的教訓。

以市場目前的銷售、回款實際案例，要求大家每人提出建議和行動方案，起到了學習和參考方法，並分享了銷售、回款成功案例，分析了成功的原因;對一些失敗的案例要進行討論和交流，找出真正的原因。為下一季度更好完成銷售任務打好基礎。

5、按公司的銷售制度和管理條例進行銷售，內部制度

化管理，嚴格按照業務流程來做，外部以客户為中心，滿足客户的合理要求。特別是外辦銷售點，以前總是公司哄得多，督得少，所以我們以後要拿事實説話，對一些沒有業績的外辦銷售點強化管理起來，不行就要換人或撤銷。

部門季度工作報告3

時間如光，總是在我們不經意間流逝。XX年第一季度轉眼間已過了三分之二，剩餘二十多天的時間，為了順利完成季度和年度目標，現對第一季度的工作完成情況做個總結，並對上半年工作做計劃安排：

一、一季度完成情況總結匯報

1.技術進步:

⑴制定並公佈《設計開發流程》，為規範、統一設計開發過程和資料奠定了基礎; ⑵產品技術設計開發、產品改型改進項目進行了梳理和確認，計劃3月上旬開展“產品開發項目責任”簽字儀式，進一步促進技術開發進度，提高意識;

2.技術狀態管理

⑴頒佈技術部XX年1號通知，規範化圖紙管理和發放，目的在於重申樹技術部職責和技術資料把控，並對車間進行了一次圖紙大檢查，對不合要求圖紙重新處理，後面會繼續保持，嚴格把關;

⑵ 1-2月按時出圖率: 98.08%

⑶ 1-2月按時退審率: 76.21%

⑷確定了10項“產品文件正確、齊全、達標”課題;

⑸技術設計模板完成2項;

⑹車間工藝檢查：2項次;

⑺技術部體系運行檢查：2項次;

⑻售後服務支持完成率：100%

3.科技項目：

已羅列6個可能創新點;

4.人才隊伍建設

完成了技術部人員現有職稱和相關信息的統計;

5.考核培訓：

⑴本部門和其他部門培訓：培訓主題還在收集過程中;

⑵車間工藝技術培訓：2月份進行了工藝培訓需求信息收集;

5.安心、中心工作

⑴完成了公司春節策劃、安全衞生檢查等活動;

⑵內審工作由於去年技術開發項目遺留問題導致進度滯後，經過大家的努力，現已初步完成;

XX年1月份和2月份相對來講是比較特殊的兩個月，對部門和公司的相關工作造成了一定的影響，但是我們一定會，也一定要想方設法，克服困難，爭取通過3月份的努力完成一季度各項計劃指標。

二、上半年工作計劃安排

1.按照新規章制度，循序漸進推進技術產品開發項目，產品和技術資料同步進行，杜絕以前那種只注重產品進度而忽略開發資料的完整性、規範性、及時性問題;

2.落實處理科技專利項目指標，前期已經收集了部分創新突破點，做好後續跟進工作;

3.和程總商量，儘快啟動技術部網絡化公佈平台，預計3-4月份投入使用;

4.創建技術部學習討論區、學習資料共享平台(書籍版和電子版);

5. 3月份落實《學習實踐競賽》活動，做好後續跟進和考核工作，讓這項活動落到實處;

6.控制技術認可項目的“按時出圖率”和“按時退審率”在目標之上，特別是按時退審率指標;

7.按照確定的“產品技術文件正確、齊全，達標產品”課題，完成3-4項次;

8.配合公司圓滿完成3-4月份的體系審查任務;

9.根據技術部職稱信息統計表，請行政部門做好配合，正式啟動職稱申報工作;

10.做好技術部以及其他部門的培訓需求計劃，並逐項落實;

11.配合公司和其他部門做好工作;

部門季度工作報告4

一季度的工作，隨着時間的推移，已經接近尾聲。這三個月的時間裏，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間裏，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天覆核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備，為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：

一、目標管理、溝通協調

1、對於我們組的工作量考核方面，我們全組的工作考核為8XX品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成後，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。

2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對於下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們複核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃製品的隔離方面做的.很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。

二、時間管理，日清日結

在時間管理方面，就我們複核組而言，就是能夠在短時間內，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠儘可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個複核速度快，但又精於裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能儘快的裝好車來參與複核。

三、規範操作

剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規範操作做的不是很好，經過上級領導的指導下，全組同事齊心協力，每天多做一點，多想一點，把我們的規範操作納入日常工作來進行，現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人複核區域內的規範，比如衞生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成後，做好下班前的交接工作。

四、人員管理

在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對於員工而言，他們都時時在看着自己，我做為一名領導，應該起到帶頭模範作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什麼我做了大量的工作，但是我們組的業績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所説的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現了一人未到崗的情況，據瞭解，是由於未安排好生活與工作的時間、關係造成的，也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨着人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態度，以實現全組人員同心協力，共同完成每一天工作的目標。

五、互幫互學，共同完成

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規範操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率，又可以讓大家互相瞭解我們各班組的工作情況。週六的時間，我們會努力完成複核工作，有時間的話，可以幫助貨區進行週末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備複核時使用的各種小紙箱。

六、學習與培訓

1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(20xx國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀，價值觀以及細節決定成敗。通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加註重規範操作，以實現做好細節工作的目標。

2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現在的工作，覺得自己的業務水平還是很低，對於管理的方方面面覺得還做得不好。在今後的工作中，我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。

2月24日，倉管部經理對本部組長以上領導幹部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，並明確了責任，明白了日常工作流程和內容，以指導我們以後的工作。

3月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容，以達成全組工作日清日結的工作目標。

七、一季度盤點

3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。

八、二季度的工作計劃：

鑑於倉庫搬遷後，人員、商品、門店線路的調整，在人員的工作態度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：

1、做好人員的工作態度方面的工作;

2、做好與運輸部的協調交接工作，確保商品出庫的準確性;

3、按照《商品複核裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;

4、搬遷後，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環境，努力實現每一天工作的日清日結。