【精選】畢業生的實習報告四篇

隨着社會不斷地進步，報告十分的重要，寫報告的時候要注意內容的完整。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？下面是小編整理的畢業生的實習報告4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

畢業生的實習報告 篇1

實習地點：藍天學院 八一起義紀念館 滕王閣

實習時間： xx年4月24日——xx年5月8日

實習目的：

一、將書本上的理論知識運用到實際中去，更好的發現自己的不足。

二、提高作為導遊所必需的語言表達能力，在遊客面前講解時，不會因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給遊客。

三、培養在外帶團時導遊的獨立工作能力、組織協調能力，隨機應變能力和人際交往能力。導遊人員在帶團時，她是一個獨立的個體，任何事情都可能發生，因此需要提高綜合能力。

實習準備：

一、將同學們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統一負責和佈置組員的任務，每到一處景點時，要有同學出來講解。

二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，蒐集多方面的導遊詞，將這些書面導遊詞變成自己的知識。

三、提前進行對景點的瞭解和詢問，設計出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點。

實習內容：

一、藍天學院的講解，線路為：正大門——升旗台——景觀大道(教學區)——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞台——藍海大劇場——體育館——生活區——生態園——行政樓。

二、八一起義紀念館的講解，線路為先進陳列大樓，接着是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解，即逐層講解。

實習結果：

一、初步掌握導遊講解時所必須的語言技巧和處理突發事情的應變能力，遊客在詢問相關問題時能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次户外導遊培訓，將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結合。

三、其中還存在着不足，有些景點同學們不敢出來講解，對景點資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變為自己的知識。

實習心得：導遊是學問，也是藝術。在我們的這次户外實訓課上，我們學到了很多，首先，我認識到理論知識與實際能力是非常重要的，因為在導遊過程中，會有許多技巧性的東西存在，比如如何與遊客溝通就是最難學會的，但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內容，在旅遊過程中，現場講解效果如何，在一定程度上反映了一個導遊的素質和水平，同時也在很打程度上反映了我們導遊隊伍的建設，也會影響遊客對整個旅遊的印象。

下面，我具體地對這次户外實訓談下心得體會，我們這次的導遊實訓景點分為三個：

第一個景點，在校園講解的這一塊上，同學們的表現都比較好，主要是對自己的學校比較瞭解，準備的也比較充分，但是我們都有着共同的缺點，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會出現口頭禪，這將影響到講解的效果，你對遊客的吸引力也將會降低;其次，老師也在此次校園導遊中，以藍天閣，生態園為例，講解了園林和古建築方面的知識，這讓我們更好地結合具體事物掌握知識。

第二個景點是八一起義紀念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導遊講解，結束之後再分組講解，聽完導遊的講解，發現了我們之間的差距，還存在着很多不足，八一起義紀念館是一個紅色旅遊區，是一個有着很重要的歷史景點，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由於我們對歷史背景瞭解不是很多，以致於在導遊詞的準備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達出來。在這個環節中沒有預想的效果，這也説明了我們更應該認真地去學習，多掌握些歷史知識，對我們今後的導遊講解時會有很大的作用。

第三個景點是滕王閣，滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的瞭解，，在這次的實訓中，我們同樣的是請這裏的點點導遊給我們先講解，雖然同學們都大概知道這些知識，但還是很認真地聽她的講解，這次的實訓，彙集了多方面的知識，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識面，對景物的瞭解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓，認真地準備好了導遊詞，對有些地方進行了現場模擬，可以説，這次的課，效果很不錯。

畢業生的實習報告 篇2

引子

從我在大學就讀新聞專業以來，我一直嚮往每天在外面跑新聞的生活，可以見識不同的事物，和不同的人打交道，用自己的文字讓生活更加美好，那一定是坐班的上班族無法體驗的快樂。

暑假的專業實習，我來到了北京青年報的本市熱線版，我第一次體會到了做一名記者的辛苦和快樂，同時讓我對這一職業有了更深的認識，也看到自己努力的方向。

初來乍到之熱線篇

第一天到報社報道，看着北京青年報20層的大樓我真緊張了一陣，電梯上下的人們互相搭着話，聊得也都是報紙上的今天的好新聞，頭版的圖片如何如何。我感覺北青的氛圍一點一點正感染着我，也想要儘快融入到這種緊張有序的生活中。到了本市熱線版，熱線組的老師都很親切，老師告訴我：記者都是下午上班，而且一般不來報社，有活兒就直接從家去然後寫完稿晚上八點前發給編輯，工作就完成了。聽到這個我長出一口氣，暫時放鬆了，原來記者的生活似乎也挺安逸的啊。但當我體驗過記者生活，才瞭解其中滋味。

編輯安排我的第一個工作是接熱線。專門負責接熱線老師告訴我，接熱線基本是所有實習生的第一課。接聽電話，把事件重點記下來，最重要留下聯繫方式，以備日後記者和線人聯繫。但老師也告訴我説，記者一般會比較關注車禍爆炸等突發事件，但所有來電都要耐心的聽，然後做好記錄。在接熱線的過程中，我最大的感覺就是無能為力，雖然是關注身邊的急事難事怪事趣事，但熱線組是無法切實為市民排憂解難的，只能讓問題得到關注，但當市民需要切實的幫助打來的時候，我感覺真的很複雜，也十分無奈。這中間也確實接到一些有意思的電話，很多熱心市民關注北青報，關注身邊的生活。接熱線同時也提高我了與人溝通，篩選信息的能力。

下面列舉些我接到的熱線之最：

最艱難的父親———一為了救治白血病的孩子已經傾盡所有，現在家裏只能喝粥，急需醫藥費，求助紅十字無果。

最差勁的VEVA手機———最多一天接到4通電話都是反應VEVA手機質量太差，與電視購物上承諾嚴重不符，並且沒有售後服務。

最可憐的愛情失敗者——一名三十歲男子來電説，比自己小7歲的老婆和網友跑了，捲走了他所有的現金和存款，留下他和僅兩歲的兒子，他們甚至沒領結婚證。

最無厘頭的登廣告要求——一一名男子要把自己的左腳腳底板給商家作為廣告展板，問為什麼要用腳底板，他解釋人們越是看不到越是好奇，從而達到宣傳商品的效果…..

最有責任感的市民——一一體育大學已退休教師，曾經向有關部門反應多達30多次體育大學大門外有影響市容的殘破小房，一直無人管理，嚴重影響北京城市形象，願意帶着記者親自走訪。

最現實的線人——一因為提供線索被採納後會有線索費，所以也就產生了一些專業線人，在熱線組最出名的要數馬先生了，他每次都會先問你有興趣做這條兒嗎？有的話我再告訴你……

最巧合的來電——有一位女士來電指名找我，説我 和老師做的那條新聞就發生在她家附近，那天正好我負責接熱線，她説感謝你們對這問題的關注，當時我真是感覺好奇妙。

在接熱線的半個月裏，我確實感到，我觀察生活的能力和新聞的敏感性還不夠，有時普通市民有着更細微的觀察力，他們發現社會中存在的的問題，苦於找不到解決的渠道，求助於媒體，説明他們是很信任並且依賴媒體的，我也感到隱隱的責任感和使命感，但是又覺得自己的能力其實很有限，除了安慰的話語，也只能幫他們記錄下來，而後編輯看了熱線記錄又會因為一些不得已的原因而放棄，很多的最後都是以不能做，不好做而告終。間接的幫助也是無法給予，這些信任遭到不得已的冷遇多了以後，是否還能堅定的存在？我希望市民能夠多些理解，相關部門能夠重視，然後媒體人一起付出更多的努力！

實習記者之跑新聞篇

第一課——找準位置，直擊現場

每次接到任務，最重要的就是儘快到現場，這也是我每次都會遇到也必須儘快解決的問題，我真正體會到為什麼叫“跑新聞”了。要儘快完成採訪和稿件，當然要節約往返於路上及尋找地點的時間。我平時就是過的太省心，坐公車出門，從來不記路，方向感也差，在跑新聞的日子裏，雖然也熟悉了些道路，但很多地方還是很陌生，所以我今後的目標就是：分清東西南北，瞭解北京主要幹道，公交地鐵路線，在腦海中再現北京地圖概況。

一開始編輯安排我比較簡單的活兒，只要找到就基本能完成任務。第一次是去找日壇公園飛來的一隻孔雀，公園也不小，問過了工作人員和遊人，還好能指明孔雀大概所在的方向，來到了公園的東北角盡頭，還是不見它的蹤影，畢竟是動物啊，不可能總在一個地方的，快絕望的時候，路人突然指着草地説在那兒呢！我趕緊拿出相機狂拍起來，回家寫了400字發給了老師，但這活兒最後還是黃了，當時特期待看見自己的名字變成鉛字，所以黃了還是很失望，我老師安慰我説經常有千字文都黃了，不要失望，繼續努力！

p.s不知道孔雀現在過的怎麼樣，希望它能一直在公園愜意的生活。

我尋找現場最難的一次，也是第一次跑有模有樣的活兒，開始的興奮隨着轉了好多圈走了好多路以後漸漸消沉。在板井路口附近，居民反應在一片廢棄的空地上有些人在晚上挖坑然後填埋垃圾，造成周圍環境很髒很亂。居民是在自家樓上看到的，大坑周圍都是衚衕，而且小路都很複雜，不能提供我準確地點，我只能在那附近轉悠碰運氣，那位提供線索的居民聽説我一個人來的，還勸我説小女孩別來了，這邊人員複雜太危險，我在感動之餘也更堅定信心要找到這個地方，那天我記得特別的熱，路也不好打聽，只能在小路上七拐八拐，經過一段漫長的搜尋，終於還是找到了，看到那個垃圾大坑的瞬間我真是長出一口氣，總算完成了任務，聯繫了老師，決定明天鎖定位置直接來一探究竟。第二天和老師一起來到了現場，經過詢問附近的住户，瞭解到原來這裏在挖蓄水池，但是屬於無證施工。就這樣我第一篇上報的文章便誕生了：《下雨積水沒膝 居民自挖水池》。當時看到報紙上我的名字心情着實激動了一陣。

第二課——採訪到位，觀察入微

作為記者，採訪的功力一定要到位，好的採訪是出好稿子的基礎。很多時候沒問到，沒問清楚造成文章沒有説服力，還要補採甚至重採。新聞最重要是真實性，用事實説話，要對讀者負責，對自己寫出來的稿子負責。

有一次就是因為採訪不到位，造成跑的活兒白費了。巴溝汽車樞紐站的座椅設在了綠地裏，造成綠地被破壞。到了現場，我看到了所謂座椅，要想坐的話只有踩踏綠地，我詢問了經過的路人，詢問了座椅前的賣報人，詢問了此路段的環衞工人，還在周圍拍了很多照，唯獨忘了採訪座椅所在公交單位的相關人員，還是老師在事後問我的時候我才恍然大悟，結果最終無法解釋這到底是不是座椅，這個核心的問題沒有解決，自然黃了。為什麼自己當時想不到呢，看似簡答的事情為什麼

做起來就是差那麼一點，心裏也在着急，想要快點進步。

我做的最心力交瘁的一篇報道就是《奧運場館風景日戳免費加蓋不容易》，也是讓我最有成就感的一篇報道。後來這篇文章也被一些網站轉載有：等。

整整兩天我都在圍着這17個戳打轉，其實編輯剛給我這個任務的時候，我覺得挺簡單的，就是打電話到各個郵局點問問能不能蓋戳，但後來發現問題遠遠不只這些。首先查各個郵局的電話就是一大難點，網上搜郵局網點，有時候所在區域有兩三個郵局，有的電話甚至已經改了，還要重新查找，要確保17個奧運場館戳所在郵局電話都打到，一一確認能否加蓋，但是接電話的人不一定清楚蓋戳的具體情況，往往回答都是不清楚，有的郵局甚至無法聯繫，我只能把能聯繫到的郵局情況一一記錄下來，基本情況就是雖然5月22日已經啟用了這17個戳，但郵局目前仍不能加蓋，這無疑存在着問題，新聞點已經出現了。

緊接着就是聯繫北京郵票公司，以前報道過那裏可以為市民蓋齊全套，因為電話聯繫不上，我就直接到北京郵票公司的營業部，以市民的身份暗訪。到了那裏果然看到了17個日戳真的很興奮，經工作人員證實這裏確實可以蓋齊全套，我便想要蓋一個鳥巢的戳，緊接着第二個問題就出現了，工作人員説蓋一個五毛，但這和十一以前免費加蓋的規定不符，而且需要蓋戳的郵品過多的話不能當時取走。我覺得這可是個大發現啊，激動的衝回家開始寫稿，不一會，編輯來電話問我怎麼樣，結果編輯一仔細詢問，我就頓時無語了，為什麼規定免費這裏收費？向你收費的人是什麼身份？如果外地人想蓋怎麼辦？發現了問題但是隻看到問題表面這是不行的，編輯説我真是沒有經驗，到了現場了不問清楚,不看清楚回來怎麼能寫稿，不行你還得再去一次。當時心情真是超低落，自己採訪這麼不到位，觀察不仔細，自己卻沒有感覺，看來我需要磨練的時間還很長。眼看臨近5點郵局下班，沒時間失落，要快點彌補好，再次來到營業部要求蓋戳，並且説是要給外地同學，工作人員讓我留下地址和郵費表示可以蓋好再幫我寄給朋友，幫我蓋戳的工作人員胸牌上寫着值班經理，確認了身份，再次詢問收費的問題，值班經理解釋説就是郵票公司的規定。所有問題都得到了解決，回家整理郵局蓋戳和郵票公司的情況，寫出了《奧運場館風景日戳免費加蓋不容易》的雛形，後來登報後文章的標題，副標題，小標題都是老師幫我加的，老師用更為簡練的語言把蓋戳存在的問題寫的很清楚，而且重點十分突出，這自然也引出我實習中上的第三課。

第三課——磨鍊筆鋒，強化現場

在實習過程中，深深覺得新聞寫作是多麼重要，做好採訪後，如果僅因為寫作水平有限而沒能做出好的報道，達不到預期的效果就太可惜了。用看似簡單的語言怎麼能把事情敍述的更有條理更吸引人，那就在於提高寫作能力，掌握寫作技巧。

有時候着急交稿，感覺自己的寫作水平瞬時就下降了，感覺都寫不出完整的話了，像個小學生似的，語句通順都成了很大的問題。我想記者常會遇到這類問題，時間緊來不及深思熟慮，反覆推敲，要爭分奪秒的保證時效性，這也是人們最為看重的問題，也就是新聞的“新”，所以自然要求記者有着較高寫作水平，能夠臨場發揮，具備信手拈來的能力。我感覺真是書到用時方恨少，上新聞寫作課時並沒有重視老師説的勤寫多練，所以寫文章總感覺很吃力，語言的運用不太自如，手法比較單一，尤其北青報的風格是比較生動活潑的，有親近市民讀者的感覺，新聞報道自然也要清新自然，但往往我寫出來的文章都是乾巴巴的平鋪直敍，用老師的話説就是把看到聽到的直接寫出來，文章沒有現場感。老師告訴我要多觀察，但真的觀察起來，我往往還是置身事外，沒辦法直擊問題的核心，作為一個記者，我知道我不能像自己平時市民的身份去看事情了，不能只看表面，要看的更為深入。

市郊S2號線指示牌出現英德混譯的報道後，第二天老師讓我繼續跟進，那也是我第一次單獨完成攝影以及報道，也是第一次以記者身份去採訪別人，感覺是受寵若驚，城鐵公司的李部長耐心的回答着我提出的問題，表示他們工作中出現的失誤，願意及時更正，並表示現在更新的路牌仍需要改進。事件看似簡單，但我寫出來卻感覺表達不清，不知道具體該怎麼敍述，語言有些羅嗦。同樣的問題也出現在追蹤南站鐵路圖標註錯誤的報道中，其中有三個錯誤標註，已經更正了兩個，還有一處錯誤，老師看了我寫的初稿後説我的問題一直都是導語寫的不到位，文章現場感不強。要想改變就要仔細觀察，不能像個普通路人那樣去看去聽，要用記者的眼，記者的耳，獲取有價值的信息，比如詢問路人時候可以使用直接引語，不要總説記者通過詢問XX瞭解到，這類太過模式化的表達，這樣文章會沒什麼亮點，還有引語要寫的漂亮，不是簡單概括報道就足夠了，其實仔細回想這些，其實老師上課都講到過，但我在實踐中還是忽略了，説明學習還是不夠紮實，一到真刀真槍的時候，還是要靠實力，不是理論簡單的理解，可見動筆練習真的太重要了。我也體會到完成一篇報道並不是想象中那麼容易的。

無疑自己的寫作能力需要進一步提高，首先就是看報學習，以前看報紙就是簡單瀏覽，現在會注意看專業記者的報道是從哪兒入手寫的，用了什麼手法，如何突出要表達的內容，用什麼吸引讀者的，是標題副標，還是導語新聞圖片。説到新聞圖片，我也感覺新聞攝影也是很有意思的學問，雖然不是拍藝術照要講求光影，但是基本的美學構圖是很重要的，雖然出去採訪應該是和一個攝影記者一起，他會負責拍照，但是突發狀況下拍照就要自己完成，像我拍過遊人餵食孔雀，綠地中的座椅，錯誤標註的細節圖，工作人員更換路標等，我覺得看着簡單，但是拍出來往往都有不滿意的地方，靜物要講求構圖和角度，而動態的事物一定要善於捕捉，動靜結合要恰當，好照片會讓新聞更耀眼，它起到補充説明的作用，同時讓讀者更直觀的感受現場，所以是很重要的，這學期一定要好好學習一下新聞攝影，並且好好練習，提高自己攝影水平。

實習生活之友情客串

(一)為了對比奧運觀賽撕副券和打孔兩種檢票方式，我當了一回手模特，捏着兩張票我胖胖的手啊，手也要減肥才行啊…

(二）奧運期間，北青報開通了零八熱線，向市民徵集奧運線索，並且設立了“奧運熱線之星”，每天都會有一位“星”誕生，並有3千元獎金，但不是所有“星”都願意上報露臉的，自然就有了托兒，而我也友情客串了一把“孫小姐”。恰好那天去報社沒好好梳頭，攝影大叔該提醒我的啊…

尾聲

雖然實習兩個多月的時間並不長，但是確實鍛鍊了自己，無論是採訪還是寫作，還有對如何與人溝通也有了新的認識，讓我看到了自己和一名專業記者的差距，讓我有更多的動力去充實自己，提高自己。遇到問題也不會太過慌張，更多是去考慮如何克服，我在實習中總結出：不要去預想困難，因為預想的都沒有現實中遇到的難，但是隻要認真努力，往往現實遇到的困難會比想象中的容易克服。所以我要不畏懼困難，一直努力下去！

畢業生的實習報告 篇3

一、實習目的

20xx年xx月份，我有幸到Xx證券公司，從而開始了我兩個月左右的實習生活，在這一段時間裏，我近距離接觸了Xx證券XxXx營業部，在瞭解Xx證券發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能，其日常的業務流程，以及營業部的特色服務，同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，並且在與客户交流中鍛鍊了自己的溝通、交流和處理問題的能力。

二、實習內容

我被安排在營銷部工作，主要跟Xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作。

首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閲讀證券報刊、雜誌。瞭解國家的宏觀經濟政策，財經要聞，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點和讀一些股評。

接下來就是開始一天的基本工作

整理客户資料，客户資料包括開户申請書，開户合同書，銀證對應申請書，客户資料變更表。及客户身份證，銀行卡，股東代碼卡等複印件，所作的相關工作大致包括以下三個方面：

1、理清相關的客户資料，並及時核對當天業務所產生的各項單據，確保完整準確，沒有遺漏。如果有什麼缺失，一定要及時給予糾正。有什麼出入大的'問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據特別敏感，總怕有什麼閃失。

2、把理清整理過的客户資料按順序裝入客户的檔案袋。然後歸到檔案的櫃子裏。

3、有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件，開户文本一同掃描到各個業務科目目錄下，然後統一發到總部。

整理客户資料在實習中佔了一定分量工作，這是一個簡單但是相當繁瑣的過程，需要細心和耐心。客户資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找，所以工作人員對我們進行認真的指導，還有就是對開户文本的掃描。對新開户和以前開户還沒有掃描的文件都要統一進行掃描以電子版的形式保存。

在我們實習的過程中，Xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這裏特別要感謝Xx和Xx，在表揚我日常工作的同時，更多的教我們為人處事的道理。

此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋裏，個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月，但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今後的時間裏我還需要尋找機會不斷地鍛鍊自己，並積累經驗，為自己以後從事這個方面的工作奠定基礎。

三、建議

進過我們這次實習，讓我想到要對學院説：希望學院能對我們金融專業的學生，做一些考證的要求。例如證券證，保險證，基金證等，並組織培訓的教師團體和課程授課，這樣能夠對今後金融這個專業的同學有明確的就業方向和選擇。引進多些與金融專業相關的實訓平台，讓同學更深入學習金融專業的知識。

畢業生的實習報告 篇4

實習時間：20xx年1月20日至20xx年4月20日

實習地點：石家莊益壽泉有限公司

實習單位和部門：石家莊益壽泉有限公司

實習目的：理論聯繫實際，從實踐中學會解決問題的方法也為了檢驗自己對所學知識的掌握程度以便更好的提高自己的工作能力，政法職業學院畢業生實習報告。

實習內容：公司法律顧問助理

20xx年1月20日至20xx年4月30日，我在石家莊益壽泉有限公司進行了為期3個月的實習，有幸得到了經驗豐富、業務水平高的律師的指導，使我從中受益匪淺。

一、實習前準備

（一）對自己的專業知識加以温習，這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作，以便更好的投入到工作中。

（二）對該公司的基本情況進行初步的瞭解，這樣就可以有針對性的實習，同時也可以加深自己對所學專業知識的鞏固。

（三）主動和公司的主管及經理進行深入細緻的溝通，瞭解自己的工作內容為以後更好的與同事合作相處打下基礎。

（四）調整好自己的心態把自己最優秀的一面展示給大家。

二、實習內容

作為一名實習人員，我在該公司主要的工作內容如下：

（一）協助公司法律顧問處理一些資料，在其指導下懂得如何對公司的文件進行分類篩選並且整理總結重要的內容以便及時的查閲，實習報告《政法職業學院畢業生實習報告》。

（二）協助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件，同時由律師指導學會寫一些簡單的合同，製作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權益。

（三）書寫簡單的法律文書，由於自己的專業知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的水平，所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。

三、遇到的問題

正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏，和自己在學校接觸的東西迥然不同，開始的時候覺得很困惑很無助，覺得自己學的東西竟是枉然，不過還好隨着工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了，同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡單而複雜的工作。他們主動為我提供資料，給我講解使我對工作有了信心，認真的規劃嚴謹的思考讓我再提高工作效率的同時也提升了自己的辦事能力和工作技巧，從而得到了同事和領導的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的，其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。

那是在今年二月份發生的一個案件，我公司是12年在石家莊上市的一直有着很好的口碑和信譽度，得到了中老年人羣的一致認可，同時與央視有着合作，但是在3-15前夕我公司內部員工再一次接待客户來訪時聽到客户反饋説我們公司產品被消協在央視曝光，要求給其一個合理的解釋，甚至有的消費者在聽到這個消息後開始停止使用我公司的保健品，這對於我公司無論是市場還是信譽都是一場嚴峻的挑戰，當我們接到這些信息時立即着手開始調查，並且派律師與消協進行商談，在此期間我負責了接收調查資料、整理編輯相關材料等內部工作，並且由律師指導書寫了一些簡單的法律文件（代理詞、協議書），經我公司調查發現原來是一些消費者在服用與我公司外包裝相似的藥品後產生了不良反應，誤將我公司的產品與其混淆而將我公司投訴到了消費者協會，後經過調查後已經撤消了投訴但是確實給我公司造成了很壞的影響，我公司要求其公開進行道歉並且對仿造我公司產品外包裝的公司提起了訴訟，該公司的行為屬於商標侵權行為，其表現形式為：偽造擅自制造我公司註冊的商標標識，並且給我公司註冊商標專用權造成了名譽上的損害。