業務主管述職報告三篇

我們眼下的社會，報告的用途越來越大，其在寫作上具有一定的竅門。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編整理的業務主管述職報告3篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

業務主管述職報告 篇1

尊敬的各位領導、評委、同事大家好：

我叫**，1968年生人，本科學歷，記者職稱，現在台辦公室負責接待工作。我競聘的崗位是台辦公室接待業務主管。

我是95年通過招聘到原**電視二台，從事過辦公室接待、行政管理、**電視二台新聞財經報道記者工作。1999年三台整合後先後在**電視台辦公室負責接待、行政管理、**電視台《今日60分》欄目記者工作，20xx年經雙向選擇到產業處，負責對經營公司的經營管理和國有資產保值增值，07年與社會招聘人員一起經筆試、面試競聘了廣電海智投資公司綜合部經理，主要負責公司人事管理、行政接待工作。

一、競聘的優勢條件

1、首先是多年來從事辦公室工作的經歷，使自己能夠更好地適應台辦公室接待業務主管崗位的職責要求。自己來台工作已有18年時間，大部分時間主要從事辦公室行政接待工作，有豐富的辦公室行政管理經驗，曾經籌備和管理過**電視二台食堂、1999年組建管理過**電視台車隊，當過車隊隊長、車隊調度，有豐富的辦公室辦公用品管理工作和外事接待經驗。

2、從事新聞記者採訪和台產業經營管理工作多年，積累了大量的社會人脈關係，熟悉市委、市政府、宣傳部等各部門的工作流程，有利於工作的開展和協調溝通，在工作中具有較好的組織協調能力。

3、來台多次在年度考核中被評為優秀等級，自05年以來，連續6年被評為優秀等次，這充分説明部門領導、同事對我日常工作的肯定。

4、在工作中，能夠領會領導的工作意圖，團結同事，任勞任怨，時刻起到模範帶頭作用。

二、如何幹好台辦公室接待業務主管工作的幾點思路

行政接待顧名思義主要是迎接檢查、指導、考察、交流、來訪、重要會議、重要活動安排。在台內主要負責台領導的政務活動、負責或參與台重大接待活動的組織協調、負責上級領導和兄弟台領導的接待安排。

在接待業務主管工作中主要做好以下工作：

1、在日常工作中，要認真領會台領導和部門主任的工作安排，尊重領導、團結同事，為部門領導當好參謀助手、為來賓當好向導、為部門當好顧問。

2、在接待工作中，要時刻堅持三個服務理念，在台內要做到為台領導服好務、為部門服好務、為同事服好務。對外接待要力爭“大接待、大服務、大特色”，要突出“精細、周到、温馨、和諧的工作風格，實施科學接待、力促高效接待、體現親情接待。

3、力爭做到細微化服務，接待工作好與壞，成敗在於細節，關鍵在於用心，要堅持細微化服務、一對一服務，及時引領客人酒店下榻、就餐、出席活動，讓客人有賓至如歸的感覺。

4、在接待工作中要個性化服務，要做到對重點客人精心服務、對普通客人要熱心服務、對特殊客人要貼心服務、對有困難的客人要細心服務。

5、在接待工作中要有超前服務的.意識，要提前準確瞭解來賓的生活習慣、個性特點和愛好，提前檢查接待地點的環境和客房、餐廳的衞生設施，做到萬無一失。

6、在接待工作中要突出特色接待，要着眼於地域優勢，統籌設計自然景觀、歷史文化、奧帆特色、海洋科技、海防軍事、歐陸建築、漁鄉民俗等各具特色的參觀考察主題和路線。要做到人有我優，人無我有的特色。

7、在工作機制上要“分工明確、流程清晰、職責分明”。最終實現三個滿意，做到讓客人滿意，讓領導滿意、讓自己滿意。

以上就是我的競聘發言，希望各位領導、各位評委、各位同事給我這次機會，，我一定不會辜負領導、評委、同事期望，協助部門主任，履行自己的職責，認認真真地工作。

謝謝大家！

業務主管述職報告 篇2

XX年度，在上級教育主管部門指導下，在鎮教育總支和中心小學工作思路引領下，我校各項工作更上新台階。

一、教學工作

1、教學質量。XX年，我鎮小學繼續貫徹《規範管理 提供優質教育，提升內涵 打造幸福校園》教學理念，規範課程設置，進一步提高學科專職教師比率，全面落實減負措施，提高課堂教學效率，狠抓中堅，關注兩頭，培優補差。縣級抽測進步良多,教學質量有了質的提升。

2、體藝教學。短網捧得市冠軍，省3金1銀3銅，11月份成功舉辦縣“快樂短網”邀請賽且成績斐然；縣田徑運動會團體總分第八名、連續第二年道德風尚獎；縣文藝匯演、民樂獨奏、西樂獨奏均獲三等獎；地方戲曲進校園紅紅火火。

3、教師培訓。外出學習，青年教師啟航工程，學區課堂展示活動，教科節。

4、競賽活動。創意模型縣市二等，趣味科學縣一二三等，數學競賽縣2個二等1個三等，登上市書聖大學堂講台，縣三星級、一星級教師、二星級班主任和輕負優質示範教師各1名。

5、生態教育。省生態安全教育論壇交流經驗，學區環保知識現場賽，低碳節能調查，縣“光明電力進校園”金點子二等獎。

二、德育後勤工作

1、改善設施。改善教師辦公條件：調整辦公室，增配人手一台電腦；班班通；改建綠之韻廣場、少先隊室。

2、習慣養成。學生有序就餐、教師温馨用餐。大課間活動：通過踢毽子比賽、花式跳繩比賽等激勵各班紮紮實實開展大課間活動，多學習一項技能，多陶冶幾分情操，“每天鍛鍊一小時，健康生活一輩子”。

3、安全教育。應急疏散演練、消防演練；不斷完善值周護送制度。

4、德育活動。紅領巾跳蚤市場，小三場活動，校外實踐活動，心理健康教育活動，加強女生管理，縣羣體師德創優先進、縣家長滿意學校。

5、規範管理。規範教學儀器出借登記制度、傳達室各項制度等，專用室管理，食堂後勤、保安工作管理制度。

6、合力共育。家長會、家委會、市示範家長學校。

三、其他工作

1、順利通過省標準化學校驗收。

2、協助校長室順利撤併建幸完小，讓每一個夏履學子都能享受均衡優質的教育。

上述活動的'開展、成果的取得，其一仰賴xxx校長的正確指導和上半年原校長助理xxx的傾情付出，其二仰賴全體領導班子的通力合作，其三仰賴全體教師的共同努力，在此一併致謝。

業務主管述職報告 篇3

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

我於20xx年8月被分配到女鞋商場，最初實習導購的崗位，從基層作初步瞭解，隨着工作深入擔任了櫃組長的職務，着手開始基層的現場管理事務，12年5月體制改革，我有幸成為經理副理，我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的2年時間裏，從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業有了深入的瞭解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：

日常管理工作：

1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規範、商品物價質檢、員工的業務知識能力及員工的銷售工作狀況等，及時指正員工不當的行為。對於不合規範的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發現並整改，監督員工的出勤及櫃枱在崗率，避免漏失顧客及銷售。

2、針對員工在工作中出現的共性問題，進行整理歸納，利用每日晨會時間進行着重強調，督促員工有則改之無則加勉。對於相關業務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優秀的導購人員。

3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對於提出離職人員及時瞭解其心理動態，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌，儘可能減少商場人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發展。對於新進員工的要求嚴格把關，並協助其做好進場的相關手續，隨後進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。 貨品管理：

1、每月對各品牌庫存架構及銷售分類結構進行統計分析，瞭解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對暢銷款式及時溝通補貨，滯銷款式採取一定的促銷方式拉動銷售，

2、每週及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調研，瞭解其他店與本店貨品差異情況，以及活動、價格、陳列等差異情況，對於我店比其他店存在的劣勢，跟廠家溝通對其作出調整，保證我店庫存是最優質的貨源。

3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源，跟廠家索要貨品明細，對活動貨品進行審查，確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益，催促廠家儘早發貨，並對貨品進行質檢和驗貨，一切無誤後在指定特賣場陳列上櫃。

銷售管理：

1、每月根據商場分配給櫃組的銷售細化到每個品牌，有需要時細化到品牌每天銷售，隨時跟進品牌及櫃組任務完成情況，並對銷售較差品牌瞭解情況，分析原因，並跟品牌廠家進行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進建議，尤其是銷售淡季聯繫廠家進行特賣、反季貨品促銷活動，藉此提升品牌銷售，向銷售任務更近一步。

2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動，對扣點情況進行協商達成一致，在保全商場利益的前提下儘量保證活動的參與率，營造活動氛圍，提升銷售。

3、每週及每月對品牌銷售進行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發現其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點，並針對相關問題提出可行性解決方案。

裝修管理：

1、協助主管與裝修品牌的'裝修人員或供應商進行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對接相關裝修工作，幫助辦理施工手續及施工證。

2、專櫃裝修時現場監督，發現問題立即指出，並對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，儘量避免不符合要求的情況出現，同時催促裝修進度，保證在約定時間內順利完工。

3、在相關部分的協助下對裝修好的專櫃進行驗收審核，發現問題聯繫裝修人員立即整改，並隨時跟進保證一切驗收合格。

工作中亮點和不足：

亮點：1、在萬達廣場開業之時，我隨同主管一起參與了門店調研，而我主要負責了電子版平面示意圖的繪製，由於示意圖對圖紙精度要求不高，我採用的是PPT的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關操作技術支持，此繪圖技巧也被領導、同事所認可和讚賞。

2、我對數據比較敏感，在品牌結款的核算工作中表現比較突出，我還利用EXCEL表格將各個計算公式設置到表格中，只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額，這樣使得結算工作更加方便快捷，核算結果也更加準確。

不足：1、跟供應商的溝通還有待加強，前期主要侷限於活動的溝通，對於人員和貨品相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現在要做的就是多於供應商接觸，不怕與供應商溝通，與供應商建立共存體系，定期與品牌供應商對人員、工作狀態、貨品等方面進行溝通，加強感情聯繫，讓供應商瞭解商場的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。

2、需要在品牌方面加大學習和認知度，多瞭解不同的品牌，掌握這些品牌的相關信息，提升自己對品牌的敏鋭度，只有自己瞭解了才能更好的為員工培訓。

今後的工作計劃：

1、現在擔任經理副理之際，抓緊時間學習作為副理的各項工作事務，並把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培養，儘早讓自己學會獨立處理商場一切事務，成為全方面的管理人員。

2、加強與品牌供應商的溝通，在今後的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯繫實力較強品牌做户外路演和室內走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客瞭解品牌並喜歡品牌的商品。

3、加強自身業務知識，提升工作能力，以便於以後對員工的培訓工作可以更加完善，幫助員工成為優秀的導購人員，也使自己成為高素質的管理人員。

4、在三期即將開業之際，藉此機會認真學習裝修相關知識，熟知裝修的所有工作流程，學會獨立安排和協調商場的所有裝修工作。

在過去的兩年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長着，進步着。所以，我熱愛這份工作，希望自己今後能快樂着工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日