管理的心得體會（通用12篇）

某些事情讓我們心裏有了一些心得後，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？以下是小編收集整理的管理的心得體會（通用12篇），希望對大家有所幫助。

管理的心得體會1

通過公司安環部3月16日組織對標鍊鋼廠連五工段安全管理工作，使我在安全管理上面有了更深層次的認識，根據我這次對標學習的內容，結合我在作業區工作經驗，談談本次學習的感受：

首先，安全管理抓現場。現場乾淨整潔、區域物品定置管理，宣傳教育緊貼實際。當進入廠房那瞬間，我能看見精神面貌比較好，各類宣傳欄，字跡清晰明瞭，內容符合實際。0126安全文化走廊宣傳及時跟進，花草樹木專人維護。現場標識明確，管理精細化做到位。就連垃圾桶、拖把池都做的那麼精緻，樓梯扶手乾淨明亮，想想我們的扶手敢扶嗎？安全管理從細節入手。

第二，台帳是基礎，引領標準化作業。制度規範、涉及全面，內容豐富可見工作紮實，有重點推廣並且細化，五化工作全面開展。安全是做出來的，通過長期的堅持，基礎牢固可靠，我作業區將學習這一良好習慣。就如賀廠長説的：讓標準成為習慣。

第三，非常規作業，現場確認，按規操作。危險源點管控，治理有方，措施齊全。實行分級分層管理，現場二次確認，派工單內容齊全，危險因素辨識到位，值得我們學習。結合我們現在做的二次確認制度，安全未確認，堅決不操作。審批手續齊全方可工作，堅持到位制。

通過學習兄弟單位，我們取長補短，將自己的區域安全工作進一步精細化管理。為了設備的安全、為了職工的安全，我們只有扎扎實

實的做好安全工作，才能為公司良好的安全生產局面貢獻自己的一份力量。

管理的心得體會2

班級管理是一項艱辛複雜的工作，尤其是畢業班的班級管理，尤其是我第一年帶畢業班，以下是我的一點心得體會。

一、思想教育要及時

九年級的學生不同於七、八年級的學生，他們的思想已趨於成熟，看問題比較長遠，能很好的分辨是非、美醜。在管理上進行思想教育是非常必要的。如：生活上過於浪費時，用父母工作的艱辛教育他們；學習上不認真時，用父母的期望、自己的夢想、先人們拼搏的精神教育他們。教育的方式很多，可以單獨談話，也可召開班級主題班會。

二、與家長搞好聯繫

作為班主任要想全面瞭解每一個學生，單純與學生的溝通是遠遠不夠的，還必須及時地與家長取得聯繫，建立家長與班主任聯繫記錄，通過電話、家訪、家長會了解學生的思想動態，行為表現，以便更好的進行班級管理。

三、尊重每一個學生

要想得到別人的尊重，必須首先尊重別人。作為班主任要想管理好班級，得到同學們的信任與尊重，自己必須放下那副盛氣凌人的架子，尊重每一位學生。不能因為某某是三好學生而降低要求，更不能因為某某是淘氣鬼、成績差而過分要求，甚至“另眼相看”。

四、與學生溝通心靈

作為一名優秀的班主任在班級管理方面決不會做出以“勢”壓人、以“權”欺人的事情，他們注重的是與學生的交流、心靈的溝通。在彼此的談話中相互瞭解，進而增進友誼、加深感情，成為你工作中的有力支持者。

管理的心得體會3

6月30日下午，根據集團培訓計劃，在集團本部19層會議室舉行了《二次供水管理》培訓，由總裁辦公室凌輝副主任主持講解培訓。如何保證居民飲用水的安全是關注民生的大事，二次供水系統是保障城市生活用水的重要設施，但目前城市的水管網局部水壓過低，無法將水直接送達高層用户，在這種情況下無負壓供水二次加壓泵站成為高層建築物和居民住宅區給水的必要設施，發揮着重要作用。因國海廣場公寓屬高層建築，二次供水需求日益增多。所以我們更要做好以下工作：

1、二次供水設施設備正常運行，有跑水、停水處置預案。

2、水箱按要求使用紫外線消毒燈（器），並按規定清洗消毒、水質化驗，取得衞生許可證，水質符合國家生活飲用水衞生標準。水箱蓋上鎖，鑰匙有專人保管。

3、建立水泵房專人定期巡視制度，每日巡視5次，有巡視記錄，及時清除故障和安全隱患。

4、採用一用一備（或一用二備）水泵的供水系統，要定期切換運行水泵。

5、因設施設備維修改造需要停水的，應事前告知相關業主或物業使用人。必要時，組織、聯繫提供水源。

6、操作人員應取得生活飲用水健康體檢合格證。

通過凌輝主任的講解，我對二次供水重要性有了新的認識，今後要進一步改進和提高工作水平。

管理的心得體會4

今天在學術報告廳參加了公司安排的學習培訓，真的非常感謝公司領導給予我的這次學習機會。這次的學習對我來説就一個字：值。直到寫自己的心得的時候，滿腦子都是學習會場的情景及老師説得法典。今天的學習主題是：客户關係管理，主講老師是張禮國。

通過這次培訓使我對與顧客之間如何處理好關係有了新的認識。以客户為中心，以客户需求出發，實現客户價值的最大化，並且讓我懂得在與顧客的交流和溝通中要懂得真誠待客之道。只有用一顆真心站在顧客的角度上考慮問題，才能真正地做好服務工作。

通過老師講述的案例，我深深懂得了原來客户關係不是坐着空等，而是要積極主動地在每一位顧客中識別出有潛在消費能力的客户，將目標客户牢牢鎖定，通過對顧客的個人信息和喜好的收集，整理，分類，建立相應的檔案，以專人統一管理，並不斷提升客户滿意度和忠誠度，才能有一套良好有效的管理體系。

有句話説得好：不學不問沒有學問，學習，複習，不練習等於沒出息。經過這次的學習，我學到了很多東西，這些方法對以後的工作必然會有很大的幫助，為以後怎麼跟客户打交道指明瞭方向。

用悟的眼光着眼未來的大客户，讓客户不只是為了滿足眼前的東西，更應該讓客户成為我們忠誠的客户，這才是我們的最終目標。

管理的心得體會5

隨着物業管理在居民生活中的不斷深入，提供客户滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客户、贏得市場，就要不斷提高服務質量和管理水平，而往往客户對服務的認可源於提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”並不是一件輕鬆容易的事。有人説從事物業管理工作就像看萬花筒，什麼人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，採取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈，可能會反脣相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客户，長此以往得不償失，日後的工作會很難開展。

其實在人與人之間複雜的關係中，如果我們處理問題時能真心為對方着想，從對方立場出發，大多數情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎？遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家暖氣不熱，我窩不窩火？如果是我家有車進不了自家小區停車場，我煩不煩？往往客户的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務範疇，即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”，仍要本着業主事情無……

管理的心得體會6

這次培訓，我認真聆聽了區消防大隊王繼豔所做的《消防安全知識》講座；觀看了平陰教師進修學校王立傑老師的《校園安全管理與應急處理》的講座；學習了濟南市營東小學王秀雲校長的《學校安全管理》的報告；學習區實驗小學韓慶順的《創建平安實驗構建和諧校園》的工作彙報，並參觀了區實驗小學的檔案；與人保法屹博經裏一起研讀了《校園方責任險》的流程、要點及所需資料，使我受益匪淺。小學生是祖國的花朵，他們是初升的太陽，在他們身心相對沒有成熟的時候，往往很多悲劇就發生在他們的身上，作為一位小學安全管理幹部，深知責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必把工作抓實做細，確保萬無一失。

安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負着千鈞重擔，如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設，讓學校滿意，讓學生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意。

安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、複雜的系統工程，必須從講政治的`高度認識並做好這一關係到千家萬户的工作。學校安全文化建設更是一個系統工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現。

管理的心得體會7

為進一步提升安全管理水平，確保安全生產持續穩定，通過實施安全風險管理，增強安全風險的防範意識，構建安全風險的防控體系，達到強化安全基礎、最大限度減少或消除安全風險、確保鐵路安全的目的，開展了安全風險大家談活動，閲讀並認真學習了有關“安全風險管理”的文件精神，深刻領會了通過實施安全風險管理，增強安全風險的防範意識，構建安全風險的防控體系，達到強化安全基礎、最大限度減少或消除安全風險、確保鐵路安全為目的的指導和主要內容。

通過此次活動和有管文件精神的認真學習，不斷強化了安全風險管理意識，開展安全風險控制活動，用風險理論來指導安全生產實踐。加強對安全風險的過程管理，狠抓管控措施的落實，加強檢查考核，進行閉環管理，實現安全工作的良性循環，確保鐵路運輸安全持續穩定。

為確保風險點的判定準確，做到人人知道安全風險點，人人蔘與風險監控。按照“簡單、實用”的原則，結合日常工作實際，制定崗位安全風險卡和管理人員風險職責。並對安全風險點隱患解決排查。

安全風險管理是以“安全第一、預防為主、綜合治理”的思路，構建安全風險控制體系，就是加強對安全風險的全面分析、科學研判，科學制定管控措施，最終實現消除安全風險的目標。

管理的心得體會8

這一次，再次捧起這份文件認真閲讀，邊度頭腦裏就便浮現出許許多多的事情。這些事情，有的是因為原來注意了《標準》而落實得很到位的，有的則是因為腦子裏沒有《標準》而做的盲目無序的。

對照實際工作及平時聽到、看到的，我認為當前各個學校容易疏忽的還是有不少內容。比如説，《標準》説道：“加強思想品德教育。認真遵守中小學生守則和執行中小學生日常行為規範、中小學德育工作規範，不斷完善學生操行考核辦法，使學生養成良好的文明行為習慣。”對學生操行考核辦法的不斷完善我想是各個學校最容易忽視的工作。雖然很多學校都建立了對學生操行考核的辦法，但是在實效性的考慮上不盡人意。而且，不斷完善可能是大家最容易忽略的。

《標準》中還説道：“規範教學工作管理。嚴格課堂教學管理，規範備課、上課、作業、考試要求。作業內容精選，難易要適度，形式要多樣，數量要適當，小學一、二年級不留書面家庭作業，其他年級每天書面家庭作業控制在一個小時以內；初中不得超過一個半小時；高中不得超過兩個小時。”這一點的落實我想大家都知道在現實生活中存在很多很多的問題，需要從各級管理者到一線老師的共同努力。

通過這一次的學習，我最深的感受是：文件的學習一定要結合實際，而且還要注意常翻常看，這樣才能真正做到“吃透”。

管理的心得體會9

因為疫情的襲來，使原來應在教室學習的同學們“躲”在了家中上網課。同學們在屏幕前學着習，老師們在屏幕後教着課。“居家學習”考驗的是一個人的毅力和耐心，在沒有老師的監督下學習，有的步步高昇，有的一落千丈。在這段時間裏，“自我管理”是一件必不可少的能力。能自我管理，學習成績一定不會差。

這幾周的網課，讓我發覺，其實學習不一定只是上課聽老師講課，下課做作業這麼簡單，還有挺多其他的方式是可以用來學習的，如在課前預習可以上網找資料。不同的方式讓我對於學習有了更多的理解，也是知道要學好，其實方法很多，主要是自己要有想要學習的一個動力，而不僅僅只是按照老師的要求去做就行了，而是需要自己主動。網課，也是讓我對於自己的學習有了更多地瞭解。我也是知道，自己想要學習好，要多去嘗試一些方法，找到更加合適自己的，那麼就可以收穫更多。

上網課是很考驗我們的“自我管理”能力的，像我們在家裏也是有非常多的誘惑，如電視、手機、電腦。沒辦法像在學校裏那樣。我也是經過了幾天，才真的控制住自己，讓自己能更加主動的去學習。“居家學習”不像學校那樣課後可以與同學交流，雖然可以手機交流，但還是沒有面對面那麼方便。遇到一些難題，首先不是問同學，而是通過自學。如若找不到關鍵，可以問老師，問題就解決了，只是耗費了一些時間。但同時也讓我明白，其實自己多鑽研，很多東西還是可以解決的。而且也是讓我的學習能力有了進一步的提升。

在“自我管理”之中，我也是體會到自己還有很大的潛力可以去挖掘。也要在以後繼續努力，讓自己更進一步，讓成績越來越好。

管理的心得體會10

既然各位都看了表格，相信對我班的班級運行、管理分化都有了一定的瞭解。這規劃表面上看來是對班級的各方面都很有幫助，但是究竟能不能發揮它最大的作用，還是取決於羣內的這些班委會成員以及其他所有班幹部的管理是否負責。

就目前來看，我班班委會成員的各方面管理還不夠到位。那麼究竟是什麼原因會使我們的管理工作做的不到位呢？

①我們班的同學們，自覺性較差，不能夠很好的約束自己。這就使得了班幹部特別辛苦，甚至會跨級管理班上的某些同學。

②班幹部的管理方式有問題。在班會課上以及課餘時間，老師已經多次強調、講解了班級各班乾的管理方案、管理範圍。

那麼又怎樣才使得我們班上的班幹不能理性的管理好同學們呢？

㈠首先要了解自己。身為一個班幹部，這個頭銜並不是可以讓你耀武揚威的。你擔任班幹部，並不是只要扣分、威懾威懾同學就好了。比起這些，我覺得身為班幹部的我們更應該挑起這副責任，做到身為班乾的初衷：為同學服務；拼搏於班級！

㈡其次要以大局為重。什麼事都不能只從個人的利益角度出發去考慮，在做之前要思考自己的行為會帶來怎樣的後果，這樣的後果又會給班級、給大家帶來什麼樣的影響。當然做事也得考慮可行性，爭取把每一件事化繁為簡。既不影響自己的學習生活，又不影響他人。

㈢不過分依賴權利。對於違反《七年級七班班級公約》的處罰方式只是一種手段，一種方式，是讓被罰同學在一次次的被罰中認清自己前進的正確方向；發現自己的不足。其方式最終所要達成的目的只是讓同學們認識錯誤，不要再犯，努力悔改。而不是比扣分誰手快，更不是比誰的權利大。

管理的心得體會11

解讀《豐田模式》精益製造的14項管理原則，它是豐田生產方式背後的文化基礎。豐田一直堅持通過提高產品與服務質量來奉獻社會的核心理念，企業所有生產經營活動均以這個核心理念為基礎而形成的價值觀與行為方式也就是大家所謂的豐田模式。我覺得用這句話來詮釋豐田模式是最完整、最恰當了。

或許我們會認為把豐田精益生產管理的工具與方法應用到企業之中就可以收穫成效。實際則不然，這種成效可能會在短期內出現，但不會長久堅持下去。最重要的原因在於缺乏像豐田一樣的企業文化做為基礎。

在豐田模式中，帶給豐田生產方式生命的是員工，豐田的員工能夠積極主動地提出改善建議，全員參與解決問題與持續改善的工作，一線員工人人具備解決問題的能力與經驗。所以説豐田模式是一種文化，而非只是一套提升效率與改善的工具。而這種文化的形成，主要歸功於豐田領導高層以人為本的理念，尊重員工，尊重人才。

員工為什麼會選擇離開企業，不僅僅是部門主管的責任，企業文化對員工的影響很重要。例如企業制度未充分考慮員工的感受，員工就會有排斥的心理，而且負面的口碑就像病毒一樣傳播非常快，危害也很大。

我認為豐田生產方式成功的關鍵就是持續改善，靠這些持續改善的活動積累而成，而持續改善的原動力就是企業的員工（包括幹部），發揮員工的主觀能動性，積極主動改善現場生產的問題，為企業創造真正的價值。

現在企業的競爭歸根到底是企業文化的競爭，重視企業文化的發展對企業長期發展至關重要。

管理的心得體會12

教書10年了，時間飛快，總感覺自己的這10年間，有太多的不舒心，太多的疑惑，幸好又孩子們一直在我身邊，讓我能夠把很多的不快樂進行有效地轉移。01上班到現在一直是班主任，今年終於不當了，輕鬆了，但是由於已經習慣了那種日子，一時間還有點不適應。

今天有時間坐下來回顧一下也算是對以前工作的一點小結，我認為作為一個班主任，除了主持班內一些正常工作外最主要的其實不是現實下，和同學談心，鼓勵同學努力學習。這些東西是作為班主任的分內工作，一般的班主任都會的。那為什麼有的班主任，學生就愛戴，有的班主任學生就討厭呢？

我做班主任10年，沒有出現過一次學生不擁戴的事情，回想自己的這點小成功，原因在那裏？我覺得只有一點，那就是班主任自身的性格。

一個班級從開始建立，班主任的性格就決定了這個班的性格和精神狀態，也就是説，班主任的性格就是這個班的班魂！為什麼有的班主任工作認真負責，但是成效不大，原因就是自身的性格又缺失，不是自身懦弱就是言而無信，或者簡單粗暴。這些都不是學生所需要的，班主任自身的人格魅力和性格，將會在工作中無形的讓學生了解，並且無形中滲透給學生。作為管理者，你要是是個強者，有不服輸的的精神，那這種狀態就會感染學生。

一個優秀的班級，他不一定是學校裏面成績最好的，但是它一定是學校裏綜合素質最高的，是學校裏面最團結，是學校裏面面貌最好的班級，同時這個班級的學生也一定是各科老師的最愛。所以作為班主任，就要多加強自身的修養，為班級建立一個班魂，只有這樣才能夠，劍鋒所指，所向披靡！與大家探討了！