企業管理創新培訓心得體會（精選5篇）

當在某些事情上我們有很深的體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。你想好怎麼寫心得體會了嗎？以下是小編為大家整理的企業管理創新培訓心得體會（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業管理創新培訓心得體會1

清華大學，是我早已嚮往的學府；清華大學，是我心儀已久的淨土。十分幸慶，自己能有機會走進這精英學子聚集的地方，聆聽教授和導師們的教誨，參加清華大學高管研修班的學習。通過學習《國有資產監督與管理》、《領導科學與領導藝術》、《陽光心態、燦爛人生》、《現代營銷戰略與品牌》等課程，使自己思想上有了新的提高和飛躍，豁然開朗，困惑頓解。在工作上開闊了思路，更新了觀念。同時，我要感謝國資系統的各位領導和同事在這為期十天的培訓當中，為我們提供這樣一個良好的學習環境。作為一名企業的管理人員，在企業面臨經濟轉型的關鍵時期，我有幸參加這樣一次培訓真是機會難得。同時，作為管理者我必須提升自己的管理素質才能更好地在轉型經濟期做好企業的改革、發展和生產經營工作。今天，我主要想圍繞在企業管理方面自己的學習體會，談幾點粗淺的認識。

一、全面優化資源配置，鑄就團隊精神

通過培訓，我深深感到要想做好企業發展經營工作，無論是集團公司還是各分公司，打造出一支高效的團隊是第一前提，因為企業的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現。在當今“以人為本”的時代，人才是最大的財富，而團隊組織是將人才效用發揮到最大的方式。企業只有擁有了優秀的團隊，發展才能有最強勁的動力。

團隊建設的好壞，象徵着一個企業後繼發展是否有實力，也是這個企業凝聚力和戰鬥力的充分體現。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應強調個人的主動性，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，最終達到共同目標的一個過程。因此，團隊的綜合競爭力來自於對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍；不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我，最大程度地發揮個體潛能，團隊才會迸發出如原子裂變般的能量。

二、提升經濟效益，激發企業發展活力

企業作為一個經濟組織，追求利潤最大化是其永恆的目標。而對員工進行培訓，實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓的過程當中，導師曾介紹過一個外企的真實案例。管理人員在介紹工人勞動強度時説，他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上，通過激勵機制順利實現了部分員工從過去看一台機牀到現在看三、四台機牀的過渡，現在工人每天的勞動強度平均在七小時以上。而且他們認為，換工作服和洗手等準備工作不能佔用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核，來調動了大多數員工的積極性，企業追求利益最大化的一個成功的典範。

而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度，在這些企業的現場幾乎看不到閒散人員。而事實上我們恰恰是在閒散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業，如何利用好有效的工作時間來換取更大的經濟利益，對於我們來説確實有很大的潛力可挖。三、加大企業文化建設力度，為企業發展鳴鑼開道企業文化的塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部員工的凝聚力。企業的發展壯大為企業文化提供了物資基礎，而企業文化的建設只有滲透於並支撐企業的發展戰略、與企業的發展相適應，才更具生命力。通過這幾天的培訓，使我對加強企業文化建設，對企業今後自身的發展有了更深的理解。通過企業文化建設培養員工的價值觀、創新觀、成就感，將員工個人創造與企業經營管理結合起來，通過經營機制、管理機制的創新，將職工個人創新與企業發展、個人聲譽與企業品牌結合起來，實現個人價值的同時與企業的整體發展相互促進，從而使個人價值實現和企業經營機制創新有效聯結，互為支撐，形成充滿創造活力的工作氛圍，為創建和諧企業奠定良好的基礎。

“萬里征程快步起，無須揚鞭自奮蹄”通過本次培訓使我學到了新觀念、新知識和新方法，而且使我更加深切地體會和感受到了在競爭日益激烈的今天，作為一名企業管理者以“做主人，敢擔當，謀發展，惠民生”為自己工作的出發點和落腳點的重要性，只有不斷的提升自己的管理水平和領導力，才能創建一個優秀的團隊，才能提升組織的執行力，才能創造高績效的領導藝術。雖然幾天短暫的培訓結束了，我有了一定的收穫，但我更加清醒的認識到自己知識的匱乏，我會把這次培訓作為一個新的起點，為正處在轉型經濟期的企業發展貢獻自已的綿薄之力！

企業管理創新培訓心得體會2

八月份的最後一週，營業部組織了第一期經營管理人員培訓班，參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，於是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓，也是我作為管理者的第一次培訓，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時也期待能在這次培訓中收穫更多。正如我所期待，營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜，讓我知曉了當前經濟和金融形勢、瞭解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式，同時還參觀了當地基層行。

整個培訓下來，甚感充實；總的説來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發和感受最深的是如下四方面：

一、管理是一門科學和藝術

對我而言，應該説，走上管理崗位時間不長，各方面急待系統全面的學習和思考，尤其是管理，這次培訓就像一場及時雨，讓我在管理上認識和學習到更多，管理就是一門科學和藝術，需要用心去做。

在《職業經理人的領導力與執行力》中，讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎麼幹，從而提升執行力。要提升執行力，做為管理者可以藉助領導力，把握執行原理和講究執行技巧，職業經理人在員工中的影響力，既取決於職位影響力，又取決於個人影響力，但更重要地取決於個人影響力，職業經理人在員工中的威信主要地不取決於他的職位，而取決於他的個人魅力，因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念，要提高執行力，還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實際開展工作中十分有用，可以揚長避短，科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧，如授權和溝通都是很好的方式，管理者必須科學授權和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。

每個人都會有情緒、壓力和心理活動，這是個事實，一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵，這些都是現代管理的重要方面和細節，這是我學《情緒與壓力管理》後感觸最深。

二、重視客户管理的細節

客户關係管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念，它是幫助我們解決從大量客户信息中瞭解客户、細分客户、發現客户、穩定黃金客户、進行客户行為分析、提高客户滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程，並在細節中加以執行，將是基層行管理者值得思考的'問題。

從客户關係管理的流程來看，有諸多細節要去完成，如在瞭解客户階段，要善於傾聽客户意見，發現客户的潛在需求；要善於處理客户投訴，負責任的進行關係營銷；要以客户的反應和回覆為依據評價溝通和服務的質量；要以客户的反應和回覆為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中，要逐漸完善客户關係管理的若干細節，使之具有可操作性，並加以流程化處理，這樣才能從客户關係管理中挖掘更多的價值。

三、發展理財業務是趨勢

通過此次培訓的另外一個重要感受是，讓我感受到發展理財業務的重要性，瞭解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態，從國外銀行的經驗來看，理財業務成為個人金融業務的核心，是商業銀行適應經濟、金融發展變化，滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作為核心產品，有利於個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富，黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下，個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力，因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和港澳台銀行業個人理財業務已成為零售業務盈利的重點之一。

不僅如次，還知曉了國內外各家銀行在理財服務和理財產品發展的現狀，參觀了當地銀行的理財服務中心，實地觀摩了理財中心的設計結構和理財業務的業務流程，系統性的學習了我行理財產品，從而感受了理財業務發展的步伐和方向，為今後在工作中發展理財業務堅定了信念，指明瞭方向，找到了方式方法。

四、創新市場營銷的方式

我們銀行人天天在做市場營銷，也在實踐着各種不同的營銷方式和手段，但沒有更多的總結，大部分人很少從理論上加以學習思考。培訓中《商業銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認識，對工作給予了很好的啟發：

一是樹立“以客户為中心”的營銷理念。近年來，隨着我國金融業的不斷髮展，國內金融市場格局發生了顯着改變，買方市場初步形成，客户的選擇性大大增加，因此在這種背景下，我們要真正樹立起。“以客户為中心”的營銷理念，即從客户需求出發，在對客户信息進行全面分析的基礎上，為客户提供量身定製的個性化金融產品和金融服務。

二是加強“綜合金融”的服務能力。為適應以上這種“以客户為中心”的營銷理念，還必須通過管理創新、制度創新、產品創新來提高服務質量和管理水平，搭建以客户為中心的業務流程和組織架構，切實做好從單一的以傳統業務為核心的經營模式向以綜合金融服務為核心的經營模式轉變。

三是提高“產品信息”的溝通能力。溝通是商業銀行與客户之間所有的信息交流，有效發揮好櫃員、大堂經理、理財經理的作用，把產品信息有效傳導給客户，激發客户的原始需求，從而創造客户；對於已經是我行客户的，要對產品的不同性推介給客户，引導客户的需求從而選擇客户。

總之，這次培訓感受頗多，其中以上四方面認識有了進一步提高，為今後工作指明瞭方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經驗運用到今後的工作中去，結合實際工作，不斷更新經營理念，創新管理和服務，大力發展理財業務，努力完成營業部下達的各項目標計劃。

企業管理創新培訓心得體會3

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，經過幾個看似簡單的“遊戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人，僅有完美的團隊

個人再強大，本事都有限，僅有融入到團隊裏面來力量才是無窮的。要構成優秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將夥伴們的潛能激發，才會發現每個人原先能夠做得更好。事實上，每個人一點點的提高帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要活力，態度決定一切

每個人都應當擁有進取主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度研究，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責，勇於肩負職責，主動進取投入並全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才明白原先生命是如此的簡便，什麼才是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩

光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命裏並不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自我是那樣的歡樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫忙，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我明白瞭如何去應對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平台，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。

我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加歡樂！

企業管理創新培訓心得體會4

老子以往這樣説過“天下大事，必成於細，天下難事，必成於精”。經過這次的太古培訓，聆聽了教師的授課。有了更深體會。老子的這種觀念，就是説企業想做的更大更強，就是從簡做起，從細微入手。這便是精益化管理。中，每一件大事都會因為一點零碎的小事而全盤否定，那麼如何做好細緻入微，精益化管理呢？

一、5S的管理是精益化管理的起始目標

5S管理指的是在生產現場，對材料、設備、人員等生產要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎。整理：要與不要，一留一棄。要找到並且明白重要的東西。清除剩餘的東西，備齊必要的東西；整頓科學佈局，取用快捷。清除物品放置位置，立刻能夠找到所需要的物品，定物，定位，定量；清掃：清除垃圾點檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除，保證設備正常運轉，使心境變得愉悦；清潔：整潔環節，貫徹道濟。定標準，目視管理，檢查表，職責區域，獎懲措施；素養：標準作業，養成習慣。對於已經決定的事情能夠阻燃而然地構成習慣，並予以掌握。

二、消除浪費是精益化管理的重中之重

浪費的定義在企業中更為廣泛，比如返工的浪費，為了滿足顧客的要求而對產品或服務進行返工的浪費現象更是比比皆是；比如等待浪費、當生產中，兩個關聯要素未完成同步時，所產生的空閒時間就會自然出現等待過程中的浪費。再比如庫存浪費，任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存，相應的庫房，人力，與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業生產中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費，這樣能夠更多的提高公司的效益。

三、時間管理是精益化管理對於個人的要求

分清輕重緩急，排定優先順序；列出認為重要而不緊急的事情去先去做，多點主動，就會少點被動。設定明確目標，制定可行計劃；有開始時間結束時間，並且付諸於行動，定檢查標準，有必要的信心，持之以恆才可能完成計劃。立即採取行動，堅決杜絕拖延；養成快速的節奏感，有必要的時間實現，才有明確的開始和結束時間，當日事，當日畢。一次做好，最求零缺點工作，出現差錯，立刻處理。制定工作規則，善於有效授權；第一時間反饋給別人信心，把任務歸類，同類事情同事處理，特殊任務特殊處理。有效獲得上司的幫忙，不插手下屬的工作細節。堅持環境整潔，控制自我情緒；整潔的環節能夠提高效率，進取樂觀的情形可能提高興趣，用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門，善用零碎時間；對於生活中多學一些小的技巧或者説同時去做多件事情，不經意間能夠省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧，積攢整塊時間；學會拒絕是保障自我形式優先次序的最有效手段，學會拒絕是一種力量，也更是一種藝術。諮詢專人專線，花錢贏得時間；和自我的好朋友，多談心，用好資源辦大事。管好業餘時間，不斷自勵進取；平衡好自我的人生，不斷學習，自勉，才能更好的提高。

經過這次培訓學習，使我係統，全面的瞭解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在現實工作，生活中對於個人，企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足於本質工作，放眼未來，於廣大同仁一齊，發揮每一個人的作用，為企業的發展打下良好的基礎。

企業管理創新培訓心得體會5

近日，我透過對現代企業管理的學習，感觸頗深。隨着高科技的發展和社會的進步，西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向，強調管理的軟化，重視管理的藝術。企業管理不僅僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了到達必須目標而對系統進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，以到達預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣，管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬於方法論範疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是十分微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種潛力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學，又是一門藝術。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術。在那裏我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設，個性是現代化的大生產，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就務必提高管理藝術水平。提高管理藝術水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術是很有好處的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善於把別人付出的慘痛代價化為自我寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理帶給有效的借鑑。一個企業要想成功，務必注意以下幾點：

1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業為實現自我的總任務和目標所制定的全局性規劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間持續和加強適應性的過程。因此，又具有適時性和應變性的特點。

2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中，要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時光裏淨資產從0增長到10.5億元，走的是一條規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則，以此確定有所為有所不為的範圍。而風雲一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業，它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子，這些人相互信任，真誠地懷着共同的理想，同時具有其領域需要的才幹。

4、品牌戰略是企業成功的重要手段。現代企業競爭，不僅僅是產品質量、款式的競爭，更是無形資產的競爭。

5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。

韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養和使用方面構成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所，也是一所培養商業人才的學校，每年的預算高達10億美元，每年培養的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼首席執行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。

6、創新是企業發展的靈魂。

在創新管理方面，海爾集團是中國企業中最成功的一個。1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產品，一天有兩項專利，產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司，目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站，產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域，使海爾的海外市場產品實現了本土化設計，即按照不一樣國家和地區的消費需求進行開發設計。