精選個人述職報告模板7篇

我們眼下的社會，越來越多的事務都會使用到報告，報告成為了一種新興產業。那麼什麼樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的個人述職報告7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

個人述職報告 篇1

今年以來，在直屬隊黨委的正確領導以及機關業務科的具體幫助下，我和營黨委班子其它成員一起，帶領全營官兵認真完成了新年度工作籌劃、新兵訓練、專業訓練展開和日常安全管理等工作。在這半年的一百多個日日夜夜裏，在廣大官兵的支持幫助下，全營以軍事訓練為中心的各項工作，能按年初營黨委提出的總體目標，得到健康穩步發展，圓滿完成了上級賦予我們的各項任務，全營內外關係順暢，完成任務出色，部隊安全穩定。回顧這半年來的工作，雖然工作上取得了一定的成績，但也有不盡人如意之處，下面我就將半年來的履職司責情況向同志們作一彙報，敬請大家批評和監督。

一、所做的主要工作和好的方面

（一）、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱為主線的軍事訓練工作，全營的整體訓練水平有所提高。今年我師將參加總部軍事訓練一級師達標考評，訓練任務要求高，任務重，雖然去年營對新大綱規定的一些新增課目作了一些摸索，但全營的訓練基礎仍不是十分紮實，作為營主管訓練的負責人，身感責任的重大，因此，在上半年，自已始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位，不斷強化中心意識，紮實打牢官兵的訓練基礎。

一是認真學習研究大綱和年度訓練任務，科學制定年度訓練計劃。在去年系統學習訓練大綱的基礎上，為了更好地落實好年度訓練，從去年老兵一退伍，自己就抽時間對大綱內容及年初業務科下發的年度訓練任務進行認真地學習研究，進一步吃透其精神實質，加深對訓練任務的理解，在此基礎上根據年度軍事訓練安排和大綱的要求，在對前幾年營訓練情況進行認真分析的基礎上，組織三個連隊部分幹部對大綱內容進行研究，科學籌劃新年度訓練計劃，做到科學合理，操作性強，確保部隊一開訓就步入了按綱施訓的正確軌道。

二是嚴格按綱施訓，狠抓訓練規範。開訓以後，能嚴格按計劃抓好訓練落實，杜絕了偏訓、漏訓，，三個連隊均能嚴格按計劃展開訓練，訓練質量也有很大的提高。

三是重視抓好警官、士官訓練。為了認真貫徹落實大綱要求，進一步提高警官、士官的組訓能力和整體素質，今年以來，營十分重視抓好警官士官訓練，通過壓擔子、教方法、集訓觀摩等形式，相互取長補短，警官訓練自覺性高，較好地堅持了體能集中訓練，理論學習制度，現在自覺學習鑽研軍事理論和業務技能的良好風氣正在警官隊伍中逐步形成；同時根據營士官隊伍人數多，但又相對缺乏培訓機會的情況，為了提高廣大士官的組訓能力和綜合素質，營從四月開始至六月中旬，組織了一期為期兩個月的士官素質培訓，由部分教學能力強，素質過硬的副連以上幹部擔任教學任務，通過學習基礎知識，組訓帶兵基本方法，組織教學法觀摩等形式，使廣大士官較為系統地掌握了管理和組訓的基本方法，為平時開展工作組織訓練打下了較好的基礎。四是加強對訓練的指導。專業訓練展開後，為了紮實落實全部訓練內容，順利完成年度訓練任務，自已不僅能按計劃掌握全營的訓練進度，同時也經常和幾位連長一起就訓練中的一些問題進行討論和研究。雖然上半年部隊的其它一些工作較多，或多或少影響了自己抓訓練的部分精力，但還是能經常深入訓練場檢查訓練情況，不僅只是給部屬壓任務，部署訓練，還能利用自己以前在院校及連隊任職期間學習和積累的一些方法、經驗，和廣大官兵一起解決訓練中的一些具體問題，使部隊訓練進入了良性發展的軌道，訓練水平有明顯提高。

（二）、狠抓了經常性管理工作落實，營隊規範化程度有所提高。

一是堅持抓好一日生活制度的落實。按條令要求，規範了從起牀到熄燈的日常制度落實，按職責要求，監督檢查連隊按條令辦事，重點糾正了中午午休時間和晚上熄燈後少數人員加班搞訓練的問題，一日生活制度得到了較好的落實，生活秩序逐漸走向正規。二是重視抓好作風培養和人員管控。從人員警容、禮節禮貌、請銷假等小事抓起，規範官兵言行，培養良好作風，尤其是在防治非典期間，能嚴格人員控制，認真落實上級的各項規定要求，自己也能模範帶頭，從四月二十日到現在，未去過一趟丁山、宜興，全營官兵紀律觀念強，都能認真自覺執行規定指示，，未發生一起違反紀律的現象。三是以規範各類值班值勤為突破口，強化各級人員的職責意識。

今年以來，為了進一步加強營隊的正規化建設，從年初一開始，就認真抓了營連值班員、連值日員、廚房值班員、等各級值班值勤人員履職司責情況，同時藉助四月份師召開的正規化管理現場會，營又對大門哨兵、夜間哨兵進行了進一步規範，通過營連教育要求，現在各級值班員都能認真履行職責，做到職責清楚，按時交接，大門哨兵和夜哨，姿態端正、警惕性高，並以此為突破口，重點抓好了戰備、生活、工作、訓練等秩序的正規。四是突出抓好了以解決“五個重點問題”為主要內容的安全管理。針對專業訓練動用爆炸品、易燃有毒品、車輛裝備多的特點，從嚴格制度入手，下大力抓好安全防事故工作，連隊的實爆、實噴等危險性大的課目，能夠親自到場，增加了安全管理的力度，一季度，結合師五個重點問題的檢查，對可能影響營隊安全穩定的事故隱患進行了認真的排查疏理，有重點的進行了綜合整治，車輛管理能嚴格派車手續，杜絕了派私車、人情車。

針對兄弟單位在日常管理中存在的問題，能做到舉一反三，認真分析營隊建設形勢，時刻保持清醒頭腦，現在營隊各項工作秩序正規，制度落實，內外關係融洽，無嚴重不良傾向和違紀現象，保證了部隊的安全穩定。

（三）、抓好自身素質培養，不斷增強事業心和使命感。

今年以來，自己一直有一種深深的責任感和危機感，近幾年，隨着部隊正規化建設的不斷深入，部隊建設的標準一年比一年高，前幾年我營在上級黨委機關及各首長的關心指導下，通過全營幾代官兵的共同努力，營隊的全面建設已經發展到了一個較高的層次，而能否保持全營這種好的發展勢頭，作為營隊的一名主官，深感身上責任重大，因此，半年以來自己不敢有絲毫的懈怠，一方面注重加強理論和業務學習，能自覺參加營及上級機關組織的幹部理論學習，同時利用課餘時間認真學習了武警部隊下發的《幹部培訓教材》、黨的十六大報告輔導讀本、專業戰術理論等自學教材，以不斷提高和豐富自己的理論知識，另一方面十分注意在工作中和向身邊同志學習，不斷學習工作方法，總結經驗教訓，端正工作指導思想，在涉及個人利益和單位建設時，能始終把工作放在首位，始終將單位的建設作為自己工作的出發點和落腳點，正確處理家庭、個人想法和工作的關係，平時能嚴於律已，模範帶頭，較好地履行職責，和全營官兵一道，紮實完成上級交給的各項工作任務，工作中做到謙虛謹慎，並能自我加壓，加強學習，努力提高素質以適應部隊建設需要。

二、存在的問題及主要原因

縱觀半年時間的工作，如果説取得了一點成績，也是全營官兵共同努力、支持的結果，更是自己職責範圍內應該完成的，通過反思，也存在一些問題和不足，其主要表現在以下幾個方面：

一是工作不夠艱苦深入，有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時候，不能做到統籌兼顧，往往只忙於一些事物性的工作，而忽視了對其它工作的考慮，對訓練的指導監督不夠，有些制度沒有得到很好的落實，如對訓練準備的檢查、對連隊訓練組織的跟蹤指導等，都沒有完全落實，至使專業訓練水平、警官、士官的組訓能力提高不明顯。對連隊全面建設的幫帶也不夠深入具體，其主要原因是吃苦精神不夠，往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰，工作還缺乏艱苦性。

二是不注重工作經驗的積累，缺乏理性思考。平時學習抓得還不夠緊，對部隊訓練管理的的研究不深不透，往往就完成工作而抓工作，發現了問題認真分析不夠，缺乏理性思考，尤其是對新形勢下如何管好部隊練好兵缺乏研究。

三是精力不夠集中，自身標準不高。不能把全部精力投入到營隊建設中，平時考慮個人、家庭等問題，在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力，對營隊建設雖有危機感和責任感，但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業心樹立還不是很牢。

三、措施與打算

1、進一步樹立強烈的事業心和責任感。要把本職工作當作事業幹，以高度的責任感完成好各項工作。

2、繼續下大力抓好訓練的落實，努力提高訓練質量。下半年，要以參加一級師達標考評任務為牽引，把主要精力放在抓好軍事訓練上，進一步樹立中心位置，加強對訓練的研究和指導，摸索科學組訓的路子，尤其要在抓好警官訓練上下功夫，戰術訓練也要有所突破，努力提高訓練質量，順利完成年度訓練任務。

3、以落實經常性工作和日常制度為切入點，繼續抓好部隊的安全穩定。要繼續抓好條令的學習貫徹，重點突出抓好官兵養成，人員管控及經常性工作的落實，繼續落實好防治非典期間的各項規定和要求，進一步加強對全營安全工作的領導與監督，確保部隊安全穩定。

4、改進工作作風，紮實履行職責，力爭營隊建設取得新成績。

個人述職報告 篇2

尊敬的各位領導：

本人XXX，一名車間機械維修工，主要負責海峽公司各車間設備維修及技改。現將xx年的工作情況做一個彙報：

首先在這一年工作中，在領導的帶領和車間員工的配合下保證海峽公司各車間設備正常運行，各車間沒有因為設備故障影響公司下的生產任務，同時也監督車間完成了各種設備的維護保養，為公司的生產打下了堅實的基礎。

其次，我在工作中還有很多不足的地方。隨着企業規模發展，設備維修日益增加，任務多的同時，臨時性任務較多，自己沒有很好的調整工作時間，使工作不能達到預期的效果。同時車間引進新設備、新技術、沒有經過系統的培訓對設備維護和保養還存在難度， 有的設備已經老化，雖長期保養和維護，在工作中也未能達到最佳狀態，影響產品產量及質量。

然後是我在以後要做到的：

1、我將和領導及車間員工一起面對一切，努力做好本職工作。

2、維修過程中圍繞安全生產為中心，認真執行公司各項制度把安全生產放在首位，保質保量完成上級下達的各項任務。

3、合理安排作業場地，現場作業達到“5s”管理要求。

4、維護好各車間的所有設備，使它們隨時都能保持一種高效、優質的運轉能力。

我的述職到此結束，謝謝大家!

個人述職報告 篇3

尊敬的上級公司領導以及XXX同事們：

20xx年7月至20xx年7月由總公司任命我擔任XXX副院長，於是有幸在這個工作崗位上在您們的領導、您們的關照、您們的理解與支持下經歷了適應新的設計管理需要，摸索新的工作方法，考驗任職能力的兩年。現在把兩年來我所想的、所做的，分幾個方面報告如下：

一、適應設計市場管理要求，積極配合參與做好與市政XXX“聯合”的工作

20xx年春，當公用事業局牽頭提出局系統設計單位聯合申報綜合甲級資質時，XXX院長召集院領導班子慎重研究分析“聯合”可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產與經營帶來的問題。在這個過程中，我始終執積極態度。這包括兩個方面：一是將利害關係積極的提出，並建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質材料的工作，並和院長一起共同研究《承擔工程項目劃分協議》的起草工作。

雖説“聯合”後出現了“失去獨立的設計資質”問題，這個問題給總公司的機構改革和我們院的經營運作帶來很大障礙，但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質”條件的問題。

二、適應工程管理需要摸索設計階段生產管理的方法

這兩年工程項目(特別是公司內部項目)實施過程中與設計有關的比較突出的是“設計變更”問題。我認為，“設計變更”本是工程實施過程中的正常程序。至於那些屬於不恰當“變更”的原因很重要的原因是設計準備不充分，原始資料不齊全或不準確，設計要則不確定。一方面是業主(或項目主管部門)有時並不清楚我們下在做什麼標準的設計，另一方面有時我們也不太準確的瞭解業主(或項目主管部門)究竟想要什麼質量的東西。反覆出現的不恰當“設計變更”一是影響投資效益，二是挫傷設計人員的積極性，干擾設計生產的正常進行。

為此我做了兩件事：第一件是反覆學習了國家規程、規範有關處理“設計變更”程序的控制規定，起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設計變更事宜的有關規定》，《規定》經徵求意見，院長批准後作為院生產管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務時從業主(主管部門)那裏把設計要求問清楚，在下達生產計劃時，將設計深度和方案要點向設計人員講清楚。這樣做的意義在於通過抓好中間環節，強化項目設計的嚴肅性和嚴謹性，實現既便於責任部門對工程項目密切控制，又便於設計人員準確理解任務要求，把握設計要素實現質量目標。

三、適應工程多種管理形式，摸索做好設計配合的方法

這兩年，一些重要的工程項目，特別是公司內部項目採取了多種管理形式。如市區管網改造項目採取了內部招標制;內部改造項目採用了“使用單位負責制”，投資30萬元以上項目實行“工程監理制”等多種管理方式。要適應這樣的情況，在設計配合過程中，應特別注意具體工程管理形式的特點，要求設計人員在處理現場問題時，針對不同當事方的職責權力，按規則依程序辦事。同時，要注意根據具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時的給於技術上的支持。把握好既盡責做到位又不“越權幹予”。

四、摸索符合實際情況的設計方法

怎樣根據工程項目的實際需要選擇恰當的設計方法，實際上是優化設計的問題，本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形，現在依然有這樣的情況，當工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“説法”。特別是公司內部的改造修繕工程。

這兩年裏，作為院設計生產負責人，説實話沒有解決好這個問題。

每當我聽到這樣，那樣的議論，每當我看到設計人員辛苦工作了不但的不到承認反而心裏委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發生的後果，要求設計人員儘量優選方案，避免人們感觀上的“不習慣”，同時及時向有關負責人解釋設計規範的相關規定，在條件允許的情況下，適當的、慎重的“靈活”使用《標準圖》。

五、還應適應什麼，摸索什麼?

今後在副院長這個職位上工作，我認為還應注意以下問題：

⒈適應設計市場要求，摸索爭取設計市嘲制高點”的條件和方法。

⒉適應已與市政院“聯合”的現實，摸索如何在生產管理方面扮好“分院”的角色。

⒊適應公司改革發展要求，配合院長工作理順職工分配關係，有步驟的測算設計(測量)產值，合理的編制勞動定額。

總之，適應業務環境變化，摸索在生產管理方面盡職盡責的路子，適應工藝創新、設計創新的發展趨勢，摸索保護和激發廣大設計人員的創作熱情和創作理念的工作思路，和同事們一齊為儘快拿回我們獨立的“設計資質”而努力。

任期即將到了，但責任遠未盡，這是我想説的。

謝謝!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告 篇4

20xx年10月初，本人通過應試考核走進了百利，走上“總經理祕書”崗位，主要負責總經辦祕書性質方面的工作。應試時我就對自己説：無論應試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐着自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間裏，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴於律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今後工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職：

一、概述：

任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導佈置的臨時任務。

二、履行職責情況及工作中取得的成績：

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：

1．受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

2．受總經理委託，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作關係。

3．及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

4．組織安排公司各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實，並對各部門情況及時跟進反饋。

5．及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬製。

6．圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7．處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

8．為發揮好參謀助手作用，積極蒐集相關信息，分類整理；經常深入調查研究，瞭解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。

9．承辦工作是祕書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以説是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩；二是先辦上級和外來的，後辦內部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

10．出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

1．針對公司印刷的表格，規範了非受控表格的編號方式，並將公司所有非受控表格進行彙總、編碼。

2．針對公司內部公文的收發、格式等不規範現象，出台了《公文管理規範》，並完成了對各部門《公文管理規範》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

3．為順應董事會成立文控中心的旨意，規範公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4．為規範公司印章的使用及管理，制定了《印章管理辦法》。

5．代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽，並通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

三、遵章守紀情況：

1、工作期間，積極學習並遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現差錯。

四、個人存在的不足：

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1．調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

2．在工作中偶爾會情緒化，有急於求成的現象。

五、未來工作展望及設想：

1．通過幾個月時間的瞭解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在着弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，並通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2．牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作。

通過觀察瞭解，各個系統的歷史文件（含制度、規範）從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門於元月份將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷燬，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規範，以達到高效運作的目的。

3．優化公司各系統之間運作及銜接流程。

1）結合公司實情，擬製《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要採取四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人蔘加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本着向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知，對於臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，

一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；

二是要做到內容實；

三是形式實；最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

2）隨着辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，複印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但複印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印製文字文件，一律在局域網上發佈。這樣一可以開源節流，二可以逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。

4．目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利於公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎後，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。（有關月度關績效考核的方法及表格已形成草案）

5．要高度重視企業文化的建設，可通過創辦企業內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

一個企業要發展，一定要有一種優秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立於不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發揮團隊戰鬥力，始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既要發揮領頭羊的作用，擔當企業文化的締造者、建設者，又要做好企業文化的維護者、傳播者，將百利已積澱的優良的文化傳統發揚光大。

由於本人進入公司時間並不太長，對公司的瞭解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。

個人述職報告 篇5

我叫***，19**年*年*日出生，中共黨員，大學本科學歷，畢業於北京***金融學專業，金融工作年限22年。於19**年7月在北京市某某區***參加工作，先後從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業部主任、基建、保衞、綜合管理等工作，於20xx年1月到北京農村商業銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。

從20xx年1月到今天已在北京農村商業銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間裏我帶領支行幹部職工以奮發向上的工作作風，以團結協作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現平穩過渡的同時，支行各項業務平穩發展，新老客户羣體穩定，保持了良好的經營發展態勢。現將一年的主要工作述職如下：

一、主要經營考核指標完成情況彙報

截止到20xx年末，某某支行考核利潤實現......

二、主要工作情況彙報

1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好基礎。

到任之初，為了在短時間內儘快瞭解掌握支行的各項業務發展狀況、管理水平和人員素質等情況，克服困難，平時經常找幹部職工談話,並深入到科室、網點,積極與當地政府取得聯繫和支持，掌握第一手資料，迅速瞭解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮和農户，晚上利用休息時間處理支行事務。

根據某某地區的特點，我及時走訪鎮政府和相關部門，瞭解某某開發區政治、經濟發展狀況和思路，走訪税務、工商、農辦等部門和企業，瞭解某某地區的金融市場情況,瞭解企業客户的經營狀況和需求，為今後工作的順利開展打好基礎。

為進一步瞭解支行幹部職工的真實想法，加強支行的經營管理水平，我在3月初通過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時瞭解員工思想狀況，並對員工提出的意見和建議認真分析研究，對合理建議及時採納和總結，並對一些職工普遍關注的問題給予了答覆和解決。使職工看到了我誠懇的工作態度，激發了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性，形成了職工之間談論如何工作，如何努力將工作幹好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況，為儘快融入到一個新的工作環境並儘快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。

2、規劃某某支行未來幾年發展方向

根據某某地區未來幾年經濟發展“以工業強區、旅遊富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點，增強經濟發展實力，擴大產業規模，提升產業結構水平，實現經濟、社會和資源的協調發展”的思路，結合管轄行關於某某支行發展的指導意見，規劃出了某某支行未來幾年的發展方向。同時，通過發展規劃，充分了解了宏觀、區域經濟走勢，市場變化、同業競爭手段等內容，把準經濟發展的脈搏。

“以強化服務提升農商行形象，以加強培訓提升員工業務素質，以內控建設提升經營能力，以調整資產質量提升支行盈利水平”，並根據支行人員現狀和業務現狀逐步制定相應的制度規定，如支行網點和部室服務工作檢查制度、支行業務技能培訓制度、業務質量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。

3、明確中層幹部工作目標和標準

我清楚地知道，一個支行的發展不僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養鍛煉出一支過得硬的.中層管理幹部隊伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規章制度得以準確有效的貫徹落實。

我感到，某某支行幹部職工整體業務素質、文化素質和政治素質還是不錯的，但也有落後的思想意識和行為習慣嚴重影響着支行業務發展，如認為某某支行歷史上各項業務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業務和水平比以前強多了，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易，能幹的就乾點不能幹的就不幹的懶惰思想。

針對某某支行部分幹部跟不上目前農商行快速發展形勢的現實,提出了衡量中層領導幹部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想幹事、能幹事、幹成事”的慾望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善於從習慣的工作模式中發現問題，並能提出改進建議;四、要言行一致、表裏如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發動大家幹”與“自己帶頭幹”的關係，正確處理好工作中的積極主動與被動應付之間的關係，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關係;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關係，不能因人情放鬆制度;八、要有逐級負責意識，各級幹部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映情況，為上級決策提供可靠依據;十、要正確處理好開展工作與承擔責任之間的關係，不能因噎廢食。

“十條標準”的提出，希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改進目標，也讓一些普通員工看到自身發展和努力的方向，為提高幹部員工的素質奠定基礎。

4、抓文明規範服務，樹農商行形象

銀行的服務形象在很大程度上是決定着銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表着北京農商行的服務形象，能否為客户提供周到的服務會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建後積極研究如何提高服務質量和效率，制定了服務質量考核制度，將員工儀容儀表、服務規範、環境衞生、服務事故等服務工作細化到27小項，並細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養成良好的文明服務習慣。

同時充分利用中國銀行業協會倡導的銀行業文明規範服務活動，根據管轄行要求精心組織，紮實推進，初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創造良好聲譽的預期目標，某某支行的文明規範服務工作受到上級領導的好評，所轄某某分理處被總行授予“文明規範服務先進單位”榮譽稱號。

5、梳理業務流程，加強內控建設

在抓服務質量的同時，支行領導班子將業務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位，結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細緻、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的範圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定責任書，落實責任，確保了案件專項治理工作的統一開展，全面梳理了支行的各項制度規定，將各項規章制度力爭作到有的放矢並易於操作，有效的避免了制度形式化，儘量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規章制度的嚴肅性。

通過案件專項治理，支行加強了監督檢查力度，監督檢查制度得以細化，違規處罰力度得以強化，內控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識，使員工在思想上增強了風險防範和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，並將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎。

6、加強信貸管理指導，注重貸款營銷

為了對支行的貸款質量情況有一個整體瞭解，以防範信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的彙報，對存量貸款企業進行摸底，並對主要的貸款客户逐户走訪，瞭解企業經營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，判斷其是否為真正應該支持的貸款客户，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客户過去一直是我行支持的客户,在走訪時發現其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了情況溝通，同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃並實施，以防範信貸風險的發生。

根據支行貸款營銷成效不明顯，客户經理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關係上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規、出現風險，不予追究。要求信貸客户經理，不要被總行嚴肅處理不良貸款責任人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規做貸款，沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現身説法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發生不良，説明信貸風險在一定程度上是可以防範的。同時也強調並不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都考慮到，才能真正的防範住貸款風險。”

在解決了貸款營銷人員的思想問題以後，我帶領營銷人員走訪鎮政府、某某開發區，瞭解政府基礎設施建設項目計劃，新入區的企業、高科技集團公司，如***有限公司、***廠、***等，為今後儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區外，對區外的優質存、貸款客户，積極主動營銷。我深切的感受到某某地區的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質、敢於競爭、善於營銷、同心協力、紮實奮鬥，使某某支行在較短的時間裏取得較大發展。

7、培養存貸款工作“四營銷”機制

存貸款工作是當前我行重點工作，培養一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵，到任之初，我就結合支行和地區特點，構建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領大家逐步建立一套符合實際的營銷體系，從而培養一支能打硬仗的客户經理隊伍。“四營銷機制”即：

一是立體營銷，以“抓大不放小，關鍵在於優”的宗旨，按存款規模大小，實行客户經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯動，各部門協同公關，不拘一格抓存貸款。

二是連環營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環式營銷，收到很好的效果。

三是感情營銷，對公、儲蓄個網點建立大户檔案，幫助解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩定優質客户。

四是關係營銷，利用郊區注重社會關係、人情關係的特點，利用行內職工與客户、政府職能部門的社會關係進行資源競爭。

三、明年工作設想和經營思路

1、強化制度執行力建設。

支行幹部職工整體業務素質、文化素質和政治素質是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業務操作規程、違反工作制度現象時有發生。這些現象雖然是個別現象，但也嚴重影響着支行各項業務健康發展。所以強化制度執行力建設是明年及今後幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規範服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。

2、努力改善貸款質量。

目前支行各項貸款質量非常嚴峻，企業貸款時常出現欠息和逾期現象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業還款意識淡薄，我們信貸人員貸後管理水平和手段又較為落後，不能適應日益發展的經濟環境和總行要求。小額農户貸款也存在同樣問題，農户貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態，同時還存在原農户貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發展的保證。

改善貸款質量需要從兩個方面入手，一是通過新增優質貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現有不良。説白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執行力。

3、充分利用某某開發區發展契機，抓住入區企業，營銷存貸款業務。

及時與鎮政府和相關部門聯繫溝通，瞭解某某開發區入區企業情況，從源頭抓住客户資源，瞭解掌握入區企業的經營狀況和需求，為今後工作的順利開展打好基礎。

四、存在的不足和需要改進的地方

1、經過半年的農商行工作也發現自己的一些不足，如自身業務能力有待加強。初來北京農村商業銀行，對農商行的很多制度、人文環境、業務都不瞭解，需要我不斷努力，儘早融入到農商行新的集體中，在業務學習、管理理念、處事習慣上在以後的工作中都需要加強。

2、在今後的工作中，我要認真總結工作經驗，進一步加強學習，深入開展調查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發展做出更大的貢獻。

個人述職報告 篇6

各位領導、各位同事：大家好！

我擔任大堂經理工作已經一年了，回顧一年來的工作，感慨頗多。其中一點就是對大堂經理的深刻認識。

客户來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。大堂經理是我們行對公眾服務的一張名片、是我行營業網點的形象大使，大堂經理不僅應有良好的個人形象、文明的言談舉止作支撐，而且在與客户交往中表現出的交際風度，直接代表着中行的形象，所以我着重在這方面下功夫。

因為我是全行第一個接觸客户的人，也是第一個知道客户需要什麼服務的人，同時也是能夠在第一時間幫助客户解決問題的人。所以當我行推出新業務時、當客户有需求時，我就和櫃麪人員積極協調，為客户着想，合理引導客户辦理業務。由於我行擔負着醫保、退休養老金的發放工作，因此到我行辦理這項業務的客户較多，佔用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專業銀行，到我們這裏辦理國外匯款、購匯、結匯等業務的客户也不少，這些業務辦理起來時間也不短，窗口時常會出現排隊現象，我們的櫃員從早忙到晚，工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解部分壓力，使整個團隊的運作程序不混亂。

説句實話，我剛開始在大堂工作，很不適應，覺得大堂經理工作很累、很繁瑣，責任相對比較重大。但是，慢慢的，當我從大堂經理這個角度看時，我開始明白這就是我今後要努力做的工作：那就是更好的加強團隊協作，為客户答疑解惑，提供優質服務。目的明確了，工作目標和重點也有了，接下來對於我來説，一切都變得清晰、明朗了起來。而現在我已經能很好地融入到這個工作中，我的心態也有了很大的轉變，比如説：當客户坐到我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用親切的微笑來從容面對，因為我已經熟悉我的工作和客户需求了，在工作中我不斷的熟悉所有業務，不會的就問，你像開辦對公帳户都需要哪些資料、個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷户，需要帶哪些資料，各種匯款手續費......

個人述職報告 篇7

尊敬的各位領導、各位村民代表：

大家好!本人擔任村駐村扶貧工作隊隊長兼村第一書記。今年5月份以來，在陳漢鄉黨委政府、玉屏村村兩委班子和廣大村民密切支持和配合下，本人及駐村工作隊緊密圍繞全村當前發展規劃，認真履行駐村工作職責，始終堅持以認真、負責、求真、務實的工作態度開展駐村扶貧等各項工作。現將半年來我的駐村工作情況彙報如下：

一、主要工作開展情況

(一)深入開展入户調查，摸清貧困户家庭情況

駐村後，為了能夠及時掌握第一手資料，摸清我村基本情況，我和駐村工作隊成員與村支兩委同志一起積極開展入户調查工作，採取多種形式開展調查研究：一是召開村民代表座談會。通過召集村民代表、黨員幹部等到村委會召開村民代表座談會，詳細聽取了黨員幹部、村民代表對村兩委班子的評價，深入瞭解我村民情風俗、經濟發展情況、村發展計劃、村裏急需解決的問題等，使駐村扶貧工作隊初步掌握了我村的基本情況。二是實地開展入户調查。根據《宿松縣精準扶貧實施辦法》的相關規定，為進一步瞭解貧困村民家庭經濟情況和生活中遇到的困難，更好的開展精準扶貧工作，駐村扶貧工作隊與村支兩委人員一起深入貧困户家庭，詳細瞭解了貧困户家庭年收入情況、居住條件、生活困難等等，並認真聽取貧困户對當前精準扶貧工作的意見和建議。通過深入的調查摸底，瞭解了貧困户的基本情況和遇到的困難。我們認真總結了我村在扶貧工作中存在的問題，初步掌握了我村村情民意，根據我村的實際情況制訂了20xx年玉屏村精準扶貧實施方案，明確了今年駐村扶貧工作思路。

(二)大力發展扶貧項目，提高村民經濟收入

深入開展精準扶貧工作，需要大力發展扶貧項目，今年以來，本人和駐村扶貧工作隊緊緊圍繞《宿松縣精準扶貧實施辦法》的工作要求，結合我村地理優勢，大力發展油茶種植業，積極啟動蔣山老茶園擴建工程，計劃種植油茶200畝;大力發展畜牧養殖業，通過向村民宣傳講解養殖技術，帶動有養殖意願的村民養牛60餘頭;根據全縣金融扶貧、光伏扶貧工作會議精神，駐村扶貧工作隊與村兩委組織召開了玉屏村金融扶貧、光伏扶貧動員大會，成立金融扶貧工作領導小組，着力發展光伏扶貧和小額信貸評級授信工作，通過向村民積極宣傳光伏扶貧、金融扶貧的相關政策，鼓勵村民利用小額信用貸款發展扶貧項目，提高村民家庭經濟收入，帶領村民脱貧致富，目前我村已完成光伏扶貧和小額信貸工作任務，向扶貧辦上報光伏扶貧項目20餘户。

(三)全心全意服務羣眾，提升村民生活質量

駐村以來，本人和駐村工作隊緊緊圍繞全心全意為村民服務的宗旨，積極想方設法幫助村民解決生活中遇到的問題。今年六月份，持續性的大暴雨導致玉屏村村級公路多處出現塌方情況，塌方路段維修急需資金，在駐村工作隊與幫扶單位的共同努力下，通過與縣直各單位的溝通聯繫，為危險路段維修工程爭取到款項2萬元;協助村兩委解決村民反映的突出問題，幫扶單位大力支持我村扶貧工作，為我村村民小組公路建設捐款2萬元，切實為村民謀實事、解真難;積極建設玉屏村村民活動中心，豐富了村民羣眾的娛樂文化生活;社會治安綜合治理成績較突出，全年無惡性刑事案件和羣體上訪事件，全面落實計劃生育政策。通過為村民辦實事、解真難，樹立了村兩委形象和威信，增強村民發展的信心，也贏得了村民的一致好評。

(四)加強村級組織建設，提高村支兩委戰鬥力

駐村工作期間，本人和駐村工作隊成員緊緊圍繞黨建中心工作目標，把進一步提高村黨支部的凝聚力和戰鬥力當作首要任務來抓。一是努力提高村兩委辦事效率，規範村兩委工作程序，幫助村委完善了各項管理制度、會議制度、學習制度及有關監督機制，建立健全了村務公開制度，村級管理基本實現了規範化、制度化、公開化。二是加強理論知識學習，着力提高村幹部素質。先後組織村幹部和黨員學習黨的十八屆四中、五中全會精神，努力提高他們的政治素質和理論水平，大力強化他們宗旨觀念和責任，使他們牢固樹立全心全意為人民服務的根本宗旨。今年來，我村培養入黨積極分子3人，村兩委班子團結務實，羣眾滿意度高。

二、駐村工作中存在的問題

一是基層工作經驗還不足，扶貧工作相關業務還需進一步加強學習。由於在一直檢察機關工作，基層工作經驗較少，很多工作都是按照上級安排開展，對扶貧工作相關業務需要加強學習，為今後開展精準扶貧工作打下紮實的基礎。

二是發展村級集體經濟情況不理想。當前扶貧工作中面臨的主要問題之一就是如何發展壯大村級集體經濟，由於我村地處山區，可用土地資源較少，這也限制了我村集體經濟的發展。駐村扶貧工作隊需要加強村級集體經濟的發展，利用好相關的扶貧政策，努力提升村級集體經濟收入水平。

三是扶貧工作創新力度不夠。當前開展扶貧工作主要是按照上級扶貧辦的部署安排，按部就班，工作中缺乏自主創新。扶貧工作隊需要加強工作創新力度，積極帶動村民發展經濟，提高家庭經濟收入。

三、個人總結

回顧今年以來的駐村工作，我感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻的認識到：搞好調查研究，是做好駐村工作的基礎;為村民謀實事解真難，是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設，是完成駐村工作任務的重要保證。駐村一年來，儘管取得了一定的成績，但也存在着一定的問題，在今後的駐村工作中，本人將會認真履行駐村工作隊隊長的職責，糾正工作中的不足，為提高村民經濟收入和壯大村級集體經濟而努力奮鬥，爭取帶領玉屏村早日實現脱貧致富。