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前台行政述職報告

前台行政述職報告

在當下這個社會中,接觸並使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的前台行政述職報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

前台行政述職報告

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!

首先感謝各位領導能給我這次述職報告的機會,我倍感榮幸!新年伊始,萬象更新,在這嶄新而充滿挑戰的xxxx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事,公司員工述職報告。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。xxxx年5月我由一個初出茅廬的應屆畢業生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭,剛入公司什麼都不懂,是領導的.悉心教導和同事的包容使我很快融入到這個大家庭中,很好的完成了由學生到公司職員的轉變過程中的各項工作。在公司的正確領導及員工的共同努力下,我始終按照公司的相關規定及要求,積極,貫徹落實年度的各項工作任務。現將20xx年以來的工作從三方面作如下彙報:

一、廉潔自律情況

xxxx年,本人切實做到:

1、遵守公司一切經濟制度,遵守法律法規。

2、積極響應財務要求,做好總枱現金上繳的及時性與全額性。

3、在收銀員與晉升為主管後的工作中,做到結賬有理有據,並在遇大團隊期間提前做好接待準備工作。

4、針對免費房和自用房使用的管理上,做到經辦人簽字,領導認可。

5、做好前廳運作上的物資節約工作。

二、部門工作態度情況

1、時時做到微笑服務;

2、熱誠的為客人介紹我生態園的相關情況,做到不厭不煩,述職報告範文《公司員工述職報告》

3、在做好本職工作的同時,對領導交代的工作也做到了及時有效。

4、同事之間做到團結友善,和睦相處,相互督促,相互學習

三、部門實際工作情況

至xxxx年xx月xx日以來,我部門經營現金1853790元。前廳部在人員不斷更換的情況下,仍然圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了大團隊(超過100人)35個,會議無數次。與此同時,對接待過程中存在的不足之處進行及時有效的記錄和改正,確保我部門為下一步工作的開展做好防範與加強打下堅實的基礎。根據酒店實際情況前台工作人員24小時開機,隨時準備為入住賓客服務,時時微笑服務,切實做到賓客入住及時有效。對於團隊接待工作,認真做到提前下訂單與餐廳溝通,及時上報領導,做好接待的前期準備工作。前廳衞生做到乾淨整潔。前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。

新的一年已開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。

最後,我想用如下這段話結束我的述職報告:“逆水行舟,不進則退”、物競天擇,適者生存“。只有不斷的強化進取和競爭意識,在工作中不斷充實和完善自己,才能適應社會和時代的發展,才能促進學習和事業的進步,才能實現工作和生活中的美好理想。

以上是我的述職報告,請予於批評指教。

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