關於網絡推廣實習報告

網絡推廣實習報告（一）

前言：通過銷售實習瞭解市場營銷情況，在這個基礎上把所學的專業理論知識與實習緊密結合起來，培養實際工作能力，以達到學以致用的目的。

一、實習説明

(1)實習時間：20XX年3月15日至20XX年4月15日

(2)實習地點：ZJ商貿有限公司

(3)實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

20XX年3月中旬在J商貿有限公司項目部進行畢業實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司成立於20**年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平台，服務着保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平台事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務着中小企業網絡優化、網站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。

三、行業環境分析

網絡營銷環境分析

互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡，其無所不包的數據和信息，為上網者提供了最便利的信息蒐集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用户使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

(1)瞭解過程

起初，剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司裏的一切對我來説是陌生的，公司的工作環境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來説，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我公司裏的各項規章制度，工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閲讀單位下發給我們的員工手冊，向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的瞭解。

(2)摸索過程

對公司裏的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我説明這工作的概念性問題，我也瞭解到了挺多知識。

網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過網絡，使用信息處理工具，利用網絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過摸索和實踐瞭解網絡營銷的基本技能，瞭解與體驗網絡營銷的銷售環節，掌握網絡營銷的整個流程操作。

瞭解並掌握網絡營銷技能的每個環節的操作，其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務、網絡社區，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可Email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。

(3)實際操作

在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎麼的。於是我便向小組裏的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學着完成項目的入門工作，從中體會 點擊流量升高的效果。同時在複雜的網絡中選擇合適的網絡環境，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司裏每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。

每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：

1、網絡社區的訓練目標是：通過對網絡社區的瞭解和使用，認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程：

(1)註冊、登錄—發表主題;

(2)瀏覽主題—回覆帖子;

(3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。

2、搜索引擎營銷的連連目標是：在不同的發行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標，最終的目標是在於瀏覽者優化為真正的客户，從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層：

(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;

(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。

3、網絡廣告的訓練目標是：通過網絡實驗，認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程：

(1)註冊/登錄—發佈廣告;

(2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式);

(3)瀏覽廣告—管理廣告。

4、網站流量統計的訓練目標是：認識流量統計系統的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：

(1)註冊/登錄—獲取代碼;

(2)將代碼放在網站上—查看統計報表(月日年);

(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客户信息(瀏覽器、分辨率);

(4)其他分析。

上班期間，聽從經理的安排，接受經理分配的工作任務，在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試着去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

五、實習期工作總結和收穫

實習期間，我對網絡營銷、網絡優化有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。

本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能，而且體驗網絡銷售的銷售環節，掌握了網絡營銷的整個流程的操作，學會了發佈供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網絡社區擁有了一定的瞭解，明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷，也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等，對於每一個環節都有深刻的體會，並且都能熟練使用。

於此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。

六、致謝

感謝ZJ商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能，感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

網絡推廣實習報告（二）

一、實習説明

時間：20**-3-7至20**-5-14

地點：深圳艾德普科技有限公司

目的: 通過實習，理解博客營銷的內涵和營銷價值；通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法；希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

二、實習單位簡介

深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務零售的公司，公司主要經營電子類產品，像筆記本電池、數碼相機電池及相關產品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網站是關於筆記本電池的英文網站，其網址是：。工作主要內容為註冊並定時發表站內博客與個人博客。

三、實習環境

實習期間，我在實習公司做網站推廣的工作，工作目標在於推廣公司網站，樹立公司在行業內的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網站管理維護以及一些其他網絡相關工作。相對於本次實習來説，我們做的外貿平台主要交易的是筆記本電池，那麼關於網站推廣的一切活動都要以laptop battery為主要對象，博客雖然並不要求必須寫站內有的產品，但是博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如，對於本平台來説，博客文章可以寫battery的新聞，分類，battery的功能，質量好壞的區分等等，什麼電腦該用什麼樣的品牌類型，還有電池的保養，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。

四、實習過程

（一）初步瞭解

起初，剛進入到公司的時候，辦公室裏面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環境下，對着陌生的人，但並不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡起來了，同事們都很友好，公司的工作環境也比較好，乾淨整潔的辦公室，隔斷的工作台以及電腦，即將在這裏工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上工作的學生來説，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，我找到自己滿意的和專業對口的工作心裏暗下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣員，我深知樹立企業品牌和形象的重要性，實習工作一開始我充分的瞭解公司的文化以及公司的規章制度，公司上班時間比較固定而且不需要加班，使我有了充分的業餘時間。充分了解和熟悉公司之後，我開始了我工作的初體驗，我首先了解了公司網站的風格和公司產品特色，公司網站風格以橘黃色和灰色為主色調，既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果，讓人一目瞭然，同時網站沒有什麼flash、動畫，只是一些簡單的產品展示圖，這也加快了網站打開的速度。（二）摸索和實踐

1、精選展示圖片

一個公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，網站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心，網站的流量是一點一點慢慢地積累起來的，我必須一步一步的去完成。一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，簡潔明朗，才能引起更多的顧客的瀏覽，但是圖片不能氾濫，不然影響速度。不少企業網站充斥了大量的圖片和flash動畫，殊不知這只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自動收錄網站的搜索引擎，對於圖片和flash是很感冒的，它們不能識別這些文件所表達的意思，因而無法收錄到搜索引擎中來，所以公司在建設自己網站的過程中就需要注意，圖片或flash動畫可以要，但不要太氾濫，過猶不及，能夠用文字表達的地方，儘量不要用圖片來代替，避免把文字做到圖片裏面，要讓文字成為主角，圖片只是點綴。再者，

做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。

2、確定核心關鍵字

一個完整的電子商務網站規劃很重要，可以在將來的網絡推廣中發揮很關鍵的作用，不管是seo，還是提高網站知名度都是一個重要的環節。如何提高網站的流量，讓流量轉化成為客户，是網絡推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產品，最主要的還是在於推廣公司的企業形象，需要提高網絡推廣的目的性和針對性。如何設置關鍵字等對網絡推廣起着直觀的作用，得到關鍵字的方式有很多，網站關鍵詞的選擇很大程度上取決於企業建設網站的思路，核心關鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個以內，在關鍵詞的選擇上，可分三個方面進行：首先是企業簡稱，其次是產品統稱，最後是行業簡稱，而我的網站幾個大關鍵字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌產品關鍵字等，這些要認真的分析。還有一個關鍵性的問題在於網絡帶寬，如何提高網絡帶寬也是網絡優化和推廣的關鍵因素，不過這個主要是我們部門經理負責，我只需要專心做好網站推廣這個工作。

3、優化標籤，更新網頁

一張張網頁組成了一個企業網站，網頁是搜索引擎進行搜索的對象，對網頁的標籤進行搜索引擎優化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業網站在關鍵詞搜索結果中體現出來，()並有比較理想的排名。對於網頁標籤的優化，我負責的網站主要有以下一些特點：首先是每張頁面都有設置好title，並且每個頁面的title各不相同，在title中準確的表達了該頁面的主要內容，如我的網站首頁title為“laptopbatterywholesale”，產品展示頁title為“laptopbatterywholesale-某某production show”。而對於企業網站首頁，可進行定期更新，這樣搜索引擎會認為該網站是一個活躍的網站而加以重視。此外，網站儘量使用靜態頁面來表述，這是因為靜態頁面更利於搜索引擎進行頁面內容抓取，而使用數據庫技術調用的頁面內容不利於搜索引擎抓取。

4、推廣實踐

網站推廣的方法多種多樣，它有很多種不同的形式，常見的有：搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網站，另外還有分類廣告等。那麼如何進行博客推廣呢？首先寫博客基本我們會選擇一個平台，而不是自己搭建一個平台來寫，那麼當你選擇了一個平台，其實你也選擇和接受了這個平台的圈子，比如在名師博客，這裏集大成了國內營銷、管理、培訓、網站運營等等行業的知名人士，他們來開博，其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單，你只要學會串門，你就能夠去結交這些朋友，每天如此，你的博客流量不但會上來，你還可以交到很多朋友。其次，要關注時事，時事是你所處行業的時事，而非一定國家大事，只有你關注世事，大家才會關注你。再次，寫博客，需要分享，讓博客融入你的生活，因此，要堅持。做網站推廣就是要有耐心，流量是一點一點的累積起來的。

在實習的第二週開始，我就是每天尋找新博客和更新博客，並且我們每個人發了一個網站，給我們維護、更新。而且講了很多技巧，譬如：博客發文標題很重要，你要發一篇文章出去，如果人家已經寫了，並且在搜索引擎上面能搜到，你再發重複的標題和內容，搜索引擎就會把你pass掉，不看你的文章，並且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網上找一個你想發佈的文章，然後修改即可。還有，廣告文章的標題8-12字，並且要有特異性、要有質量、要保證娛樂性或者是公益性標題;第一段要先文字後圖片，文章還可以做一些分頁，文章做好後要進行效果檢測(在搜索引擎裏面搜一下你的標題)，看能不能收錄到。剛剛開始做seo，就是尋找博客、廣告平台，後慢慢學了具體的seo相關知識!學會了怎樣去發佈廣告，即打開一個網頁，點擊“查看”—“源文件”，就會彈出一個txt文本，裏面就有對seo很重要的東西：title(標題) keywords(關鍵詞) disciption(描述)。你用google搜索東西的時候，每個超鏈接上面字(第一行)就是你網頁的標題。關鍵詞就是你使用google搜東西的時候，輸入的幾個詞語，那就是關鍵詞；你設置關鍵詞的好壞直接影響，從百度或者谷歌是否能搜到你的網頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話，對網站的解釋。

（三）盤點

在實習過程中我學到了很多，也遇到了很多問題，遇到問題時我及時向部門經理及同事尋求指導，不斷學習和摸索，發現只有基礎知識紮實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的，我現在已經成為公司正式員工，我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加紮實，電子商務在現在這個網絡時代中越來越重要，未來必將成為主流。

五、實習心得體會

通過這次實習，我基本掌握了網推廣的概念和內涵、尤其是博客營銷推廣的內涵和價值、企業博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式，這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現了由理論到實際的轉變，鍛鍊了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。不僅僅是專業方面，更在與人交往方面，向他人虛心求教，遵守單位的規章制度等這些方面我也看到了許多，學到了許多。它們反映了一個人的綜合素質，對於工作的得失成敗，也是有很大影響的。實現兩個多月，這些工作只是之後真正工作的鋪墊，在這兩個月多月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，實習工作雖然就要結束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會，對於我們今後走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以後的學習和工作中，我一定會再接再厲，努力做的更好。同時很感謝領導老師對我們學習的指導。

網絡推廣實習報告（三）

根據我係專業教學計劃的安排，每年的第五個學期即6月中旬開始進行專業實習，專業實習對每個人來説都是一種檢驗。我是自主參加聯繫實習單位的，屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷，沒過幾天就收到了公司打來的電話，説直接給我面試，通過電話交流的方式，很快，公司便給我回復説，讓我6月份的時候直接過去，儘管我是做兩個月的實習生。於是，20XX年6月底開始在深圳市璽媛貿易有限公司進行專業實習，而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識，也促使我電子商務有了更深一步的瞭解，特別是在網絡推廣方面，為以後自己的工作打下了一個堅實的基礎。

一、實習目的

通過這段時間的實習，讓自己認識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論，掌握了基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業之後的工作道路鋪上了墊腳石。

1、鍛鍊了自己的實踐能力，將在課堂上學到很多理論知識運用於實際中，使自己較全面深入地瞭解電子商務相關工作的情況，開拓了視野，實現了技術技能和商務技能的提高。

2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。

3、進一步深入掌握專業知識，並在實習的過程中逐步找準自己的專業定位，讓自己對社會有一個更好的瞭解，使自己在未來就業方面有清楚的認識。

4、培養了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態度，樹立了良好的職業素養。二、實習時間

20XX-6-26 到20XX-8-18

三、實習地點

廣東省深圳市**區***號***室

四、實習地點和崗位

深圳市**貿易有限公司 網絡推廣

五、崗位工作描述

主要工作內容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限於SNS、SEO、EDM、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉化率和客單價。其細分為：

1、負責阿里巴巴貿易平台上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發佈，以及客户的開發和維護，利用各種網絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪，通過網絡渠道擴大公司產品的銷售額，瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息等。

2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯盟渠道收益，並利用直通車、鑽展、超級麥霸、淘寶社區等手段進行商品和店鋪推廣。

六、實習總結

（一）公司概況

小企業大藍海

深圳市**貿易有限公司位於深圳市**區**內的一個住宅區內，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續都是全的，但老闆娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫着去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那裏拿貨的。公司上班的地方就是老闆娘自己家裏，在客廳裏擺放着兩台電腦，每天我們都是在客廳裏上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立於20XX年，是一家賣服裝的純電子商務貿易公司，公司裏所有的業務都是在互聯網上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發展原則都已經相當明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、鋭意進取”的經營理念，堅持“客户第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質共享”為發展理念，以快樂交易為銷售戰略，以滿足時代潮流和客户需求為根本目標，以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司，是與諸多大型服裝生產商合作，主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝，當然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，儘管是高仿，但質量是可以保證的。

“璽媛時裝”一份耕耘一份收穫。從時尚到優雅，從品質到卓越，“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓！

（二）實習過程

1、工作得來全不費功夫

我是在6月26日正式加入實習單位的工作中，而在這之前經歷的`找工作的過程總體來説還是比較順利的，沒有像其他同學一樣經過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐説找實習單位很難，想找到一家與自己專業對口的公司就更難了，於是在開學一個月後我就開始着手了尋找實習單位的準備工作，當時記得很清楚，那天實在4月25日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便説好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習，但是前提條件是必須在回到學校還繼續兼職着做。我答應了儘管當時我已經知道我是過去的唯一一個實習生。就這樣，我的實習單位落實了。

2、起點，就落在這裏

來到深圳，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個公司啊？簡直就是自家住所嗎？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐（老闆娘）看出了我的疑慮，於是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經營，所以一直擱置着，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁着這個假期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。

既然來到了這裏，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學習，在哪裏都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，説不定以後對自己會有很大的發展前景，反正也就是兩個月的時間。

3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨

起初我應聘的並不是推廣的工作，而是做客服的。由於自身的性格的原因，覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優勢些，可是就在我做了幾天下來，發現我根本不適合做客服，很多時候客户問我問題，儘管我能答上來，但是回答的很牽強，根本很難讓客户理解。有一次正是因為我的語言錯誤，導致失去了一個意向強烈的客户。我居然對客户説：“親，因為您的身材特殊，我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現尺寸問題需更換，請一定自付郵費”，這下可好，惹急了對方，最後即使衣服低價出售，人家還是不樂意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異於常人的耐力和毅力，同時還應具備樂觀的心理素質，，換言之，就算你一直堅持推廣，可依舊沒有成效，你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候，總希望能在最短的時間內得到肯定。

幸運的是我在堅持了20天之後，效果慢慢的就出現了，阿里巴巴店鋪的訪問量已經有很多是來自推廣的方式中進入的，也就是説，我正慢慢的通過推廣帶來訪客，而這些訪客很多可能就有意向客户在裏面。

對於推廣，我想着重拿論壇推廣來説。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點：

（1）論壇推廣不是羣發廣告，稍微好一點的論壇，都會刪除。不刪除的論壇，肯定是沒用的論

（2）論壇推廣在於質，不在於量，發貼量不是我們的目的，我們的目的是達到預訂效果。所以只要能達到效果，即使一貼也是成功的

（3）論壇推廣的本質是互動，不是一個人自言自語，論壇的特點是互動，所以對於論壇推廣來説，只有引起用户的關注了，才是成功的

你在做推廣的時候，首先一定要明確你要推廣的是什麼產品?要達到什麼目標，流量或是銷售。這關係到以後的策略，比如僅為做外鏈，則不管內容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷售，則內容重要。其次要了解用户，清楚知道目標用户是誰，用户聚集在那些論壇?用户在論壇裏做什麼?用户喜歡什麼樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據用户特點找論壇，根據用户需求組織內容。

4、無心插柳柳成蔭

決定留下之後內心還是做了無數次的思想鬥爭，想過離開這裏去找屬於自己的那顆草，可就在那偶然的一次機會，所有的想法都煙消雲散了。那是在我來到公司上班後的第11天，我接到了一個來自新加坡的電話。Sally是我的第一個客户，來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內站的一篇帖子，描述的是一個無良批發商通過精心策劃一場騙局，使得眾多的消費者上當受騙，正是因為後面我説的一句話“只要有我，就有你”，於是他點擊進了阿里巴巴商鋪，忽然發現自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語言成為了我最大的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語，但他們的母語依舊是以英語為主的，而Sally恰好又不太會説中文，這可難倒我了。胡姐説這是一次給我鍛鍊的機會，心想也好趁此機會也可以鍛鍊鍛鍊自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙，每一次打電話之前，我都要提前好幾個小時準備，因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構思好自己該怎麼跟他説，怎麼説他才能一下子明白，又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的説出來。

Sally説他有SKYpE的賬號，我們可以通過這個來溝通。（Skype是網絡即時語音溝通工具，具備IM所需的其他功能，可以免費高清晰與其他用户語音對話也可以撥打國內國際電話，無論什麼均可）。有了這個軟件，我們在交流上方便了許多，至少他不明白的地方我可以隨時的上網查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這麼一個通訊工具在，居然可以免費撥打國際長途電話的呢。

經過兩天兩夜的“奮戰”，Sally終於決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服，這意味着我將拿下的單價是在3000塊錢以上，或許這幾千塊錢對於別來説不算什麼，但這將會是我人生中拿下的第一張單，同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天早上的時候我發現Sally已經把款匯到了公司的賬户上，於是我立馬幫他檢查衣服的品質，如果沒有品質問題的話，當天就要發貨了，可就在我一切準備好之後，打電話給順風的收件員時，他提醒我説寄往國外的快件特別是服裝，最好一定要把吊牌給剪下來，因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的税費。沒辦法我只好又把已經包裝好的衣服重新拆開，把所有關於牌子的標誌給剪了下來。但這也預示着我必須打電話給Sally,跟他説清楚關於吊牌的事情，如果他不答應，可能我們就達不成這筆交易了。沒辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心裏還真會對不住公司，這幾天每天至少打一通的國際長途，每一次的通話時間又往往超過了10分鐘。沒想到Sally竟然很痛快的答應了，正式因為他們也是做服裝的，懂得吊牌在出口時遇到的麻煩。就這樣，似乎沒怎麼費氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。

5、銘記歷史

實習，真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這裏實習的一段的時間內不能不説沒有成績，令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長劍三尺置頂了，那是我做推廣以後覺得自己做的唯一一件最為成功的事情了。當然，儘管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵，可這都不足以顯示真正的意義。

實習，對於很多企業甚至是實習生來説可能會覺得短短的假期一點時間，根本無法給企業帶來什麼價值，更多的是企業在培養你。但是我覺得無論怎樣自己還是該記得曾經的佳績，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對於我們這種實習生來説確是種莫大的鼓勵，我想只要肯努力，堅持做好一件事情，總有一天會得到你想要的東西的。

（四）實習體會

短短的50多天的實習工作過去了，每天有着固定的上班時間，卻無法預料下班時間，或許是因為自己上班的地點和住宿的是一個地兒的原因吧，我總覺得自己的24小時都被人控制着，缺少了一些所謂的自由，但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網絡推廣，但是在過程中，也讓我成長了不少。

在工作中，我深刻的體會到以下幾方面：

1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對於做推廣的人來説，勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。

2、雖然説人不犯錯誤就不可愛了，人可以犯錯誤，但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。

3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障，無論你是在工作中的前中後期，做到及時溝通，總能減少很多不必要的麻煩。

4、做好自己的本職工作是體現負責的最好説明。每個人總會被別人扯到責任的時候，可該如何體現一個人的是否真的負責，很大程度在於對自己本職工作的態度問題。

而讓我獲得更大的收穫是在得到了胡姐的認可，她破格聘請我為公司的正式員工。換言之，畢業之後，我可以不再像所有的畢業生一樣，每天跑去面試。如今在學校，我也獲得了一份繼續兼職推廣的工作。我想這將對於我以後真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。

也許我所在的工作單位很多人不理解，也可能會有許多的疑問，但這一次的實習中同樣也引發了我對專業的思考，對我未來人生道路的思考

（五）未來的學習計劃

經過此次的實習，發現自己存在很多的不足之處，最明顯的問題就是自己的溝通技巧不能，根本達不到客服人員基本標準，在接下來的日子裏，一定要好好加強這方面的學習，同時做到多於老師之間進行溝通，通過在實際生活得到充分的鍛鍊。網絡推廣的方法與技巧掌握不是很好，應該在網絡營銷工具上作進一步的學習。

實習結束了，並不意味着我們的學習也畫上句號。

（六）對專業建設建議

針對自己在本次實習的過程中，覺得我們專業應該加強在網絡營銷方面的知識系統的學習。網絡營銷在大二的時候開設確是明智的，但是因為課程的時間比較緊，很多本該值得重點探討的問題並沒有在課堂上深入的瞭解。同時應該讓同學們學習的過程中有更多的實踐操作機會。理論知識的掌握故也應有一定的要求。

如今，我們已經進入到了電子商務時代，電子商務市場的發展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來的電子商務，中小企業將會佔大多數，像馬雲所説的：“小是美好的。中小企業成為了亞洲經濟發展的火車頭，也是全世界電子商務的未來。”