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有關專業實習報告範文合集7篇

有關專業實習報告範文合集7篇

在學習、工作生活中,報告的適用範圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什麼樣的呢?下面是小編精心整理的專業實習報告8篇,希望能夠幫助到大家。

有關專業實習報告範文合集7篇

專業實習報告 篇1

1. 實習目的、意義

本次實習是專門為畢業設計做準備的,因此,我在實習過程中主要是參觀德豪潤達公司裏的注塑車間、模具修復車間和模具生產車間。具體要了解的是有關注塑模具的工作過程,模具的安裝和修復等。通過掌握這些基本的感性素材後,畢業設計就要正式開始了,所以這次實習為我的畢業設計奠定了一定的基礎。有了感性材料後,我的畢業設計就不會憑空而作了,真正做到了理論與實踐的結合。

2.實習地點

廣東省珠海市唐家灣鎮金鳳路1號 德豪潤達公司

3.實習內容

在譚老師和黃主任的帶領下,我們一組8個學生主要在以下車間進行了為期四天的參觀實習,具體內容如下:

1)模具生產車間與模具修復車間

這兩個車間是我們實習的重點車間。關鍵要了解模具的生產過程,模具的裝配以及模具在工作過程中損壞後該如何進行快速的修復工作,以確保生產不受到影響。模具零件的加工關鍵是要選擇合理的基準,才能確保加工質量。模具的裝配,為了裝配作準備工作,清理工作台上的雜亂物件以及裝配過程中所有不需要的工具(諸如清潔工具、任何雜亂的文件、量儀等)是相當重要的。工作在垂直位置使得所有的板依次站立、支撐和對準,並準備好進行安裝。所有具有相對位置關係的螺栓和部件均被放置在適當的位置。這使得每樣東西都能容易地進行最終的檢查,以確認沒有忽略任何東西並提出了所有的問題。模具的修復關鍵是要靠工人師傅的經驗,有經驗的師傅能迅速的發現模具的壞損地方進行快速修復修復。像那個車間主任,我們在參觀的時候,他正在修復一個模具的型腔,還給我們講解了好多有關修復模具要注意的問題。

2)注塑車間

瞭解注塑機的在注塑過程中的動作是如何完成的,如何在脱模過程中實現自動脱料。在注塑機脱模過程中發現,中小型塑件的凝料一般都還是要用手拿下來的。但三板模具在設置了自動脱料裝置後,可以自動脱料,這對我的畢業設計幫助很大的。

3)裝配車間與衝壓車間

瞭解產品整體裝配的基本流程。瞭解衝壓產品的成型過程。

4、實習感想和體會

首先非常感謝德豪潤達公司為我提供了那麼好的實習機會,廣東德豪潤達電氣股份有限公司創立於1996年5月,是一家以開發、設計、製造、銷售智能小家電產品、微特電機為主的外向型上市公司,註冊資本1.01億元,員工10000餘人,其中各類專業技術人員20xx多人。這是一家規模不小的公司。

此次實習不僅僅為我的畢業設計提供了豐富的感性素材,也為我畢業後走向社會的工作崗位奠定了基礎。同時,這也是我在大學生活中的最後一個實習,這意味着我豐富多采的大學生活即將結束。讓我再一次的認識到學習的機會來之不易,一定要好好珍惜。學習是不會間斷的,沒有年齡和大小的區別,就像車間裏工作的工人一樣,有的工人剛剛畢業也就20出頭,而有的工人卻年過半百了。他們在工作過程中不僅僅是在工作,同時他們也一樣的在學習,因為知識也在不斷的更新中。“活到老,學到老”,學習是永無止境的,只要我們在今後的工作過程中保持一顆年輕的心,相信我們走到工作崗位後我們的工作也會一樣的出色。生活是一種享受,學習也同樣是一種享受,只要我們努力去學習,明天是美好的,而且明天一定會更加的美好!

專業實習報告 篇2

為了更好地理解和掌握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期3周的市場營銷實訓.

一 實習目的

此次實習的主要目的在於使學生在學完市場營銷這門課程之後把所學的知識運用並領會所學理論的適用性,能更好地理論聯繫實際深入到各個部門,瞭解市場營銷工作的規律性,找出其中存在的問題及今後發展的主要趨勢.

二 實習內容

在老師的領導下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習的內容.首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產品體驗式營銷策略的紀錄片,決定價格體驗式營銷作為其中的一部分,其次瞭解到企業文化對一個企業的長遠發展與壯大起至關重要的作用.例如,海爾,小紅帽等,這就是內容的第二個部分:最後,在現代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此聖誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額.總結下來,我們的實習報告內容包括三部分:一體驗式營銷;二 促銷策略; 三 企業文化因此,我們三週的實習調查工作主要是圍繞這三方面進行.

(一)體驗式營銷

看過宜家家居促銷策略之後,我們瞭解到宜家在歐洲進行營銷並沒用採用折扣,優惠券等促銷方式,而是一種創新營銷-----體驗式營銷.它突破了傳統的"理性消費"的假設,認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費後的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵.

體驗式營銷的應用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務.正如宜家專賣店裏所做的那樣,一體驗式營銷幫助消費者選擇產品和服務,提升產品和服務的附加值,讓消費者佔據主導地位而不是被動地接受產品和服務.在宜家的體驗式營銷裏,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進消費者的潛在需求向現實需求轉變,最終達到提高簽單量,提升企業經營業績的目的.

此外,不僅是宜家應用體驗式營銷,全球更多的家裝企業已看好此路並已經運用.例如現在的"華耐美家"整體家居體驗管也採用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管提供了現實場景,以便業主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修後的效果有直觀認識.

過去傳統意義上家裝質量是指施工所能達到的技術水平,但隨着消費者需求的提高,家裝質量的定義現已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進的產品技術,消費者希望最大限度的滿足其物質需求和精神追求,宜家產品包括廚房,,衞生間,,卧室,,客廳等必不可少的傢俱,樣品上千種,無處不體現着自由,,個性化,,簡單的風格,不會讓顧客有雷同的感覺.在宜家賣店裏購物,顧客會有輕鬆隨意的感覺,是一種娛樂性購物.宜家的DIY產品讓顧客享受體驗知識的過程,個呢更多的瞭解產品的性能與保養之道.

在家裝行業裏,日趨激烈的競爭迫使個各企業尋求差異化服務以提高自己的競爭力,於是體驗式營銷成了家裝行業的主流.因此我們小組來到了唐山市鵬達傢俱廣場,鵬大傢俱廣場涉及楓葉、匯豐、聖洛克、自由人等多種品牌,其整體構造是不同的樣板間,側重於展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務,非常直觀,方便.

專業實習報告 篇3

一個多月的時間,説長不長,説短也不短,轉眼間又到了一次離別時刻。

在雲霄廣播電視台實習的這段日子裏,不但得到了新聞部各位前輩的悉心指導,也承蒙各個部門的.前輩們的多方照顧,幸運的是我還遇到了兩位可愛的學姐:色華姐和珍妹姐……出訪工作時間中,是歷華姐、毓桑姐、耀明大哥……他們給我機會,讓我在一次又一次的現場採訪中體味什麼是“真實”;在閒暇時光裏,是可愛的學姐們陪我談笑風生。

美好的時光總是那麼的短暫,而這美好的短暫往往又會鑄成永恆的回憶!無論是空調間裏的政府會議還是烈日曝曬下的閩南古樓民居羣採訪,都有它們別樣的韻味。作為一個在校大學生,要了解社會,就必須深入基層,用自己的身體力行去感知這個社會的點點滴滴,此次雲霄廣電的實踐之行,讓我有機會把理論與實際相結合,雖然它們的結合並不像想象的那樣完美,但這樣的實戰經歷對於我們這些生活在都市象牙塔中的大學生們是少之又少的。在雲霄廣播電視台實習的這段日子裏,讓我學到了許多在書本上學不到的東西,諸如人際交往,同時也汲取了一定的經驗,我相信來年的我會更加好!更在一次又一次的採訪奔走中理解了“從羣眾中來,到羣眾中去”的真正涵義。

“艱辛知人生,實踐長才幹”。在用眼睛觀察這個社會的同時,我也用手中的鏡頭記錄着我們的社會,雖然鏡頭中的社會是那麼的主觀,它也再一次讓我覺得即使作為一個記者,追求“真實”仍就是任重道遠……在這次實習中,我不但開闊了視野,增長了才幹,也發現了自己的不足,無論是寫稿方面還是在線性編輯方面,都要精益求精,在學校我們都是用pr編輯,在雲霄電視台,我們用的是eduts編輯,雖然操作不是問題,但給我的啟示是:不要只會一種編輯軟件,多學多掌握幾種編輯軟件,對於其他的也是這個道理,學海無涯埃這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我即將是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的很不理想。通過實踐把所學的專業理論知識得到鞏固和提高,就是要緊密結合自身專業特點,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任於斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短一個多月的實踐活動中,酸甜苦辣鹹的人生五味可謂盡收囊中。

學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

我會用心銘記這一段美好時光的。。。

專業實習報告 篇4

專業班級:文學院xx級新聞學專業

實習所在單位:**報社

實習單位地點:**市**區**路**號**大廈**樓

實習崗位:實習記者

實習起始時間:20xx年2月20日

實習結束時間:20xx年6月1日

20xx年2月20日,我面試成功,在**報社實習。

實習期間,我實習的方向是新聞採編,以新聞採訪為主,主要參與各級內參的寫作。

由於是實習記者,我的工作要比正式記者的工作時間更加煩瑣,但是實習期間總體感覺很舒服,整天都在有空調的辦公室裏工作,並不累,但也偶有例外要出去跑跑。

我在報社的時政專題部,任務主要是圍繞時事新聞開展,而我涉及的面幾乎都是外界所説的負面新聞。剛開始並不是太明白新聞正面和負面到底區別是什麼?為什麼要這麼區分?怎麼樣使負面新聞產生的反面社會影響降到最低?通過認真地向其他有經驗的同事學習,並從中觀摩其工作過程,我更清楚了記者要做的工作:策劃新聞選題,跟編輯部人員交流意見,編前會討論決定選題方向,採訪寫作,聽取部門編委會修改意見,編輯排版。

參與寫作內參的工作,每天都是整理材料,接聽投訴電話,核實新聞準確性,提交編委會審議決定要不要做,怎麼樣做。在實習過程中,部門主任老師和同事對我的工作幫助很大,教會了我很多東西,不僅是在採編這份工作上,在為人處事方面和接人帶物方面也有很大幫助。在實習,在潛移默化中,我學會了計調的一些基本禮儀和工作事項,尤其是酒桌上的一些禮儀,也對新聞業務有了進一步認識。

在對接熱線和投訴信的這份工作上:首先,記者在講話和接電話時應該禮貌、大方、體貼對方,每個電話,每個確認,每個提問,都要充滿感情,以體現合作的誠意,而提問要講求技巧,尤其是一下不幸的訴説,更要人性化,注重新聞以外也要講求人道主義,贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作;

其次,記者一定要細緻地閲讀羣眾發來的上訪信,重點是把信息的準確性,新聞背景,新聞事件和人物的具體信息搞清楚,挖掘新聞價值和更多的新聞線索,這方面一定要細緻耐心,有新聞敏感度。此外,涉及數字問題時,更要確保準確,要多跟當事人核實;

第三,接熱線和上訪信的主要任務.儘管事物煩瑣,但記者頭腦必須時刻清醒,逐項核實,弄不好就會有麻煩。所以一定要做到耐心細緻,還要特別注意要做到"快",採訪的速度往往代表報社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動。二要"準",即準確無誤,不能模稜兩可,是似而非.;再有,做一份內參不容易,往往要求質量要好,事情較為嚴肅,亟待解決,採訪在其中往往發揮很大作用,因此,記者要多備幾套不同的採訪方案,以適應不同採訪情況的出現;

最後,記者不僅要具有正常作業的採訪手段,還要善於學習,及時掌握不斷變化的社會新動態,以提高作業水平,以求更快,更準,如要掌握站的主要新聞,從中尋找線索等。

報社的總編室裏有一句話我印象很深:做媒體中的媒體,新聞中的新聞。我覺得這句話十分有道理。作為中國記者協會的機關報,它存在的意義不僅僅是做新聞,更多的要有鞭策,作用,要敢於做媒體的先鋒。首先,新聞稿件必須有質量的保證。這可以分為四個方面:第一,必須符合新聞的內涵,即新近發生或將要發生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮它是不是新聞,是一條怎麼樣的新聞。第二,必須從全局出發採寫新聞。即這條新聞寫出來會有什麼樣的影響,其中影響包括積極的和負面的,記者的作用是引導輿論導向,要想辦法把新聞的負面效應降到最低。第三,要關注民生,貼近生活,替老百姓説話辦事。在我看來,這是老百姓需要的新聞,也是媒體存在最重要的作用和必要性。同時,也是記者的職業道德所在。第四,必須要有新的突破,發現別的媒體不曾發現的而且與老百姓切身相關的新聞。現在的新聞無論從題材上還是內容上都有了很大的拓展,似乎再有創新突破很難,其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關心反映的小事中。很多記者都曾親身經歷過這種事情,或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題,但是都沒有引起他們的關注。新聞報卻抓住了這個事件,把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內容寫法上也很一般,但是反映的事情卻是其他媒體忽視的,第一次有人把它的內幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內容上進行了突破創新,是很可貴的。

這次報社實習,對我來説受益匪淺,讓我對報社的具體營運與操作,管理等方面有了進一步瞭解,報社所需要的人才不僅要有一定的專業知識和理論知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對羣眾的耐心以及對新聞的責任心,更重要的動手操作的能力。在實踐的過程中,我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,讓我對記者這一行業有了更深的體會。總之,此次實習對我來説還是學會了很多在學校裏學不到的東西,感謝《**報》給了我這次機會。

專業實習報告 篇5

“十年樹木,百年樹人。”三年來,我以做一名高素質的優秀師範大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。

近兩個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變為真正的面對面的教學。近兩個月的實習,現在回想起來,短短的實習生活,感覺可以説不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園裏,那出自學生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好,我有時覺得自己是不是被叫上癮了。呵呵。

近兩個月的實習,令我感慨頗多。我實習的班級是二年級班,一大羣八、九歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有的同學送了自己畫的畫給我。我非常感動。

聽了一週的課之後,我開始走上講台,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由於經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,她們沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。

為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛鍊和培養自己的授課能力。

在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關係。而且教師要把自己當成活動中的一員,是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。

八、九歲的小孩子很好動,而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學效果。為了改善這種情況,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。

俗話説:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對於一個小學生來説是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來,使他們在快樂中主動學習。無論是上語文還是數學,我都採取以學生為主,老師為輔的教學方式,課堂只要是以學生的朗讀和提問為主,然後讓學生充當小老師的角色講評,我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學生講為主,充分調動了他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。激發了學生濃厚的學習興趣。

小學二年級的學生喜歡炫耀自己,於是我根據他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們説:“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。他們得到老師的讚揚,積極性提高了,久而久之,就養成了敢於舉手回答問題的習慣了,而且,同學回答問題很好的,我就叫所有的同學用“棒、棒、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學生情緒飽滿,起到了很好的教學效果。批改作業,糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,並在評語中強調訂正的重要性,並根據各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之後依然不訂正的學生,我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤並改正為止。對於個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。

整個實習期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由於二年級的學生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是後進生更差。這就需要老師牽着他們走,告訴他們應該怎樣做。我特別注重對後進生的工作,要實現“沒有教不好的學生”的教育理想,因為我相信沒有教不好的學生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質的提高。在這方面,我絕不訓斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,瞭解他們,對症下藥。製造機會讓他們參加班裏的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學習成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力,因為才能是多方面的。在我的悉心努力下,班裏的幾位後進生成績都有了顯著的進步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數學個單元測驗都及格了。從中我深深體會到,對那些後進生不能只是一味地訓斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內心世界,對症下藥。

時間過得真快,短短的近兩個月實習生活已經結束了。這近兩個月的實習使我的教學經驗得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。“知識是永無止境的。”在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對教育事業的滿腔熱情,將鼓舞着我不斷前進。

專業實習報告 篇6

實習地點:西安環球印務有限公司五天所見所感

實習時間:二零零六年七月下旬

我(上海理工大學印刷工程05屆學生)來到西安環球印務有限公司。這個坐落於西安高新區的現代化公司可以用兩個詞形容:整潔,井然有序。

首先,我通過人事部門來到了公司的製作中心,在這個公司最重要的部門中我將與大夥度過漫長的五天。黃經理事先告訴過我可能遇到沒事幹的情況。於是我就作好了心理準備。其實,鑑於我還是大一,還未涉獵過半點專業知識、課程,來之前我就擔心:到那兒(環球印務)我能幹些什麼?這也成為後來原本實習一個月的計劃中途變成五天的原因。

談談這五天的所聞所感吧。

第一天,我便參觀了車間,它是現代化的,印刷機的檔次決定了這個廠的檔次--都是進口於瑞士、德國、日本等地的先進設備。在隆隆的設備聲中,我看見了著名的哈藥六廠的外盒包裝。然後我就來到了製作中心。經過了一兩天,中心的大哥大姐叔叔阿姨的臉也熟了,自然,我心裏也沒那麼緊張了。這些前輩給人的感覺:認真。這種不是兩個字可以描繪出來的感覺,除非你身臨其境去感受一下,那種氣氛自然影響到每個人。這便是盡業精神吧。

平時,除了在一旁靜靜地看大夥工作,由於本身個人原因,不太敢於問問題。再者,大家都在忙,我便更加不便打擾他人工作。而平時比較空,於是我便想了解一下這個製作中心的流程。首先,我自己想了一下,在紙上一比劃:接單子→構思設計→修改→審→①不合格繼續修改②通過後生產。後來看了標準流程,再加上平時所見所聞,發覺工藝員的工作最煩瑣,也覺得工藝員與製作員的工作最有意思。

除了瞭解流程外,平時,我就在中心裏走動走動,看看大夥都在幹什麼,真的很想了解成為工藝員所需專業知識,可是不打擾工作的念頭一直在腦中盤旋.

還有,在這裏給我留下印象的還有文擋之保存與交接--這是很重要的,使工作具有條理,有據可查。

五天裏,我也接到過些小工作,發個傳真,去藍紙等等,一一認真完成了。挺想多些這樣的工作的,把我弄得忙不過來。但更想學會工藝員和製作員的技術。

等我在學校裏學好,再來真正的實習一次。

專業實習報告 篇7

在法政學院的統一安排下,我們一組共9位同學m中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業實習。

一、實習的目的和要求

畢業實習的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:

1、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

二、實習內容

參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業説明會和為期兩天的新人培訓後,公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。

區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源於家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客户進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客户與公司的關係透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

到區域拓展部後,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發佈通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2、虛心請教王小華經理、硃紅梅主任、樑赤宇師兄等,瞭解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。瞭解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客户,為客户提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客户、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客户服務報等。如果區域服務專員提供了令客户滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客户打交道,這包括怎樣去拜訪客户,怎樣跟客户講保險,怎樣為客户做保險計劃,等等。

3、作為王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報——《“收穫金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用於激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。

4、在王小華經理的安排下,作為公司客户服務質量回訪中心的工作人員,對客户進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裏面有收展員每天拜訪了的客户名單和聯繫方式),然後根據日誌裏面的客户名單,打電話給客户,與客户進行溝通。主要調查客户認不認識公司的某某收展員,收展員對客户做了哪些服務,客户對收展員的服務滿不滿意,客户覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

三、實習結果

在平安優秀企業文化的薰陶,王小華經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每早會都唱公司司歌《平安頌》,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個温暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執着的態度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品,能向客户講解這些產品,並能向客户解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,B,20xx)合同條款》等。

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