關於銷售實習報告集合8篇

在我們平凡的日常裏，報告對我們來説並不陌生，報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編為大家整理的銷售實習報告8篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

銷售實習報告 篇1

十幾年的學生生活，即將劃上一個句號。大人們都説剛畢業的學生身上總存在着許多讓公司老闆頭痛的“特點”，現在我終於親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之改變。現在我的主要任務是從學習逐步轉移到工作上，我的角色也在經歷一個過渡期----從學生過渡到上班族。所以我給自己的實習定下兩個基本點：一是我不能一無所求，我要有自己的實習目標，讓實習成為我學習和成長的一個重要環節，而不是為實習而實習；二是我不是一無所有，除了專業知識，我還有自己的天賦和能力。我們常説是人找工作而不是專業找工作，要花時間進行自我分析，尋找自己的優勢，不要覺得自己是實習生就不能創造什麼，重要的是自己如何去發現和創造。抱着這兩個基本點，我來到了廣東維康藥業有限公司進行為期兩個月的專業實習。

高速發展的醫藥產業需要新型營銷人才，需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的醫藥市場營銷新人。醫藥公司實習經歷，使我在營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。本次實習，時間不算長。雖然醫藥銷售與我所學的工商管理專業門户不太對，但我還是有很多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過，脱離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅定，專業功底更加紮實。現將工作情況報告如下：

第一階段該公司領導安排我在公司的銷售部工作。對於我這個既無實際工作經驗，又無既定的業務聯繫的初出茅廬的人來説，推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天我感覺是無從下手，只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫藥的藥品求購，藥品供應，藥品原材料的採購等流通過程。兩個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：專業醫藥銷售，要在銷售過程中充分體現專業的學術形象，有目的、有步驟地巧妙應用技巧，不僅使藥店店長明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品，最終達到銷售目的。

作為一名醫藥銷售人員，首先要明確自己的工作，即醫藥專業銷售；其次要明確自己的拜訪對象在醫藥專業銷售過程中扮演的角色，最後要明確自己扮演的角色。此外牢記：沒有天生的推銷專家，只有經由正確訓練的專業推銷人才。“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意，成功説服了兩家醫藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在推銷實習上只有兩週但相信這對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！

接下來的第二階段我被安排做醫藥市場調查，經過兩個星期的資料收集與分析工作，寫了一篇市場調查在醫藥市場營銷中的應用的報告。一個新興的醫藥企業能夠成功與否不僅是

取決於它的產品是否好壞，更重要的是看它經過詳細，周密，準確的一系列市場調研以後制定出來的產品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。

在我的調研報告中主要對以下幾個方面做了深入的分析：產品研發和轉讓，公司應該怎麼來決定是否該花大價錢購買某個品種？如何評價企業外部環境；產品概念，當公司終於有了一個不錯的產品後，然後需要做的就是營銷了。我應該怎麼和別人“説”這個產品？經過細緻的市場調查後得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產品概念；市場細分和目標市場選擇，這個產品的銷售應該在哪些城市？應該覆蓋多少家醫院？覆蓋什麼級別的醫院？應該去抓哪些科室的醫生？我從消費者心理和行為的層面來描述目標客户，從而進行有效的市場細分；產品上市後的跟蹤；醫藥產品廣告研究等。

實習收穫：主要有兩個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。提高了基本技能：具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認知能力。素質得到了提高；主要表現在能吃苦耐勞,工作積極主動，能夠獨立工作、獨立思考，勤奮誠實，具備團隊協作精神，身體健康、精力充沛，可適應高強度工作。

在去公司的之前，老師們就教導我們做人一定要正直、謙虛，誠以待人，做事一定要認真，仔細，積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如何回報的道理了。總之，在公司的兩個月時間裏，我脱離了學校的庇護，開始接觸社會、瞭解今後工作的性質。不但增長了專業知識，還學習到了不少為人處世的方法。自身素質得到了很大的提高。在此，還是要衷心感謝林錫波林經理和關心我幫助我的人！

銷售實習報告 篇2

實習目的：通過銷售實習瞭解企業營銷情況，在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實習時間：XX.9.20----XX.10.21

實習地點：明華電腦城

總結報告：

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：明華電腦城。明華電腦城位於保定商業中心：緊鄰保定商場、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區等，客流量大，商業氣氛濃郁，是經商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區層層相擁，隨着保定城市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以明華電腦為中心的雙彩小區，永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等，住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。

明華電腦城與居民小區層層相擁，隨着保定城市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以明華電腦為中心的雙彩小區，永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等，住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。保定明華電腦與河北大學、華北電力大學、河北農業大學、河北金融專科學校、保定師範、郵電學校等多個大專院校遙相呼應，與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點學校毗鄰，更加使明華電腦城增添了一分活力，獲得一份激情和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍，鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等，厚重的古城文化景點越發使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自9月20號開始，公司安排我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什麼技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由於知名度不高，所以憑藉價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於質量的緣故銷量不斷下降，比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

幹了幾天搬運工後公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。

主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於喜歡數碼產品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓後，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”mp3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。並且不停的問我為什麼這樣便宜時，我只好吞吐的説這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但願不要影響了他們逛裏面的商場。

幾天的促銷活動過後我也轉回了裏面去站櫃枱--“小丫”。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售後售後又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的（當然在保質期內）。有些卻沒那麼幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站櫃枱的大姐 對一學生説：“以後打死你都不要買清華紫光的”。最後沒辦法買了四天的mp3回去返場了。

銷售實習報告 篇3

我是xxx技術學院XX級藥學班的學生，20xx年7月-20xx年4月是期，我選擇了兩家單位作為我的點，時間為9個月，兩家單位分別是湖北天藥藥業、連雲港正大天晴醫藥有限公司。在此期間我在湖北天藥藥業（生產車間）為期2個月的和連雲港正大天晴醫藥有限公司（銷售部門）的。我嚴格遵守單位管理制度，工作認真踏實，理論聯繫實際，技術操作規範，能吃苦耐勞。通過，我對湖北天藥藥業的生產工作流程及連雲港正大天晴醫藥有限公司的銷售進一步熟悉，在過程中，我認真踏實的工作態度，勤奮好學、虛心向上的學習精神，能夠吃苦耐勞，聽從單位老師的安排，得到了老師的一致好評，並能很快的掌握藥學知識及技能，從而為以後的就業打下堅實的基礎。我現在將整個情況做一下總結：

一、xxxx藥業（生產車間）

20xx.8.2日-20xx.8.12日 固體二車間-包裝：通過在包裝工段的學習，主要是藥品的外觀的打印、質量檢查等。我們在包裝時通過：安瓶的印字、檢驗字跡的清晰度，然後再到包裝機的包裝（主要有説明書、有效日期、批號、捆盒、大箱包裝、包裝單等工序）雖然，在包裝為期一週左右的時間我還是學到了不少關於藥品外包裝的程序，在一個產品的生產過程中包裝也是較為重要的工序，主要是藥品的説明書、批號、有效日期、印字的清晰度都要嚴格把關，要做到認真負責的態度，要從一個企業長遠的角度去考慮做到不必要的藥害事件的發生。

20xx.812-20xx.8.20日 固體二車間-燙瓶：通過在燙瓶工段的學習瞭解，這個工段也要嚴格要求自己，注意人生安全。一般燙瓶的水温應在70-80度左右為宜，既不能水温過高也不能太低（温度過高主要是破壞藥效成分，過低藥瓶的外觀不能清潔乾淨，影響藥品的外觀）為了自己的安全階段我們要注意工作方法，注意機器停止後才能進行下一盤藥的甩水，注意不要被燙傷。在燙瓶過程結束後要嚴格清理現場，不要有藥品的殘留，避免藥品混鍋等現象。在這段學習中我學習到了藥物不同它的清洗要求也是不一樣的，例如：維生素類藥物就應該把水温調低一點，避免藥物失效等。

20xx.8.21-20xx.9月初 固體二車間-洗瓶：洗瓶是藥品在生產過程中最關鍵、最前面的工序。這個工段主要是藥品在生產中要把藥物裝入安瓶的一個重要的工段。洗瓶時要注意把水注滿，多次清洗，然後用甩水機把安瓶的水甩幹。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遺物、灰塵清洗掉。要保證安瓶的潔淨度。

20xx.9月中旬 固體二車間-打包：這個工段是藥品的最後一關，主要是對藥品的小包裝進行大箱打包，對藥品的擺放、蓋章（大箱的規格、批號、日期、鍋號、打包單）進行要求，封箱時要嚴密。每一箱要都要有完整的蓋章。

20xx.10月初 固體二車間-滅菌：這個工段主要是通過滅菌櫃及電腦控制的，是否滅菌乾淨主要是靠時間、温度的控制。在一般的藥物中都是30分鐘100攝氏度的控制下滅菌。也要注意時間、温度的掌握，還要注意鍋次不同、衞生管理都要合格。還要做到灌封工段結束後注意一些沒有封口封好以及有碳化、破裂的都要做到及時的挑選出來，避免滅菌的效果。在每次的滅菌過程中及結束後做好每次的滅菌記載。

通過在湖北天藥藥業兩個月的我學到了不少的東西和技能，在車間的學習也讓我看到了一個企業的規章制度是非常重要的，一些基本的操作及工作的流程都是要必須掌握的。我學會了去怎樣與自己的上級溝通交流，怎樣去把每一個崗位的工作做好。藥品生產是嚴格規範性很強的工作，應該去嚴格謹慎的對待。從而嚴格要求自己，在工作中去學習知識，去領悟方法。

二、xxx醫藥有限公司（銷售部門）

為了過程中能更多的去學習知識，為了在今後的就業時少碰壁少走彎路，我後期的選擇了連雲港正大天晴醫藥有限公司的銷售部門做醫藥代表，為了以後能更快的定位，我現在就抱着的機會好好的去磨練一下自己。銷售行業是一個很能磨練人的行業，讓你從中學會怎樣去做人、做事、處理問題。我選擇醫藥代表希望自己能學習好這個行業。我的地點是-上海 。

剛開始主要是跟着老代表學習，主要的任務就是醫院的維護、跟客户培養感情。跟自己的客户講解產品的知識，做一些學術性的宣傳。通過跟客户的交流去了解工作中的不足及知識的欠缺。瞭解以後就多去改正找原因。然後，加以改正。使自己能跟好的為客户做好服務，幫客户去解決困難。讓更多的醫生放心的給患者提供更好的藥品。從而也更好的讓患者去放心的使用藥品。解決醫生的困難也給患者帶來更好的治療方法。通過對醫藥代表的瞭解學習還有很多值得我去研究，要想做個好的藥代就要掌握很多本領。所以，作為藥學專業的學生就要學會運用藥學知識來解決客户的困難。從而，為人民的健康去做好自己應該的一份責任。

通過半年的，我自己認為還是學到了很多的東西。不再像在學校那會兒一樣，不怎麼操心緊迫。當自己踏入社會後真的就不一樣了，面臨着自己的就業、生存，自己的工作。中遇到許多的困難及麻煩我沒有退縮，而是積極的去面對向困難挑戰！是步入社會前的演練，也體會到社會中的堅信。作為即將踏入社會的我們在中給予一次學習和摸索的過程，從中學會長大、學會學習、學會處理一切事情。也非常感謝學校給予我們一個學習的機會，生涯已經結束，但我們的能力得到提高，我相信通過我們的也會學習瞭解不少東西。我也會以這次的經驗方法去在未來的工作做到學以致用的，在今後的工作中我也會更加努力的，相信自己會把專業知識很好的運用到工作的。

感謝學校精心培育，也感謝各位老師的學習指導。我會在今後的工作中努力做到最好！謝謝各位老師培育之恩！

銷售實習報告 篇4

實習是每一個畢業生必經的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的。為了畢業後能順利進入社會參加工作，我於20xx年11月25日在偉業五金（深圳）有限公司為期6個月的實習。雖然實習的時間不長，工作量也不大，但在實習過程中我還是學到了很多寶貴的知識，也豐富的社會經驗，這些將對我日後的工作有很大幫助。

起初，剛進入車間的時候，車間裏的一切對我來説都是陌生的。車間裏的工作環境也不怎麼好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作7個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單熟悉產品的流程，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學着加工該產品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來説，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裏的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閲讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

對車間裏的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脱模劑、產品標識單等)。在機台位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現的問題，小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的，於是我便向小組裏的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學着加工這有難度的產品，從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時，對產品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質檢員)，按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習，我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試着去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

在所開的機器不出現大的故障的情況下，在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量，以便完成生產任務。每次下班之前，將自己工作區域內的衞生打掃乾淨，垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了，這工作任務也較艱鉅的啊!

經過3個月的熟悉我也終於“脱離苦海”了。告別了車間.走上了我的本意銷售. 我從基層的訪銷員，實習業務員做起.每天通過電話和網絡來聯繫意向客户。做好備註.慢慢的通過經理的帶領我逐漸熟悉了這個職業. 在這段時間裏，我學到了很多在書本中學不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

實習過程還使我懂的一些社會處事的道理。雖然開始時覺得這個實習和我的專業沒有太大相關，但經過實習我明白了一件事：實習的內容不是最重要的，實習過程中培養的自學能力，積累的社會經驗才是重要的。實習就是為我們進入社會做準備，無論做什麼工作都是要走進這個社會，就必須要適應這個社會，習慣這個社會。雖然在學校裏也總是強調自學能力，但學校裏的自學和社會裏的自學是不一樣的。在學校里老師告訴你學什麼，然後讓你去自學，而社會裏是完全的自學，沒有任何人會告訴你要學什麼，必須自己去發現，如果不能發現就永遠學不會，那隻能比人落後。社會經驗更是重要的，比如我學會了和人交往時要注意很多事。要如何察言觀色來説對方樂於接受的話，而回避人家不喜歡的話來達到自己的目的。又如，如何讚美人，使人開心而不感到虛假，這樣才使自己容易被人接受。這些是沒人教的，都是自己通過觀察發現的。這些也不是事故，而是人與人相處確實需要注意的，這樣做會使他人感到開心，而自己的目的也能實現，就算自己沒什麼目的，使他人開心也總是件好事。一位老師也這樣告訴我：不管在什麼單位，做什麼工作，人際交往都是重要的，因為社會就是人和人組成的，到哪裏也離不開人，所以不管接觸的是什麼人，和他之間是什麼關係，不論有沒有直接利益，讓對方開心總是正確的，讚美人總是沒錯的。因為你今天不用他也許明天就需要他，雖然人和人的關係不是隻有利用與被利用，但利用總是少不了的。

七個月的實習很快就結束了，雖然時間短暫，但我還是學到了很多寶貴的東西。有的是和以後的工作會相關的，有的知識也許不會直接對日後的工作有影響，但任何知識和經驗都會在生活中的某個時刻發揮作用的。我相信這次的實習一定會給我日後的工作、學習和生活都有跟大的幫助的。最後也要感謝在實習過程中給予我幫助的公司的同事們和學校的老師，感謝大家的關心和幫助，使我能順利完成實習。

最後，感謝我的母校——***********，一直以來對我的培養，感謝電子信息系全體老師傳授給我的知識，雖然我沒做該行業，但還是感謝你們！謝謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

銷售實習報告 篇5

一年前，我期盼着早日完成畢業實習，走進社會，以為這樣不用每天對着課本，過着簡單而重複的校園生活肯定會輕鬆多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單，現實社會比起校園生活那是複雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那麼的美好，那麼的令人回味呀！也由此感到一種緊迫感.

今年一月，我開始畢業實習.期間，我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂.通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度.

我先後在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習.不同的實習單位，工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的.

實習的第一個月，我是在位於天河美居中心的一間燈飾店裏實習的，在那裏當銷售員.實習的第一天，店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工.那裏銷售的是全世界最有名的燈飾.工作中，同事教了我很多知識：首先是有關燈飾的知識，原來不同國家所出產的燈飾在外型，材料，型號都顯示出不同的風格，其次是"顧客就是上帝"的道理.

有一個事例，讓我至今還記憶猶新.有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿着濕透的雨具走進店內看燈，看了快半個小時了也不問價格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會上前用直接的言語制止他們，但店裏的主管走過去並沒有這樣，而是親切地問他們："請問你們需要哪一種類的燈飾呢"，其中一位顧客説道："這些燈飾並不是那麼高檔的名牌貨，手工也不那麼好……"，接着還裝出一副瀟灑的樣子走了.表面上看，這位主管好象並沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在裏邊，他只是用了很委婉的言語罷了.這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下台階的餘地，還為店贏得了聲譽，真是一舉三得呀！這件事確實讓我感受很深.事後，我對主管説："真佩服你呀！"，她説："在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客，他們進店不一定會買燈，但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對，以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為’顧客就是上帝’.千萬不要以衣着和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會買，或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的服務一定要最好的，留給每一們顧客一個美好的印象.".主管所説的話給我觸動很大，讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質.這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西.

後來，我來到了廣州人力資源管理學會實習.在這裏，實習的時間不長，只有兩個月，但卻讓我學到了不少的東西.

在這裏，我被安排做文員.這個工作剛好與我的專業吻合.我的工作不多，就是接聽電話，打印文件，收發傳真等.做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此；於是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式，方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務.這其中我也並學會了如何待人接物.

回想起來，實習是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：

1、工作欠主動。

2、工作有時缺乏認真的態度.如在工作的過程中與同學聊天.

經過老師的提醒，我終於認識到這些不足，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎，隨便了事.因為我現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實習機會.②要踏踏實實地工作，虛心請教，刻苦鑽研，努力發揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則,便會失去就業的機會.③不斷地向他人學習.一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習.每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細分析每一個人的優點,並把他們作為自己的學習榜樣.

這兩次實習,給了我很深的體會：

1、打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提.

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習.即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識.

3、要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏.

畢業實習的結束,意味着中專生活也將結束.在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會.通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用.今後,我會帶着這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰.

銷售實習報告 篇6

工作進行了一段時間了，在我看來，實習報告不單純是為了完成任務，更多的是對自己的一次總結，對自己重新的認識，所以我希望認真的寫一份實習報告，看看自己在這段日子都學到了什麼，懂得了什麼，暑期電影票銷售實習報告。大學真的給了我很多，當我走出校門，要去面對工作的時候，真的是感慨萬千，一種説不太清的感受。我很興奮，又有些害怕，但是我現在好像象習慣了上學一樣，有點適應找工作了。今年的實習對我來説真的很寶貴，我要從中學到很多東西才能不浪費這樣好的機會。

實習初，我們通過老師聯繫了一家很不錯的公司——蘇寧，不管後期如何，總之，老師給我們提供了一次鍛鍊的機會，給我們提供了一定的幫助，我們首先就應學會感恩，這是我在這一階段體會到的東西，也學會了凡事要抱着感恩的心態去做。去年大二實習的時候我去過蘇寧，跟着大二的一起去面試。記得那個時候還是有些害怕的。身邊沒有認識的人，對路也不熟悉，那種害怕的感覺讓我想要放棄面試，實習報告《暑期電影票銷售實習報告》。明明知道不可能錄用我這樣一個大一的學生，但是我告訴自己，不能臨陣脱逃，於是我參加了那次面試。面試之後，我感受很多，面試並沒有我想想的那麼可怕，只要自己能夠勇敢的邁出那重要的一步，一定會收穫頗多，勇氣也會大增。因為那次面試，蘇寧給我留下了很好的印象，所以我這次決定去蘇寧。

去蘇寧的同學有11個，老師建議大家選兩個小組長，大家一致都選我了。其實一直以來，我就是一個做事猶豫不決，拿不定主意的人。但是老師給了我鼓勵，我相信，即使我做的不夠好，至少當我再遇到同樣的情況時，我會知道如何處理，不會慌張不知所措，哪怕做的不夠好也沒關係只要自己盡力了，我學到的東西才是最重要的。這次的組織工作也讓我認識到了自身的不足，當有些事可以自己做決定時，就要果斷的去做，不應該瞻前顧後，問東問西。還有就是做事要有始有終，既然決定在那工作一天，就要堅持到底，只有這樣才能磨練自己的意志，讓自己更堅強。因為面試當天，我們要試崗一天，一開始並沒有明確到底做什麼工作，後來知道是發傳單，有同學覺得不能做，就離開了。雖然這一天我們只是發傳單，在別人看來很沒有意義，又辛苦的工作，在我看來卻是另有一番感受。發傳單真的很累，那天站了十個小時，這十個小時裏，當覺得累的時候想偷懶，可是自己身上有責任，做事如果不負責任，怎們可能會有用人單位用你呢。所以那一天，我們真的'都很認真，這個工作裏面也有學問。當天也遇到了一些情況，當遇到城管收傳單時怎麼處理，對於我們來説，容易衝動和城管發生爭執，但是那天，我們沒有，主要是因為公司要求我們一定要注意個人安全，不要與他們發生爭執，我們按照要求做的，知道以後遇到這種情況應該怎麼處理，所以這也是我們學習的東西，還能鍛鍊我們的膽量。在發傳單的時候，什麼樣的人比較容易接受，什麼樣的人會拒絕，我瞭解的是，發傳單的時候，一般老年人有很多願意接受的，而且還會説謝謝，年輕的情侶一般很反感，總會拒絕我們，還會有一部分人主動向我們要，雖然被拒絕的感覺真的很不好受，但還是要忍耐。當有人接過傳單，還對我們説謝謝的時候真的覺得很幸福。

那天工作結束後，經理還問我們感覺怎麼樣，很累吧，關心了幾句，覺得經理們都挺好的。那一天當中，我還學會了一件事，和人打交道不能膽怯，有什麼問題要大膽的提出來，對於身份地位比自己高的人，也要不卑不亢，這也是我自身應該注意的問題。這次實習過程中，我去過人才市場找過工作，瞭解到有關專業的招聘信息，聚賢人才市場，在那裏針對我們專業的招聘很少，只有三到四個，但是我們專業能做的工作還是很多的，有一些不是電子商務專業，但是工作卻有相關性，我們這個專業工作還不是那麼難找，我覺得工作不是很難找可能跟我個人的要求不是很高有關係。

銷售實習報告 篇7

一、 畢業實習單位簡介：

xx有限公司於1993年成立，主要從事程控交換機、綜合佈線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司，銷售部工作的畢業實習報告。經過十幾年的艱苦創業，xx電訊公司先後取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權，並以完善的設計方案、精湛的施工技術，成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施，取得了驕人的業績，得到社會各界的一致好評，迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

xxxx有限公司技術力量雄厚，各技術精英不僅注重自身技術水平的提高，相互間更能取長補短，這是xx電訊能夠迅速發展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業務，除已有的通訊業務外，現已開展綜合佈線、移動網絡優化等業務和工程目。

經過10多年的努力，xxxx有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、雲南和廣西南寧等地設立了分支機構，向網絡式經營邁出了可喜的一步。

今日的xxxx有限公司有200餘名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售後服務等多方面為客户提供着專業服務，以集體的智慧努力為客户做到最好。

我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。廣西電信17909業務營銷中心是xxxx有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構，是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與xxxx有限公司聯合推廣，業務代表上門授理，在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼，按撥號鍵完成呼叫。

二、實習時間：

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

三、實習的主要內容：

我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為：尋找潛在客户，維護好老客户，同時開發新市場，通過多次宣傳和介紹，説服客户接受並使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。

我是在20xx年8月6日進入了xxxx有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單，所以，兩天時間的學習我就基本瞭解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員，當然，我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟着師傅跑，感覺很輕鬆，後來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上，可以説是直銷，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我説，做直銷業務，剛開始不要急於成交，關鍵是帶着自信去多見客户，提高作業能力，拒絕是很正常的，多見一個客户就多一個成交機會。

南寧琅東是個好地方，也是我們的一個主要的業務區域。哪裏的單位、公司寫字樓都很多，需求者當然也就多了，同時這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了，總體業績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發新市場，尋找新客户。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業，這是我工作以來第一次出差，當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務，可能有點不習慣吧，不過想着還有4個老同事一起，也就覺得沒什麼可顧慮的了。貴港這個地方的人好説話，不排外，怪不得聽同事説這是個好市場，當時就感覺到很幸運，發誓一定要好好工作，多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案，先從這裏有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個公司、寫字樓發起“進攻”，最後是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業績，而且接下來幾天都能跑出好業績。這裏也有我們的老客户，不過我們是以開發新客户為主。到9月11日，出差貴港結束，當天返回南寧。

銷售實習報告 篇8

實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。下面是小編整理的電腦銷售實習報告，歡迎來參考！

隨着時間的推移，不知不覺，上來大學已經兩年了，距離畢業的時間不多了，回想過去，自己在這兩年裏究竟學到了什麼，得到了什麼，結果，得到的答案嚇了我一 跳，原來自己並沒有學到什麼，再過兩年就要踏入社會了，對於自己將來在社會扮演什麼角色，自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會，讓自己去體驗社會 生活，也瞭解社會的需求，但同時自己也是非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，所以我和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當的可能， 也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後，最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習，這是一個電腦銷售的公司，相對於我們這些學計算機專業的學生，這個也是 不錯的選擇，同時也想着這是另一種生活的開始，心裏充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，才會 有收穫，也才會有進步的，不能總是在自己的能力範圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什麼，就開始投入工作的思想準備了。

《電腦銷售實習報告》第一節結束，下一節內容將繼續介紹主人公與客户交流的過程。如果您覺得實習內容好，請分享給您的朋友。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖説我自己學 的是軟件知識，但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什麼緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的 安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終 於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線後，就是要裝電腦操作系統，這個對於我們這些學計算機軟件的人來説簡直就是小菜一碟了，不存在什麼難度，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。

培訓之後，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什麼顧客上門，所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天，終於有人客上門了，是一個學生配電腦上 學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討，還有動手組裝，終於做好了自己的第一單銷售，心裏也有點滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之後工作漸漸上手，對產品的功能等也不那麼陌生了，同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求 多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，這對我們來説並不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意 的，細節決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。

經過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的瞭解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨着時間進步，人隨着時間成長，但社會的進 步是全體人類的共同努力結果，並不是個人可以做到，所以我必須儘快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失 敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗並不代表結束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收穫， 做事要注重細節，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗歎氣，現代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮鬥，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的，這樣就決定了這個社會上成功者並不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。