以賣衣服為題的社會實踐報告

我參加了社會實踐，時間是從20xx年7月1日到20xx年7月31日，實踐的內容是在宜興市金騰達商貿有限公司的杉杉集團賣服裝。我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的能力，培養自己的堅韌不拔的性格，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業前有一份打工的經驗，豐富大學生活。經過了一個月的實踐，我學到了很多課本上學不到的知識。 首先在找工作的過程中就感受到了社會的現實，每一個招聘人員都會問我，有工作經驗沒有，是做長期還是短期，就這樣我處處碰壁，於是自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。後來在我母親的幫助下，我在一家商場裏應聘當服裝銷售員。在還沒有到商場上班時，自己也逛過商場，當時從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，環境不錯，而且冬暖夏涼。但是當自己真的在商場上班時，覺得自己當初的想法太天真了，不管再好的工作都有其規矩的。在金騰達商場上班我學會了許多。

一、做生意要有技巧。當顧客問你價格的時候，你要在原價格的基礎上多報一些，讓顧客有還價的空間，這樣顧客心裏會有一種“佔到了便宜的”感覺，有了這種感覺，商品可以更快的銷售出去。另外，良好的服務態度和及時瞭解顧客的心理需求也是一個技巧。有一個顧客來我們店裏，説他兒子今年高考，考的很不錯，我立刻向他表示出祝福，説恭喜他兒子，我説我也是一名在校大學生，然後聊了很多在大學裏發生的事情，之後他説看着你那麼好的服務態度也要買我們的衣服，可見抓住顧客的心理需求是多麼的重要。

二、付出才會有回報。以前買衣服的時候，都會有服務員跟在後面介紹、推薦，總覺得沒有必要，自己看就可以，但實踐過後，事實並非如此。前幾次，客人進店的時候，我並沒有跟在後面介紹，覺得他們如果感興趣自然就會問我，但結果卻是客人都離開了，這讓我明白，等待是不可以的。於是，我也開始主動推薦介紹，只有這樣客人才能真正的產生興趣。也就是這樣，我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我，付出了努力，才回有回報。

三、具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通過溝通是對方產生興趣，接受你的介紹，從而接受衣服。我記得大二時候，我們的禮儀老師説過，人也要學會包裝自己，如果連自己都不會打扮，那麼誰會放心把工作交給你?於是在賣衣服的過程中，我就跟顧客説了，説人也是需要包裝的，同樣的人，穿的衣服不同，檔次也會不同，顧客聽了也會覺得很有道理而接受比較貴一些的衣服。我把曾經學習過的知識運用在實際的銷售當中，也是一次鍛鍊的機會，畢竟在以後的工作中，與人的溝通也是很重要的一部分。

四、永遠都不要説沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠都不要等着領班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想着去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的'準備，我們的心血就都被他們的這麼一句話給埋沒了。所以，不要想着讓別人告訴我們該幹什麼，我們要自己想着我們該幹什麼了!

五、服務態度是至關重要的。對於顧客，要永遠保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務。我是作為一名銷售衣服的銷售員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對於每一位顧客要有不同的説法，要為顧客選好舒適的衣服。

六、朋友是成功的基石。在這短短的十幾天中，我也交到了不少的朋友，有很多時候，都是老顧客覺得這些衣服不錯，然後推薦給他的朋友，利用廣大的朋友圈，做到不少生意。所以説，結交到好的朋友，也是成功的關鍵。

雖然在這個炎炎的夏季是銷售衣服的淡季，但是我也完成了基本的銷售額。我以"善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活"為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我，這次的社會實踐收穫不少。做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中並不是件很容易的事，能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學到的這些東西對我以後的人生必定是有益而無害的。以後如果有時間的話，不管是在學校裏還是在家裏我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學到的東西卻是無限的!

其實一個月的時間過得很快，在這個暑假生活中我過的很充實，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷，讓我明白用錢容易賺錢難!

通過這次社社會實踐，我更加深刻的理解了“學以致用”這四個字，我們應該把在學校裏學到的知識用在現實生活中，這樣學習才顯得更加有意義。同時，我也看到了社會的複雜，瞭解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷學習專業知識，不斷充實自己，才能有強大的競爭力，使自己的能力立於他人之上，才會在千萬人中脱穎而出。以後，我會更加努力，爭取把自己塑造成為就業大潮中的佼佼者，社會的可用之才。