實用的社會實踐及實習報告模板錦集十篇

在我們平凡的日常裏，我們都不可避免地要接觸到報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼什麼樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的社會實踐及實習報告10篇，希望對大家有所幫助。

社會實踐及實習報告 篇1

學以致用是我們學習的目標，因此我們就要把我們學好的知識運用到現實的生活中。突出專業能力，增強綜合素質，實戰就業過程，深入物流前線，瞭解物流在現代市場中的地位、作用、崗位職責及物流人員的基本素質，瞭解物流中的運輸、裝卸搬運、倉儲、包裝等流程，充分利用社會實踐探索市場經濟對人才質量的要求，強化專業知識在市場中的應用，體會職場要求，從而提高自身適應市場發展變化的能力，提升個人核心競爭力。

一、公司簡介：

××××電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務企業，註冊資金人民幣××××萬元整。自成立以來，秉承“誠信為根本，服務為源泉，創新為動力”的經營宗旨，致力於與中國移動和通訊終端產品供應商建立穩固的戰略合作伙伴關係，為消費者提供全程一站式服務，打造業內知名的“××”品牌，在××省乃至××地區開展個人移動通訊產品銷售、維修、增值服務，以及相關運營商業務。目前公司已經發展為擁有××、××、××、××、××、××、××、×××家地市分公司，自有零售門店××家，其中店面總經營面積達×××××多平米，年手機毛利額××××餘萬元，手機年銷量達××萬台。售後方面擁有三星金牌維修站。

二、實踐經歷及過程

來到這個公司的第一天我們只是幫着打掃衞生，拿貨，並且也對公司的基本情況做了初步的瞭解。接着，我進入了公司的倉儲管理部，倉儲部門主要進行倉儲管理5S、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養，我在倉庫實習的崗位是倉庫操作工，具體從事過的操作有：卸車、收貨、分貨、入庫、打印現品票並放置好現品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨。現場的實時操作都是和ACCS系統一致的，例如：現場貨物實際入庫之後，要立即做系統入庫;現場移庫之後也需要立即更改系統移庫;系統打印出揀品單後應按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎的操作，希望我能在今後的工作中學習到更多的倉儲工作經驗。 我們每天會按時到班，需要卸貨的時候大家都很賣力的幹着，閒暇時幫着把辦公室打掃乾淨，偶爾老闆也會和我們講講他的一些經歷。

雖然只有短短2個月時間，但足以讓我受益匪淺，收穫豐富的實踐經驗。雖然過程是艱苦的，搬運、卸貨、裝車，很累，但是這並沒有阻撓我前行的腳步，更沒有消沉我的意志，這反而恰恰是磨練我們意志的一個時機。

三、實踐成果

通過此次實踐讓我對物流有了更深入的認識。物流中的“物”是物質資料世界中同時具備物質實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質資料。“流”是物理性運動，這種運動有其限定的含義，就是以地球為參照系，相對於地球而發生的物理性運動，稱之為"位移"。流的範圍可以是地理性的大範圍，也可以是在同一地域、同一環境中的微觀運動，小範圍位移。“物”和“流”的組合，是一種建立在自然運動基礎上的高級的運動形式。其互相聯繫是在經濟目的和實物之間，在軍事目的和實物之間，甚至在某種社會目的和實物之間，尋找運動的規律。因此，物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合，而更重要在於，是限定於軍事、經濟、社會條件下的組合，是從軍事、經濟、社會角度來觀察物的運輸，達到某種軍事、經濟、社會的要求。

信息時代的中國的物流市場正處於快速發展之中，這一發展的過程將對物流資訊業造成三大影響：其一物流市場越規範，物流業對物流資訊的需求就越大，二者關係將更加緊密。一個規範的物流市場將盡可能扼殺投機主義，即主力從事物流服務，而這無疑將擴大對物流資訊的需求。其二物流市場越發展，物流業對物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對消費者的服務手段，二是加大自身發展力度，從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大物流資訊陣容的出現。其三在投機越來越少，越來越難的情況下，鋼鐵銷售商將出現意識覺醒，也將極大增強對物流資訊的認同和依賴心理。所以説，物流業市場越發展，對承擔着行

社會實踐及實習報告 篇2

萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

一、實習目的

嘗試經商的滋味，增加自己的閲歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁着寒假有這樣一個節日，好好大幹一場。

二、實習時間

XX-7-18—XX年8月20日

三、實習地點 億鑫超市

四、實習單位和部門 私人 永和飯店

五、實習內容

炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。 由於家庭經濟的原因，我不能像大多數同學一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市裏打工了。由於我的表現還不錯，老闆比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老闆是否願意讓我在他們超市工作，老闆滿口答應，非常希望我來工作。我當然非常高興啦! 閒話少敍，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我説：上班要多做事，少説話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

俗話説：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼裏，這個人就是壞人!要想在別人眼裏改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。 要在眾多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是，我制定了以下幾大要點：

一。我決不破壞超市的規矩。

俗話説：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那麼這邊的貨架就沒有人看着，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閒談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閒談，那麼就沒人看着貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看着貨物。所以，後來經理就規定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對於這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二。不管是誰，隨喊隨到。

在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然後順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個櫃枱的貨物分開，並分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎，我在同事眼裏我是個積極的，在幹部面前我也給他們留下了好的映像!

三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”，是我們常説的話，説通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着貨架發呆，還是來回來回閒逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎麼好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老闆，不會養一些閒人的。老闆僱傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊?所以，在沒有什麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。 正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。 在超市裏打工我還學到了很多的東西。現在，我們鎮上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這裏來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這裏用筆抄價格!自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話説回來，商家的惡性競爭對消費者來説是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不願意看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有着直接聯繫的啊!

總的來説，在超市裏打工是絕對有收穫的。

我提前進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧? 那麼，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿着大頭皮鞋，帶着我的綠色氈帽，騎着我的二手腳踏車帶着希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝 期望很高，沒有月薪兩千不幹。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽説我沒有經驗就跟我説“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。

經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。

一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅正是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都幹。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我人高馬大，身體強壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書，家裏花了那麼多的錢把我培養長大成人，可現在只能端端盤子，瑞怎麼着在學校裏也是個學生會幹部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上載菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。 但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想賜開始就幹不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕鬆，首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。儘快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間裏可以看到廚管理的機會。 廚房是廚師的戰場，由其是是生意非常的時候，那種場面真的就跟戰場上打戰一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專六負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，並且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹製，點心間的師傅專門負責麪食點心的製作，涼菜間在另一間房裏，負責冷菜的製作以及水果的製作，我們傳菜間的工人很簡單，只要反台上做好的菜將盤子邊上多餘的菜汁擦乾淨，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，並且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢並且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前台以及威望之間的住處所以每天工作和學習，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。 休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我説：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領。

社會實踐及實習報告 篇3

本人於xx年xx月被醫院正式接納為檢驗科實踐生。在這一年實踐中，自己不斷加強學習，提高政治素質和業務素質，準確自我定位，努力做好本職工作，現將一年來的實踐情況彙報如下：短短的幾個月，在醫院黨政領導的正確領導下，在檢驗科主任的帶領下，我認真學習各專業知識，鋭意進取，求真務實，發揚與時俱進的工作作風，堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。總結主要有以下幾項：

一。兢兢業業，做好本職工作

作為檢驗科的一員，既是醫生的眼睛，也是醫生的助手，把握自身職責，這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識，收集到老師的意見，學習到外地的經驗，提出意見和建議，給醫生當好參謀。，己基本能滿足醫院各類病人檢測參數要求；為保證各類病人檢測數據的準確性，在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨牀檢驗操作規程》和《產品説明書》進行操作，在過去的一年中所出據的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業務上能堅決貫徹醫療安全第一的理念，杜絕了的發生。更進一步提高醫療服務質量、改善服務態度來爭取病人的信任。

二。專業知識、工作能力和具體工作

日常的臨牀檢驗工作，雖然工作比較繁忙，做起來有一定的困難，如很多手工加樣工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，積極支持科主任工作，我不怕麻煩，虛心向老師學習、自己摸索實踐，在很短的時間內熟練掌握了手工加樣工作，明確了工作程序，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業知識的空缺，我

每天不斷的要求自己要把這些知識補上，這不管對自己還是在以後面試打下一個牢固的基礎。

三、工作態度和勤奮敬業方面

“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，加班加點按時完成工作。

四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正，我都一一進行了整改，收到了良好的效果。

在過去自己實踐的幾個月中，在院領導和科主任的領導下，自己兢兢業業，勤奮工作，雖然取得了一些成績，但由於自己各項素質尚須進一步提高，工作中難免出現這樣和那樣的問題和錯誤，比如個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。我衷心的希望各位領導和老師們能及時地給予批評和指正，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓，努力開創工作新局面，使思想覺悟和工作業績再上一個新水平，為總院的發展做出更大更多的貢獻。

社會實踐及實習報告 篇4

四天緊鑼密鼓的實習工作結束了，剛回到宿舍就立刻想把它記錄下來，擔心遺忘一些細節。

在中山的四天可以説給我又增加了一筆財富，起碼讓久居校園的我更加成熟起來。這幾天實習的成果也讓自己更加自信。

具體工作是參與公司的概念單車“nigel a bike”的現場促銷活動，進行現場銷售。從第一天的培訓，熟悉產品到接着的三天的實戰，更進一步的瞭解了銷售活動及其技巧，而且還在與同事的合作中體驗到快樂，結下的友誼也讓我倍感收穫不少。

產品本身來説是屬於高檔產品，一款造型非常時尚，而且摺疊方便，重量只有11斤，原價1516元，促銷價格799，定價直接將消費人羣區分開來，應該來説這款產品屬於高消費人羣休閒旅遊的短途代步工具，而不是一款大眾化的產品。

在一個下午的培訓時間裏，我們熟練掌握了車的特點及拆裝方法，並查看説明書，晚上大家更是聚在一起討論了我們的賣點，可能遇到的問題及怎樣回答等等。可以説功課做得挺足。

但實際中遇到的問題還是遠比我們想到的多。這在現場銷售的第一天就反映出來了，經過了第一天不太熟悉和嘗試，到第二天第三天，可是説非常順手，一切問題都可以應付自如，讓我感覺自己已經成為了一名專業的銷售人員，這也是對自己比較滿意的地方，能得到我們現場吳經理的肯定，打心眼裏高興。四天下來我們總共賣出4台，數量雖然不多，但橫向比較之後我們的成績還是很不錯的。我們去的五個同學分到三個組，江門，中山，番禺各一個點，我和啤老去江門，我們的點賣出四台，其他兩個地方則是交了白卷，所以相比之下我們還算是有成績的。當然這與三個點之間的差異是有關的，可能我們比較幸運吧。

我們的點設在一個大型商業廣場上，面對着益華廣場，隔壁是五星級酒店逸毫酒店，又恰逢是元旦，出行購物的人流量大，因此高消費人羣比較集中，實現銷售的可能也越大。現場還有show，第一天是江門有線網絡搞得一個迎新年的大型晚會，有表演有倒數，第二天是香港蜜月婚殺弄得一個婚殺show，效果也很不錯，所以給廣場帶來很多人氣，我們也有受益。

沒show的時候，我們會騎騎我們這款新奇的單車在廣場上饒，吸引人們注意，還騎車出去派傳單，經過之處總能引起驚訝的目光，成為焦點。而我則會趁機將傳單發給大家。確實這款車能吸引很多圍觀者，產品在創新上做得很好，只是價格定得高，所以實現銷售低了些。但作為這款車的推銷者，我本身對它還是很有信心的，所以在介紹及演示推界的時候非常流暢何信心十足，不至於降低了產品的檔次。

幾天中與我們共事的同事裏，吳經理，30多歲的矮矮胖胖的經理，剛開始看起來並不友善，跟我們也沒什麼説，害我們心裏一直挺怕他的，但是兩天後，隨着我們的積極配合和出力工作，得到他的好感，也真正把我們當成一個助手，一開始多擔心他只把我們看成什麼也不會做的書呆子。好在隨着工作的進展我們互相理解了，他其實也挺好説話的，我也開始敢於主動和經理説話，問問問題，聊天之類，到走的時候我們還合照，他還叮囑我們好好休息，呵呵，能得到他的賞識感覺真的感覺挺開心的。他在能力和經驗上是沒得説的，明顯的老江湖，確實在他身上也學到了很多東西。 高妹，公司所有員工最高的女性，一米七三，但年齡居然比我小，19歲，可是在經驗和老道上堪稱我的大姐，心直口快，為人很隨和，從第一天下午就是她陪着我們做產品介紹，在現場銷售業是和我們在江門組。每天活動結束都隨車接送我們回酒店。儼然已經是我們本次活動中最親密的夥伴了。四天實習結束了，倒還真的不捨得，呵呵，畢竟還是有一段一起奮鬥的日子留念。我會一直記得她的，一個很直很可愛的夥計。還有阿海，第一天他沒來，所以第二天第三天我們才一起工作，但這也沒有影響我們成為好朋友，他也是大學剛畢業一年，所以在很多時候有很多共同話題，談得也比較投機。一個比較斯文的年青人。共2頁，當前第1頁12關於促銷的實習報告

還有個司機是必須也得記記的，阿昌司機，幾天來都是他接送我們回酒店，並且在銷售現場一起幫忙銷售、演示，所以關係也很不錯。這個司機可了不得，高妹説他是何總的私人司機。對世道和一些道理很熟知，講話很有深度，很有哲理，但是同時很開朗、幽默，他經常在開車的時候跟我們説笑，唱歌，呵呵，很搞得一個司機，在幽默中還能不斷地有一些很在行的道理，並非那種深奧難動，或者羅索重複的大道理，而是很讓我們接受和佩服的花語，真的很佩服他講話的才能。特別地，他對茶經，佛道，以及珠寶玉器古董之類都很有研究，真不知道他以前是幹什麼的，很厲害，在現場無聊的時候還不時弄一些搞怪的動作，到隔壁攤位討杯酒喝，很是快活。和他一起工作也是非常快樂的。

再有就是我們的吃住也都很不錯。公司待我們真的很好。住三星的小欖大酒店，出入又有車接送，周經理還在路上給我們介紹了小欖的情況。第一天吃大魚大肉，當然工作的時候因為在現場，所以吃得都是盒飯，但吃得還是很飽的，總的來説，這次實習活動真的很不錯。為以後的工作打下一些基礎，取一些經驗。再次感謝他們，所有我的同事，讓我有了這個特殊的XX年元旦。

社會實踐及實習報告 篇5

這是一篇關於我這個暑假在四川閬中的一次教師體驗，在這次社會實踐過程中，我收穫到了許多。首先，切身體會到了當老師的不易。要忍受學生的調皮和吵鬧，還要每晚備課到一兩點。然後，我由最初的懵懂害怕，懷疑，到後來的進步，我為自己的蜕變感到驕傲！剛開始我害怕自己的學生看不起自己，相處下來，他們喜歡上了我，喜歡我的課。雖然這當中有些不愉快，但我還是要告訴自己：我是老師！鼓勵自己上完課。最後，有生活中很多看似艱難的事，只要敢於嘗試，一切都會變得很簡單。相信自己！我們要相信，不要懷疑！要多做才能有所得！

一、招生前期的艱難

這個假期對我來説有着不同凡響的意義，因為我自己都不曾相信我能走到這一步。這個假期開始時，本打算和同學合作辦一個假期培訓班，我們還打印了傳單，貼了傳單，就差去學校宣講了，但最後因為招生情況不太好，我們不得不暫時放棄，雖然這次失敗了，但我也從中學到了很多。我能勇敢地去做我想做的事，能丟下所謂的面子在人前去做事，我比大多數同齡人進步了，我敢於去嘗試一件看似不可能的事。後來我又去面試一個教育培訓機構併成功地被錄取了，我來到了南充的閬中，一個美麗的古鎮，開始了為期一個月的教師生涯。

（一）招生時的艱難

剛開始是招生階段，我們負責監督，每天帶領發單員到指定地點，這我學到了，以後還需早點發傳單招生，後來就是擺點，穿着正裝，在一個人流量較大的廣場擺點，然後等人來諮詢，這也是招生後期的一個環節，第一次在那麼多人面前坐着，擺出迷死人的笑容，覺得挺新鮮的，但不覺得很丟臉面，相反還很自然。在這個過程中我們鍛鍊了管理能力和溝通能力，也明白努力做事只會把事做多，而用心做事才會把事做好。

（二）慘不忍睹的住宿條件

在招生的十幾天裏，我們住宿條件很艱難，睡在地上不説，還蓋黑心棉！在那幾天時間裏，我們心裏很苦，我們就像背井離鄉的孩子，生活的苦難似乎一下降臨在我們身上，晚上真的好想哭，但現在不吃苦，以後畢業怎麼辦？我們只有忍，而且主管房子也沒租好，一時就只好住在辦學處，，晚上鋪開席子和棉絮睡覺，白天把東西又打包好，很是麻煩。就是因為房子的問題，還和主管鬧起來了，差點有個同學就此離開，我們很珍惜這段時間的友誼，大家左勸右勸才把她勸住了。正因如此，主管才給我們找房子，否則還不知道拖到什麼時候，所以人要懂得時刻維護自身利益。

（三）現實的殘酷

之前還有一個小插曲，我們共來了10位教師，但總部説只留8位，也就是有兩位會被淘汰掉！經過現場試講，最終淘汰了兩位，一位是剛才來的，一位是1號就來了的，但還是把人家淘汰了，這個社會就如此殘酷，你弱，就給別人下手的機會。因為現場只有我和另一位同學是分別教初高中英語的，就毫無疑問地被留下來了。內心裏很是得意了一下，這種被重視的感覺很好，因為我沒有經過激烈的競爭就被留下來了，對這成就不是很興奮，畢竟，我希望自己是憑實力留下來的（當然自己還是有實力的）。我共教五個班，一共有42個學生，8月12號我們正式開課了，我上午兩節課，下午三節課。

在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織後，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不僅要學好學校業所學到的知識，還要從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。

二、當老師的挑戰

（一）第一節課的不安

剛開始時，我就是一隻菜鳥，很緊張，甚至還害怕那些學生。我們頭晚上為了第二天的課，備課到凌晨1。2點，因為是第一天見自己的第一批學生，難免緊張，又不能讓那些學生小瞧了自己，必須淡定，我們在心裏默唸：過了第一天就好，就有經驗了，萬事開頭難。第一天下來，雖然有五節課，但發現上完課，it’ssoeasy！真的是越害怕的事就越要去做，克服恐懼的方法就是馬上行動。

（二）學生的刁難

興趣性。據瞭解，由於有的學生是“族”便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等，總的來説，主要消費對象自己的興趣愛好有關，換言之，興趣愛好越廣泛，所花費的款項也就可能同比例增長，更何況現在的學生，興趣廣泛是普遍的事。

三百六十行，行行出狀元。將來無論做什麼工作都要持有艱苦奮鬥，虛心學習的作風，所以任何的學習只會對人有益，實踐學習受益匪淺，有些學到的東西無法用言語表示，卻會在今後的學習中潛移默化的發揮着作用。

在教學時間裏，我慢慢地體會當老師的不易，每晚都要備課到很晚，我們從來就沒在12點之前睡覺，因為是跨年級教學，每個年級的課要準備充分。記得第一天上完升初二的課，一個同學大膽説我根本就沒教學經驗，我頓時很尷尬，我能怎麼説呢，我只有讓他們把對我的意見寫下來交給我，或是告訴助理，這才避免第一天的尷尬狀況，看來實力很重要，其他老師也遇到相似情況，據説有些學生英語能考120多分也來補課，還刁難老師。真的是，害得我們壓力很大，我們調侃道，以後招生時説明只收差生。後來，我們為了增加他們的壓力，在內容上難度加大了點，這才在他們面前樹立了威信。所謂新官上任三把火，當老師的不給學生來個敲山鎮虎，還不把我們老師放在眼裏了。當然，我們自己得有自信心，不能因為學生的三言兩語，我們自己就被打擊到了。但我所教的升初三A班的學生大部分是好成績，他們卻沒有很自傲，也並沒有瞧不起老師的意思，我感到很欣慰。

（二）教師的壓力

1、備課內容難以記住第一週，我是如履薄冰，背的課儘量能背住，萬一在課堂上記不住，豈不是很丟臉，而且我認為最好不要看備課本，那會讓同學看不起。我慢慢發現其實自己有當老師的範，也很有天賦，現場舉例也很恰當，我頓時喜歡老師這個職業了。最令我期待的課就是升初一的英語課。我為了培養他們對英語的愛好，興趣教學。比如在教他們音標時，把我之前在一個教育培訓機構學到的音標操教給他們，還教音標歌。孩子們都是笑着離開課堂的，看着他們的笑容，我自己也樂在其中，孩子們也都很開心，每天最期待的就是我的初一英語課了，而我也終於能按照自己的想法辦事了。

2、實力被懷疑但最令我提心吊膽的課就是升初二的課了。因為教室較小，我一轉身就觸碰到桌椅，也因此不能時常看備課本，否則學生的那一雙雙眼睛可是盯着講台上的我。第一次的尷尬場景也是在這個班發生的，因為太緊張，竟忘詞了！嚇得我趕快含糊過去，虛驚了一場，後來我就很謹慎地備課了。在初三B班，剛開始班上氣氛很沉悶，一個個都低着頭，怎麼説都不回答問題，筆記從不做，只帶兩隻耳朵，還不知道聽進去沒哦。而A班就明顯活躍很多了，班上氣氛很活躍。我也終於體會到當初那些用心良苦的恩師們的心情了。學生的呼應很重要，要是隻有我在上面大聲講，而學生不給半點反應，那我的付出有何意義？但也明白，為何當初老師明知班上沒幾個人在聽但還是要繼續講下去，即使班上只有一個學生在聽，作為老師的我都要講下去，要對得起觀眾（學生）！這就是老師的天職！

3、課堂的喧鬧初二的班更是棘手，上課只有兩三個女生在聽，前面和後面就一直是噪音不斷，根本就不聽我這個老師的警告。是呀，如果以後當老師，這種情況該如何解決呢？置之不理？象徵性地警告幾句？還是用軟方法，苦心勸導，這些孩子有些是富二代，趾高氣揚，根本不把我放在眼裏，哪還聽我的什麼大道理，唯一的方法就是打電話給家長，但可能因為這件事，有些學生對我有很大意見，在最後的評分表格中打的分就相當低了。這樣下來，對有些班我就很喜歡上，有些班就從內心上排斥，我知道這是一種不成熟的想法，我只要知道我是在真心為學生好就行了，何必為了形式呢？看來當老師難，當好老師更難，你得一切從學生角度出發。

（三）後期的快樂

1、上課時的快樂狀況有所好轉是在第三週。上新課了，我在教單詞時同樣把英標操帶了進去，比如“鬼哭狼嚎”音/u/，摩托音//等等，加上手勢，我自己也放得開，把我在早讀時的方法帶進了課堂。那天下午兩個班都笑得很開心，我自己也忍不住上課就笑，我突然覺得跟學生在一起是那麼的愜意，是那麼的開心，他們都很聽話，也很尊重我。我好愛這個假期，好愛這些娃娃，是他們給了我成長的機會，也是他們讓我有了一個與眾不同的假期，讓我對教師這個職業有了更深的體會，一直到後來，這些學生都很喜歡我的課，也許就是喜歡我這個人吧。以前聽同學説不喜歡上某個老師的課，其實説白了就是看這個老師值不值學生喜歡，人與人交流不就是心與心的交流嗎，只有真心才能打動人心。

2、課後的交流後來的課就顯得比較輕鬆了，比如有時候上課就喜歡開玩笑啦，説到與課堂無關的話題就很興奮，後來的上課進度也快了。我的學生還加我，問我很多大學裏的事情，還帶我們參觀古鎮，但上課時我還是不會太放縱他們，畢竟是要讓他們有所得。私下裏我們就是朋友而不是師生關係，我覺得以後當老師就要和學生建立良好的關係。

三、實習感悟與收穫

（一）自身人格魅力的重要性

其實在做的過程當中，我在想，為什麼以前有些老師雖在平行班，但還是很受學生的尊重，原因就在於老師的人格魅力，就好像自己對高中的老師就那麼幾個還有印象，細細想來，就是當初老師的為人很讓人敬佩，不偏不倚，無論好學生還是差生都一視同仁。那我有做到讓學生覺得自己受到尊重了嗎？我告訴自己，即使當老師，真的要好好當，不要偏心，喜歡好成績，無非就是因為好學生不用老師花太多的心血而已，身為人師就該多為學生考慮，把精力放在差生上又能怎麼樣嘛，其實我也體會到以前所謂的“偏心”怎麼回事了。做到真正公平才是能讓學生心理平衡。才能讓學生從內心上敬佩和尊重你。

（二）責任的重要性

還有，我學到的一點：責任心。當老師最大的一種素質就是要有責任心，我有個學生因為有事沒能來上我的英語課，我便免費為她補課，雖説犧牲了自己休息的時間，但內心還是很開心的。畢竟實踐了自己一向信奉的原則：做一個有責任心的人。在她第二次沒來上課時，我忘了早點打電話，結果十一點多才打過去，還是通知到了，做這些事，我只希望能對得起學生，真的對他們負責了，我自己也就問心無愧了。

這就是我這個“醬油老師”的第一次體驗，有勞累，有怨言，也有歡笑，有欣慰，我會慢慢體會老師這個職業的精神，做什麼就做好，回去也一定要多看書，積累知識，對得起自己的專業，也不要忘記回報自己的恩師，是他們的功勞，栽培了自己，活着就要感恩一切。應屆畢業生求職網

（2）主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

（三）平等心對待每個學生

還有要以平等的心去對待每一個學生，決不能只喜歡好成績的，其實那些差生就是因為太缺乏關注了，才導致厭學，所以我儘量做到公平，老是抽差生回答問題，專門鍛鍊他們的膽量，這個過程當然是有困難的，就好比曾經的我們，老師無論怎麼鼓勵，我們都不好意思回答問題，更是害怕犯錯，現在想想要是曾經自己能勇於站起來那多好啊，可以讓老師欣慰一番了。所以那些學生還經常説“怎麼又是我”，我自己也忍不住笑了。還變着法來抽他們回答問題，在課堂上，老師自身素質很重要，還要活躍一點，不然學生就是不肯回答問題。

在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

（四）多做才會有所得

值得一提的是有46.5%的中學生朋友會把未花完的零用錢進行儲蓄，而且相當多的學生儲蓄是有着明確消費目的的，是1種積攢行為。這個結果表明，勤儉節約的中華美德在當代青少年的身上也得到了繼承和發揚。

因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的`壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

社會實踐及實習報告 篇6

20xx年暑假如期而至了,大學生活已經匆匆過了一年了。估計在我們每個人心裏對“大學”二字又有了不同的定義，也是時候該想想步入社會該作何打算.所以今年暑假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受。

炎炎夏日列烈日當頭。正是因為有這樣的環境，才激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。“沒有實踐，就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,瞭解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,於是我才決定今年要真正地去接觸社會,品嚐社會的酸甜苦辣。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有“工作經驗”。

所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經

驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

社會實踐及實習報告 篇7

實習是我們師範生即將踏上漫漫人生征途的標誌,是人生的另一個起點，對我們的生涯規劃有着重要的意義。但這次頂崗實習對我們來説又有着特殊的意義，我們懷着一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學校 青雲譜實驗學校。三個月實習生活轉瞬即逝，在這收穫的季節裏，我們取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經驗。當然，由於我們經驗不足，實習過程中也存在一些問題。現就本次實習工作總結如下：

我於8月28號來到青雲譜實驗學校報到，正式開始了我的實習生活。由於我頂替的老師擔任一年級兩個班的課程，因此我被分派到擔任一年級兩個班的實習數學老師。這讓我有點失望，因為我從沒想過自己會被安排去教小學一年級，我一直在努力為成為一名優秀的中學老師準備着，所以在暑假期間，我一直在輔導班擔任高中和初中課程的教學工作，但沒擔任過小學課程的教學工作，對教小學生一點經驗都沒有。不過，我知道這沒有選擇的餘地，所以，還是欣然地接受了。

跟着和我置換的老師學習幾天之後，我就開始了了自己的教師之路。在教學前，我認真地研究《數學教師教學用書》、《星級教案與作業設計》等參考書，同時，

我參考着黃老師留給我的《教案》，自己琢磨着寫教案。先是 教學進度表 ，接着是 全冊備課 ，然後是 課時計劃 ，最後就開始 正式備課 了。遇到把握不準的地方，我就主動向其他老師請教。我經常去聽晏秋平老師的課，虛心請教其它老師的經驗和教法。

在聽課的時候，儘可能地記錄下其教學過程，由於一年級的學生非常難管，他們大多都沒有自律意識，愛玩，愛動，愛説話，愛告狀，他們做不到整節課都集中精力聽講，上課時時常會有一些小插曲發生，因此課堂紀律比較差。所以聽課的時候我更注重學習指導老師的教學方法，如何維持好課堂紀律，以及如何處理課堂中的小插曲。課後我會對該老師提出自己的觀點和看法，建設方案。在經過多次地與別的老師溝通後，我發覺自己在教態、教師語言，語速等方面都取得了明顯的進步。

從兩個月的實習中我瞭解到，當一名人民教師太難了，尤其是當一名小學老師，要講授一堂課它必須備課 寫教案 上課 批改作業 接受學生反饋信息 自己寫反思 講評 鞏固學生知識這樣的環節，看起來很簡單，可是每個環節都有很多小細節，不僅要你認真，還要發揮創造性思維，尤其是 上課 。

社會實踐及實習報告 篇8

為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好地學習市場營銷等專業課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天裏，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的，但由於以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的二十天裏，雖然我對眼鏡知識的瞭解依然很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感觸良多：

首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裏，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話説＂不當家不知柴米貴＂，以前聽人家説銷售怎麼怎麼難，自己都不以為然．然而等自己站到櫃枱那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不瞭解眼鏡的專業知識，在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂得説了些什麼天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！

其次， 對銷售有了一定的瞭解，掌握了一些基本的銷售技巧:

一，良好的服務態度是銷售成功進行的前提

做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候，由於態度不好和缺少耐心，動不動就發脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了！我當時很生氣，就衝他瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經驗，我終於成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快!

二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

在當營業員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰的時候，我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽鏡，但就是嫌鏡腳大了點，而店裏又沒有小一點的，我只能一個勁的跟他説他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來説:先生，這副眼鏡是專門為成功男士設計的，鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒説就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術的應用

(1)通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的；

(2)瞭解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣；

(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前説出顧客要説的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展；

(4)應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然後尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客説出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

(1)瞭解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品；

(2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

（1）異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。

（2）處理異議的幾個要點：

儘早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣；

銷售過程中關注技術問題，嘗試衡量標準；

不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益；

承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

（3）處理售後異議的幾個要點

傾聽的要點：急於辯解等於火上澆油；

分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重複一次；

引導的要點：不要爭論，重在引導；

轉移的要點：立場轉移，事態轉移；

解決要點：答覆異議，努力成交。

4、把握成交的控制

（1）掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，營業員如何控制銷售過程的發展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該採取不同的方法。

（2）成交的要訣：多看、少説；一問一答； 不急不忙；保持態度。

三、善於抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由於競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷，有很多顧客往往已經看上了一些產品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法：

1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求；

2、 巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客。

社會實踐及實習報告 篇9

作為這次活動的組織策劃者，我為自己事先沒有做好充足的準備而感到愧疚，卻也為自己在應變能力上的提高感到自豪與高興。

夏雷滾滾，綿延大雨總是毫無徵兆的下下來，在學校快放假的時候，看着不合作的老天，我總是擔心義賣那天會像那幾天一樣，有幾次想過改日期，同學們一會兒要補課，一會兒要旅遊，延遲只會使參加活動的人所剩無幾，在大家的強烈要求下，我們終於把日子定在了7月15日。為了同學們都能充分的參加活動，我還找了補課的老師，和他們協商儘量在15號不要補課。

聯繫相關部門：沒有足夠的經驗，不知道南禪寺管理部門會在雙休日休假，恰恰不巧的是，我14號去聯繫相關部門時正是倒黴的星期六。當得知管理人員不在並且必須有了簽證才可以進入賣書時，心緊了一下。“怎麼辦，明天就要義賣了，場地是個大問題啊！”近50個同學的社會實踐都壓在我的身上，我不可以放棄，我想我一定有辦法的。於是找已租場地的商家聯繫，找看守的城管，在一次次狠狠拒絕之後，真的有點急了。在無奈之下，我看到了站在南禪寺門口的警察叔叔，通過他我找到了他們的頭兒，他告訴我在麥當勞的旁邊沒人管，讓我們去那裏義賣是個可行的辦法。看着那個角落，雖然很偏僻，但是總比沒有地方賣書要好啊，“將就一下吧，明天和同學解釋一下，希望他們諒解。”心裏的大石頭總算放下了，就這樣，我回了家.........

借桌椅和大傘：晚上聯繫了去借傘的同學，得到了一個“驚悚”的消息，他還沒有開始借東西，在我的催促之下，他開始想辦法借桌子，卻換來這樣一句話：借不到~真是一波衞平一波又起啊。打114，我們找相關部門的電話，找穆桂英領券的地方，找住在南禪寺附近的同學家借，沒有，還是沒有。都不知道怎麼來形容當時自己的心情了。一邊通知着各個同學義賣的時間地點，一邊想着辦法，可以説是吃了一百隻老鼠——百爪撓心了。我們想到了和南長區的管理局人員借東西，順便保證一下場地問題，通過114我找到了相關部門，他們説週日不上班，場地自己找到就行了，桌子沒有；通過以前辦過活動的同學，我找到了南禪寺部門的部長，有由此找到了相關負責人，在小到專門負責義賣簽證的人員，此時已經是十點多了。懷着忐忑不安的心，我撥通了那個電話，汪主任，在我解釋了事情之後，很兇地批評我這麼晚打擾她，並且肯定的告訴我，明天休假，單子不批，東西不借。真是要抓狂了，我放棄了在南禪寺裏面再定攤位的想法，憂心忡忡地放下手機。時間已是十一點了，負責聯繫的同學準備睡了，他告訴我明天早上會很早去守着，問問附近的小販借東西。一夜，真是輾轉難眠.......

第二天，我坐着公交車，一邊和同學聯繫，試了各種辦法，卻還是借不到，想再和南禪寺人員聯繫，最後通融一下，打到最後，直接被他們無視，不接我們的電話。到達南禪寺，我問他們是否聽我的，先去廟裏借了？他們説沒有，於是，抱着最後的希望，我和兩個同學來到了廟裏，告訴和尚我們的來意，不得不説，還是出家人最有愛，他們二話沒説就借給了桌子。找到兩個男生，我們把桌子搬到制定地點，對和尚千恩萬謝啊。

賣書遇城管：總算什麼都解決了，老天對我還不薄，前幾天一直在下大雨，今天看樣子卻是朗朗晴天，我們開始聚在一起，大家把自己捐出來的書都拿了出來，在我們還在整理書的時候，便陸續有一些人走過來詢問價錢。“班長，這本書賣多少？”“班長,要讓他們簽名嗎？”........“自己決定吧,反正我們不是賺錢用的。”於是，大傢伙一邊解釋我們義賣的目的，一邊推銷着書。

可是好景不長，沒一會來了幾個穿藍衣警服的人，不好，肯定是城管。一些男生去和他們交涉，儘量拖着時間，而我們則儘快賣着書。沒一會，同學來找我，他們説，“班長，我們不行了，你上吧。”我交待一些同學加緊賣着書，自己走到城管面前，都説城管不好惹，為了社會實踐，我豁出去了。定下心，我問他們為什麼要我們搬走？城管很淡定地告訴我，沒有收到單子，不可以在這裏搞活動。我耐心的向他們解釋，我已經和管理人員講好了，他們答應了，忐忑地看着他們聯繫上司，掛下電話，他們告訴我沒有這回事。我恍然大悟，原來警察叔叔只是耍耍我這個小孩子，管理人員只是因為時間太晚對我應付了事罷了，真是世態炎涼啊。一邊，好友在一旁急了，她説去辦公室守着，等部門的人過來，當然這是不可取的了，我示意她不必這樣，沒用的。眼淚卻已急得在眼眶打轉了，半個多小時了，城管還是不肯放過我們。

我回頭看着在盡力賣書的同學們，忍着不哭，努力穩定着情緒。我儘量裝着平靜，問城管，怎麼才可以在這裏賣書，他説現在去找人簽單子。拉着一個同學，陪我一起去，讓好友幫我管理這裏，“撤書，看桌子。我去去就來。

社會實踐及實習報告 篇10

回憶起x月2日到x日為期6天在徐聞縣下橋糖廠小學三下鄉的日子，總覺得做夢一般，那樣美好，那樣不捨。也許那場突如其來的颱風打亂了我們所有計劃，我們無奈的被迫撤回，但對孩子的喜歡與對教學的熱情卻一直未曾退減。

在三下鄉正式開始之前，對這次的支教活動就有過無數次的設想，每次的集中開會，都會想象着我們支教的情景，這種希翼與期盼真的無語言表。為了更好地瞭解小學生的課堂情況與小學生的課堂心理，我們第一支教組還特地安排了到湛江市第二十小學聽課，同時，再以豐富支教課堂內容，提高學生對語數英及普通話的興趣為目的，我們各科目還編輯了相應的教材，為支教做好充分準備。

x月2日，鬥志昂揚，激情滿懷的我們來到了所支教的小學，在打掃完衞生後，我們開始與住宿的學生聊天溝通，以加快與學生們的熟悉程度。3日上午，我們早早就起來準備開班儀式，各班班主任也在自己的教室等待學生們的陸續到來。在開班儀式響亮的鞭炮聲中，我們的支教生活正式開始了。

在接下來的幾天裏，上午的安排課程都是我們第一支教組的課程，各班主任各科任老師都努力的和學生們彼此熟悉，也在課後認真的在辦公室備課或討論各班情況，以將最有趣，最有用的知識帶到生動的課堂中。謎語、小遊戲、唱歌、朗誦等形式都被應用在課堂上，聽着教室傳出來書聲，那種為師的自豪感與愉快感便油然而生。在課後時間，我們也在走廊和學生們講笑話聊天，是這些孩子們，讓我們看到對知識渴望的眼神，讓我們看到自己的童年，我們一直在被其感動着。

為了提高各個班級間的競爭力，我們還進行了優秀班集體的評比活動，我們隊長、組長與各科組長在上課時間和課後時間進行紀律衞生巡查，以評選出最為厲害的班集體。除此之外，我們還舉辦了一個大型的手抄報比賽，在支教的第三天，我們所準備的30張4開卡紙全部下發完，還不得不到校外進行採購。是的，計劃趕不上變化，我們的評比與比賽都還在進行着的時候，這一場颱風擾亂了我們以為會如期而至的東西，但我們依然很感謝學生們的熱情。

x月6日的這個晚上也許是我們這輩子都不會忘記的。我們艱難的做出撤離返校的選擇後，開始了長達一個多鐘的電話聯繫家長，各班主任及科任老師都在拿著名單通知家長第二天接走學生，直至確保所有學生家長都接到通知了大家猜撤離辦公室。我們不知道學生如何得知我們要撤走的消息，那天晚上，好多學生都在宿舍裏畫手抄報，説是要作為禮物送給我們。那種感動，真的是刻苦銘心的。

x月x日上午，在簡單的結業典禮後，學生們陸陸續續的被家長接走了，看到孩子們哭紅的雙眼與辦公室裏滿桌的手抄報，大家那種不捨愈來愈強烈，以至於好多人都哭了。

三下鄉結束了，我們學了很多，也感概很多，這次的實踐經歷將成為我們大學四年裏最美好的回憶。我們也許會慢慢忘掉很多實踐中的細節，但我們會永遠記得，曾經有那麼一批學生，讓我們很為之感動。