酒店領導發言稿

尊敬的酒店領導和全體同事：

大家好!今天，我很榮幸的作為優秀員工上台發言，內心非常激動!在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益於酒店領導的指揮和關心，更得益於部門各位同事的支持與默契配合。在這裏，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

“認真工作、虛心學習、更好的服務於酒店”是我工作的職責。所以，我作為萬利隆商務酒員工，更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限於把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。

作為萬利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷着感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓於平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻湧現出許多感人的事蹟，展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。

記得有位名人説過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而後悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裏，我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今後的目標等待着我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峯，為酒店的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

被酒店評為“優秀員工”的發言稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好! 我是酒店的一名員工，很榮幸能代表優秀員工在這裏發言。今天我能站在這裏，與領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來萬利隆的時候，對酒店服務這個行業還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長成為一名合格的服務人員。沒有酒店為我提供的這個舞台，就沒有今天的我。當選為優秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今後工作的鞭策和動力，在以後的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，並不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發展儘自己的綿薄之力。

酒店優秀員工發言稿範文酒店發言稿（2） 尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我是________（部門）的___________（姓名），很榮幸代表_________年度的優秀員工在這裏發言，我今天能夠站在這裏，一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合！我在公司工作已有_______年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。

酒店服務工作，不僅要熟練掌握服務技能，還要熱忱的工作態度，更要有很好的忍耐力。我在__________部工作，不僅每天要安排好_________工作，還要與不同的顧客打交道，_______是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來説，經營是前提，管理是關鍵，服務是支柱。酒店是服務性行業，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費，把“財”源源不斷地送到酒店。

通過這次評選優秀員工活動，我談幾點看法：

服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在着不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事，“人家坐着我站着，人家吃着我看着，”認為整日打掃衞生，給人端茶倒水，把服務工作，看成枯燥的重複勞動，影響了服務質量。我們必須認識到，服務是酒店工作的本質所在，在酒店從事服務工作，這只是社會分工的不同，並無高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發展的基礎。與顧客、同事打交道，積累工作經驗，培養人際關係，開拓視野，豐富知識，為今後的發展奠定基礎，所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。

______年期間不斷有人説我“________（姓名），你怎麼還在裏面幹呀，還沒走啊”，我説：這裏老闆、經理對我都很好，和同事相處也很融洽，幹嗎要走？再説做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閲歷和內涵。但有的人卻非常自滿，認為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去；而我覺得正好相反，人應該抱着虛懷若谷的心態，不斷的學習，不斷的.積累經驗，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經歷風雨怎能見彩虹”。

酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損，要通過我的優質服務，讓顧客讚美酒店。

我認識到，酒店服務沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須採取認真的態度，把每一件事做好。做到幹一行、專一行。要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結服務規律，並學習其他員工的經驗，提高服務水平。其次，要堅持在業餘時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。

雖然在______年我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為______年度“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。______年的目標等待着我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峯，為酒店的全面發展和攀升目標而努力奮鬥。

最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

謝謝大家！大酒店整改動員大會發言稿酒店發言稿（3） xx大酒店自XX年4月16日開業以來，在市局領導的關心支持下，在酒店領導班子帶領下，酒店全體員工共同歷經了創業的艱難，經受了非典的考驗，在激烈的行業競爭中，憑藉着“以人為本、真誠服務”的經營管理宗旨和對消費者高度負責的態度服務於社會大眾，創下了良好的口碑，得到了同行業的認可和社會各界人士的一致好評，並～年在xxx省旅遊局舉辦的全省最佳星級飯店評選活動中獲得“全省最佳星級飯店”光榮稱號。目前，已基本在本市確立了高檔次、高品位飯店的地位。

酒店在兩年多的工作運行中，雖然取得了一定成績，但是在工作中也暴露出了很多不足之處，仍然存在很多問題需要逐步解決。如：員工精神面貌和工作狀態欠佳、衞生清潔工作不徹底、設施設備的保養維修不到位、規章制度不完善不落實、管理人員責任心不強、員工工作不熱情、缺乏積極主動性等等。如果這些問題不能夠及時解決，得以蔓延，那麼我們不僅保不住原來的成績，而且會被其它的同行所超越、所取代。加之目前國內餐飲市場競爭空前激烈，本市賓館酒店也如雨後春筍般的湧現，酒店業都面臨着非常殘酷的生存壓力，我們要想在同行業中立於不敗之地，就要居安思危，增強競爭和憂患意識，不斷的在創新中求發展，打出自己的優勢和特色，以靈活的營銷策略在競爭中爭得客源、贏得市常

因此提高酒店管理水平、對現存問題進行整改、更新經營理念是是酒店的當務之急，在市局領導的關心和支持下，酒店已從昨日（10月11日）起開展了一場轟轟烈烈的以“強化管理，提升服務，大培訓，大學習”為主題的整改和培訓活動。此次活動制定有安排周密的整改和培訓方案，聘請具有豐富管理經驗的培訓老師和正規部隊的軍訓教官，培訓內容專業。全體員工要珍惜這次機會，積極配合活動的開展，不管是軍事訓練還是理論培訓，都要嚴肅認真的對待，聽從指揮，服從分配，以大局為重，不能敷衍了事，應付差事。通過這場活動必須達到以下三個目的：

①使員工的工作和精神面貌有一個明顯的改觀。

②全面提升酒店服務質量和員工整體素質。

③進一步加強和完善酒店的管理機制，使酒店的管理水平邁上一個新台階。

同志們，酒店的前景和大家的利益息息相關，店興我榮，店衰我恥，希望在這次活動中，我們能夠學以致用，在以後的工作中以“酒店為我搭舞台，我為酒店添光彩”的企業格言時刻鞭撻自己為開來的發展着想。只有我們團結一心，才能夠具有強大的競爭力，才能在激烈的競爭處於不敗之地，讓我們攜起手來，為酒店的美好明天而共同努力吧！   酒店優秀班組發言稿酒店發言稿（4）

尊敬的各位領導、全體與會代表們：

大家好!

今天我十分榮幸的代表先進班組在這裏發言，優秀班組發言稿。首先向今天受到表彰的先進集體、先進個人表示祝賀，並向一年來給予我們關心、幫助的各級領導和同事們表示衷心的感謝!

回顧XX年所走過的歷程，我們感慨頗多。我們從軋鋼一車間一支最弱的單位，在厂部、車間領導的耐心幫助、細緻呵護下，逐步成長為一車間生產中堅力量。年初我段克服了新人多、技術力量薄弱等不利因素，以老帶新，最困難時，每一名老工人帶2-3名新工人，全段員工憑藉着對企業高度負責的態度，發揚不怕苦、不怕累、迎難而上、無私奉獻的精神，圓滿完成厂部、車間下達的班產750噸帶鋼的生產任務，並創造了班產1000噸的歷史記錄。工作中我們團結一心，互相幫助，遇到困難，大家一起研究討論，然後把好的建議運用到工作中去，解決了一個又一個生產中的難題。

為了保證產品質量，調整工、操作工密切配合，運用科學的微堆軋製方法，半小時一次取樣、檢測，保證了產品質量，一年來未發生一起質量異議，為提高公司的產品信譽，做出了我們應有的貢獻。

為了把住安全關，我們始終把安全工作放在各項工作的首位，堅持以人為本，對上級的各項要求抓細、抓實，逢會必講安全，全段員工都能對各自崗位的安全操作規程做到熟知、熟背，並運用到實際工作中去，一年來全段未發生任何大小工傷事故。

全段員工在廠領導要求下，全年多次參加公司組織的各種義務勞動，每名員工都犧牲個人時間，毫無怨言，自覺積極主動並圓滿完成了任務，不平凡的XX年已經過去，如果説我們的工作取得了一些成績，應該歸功於領導的關心和同事的幫助。今天的成績只能説明過去，新的一年一切將從零開始。

道路有盡頭，工作無止境。公司已為我們描繪出XX年的宏偉藍圖，並吹響了前進的號角，我們每一個天柱人都應該承擔起歷史賦予我們的責任和使命，腳踏實地，紮實工作，為天柱又快又好的發展，向着更高的目標邁進，努力奮鬥。

謝謝大家!