【實用】服務承諾書合集9篇

在充滿活力，日益開放的今天，我們都可能會用到承諾書，不同的承諾書內容同樣也是不同的。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編精心整理的服務承諾書9篇，歡迎大家分享。

服務承諾書 篇1

公司本着優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向客户承諾如下：

1、 我公司銷售的設備、安裝的工程均享受一年質保，終生維護服務。接到報修電話，市區內半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。

2、 現場培訓人員，使其熟練掌握系統操作。

3、 按國家有關法律規定產品實行三包。

4、 質保期後我公司會繼續保持與用户聯繫,隨時瞭解我公司工程產品的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期查，使用户放心使用我公司產品。

5、 質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

6、 售後服務期中將有調查問卷給予客户，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

售後服務電話：

承諾人：（加蓋公章）

日 期：

服務承諾書 篇2

為深入貫徹落實全市地税系統履職盡責督促檢查工作，實現地税部門政風行風進一步好轉、納税人及社會各界滿意度進一步提高、部門社會形象進一步優化，努力打造“辦事最快、服務最優、履職最佳”地税部門，根據對徵求的意見和建議整理彙總，現向社會各界作出如下承諾：

一、針對高峯期大廳擁堵，納税人等候時間長的問題。

整改措施：一是將社保費（個人）委託工商銀行、農村商業銀行、郵政儲蓄銀行三家機構代徵，增加13個代徵銀行網點，全市銀行代徵網點達到56個，切實方便納税人就近繳納社保費，實現人員分流；二是大力推廣網上報税、自助扣税等互聯網納税方式，讓納税人足不出户即可辦理涉税事宜，讓信息“跑路”；三是開通預約服務及延時服務。納税人有大筆辦税業務可通過電話及窗口預約進行專項辦理，辦税服務廳叫號機不再提前限號，堅持取號則辦理原則，把“麻煩”留給自己。

整改時限：20xx年x月xx日前。

二、針對納税資料重複報送，審批環節繁瑣問題。

整改措施：一是推行免填單服務，堅持“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”，做到一窗式受理、一次性告知、一站式服務；二是大量減少審批環節，提高辦税效率，納税人通過網上申報等方式已提供相關資料和數據的，無需再向窗口報送紙質資料，降低納税人的納税成本；三是設置導税台，主動為納税人提供諮詢服務並對納税資料進行初審，及時告知納税人資料齊全情況，避免納税人空等、白等。

整改時限：20xx年x月xx日前。

三、針對提高納税人税收知識、税法政策掌握參差不齊，急需提高的問題。

整改措施：一是嚴格落實年度納税人學校培訓計劃，税費服務局將每季舉辦一次以上納税人學堂，開展面向企業、個體工商户的税收優惠政策專題培訓；二是利用載體宣傳，依託報刊和電視、短信服務平台、納税人學校、電子郵件等載體，通過多種形式開展日常税收宣傳和業務輔導，切實保障納税人的知情權；三是通過電話、短信、QQ羣開展一對一税收政策宣傳。

整改時限：長期堅持開展税法宣傳和培訓。

四、針對税收優惠政策全面落實問題。

整改措施：一是廣泛深入有效的宣傳，讓納税人知曉税收優惠政策；二是嚴格執行税收優惠政策，堅決做到“有税盡收、無税禁收”原則；三是對備案類税收優惠政策實行窗口當場辦結，對報批類税收優惠政策實行限期辦結，嚴格按照法定程序和權限進行審批，對符合條件的企業，及時辦理、兑現各種減免税，對税收優惠政策落實不力的，立即整改。確保税收優惠政策不折不扣地落到實處，助推企業做大做強。

整改時限：長期全面落實税收優惠政策。

五、針對公平税負、公開辦税問題。

整改措施：企業管理方面：一是加強對查賬徵收企業的精細化管理；二是充分利用税收負擔調查和税源普查的成果，運用綜合治税平台力量，加大信息交流，深入全面的掌握企業税負情況；三是對同行業企業的數據信息進行採集和彙總，形成數據客觀對比依據；四是加大納税評估力度，對申報異常、税負明顯偏低的企業開展重點納税評估。

個體户管理方面：一是確立科學、規範的個體工商户定調税管理辦法，確保定調税科學合理規範；二是根據採集測算的定額核定信息，參照同行業、同路段、同規模商户的定額參數，結合商户實際經營成本，集體審議核定；三是嚴格規範定額核定程序，認真落實集體評税制度，建立迴避制度，充分發揮定額評審委員會的作用，定期進行公示，接受社會監督。

整改時限：20xx年x月xx日前。

整改目標：通過對上述突出問題的解決，進一步提高辦税服務質量，打造公平、合理辦税服務環境，保障納税人享受地税部門快捷優質服務，促進徵納關係和諧。

　　20xx年x月xx日

服務承諾書 篇3

感謝貴公司給予我公司參與貴工程項目的機會，****有限公司自***年**月成立以來，秉承“盡心盡力，盡善盡美”的企業精神，堅持“以人為本，服務社會，向社會提供優質的產品和一流的服務”的企業宗旨，樹立“您的需要，鑫鵬的追求”的經營理念。為此我公司作出以下承諾：

1. 將IS09001標準的'管理體系融入到產品的生產過程中去，使得生產管理標準化、規範化和程序化，從而保證產品質量符合國家標準要求。

2. 我公司保證交付給用户的產品是全新的，箱、櫃內所裝的電器元件均有產品合格證。

3. 技術服務：我公司將派出準也技術人員和貴方相關技術人員進行技術溝通，並根據貴方提供的圖紙、施工現場的實際情況和貴方對產品使用要求提出科學建議以確保產品符合貴方使用要求。

4. 售後服務：設備安裝結束後，我公司將及時派出專業技術人員到現場協助貴方及時解決工程施工問題，直到竣工驗收。

（1）產品保質期為一年，在產品保質期內設備運行過程中，用户按產品使用説明和圖紙要求進行正常操作使用且屬於非人為設備損壞、故障時，我公司在接到貴方通知後將會及時免費派出技術服務人員上門服務，排除故障或更換故障元件，確保設備的正常運行。

（2）在保質期滿後，如設備發生故障，我公司在接到通知後也會及時派專人進行服務，服務中所產生的費用另算。

自產品出廠後，我公司將會定期進行產品質量回訪，瞭解設備的運行狀況，收集用户的意見和建議進行合理分析，不斷提高產品質量和服務水平。

****有限公司

年 月 日

服務承諾書 篇4

姓名：

身份證號：

我已於20xx年3月27日被六安市公路運輸管理處聘用為工作人員，目前服務於市運管處教培科，為切實履行好本單位工作職責，樹立文明、優質、高效、服務羣眾的工作作風和高度的工作自覺性，本人鄭重向市運管處承諾：

1、以打造“效能、創新、活力、服務、和諧”為中心目標，以全心全意為駕駛業户服務為宗旨，文明辦公、秉公辦事、不以權謀私，自覺維護勤政廉潔的運管形象，嚴格履行“微笑服務、温馨交通”活動服務規範。

2、在辦理業務過程中，對於需要進一步補充完善資料方可辦理的事項，説明理由並一次性告知服務對象需補正資料的全部內容。

3、在工作中做到舉止文明、禮貌周到、熱情服務，對服務對象提出的問題耐心解答，對工作中遇到的重、難點問題做好記錄並及時請示分管領導予以解決。

4、工作時間如有外出嚴格執行請銷假制度，堅決遵循正常上下班時間，堅守工作崗位，工作時間不玩電腦遊戲，上網聊天、炒股、看電影等與本職工作無關的活動。

5、在服務業户過程中如舉止不文明、服務態度差的，或與服務對象發生爭執的被網絡、報紙、電視等新聞媒體曝光的，本人自願主動辭職離崗，絕不會向運管處提出任何申辯理由。承諾人（簽名）：年月日

服務承諾書 篇5

我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林後續項目---中藥材生產基地建設項目》中藥材種子供應商，作為種子供應單位，我們深感榮幸和責任重大，為了保證項目實施順利完成和藥農增產增收，我單位鄭重向各生產基地做出如下承諾：

一、品種純正。本次供應的中藥材種子產地和來源均為縣內及相鄰縣中藥材生產區，無摻雜使假嚴格種子，生產藥材為藥材市場銷售的正宗產品，無假冒風險。

二、種子全部為新種子。本次供應種子均委託中藥材協會或中藥材種植專合組織負責組織收購廣大中藥材種植區藥材大户生產的種子，同時均經過嚴格篩選和包裝，全部為20xx年生產的新種子，無陳種子。

三、種子組織供應前我單位委託有關種子質量管理部門作了質量檢測，種子質量達到了項目招標要求，保證播種後只要種植方法正確，就能夠達到一次全苗的效果。因種子質量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的，我單位願意承擔相關責任，因其他因素造成的損失我們不承擔有關責任。

在項目實施過程中，我單位願意無償為各生產基地提供和開展相關的技術服務，真誠歡迎各位基地幹部對我們的工作提出寶貴意見，同時監督我單位本次種子供應質量。

承諾單位: (蓋章) 負責人：

地址： 聯繫電話：

服務承諾書 篇6

為了更好的開展工作，本人作出以下承諾：

1、 文明行醫，禮貌服務，技術精湛。

2、 主管醫生每日查房，有問必答，態度和藹。

3、 家長可以選擇護士執行患兒靜脈穿刺。

4、 每週一至週五下午，主管醫生向新生兒無陪病區的家屬講解患兒病情。

5、 外院病人會診隨叫隨到。

6、 24小時熱線諮詢電話：83資料管理下載83。

　　20xx年x月x日

服務承諾書 篇7

致金牛區投資促進局：

我公司鄭重承諾：

1.本項目質量保障計劃

在質量保證體系內按時、按量遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，

(1) 成立本項目工程質量管理小組，對本項目從設計開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計質量；多與業主和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符。

(2) 配備理論知識紮實、經驗豐富的設計人員。

2、設計服務承諾：

我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：

A. 設計編制過程中服務的承諾

從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與採購方溝通，定期向有關領導、專家彙報，吸取好的意見和建議，並具體體現在以後設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委託方及以後設計管理着想，吸取以往經驗，做好委託方參謀。

B. 設計工作的全過程服務

派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。

配合採購單位做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

投 標 人：xxx房地產營銷策劃有限公司

　　法定代表人：王x

　　日 期： 20xx年10月 15日

服務承諾書 篇8

致:

本公司已與貴司簽訂《》合同，我司同意在合同履行過程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

1、我司將建立安全文明施工組織機構，健全安全文明各種管理制度，由項目經理負責，現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。

2、我司嚴格貫徹執行國家和本市頒發的有關安全生產的法律、法規，嚴格按照中華人民共和國建設部建標（99）79號“關於發佈行業標準《建築施工安全檢查標準》的通知”（編號JGJ59–99）的要求加強內部安全管理，落實各項安全防護措施，確保在工程建設中不發生重大安全生產和人員傷亡事故。如有發生由我司承擔一切責任。

3.我司保證安全文明施工的資金投入，做到“四項措施費”決不挪用，嚴格執行你公司《現場工程管理細則》。

4.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人，從項目經理，管理人員、各班組長，工人逐層簽訂《安全目標責任書》。做到人人抓安全，人人有責。

5.安全文明施工目標：施工現場達到甲方要求及“銀川市建築安全文明施工標準化工地”的要求，杜絕重大傷亡事故，輕傷事故發生率≤2‰，死亡事故為零。

6.我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產工作納入本單位的統一管理範圍，明確要求，簽訂安全責任書。應加強對全體施工

人員安全作業、文明施工和自我保護的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓併為農民辦理平安卡，特殊工種作業人員必須做到持證上崗。進入本市施工的外省市特殊作業人員，還須經本市有關特種作業管理站進行審證教育，禁止實習、學習人員實施現場作業。嚴格執行各項安全操作規程，確保生產安全。

7.我司承諾因疏於管理或違章、違法作業發生安全事故或造成人員傷亡的，應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時，嚴格按安全事故上報的規定時限向發包人和當地勞動行政部門報告，不得遲報或瞞報。

8.我司將認真貫徹和執行國家有關部門制訂的職業安全健康方針，提高全體職工的安全意識，保護全體職工的身體健康。

承諾人：（企業蓋章）

法定代表人：（法人委託人）

承諾日期：年月日

服務承諾書 篇9

一、單位名稱：__縣物價局

二、主要職能：貫徹執行價格法律、法規和方針政策；負責全縣價格總水平的宏觀調控，做好市場價格監測和預警工作；在/:請記住我站域名/授權範圍內，按照定價目錄和定價權限，審定行政、事業性收費項目及標準，實施收費年審，頒發收費許可證，審定調整管理的商品服務價格；負責價格監督檢查，實施價格違法行為和案件的行政處罰；負責價格認證、“雙認定”、成本調查和成本監審工作。

三、服務內容：一是貫徹執行價格法律、法規和方針政策；二是負責全縣價格總水平的宏觀調控；三是審定行政、事業性收費項目及標準，實施收費年審，頒發收費許可證，審定調整管理的商品服務價格；四是開展價格監督檢查；五是做好價格認證、“雙認定”、成本調查和成本監審工作。

四、服務對象：全縣各單位及個體經營者。

五、服務承諾：一是嚴格執行《中華人民共和國價格法》、《四川省價格管理條例》及相關價格法律法規。履行物價管理職能，堅持依法行政，依法治價，維護社會穩定。二是建立公正透明的信息公開制度，經審定後的物價行政許可、審批、公共服務項目全部納入縣政務服務中心，科學合理設置辦事流程，依承諾的辦理時限辦理各項行政許可事項。三是認真落實機關首問負責、限時辦結、責任追究等制度，自覺接受社會監督，對羣眾來信來訪以及投訴，及時受理，認真查處。四是加強班子和隊伍建設，進一步嚴明紀律，增強大局意識和服務意識，切實轉變幹部作風，改進服務方式，提高工作效率，增強幹部職工的事業心，使命感和責任感，樹立誠信、文明、高效的物價隊伍形象。嚴格執法程序，堅持文明執法，公正廉潔。

　六、主要負責人姓名：***，聯繫電話：1390907****

七、聯絡員姓名：***，聯繫電話：1356861****