【必備】服務承諾書模板集錦9篇

在日常生活和工作中，承諾書應用範圍愈來愈廣泛，承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。那麼，怎麼去寫承諾書呢？以下是小編收集整理的服務承諾書9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務承諾書 篇1

本公司鄭重承諾：

1、 本公司所提供耗材、設備，必須是經過國家食品藥品監督管理局批准認證、全新的、質量規格和技術要求符合國家相關標準及規範的產品；

2、 供貨響應時間：接到送貨通知後，小時內將院方要求物品送到指定地點；無特殊原因超過時間貨物未到造成影響的，醫院有全終止供貨合同；

3、凡本公司所售耗材及設備，均設有售後服務，售後服務聯繫人員：，聯繫電話：售後服務常駐地址：

4、凡確定由我公司供應的貨品，完全按照醫院的要求，保質保量、定時送達醫院，並按醫院要求提供詳細的產品相關資料；

5、按相關規定進行驗收，凡提供產品部合格或與中標目錄不符，醫院有權拒絕收貨，造成影響的或損失的，本公司負全部責任；

6、所提供的醫療設備類，公司承諾保修，在保修期內，免收一切費用，保修期外，只按實收取所更換的材料費；

7、接到保修電話維修人員到達醫院的時間為：對短時間不能修復的設備，提供代用機，超過時限或拒絕維修的，醫院除有權單方面終止供應合同外，自設備報修第4日起，按該設備使用每天的收入X故障天數,賠付院方;

7、質量保證期內，由於產品原因導致的人身傷害及財產損失，公司承擔全部責任。

8、對臨時急需而非本公司銷售產品，儘量幫助進行市場協調，確保醫院需求。

　　承諾單位：

　　法人：

　　代理人：

　　年月日：

服務承諾書 篇2

致：山東威海煙草有限公司

我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監控及防盜

系統採購與施工，編號：SDFULLCSxx0127設備項目， 品牌投標產品質保三年。在設備保修期內，可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持；另設備過了保修期，則收取適當的維修及成本費用。

我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼（人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費）。如果該設備由於升級或其它原因而停產，我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。

　　承諾方：

　　（公章）

　　授權日期：cc年一月十四日

服務承諾書 篇3

為積極響應區教育局組織開展的廉政文化進校園教育活動，不斷提高黨員教師自身職業道德素養，進一步規範廉潔從教行為，實踐為人為師為學，努力爭做一名讓人民滿意的好教師，特承諾如下：

一、堅持擁護黨和國家的方針政策，不向學生散佈背離黨和國家方針政策的言論，不參與邪教及封建迷信活動。

二、堅持遵紀守法，不向學生推銷商品或教輔材料，不強制學生購買複習資料、教輔讀物，不巧立名目亂收費亂訂資料 ，不為社會力量辦學單位宣傳招生。

三、堅持敬業愛崗，教書育人，認真備課、上課、批改作業、輔導學生，不得敷衍塞責，不無故缺勤、缺課或不完成教學任務。嚴格遵守學校規章制度，上課不遲到、早退或拖堂，不隨意調課，對有困難的學生主動進行義務輔導，不搞有償家教。

四、堅持以德修身，不利用學生評優、選拔幹部，或節假日、生日之機，接受家長宴請，或向學生家長暗示索要財物，不利用工作之便收受學生家長禮品。

五、堅持以人為本，尊重學生的人格，平等、公正地評價和對待每一位學生，不諷刺、挖苦、歧視學生，不使用體罰或變相體罰的方式教育學生。 六、堅持嚴於律己，不在學生面前吸煙，講究儀表美，衣着端莊大方，符合教師身份。

七、堅持禮貌待人，尊重家長，對家長的來訪熱情接待，善於溝通。

承諾人：

日期：

服務承諾書 篇4

我公司（全稱： 有限公司 下稱：我公司）經公司董事會研究決定，特委託等人（下稱：貴引資人）為我公司引進資金，幣種 人民幣 大寫 元（小寫：元）期限 年用於我公司項目建設屬實，根據中華人民共和國合同法二十三章424條，428條規定，國務院1998（第19號）文件，國家工商局1995（第36號）文件精神，我公司及全體股東現以全部法律責任，經濟責任及個人承擔連帶擔保責任簽署此份承諾書：

一、所引資金到達我公司指定接款銀行的相應賬户日起，我公司承諾按上述到賬款額給予 %佣金。所引資金到達我公司約定的接款銀行賬户日起，按實到額的（税後） （ %）標準，根據貴引資人的意願和提供的賬户號，以現金劃賬等方式與銀主貼息同日內足額兑付引資服務費用。若分單操作，則批進批結。貴引資人收取該筆引資服務費時不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務費的税金由我公司依法繳納；若涉及税金的法律或經濟責任，由我公司全部承擔。具體按以下方式分流支付：

付，願接受下列處治，並放棄一切抗辯權利：貴引資人可憑此承諾書依法凍結我公司的銀行賬户；本承諾書自動轉為我公司欠貴引資人的欠條；追回應兑現的服務費並按該費用總額加收每天 ‰滯納金；按引資服務費總額的兩倍收取罰金；追索期間所產生一切費用（含律師費、訴訟費、執行費、財產保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等）均由我公司承擔。

公司法人代表：

年 月 日

服務承諾書 篇5

本種子經銷店、門市、點在經銷種子過程中鄭重承諾：

（一）依法亮證（XX市農作物種子經營備案書）、照經營種子，主動接受政府有關部門和各級種子管理站的監督檢查及社會輿論和廣大農民朋友的監督。

（二）認真學習有關種子法律法規和種子基礎知識，主要從業人員持證上崗，做到知法懂法、守法誠信經營。

（三）履行種子質量查驗登記制度，嚴格按照《種子法》、《雲南省農作物種子條例》等的規定建立健全並規範詳實記錄、保存種子進貨檔案

（四）銷售的種子是經過國家級審定或雲南省級審定通過品種並且適應種植區域涵蓋本地；包裝、標籤符合有關規定要求；種子質量符合國家標準。

（五）規範經營，優質服務。開具規範的種子銷售憑證，製作、保存真實完整的種子經營（銷售）檔案；為購買種子者提供相關的技術諮詢和指導，服務熱情，讓用户滿意。

（六）經營的種子明碼標價，值價相符，不以次充好，不強買強賣和欺詐種子購買使用者。

（七）及時、妥善處理種子購買使用者的投訴。

（八）正確宣傳品種，宣傳無誤導、無虛假；不欺行霸市、公平競爭、誠實守信。

以上承諾若有違反，願意接受有關部門的批評教育與處罰。

　　承諾人：×××

　　×××年×月×日

服務承諾書 篇6

本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道，均有廠方提供售後服務保障（零配件供應和技術支持保障）。公司售後服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務（必要時可加急響應）。在人力和物力的雙重保障下。詳細服務內容如下：

一、保修

按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產品保修卡。

二、運輸方式

1、在產品購買後，我公司首先會與用户單位具體負責人聯繫，確認送貨時間與要求；

2、在規定的時間內，我公司將提供交通工具並派遣專業工程師將產品送到使用單位；

3、對所提供的產品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，並且沒有開封；

4、貨到用户單位確認型號及數量與合同上無誤差後再進行安裝調試；

5、產品外包裝及所有產品附加物歸用户單位所有，自行處理；

5、產品送達用户單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。

三、交貨時間

在簽訂採購合同後，我公司與用户單位具體負責人聯繫，確認送貨時間與要求，如無特殊情況在7個工作日內交貨。由於水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知用户單位，並提供免責情況證明，在得到同意後，明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調試服務

我公司在與用户單位簽訂合同後將在用户單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。並對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用户交流，以便其以後可以進行獨立的安裝過程。在安裝後機器能正常的運行起來，我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用户的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用户解釋和指導，確保用户能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。

五、完工工期

我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和説明，一般為交貨後7天之內。

六、整機免費換貨期限

本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒佈的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和範圍，向用户單位提供“三包”服務，細則如下：

1、七日內免費退貨

即自產品之日（以正式購機發票日期為準，以下稱“購機日”）起7日內（含），如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用户選擇整機退貨，我公司將按照購買價格（以正式購貨發票價格為準，下同）一次性退清貨款。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內（含），如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內（含），如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產廠家認證的服務機構將免費為用户更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

七、質保期內產品故障服務響應時限

1、24小時服務熱線：

此次投標產品，除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外，我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼：xxxxxxxx，還可以直接拔打業務經理的手機，節假日不休息。

2、30分鐘電話響應：

在撥打故障報修電話後，我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯繫，瞭解故障現象，確定維修事宜，提出解決方案。如是軟件故障，通過電話將問題解決，如果經分析後發現是硬件問題，與使用者約定時間，在規定的時間內派工程師上門維修。

3、7天*24小時工作制：

我公司技術部的服務電話時間：每週一至週日，每天24小時，節假日照常。技術諮詢服務時間為正常營業時間：每週一至週日，8：00——18：00。

八、上門服務時間

在接到用户單位報修要求後，我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯繫，確定故障現象於上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間：每週一至週日，8：00——18：00，節假日照常。

九、故障修復時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障，對於非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內派專業人員到達現場，及時予以解決。對於設備性故障，一方面在系統設計時，我們儘量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的.備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用户的工作，我們將提供同類可用設備免費供用户單位替代使用，直到該設備修好為止。

十、提供備用設備時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障，對於非設備性故障或一般性故障，我公司保證2小時內派專業人員到達現場，及時予以解決。對於設技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用户的工作，我們將提供同類可用設備免費供用户單位替代使用，直到該設備修好為止。設備性故障，一方面在系統設計時，我們儘量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用户的工作，我們將提供同類可用設備免費供用户單位替代使用，直到該設備修好為止。

十一、其他

詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。

承諾人：

日期：

服務承諾書 篇7

承擔項目單位：

XXXX

編制説明

一、科研開發項目一經立項，項目組即填報本承諾書（一式二份）由承擔項目單位、公司科技信息部各保存一份建檔管理。

二、自項目批准之日起，項目實施在公司、廠（處）兩級管理體系下的項目組長負責制，實施計劃、任務、成果的全過程管理。

三、項目組長負責項目的具體組織、實施、完成，項目承擔單位負責協調、保證和監督，並配合公司科信部管理、檢查、督促。

四、項目一經結束，結題報告完成後報項目承擔單位簽署意見後，向科信部申請結題，科信部審查合格後組織驗收結題。

一、課題負責人承諾

1、 我與項目組成員將嚴格遵守公司關於項目管理、財務等各項規定，切實保證按項目開題報告中規定的技術指標及工作內容，按照計劃季進度認真開展工作，按時報送項目結題彙報及有關材料，及時報告重大情況變動，對項目舉辦的活動、發表的論著和取得的研究成果按規定進行標註。若未按計劃完成工作，將承擔相應責任必須報公司審定。

2、 項目結題後，將所有有關試驗材料（包括原始數據）整理，單位領導審閲後按公司保密規定存檔並嚴格遵守公司保密制度。

3、 項目任務實施過程中對明確指出的開發目標所開發的，或者是從事本工作活動預見的結果或者是自然的結果，以及任務完成後產生的成果及技術方案、主要技術特徵等成果均屬公司的知識產權，本人承諾不擅自轉讓或擅自與任何單位進行合作使用該成果及其相關技術，否則擔負各項法律責任。

4、 不攜帶與科研、生產、經營等有關的祕密載體和密品；不在公開的刊物或互聯網上發表或談論所掌握、知悉的公司祕密。如因個人原因，造成泄密或損害公司利益的，願承擔相應的法律責任或經濟賠償。

5、 若發生工作變動，離開本公司，將在5年內不從事該研究領域的開發工作。

6、 違背上述承諾，本人願承擔相應的法律責任或經濟賠償。

二、所在單位承諾

本單位同意承擔項目的管理任務和信譽保證，將保證項目負責人及其研究隊伍的穩定和項目實施所需的條件，嚴格遵守公司有關項目的管理、財務等各項規定，並監督項目實施、結題驗收，嚴格遵守公司保密制度。

三、本承諾書自簽訂之日起生效。

四、本承諾書包括以下項目：

1、 ； 項目負責人： 2、 ； 項目負責人： 3、 ； 項目負責人： 4、 ； 項目負責人：

項目承擔單位主管（簽字）

年 月 日

公司委託代理人（簽字）

年 月 日

服務承諾書 篇8

致：黃山市金龍房地產開發有限公司

我司參加貴司組織的“黃山納尼亞小鎮h區、n區園林景觀工程”招標工作，如我司有幸能夠中得此標，我司做出以下承諾：

一、在“黃山納尼亞小鎮”小區購買房屋；

二、我司保證該工程能夠獲得“黃山市級優秀工程”、爭創“安徽省優質工程”榮譽稱號；

三、保證質量能夠達到“黃山納尼亞小鎮j區南京嘉勝2號方案的提升效果”。

服務承諾書 篇9

為切實保障人民羣眾的身體健康與生命安全，讓消費者吃上放心食用油，進一步規範食用油市場競爭秩序，加強行業自律，營造一個同心協力、齊抓共管的環境，建立統一開放、競爭有序的食用油市場體系，促進食用油市場的繁榮與發展，我商店做出如下承諾：

一、嚴格遵守《產品質量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規，認真履行食品質量安全的義務，依法承擔相應的商品質量責任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督。

二、認真履行食品質量安全市場準入規定的各項要求，按照有關法律法規、國家標準、行業標準，保證食用油質量符合有關產品標準、衞生規範的要求，決不銷售不合格食用油。

三、認真履行索證索票制度，保證所銷售的食用油進貨渠道合法，質量合格，保證不銷售假冒偽劣食用油，絕不銷售來源不合法的食用油，特別是地溝油。

四、加強行業自律，自覺維護市場經濟秩序，杜絕銷售環節中片面追求利潤、忽視食品油質量安全、摻雜摻假、以假充真、以次充好的違法行為。

承諾人：

時 間：