文化市場承諾書

為保障文化市場的健康、繁榮、有序發展，切實為廣大消費者提供健康有益、誠信優質的精神文化產品和服務，塑造文化市場的良好形象和行業信譽，我們鄭重承諾：

一、遵紀守法，維護市場秩序。嚴格遵守國家相關法律法規，依法依規經營，自覺抵制不良文化產品，淨化社會文化環境，切實保障消費者合法權益，保護未成年人健康成長，維護社會和校園周邊和諧穩定。網吧不接納未成年人上網；印刷（複製）相關企業不印製政治性非法出版物，不印製盜版侵權制品；出版物市場不經營淫穢、色情和政治性反動內容的書報刊、音像製品，努力提高正版品的市場佔有率；歌舞娛樂市場不從事色情、庸俗表演，不經營色情陪侍活動，不從事不參與吸毒、販毒活動；電子游藝經營場所不從事賭博或變相賭博活動。

二、美化環境，優化服務場所。按照有關部門要求，加強文化市場衞生環境整治，自覺當好保潔員。切實做到場所內設置醒目的.禁止吸煙警語等衞生標誌，保持場所空氣流通，確保室內空氣質量符合國家衞生標準和要求；切實做到垃圾廢棄物及時清掃，確保廣大消費者有一個健康衞生舒適的消費環境。

三、嚴格管理，杜絕安全隱患。建立健全經營場所安全管理制度，牢固樹立安全責任意識，克服鬆懈麻痺思想，警鐘常鳴。堅決做到安全疏散通道暢通，安全出口、疏散指示標誌齊全完好，建築消防設施、消防器材配置到位，營業場所接納人員不超過核定人員，用火用電管理到位。主動配合公安、消防、文化等部門的監管，經常性地對本場所的消防設施、設備、器材、電源線路等進行維護和管理，及時發現問題，及時消除隱患，確保場所內不發生任何安全事故。

四、以人為本，誠實守信經營。牢固樹立以人為本的服務理念，強化服務意識，做到服務熱情、文明周到，切實為消費者提供健康優質的精神文化產品和服務。堅持誠實守信，明碼標價，不搞價格欺詐，不搞強制消費，不製假售假，不做任何損害消費者合法利益的事情，自覺維護我縣文化市場的良好形象和消費者的合法權益，爭做社會主義先進文化的傳播者和促進者。