互聯網商業的策劃書

時光如箭，轉眼一劃而過，一段時間的工作已經結束了，我們又將開啟新一輪的工作，又有新的工作目標，我們要好好制定今後的工作方法，寫一份策劃書了。策劃書要寫哪些內容呢？以下是小編為大家收集的互聯網商業的策劃書，歡迎閲讀與收藏。

1．概述

1．1項目描述

在當前社會，互聯網已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶，電子商務正在逐步成為中國人的最時尚的消費方式。許多人認為電子商務僅僅是網上購物，這是不全面的認知，在不久的將來一切消費活動都可藉助互聯網平台完成。當前電子商務主要模式為網上零售，隨着離線商務模式的廣泛應用給了傳統服務行業搭乘電子商務的快車的機會。

離線商務模式又稱OnlinetoOffline.簡稱O2O模式，是指把傳統的服務業企業的經營活動帶動到線上，利用互聯網平台展開營銷推廣，讓線上成為商户的服務前台。O2O模式的益處在於，訂單在線上產生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透明度高。讓消費者在線上選擇心儀的服務再到線下享受服務。我們的經營項目為垂直領域的中間業務，具體為餐飲企業的宴會預訂服務，經營目標有以下二點：

a)為消費者提供方便快捷的宴會預訂服務。

b)為餐飲企業提供互聯網營銷平台，幫助餐飲企業擴大品牌知名度，讓其獲得更大的發展空間。

1．2產品描述

我們將通過旗下網站“xxx”[正在建設]來實現O2O模式宴會預訂的業務。易家餚定位生活類電子商務服務平台，用快捷的宴會預訂服務和一定量得折扣吸引消費者。

餐飲企業在“xxx”擁有自己的主題頁面，頁面中標有宴會套餐價格，還具備宴席數量、宴會日期和時段的選擇的功能。

“xxx”會建立和餐飲企業聯網的後台系統，當消費者在網站生成訂單後，訂單會同步發送給餐飲企業。

鑑於宴會屬於大額服務交易，預訂需要消費者提供真實有效的身份信息和聯絡方式。

為防止惡意行為，消費者在預訂成功後需在36小時內到店確認。消費者到店確認後餐飲企業會把確認後的訂單反饋回未能在規定時間內到店確認的客户，系統會自動取消該訂單。

同時為了保證餐飲企業有充裕的準備時間，網站只接受當日一週以後的訂單。在消費者享受完訂單中的服務後，“xxx”會根據訂單中的金額按合作協議讓餐飲企業進行返利。

1．3市場分析

“xxx”屬於將傳統的酒店餐飲業電子商務化，宴會作為日常生活中常見的喜慶方式（如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等）有着龐大的市場規模和良好的消費習慣。以武漢市為例，有調查顯示20xx年全年在餐飲方面的消費達到300億，其中各類宴會的消費佔到了21%，如此優厚的市場條件為“xxx”創造了廣闊的成長髮展空間。

1．4競爭分析

餐飲行業是傳統行業，市場成熟，“xxx”推出的O2O模式宴會預訂服務在國內尚屬首家。“xxx”將積極做到以下幾點：

a)誠信經營，探索業務發展模式。

b)在互聯網電子商務生活平台領域樹立標杆。

c)建立品牌信譽度和良好的市場口碑。

d)完善技術，做好“用户體驗”

“xxx”儘量在潛在競爭者進入行業前積累豐富的行業經驗和良好的市場基礎，以確立該領域的領先優勢，切實給餐飲企業帶來效益，營創“開放共贏”的合作氣氛。

2．項目的意義和必要性

2．1項目的重要意義

1、為消費者提供便捷的宴會預訂服務，點擊鼠標完成以往需要幾天時間完成的宴會預訂。

2、將傳統餐飲企業引入電子商務平台的創新，是未來發展趨勢。

3、廣闊的互聯網是未來營銷的主要渠道，且具有營銷定位精準、成本低、推廣範圍大等特點。給餐飲企業走出本土，發展壯大提供了良好的契機。

4、O2O模式合適餐飲企業的特點，到線上招攬消費者，使企業掌握主動權，而不是傳統的“開門等客”。

2．2項目的必要性

1：解決消費需求經過“xxx”的市場調查，在以往的宴會預訂過程中，客户往往來回奔走在各大酒樓之間，比環境，比價格；還可能出現心儀的酒店在消費者想預訂的時間段被訂滿。“xxx”洞察到消費者的需求，利用互聯網平台解決這一需求。

2：為餐飲企業拓寬經營渠道，利用這個平台用線上營銷吸引消費者，對比傳統渠道推廣成本低，效果更佳。

3：為餐飲企業擴大品牌知名度，“xxx”也將通過網絡營銷手段為網站上的餐飲企業進行宣傳，充分發揮互聯網不受時間和地域限制的'優勢，給餐飲企業帶來更高的市場份額。

3．項目目標計劃和市場分析

3．1項目的目標規劃

前期目標是為網站籌備提供支持，開拓餐飲企業合作方，收集所需的各類有關數據，完成網站模塊的設計和建設，中間完成後台系統的開發和測試及數據庫的建設。後期按照網站的整體設計進行整合和測試。

3．2計劃安排

第一階段，準備階段—20xx年2月。（已完成）

準備階段包括，企業註冊，辦公所需用品的購置等事宜。

第二階段，基礎數據的數據和市場調研分析—20xx年2月—20xx年4月。（已完成）

本階段分析網站技術需要解決的問題，並對問題進行深入挖掘研究、解決，在此同時開拓餐飲企業合作伙伴和對應的基礎數據的收集。

第三階段，軟件開發和硬件平台設計—20xx年4月—20xx年5月。（正在進行中）

本階段包括後台系統的概要設計和詳細設計，同時技術人員進行網站模塊的設計和建設，設計通過後連接後台系統進行功能測試工作。

第四階段，網站試運行和維護—20xx年5月—20xx年8月。

本階段計劃從20xx年5月進入試運行階段，通過實際的操作驗證系統，以便發現問題及時解決。

補充：各階段可根據實際情況適當調整進度。

3．3市場分析

客户分析：“xxx”提供的服務使用於有宴會需求的消費人羣，以25—55歲的人羣為主，家裏孩子考上大學有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家裏老人大壽有壽宴。“xxx”將針對消費者特性發動不同的營銷攻勢，以博得消費者的信任，上“xxx”預訂宴會。

市場前景分析：以武漢市為例，20xx年全年全市在餐飲方面的消費支出達到300億，其中各類宴會佔到21%的消費比例。龐大的市場規模是我們的潛在市場，並且在未來三到五年電子商務會滲透到生活的方方面面，現有的B2C、C2C門檻已經相當之高，只有服務類有創業機會，藉助新一輪的經濟發展的機會，電子商務服務業會在未來生活中佔據越來越大的比重。

4．競爭分析

4．1競爭優勢

“xxx”在宴會預訂類服務領域尚屬首家嘗試，“xxx”會積極探索互聯網服務業新模式，為消費者提供便捷周到的服務，同時利用營銷手段擴大“xxx”品牌知名度，深化和餐飲企業夥伴的合作關係以確保“xxx”能存活下來，並用人性化的管理打造具有同一價值取向的團隊盡力做好自己的產品，真正解決消費者的需求，讓消費者體驗到“網絡帶動生活，生活因網絡更精彩。”

4．2競爭對手分析

“xxx”的服務模式勢必會造成大量複製，無論是獨立創業者還是互聯網寡頭都有可能進一杯羹。“xxx”秉承公平、公開、公正的競爭原則，歡迎互聯網從業者的進入電子商務服務業，“xxx”將視同行如夥伴，共同為顧客營造良

好貼心的網絡服務消費環境，促進行業健康快速發展。

5．總體戰略

“xxx”將以宴會預訂為核心營收業務，在適當時機擴充產品線，目標是打造“用户體驗”最佳的電子商務服務型網站。

5．1發展戰略

初期以武漢市為試點，開展業務，探索出自己獨到的服務特質和業務流程，並拓展1-2個城市發展探索信息整合後的業務模式。中期開始規模化擴張，以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業務覆蓋到全國大部分城市並移植移動互聯網平台，讓消費者能隨時享受“xxx”帶來的便捷輕鬆的樂趣生活。

6．企業文化

“xxx”秉承用“網絡帶動生活，生活因網絡更精彩”的理念，以創新，獨到，進取為企業文化，打造一流執行力團隊樹立一致的價值觀取向。最大限度為消費者提供優質服務，為上游商户開闢新的經營渠道。

7．財務管理制度

籌款管理

運營資金管理

利潤分配管理

“xxx”已經根據自身的業務需要建立了完整的財務制度，做到資本權屬清晰，財務關係明確並符合法人治理結構。

8．組織構架

技術部：日常網站數據更新，維護優化網站結構，開發相應的系統，新產品研發，移動終端產品的研發和維護更新。

財務部：加強內部財務管理，建立健全內部財務制度。

市場部：開拓合作伙伴，分析市場數據，為戰略決策提供數據支持。