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食堂年度工作總結(15篇)

食堂年度工作總結(15篇)

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編精心整理的食堂年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

食堂年度工作總結(15篇)

食堂年度工作總結1

本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間裏,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識,盡努力解除師生的後顧之憂,高標準完成飲食衞生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負着為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以説,食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。

通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的後勤服務保障。

從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由於種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理採取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規範的地方及時指出,並提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規範和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。

在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校

的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務於學校的教育教學,服務於全校師生,服務於社會,起到良好的綜合效益;通過每週的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。

從每週一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每週五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下週工作進行安排,對員工的本週工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。

1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。

2、對衞生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衞生工作。

3、本學期我們每週為全校師生提供涼茶,每週二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生製作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學

4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

食堂年度工作總結2

“民以食為天”,作為學校的食堂,應為師生的飲食着想,為保證師生的身心健康而考慮,現對學校食堂一年來的管理工作作如下總結。

一、領導重視,全力保障

學校食堂關係到學校的穩定和發展,關係到師生員工的切身利益。學校領導一貫重視食堂管理和伙食的衞生安全工作,把它作為一件大事來抓。學校多次召開後勤討論會,研究佈置食堂工作的發展目標,對食堂建設提出意見,並親自指揮食堂改造。校領導的重視、關心和指導,為我校創建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關鍵環節。xxx年食堂把創建A級食堂作為工作重點,檢查不足,及時整改,努力使我校食堂工作再上一個新台階。最近,市防疫站、區衞生局對我校食堂進行了評估驗收。

二、強化軟件管理

每學期開學,我都要與食堂工作人員一起重温一下《中華人民共和國食品衞生法》,在自己和每位工作人員的思想上提高認識。在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”,一年多來,先後制定了十項規章制度,從制度上保障學校食堂的安全和規範。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規範的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。

自創辦食堂以來,學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規範化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做紮實,做全面。xxx年9月,食堂相繼進行了用人制度和獎金分配製度的改革,實行了聘用制和績效掛鈎的分配辦法。根據形勢變化三次修訂《考核辦法》,從操作上保證管理工作的有章可循。採購工作中充分發揮規模採購效益,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協議,努力降低食品原材料價格,同時加強市場調查和檢查監督機制,從源頭上保證食品原料的物美價廉與質量。下學期考慮試行從凌家塘直接批量採購,進一步降低成本。去年下半年由於糧食價格上升43%,成品油價格升高12%,給食堂的成本支出增加了相當的壓力。食堂通過節約味精、鹽、水、電等其他成本支出,在成本消耗上儘量保持平衡。食品衞生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衞生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衞生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。

三、加大硬件投入

我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,就餐人數由兩年前的五百多人上升到一千多人。學校多方籌集資金,開源節流,多次對食堂進行了改建和擴建,但仍先天不足。去年暑假,經過學校領導充分論證研究,下定決心對食堂再次進行佈局大調整。經過裝修改造,面貌煥然一新,餐廳環境窗明几淨,廚房衞生整潔,物見本色;從食堂門面、教工餐廳、廚房間都進行了裝修,徹底地改變了食堂的面貌。對粗加工間進行了全封閉和太陽板吊頂,整修了食堂內部設施,對食堂進行了整體粉刷。此外,還對食堂的電路、電器設施進行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。xxx年10月,完成了專用配餐間的改造。xxx年6月食堂完成了煤氣改天然氣工程。因此,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質保證。

四、堅持服務育人,尊重師生民意

在食堂工作中,我們堅持“服務育人”的宗旨,做好服務工作,服務學校的根本任務和根本性質不能變。

食堂工作人員精神面貌穩步提高,表現了較高的服務熱情。xxx年4月底,召開了1-6年級就餐學生座談會,瞭解學生的想法和願望。同時改變單一的座談會形式,在網上開展食堂意見調查,注意師生的網上留言。認真組織廚師、工會、後勤相關人員制定菜譜,定期在公告欄和網上公佈。

食堂年度工作總結3

在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今後做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。具體食堂工作總結如下:

一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衞生、其他等)。

二、依靠領導,依靠骨幹,發動職工,整章建制,促進改革創新

1、從xxx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導羣體並根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規範,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。

2、從xxx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導羣體每週開一次管理會,堅持全體工作人員每週五提前半小時上班開一次學習生活會,總結佈置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規範服務等。從制度上確立了,職工食堂以規範服務,優質服務做好後勤保障的決心和信心。

3、從xxx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衞生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少於2個新品種,並根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

4、xxx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,並及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

5、xxx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整佈局增加設施,規範排隊秩序,並在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環,xxx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400餘張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。

食堂年度工作總結4

忙碌的一個學年過去了,做為後勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食着想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以如下總結:

第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全台食品衞生安全是關係到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衞生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工做台做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處及時改進。如衞生情況:由於前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衞生打掃乾淨,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了髒、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶台、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

金秋十月是收穫得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的`成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿蔔、大白菜、土豆、大葱等,並醃製了大白菜和各種鹹菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經常外出採購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去採購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衞生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外,我也嚴格財務紀律。每次採購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好台帳,抱着節約的原則做到物美價廉。

由於本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。

總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。

食堂年度工作總結5

個人業績

時間過得真快,茫茫碌碌中一年已經過去了,在領導的正確領導下,在全體後勤及食堂工作人員的共同努力下,順利完成了工廠後勤食堂工作。回顧起來,事多且繁雜。依據主要崗位是食堂管理和大廚一職,即負責工廠食堂一切生活所需:蔬菜、食品採購、保管和食堂管理工作,然而,工廠其他後勤事務也佔去了工作人員部分時間和精力,現對20xx年工作總結如下:

主要工作

1、 後勤工作:如:菜色安排、臨時存放物品、施工監督、發放購買物品等等;協助領導管理工作和處理後勤食堂事務。

2、食堂工作

1)組織管理食堂大小事務:搬家期間食堂的正常運行。

2)對食堂工作人員進行分工,組合搭配,明確各自的崗位職責,協調做好食堂工作。

3)制定每週菜譜按菜譜做好飯菜,儘量讓員工吃飽吃好

4)常在食堂要求並監督指導怎樣節約用煤、用氣、用水、用電,使用煤、用氣、用水、把用煤、用氣、用水、用電量,儘量控制到合理程度。

5)食堂採購物品嚴格按照規定:定點對比購物,購物做到物美價廉。所購物品中,食用物品,須在食堂稱秤、收物、出具發票簽字後做帳;

6)定期檢查食堂機器運轉情況,定期加油維護並清洗。

7)經常提醒並告食堂工作人員安全合理操作機器設備,嚴防發生安全事故和損壞機器的事故。做到了一學期食堂無安全的事故發生。

8)每天督促檢查食堂、打飯廳食堂衞生。擠時間加固食堂內餐桌螺栓,沖洗洗手盆下水,以消除食堂內洗手盆下水臭氣。

9)認真做好食堂安全、消毒、衞生工作。做到了對食堂所使用的餐具每天消毒,食堂工作間、打飯窗口、食堂天天消毒,並對食堂庫房食堂周邊死角定期用藥滅鼠和衞生大掃除。

10)食堂賬目做到日清月結。即當天的帳當天開票簽字,

11)食堂管理工作。主要是維持和督促維持食堂秩序,嚴禁浪費,維持好員工打飯秩序和打掃食堂衞生的負責人,做好食堂衞生。打飯確保按先來後到的順序排隊打飯,確保食堂衞生乾淨整潔。

取得的成績和成功的經驗

1.安排搬家期間工廠送飯的工作,每日至少是來回往返大興和亦莊三次,保證了搬家期間員工吃飯。

2.進入新工廠,對食堂的設備更新與建設。

3.根據食堂工作人員工作表現及時整頓,使食堂工作人中員工作開展有序有節,食堂人員工作積極肯幹,消極怠工的沒了,説二話的少了。飯菜質量提高了,吃炒菜饅頭時,達到了兩個菜一湯。

4.努力挖掘食堂工作人中員潛力,炒菜原料精心搭配,做出了可口的飯菜,員工和家長對工廠飯菜滿意率達85%以上。

5.食堂採購物品嚴格按照廠區規定:定點購物,購物的時候做到貨比三家,儘量的壓低價格購到物美價廉的商品。

6.繼續讓員工“吃多少,打多少”的好做法。為工廠食堂節約了大量的原料。食堂員工用餐時,亂扔和倒剩飯剩菜的現象還較嚴重,需要加強管理。

7.應繼續的加強學習、及時的總結經驗教訓,努力的提高食堂後勤工作人員和食堂管理人員以及食堂人員思想素質和業務能力,做出更加可口的飯菜。

由於本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。 總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也是正在加大努力逐步的形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業做出努力。

食堂年度工作總結6

本學期我的工作出現全新的挑戰,在這段過去的時間裏,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的後顧之憂,高標準完成飲食衞生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負着為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以説,食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。

通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有實質上的提升,把食堂的全面工作推向一個新的層次,為學校發展提供更好的後勤服務保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由於種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理採取一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。

讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規範的地方及時指出,並提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規範和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。

在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務於學校的學校教學管理制度,服務於全校師生,服務於社會,起到良好的綜合效益;通過每週的例會,使員工的思想意識中形成,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到有效進展。從每週一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每週五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下週工作進行安排,對員工的本週工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。

食堂年度工作總結7

回首20xx年,在各位領導及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結。為顧客提供了精美的菜餚和優質的服務;為實現酒店經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下:

一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些具有農家特色的菜餚,還為客人提供具有季節特色的花茶等等。

二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們把本分工作做好。經過努力,員工整體素質得以提升,如注重儀表、遵守廚房規章制度不斷提升自己的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自己製作新菜餚。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

三、質量方面:菜餚質量是酒店餐飲方面得以生存發展的核心競爭力。作為領班,我以身作則,協助廚師長嚴把關好菜餚出品的質量。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結每一餐的菜餚出品問題,並在每日例會中及時向員工分析廚房的不足;我們還經常添加新菜餚,確保回頭客每次都可以嚐到新口味。

四、衞生方面:嚴格執行《xx》,認真抓好食品衞生安全工作,把握好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衞生區域負責,與此同時,由我進行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衞生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的後果。

五、成本方面:在保證菜餚質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料儘快銷售出去;研製無成本菜品,把主菜的剩餘原料做成託式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜餚質量、成本控制、員工素質提升等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今後,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇於創新,烹飪更精美的菜餚。

辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衞生監控和成本控制,與此同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜餚的創新,從而尋求在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。

但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收穫的20xx!

食堂年度工作總結8

元旦已經過去,迎來的是一個美好的春天。在這萬物復甦的時刻,新的一學期又開始了,迎着早晨的第一縷陽光,我們又重新回到美麗的學校餐廳,開始了新一學期的工作。

在過去的征程中,曾擁有過歡笑,擁有個陽光,這都已成為永遠的記憶,現在加上一把鎖將它封鎖起來,擺在我們面前的一切都是新的,新的學期正在向我們招手。經過公司的培訓指導我們早已熟悉餐廳工作的各項流程,我們整裝待發,新學期的經營目標向我們衝擊!

回顧去年的每一天,作為世紀道和的一名員工,深感到責任的重大,工作壓力之沉重,因為我們所從事的工作質量,很可能影響到全體教職工的身心健康。作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每位學生不可缺少的一部分,均衡營養合理膳食是學生專心學習的保障,作為學校的食堂顯得尤為重要。所以在新的一年裏,我們更多的為學生的健康着想,盡力為學生提供更健康美味的餐飲服務,為保證每位學生的身心健康而考慮。同時我們加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計劃,對照衞生要求,對食品的採購驗收生產加工和物品的損耗加以控制,確保學生吃到價廉放心的食品,認真踏實的做好工作,爭取為公司創造更好的利潤。

食堂年度工作總結9

本學期我們工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間裏,承蒙 學校領導及老師的信任, 從本學期開始我司繼續負責學校食堂餐飲方面的工作,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年我公司膳食部 的各項工作繼續堅持“服務、規範、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡 創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成 用心工作、 勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位, 牢固樹立“服 務、規範、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的後顧之憂, 高標準完成飲食衞生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教 育教學服務,為學校的發展服務。

學校食堂擔負着為全校師生提供膳 食保障服務的重任。可以説,食堂後勤管理是一個與師生員工的日常 生活最密切相關的部門。 通過這半個學期的工作, 在後勤處李傑主任和張秀華老師的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我公司密切 配合後勤,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道, 不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的 全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層 次,為學校發展提供了更好的後勤服務保障。

在常規工作方面,全體人員方向明確 “服務、規範、高效、一流” 這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針; 我公司全體員工認真學習學校的方針政策, 將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作 之中,使我們的工作真正達到服務於學校的教育教學,服務於全校師 生,服務於社會,起到良好的綜合效益;通過每週的例會,使員工的 思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要 體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯 的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風, 使總的工作得到了有效進 展。 從每週二開始, 堅持開早會, 對員工不達標的地方及時解決處理, 總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考 核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提 高,不斷進步;每週五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對 下週工作進行安排,對員工的本週工作進行總結,幫助員工從工作思 想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。 一、食堂在“規範”落實的工作中,採取了多方面的措施;

1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要 求的原料堅決拒收。

2、對衞生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少 的情況下,也能保質保量地完成日常衞生工作。

3、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理, 用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

4、開學初由於人員變動,發現有些洗消員工思想有些波動,洗消質量有所下滑,影響到食堂管理其他方面。所以馬上對食堂全體工作人 員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂 連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員 工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生 的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體 員工一定會在學校領導的先進理念指導下, 在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,儘早儘快實現我們的目標,為學 校創一流學校而貢獻我們的力量。

食堂年度工作總結10

本學年,我校嚴格執行《食品衞生法》,加強食品衞生管理,辦好學生食堂,在實踐中不斷完善管理規章制度。使我校食堂管理科學化、規範化、制度化。以下是過去一年食堂管理的總結:

首先,領導層重視並認可它的存在

1.成立領導小組

自學校食堂開業以來,學校組織了一支強大的團隊,以校長為組長,分管副校長為副組長,學校工會主席、後勤領導和家長委員會為管理領導小組成員,圍繞食堂和食品衞生安全的規範化管理,實現目標、計劃、重點和措施,落實各級責任。

2.食堂工作是重中之重

人以食為天,食以生為本,以人為本,健康第一,以讓學生吃得營養健康安全為宗旨,是學校食堂管理的重中之重。我們學校近700名師生在食堂吃飯。食堂服務質量直接關係到師生的生活質量和健康,關係到青少年的健康成長,關係到學校的穩定和發展,涉及千家萬户。因此,我校十分重視食堂的食品衞生管理,牢固樹立安全第一、衞生第一、健康第一、質量第一的理念,實行全方位管理,強有力的監督,為全校師生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們不斷探索食堂管理,建立了科學規範的管理機制,贏得了社會的認可。

二、建立健全管理制度,加強食堂用餐管理

1、完善規章制度

健全的規章制度是實施科學管理的基礎。食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衞生法》、《學校衞生工作條例》等法律法規。在此基礎上,學校制定了《xx學校學校食堂食品安全責任制度》、《xx學校食堂衞生檢查制度》、《xx學校食堂衞生檢查制度》、《xx學校食物中毒應急處理制度》、《xx學校食品衞生安全管理制度》等一系列規章制度,建立健全了各崗位的職責和崗位,進一步明確了崗位職責和食品衞生操作規程,對環境衞生、食品衞生、個人衞生做了詳細的規定,使食品衞生管理有章可循,有章可循。

2.加強過程管理

採購、倉儲、加工、銷售是食堂經營的主要流程,必須加強管理。在這個過程中,我們講究“三個層次”:

第一個層次是把商品採購好。我們食堂的主要原輔材料採用定點、合同制採購。合同中有明確的質量要求,有供應商身份證複印件,詳細的家庭住址和聯繫方式。每天由管理員、廚師、庫管員負責檢查。(生產日期、合格證、質檢報告、包裝情況、供貨情況)遇“五一”、“十一”等大節假日,節假日前的剩餘食材應全部更換;食堂採購一定要登記驗收,進貨要登記。建立了三人簽名制度和購物憑證及票證制度。

二是嚴格按照操作規程進行處理。蔬菜每天應浸泡在水中半小時以上,以去除殘留的農藥或蔬菜昆蟲。油在加工過程中不應重複使用。加工貯存場所無關人員不得進出,食品樣品應保存。

第三,將食物分餐,嚴格遵守食品衞生安全要求,做到“三防”:

一是防止食物發酸、腐爛、變質、污染食物,一經發現,嚴肅處理。

第二,為防止他人中毒,在食品衞生管理中,食堂管理者有效監督各個環節,禁止非操作人員進入食堂,從時間和空間上拒絕中毒事件。

為防止疾病的流行和感染,堅持每餐餐具的特殊操作,採用物理消毒,做好餐具清洗工作,防止交叉污染。定期殺滅蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠,切斷傳染源,保障師生健康。

3.建立監督機制

為了加強食堂的食品衞生監督,成立了食堂管理組織和領導小組,負責食堂的日常管理、檢查、監督、品嚐、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作進行抽查,也對師生進行文明測評,發現問題及時解決。形成了管理部門、教師和學生,對學校食堂全方位的管理起到了積極的監督作用。

第三,提高員工素質,樹立服務意識

1、嚴格的用工制度

食堂員工與學校簽訂了聘用合同,明確了雙方的權利義務和工資等。學校在選聘員工時,注重思想政治素質、專業技術能力和職業責任,形成了具有凝聚力和創造力的食堂餐飲員工隊伍。

2.加強培訓,提高員工素質

員工上崗前必須接受崗前培訓,學習相關法律法規和學校食堂規章制度,提高員工的法律意識和食品衞生安全意識,堅持每週召開食堂管理會議,食堂員工每月獨立學習三小時以上,並進行定期考核。考試不及格的人不得上崗。建議通過崗前培訓和加強學習,對新員工進行個人健康檢查,不經體檢不能上崗,不經體檢堅決禁止上崗,不穿工作服堅決禁止上崗,建立個人檔案。

食堂年度工作總結11

時光飛逝新的一年即將到來,意味着我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。

職校食堂,作為一個集體食堂它承擔着等所在單位公司員工的就餐任務,以及公司員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂公司員工的努力下,我一直追求優質就餐服務;優質就餐環境,追求讓每位公司員工吃着舒心;吃的放心;吃着滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。為了xx年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了xx年工作上的成果與不足。

20xx年工作成果:

(1)與總公司食堂交接後重新組建現職校食堂,克服了外調公司員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。

(2)對於職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公佈 進行責任到人的細化。

(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。

(4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求採購物品擁有相關部門的食品衞生許可證檢驗檢疫合格證。

(5)職工所用餐具做到餐後消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衞生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。

(6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。

(7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小公司員工培訓班近()期次。

(8)調動所有食堂公司員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務並博得培訓班人員認可。

(9)為入冬後食堂菜品多樣多品種不單調重複,秋菜儲備期間組織公司員工醃製各種鹹菜並儲備了:白蘿蔔 大白菜 土豆 胡蘿蔔等。

(10)在食堂開展主人翁精神建設,使公司員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

當然我個人管理不足的地方還很多如:

操作間外人進入的問題,我已在前後操作間門上張貼了“閒人免進”標誌但依然難以禁止。

公司員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節公司員工工作時差。

一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下儘快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位公司員工都能運用個人擅長技能,讓食堂公司員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的 重要性。

食堂年度工作總結12

一、徹底落實目標責任書,努力完成各項工作任務。

20xx年上半年,員工食堂將厂部下達的目標責任書層層分解,下達到人,並以此作為考核員工業績的依據。有了目標,就有了前進的方向,20xx年上半年,員工食堂取得如下成績:

1、根據員工食堂初步統計,20xx年上半年累計共接待一線員工、外協人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。

2、成功籌辦年飯及春節值班人員的就餐。根據廠領導的要求,一年一度的年飯由員工食堂籌辦,接到任務後,員工食堂在服務生產一線員工的同時,立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準備場地及所需用具,細緻的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費,20xx年大年二十九年飯及春節期間的伙食贏得了廠領導及就餐員工的一致好評。

3、緊跟生產一線,為生產一線的順利生產提供堅實的後勤保障。20xx年上半年,根據生產進度安排,員工食堂和生產科取得緊密聯繫,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產一線員工、外協技改人員、消防人員等人員的飲食服務。

二、強化服務意識,提高服務質量。

近幾年來,全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數日益增長。為了提高員工食堂的服務質量,員工食堂從以下幾個方面入手:

1、搞好環境衞生,給就餐員工提供一個優良的就餐環境。20xx年上半年,員工食堂將衞生區域責任到人,分片包乾,堅持做到餐前

餐中有保潔,日日大清洗,週週大掃除。

2、規範文明服務。員工食堂多次組織員工開會學習,並制定《員工食堂員工行為規範》,對所有員工的衣着、個人衞生、工作行為、文明用語等方面作了統一的規範,對於違反規範者,發現一例,處理一例,絕不手軟。

3、合理安排菜餚,變換飯菜花色品種。根據不同的季節、不同的班次,員工食堂及時組織廚師,獻計獻策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。對於大夜班,員工食堂開發了饅頭、炒麪、炒飯、瘦肉湯等等不同的花色品種;對於來自全國各地的外協技改人員,我們詳細諮詢其口味,並適當在菜譜、口味上作出了相應的調整,滿足了不同就餐者的需求。

三、強化管理,健全和落實了員工食堂各項管理制度,真正做到有章必循,違規必究。具體表現在以下幾個方面:

1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,員工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現場管理辦法。在日常的工作中,針對工作餐中出現的問題,及時採取措施,以制度、通知或温馨提示的形式,積極與生產科及廣大幹部員工取得溝通,有效地維護了全免費工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運行。

2、物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲的情況下,員工食堂管理人員深入市場調研調查,貨比三家,定點採購,有效地降低了物資採購成本。在年初,員工食堂組織管理人員分別對縣內幾家大型超市進行了走訪,並經過數輪和經銷商的談判,最終確定大宗

物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進,肉類從紅安縣紅冠食品有限責任公司購進,這樣有效地轉移了員工食堂的購物風險,提高了員工食堂的採購安全係數。對於黴爛變質物品,堅決拒之門外,對於所購物品物料,堅決按照厂部有關規定辦理出入庫手續。

3、安全管理。結合廠領導的安全會議精神,在每次的工作例會上,員工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業安全生產標準化規範》為標準,強化員工安全意識,做到警鐘長鳴,儘可能將隱患控制在萌芽狀態。20xx年上半年初,員工食堂將安全責任層層分解,將每一個崗位上的安全責任分解到人,並在日常的工作中加強監督檢查。過去的半年裏,員工食堂安全工作進行得有聲有色,半年安全事故為零。

四、工作中的不足。

20xx年上半年,雖然我們取得了一定的成績,但是我們的工作中也存在不足,具體表現為:

1、思想政治工作有待提高。由於員工食堂絕大部份人員為勞務用工人員,人員更換頻繁,導致思想政治教育跟不上,有時因為員工工作情緒波動而給工作帶來影響。

2、在聘請廚師的更換過程中,由於廚師缺乏大鍋菜的培訓及時間上的適應過程,工作餐菜餚在色香味形上存在不足。

3、新進勞務用工人員安全教育有待提高。

五、下步工作計劃。

20xx年下半年,員工食堂除了一如既往地搞好飲食服務工作,

還有如下打算:

1、繼續加強制度的執行力。員工食堂下半年將組織所有員工學習紅安煙廠及員工食堂的規章制度、操作規程等。在今後的工作中,對照規章制度,該獎的獎,該懲的懲,真正做到按制度辦事,以制度約束人。

2、重點加強員工的思想素質教育,特別是新進勞務用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進行打下堅實的基礎。

3、努力提高員工的技術素質和服務意識。下半年,我們將採取“走出去,請進來”的方式,以提高員工的業務技術水平和服務質量。

4、繼續狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識的同時,完善員工食堂的安全管理制度,並加強安全隱患的排查及整改,力爭全年實現804003的安全目標。

食堂年度工作總結13

時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管食堂已經三個月了,作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為***更應多為職工的飲食着想,為保證每位同事的身心健康而思考,現我對這段時間的食堂工作作以如下總結:

第一、作為一個羣眾食堂,要嚴格落實全台食品衞生安全是關係到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。然後其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生法的要求等。透過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我台食堂的食品衞生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工做台做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每一天我都親自下廚房和他(她)們一齊工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處及時改善,如衞生狀況:由於前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衞生打掃乾淨,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了髒、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一齊將天花板、牆壁、灶台、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,持續下去是關鍵。

九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,然後給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。金秋十月是收穫得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了超多的冬儲菜,如:蘿蔔、大白菜、土豆、大葱等,並醃製了大白菜和各種鹹菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一週時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。

第三、把住食品進貨也十分重要。四十多人用餐需要經常外出採購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去採購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衞生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,然後切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴格財務紀律,每次採購時總是所要收拒、及時上帳,然後保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱着節約的原則做到物美價廉。

由於本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505。8***x,第二個月又虧損了76。2***x。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,然後對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步構成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。

食堂年度工作總結14

近年以來,我校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“安全性”原則,抓平時、重細節,為“辦人民滿意的學校”發揮重要作用。為加強學校管理,規範經營服務行為,保障學生權益。進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,現結合我校實際情況,對學校的食堂工作展開了全面、認真的自檢自查,現將自檢自查情況報告如下:

一、領導重視周密佈署

每學期初,學校都會專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為組長的學校膳管會領導小組,統籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規範化。定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段落實措施。要求學校後勤人員全面提高食堂衞生及安全工作意識,增強食堂衞生常識,總務處負責具體落實,從人員、、設備、採購、保管、加工、出售等所有管理環節進行了細化並狠抓落實,校級領導及值日教師每天輪流到學生餐廳巡視,以便隨時發現問題,及時給予指導,立即進行改進。

二、設施到位操作規程

各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、消防設備、電路、開關插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規範到位,操作規程明確。

三、措施健全落實到位

為規範食堂管理,學校出台了一系列行之有效的管理制度,如《平輿第九中學食品安全自查制度》、《平輿第九中學食堂從業人員上崗制度》、《平輿第九1

中學食堂食品採購制度》等,這一系列制度不是停留在表面,都逐一抓實抓細,有效地促進了食堂工作的制度化和規範化。

四、確保衞生有效監督

食品安全衞生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發生,我們主要採取了以下措施:

1、嚴格執行國家的《食品衞生法》,有各項衞生安全制度和措施,並做到了有檢查、有記錄,有突發事件的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,把好“個人衞生”關。做到身體不適的職工不能進入食堂工作,從業人員必須取得健康證及經過食品衞生培訓合格才能上崗,工作人員進入食堂必須做到“三白”。同時杜絕非工作人員進入廚房。

2、採購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,我們進行統一採購,對採購的食品索取三證(營業執照、衞生許可證、生產許可證)複印件和質量檢驗報告,進出貨手續齊全,帳冊相符,並由專人負責。

3、每次用餐後所有的餐具、用具都高温蒸汽消毒,健康衞生。

4、建全各類安全衞生制度以及進、出貨招標、檢查、驗收、登記、簽字制度,定期公佈市場原料價格和進行單菜核算。

5、建立羣眾監督機制,讓大家共同把好食品安全衞生關。各部門定期舉行碰頭會,監督以收費標準、成本利潤控制、飯菜質量、開支結構為重點,行使對食堂的監督、檢查等職能。

五、保證伙食以人為本

為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉經費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。

1、認真按照省教育廳和市教育局的標準逐條進行對照檢查和改進。

2、按照學校要求,由總務處組織人員定期不定期地對食堂工作進行檢查和考核,在考核中把食品、菜餚的價格、質量、數量作為重點。

3、保證飯菜的數量和質量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學生身體健康成長的需要。

六、師生共建文明食堂

1、充分調動學生積極性,把與學生的聯繫形成一項制度,定期和不定期與學生代表進行座談、溝通,聽取意見,並做到有反饋,有措施,有改進。

2、為家庭經濟困難的學生提供“愛心營養餐”,解決後顧之憂,幫助他安心學習。

3、學校每天在用餐時間安排教師帶隊和進行用餐管理,督促學生文明用餐。

4、食堂工作人員每年都進行體檢和衞生培訓,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規範化。平時積極配合、主動接受衞生行政部門的監督與指導。

5、建立食堂菜譜公開制度,菜譜實行每週提前交總務處。

七、存在問題改進措施

1、因經費不足,食堂配套設施標準不能夠達到更高的量化等級標準,學校食堂面積也達不到人均0、5平方米的要求,師生用餐環境有待改進。

2、加大宣傳教育力度,增強學生的食品衞生、安全意識。要通過校園廣播、課堂教育、板報、知識講座等多種形式加大教育力度,使食品衞生安全方面的知識深入人心,自覺抵制假冒、偽劣產品,維護自身健康。同時,也使食堂的工作人員自覺按照《食品衞生法》進行操作營業。

3、提倡節約反對浪費,要求學生愛護公物,愛惜糧食,並教育學生要養成良好的用餐習慣。

食堂年度工作總結15

食堂日常工作是學校後勤服務日常工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衞生安全負責,所以不僅全校師生非常關注,家長社會也非常關注,所以食堂也是學校的一個窗口,作為學校的一個“窗口”單位,其日常工作質量的好壞,直接關係到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的日常工作:

1、圍繞大局,提高認識。今年以來,尤其是下學期,學校的各項日常工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象,各種檢查接踵而至。在此情況下,我們的日常工作節奏和各項管理、生活服務日常工作如果不能夠緊緊地跟上學校快速發展的大好形勢,必將愧對學校領導的信任和支持,也無顏面對全校師生。因此,我們把切實做好各項生活服務日常工作當作貫徹學校全年奮鬥目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心師生生活,為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結合學校的整體日常工作大局,密切聯繫本單位的實際,堅持對職工進行“生活服務無小事”、“做好各項服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職日常工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務日常工作中去。今年以來,食堂所有日常工作人員,都能以學校的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職日常工作,在多次檢查中均獲好評。

2、加強管理,規範運作。食堂日常工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的日常工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多日常工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,並不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規範化管理和優質服務日常工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量日常工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,採取了多種服務方式,儘量為師生員工提供便利條件,使大家一進食堂就猶如回到“家”。

3、團結協作,優質服務。食堂所承擔的日常工作任務零碎而繁雜,但每一項日常工作都與學校的整體日常工作和師生員工的切身利益息息相關。特別是在迎接各類檢查參觀時,食堂的整體面貌直接涉及到學校的對外形象。因此,我們在相關處室的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年的檢查多,食堂人手較少,日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運轉,凡有任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,日常工作不分彼此,不講條件,全力以赴搞好迎檢日常工作。今年以來,食堂所承擔迎檢任務達十多次,但每一次接待任務都較圓滿地完成,受到檢查組的好評。學校食堂日常工作總結_小學食堂日常工作總結

就餐方面,我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照學校領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,食堂每天一次燉湯供應,飯菜注重葷素、營養的搭配。為了做好這項日常工作,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為幹部職工提供滿意和優質的服務。食堂制定了每週的食譜,予以公佈,便於接受大家的監督。由於食堂職工的努力,食堂的飯菜質量和服務日常工作有了新的起色。

以上所取得的成績,一是得益於學校領導的重視和指導,二是得益於實幹苦幹的班組長、象汪師傅、馬師傅這樣的任勞任怨的不計得失的模範,一樓的袁小豔組長也做得不錯,三得益於全體職工的團結協作。在這裏特別對汪師傅、馬師傅提出表揚,他們年齡最大,日常工作任勞任怨,日常工作不分內外,不講條件,希望大家要向這二位老同志學習。學校食堂日常工作總結_小學食堂日常工作總結

不足之處:1.食堂裏有些同志存在消極應付的思想,日常工作不求做得好,只求做完了。

2.食堂裏有少數同志鬧不團結,甚至拉幫結派,嚴重影響日常工作。

針對這些存在的問題,在下學期我們將採取必要措施,將對食堂日常工作人員進行小調整。

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