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一週個人工作總結10篇

一週個人工作總結10篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的一週個人工作總結10篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

一週個人工作總結10篇

一週個人工作總結10篇1

工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一週中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了更大的提高,現將一週來的工作小結如下:

聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前台工作,接觸客户多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

這一週來,各方面都有了很大的提高、在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客户供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調本事。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客户的信任。

在這麼多天的工作中必然存在這必須的問題,主要有一下幾點:

一、業務學習和系統操作上都比較慢

與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自我主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自我高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的知識和技能。

二、對於寧波方言應進一步加強掌握

雖然在-X度過了好多年,但由於自我學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自我不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今後的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自我重視。

三、有些服務規範做的還不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關係着營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到,在領導和同事的幫忙下。我也認識到了這些規範的重要性,並進行了改善。

四、工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情景下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今後的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。

一週個人工作總結10篇2

在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會快樂就會覺得時間過的快,使自己的生活過的充實。

這一星期是我到我們金實的第一個星期,我認識了新的同事,這周我學到不一樣的東西了,在領導和同事的指導和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動的去學習了個方面知識。

這周在領導的要求下,我認真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業上的事情,我對我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作儘量做到完美化,讓領導滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強了招聘方面的知識,製作了工作上需要的一些資料,檔案等。

在業餘的時間,我主動安排合理的時間去學習更多的專業知識,最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。

本週問題:

1,加強努力去學習,強化專業知識。

2,務必認真對待每件事,把工作做到最好。

下週計劃:

1,多多熟悉公司環境

2,主動和同事進行交流

3,合理的安排自己的工作計劃和生活計劃

4,持續良好的心態,持續一顆樂觀的情緒去工作。

一週個人工作總結10篇3

下面我把車間上週的工作彙報如下:

一、主要故障:

二、活動開展狀況

1、繼續開展“加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續組織幹部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各幹線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。

2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上週檢查中暫未發現問題。

上週檢查中,車間幹部累計下現場61人次,檢查班組15個,盯控關鍵崗點26個,發現解決各類問題1件,發牌1張,有效解決了制度落實、設質量、幹部履責、安全職責意識等方面的隱患和問題。

三、重點施工處所防護狀況

車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上週車間累計檢查施工地點13處,車間結合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。

四、應急演練開展狀況

上週,車間按時進行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。

五、工程配合

目前,車間在建施工項目22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。

六、報話工作

上週,天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作,為用户帶給優質服務。

七、無線、列廣工作

上週,車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業水平。

上週,列廣工區繼續做好列車廣播設備的出入庫檢工作,以及備用設備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。

八、京滬高鐵

上週,京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視,發現問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設備的安全運用。

九、黨羣工作

上週,車間繼續深入推進“服務旅客創先爭優”活動,車間黨支部帶領幹部職工,認真開展“加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設備及光電纜線路的安全運用。

十、重點工作完成狀況

1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。

2、做好施工、防洪安全大檢查工作。

4、做好重要通道安全保障。

5、做好會議設備保障。

一週個人工作總結10篇4

來公司一週了,這周主要工作是將接手的所有文件分類歸檔包括電子和紙質兩種,一方面處理日常工作,另一方面查看公司相關文件和資料,熟悉公司業務流程和規章制度,儘快融入公司,銜接各方面的工作,在大家的支持下,基本可以應對。

本週協助市場部做了明信片的分裝工作;並參加了週六的促銷活動,感受到公司員工的工作狀態還不錯,工作流程和銜接還是很有序的,就是人員有點散漫,活動安排人員變化大,這也與公司的行業有關吧,藝術設計要有獨特的思維和空間。所以不能按部就班的死扣制度,而是要注意多溝通和可操作性。

辦公品和活動用物品的申購流程基本明白,本週市場部申購長條桌15張,費用3900元;週六活動用水果費用266元;前台空調修復費用420元;製作獲獎獎狀300元。

會議準備的事項也基本瞭解。但是員工拖拉的習慣不好,以後要加強督促。晨會和值班工作,在具體操作方式上對相關制度做了重點重申和要求。

本週對固定資產做整理核對,制定了保潔員崗位考核標準。

本週遺留工作:

1、四樓繪圖部門的燈壞,椅子申購事項。

2、申購物品未完成。

3、電腦大屏幕壞。

4、打卡機申購。

5、獎勵。

6、300份禮品要在30日之前到位。

7、報餐問題不嚴謹。

8、活動安排人員變化大。

9、市場部有線電話的撤除。

下週安排:

1、週年慶工作是下週工作重點,行政部主要提前做好300份禮品的訂購、簽到表的準備、午餐訂購、撤展協作工作。

2、考勤統計工作。

3、市場部有線電話的撤除。

4、整理四樓倉庫。

一週個人工作總結10篇5

五月的陽光洋溢着青春的激情,一羣奔波於校園每一個角落的青年隊伍又興師凱旋。一週的服務,我們再次滿載而歸。

一、服務小結

本週校園內不文明現象明顯減少,但也有個別同學行為不文明。我想只要我們志願者繼續努力、服務於校園,用行動去感動他人,用真誠闡述文明,那麼一個和諧、温馨的校園將呈現於世。我們現在的校園已經達到了處處彰顯文明、處處顯露真情,我堅信,只要大家從生活的點滴小事做起,我們的校園會更加美好。

二、團隊任務小結

本週恰好是學校的“愛生周”,為了表示本隊學生對老師的一點敬意,經本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進行義務服務。年級組馬主任對我們的活動十分支持,並表示全力配合本隊工作的開展,對我們的做法十分讚賞。週六晚,所有集英隊隊員去辦公室義務服務(如打掃衞生、整理辦公桌等),全體教師對此做出了較高的評價,並希望此類活動開展的更加廣泛。

三、隨感

這一週校園內的不文明現象少了很多,進而我們的工作壓力也減少了很多,工作很順利,我希望校園能保持這種進步,每天進步一點點。不久的將來,我們的校園將會飄滿文明之風。

一週個人工作總結10篇6

這一週工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結:

一、負責每天來電來訪客户的錄入以及置業顧問客户的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客户。

二、幫客户準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。

三、和銷售代表已成交的客户去繳納維修基金和契税。

四、協助張經理進行銷售部人員的招聘工作。

五、負責銷售彙總表和日報表的整理及完善工作,每日的`日報表都要及時送到財務審核。

六、負責短信的發送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客户電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控。

七、負責客户服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。

八、完成領導安排的其他工作。

我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業務不熟練容易出錯,經過一個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以後的工作中,我要強化自己的業務技能。

一週個人工作總結10篇7

我鎮本屆科普宣傳週在區委、區政府的領導,在區科協等有關部門的指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本——-保護生態環境,共建美好家園活動主題,鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和羣眾的好評。現將本週工作總結如下:

一、加強領導

鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳週,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,5月10日方案經黨委書記-同志閲後,並指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排

5月20日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳週開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員-X作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。5月24日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層幹部130多人蔘加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認真貫徹落實區“兩辦”關於舉辦第三屆科普宣傳週活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。

四、幾點收穫

1、全鎮領導幹部環境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們-鎮的環境再好,如果大環境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這裏來,照樣有酸雨的危害。

2、農民環境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農民的環境保護知識有了長進,知道什麼是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。

3、領導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,並做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。

一週個人工作總結10篇8

一、踏實的工作態度:

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導持續良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,用心、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,説話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用狀況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上載下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閲讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客户簽收狀況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

一週個人工作總結10篇9

又是一週的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了。如果説第一週是適應工作,第二週便是熟悉,第三週是熟練,那麼這一週便可以説對工作是漸入佳境了。

經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本着這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。

我的工作可以説是分為兩大部分。如果説查包的關鍵是技巧和禮貌,那麼前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以説是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一週,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那裏,心中不斷地提醒自己,別人眼裏的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不鬆懈。

作為包檢員,我心中始終堅持着這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持着這樣的一個信念吧,我總是能收穫很多不易察覺的違禁品。這一週,我的收穫也格外地多。警用錢包已經無法逃脱我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一週我也逐漸發現並運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為裏面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,並且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對於包車旅遊的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。

檢查勢必會給旅客帶來不便,並可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎麼才能讓他們感到舒心,温暖。這一週,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包裏的東西翻亂了,把包裏的物品拿出來了再放回去,並拉上拉鍊。同時,嘴裏可以不時地説上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。

下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不鬆勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。

一週個人工作總結10篇10

大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現將周工作總結如下:

一、上週工作總結:

1、在週一的晨檢中,本班幼兒的個人衞生做的很乾淨,頭髮洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。

2、本週孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上牀睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。

3、本週接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,温差比較大,流行病偶有發生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本週除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本週幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本週還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由於我班家長朋友們的積極參與,我班製作的手工作品件數多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。

二、下週工作計劃:

1、由於早晨天氣有點冷,週一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衞生,剪掉長指甲,洗乾淨黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衞生工作計劃,本週園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、遊戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。

4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。

5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝願家長朋友們身體健康、心想事成,祝願咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。

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