醫院志願者總結心得體會（通用6篇）

當我們積累了新的體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編精心整理的醫院志願者總結心得體會（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閲讀。

醫院志願者總結心得體會1

12月5日，國際志願者日。作為一個大學生，人生第一次的志願者活動，在北京市天壇醫院拉開了帷幕。

清晨，我和參加這次活動的同學早早的來到了天壇醫院，儘管前一天晚上做了充分的思想準備，到達現場後心理上還是有一絲緊張，在學長的鼓勵下我很快適應了現場的環境，積極的投入到這次志願服務中。在這次志願者活動中，我擔當的是導醫的角色。

在對病人服務中我主動、熱情、親切和藹，遇到需要幫忙的病人熱情接待，給病人及家屬以準確的解釋與真誠的幫助。在態度上我力求體現親切感、熱情感、樸實感、責任感。接待病人時禮貌得體、不亢不卑，態度誠懇，主動使用文明用語。如：“您好，有什麼事情我能幫助您嗎？請問您有什麼不舒服？”請先到某某地方掛號，然後到某診療室看病”。和患者交談時我注意握深淺和分寸，態度謙虛，語言簡明扼要，不拖泥帶水。

通過這次志願你服務，我深刻的認識到在服務他人、服務社會的同時，自身也得到提高、完善和發展，精神和心靈得到滿足，因此，我認為參與志願工作既是幫助他人，更是幫助自己。既是服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。通過志願服務可以有效地拉近人與人之間的心靈距離。服務他人和社會要有知識和經驗的積累，有良好的願望遠遠不夠。我是北京衞生學校xx班學習醫學檢驗專業的，在未來的學習中我要努力拼搏，力求學到更多的知識，幾年後更好的服務社會。曾經有人這樣説過：小人物，也能創造奇蹟，只要擁有堅定的理想，與無比的毅力。對於廣大的醫學檢驗工作者來説，堅定的理想來源於對病人的關愛，無比的毅力來源於對職業的熱愛。因此，我們創造了奇蹟。有了我們，醫生能夠做出正確的診斷；有了我們，病人能夠了解自己的健康；有了我們，世人就會明白生命的意義。因此，我選擇了它，作為新的起點，揮灑辛勤的汗水，努力奮鬥。

也許，我沒有孔子那樣高尚；也許，我沒有諸葛亮那樣淵博；但是我會為了理想而努力。在醫學檢驗這條路上，我們會學到很多東西，接觸到以前從未接觸過的知識。在知識的海洋中暢遊，雖然我們將會遇到無數的風雨。但是我相信，風雨過後，燦爛的明天將會等待着我們。雖然我們會受傷，但是我想，這也叫做成長吧。在學習中進步，在進步中成長。只要你不放棄自己，上天就不會放棄你。俗話説，“三百六十行，行行出狀元”，既然已經選擇了，那就一直走下去，永不回頭。奇蹟總有一天會來臨。為了這個奇蹟，我將會從現在做起。學好專業知識，努力學習，艱苦奮鬥，為自己插上隱形的翅膀，帶我飛過艱難險阻，走向成功。

在導醫志願服務過程中，我真正體會到“助人為樂”的含義。每當那一句句“麻煩了”、“謝謝您”，在耳邊響起時，心中的快樂便在那一瞬間沸騰起來。我參與、我奉獻、我快樂！

醫院志願者總結心得體會2

那天我穿上志願者的服裝，配戴了志願者的胸牌，參與志願服務，心裏有一種自豪的喜悦。

我剛開始在急診一樓進行志願服務。急診的病人大多身體不適如發熱、腹痛等等，有些有嚴重的創傷或者是急救車運送到達的，因而病人以及家屬的情緒都比較焦慮、着急，初到醫院對就診程序的不熟悉讓他們更加煩躁，當作為志願者的我們主動詢問及給予幫助時他們的心情大多會稍稍放鬆一些，對我們的感謝更是每位不斷重複的話語。急診的每一位醫護人員和工人師傅都很熱心親切，為病人或家屬耐心和熱情的解答他們的疑問。作為一名大學生，他們都是我要學習的榜樣。

在急診有一台自助報告單打印機，對不會使用的人羣，老師教導的原則是：有能力學會打印的則教之，其他的如老人或身體不適的等等則幫其打印。為他人解惑時可先安頓病人或老人先坐下來休息一下，自己幫其詢問好後再告之。這些都是我一直遵循的，因為其合理性和人性化讓我不得不佩服老師的考慮周全。為人羣指路，維持秩序，告之就診程序，幫助掛水或無家屬陪伴的病人如廁，端水讀報，幫忙運送病人做檢查和回病房等等都是我們志願者力所能及的事情，當然在其間碰到一些我不太清楚的問題時我也會主動詢問預診台的醫護人員和工人師傅，畢竟不懂裝懂給病人帶來不便可不是我想看到的事情呀。

在期間我也能學到很多書本上根本學不到的更加實際現實的東西，對於醫院的工作流程和一些操作技術我也有了眼見為實的機會，可謂是兩全其美，送人以花，手留餘香啊。我在崗位上分別遇到了一位學弟和一位學姐，相遇就是緣分，也讓我們得以在更寬廣的領域上進行交流和學習。學姐利用休息時間在做志願服務的工作，我想稱呼她為微笑的寵兒，因為她見到每一個人都是在微笑着的，而且確然要比我主動些，我在與她一起做志願者時，內心的志願者精神立即被放大到最大，不然自己可是會自卑的。

我服務的病房，都是一些上了年紀的老人，雖然有護工照顧護理，但是他們沒有家人陪伴，內心還是寂寞的。我們科有一位老人就是這樣，他很少説話，也幾乎看不到他的笑容，因為過去他很堅強，即使有困難也會忍挺着，我脱去白大褂，以志願者的身份去陪伴他，開始他也只是客氣地打個招呼，後來就自己睡覺或沉默，我試着去引他説話，我瞭解到他是一位抗日軍人，所以就問起了關於他打的事，誰知道他就來了興趣，繪聲繪色的和我説起了他過去打戰的事情，還手舞足蹈，就這樣一次兩次的接觸和相處下，他漸漸有了點變化，不總在發呆、沉默，看到志願者的我會教我説日語，給我唱戲；而看到工作時的我，他不會不理，而是很熱情的。。打掃呼、開玩笑，在病房經常可聽到他爽朗的笑聲。

通過這幾次活動，我發現社會需要更多的關愛和理解。作為醫務工作者，無論白大褂，還是藍馬甲，都是為病人服務，只有更多地服務患者，才能感受其中的快樂。看着那些被我們幫助過的人，流露出温馨的笑容，我們所做的都是有意義的。雖然我的付出微不足道，但更多的人付出一點，那麼就不再是微薄之力了。

醫院開展志願服務，在病人和醫務人員之間以架起了一道溝通橋樑，又提供了一個服務渠道，孤獨的病人有了陪伴，困難的病人有了幫助，思想彙報專題忙碌的醫護人員也有了小幫手，為醫院又增添了一點光彩，一道美麗的藍色風景線。

醫院志願者總結心得體會3

這是一個特殊的寒假，不是因為這是大學生活的第一個寒假，而是因為這是一個充滿正能量的寒假。因為我在醫院裏面呆了十五天，不是作為患者，而是作為服務患者的志願者，一名獻愛心的義工。

雖然我以前也做過一些類似的社會實踐活動，但這還是第一次在醫院裏面做義工。我忐忑而又激動的心情來到中醫院，一開始我對自己的義務還有些迷茫，但是通過醫院工作人員的一定的講解後我便開始了我的醫院義工之旅。我的工作很簡單，幫助不瞭解醫院地形的病人們給出方向和引導，讓他們能夠更加及時的就醫，解決自己的病症，能夠幫助別人，我收穫了快樂，也學到了人與人之間的信任和愛護的感情，我做的事情非常的小，非常的簡單，但是當我看到不認識路的病人在我們的幫助下順利就醫時，依然是十分開心的。

我願意成為一名光榮的志願者。我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會。弘揚志願者精神，傳播先進文化，為建設互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量。這段是志願者誓詞，從我成為一名蒼溪縣中醫院志願者那一刻起，它已深深的烙印在我心裏。能成為一名志願者讓我感到無比的光榮和自豪，我希望能通過自己的努力，給病人們帶來更多的幫助，方便他人，收穫快樂。

雖然我做不到像雷鋒那麼高尚，但是我在很努力的學着做一個微笑天使，用我的微笑安撫病人焦急的情緒，幫助他人，讓他們快樂，希望我能通過自己的努力工作，對病人的生理心理都盡一份力。雖然這會讓我辛苦，但同時我幫助了別人，我也感到很快樂，或許這就是奉獻的樂趣所在吧。志願者就是有這樣一股偉大的力量。我最大的體會便是，累並快樂。作為一個志願者，在醫院裏必須一直微笑一直站着，如果有任何病人遇到任何問題首先就要上前去為他們提供力所能及的幫助，這是一個很累的過程，尤其是對我這類沒吃過什麼苦的人來説，更是難上加難。但是，堅持下來的我已經超越了自己的極限。

我清楚的記得有幾天到醫院就醫的病人特別多，幾乎一整天一直都在忙碌，因為人手不足夠，經常會忽略了一些病人，每到這個時候心裏就會特別內疚，特別着急，還有當遇到一些老人，耳朵背的，需要大聲説話時，會吵到其他病人，這讓我更是內疚。但是我依然還是微笑着面對了所有的困難。記得有一個奶奶在樓上轉了很多圈都沒有找到診室，我微笑着問她有什麼可以幫助她的，她説話有些含糊不清，我很抱歉的問了很多遍，依然還是不清楚她要找的地方。最後，終於是在醫生的幫助下，奶奶找到了自己要去的地方。在這個過程中，我學會了與老人交流的方式和方法，要揣測一下老人經常會去的診室會在什麼地方，然後這樣提供幫助會更加的順利和快速，不能僅僅依靠病人的要求來提供幫助，要自己考慮很多種方案，對症下藥，才能成為一個合格的志願者。

通過這次在中醫院的社會實踐活動，一方面，不僅鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，而且還為社會做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，也表現出了我的經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。因此，回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

雖然做志願者的時間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那麼珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個小小善意，對於困難中的人們來説都會是那麼的暖心。不記得這幾天工作裏為多少為迷茫中的人指過路，但我卻清楚的記得每個彙報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導和辛勤的付出。短暫的工作，我覺得志願者的確辛苦，但是每個人熱情都愈發高漲，這次活動已經圓滿落幕了，我希望以後能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進去。不斷磨練自己，提高自己適應社會的能力。

醫院志願者總結心得體會4

在青年志願者的特殊崗位上默默地服務了多年，義務工作就是我最大的榮譽。我的心一直沐浴在温暖之中，收穫的感激令我感到無比的欣慰，還有就是更多的青年志願者朋友，他們帶給了我最美的友誼和最多的快樂。在多年的志願者工作中，我們的朋友都習慣了在挫折中互相勉勵，更習慣了從我們收穫的成功中吸取力量，由此我們一步步走得更遠更有信心。為什麼選擇參與志願者？首先是一個新嘗試，一份真實的社會參與感，然後是一份責任感，一份堅持。

參加社區義診服務使我們感受頗深，他們的健康，他們的一聲謝謝就會帶給我很大的滿足。但更多的時候，我感到自己力量實在太微小，所能做的是那麼的`少，而需要幫助的人卻是那麼的多。

有過受挫的時候，有過失望的時候，但是從來沒有想過放棄。每學期我們都在招募新人，有人留了下來，也有人因為各種原因離開了這支隊伍。當我看到新人加入時興奮的神情，我想告訴他們現實不會像理想那麼完美。當看到有人失望地離去，我還想告訴他們雖然現實並不是夢想，但是投入努力之後現實並不是真的距離理想那麼遙遠。

我們每年都會納新，只有不斷吸收新人並且留住新人，讓他們成長為骨幹志願者，我們的志願服務才能影響更多人，才能蓬勃地發展下去。也許有很多的進步連我們自己都未曾察覺。

所有這些都讓我對明天更有信心，我目睹了一個文明社會的形成。但是與一些先進的國家和地區比，我們的差距還是很大。我希望有一天我們能有更多人像香港的市民一樣把做義工當成一件很平常的事情。也許堅持，就是希望能把一份愛心傳遞下去。也許堅持，是因為在付出的過程中看到了最純真的笑容、最純淨的眼神。一路上我並不寂寞，因為那許許多多的同路中人，因為相信在這條路上，我還會認識更多有志於志願事業的、和我一樣有着同一個名字的人：青年志願者！

醫院志願者總結心得體會5

為全面弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，“生工人”青年志願者服務隊與xx市第四人民醫院就幫扶患者的志願服務達成長期合作關係。

從此刻起，xxxx的大學生青年志願者組織――“生工人”青年志願者服務隊，這個特殊的組織將成為第四人民醫院一道獨特而亮麗的風景。志願者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會的温暖，為建設和諧社會貢獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明。大學生志願者們將“愛心”和“文明”從一個人身上載到另一個人身上，傳遍整個社會的每個角落，並最終會匯聚成一股強大的社會暖流，情暖人間。

志願無境，大愛永恆。服務社會，提升自我。

一個社會、一個民族，需要愛心，一個充滿愛心的社會是和諧的社會，一個懂得奉獻愛心的民族是偉大的民族。在社會大家庭中，面對需要幫助的人，需要伸出我們的雙手，幫助需要幫助的人，只要人人獻出一點愛，我們的社會、我們的生活一定會更加和諧而美麗。也許，志願者們並不能減輕他們的痛苦，只是在他們前來就診時提供力所能及的導醫服務和愛心關懷，身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志願者的面容，但一個温暖的眼神，一雙熱情的手，一句關懷的話語，卻在無形中使他們身心愉悦，增強了他們戰勝病痛的信心。建立和諧社會，促進社會進步。提供社交和互相幫助的機會，加強人與人之間的交往及關懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧，大學生志願者們用志願服務書寫青春風采。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志願者們正是用滿腔豪情和真誠服務來鼓勵越來越多的人蔘與到服務社會的行列中來。

志願服務對志願者個人和服務對象而言都是一種雙贏。

醫院志願者總結心得體會6

20xx年9月，我們在常州二院醫院做導醫志願者，隨着醫院設施、制度和體系的發展與完善，去醫院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫院，細化的科室，使看病的流程、掛號的時間、專家門診的安排變的頗為複雜，這些都使得來到一家大醫院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的情緒，甚至會造成一些不必要的矛盾。所以我們選擇到醫院做導醫志願者，想在提升完善自己的同時能為這個社會做一些我們力所能及的事。

其實剛開始沒想到會這麼累，工作量會如此巨大。原本以為會令人無聊和疲憊，實則不然。活動中確實有很多問題需要注意，比如早上大家集合時會很匆忙，偶爾有人遲到幾分鐘；對醫院本身不是很瞭解；有些志願者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫的人，失去了幫助別人的機會。

剛到醫院，工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道，但是隻要勇敢、不怕拒絕，只要經歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時間病人特別的多，有很多老人家一個人帶着外孫、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過，如果指錯了路，老人自然要發火了。當然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人瞭解志願者的工作並且願意接受我們的幫助，也希望有更多的人蔘與到志願者工作當中去！

我們志願者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩，為他們指引方向、打印化驗單、接受一些粗淺的諮詢。早晨不到7點半，候診大廳已經有很多人了。很多人由於着急，難以靜下心來仔細觀看科室平面圖，這時候就需要我們志願者成員小心指引，耐心解説。志願辦的方老師和我們説了，當病人問了你不知道的地方，千萬不能亂説，你的手一指，那就是責任，病人為了你一個動作，一句話，就會白跑很多冤枉路，耽誤了寶貴的就診時間，工作一開始，很多病人問我心電圖在哪裏做？灌腸在哪裏做啊？磁共振在哪裏預約啊？看着病人又着急又期待的眼神，我只能非常愧疚的説：不好意思，這個我不太清楚，您可以到前面的導醫台問問。”看着病人失望的表情，我也很慚愧。當天工作結束後，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員，有些地方我們都不清楚，就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在後面的工作中，我還是會碰到一些新問題，但是多數方向我都會正確地為患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開心。

雖然做志願者的時間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那麼珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個小小善意，對於困難中的人們來説都會是那麼的暖心。不記得這幾天工作裏為多少為迷茫中的人指過路，但我卻清楚的記得每個彙報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導和辛勤的付出。同時，還有工作中我們隊員之間的合作，一起發現問題，解決問題，讓我深刻感受到了集體的温暖和團隊合作的力量。短暫的工作，我覺得我們的志願者的確辛苦，但是每個人熱情都愈發高漲，這次活動已經圓滿落幕了，我希望以後能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進去。