投行部門年度工作總結範文

時間不知不覺，我們後知後覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收穫頗豐，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那麼你有了解過工作總結嗎？以下是小編整理的投行部門年度工作總結範文，希望對大家有所幫助。

投行部門年度工作總結1

XX年，我部圍繞公司的經營目標和工作任務，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點體會：

一、注重工作計劃性

努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部裏在每個月的月初都要召開一次部務會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有佈置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解，細化量化，做到任務到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉。

二、突出重點，抓住關鍵

根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務，把握工作中的輕、重、緩、急，着眼大局，抓住關鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領導，集中力量，加快辦理，並採取相應措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

三、注重質量，講求實效

在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服"過得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質量和效率。在工作安排上，既要結合本部門的工作實際，創造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經營目標和工作目標的落實。

四、加強作風建設

工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果，關鍵取決於過硬的工作作風。我們以規範管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規範地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利於工作出發，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。

投行部門年度工作總結2

20XX年，投資部在“一個深化、四個提升”發展思路和“兩提一降”工作要求的指引下，將部門工作和黨的創先爭優、羣眾路線活動相結合，全面完成了今年的各項考核指標。

一、20XX年工作總結

20XX年，投資部積極應對新常態，苦練內功，固本培元，向“打造具有國際競爭力的世界一流礦業集團”核心目標砥礪前行，在“控風險、管投資、找資源、煉隊伍”等四個方面篤力實現新發展。

(一)控風險

按照集團公司“捂緊錢袋子”、“過緊日子”的工作要求，投資部在總結近幾年投資項目管理經驗的基礎上，充分發揮人員專業優勢，將投資審備工作大幅前移，協助企業做好項目前期研究，嚴控風險，審慎決策。投資總額自20XX年起逐年下降，投資節奏明顯放緩。

20XX年，投資部研究審核各出資企業國內外投資項目17個，其中予以審核上會通過的1個，備案的2個，建議暫緩的1個，給予工作建議和回覆的13個。

(二)管投資

20XX年，面對複雜嚴峻的局勢，投資部從“管控體系建設、在建項目管理、投產項目決算”三方面入手，科學合理的開展投資管理工作。

1.管控體系建設

近年來，出資企業建設項目種類和管理模式都呈現多樣化的趨勢，集團公司在開展固定資產建設項目管理工作中一直缺乏統一的制度規範，為了有效防控投資風險，保障工程質量，推進項目建設順利實施，投資部在認真總結近幾年境內外重點建設項目管理工作經驗的基礎上，於20XX年開展了《中國有色礦業集團有限公司固定資產投資建設項目管理辦法》(以下簡稱《辦法》)的制定工作。經過籌備起草、意見徵集、整理完善，目前《辦法》已上會審議通過。

《辦法》明確了建設項目管理體制中，集團公司、項目直接上級主管單位和建設單位的管理職責;明晰了各個責任體在建設項目前期準備、建設實施等各個階段中的管理要點和內容;尤其對出資企業高度關注的項目竣工決算、決算審計、驗收、後評價等環節做了較為詳細的闡述。《辦法》的實施，將進一步完善集團公司投資管控體系建設，同時也滿足了國資委對集團公司內部控制評價考核的要求。

2.在建項目管理

投資部充分發揮協調、監督和指導職能，通過重點項目月報制度跟蹤項目建設情況，及時發現問題，協調、督促參建各方共同解決，並在項目建設進入關鍵節點目標時深入現場瞭解情況，加大對重點項目、重大事項的協調力度。

3.投產項目決算

20XX年，集團公司進入竣工決算階段的固定資產投資項目共18個，其中完成竣工決算和審計工作的項目5個;完成內部竣工決算編制報告的項目5個;已啟動竣工決算工作的項目8個。

(三)找資源

20XX年，投資部認真分析當前的礦業發展態勢，本着“積極尋找，細緻研究，謹慎介入”的態度，紮實推進資源開發工作。

1.積極尋找

為及時全面地瞭解當前行業動態和信息，投資部堅持 “走出去”和“請進來”兩相結合，捕捉潛在的投資機會。

“走出去”。20XX年，投資部先後赴3個地區對7個項目進行現場考察和管理層洽談。同時，參加中加礦業論壇等各類行業會議十餘個。“請進來”。20XX年，投資部接待國外礦業公司、知名投行律所等各類來訪團隊十餘家。

2.細緻研究

20XX年，投資部研究新資源項目50餘個，其中深入研究20個，簽署保密協議進入項目數據庫研究11個，搭建模型進行估值7個，開展現場盡職調查7個。基於認真細緻的機會研究工作，形成項目研究報告11份，為集團公司和出資企業的投資決策提供了可靠依據。

3.謹慎介入

20XX年，鑑於礦業市場的持續低迷狀態，投資部在細緻研究的基礎上，對符合集團公司當前發展實際的項目，本着“積極參與前期報價，謹慎介入後期投標”的態度，開展了1個項目的非約束報價工作。

(四)煉隊伍

20XX年，投資部以估值模型學習為主題開展部門業務技能培訓、通過深入企業調研開展“兩提一降”活動，按“雙培養”要求開展部門黨建工作，努力培育一支懂業務、肯吃苦、好鑽研、熟悉國際化經營的投資團隊。

1.學習估值模型，提高業務技能

20XX年，投資部以“估值模型學習”為主題，要求每名員工都以實際項目為案例獨立搭建估值模型，並向全部門進行學習成果彙報。彙報期間，部門領導還從礦山排產計劃、資本支出、生產成本、税收及折舊、經濟效益測算等方面為員工詳細點評，分享項目估值和模型搭建技巧，提高員工投資甄別和研究能力，截至20XX年底，投資部20名員工中已有2人獲得教授級高工資格，4人獲得高級工程師(經濟師)資格，6人獲得工程師(經濟師)資格。

2.深入企業調研，落實兩提一降

20XX年，投資部結合本職工作，圍繞“打造服務投資部、資源開發、竣工決算、重點企業調研”等主題，堅持工作重心下移，深入項目、深入實際，領導幹部身先士卒，黨員同志模範帶頭，普通員工奮勇爭先，到“兩提一降”的第一線去，做到知企業之情、解企業之憂，為出資企業發展獻計獻策，根據活動落實情況撰寫 “我在兩提一降第一線”主題徵文6篇。

截至12月底，投資部對國外——贊比亞、剛果(金)、緬甸、塔吉克斯坦、澳大利亞、印尼等國，國內——大冶有色、十五冶、山東奧博特、寧夏東方、天津特材、紅透山礦業、瀋陽礦業、廣西平桂等多家出資企業以及黑龍江、廣東等地方有關政府部門及企業的多個項目進行了實地調研，共計61人次374天，形成調研報告44份，指導出資企業以提高投資項目的質量和企業經濟效益為着力點，嚴控投資規模，嚴格項目竣工決算，併為集團公司未來發展尋找戰略新資源。

3.注重思想培養，練就過硬隊伍

20XX年，投資部支部發展了3名預備黨員，1名入黨積極分子，已連續4年發展了7名黨員。在支部的安排下，他們都在各自崗位上發揮着重要作用，部門黨建工作已形成梯隊。截至20XX年底，投資部黨支部已有黨員17名(含預備黨員)，佔部門人數的85%，是集團總部黨員比例最高的業務支部之一。

二、工作思路

當前，有色金屬價格低位運行，行業形勢不容樂觀，雖然集團公司頂住壓力，實現了世界500強排位的大幅躍進，但隨着中國經濟進入“新常態”，市場下行壓力依然較大。在難得的發展機遇和嚴峻的挑戰面前，如何加快轉變發展方式，實現由大到強的突破?

圍繞着“打造世界一流礦業公司”的核心目標，投資部計劃從集團層面做好投資業務的“統籌融合”，從部門層面做實本職業務的“三好一優”。

(一)統籌融合

500強的跨越，使集團公司從一個業務相對簡單的`小集團發展為涵蓋有色全產業鏈的'大型綜合礦業集團，形成了圍繞銅鋁鉛鋅鎳等大有色品種做大做強、圍繞鎢錫鉭鈮鈹稀土等稀有金屬品種做精做細的發展模式。產業分工和區域分佈日趨合理，各出資企業的投資行為也逐步規範。但上升到全集團層面，各出資企業的投資因為自身業務特點和後加入集團等原因，尚處於以充實自我、獨自發展為中心的階段，缺乏統一指導，各企業之間的合力還沒有充分發揮。各出資企業自身既是集團軍，也是方面軍。對全集團的資源進行優化配置、提高使用效率是集團可持續發展的必然要求，也是一個長期的、持續的、漸進的過程。

投資部承擔着全集團投資項目規劃、審核、監管等職能，開闊視野，樹立兼顧集團公司全局的投資目標，研究有利於企業穩健、均衡發展的投資措施，為集團公司整體業務開拓、可持續發展出謀劃策，是投資部義不容辭的責任。投資部擬對各出資企業的投資業務進行全面的“統籌融合”。

“統籌”是指通過梳理流程、健全制度、明確規範、交流調研，指導出資企業牢固樹立集團公司“一盤棋”思想，加強對出資企業投資業務的統一策劃、統一指揮，逐步形成“集團主導、企業市場化運作”的統籌運作。

“融合”是指通過搭建信息交流平台、組織集中研討，發現各業務板塊交叉所帶來的潛在業務機會，指導各出資企業互相理解、互相支持，互相創造發展條件，形成集團公司的整體優勢，實現集團公司與各出資企業“大融合”的共同發展。

(二)三好一優

立足“世界500強”的高平台，投資部將圍繞項目開發、投資管理、項目管理三大職能紮實開展工作，力爭做到 “選擇好、獻策好、建設好”，以實現“判斷方向準、投資時機對、項目收益好”的投資目標，同時持續加強學習型組織建設，做優投資團隊。

“選擇好”是指在項目開發工作中，深入研判形勢和儲備的重點項目，為集團公司選擇資產優良、規模合適、可持續發展能力強的優質項目。雖然目前世界礦業領域持續蕭條，但我們卻面臨着在“世界500強”起點上又一次飛躍的契機，要抓住這一時機，在海外資源項目開發上取得突破。

“獻策好”是指在投資管理工作中，深入分析宏觀經濟形勢和集團公司現實發展需要，加強對新項目的研究論證，適時前移審備工作，對條件成熟的項目及時審備並積極推進，對條件不足的項目建議放緩，對於風險較大的項目明確否決，堅持把投資質量和效益放在第一位，真正體現投資項目對企業長遠健康發展的支撐作用。

“建設好”是指在項目管理工作中，總結集團公司建成和在建項目的有益經驗，加強對項目建設過程中工程設計、主要設備及物資採購、項目網絡計劃梳理等關鍵風險點的控制，通過重點項目進展情況月報制度實時分析項目情況，樹立項目竣工決算-審計-驗收-後評價全流程管理理念，實現對投資的閉環管理，確保投資質量。

做優投資團隊，投資部要鼓勵年輕員工多去國內外項目現場工作學習，堅持把實現好、維護好、發展好出資企業根本利益作為一切工作的出發點和落腳點;將部門有主題的年度集中學習和平時工作中的“傳幫帶”有機集合在一起，統籌安排項目團隊構成，為新員工快速熟悉關鍵業務提供學習的平台和實踐機會;努力把員工個人職業規劃與集團公司的發展目標有機結合，為集團公司做強做優貢獻力量。

三、20XX年工作計劃

20XX年，是“十二五”的收官之年，面對新常態，投資部將圍繞“統籌融合”、“三好一優”的新思路，通過“三加一提”紮實推進部門各項工作。

(一)加大資源獲取力度

20XX年，投資部要繼續加大對海外資源項目的研究和跟蹤，爭取在合適機會開展主動收購，為集團公司未來的可持續發展注入新鮮血液和不竭動力。

同時，努力創新投資模式，研究多種形式、多種方式的投資，充分利用香港上市公司平台，拓展集團公司多元化投資渠道，分散投資風險;主動“走出去”，通過出去考察和參會，更深入和全面地瞭解南北美洲、澳洲等資源豐富地區的投資環境、礦業政策、投資機會，為進一步投資開發這些地區的資源奠定堅實的基礎;積極“請進來”，通過交流和洽談，與各大投行、諮詢機構共享大宗商品價格預測等信息，並儲備有價值的項目信息。

(二)加快建設項目進度

繼續推進國內外重點基地建設，確保在建項目按時投產、完工項目達產達標。儘快把資源優勢轉變為經濟優勢。

(三)加強投資制度建設

積極協調並督促出資企業根據集團公司《投資管理辦法》以及配套制度，制定、完善自身的投資管理制度、辦法，建立科學的決策程序;同時，開展投資管理缺陷診斷，選擇重點出資企業開展詳細的調研、分析，尋找管理缺失和執行盲區，建立健全投資管控體系。

(四)提升投資團隊素質

繼續以部門業務為抓手，加強學習型組織建設，推動部門核心任務開展，努力打造一支作風優良、工作高效、服務主動、好學肯幹的員工隊伍，為集團公司持續做強做優，為“打造世界一流礦業企業”貢獻力量!

投行部門年度工作總結3

今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行幹部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業務經營呈現出超常規的發展態勢

跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。

（1）各項存款快速增長。至年底本外幣總存款餘額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

（2）貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投於優良客户和按揭、消費貸款等低風險貸款；如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款佔比低於3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款餘額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

（3）經營利潤成倍增加。至年末，我行創利水平預計可達XX萬元（含結售匯收入），其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

（4）中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售彙總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當於我利潤的20%左右。銀行承兑匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

二、主要工作措施和成功經驗：

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信託公司。明確了目標定位後，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客户將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判；組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客户，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客户提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優於他行；行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用於走訪客户，重點客户堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關係。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客户，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國託、海滄醫院等重點客户，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨櫃等一批有潛力的項目，為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客户為重點，大力營銷零售業務。

投行部門年度工作總結4

xx年，在黨支部的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規範、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準，以價值創造為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規範化建設，創造性地開展工作，經過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網點轉型中發揮了積極作用。

一、完善制度，嚴格管理，強化執行，提高效率，服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。

（一）、強化執行，做好協調，確保行務運轉有序高效。

1、oa系統3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門oa管理員應用操作培訓，全部的公文往來實現了電子化運轉，提高了效率，節省了費用。

2、加強工作督辦，提高執行效率。全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進；負責牽頭確定了20xx年17件重大工作事項，並加強督辦調度，對全行全年工作起到了較好的推動作用；加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。

3、積極參與標準化服務工作，促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會；組織編寫了標準化服務標準；切實做好xx年民主生活會工作；從而促進了全部服務水平的提高。

4、做好會議接待，提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務；成功組織了三次全員參加的會議；出色承辦了全市網點轉型現場會。

（二）完善制度，嚴格管理，基礎管理水平顯著提升。

1、規範了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責，提高了素質。

2、加強了印章管理。股改後及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關印章，並對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風險隱患。

3、改進了工作流程。根據體系文件的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規章制度和各項工作流程；修改完善了營業部的場所文件和綜合部的場所文件紮實做好雙標運行。

（三）加強調研，做好參謀，決策支持能力進一步增強。

1、認真撰寫綜合材料，不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作，認真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準確、完整的把部領導的戰略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，並在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字，總量大大超過往年。

2、加強調查研究，促進業務發展。經過大量細緻地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇，內容包括風險控制、產品創新等；按時完成了“我的建行我的生活”徵文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”徵文活動、“創一流業績，迎接十七大”徵文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。

（四）完善機制，創新手段，信息宣傳工作快速進步。

1、強化信息宣傳，實現較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發佈信息200條，並且在全市全年信息發佈量考評中，全市排名進入前三甲，使信息網站成為展示我部展示風彩的舞台和勞動競賽的擂台。

2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、摺頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統內外的影響力。

二、以網點轉型和體制優化為目標

（一）合理調配、優化組合，認真組織員工隊伍的結構調整和優化。

1、結合網點轉型的新要求，充實了前台部門力量，壓縮支持保障人員，充實了客户經理隊伍，合理測算配臵了前台櫃麪人員。

2、加強短期合同用工的管理，加大臵換力度，探索對短期合同用工的市場化管理，通公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工，臵換充實到前台櫃面服務崗位。

（二）深化完善薪酬分配體制改革。

1、全面修訂績效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核。加大量化考核力度，實現了對員工績效工資的直接發放，

2、進一步理順完善薪酬福利體系，調整了住房公積金的計繳比例；為全部在崗員工健全了五項法定社會保險；建立了企業年金單位繳費。

（四）加強對員工培訓工作的組織、管理和監督考核

1、強化對培訓工作的規範管理，制定下發了《建行濟寧分行營業部xx年培訓工作要點和培訓計劃》，督促各承辦部門按計劃執行，並按體系文件要求規範完善培訓工作的審批、實施和評價程序。

2、做好重點培訓項目。一是對網點轉型全員培訓工作，作為管理和主要牽頭實施部門之一，自始至終承擔起組織管理和考核工作，配合營業室，較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務；二是認真組織雙標體系文件的培訓工作；三是開展標準化服務工作，組織了服務禮儀、普通話、櫃面業務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓；四是對新招用短期合同員工組織了規範的、有效的上崗前培訓工作，起到了較好的效果。

（五）加強黨組織和黨員隊伍建設。積極組織入黨積極分子培訓和發展新黨員的工作，經過培訓的入黨積極分子達10人次，新發展預備黨員1人，有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批准轉為正式黨員。

三、牢固樹立“後台為前台”的服務意識

（一）規範設備管理，及時處理廢舊設備。為進一步規範計算機設備管理，今年綜合部對我部計算機設備多次進行了認真清理、核查，建立完善的設備、耗材檔案，實現了設備、耗材管理的電子化、標籤化，做到了計算機設備的帳目清楚，賬實相符。

（二）推廣新程序，拓展新業務。按照省行統一部署，綜合部今年對體系文件管理系統、應收帳款管理系統、oa系統、電子簽報系統等多個項目進行了推廣。

（三）積極推進我部規範化服務開展，努力提高內部管理水平。根據我部標準化化服務要求，計算機管理員及時對理財室、營業大廳計算機設備進行了佈線、安裝，使線路佈局合理、美觀。加大對營業場所的科技檢查，防範風險，對前台設備多次進行了集中維修，保證了我部計算機系統軟、硬件的正常運行。