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酒店月底工作業績總結

酒店月底工作業績總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,快快來寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的酒店月底工作業績總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

酒店月底工作業績總結

酒店月底工作業績總結1

上半年分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下,在全體員工團結一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元,半年綜合毛利55%,現做如下工作總結:

一、管理方面:以人為本。善於發現自生不足和結合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極響應公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調動,哪裏需要幫助去哪裏。讓每個員工當自己的企業來做事,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收穫越多。

二、成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點

一、原材料的控制:

1、庫存的貨儘量用完再進,先進先用,以免多放變質,過期。

2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。

3、原材料儘量做到物盡所用,在開發菜品的基礎上,邊角餘料各部門相互互補,相互利用。

二、能源方面:禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,儘量節約能源。

與去年同期相比:氣節約兩萬元,電節約兩萬,水節約三千,營業收入多一百五十萬。

三、安全方面:嚴格執行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衞生安全工作,把好食品加工的各個環節,食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好台帳,禁止使用三無產品,過期食品,不使用公司規定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標籤明示在特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,組建的自查小組從廚師長,經理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衞生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。並每月評比,張貼,公示與浮動掛鈎。加大員工生產,個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓並聘請專業人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。

四、菜品方面:菜品是企業的生命力。感謝公司對的關心及對我個人的培養,多次外出考察,使我對菜品有更多的瞭解,自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜,做為廚師長嚴把菜品質量關,定期培訓全體員工,並對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,並每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題,並在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。

綜合上半年的工作,對下半年的工作計劃如下:

一、高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好管理工作

二、努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫,都説沒有永遠的特色,只有不斷的創新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。

加強食品衞生安全,監督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責任制,進一步提高員工節約意識,爭取在下半年創出更好經濟效益。

酒店月底工作業績總結2

時光流轉,20xx年很快就要過去了,轉眼間xx酒店已經在我們的努力下運行了三個月。在這裏,我們餐飲廚房部成長了許多,也收穫了很多。這裏有我們的良師益友,有一支能幹、上進的團隊,更有着無限廣闊的發展平台。它能讓我們感受到大家庭的温暖,更能讓我們的理想和目標得以實現。現在我的總結如下:

一、工作感慨:

在投入到新的環境後,組織一支有理想上進的隊伍,來到榮豐麗景酒店我們也開始了新的旅程。我們廚房部全體成員在實際工作中,時刻嚴格要求自己,做到謹小慎微。踏入新環境後,經過三個月的努力,使我們對這份工作有了更大的挑戰。

1、自籌備以來,整體氣氛良好,服從意識強,大家對工作更認真、用心、積極,更有信心;

2、我們精心的塑造了良好的工作環境,在工作中我們學會了如何分化用具餐具的歸位,倉庫的進出方案,採購驗收的處理過程以及菜品的監督方案流程。

二、年前工作計劃:

1、在1月份準備好廚房物品,為過年作準備;

2、過年後人員的工作安排;

3、提高員工工作效率、技術技能、素質的要求;

4、深入各個環節、多看、多思考,完善細節和之前未完成的工作;

5、創一支更團結、更和諧的團隊,讓團隊理想得到充分發揮,加強溝通及為人處世的學習。

三、新的一年新的規劃

1、菜品方面:

1)、出品創新:首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學,及時瞭解本地、外地市場動態,加強和採購溝通,對市場的創新原材料的`嘗試,加強廚師之間的溝通,取長補短,不斷充實自己;

2)、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鑽研,對每一個上到客人枱面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、温度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現。

2、廚房設備平面佈置原則:

1)、符合消防衞生環境要求:

a。食物及用具製作,存放時應做到生熟分開,髒物與清潔物分開、冷熱分開;

b。燃油、燃氣調壓、開關站與操作區分開,並配備相應的消防設施;

c。高於300℃管道與易燃物粗距≥0.5m;

d。未經淨化處理的油煙排氣口必須高於附近最高建築物0.5m。

2)、應充分利用原有裝置、設施、地形,使各分區擁有合理空間,視野開闊,走道暢通方便管理。

3)、應充分了解用户既定菜式、一切安排、佈置均以此為本。

展望新的一年,我們廚房部會加倍努力工作,以更大的熱情服務顧客,相信在領導的指導下我們會再創輝煌。

酒店月底工作業績總結3

20xx年已經過去,回顧20xx年的出納工作,財務部在公司領導的帶領下,認真遵守財務管理相關條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作。現將20xx年的個人總結如下:

一、思想方面

思想比較穩定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮出納工作的作用。

二、工作方面

1、嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及台帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,紮實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

2、從前台收銀到複核、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。對收據及發票的領、用、存進行登記,並認真複核管理。

3、對日常採購價格進行核對,並每天對原材料的出入進行審核。

4、財務部嚴格遵守公司規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金定期進行盤點盤查,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

5、尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。

三、其他工作

1、每月準時上報統計局數據。

2、及時填制酒店的納税申報表,按時申報納税。

3、按時參加公司召開的行政例會。

4、按公司的要求,審核工資表,並及時發放。對於人員工資變動情況,及時與人事部溝通並解決。

5、參加財政局會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。

四、20xx年工作設想及需要改進方向

過去的一年是緊張而繁忙的一年,20xx年做了很多工作,但同時也存在着不足,現結合20xx年出納工作,將20xx出納工作設想如下:

1、進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。

2、增強財務計劃管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。

3、進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手嚴格執行上級相關的政策和規章制度

4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按着部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。

5、加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。

6、加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的台階。

時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史,一年中,出納工作有很多成績和不足,這些應該是20__年財務管理重點思考和解決的主題,作為出納人員,我要加強管理,規範經濟行為,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮鬥。

酒店月底工作業績總結4

在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。

一、存在問題一、自身的學習抓得還不緊。

在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學習,充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜誌。

二、工作的主動性、團結協作意識還有待加強。

工作中對上級安排或者本職範圍內的事情都能盡心盡力去做好,但在協助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現得不夠積極。

三、下步打算一、加強學習,不斷提高自身的文化素養。

要加強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書,每週寫一篇小文章,每天看一張報紙。

四、努力鑽研本職業務,提升職務技能。

不能滿足當前的業務水平,還要虛心的向業務精湛的老同志學習,不斷提升服務品質,提高工作效率,達到零失誤、零差錯。

五、踏實努力,為單位建設發展繼續貢獻力量。

在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續保持優點,克服不足,為單位的建設發展貢獻自己的一份力量。

酒店月底工作業績總結5

20xx年已悄然謝幕,xx酒店在這一年也發生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受壓力,這一年對於我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可複製的意義,在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等各項工作中收穫頗多,其中所經歷和完成的每一項工作都成為今後得以進步的動力,併為__年的工作奠定良好基礎,今天在這裏對個人和行政部的工作進行簡略總結,並向各位領導和同事彙報一下20xx年工作思路,希望各位給予指正。

一、20xx年工作總結

回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以説是瞭解很少,在到酒店後短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依託的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把__年工作總結如下。

1、工作成績描述

(1)在半年中部門工作取得明顯進步,在規範化管理和制度化建設上取得重要成績;

(2)外協工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;

(3)人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;

(4)質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立;

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯繫緊密,為飯店發展共同努力。

2、工作失誤總結

(1)時間短在部門內部管理中還存在有些不規範的地方,使工作整體效果受到一些影響;

(2)注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今後工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;

(3)培訓工作缺乏系統性,在__年注意改進;

3、個人優勢分析

(1)具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂於承受工作壓力,並能較快地適應工作環境;

(2)具有較強的學習能力,可以在較短時間內對新的知識融會貫通,並運用於實際工作中;

(3)具有協調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;

(4)工作細緻性較強,善於從細節處開展工作,對工作大有進益;

4、個人劣勢分析

(1)因為從事酒店業時間較短,可能在專業性上會有所缺乏;

(2)對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優勢發揮,儘量規避劣勢,完善自身工作行為。

二、20xx年工作計劃

展望充滿挑戰的__年,有許多計劃正待我們一一去實施實現,所以在__年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,並在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;

三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;

2、20xx年具體工作計劃

(1)明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在20xx年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。

(2)人力資源管理工作:20xx年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

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