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2020醫院行政部門年終工作總結範文(通用5篇)

2020醫院行政部門年終工作總結範文(通用5篇)

一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悦的同時也夾雜着惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,如果你仍舊感到迷茫,那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。你所見過的年終總結的報告應該是什麼樣的?以下是小編為大家收集的2020醫院行政部門年終工作總結範文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2020醫院行政部門年終工作總結範文(通用5篇)

醫院行政部門年終工作總結1

不知不覺又到了一年的年終,20xx年即將來臨。即醫院開業以來有收穫、有不足、有感慨、有回憶,現將自己的工作總結如下:

一、學習方面:

1、因沒有接觸過醫院的工作,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力,細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面:

辦公室的工作是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。作為辦公室的一名管理員,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手。

(一)、人事管理方面:

1、建立、健全、規範檔案。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂、規章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續等。

2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。

3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規範考勤制度。

(二)、行政、辦公室方面:

1、做好醫院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。

2、完善、制定醫院管理制度,並執行貫徹醫院制度。

3、監督、管理、檢查方面:不定期對醫院環境衞生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理,為醫院加強管理。

4、醫院會議的記錄和整理。

5、合同的擬定和送籤。

6、醫院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。

在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧於領導的囑咐和信任。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢説,對待工作我無愧於心、無愧於自己的崗位。

三、存在的問題:

1、在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來説都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在着不少不足之處:

2、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業務技能和理論水平,儘快提高業務能力,提高文字水平和綜合素質,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

3、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裏我向領導道個歉,希望給予諒解。

不積跬步,無以成千裏。在今後的工作中,我依然會以我對工作的這份執着與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。

醫院行政部門年終工作總結2

回頭望去,才發現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生,轉變為醫療衞生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在達州市中心醫院這片熱土上,讓我感到十分的幸運和光榮。若將達州市中心醫院比作一片直入雲霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長着。如今,小樹苗的身上也有了一圈代表着經歷的年輪;我,也對這一年間工作感想做一個梳理和總結。

作為一名財務人員,就面臨着長期與貨幣和數據打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對於目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得税核算工作,其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的報送,都需要自己嚴謹認真、一絲不苟;

我也鍛鍊自己對數字保持高度的靈敏和絕對的真實,面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學習和工作後的學習總結,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會;其中就包括了 “三性” 和“四多”。所謂“三性”呢,既作為財務人員,要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性,這樣才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學、多做”;處處留心皆學問,如今的我們就應該多積累和學習各方面的知識。古人云,“三人行必有我師矣”,所以每一位前輩都是我的老師;要在向前輩們的不斷學習和自我的不斷總結中,不斷提升,不斷進步。我也深知,目前的所學所感離要求還有很長一段距離;我也在業餘時段鍛鍊和提高自己的專業知識和綜合素質;今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎;在醫院的思研會中遞交了題為《創先爭優在行動》的論文,這是向前輩學習的難得機會,也讓自己的心智得到了鍛鍊。

作為中心醫院大家庭中的一員,我們更多的時間是為臨牀科室和醫護人員們服務。他們奮戰在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈,他們把時間和精力都獻給了病人。所以,當他們需要我們的時候,我更應該義不容辭的細心傾聽,耐心解決;努力把自己最好的一面呈現在他們面前,努力提供優質的服務;讓他們沒有其他疑慮,沒有後顧之憂;進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。

這一年的光景中,我在一個全新的平台上學習、實踐、進步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進。我會在今後的工作中繼續努力;去其糟粕,取其精華,為醫院的建設和發展貢獻自己的一份微薄力量。

醫院行政部門年終工作總結3

我於年2月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員紮紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:

一、思想政治立場堅定。

自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衞生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨牀一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨牀醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。

二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規範程序,使檔案管理工作初步規範。

三是做好醫院的接待服務工作。

四是在領導的支持幫助下,已經着手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發佈等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。

六是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平

有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。

遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。

六、落實醫院“以人為本”的管理理念。

對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題:

一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

二、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。

八、任職後的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:

一是在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持xx體檢品牌效益,確保全年無重大醫療事故和投訴;

二在院長領導下做好中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實情況,協助總經理調查研究、瞭解公司管理情況,並提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策;

三是在掌握全中心工作動態方面,進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨牀和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨牀醫技科室提供一流的服務。

四是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨牀醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

五是在樹立xx體檢中心形象上,發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程,並負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

醫院行政部門年終工作總結4

20XX年度即將過去,在衞生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨牀科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大幹部職工的大力支持下,通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鑽研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。

一、醫院管理工作

(一)、為了認真貫徹落實市衞生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院範圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫院分期分批對臨牀醫技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨牀科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責同志根據衞生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。

推行目標責任制管理改革,是以責任制管理為中心的.,含着醫院各方面管理,包括醫德醫風、行風建設、精神文明建設的內容,還包括各項醫療護理等業務管理、業務質量,還有業務人員學習、培訓等等內容,不是單純的工作量的量化管理。在實行綜合目標管理中,醫院將同時給綜合目標科室充分的人事、分配、獎懲自主權,劃小核算單位,讓權力與職責下放,做到責、權、利的名確與清晰,做到待遇和報酬的三個傾斜,既向科室責任人傾斜,向臨牀專家傾斜,向技術高、醫德好、貢獻大的同志傾斜。適當拉大收入差距,充分體現按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞無獲的原則。在分配“三個傾斜”中,需要説明的是,對責任人的傾斜幅度最大。因為綜合目純量化管理科室責任人的責任最大、操心最大、壓力最大、風險最大,他要對本科室的一切工作全面負責和領導,並要向醫院交納風險保證金和醫療責任保險金。為此醫院對責任人的要求很高,要求責任人一定要公正無私,思想素質政治素質高,管理水平高,具有大局意識、團結意識、長遠意識。如果綜合目純量化管理科室及責任人有嚴重損害醫院利益和聲譽、有嚴重違法違紀行為的,所有損失均由科室責任人負責,情節十分嚴重的再按有關規定給予處罰。需要説明的是,在推行科室綜合目純量化管理之後,醫院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕鬆了,而是管理的責任和任務更重了,不是管理放鬆了,而是管理更嚴格了,不是檢查次數少了,而是檢查次數多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。

自x月x日實行綜合目純量化管理以來,醫院進一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫護質量得到了高度重視,對醫療糾紛的防範也更加科學,醫院已經和保險公司聯繫為全院所有醫務人員的醫務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。

(二)、強化服務心繫臨牀,推出職能科室工作質量量化考核制。為進一步貫徹市衞生局下達的綜合目標責任書,充分發揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,並提高工作效率,以激發職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和幹勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。

在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核。考核分三個內容:一是行政科室工作質量量化考核(佔量化考核總分的xx%);二是臨牀科室對行政科室的評議(佔量化考核總分的xx%);三是院領導對職能科室的評價(佔量化考核總分的xx%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,並在每月初由臨牀、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最後,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數低於xx分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在xx分以上者,當月效益工資全額發放。

(三)、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革

x月xx日上午,xxx市副市長何茂遠同志在市衞生局長張曉雲同志陪同下,來我院視察指導工作,何市長就醫院改制問題進行了認真調研。何市長等一行四人在院長張健陪同下,首先到醫院各科室進行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務情況及存在的發展問題等進行了深入細緻的調查瞭解。之後,何市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衞生改革,醫院改制,如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。x月xx日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫院學習考察團一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。平邑縣人民醫院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

該院自xxxx年x月份實行股份制經營以來,取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫護人員的服務觀念,促進了業務技術水平的提高,業務量和經濟效益大幅度提高,年業務收支節餘達xxxx萬元。該院改制後的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。前去參觀的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所讚歎,為他們的嚴格管理和主人翁精神所感動。x月x日,醫院又組織參加考察的同志進行了認真的座談。會上,大家討論熱烈,各抒己見,對醫院改制表現出了濃厚的興趣,為醫院的發展獻計獻策,認真分析了平邑醫院和我們醫院的優劣勢。大家一致認為:就我們醫院的現狀,改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。

xxxx年xx月xx日,我帶領有關職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫院參觀考察學習。對棗莊市二院的人事制度改革等相關項目進行了實地考察。結合我院實際情況有以下幾點體會(詳見考察報告):

1、當前我院嚴重存在人浮於事、效率低下的問題。

2、加強精神文明建設,實行靈活機動的多種形式的方法。

3、倡導集體主義思想,組織義務勞動。

4、合理安排臨時工,儘可能壓縮開支。

5、解決在職人員多,裁員難的問題。

6、廣開財路,增加醫院收入含金量。

7、嚴把人員入口關,引進人才制度化。

(四)、我院公開競選總務科長職務

我院現任總務科長由於年齡原因,今年數次提出辭職,院領導為了選賢薦能,近日,決定在全院公開競選總務科長職務,並專門下發院發(xxxx)x號文,採取自願報名,公開演講,公開答辯的方式在全院xx選舉。根據報名情況,於x月x日下午由我主持對參加競選的人員進行了公開答辯,侯選人圍繞提出的問題進行逐條答辯,並針對臨牀科室負責人關心的問題一一作出解答。最後圍繞後勤社會化由競選人進行了述職,侯選人在述職中説,將醫院三產與總務科合併,成立保潔公司,對總務物品實行採購改革和送貨進科室服務,在科內實行聘任制管理。

答辯述職之後,全院中層負責人對總務科長競選人進行投票表決xx評議,結果xx名參預投票者中有xx人投票贊成保衞科長李惠軍為總務科長人選。答辯後在全院進行為期三天的公示,無一人提出異議。

此次公開競選在全院引起一致好評,大家覺得這樣有利於調動人才積極性,激發人才活力和幹勁,同時有利於督促當選人員對工作負責,更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風氣。

(五)、我院膳食科改革博得滿堂喝彩醫院拋開包袱病人得到實惠膳食科是醫院管理中的老大難問題,是醫院一個沉重的包袱,醫院既要給科內工作人員發工資,還要負責後勤供給,因為飯菜質量及服務態度欠佳,有時這個科還讓職工及病人有所意見。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見成效。

在膳食科改革中,醫院不再給x名科室工作人員發放工資,由他們自行解決,同時醫院不再給他們免費提供用煤。僅此兩項一年來已為醫院節約開支x.x萬元。

今年x月份,對伙房又進行了進一步的改革:伙房面向全院職工竟爭、招標,實行承包經營。膳食科科長張修明同志中標:負責伙房正式職工(x人)和臨時工的工資。每年交納燃煤費x.x萬元。每年上繳醫院發展基金x.x萬元。每年為醫院可節約資金共計x萬元。

膳食科為了適應改革,提高了飯菜質量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務態度,延長了開飯時間。對此,職工和病陪人拍手稱讚,爭向傳説,都認為醫院拋開了一個包袱,病人得到較多的實惠。後勤改革一步到位,住院病人也對此讚不絕口,都説醫院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開飯時間更及時了,一些口味比較挑剔的病人,也能吃到滿意的飯菜。改革後膳食科的病人滿意度均在xx%上。

(六)、節省費用,提高效率,我院車輛改革見成效。為節省辦公費用,減少車輛開支,提高醫院工作效率,我院自去年x月x日起推行了車輛改革,改革一年來為醫院節省車輛維修、燃油開支近x萬元,同時極大地方便了辦公及急診用車。

今年xx月份,又對車輛管理進一步改革:請物價局對依維克救護車以法進行估價後,以xxxxx元的價格將該車轉讓給司機郭建偉。另一司機崔建軍自費購買“一汽佳寶”微型救護車一輛。這兩輛救護車的所需費用(包括:辦理年審、免費證,燃油、維修等)均由司機個人負責。車改後的第一年,醫院負責司機工資xx%,第二年負責工資的xx%,第三年負責工資的xx%,三年後和醫院工資脱鈎。但人事關係、組織關係等仍在醫院。

車改後,司機仍接受醫院行政管理,醫院公務用車由院辦主任開派車單,每次用車按xx元付酬,急診接送病人市內出車按每次xx元,市外出車按x.x~x.x元/車裏收費。

(七)、節約開支,勤儉辦院,推行辦公用品改革

自x月x日起,我院各科室領取辦公物品再不能和以往那樣隨意了,領物科室造個計劃,總務後勤科室立即給買,多少隨意,貴賤隨意,跑冒滴漏難以杜絕,浪費較大,我院推行的辦公用品改革和辦公費用包乾將堵塞這些漏洞.醫院為加強內部管理,增收節支,厲行節約,反對浪費,自x月x日起,推出辦公費用包乾制,具體措施如下:

1、各科室辦公費用根據科室不同情況定出基數,節餘者按節餘部分的一定比例獎勵科室,超支者按同樣的比例由科室負擔。

2、辦公用品費用,每月隨獎金核算,並兑現獎罰,人數以當月考勤人數為準。

此舉將對我院推行成本核算,控制辦公費用開支,起到積極作用。

(八)、我院保潔工作推向社會,總務後勤管理社會化改革邁出一大步

為適應醫院總務後勤管理社會化改革需要,同時也為深化醫院內部改革,節約開支,自x月x日起,醫院的保潔工作將承包給我院“三產”公司——光裕保潔公司。

保潔公司工人從社會及醫院現有護工中聘任,對所聘人員實行保潔公司及科室雙重管理,保潔公司負責全院各病區及院內衞生的清潔工作,對她們實行分片責任制,目標明確,職責分明,醫院和保潔公司簽訂合同,保潔公司和她們簽訂聘任協議,如有違犯或不能勝任工作者將隨時解聘。醫院和保潔公司對所聘人員進行認真考核,多勞多得,少勞多得,不勞無獲。

保潔工作雖然推向社會,但是實踐中仍感到存在一些問題,包括管理上的問題和費用問題,有待今後進一步完善。

(九)、掛號微機化:今年xx月份,為掛號室購置、安裝微機,實行掛號微機化管理,在掛號管理方面上了一個檔次,病解決了一些隱患問題。

(十)、在院長領導下,繼續狠抓勞動紀律並經常強化,繼續執行行政值班制度,堅持院領導帶班、查班,星期天、節假日值班制度。制定了一些有關醫院管理方面的制度和規定,並認真執行,積極落實,對違犯勞動紀律者,按照醫院有關規定進行了嚴肅的批評教育和處罰。對違犯黨、政紀、違犯醫院規章制度、損害醫院利益、影響醫院聲譽的人和事,做了大量深入細緻的政治思想工作,並及時做出了處理,維護了黨紀、政紀及醫院規章制度的嚴肅性。

(十一)、開展“振興醫院大討論”。今年我院定為“醫院振興年”,圍繞這項工作院辦公室在全院組織了“振興醫院大討論”,共收到職工建議xxx份,並評出一、二、三等獎。此次討論調動了職工的主人翁意識,樹立了職工愛院如家的精神,增強了職工的凝聚力和團結力,還為醫院改革發展徵集了良好的思路和辦法,同時讓職工參予了醫院管理和決策,為醫院的全面快速發展奠定了堅實基礎。

(十二)、圓滿完成院長、書記交辦的各項行政事務及各科室的協調工作。自今年初,院辦公室、文明辦全體同志便齊心攜力,在院長及分管院長支持和領導下,召開了醫院xxxxx年總結大會和xxxx年工作計劃會,還相斷承辦了各種臨時性會議,除了承辦會議外,還圓滿完成領導交辦的各種臨時工作,參予了總務科長公開競選競聘工作,醫院護理禮儀培訓,今年x月份組織簽訂了全院綜合目標責任書。

二、人事管理工作

(一)、順利地完成了我院xxxx年度專業技術職務競爭聘任工作。

今年x月份,我院根據上級文件精神和我院的高級、中級崗位數額,對全院高、中級職稱的人員進行了競爭聘任。目前,我院高級崗位共有xx個,具有高級職稱人員xx人,因此今年共聘任高級專業技術人員xx人,低聘x人;我院中級崗位共有xx個,具有中級職稱人員xxxx人,因此今年共聘任中級專業技術人員xx人,低聘xx人;聘任初級專業技術人員xxx人。對低聘人員,我院人事科按上級規定沒有兑現工資待遇,並對他們積極主動地做思想工作,鼓勵他們在今後的工作中要毫不氣餒,迎頭趕上,從而穩定了職工情緒,保證了競聘的順利進行,取得了良好的競聘效果。

(二)、圓滿地完成了xxxx年工資調整工作。

今年x月份,我院根據xxxx年工資調整文件要求,利用微機統計信息的優勢,在較短時間內保質保量地完成了全院xxxx人xxxx年xx月該執行的工資晉升檔次工作。同時對退離休的xx名職工工資也相應作了調整。其工資批覆表格已存入個人檔案。批覆後,我院在職人員每月將增加發放工資元,因醫院財力有限,在職職工尚未正式兑現這部分工資,離退休人員已從xxxx年xx月份起,全額發放檔案工資。

(三)、加強領導、精心組織,圓滿完成了xxxx年度專業技術職務評聘推薦工作。

今年全省職稱晉升工作提前了x個多月。x月份,山東省人事廳和xxxx市人事局關於晉升職稱的文件下達後,我院立即成立了xxxx年度專業技術職務評聘專家領導推薦小組,採取有力措施,認真組織實施。在具體操作中,我院首先對全院符合條件晉升高、中級職稱的專業技術人員進行了摸底,並根據以往職稱評聘推薦過程中積累的豐富經驗和我院的實際情況對過去的評聘推薦量化標準作了進一步的充實、修訂和完善,使整個推薦工作秩序井然、有條不紊。在整個過程中,我院始終堅持“六公開”的宗旨,即公開各級任職條件、公開職稱評聘推薦量化辦法、公開述職、公開申報人的評審材料、公開專業技術崗位限額、公開被推薦人名單。我們每走完一項工作程序,便及時向全院職工通報結果,並提請全院職工,如有異議及時向人事科反映,使被推薦者信心百倍,落榜者心服口服,如此便增加了專業技術職務評聘推薦工作的透明度,保證了工作質量。今年我院共推薦評審正高級職稱人員x人,副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,初級xx人。另外還有副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,欲擴大比例上報,但因上級部門未批准,無法參加推薦評審,但我院人事科已盡職盡責。評聘推薦工作結束後截至目前,我院專業技術人員隊伍情緒穩定,工作踏實。另外,我院正高x人,副高x人、中級x人日前已全部通過相應評審委員會評審,異議期已過,沒有任何形式的異議上報。

(四)、順利完成xxxx年度繼續教育換證、驗證、審核登記工作。

今年xxx市人事局培訓科對全市的繼續教育證書進行了換證,同時對xxxx年x月至xxxx年x月的繼續教育學分進行了登記。我院共有xxx名幹部職工更換了新證,並登記了學分。另外,xxxx年人事局的繼續教育培訓內容為《創新理論與創新經營》,我院共有xxx人報名參加了學習培訓,等待全市統一考試。通過一年來的繼續教育工作,使專業技術人員的知識和技能得到了增新、補充、拓展和提高,完善了知識結構,提高了創造能力和專業技術水平,也使我院的科研、論文、著作水平得到了進一步的提高。

計算機應用能力等級考核工作也是繼續教育的一項內容,其重要性愈來愈重要。今年x-x月份,人事局對我市的計算機應用能力等級考核證書進行了驗證審核。我院共有xxx人擁有計算機證書,其中中級xx人,初級xx人。隨着人事局有關計算機考核證書文件的調整下發,我院目前有一部人已報名參加了全國統一組織的專業技術人員計算機應用能力等級考試。廣大幹部職工的思想已發生較大變化,對計算機應用能力已逐漸重視。

(五)、圓滿完成了上級佈置的學歷、學位審查工作。

根據《xxx市委組織部、市人事局、市教育局關於對我市幹部學歷、學位進行檢查清理的實施意見》和市衞生局關於檢查清理學歷、學位的會議精神,自xxxx年xx月x日始,對全院所有幹部(包括聘幹)的學歷、學位進行了嚴肅認真的檢查清理。

自《意見》下過後,我院立即在中層幹部會上向全院幹部職工仔細傳達了《意見》精神,要求大家認識到此次全國檢查清理學歷、學位的重要性和緊迫性,要求同志們要統一思想,提高認識,通力協作,積極主動地配合醫院和上級主管部門,確保整個檢查清理工作的順利進行。同時,藉此機會要求大家努力學習,提高自己的實際工作能力,通過正規教育獲得學歷、學位證書。

我院首先組成了由副書記、副院長殷全喜同志為組長的學歷、學位檢查清理小組,制定檢查清理詳細的工作時間表,抽調精幹人員對xxx份學歷、學位材料進行了嚴肅、認真地審查。

我院以此次學歷、學位檢查清理工作為契機,提高了幹部職工的真實技術水平,淨化學歷、學位思想,徹底杜絕了片面追求學歷、學位,甚至弄虛作假現象。

(六)、準確及時地處理每月的職工工資變化。

人事科於每月的x日前後處理當月的職工工資變化。例如借調人員的工資發放、家屬工及臨時工的工資發放、各科夜班費和理髮費、各種假期扣款、論文科研獎勵及調換科室人員衞生補貼的調整等各種工資變化。確保了每個職工工資按月及時發放,並準確無誤。

(七)、養老保險工作。

xxxx年,我院壓縮開支,補繳了全院幹部職工xxxx年x至x月份的養老保險及xxxx年全年的養老保險共計xxxx元。並對xxxx年以來的養老保險進行了按月及時繳納。目前我院尚有xxxx年至xxxx年三個年度的養老保險共計xxxx元尚未繳納。另外,我院xxxx人的養老保險手冊已填寫完畢,等待養老保險處審核驗證。

(八)、幹部任免、退休及新生接納工作。

xxxx年,我院共任免院領導及中層幹部xx人,接納新生本科x人、退伍或轉業志願兵x人,接納調動人員x人。另外,我院共有x名幹部職工到達退休年齡,根據上級文件要求,我院人事科工作人員及時地為他們辦理了退休手續,並對老職工退休後的生活進行妥善安置。

(九)、及時準確地上報了年終各類報表。

今年我院人事、分配製度改革力度較大,因此,人員、工資、離退休人員及黨員的年終統計報表較去年變動較大。近日,我院人事科利用先進的人事檔案管理系統軟件和工資檔案管理系統軟件,在較短時間內準確及時地將報表完成,微機審核全部通過。已經上報衞生局。

(十)、靈活、機動地完成上級交付的各種臨時性工作。除了以上各項重要的大事外,我院人事科還在上級交付的各種臨時性工作中,嚴肅認真、準確及時、靈活機動,無一拖拉現象。圓滿地完成了諸如工人技術等級考核報名、考試、預備黨員推薦、轉正、黨費按時上交、職稱外語及會計考試報名、勞動保障年檢、事業法人登記、殘疾人體檢、複檢、平時及年終考核、參軍人員推薦、見習期滿工作人員轉正、定級等工作。

三、財務管理工作

今年預計完成業務收入xxxx萬元,共計記帳xxxx萬人次,收款xxxx萬人次,努力增收節支,合理調度資金,保證了職工工資的及時發放和醫院各項工作的正常開展。今年住院處共完成收入xxxx萬元,記帳xxxx萬人次,辦理病人出入院xxxx人次,收款處完成收入xxxx萬元,收款xxxx萬人次。

(一)、根據幾年來財務管理經驗,針對存在的問題,我們財務科完善了財務開支制度,嚴格報銷手續,進一步規範了自制原始憑證和外來原始憑證,做到了收入合理,支出有據,單據合理。針對目前財務管理水平不高,管理意識淡薄,力度不夠的問題,我們在科內組織業務學習。首先學習了新《會計法》,強調了會計人員新時期的新使命,即有權限,又有責任,職權分開,另外學習了管理會計、財務管理、新會計制度等,強調了內部管理會計在醫院發展中的主要職責。利用管理知識,對醫院發展狀況進行預測和分析,為領導決策提供信息和依據,當好領導的助手和參謀,在力所能及的情況下,提高醫院的經濟效益,促進醫院的發展。

(二)、加強會計檔案管理工作,由於醫院檔案室房間小,所以財務檔案不能及時上交,由財務科臨時代管。為了保證財務檔案安全、完整,我們抽出人員專門清理會計檔案,並指定專人負責,會計檔案基本達到了上級部門的要求。

(三)、及時清理債權、債務,防止呆帳、壞帳損失,在個別病區嚴重存在欠款的問題上,協調有關科室商討解決病人欠款問題,並提出了在不影響病人冶療的情況下,及時崔交款的建議,防止預收醫療款出現負數,影響醫院資金週轉和使用。

(四)、協助有關科室進行藥品、器械的清查,盤點及全院資產評估工作,並且按照財務管理規定每半年盤點一次,及時處理積壓藥品和器械,保障醫院財產安全、完整。

(五)、強化安全意識,加強安全管理,確保所有資產不能流失,積極籌措資金,提高服務水平,加強政治業務學習,為醫院的發展創造有利條件。

(六)、根據醫院統一安排,我們配合有關科室加強對病房收費工作的檢查,防止跑.冒.滴.漏和亂收費行為,切實維護住院病人的合法權益。我們還每週抽出一定時間對檢查科室的監控進行了抽查,保證了各科室作到應收盡收合理收費,嚴厲查處漏收費和私收費現象。

(七)、為了醫院的發展我們辦理了銀行貸款和買方信貸,使醫院增加了ct機和彩超機,滿足了臨牀一線的需要,為醫院的發展開拓了廣闊的空間。

四、精神文明建設和宣傳工作:

1、在我和其他院領導的關心和支持下,文明辦的同志積極組織並參加了首屆xxx市中老年文藝會並獲得了殊榮。組織慶五一,迎五四,賀五一二與一體的激情五月文藝專場演出。取得了很好的效果,豐富了醫院文化的內涵。

2、組織參與醫療質量管理效益年活動的實施及迎接檢查,組織各有關科室迎接市衞生局行風建設年終檢查。x月x日,我們根據省市衞生主管部門要求,在全院開展了醫療質量管理效益年活動。x月底,為迎接市衞生局組織的醫療質量效益年檢查,辦公室在材料接待方面也做出積極工作,並順利通過專家組檢查。xx月xx日,行風建設檢查團來我院檢查工作,在我的帶領下,提前在全院範圍內進行自查,文明辦和辦公室積極準備材料,在這次檢查中取得較好的成績。

3、堅持每月一次的病陪人座談會。對病陪人提出的問題及時給於處理和解決。

堅持每月進行一次病陪人滿意度調查,病陪人滿意率平均達到xxxx%。xxxx月份發放出院病人社區反饋意見表xxxx份,目前正在陸續返回。

堅持每月讓病陪人評選一次最佳醫護人員活動,今年共評選出最佳醫護人員xxxx名。

4、今年共出版簡報xx期,健康知音xx期並分發或郵寄到有關部門和單位,及便讓上級領導及時瞭解我們醫院工作情況。

最近,我們經與各責任科室協調,與掛曆製作商聯繫,正在製做一批枱曆(xxxx份),掛曆(xxxx份),上面印有各科特色及專長,節前贈發下去,以求進一步宣傳醫院。

醫院有活動或有新的舉措,我們都充分利用與媒體長期以來建立的關係進行策劃宣傳。如:高血壓日、世界精神衞生日、九九老人節、國慶節等特殊日子,我們根據醫院特點,分別側重宣傳。新的ct、彩超等大型設備投入使用後,我們笄,請一位百歲老人來院查體,同時將電視台、電台、報社等媒體記者請來,進行宣傳報道,這樣,既節省了廣告費,又宣傳了我們的新設備,且效果要比單純性廣告要好的多。同時,我們還採取招標的形式,在醫院門診製作了一塊大型宣傳牌,來宣傳醫院的形象,宣傳醫院的設備。該廣告牌經多方談判、壓價、簽訂協議實現了全市價格最低,質量有保證。與同類型宣傳牌相比較,為醫院節省開支三千多元。

5、創辦網站,給世人展示一個立體的三院。

我院網站試開通八個月,來訪網民已愈xxxx多人次。

為適應醫療市場競爭,迎接網絡化挑戰,同時為擴大醫院知名度、影響力,我院精心籌備,近日,在全市國有醫院中首家開通了自己的網站。為了適應信息時代的高速發展,使我院走向電子化、信息化、網絡化,經過醫院領導研究,決定架設xxxx市第三人民醫院網站。在院長的大力支持下,由我直接領導和策劃下,經過兩個月的努力,在緊張有序的籌備工作之後,我院網站於xxxx年x月xx日開通試運行。

網站自開通以來,頗受到廣大網民的歡迎和好評。運行的八個月中,訪問人次已愈xxxx多人次。我院網站是以宣傳本院、向網民們提供健康知識問答為宗旨的非贏利性網站,共分為十個版塊,分別是:x、醫院概況x、專家介紹x、科室簡介x、診療設備x、醫院動態x、醫務公開x、醫院管理機構x、醫院榮譽x、健康知音xx、醫患交流論壇。其中,x-x欄是以向廣大網民介紹本院、宣傳本院為主要內容;《健康知音》版塊為刊登科普文章及發表我院專家醫學文章的版塊,其內容又分為性保健、心理衞生、心腦血管病、糖尿病、高血壓、疼痛科、外科、飲食保健、健康知識及醫學新知等十個類別,向廣大網民宣傳健康知識,為網友們查閲醫學科普文章提供方便。八個月來,我堅持每天往《健康知音》的不同欄目上貼有關文章,共發帖xxx篇,在醫院《工作簡報》欄目共發帖xx篇。《醫患交流論壇》版塊是以醫生與患者相互問答為形式的交流論壇,同時,該論壇也是一個同行們交流經驗的場所。醫患交流論壇主要分論壇是:心理衞生分論壇、神經內科分論壇、內科分論壇、外科分論壇、疼痛科分論壇、眼科分論壇、民間驗方分論壇,每日及時解答網友們提出的各類問題。論壇開通以來,總共被訪問xxxx餘人次,共有xxxx餘篇主題,近xxxx篇回覆,且人氣值正在逐漸提高。其中一位網友評論説:“三院的網站的確不錯,內容豐富,回覆及時,現在我們家人身體哪裏不舒服都可以通過三院的網站及時向網上的專家諮詢,當天就可以得到市級專家的圓滿解答,給我們的家庭生活帶來了更多的方便和快樂!”

我們建設並開通三院網站的初衷是,能夠為廣大網友解決健康諮詢的好去處,為大家做健康指導的好地方,作為宣傳醫院陣地,讓老百姓進一不瞭解醫院、監督醫院工作、為醫院的建設和發展提出寶貴意見的窗口。

五、總務後勤工作

今年xx月份,李惠軍同志競選總務科科長以來,工作積極主動,在臨牀科室對職能科室的評議中,從以前的落後名次上升到中游偏上,工作有了很大的改觀,受到臨牀科室的好評。

(一)、經常要求總務後勤人員,堅持心繫臨牀一線,急臨牀一線所急,想臨牀一線所想,做好本職工作,為病人創造一個安靜舒適的治療環境,讓病人滿意,讓職工滿意。

(二)、保證“三下”(下收、下送、下修),做到了“四通”(通水、通電、通汽、通電話),杜絕了“三漏”(漏水、漏汽、漏電),較好的完成了物資採購、物資供應及各項維修工作。

(三)、開通病區大道:今年xx月份,開通並修建了一條寬x米,長xxxx米,xxxx公分厚,高質量的水泥路。解決了職工和病陪人長期反映的路難走的問題。

4、規範行為,從嚴管理。首先我們規範進藥渠道和方式。為此,我院在藥品採購過程中堅持“三談”、“三不談”、“三公開”原則,做到當面談、集體談、在辦公室談,不間接談、不單獨談、不在家談,進貨渠道公開、價格公開、讓利公開。通過一系列有效措施,進一步嚴格了藥品採購制度,規範了進貨渠道和秩序,堵塞了漏洞,切實把治理藥品回扣問題的各項規範落到實處,切斷了藥品和採購人員不正當的利益關係,從而徹底杜絕了藥品採購中拿回扣、吃請等不良現象。我們還堅決取締各種開單提成。

5、x月份,迎接省檢查團來我市檢查收費和醫生收紅包行為,積極動員我院醫務人員進行自查自糾,填寫調查表和有關資料等。

6、整理收費公示欄,張貼不準私收、亂收、漏收費的安民告示,並歡迎病陪人有獎進行舉報。

八、積極做好院內老幹部工作。

我院老幹部工作院長兼黨總支書記張健親自抓,做為分管領導,我靠上抓。

(一)、醫院每年都為每位離休老幹部訂閲報刊,《老幹部之家》、《參考消息》、《大眾日報》等報刊,保證各位離休老同志人手一冊。

(二)、在醫院經費緊張的情況下,認真落實離休幹部政策,先確保離休老同志的兩費開支,及時兑現離休幹部增加的工資,確保醫藥費。截止到今天,醫院不存在拖欠離休老幹部的“兩費”問題。

(三)、春節前夕,醫院每年都為離退休老同志發放xx-xxxx元補助,雖錢不多,但充分體現我們的一片情、一片意、一顆心,每年春節都由院主要負責同志帶隊深入到家屬院向離退休老人慰問拜年。

九、黨風廉政建設方面

1、能夠主動協助院長、書記抓好黨風廉政建設責任制計劃的制定及落實,很好地完成這方面的任務。

2、今年圓滿地完成所分管的行政管理、人事管理、黨務工作、紀檢工作,並能很好地完成院長、書記交給的各項工作。

3、解決有關熱點、難點問題的情況:在我分管的工作中,其熱點、難點是:總務後勤人員為臨牀一線服務的問題。通過總務後勤管理體制的改革,這方面的問題比以前有明顯的改觀,臨牀一線的同志在這方面的意見明顯減少。及時召開臨牀科室和職能科室座談會、臨牀科室和窗口科室座談會,及時瞭解情況,協調有關科室間的關係,遇有問題及時解決,效果很好,今後要增加這方面會議的次數。雖然取得了一定的成效,但仍然需要抓緊抓好,繼續改善服務態度,不斷提高服務質量。

4、根據廉政《準則》的要求,拒收或退回有價證卷xxxx餘元和一些禮品。對家屬及子女要求很嚴,因而從無搞特殊的情況。對於身邊的工作人員經常進行教育,督促他們學習黨的有關文件,不搞特殊化,避免燈下黑現象的發生,未發生違法違紀問題。

5、無違規乘座小汽車,無公費出國(境)旅遊,無公費配備電腦,無組織或參與用公款支付的高消費娛樂活動,無用公車外出釣魚、遊玩和接送子女,從無涉足歌舞庭、美容廳、洗欲按摩等場所,

6、向班子報告工作的情況:在每星期四的院長辦公會上,報告一週的工作情況,這已經形成制度。除此之外,還及時向院長、書記彙報工作,和其他院領導交換意見,互通信息。

醫院行政部門年終工作總結5

一年來,我緊緊圍繞醫院發展穩定任務目標較好地完成了我分管的各項工作任務,現將我一年來的思想建設和工作情況作如下報告,敬請各位領導和同志們批評指正。

一、政治思想建設和廉潔自律方面

在政治思想上,認真學習貫徹落實黨的十七大精神及黨中央的一系列文件,緊密聯繫本人主管工作及本單位實際,積極深入學習實踐科學發展觀活動,時刻牢記“立黨為公,執政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結、求發展”的主旋律,樹立科學的發展觀和正確的政績觀。

在廉潔自律方面,為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,我自覺學習國家的法律法規、財經管理制度等,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定,生活上廉潔自律,厲行節約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式決定醫院裝修改造工程,杜絕不良行為。

二、在工作方面

(一)建立健全規章制度,全面規範職工行為

逐步建立健全各項行政後勤管理規章制度,堅持用制度辦事,用制度管人,按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀律、醫德醫風、服務水平為契機,進一步規範行業作風,提高服務質量,增收病人促進醫院發展,工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,對違反工作紀律、職業道德的人和事予以堅決查處,決不姑息遷就。通過按章治院,職工遵章守紀意識明顯增強,醫療行為進一步規範。

(二)防控甲型H1N1流感,保人民羣眾健康

20xx年9月27日,我院受命籌建西秀區甲型H1N1流感防控隔離救治醫院,救治隔離醫院確定在xxxxxx。醫院領導高度重視,克服困難,迅速開展各項工作,作為身負着籌建防控隔離救治醫院後勤保障使命的一名指揮官,我以高度的責任心和責任感,以雷厲風行的工作作風,不辭辛苦,加班加點,做到物資配備到位,隔離病房籌建到位。自20xx年9月29日隔離救治醫院啟用以來,有效預防控制和及時救治甲型H1N1流感疑似及確診病人,為保護人民羣眾的健康做出了應有的貢獻。

(三)加強職工隊伍素質教育,樹立“以病人為中心”全心全意服務醫療的工作理念

一是提高後勤職工的服務意識,使後勤人員牢固樹立為臨牀一線服務的思想。通過制定完善醫院各項行政後勤工作制度及各項管理規定等,明確臨牀需要什麼,後勤工作人員馬上落實到位,不得延誤,不得推諉,做到獎罰分明,變被動服務為主動服務。行政後勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會),後勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。

二是不斷改進服務方式,確保工作效率。建立後勤維修巡查值班制度,維修班組做到主動深入病區巡迴檢查,發現問題及時檢修,做到大事不過周,小事不過日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、優質的服務提供後勤保障。針對今年醫院業務增長較快,部分臨牀科室收治病人牀位較為緊張,後勤立即騰讓搬遷行政後勤用房作為婦產科、急診科醫療業務用房,滿足了臨牀就診住院病人的需要。

三是逐步完善監督機制,確保服務質量。加強督促檢查落實執行情況,對後勤服務工作質量進行督辦檢查,傾聽醫務人員和患者意見和建議,發現問題,現場辦公,及時解決,滿意解答。

四是加強物資採購。在醫院的辦公用品,維修物品等低值易耗品採購方面,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制採購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質論價,通過貨比三家採購,保證了採購物資的質優價廉。在“增收節支”方面,精打細算,節約各項開支,節省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。

五是高度重視安全生產,加強綜治、維穩、禁毒、普法工作管理。認真落實安全生產的各項要求,層層分解落實目標責任,通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查,定期檢查消防設施,杜絕安全隱患,醫院從未發生過任何火災隱患和火災事故,確保人民生命和國家財產的安全。

六是加強基礎設施建設,營造良好就醫環境。為了使廣大患者有一個舒適、優雅的就醫場所,醫院在經濟條件並不充裕的情況下,積極籌措20萬元資金,對西院環境進行綠化工程改造,使我院的就醫環境煥然一新;並在病房內添置了空調、電視等相應設備,讓患者有了更舒適温馨的.感覺。

三、存在的問題及今後的打算

(一)經費相對不足,有些工作尚不能大力開展;

(二)在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;

(三)深入科室不夠,瞭解情況不夠多,有待加強;

(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。

這些問題都有待於我在今後的工作中加以注意,努力改正,一是加強學習,提高領導水平和領導能力;二是加強班子成員間的談心交心,增強相互理解和支持,知無不言、言無不盡,增強班子的凝聚力和號召力;三是改進作風、深入基層,大膽管理,切實提高工作能力。同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我。我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為轄區醫療衞生事業的發展作出更大的貢獻!

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