2022電信客户經理簡短工作計劃

時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。工作計劃的開頭要怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的2022電信客户經理簡短工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022電信客户經理簡短工作計劃1

一、主營業務收入計劃

全年預算實現收入1600萬元，其中移動業務實現收入1340萬元，環比增幅41.05%；固網業務實現收入260萬元，環比增幅73.33%。

二、我們面臨的機遇和挑戰我們面對着寶貴市場機遇：國家經濟的的迅猛發展，為公司的可持續發展和壯大奠定了堅實的基礎。也為公司可持續發展提供了有利條件。為我們多角度、全方位地去開展業務提供了更加廣闊的市場空間。

我們需要應對的挑戰：從市場格局方面看，由於我公司移動業務有終端的瓶頸制約，長期時間來，我們引以為驕傲的網絡優勢受到了強烈的衝擊，使高端增量市場的發展受到限制，使我們的用户增量市場成為有限的市場；現有用户維繫和收入的穩定難度加大，同時增加了維繫成本；通信市場的競爭必將加劇，競爭對手策反用户羣體的現象也將更加殘酷；集團的穩定和規模發展仍然存在不定量的困難。

三、年總體工作思路

1、落實科學發展觀、注重效益、量質並重、轉變模式。

2、充分利用現有資源、注重集團的規模和發展。

3、把增值和號百業務的發展納入重要的發展日程，使之成為我們主營業務的重要補充。

4、加強用户的維繫工作，提高老用户的收入比例。

5、從穩定渠道入手，加強渠道整體工作的進步。

6、加強服務工作、把發展與服務工作同等看待。

7、目標明確，責任明確。

8、強化安全生產管理和精神文明建設，弘揚企業精神。

2022電信客户經理簡短工作計劃2

一、規範管理

1、繼續抓好“兩個條例”的貫徹落實，加強質量控制，嚴格執行班組工作規範和獎懲規定，不斷提高服務質量，確保各方面的正常運行。

2、公司質管辦把檢查工作做細、做全、做紮實，對發現的不合格項及時關閉，加大服務檢查力度和獎罰力度，提高員工的工作責任心，確保ISO9000質量管理體系的正常運行，使公司的各項工作規範化、制度化。

3、規範工作預案，正確及時的處理各類突發事件，努力提高管理和服務水平，保證各項服務的質量。

4、根據20xx年公司培訓計劃繼續加強對職工的培訓工作，通過培訓提高職工的專業技術知識和素質，力爭培養能夠掌握多崗業務技能的“多面手”工作人員，不斷地提升員工的業務技能和電信的整體服務水平。

5、細化落實ISO9000條款。

6、依照勞動合同法規範公司臨時工的使用和管理。

二、業務工作

1.根據學校對長安校區電話移機模式確定的.最終方案，協調並完成移機工作，保證院系遷新校區的辦公電話布放及暢通。

2.處理東11、東13、西1、西院2#樓電纜故障。

4.繼續整理更換部分電話線路。

5、協助長安新區建設辦以及長安電信局，做好新校區新建樓的電信線路工程建設。

6、落實了長安校區的辦公用房，做好長安校區的辦公條件和環境建設工作。

7、做好原煤廠三棟高層的綜合弱電工程施工的準備。

8、爭取得到學校有關領導部門的同意，優化友誼和長安校區移動通信信號，消除信號盲點。

9、重新核實校內各單位電話號碼，準備出版校內新號碼簿。

10、加強安全教育，使員工增強安全防範意識，注重設施設備使用與定期檢查和保養，確保安全工作。

11、繼續對員工進行有線電視工程施工技術、光纖熔接、光纖測試、綜合佈線施工及雙絞線測試、電信各類營業業務的實戰性培訓。

12、加強收發管理，確保收發工作的正常運行。

13、做好日常運行和管理工作，確保友誼校區和長安校區通信暢通。

14、加強與電信、移動、聯通公司的協作與配合。

三、支部工作

按照集團黨委的安排部署開展支部工作，加強黨員幹部的培養教育，發揮黨員先鋒模範作用。

2022電信客户經理簡短工作計劃3

工作目的：

樹立中國電信企業品牌：將中國電信年輕、朝氣、充滿活力的企業品牌有效地傳達給高校師生，培養企業親和力、擴大企業知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽度，從而加強師生對本品牌的認同和信心。為了進一步深化素質教育，促進學生全面發展，進而增長社會經驗，為以後的工作打下基礎，這對每一個在校大學生都是很迫切的，也是很有必要的。這是一個追求能力的時代，敢於拼搏人生創造未來的時代，這就直接反映在生存的能力的體現上。又鑑於當今上學費用的巨大，給學生提供一個勤工儉學的機會，不僅自己受益，而且也給家裏減輕了負擔，對每一個學生都是一個接觸社會的最好機會。

工作進行流程：

創建一個團隊，和一批兼職業務員合作併為他們提供培訓和宣傳支持。協助整合團隊和拓展關係！現在需要調查本校情況，同時聯繫學校管理部門和其它學校同學朋友，如果可以向學校審批擺台手續，將會在開學之際搭起帳篷共同進行業務！這個團隊最初的計劃是5－6人，業務員將要按以後業務進展情況進行定奪（由於本校現在未開學，人員還未定，人數與名單應該在8月24日左右可以定下來）

計劃：

開學前，可在盈泰通訊公司組織一次業務培訓（具體再定，或者在營業廳）

從業務的進展，技巧等進行培訓。在長時間的工作和業務表現中，然後對成績優良者錄入到公司中，目的是為公司的以後業務直接負責。即為了公司增加新鮮血液，也為了公司在本校的業務可以長時間進展。這樣的目的一方面是為了業務的好的進行，更重要的是為公司在本校更長的進行！

宣傳和推廣的主要業務是：天翼CDMA一毛卡，暢聊卡（可捆綁親情號），無線上網卡，201快卡，201電話卡。

操作流程：

1、之前由校園代理到公司領取必要的帳篷，宣傳資料，電話卡，獎品等業務進行必備東西。

2、在校業務進行時各業務員着統一服裝進行業務宣傳。

3、開卡流程：介紹資費，選號碼，報：報單——手機號碼——卡號——身份證號——姓名——住址——定製套餐（短信包月，來電顯示，彩鈴等等）——所在學校——核對。收取身份證和學生證複印件，並在身份證複印件正面寫上手機號，捆綁套餐，並寫上開卡日期。

4、當天就要按時給客户上資料，在二天內把複印件上交結帳！

業務員的提成分配：CDMA不分類型，賣出1—9張卡，按一張20塊錢算；賣出10－19張，超出10張的按一張25計算；賣出超過20張的，一張按30塊錢算。並且在此次業務中表現良好的將給予獎勵。和提供在中國電信進行實習的機會。

活動的任務：做成XX大學最大的通信代理團隊，以得到學校的響應、家長的支持，拉近我們與學生的距離為己任。