工程個人工作計劃

時間過得太快，讓人猝不及防，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢？以下是小編精心整理的工程個人工作計劃，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

工程個人工作計劃1

作為工程造價員，要完全對工程進行全部瞭解，才能進行造價分析，已經經歷一年的工作，對於新年的工作，我自己有不同的理解，所以也制定了新的個人計劃：

1、完成xx花園、xx學校、會館工程的工程量計算，並套入定額，做好預算，並對實際的材料用量與定額比較，做好分析，已達到總體的控制的目的。

2、多去現場瞭解實際情況，加深對施工工藝的瞭解。

3、加深對材料性能及價格熟悉，並對材料價格做合理的分析。

4、配合機電經理做好其他方面的工作。

5、對不同的工程進行採樣分析，在對工程造價的時候進行充分合理的制定價格，以防多了或者少了。

6、去到市場對材料重新定位，儘量把好的材料的價格定好，如此也能省去不必要的價錢。

7、工程造價是必須要按照要求來的，所以我自己也必須要看好質量，才能下手去實施，把效益提上來。

這一年我相信一定能夠成功把工程造價合理化，儘量讓工程得到最大化的實施，取得好的成功的。

工程個人工作計劃2

自20xx年7月進入盾建重工製造有限公司工作，負責公司質量、環境、職業健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作，作為一名體系專員來説，深刻認識體系建立的作用和實行的意義，在這半年多來通過對公司各部門的工作職責和公司產品的瞭解，根據三個體系的標準和要素條款，編制了三個體系的作業文件和相關表單，現把半年多來的工作進行總結如下：

7月初開始對原生產基地各分管部門進行彼此熟悉過程，與相關負責人進行溝通，瞭解生產製造部門現有專業設置、資源配置、流程控制、環境安全管理的現狀，根據標準要求，結合專業特點、項目分佈、管理制度等確定體系覆蓋範圍。同時對各製造部的主要管理人員進行了系統的培訓，指導對部門作業文件的編寫和體系標準的培訓。初步建立了製造部門的第三層文件的框架。

8月開始全面編寫各部門的指導文件，並多次與生產基地和各部門進行溝通，確保文件的符合性和實際操作使用性一致，由於公司管理架構不斷產生變化，作業編制工作不斷產生改變。在此同時與安檢工程師對新廠房的環境、設施進行多次的勘察和溝通配合，開始對新廠房環境設備的預評價做好準備。到8月底完成新建廠房設施的預評價報告，和備案工作。

9月開始基本完成公司各部門的指導文件，並轉發諮詢老師進行核對文件的正確性。計劃安排內審員的考試時間。為確保體系符合國家相應法律法規、規章條例、標準規定要求，和綜合辦公室法務部門結合，收集符合公司需要環境，職業健康相關法律法規，然後逐條識別評價，根據生產特性，進行了合規性評價和合規性評論報告。

按照原定體系推行計劃，於10月初進行了內審員考試，制定了公司內審計劃，於10月12日開始對公司三體系運行實施內審工作，把2天內審情況進行了歸納和內審報告總結，跟蹤不符合項目的整改和相關指導工作。10月把原試用版體系手冊改版，打印後更換舊版本，月底正式發佈部門指導文件。總制定58個相關制度和相關指導文件。完成了公司體系的管評工作和管評報告書。環境指標驗收基本到位後申請外審機構繼續初次審核，計劃在12月底前完成外審計劃。

20xx年轉瞬而過，新的一年即將到來，回首20xx年在盾建重工工作的半年多來，經歷一個全新的工作環境，從陌生同事到彼此熟悉的過程，在貫穿整個體系工作建立過程中，得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因為體系的建立和推行，需要他們的積極支持和配合，體系工作的效果也在於他們有效的執行才有持續發展的機會。雖然目前已經完成了體系文件的編制工作，外審尚未真正通過，還有很多未完善的工作要策劃，所以還存在着諸多不足，原因固然有多方面的，一方面隨着公司組織架構的不斷變換，人員也產生更替，相關責任部門和對體系認識的不足，與體系標準執行造成一定的偏差。

為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準，真正讓體系實現既定的目標，適應當前和今後一段時間形勢發展的需求，進一步提升管理水平，追求穩定的產品質量、營造安全的生產環境、樹立良好的社會形象，隨着不斷變換的管理要求，原發布的體系文件和實際管理內容已經有所誤差，為了防止體系和實際運用產生偏差，在新的一年裏，將展開體系方面的整合，計劃如下：

一、廣泛收集體系運行情況，不斷完善體系文件;根據當前實施的體系程序，儘可能的與各部門進行溝通，把真實實際的工作內容寫進體系文件中，必須做到與管理手冊和作業文件的描述相一致，與各部門的工作職責相一致，一個要素可能要由多項職能來落實，每項職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程序文件都應經過細緻策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級，對下一層部門沒有制定實際的管理內容，對全員參與體系的建設存在嚴重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。

二、積極開展各部門對質量，環境，職業健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區，包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務，其實體系是個管理平台，體系只是提出了一個標準，這標準也是現代企業必須建立的，然後有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現。培訓的計劃按照不同階段針對不同的培訓對象和培訓內容採取各種培訓方式，注重實際操作的培訓，為使培訓起到具體的指導作用，培訓分層、分部門進行，責任部門對實際應用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，並通過已經編制文件書指導各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業指導文件有一個可以量化的，可以實際應用的作業指導，此項工作根據實際部門需求作出具體計劃時間安排。

三、深入部門調查研究，做好內審工作，為體系的執行得到有力的保障，體系是在不斷改進和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內部審核、瞭解體系的運行情況，積極收集各執行部門對體系運行的意見和建議，有針對性地對文件進行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內部審核是全面的體系檢查，內部審核的效果對體系改進有很重要的作用，所以重視內審員在部門中起的作用，對存在的問題進行限期整改，通過內部審核推動體系的發展和完善，讓體系起到實用性，符合性，此項將每月展開。

四、對體系的執行實行考核制度，沒有一個強制執行的制度，最好的管理體系也是無效的，所以要想讓三個體系得到真正的落實和執行，體系辦公室必須具有相應的權利，這需要公司授權去執行，和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則，明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業的質量管理，安全生產、環境管理，提高整體管理水平，做到領導重視、全員參與，通過不斷的持續改進，一定能使三個管理體系在企業內發揮相當大的作用。

工程個人工作計劃3

在20xx年裏，我工區某某已經相繼完成連續牆、冠樑、支撐樑、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。在20xx年新的一年裏將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結構施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結構施工等新的工序。無論對於工區還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰!對此，我訂立了20xx年個人工作計劃，以便使我個人能在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、工序管理

1、人員安排：由於新的工序開始及增加，技術人員需要加強，以保證整個工區各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。

2、20xx年2月至5月基坑開挖階段，目前是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位，按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。

這個階段至關重要，前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了後續的施工，我工區嚴格按照方案執行，並及時向領導彙報現場的各種情況。接下來在基坑開挖施工高潮階段，多台挖機相互配合，我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進，並及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續牆。在基坑開挖見底後，做好首段驗收工作，以保證主體施工前的準備工作。

3、20xx年6月至10月主體結構施工，本階段是本年的重點，更是整個車站施工的重中之重，前期的各個工作都是為了主體結構施工而展開的，所以在這個階段我工區更需要加強各個環節的管理，例如綜合接地、大隊伍的管理(人數多)、多處大範圍的預留孔洞、大方量砼澆築、大面積鋼筋綁紮、大範圍腳手架和模板的搭設，以及多層次高頻率的吊裝作業，特別是在鋪蓋區的施工，這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死，學習樑溪大橋站的各種成功經驗，把樑溪大橋站的各種失誤之處引以為戒，並對半鋪蓋區和全鋪蓋區的施工積極進行創新，以保證某某廣場站主體結構施工的安全、快速、高質量的完成。把某某廣場站鑄造成精品工程。

4、20xx年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結構施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工，並對道路進行恢復，主要難點就是交通導改，場地的合理規劃，安全、高效的控制。

二、技術管理

1、認真審核圖紙，確保基坑開挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構柱的加固，組織大家學習研究車站的主體結構施工圖、建築圖，認真的進行核量，並指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。

2、認真做各個工序、各個工作面的技術交底和安全技術交底，並請工程部領導審核，然後讓每名技術人員瞭解其負責的工作面，加強對協作隊伍的管理，從而使現場的每一名工人，知道其工作內容、要求、安全注意事項。技術問題做到預控在先，交底在前，為工程的施工質量，安全、進度奠定基礎

3、認真開好現場交班會，對當天的工作進行總結、對明天的工作進行安排，確保各個工作面的銜接。要求技術人員和協作隊工班長必須參加交班會，要求他們在和下一班組交班時必須要在現場進行交接，並對工作面的各種不穩定因素要特別説明。

三、現場管理

1、工程質量、安全控制：按施工規範和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁紮、模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設等情況，都要落實到人，各工序、工作面都有技術人員盯看。在現場檢查中發現質量、安全隱患，要及時了其解施工過程，分析產生隱患的根源，協調施工人員處理問題，待處理完畢後，再進行檢查驗收，最終達到消除質量安全隱患。

2、工程進度控制：抓緊基坑開挖，促使各開挖面向前施工，保證材料設備的供應，想方設法使挖掘機等設備發揮其最大功效，積極聯繫出土單位，讓其保證出土量，儘快早日完成基坑的開挖，為車站主體結構施工創造良好局面。

3、文明施工：響應項目部領導的號召，努力將某某廣場站打造成無錫文明工地，在去年這方面我工區做的不夠，今年將兩個場地分成若干個塊，由每名技術人員責任一塊，對有場地達不到要求的，就對其負責人進行處罰。並加強對門衞的管理。

4、人員管理：由於我工區增加一些新人，缺乏工作經驗，所以在接下來各種工作展開的同時，將會以我為首的對資料和規範的學習，工作上有不懂的地方及時向樑溪大橋站和領導請教學習。

四、工程成本方面的控制

1、油料控制：目前現場已有多台挖機在工作，首先在加油方面就要進行三檢制(庫管員、技術員、司機)，從源頭杜絕浪費。讓每台挖機發揮其最大功效，縮短運輸距離和倒運次數。

2、鋼筋、砼等原材料：涉及鋼筋半成品的加工，要求技術人員反覆對圖紙進行核實，確保半成品的準確性、必要性和實用性，保證對鋼筋原料的合理利用，確保不報廢、不浪費。涉及砼使用時，要求技術員報一份計劃使用量，工隊報一份計劃使用量，採取雙控制，留有餘量不夠再補，從而使砼用量能夠得到有效控制。

3、收方工作：仔細查看合同，確定收方部位和內容，會同工程部領導、計合部共同收方並確認。做好收方資料的整理，並及時向工程部領導彙報收方結果。做到收方的及時性、真實性和準確性。

五、個人想法

1、現場文明施工加強管理：21世紀國家提倡和諧、文明，無錫市政府要求我們“一模、兩化”，項目部領導要求我們高標準文明施工，我工區堅決響應號召，加強文明施工管理，增強文明施工力量，對門位進行高標準培訓，嚴格執行其崗位職責。對協作隊伍進行整訓，讓協作隊伍必須達到“一模、兩化”標準。

2、對協作隊伍的管理：技術交底和安全技術交底必須對其交底到位，堅決杜絕反工工作的出現。促使協作隊伍能安全、快速、高質的完成各種任務。對其在工作中產生的違規行為必須嚴厲打擊。

3、個人工作改進：

由於個人工作經驗及知識的欠缺，導致之前在工作上出現不少錯誤，所以需要改進和學習的地方還有很多，首先要起到表彰作用：

第一、多學習，要時常學習方案、改進方案，以避免不必要的損失。

第二、多學習，要時常學習主體施工圖、建築圖等，以方便在工作出現困難時能想出好的辦法解決問題。

第三、多學習，要時常學習各種工程案例、工程資料等，提高處理意外事件的能力，對於突發事件能夠及時有效的解決。

第四、多學習，要時常學習演講資料，要時常看些娛樂節目，從而加強自己的溝通能力，提高與業主、監理、領導的溝通能力，使工作能高效的完成。

明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

以上是我的20xx年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，某某年取得更好的成績，全面提高自己。

工程個人工作計劃4

20××年工程即將進入正式開工階段，本工程工期較緊，參與的施工單位較多，需協調好各施工單位間的關係，為避免將來出現工程進度滯後、管理制度混亂，造價成本上升等問題，特對20××年的工作進行大致的'計劃編排。

1、工程正式開工前，按照施工總平圖對施工現場的機械、材料擺放，水電線路的走向、道路以及生活辦公區域的劃分進行總體規劃。

2、根據公司制定的總體進度計劃和單體樓座進度計劃嚴格要求總包單位及分包單位。

要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚於公司的進度控制計劃，施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃，並嚴格監督各施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要全面考慮影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯後時要求施工單位制定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

3、做好安全文明施工管理工作，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每週組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，並對每個單位進行評比，依據《流動紅旗評比辦法》進行獎勵和處罰。

4、施工過程中對於現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，每天開展早會及時溝通，對每一份發生的現場簽證與設計變更時要及時組織施工單位、監理進行現場察看，認真核對工程量。

5、科學、合理地督促監理單位的相關工程師對工程質量進行檢控，嚴防質量通病，充分調動監理工程師的工作積極性。

6、積極組織施工、監理、設計單位進行圖紙會審，及時發現設計問題及時解決。

7、根據實際情況推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前，組織監理單位、施工單位進行樣板驗收並通過後才能全面展開。

在新的一年裏，我會更加深化細化本職工作，在實際工作中不斷提高自己的業務本領，努力精進業務知識，腳踏實地的做好各項工作，竭盡全力為實現公司年度目標盡一份力。

工程個人工作計劃5

(一)負責本中心的客户關係管理，分析客户信息，如忠誠客户，一般客户，流失客户，設計相應的活動，提高客户保留率。

(二)負責本中心的預約和跟蹤服務運作。

(三)負責預約和跟蹤信息的彙總和分析。

(四)負責處理預約和跟蹤中所遇到的客户投訴。

(五)負責所轄員工的半年培訓需求及計劃。

(六)負責預約及跟蹤工作流程的不斷優化。

服務質量跟蹤員崗位描述：

3日後回訪跟蹤是發現售後服務中心不足的重要手段。服務質量跟蹤員是售後回訪跟蹤及信息彙總的主要負責人，及時完成跟蹤任務，獲得客户真實反饋信息，提升客户滿意度。

服務質量跟蹤員工作職責：

(一)及時整理和完善客户及車輛維修檔案資料。

(二)及時電話跟蹤：維修保養交車後3個工作日內對客户進行電話跟蹤訪問，確認客户對修車的滿意度，記錄並及時反饋信息給站長。

(三)定時後續跟蹤服務：提前二週提醒客户定期保養車輛並記錄，並在日期將至時再次通知。

(四) 提供定期上門訪問名單：選擇一定比例的客户名單進行上門訪問。

(五)將跟蹤信息按時彙總。

(六)及時將質量跟蹤的結果與相關的部門進行溝通和協同，消除客户抱怨。

(七)統計和整理客户檔案，科學地進行管理。

工程個人工作計劃6

1、個人能力的提升，在這裏的個人能力是很泛化的一個概念，包括人際交往能力、學習能力、抗壓能力、團隊協調能力、公司事務處理能力等等，人 只要生活在這個社會就會和各種事務打交道，這裏如何處理身邊發生的各種事情就是一個個人能力的體現，俗話説龍神九子還各不相同，所以不同的人遇到不同的 事。

或者相同的人遇到不同的事處理方法都是不同的，在這裏看處理方法的好壞不是看但是咋處理的，而是看這樣處理對以後有什麼楊的影響，所以一個人個人能力的強弱不是以下就能看出來，相應的一個人的個人能力也不是一下子就能鍛煉出來這也需要一個積累的過程，之所以在這裏説這些就是讓我們不要不去 做那些看似小的事情。

2、新產品的學習以及新市場的發現，年末王總給我們介紹了兩種新產品，讓我們瞭解、討論，不論今年結果如何，只要能夠引 進新產品，並決定實施，那麼我們大家都就又處於一個相同的起跑線，這裏就能體現出學習能力的強弱，在這裏我有相信能在新產品上走到前面，也一定要走到前 面，因為我還年輕。

3、激情，不論做什麼都要有激情，在政治學裏説這是人的主觀能動性，不論做什麼事 都要滿腔熱血，都要信心滿滿，缺少激情的人就像吸了毒一樣看上去沒勁，這樣誰都不喜愛，不論是哪裏都不收歡迎，所以一定要有激情。

工程個人工作計劃7

一、從我剛進入公司的第一天就全面進入了項目的工作狀態，參加了第一次監理例會，感到了現場進度的急迫性，特別是項目部剛進場時期，****房地產公司、*****監理公司要求儘快上報各項方案和施工組織設計、進度計劃，而施工現場還得進行基坑放線、清槽、驗槽、施工現場平面佈置施工和工人生活區宿舍、食堂等臨建設施施工，進場工人都等着現場佈置圖和生活區平面佈置圖，而項目技術部技術員、質檢員、資料員不到位，在這種情況下，我們技術部綜合考慮了各項工作的輕重緩急，先把現場急需的各個平面設計圖、測量方案、進度計劃編制完成並組織報審，然後在不影響現場施工的情況下，白天熟悉圖紙、指導施工、組織圖紙會審、指導資料員報驗，指導安全員前期資料，晚上編制各項方案和施工組織設計，在一個多月的時間內，在每項工序施工前，完成各項前期方案、施組並報審，並進行專項方案交底。雖然身心勞累，但將自己多年的經驗在短期內轉化為實際，付諸於行動，心裏感到很充實，很有成就感。

自進入項目部以來，我始終把項目的質量工作作為重中之重，不敢有絲毫怠慢，政府公共租賃房項目，是體現政府的民心工程，歷來都是政府監督部門重點督查項目，工作中一絲不慎就會給公司帶來很大的損失和負面影響。項目技術部在公司領導、項目領導的支持下從各種原材進場檢驗、複試檢驗、現場加工工藝檢驗、加工質量檢查、施工質量檢查、混凝土試驗、冬期施工等方面，都進行了有效的控制，設立了樣板段(真正做到樣板先行、細部掛牌交底)，作到施工前預控、施工後分析總結，為下段施工提供經驗、控制質量通病起到了一定作用。在鋼筋加工方面，將直螺紋絲頭的加工質量控制作為重點控制，避免不合格絲頭下槽，從源頭控制鋼筋連接質量;在混凝土方面，從混凝土的各項技術指標、現場實驗、技術方案交底、技術措施、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手，保證了混凝土的質量控制。對鋼筋原材進場控制、防水卷材進場控制、混凝土質量控制等方面出現的不同程度的質量問題，項目技術部都及時進行了預控，將各項容易出現質量問題的部位都進行了有效控制，有效地保證了項目工程質量。在此期間，我和項目經理始終站在維護公司利益和信譽、保證工程質量的前提下與相關單位進行了針鋒相對的分析、辨論，維護了公司的利益和信譽。

***項目部是一個新組建的項目部，項目管理人員基本上都是新招聘的人員，人員素質、技術水平、責任心參差不齊，可以説在xxxx年春節前都是處於磨合狀態。技術部人員，要求技術水平高、責任心強、工作能力強、能夠有效對現場情況進行把控，我和項目經理及時溝通，通過聊天、觀察等方式，從員工工作狀態、工作表現、現場執行力等方面，對技術部人員各方面情況進行了解和掌握，對每個人進行有針對性的管理，使用其人優點、避其缺點，及時與其溝通，儘量做到了人盡其才，充分發揮其能力，使技術部在年前處於穩定、可控狀態，保證了項目在年前的節點目標順利完成。

項目部的核心凝聚力是項目團隊建設的重要體現。在工作中，我們技術部隨時與項目經理溝通，保證項目團隊核心意見一致，始終把項目團結作為重點維護，在生產例會上多次強調項目管理人員間的溝通與配合，特別是：質檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質檢員的施工過程主動控制與工長的施工過程報驗配合;實驗員與工長間的配合;資料員與工長、質檢員、實驗員間的配合，把項目的團結、分工與配合時常提起，儘量避免出現分工不合作、互相推諉等不利現象，形成以項目經理為核心的項目團隊，維護項目經理的項目團隊核心力。

項目的最終目的就是為公司實現利潤最大化。在材料方面：我及時與鋼筋工長溝通，在進料前考慮長短搭配、加工過程長短搭配加工、將加工後的短料合理使用到工程上等，儘量減少費料的生成量;及時與木工工長溝通，合理安排模板的週轉部位和次數，加強木模定型化，減少模板的使用量。在技術方案方面：結合自己多年的施工經驗、在其它項目上總結出的好的施工方法、專業工長的建議，在方案編制過程中予以優化，在方案完成後，下發施工部門傳閲，彙總意見後重新調整和細化，使方案經濟、實用、能夠具體指導現場施工，減少項目投入。對於以後與建設單位可能引起結算爭議的施工項目，如鋼筋工程，我們在編制方案時予以細化，為以後爭議時，我方在結算算量時，以簽字方案為依據，儘量爭取最大的、合理的工程量。在工程洽商方面：工程洽商對項目成本影響較大，我們在施工過程中，對現場發生的工程增項、工程影響因素及時向有關單位提出工程洽商，由於監理單位與房地產公司對洽商簽字比較敏感，不及時簽字確認或推諉拒籤，我與項目經理及時溝通確定，先讓其簽字確認技術方案，經濟洽商隨後跟進，儘量為公司爭取到合理的最大利益。

***項目分南北兩區施工。在施工過程中，我們技術部落實了南北區統一技術、資料、實驗管理，提出了南北區統一物資進場報驗，南區所有進場主材、對結構質量有影響的材料、水電專業進場材料的進場必須先報北區，土建材料由北區土建質檢員和實驗員參與、監理、***共同進行檢驗、見證;水電專業材料由北區水電工長參與、監理、***共同檢驗、見證，促進了進場材料的質量保證，有力地維護了公司對外的統一形象。

二、計劃先行是項目目標執行的前提保證，xxxx年即將過去，明年的工作安排、策劃和工作計劃是年前工作的重點，我年前在項目經理的領導下對20xx年的工作目標、工作重點、工作目標保障措施提前作了部署與安排：從人員進場計劃、物資採購計劃、各項專項方案的提前編制、分析論證與比選、工序的提前插入、工序提前插入的可行性分析、各專業分包方案提前優化、分階段驗收等方面進行統籌安排、細化，以確保xxxx年度工作目標。

三、我們項目技術部在年前的工作也有很多的不足之處，如：個別員工責任心不強、工作態度不端正、團隊協作意識差、臨近春節前趕工階段質量意識放鬆、樣板制到後期有所鬆懈等等。這需要我們在下一年度的管理上，對自己、對項目技術部人員要求更嚴，把員工執行力度、工作責任心、工作主動性、現場質量控制力度作為工作重點管理，加強員工素質培養和教育，建立優留劣汰的危機機制，創建員工之間共同學習、共同進步的工作局面，帶出一支技術過硬、素質較高、對現場技術、質量、進度把控能力較強的、精幹的的項目技術部，這需要公司領導在人員招聘計劃上、人員篩選上多多幫助。

通過這不到三個月的工作時間，我認為中**建設工程公司是一家管理有序、紀律嚴格、能夠鍛鍊人才、培養人才、能夠體現自我價值、實現人生目標、可以為之奮鬥的單位;***項目部在公司領導的有力領導下、公司各職能部門領導大力支持下、項目部*經理的精

心管理下、能夠很好的完成***項目，達到公司的預期目標。

由於我個人工作能力、技術水平有限，工作中還有很多不足之處，希望在以後的工作中，公司領導能夠多加指點，多加幫助、工作上多給予包涵，自身將通過不懈努力，認真工作，使自己儘快成為一個能對公司有所貢獻的合格員工，不辜負公司領導對我的信任。再次感謝公司領導給我提供了一個能夠展現自我、體現自身價值的平台，謝謝!

工程個人工作計劃8

在20xx年度，監理部的各項工作必須緊緊以工程部開展。保證工程質量、保量按期交工的目標為本年度的核心，工程項目所有工作內容均應按工程部規定的工期全面完成，實現工程交工驗收。所有的工作都必須圍繞這個核心目標來開展。下面是具體的工作計劃：

一、近期工作計劃

1、積極協助甲方做工程交工前期的各項工作，督促施工單位的進度計劃的實施;

2、督促施工單位抓緊組織施工力量;

3、協調施工單位之間的關係。

二、遠期計劃

1、進度控制目標

將施工任務進行分解：明確各分包單位的質量、工期控制點。根據計劃，注重落實;將施工單位所上報的20xx年施工進度計劃細化為具體的工作內容，嚴格按照月計劃、周安排、日落實的模式，對進度計劃進行細分、落實。確保按照建設方要求各工程具備竣工驗收條件。

2、質量管理目標

(1)監理部將會對合同內的工程實體進行不定期抽查。重點對隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衞生間、地下室等防水工程的檢查抽檢，確保不留下任何質量隱患。

(2)各分項工程要分階段驗收，對施工過程中發現的問題，由監理部督促各施工單位逐項進行整改，監理部進行復驗，並保留相關資料。

(3)定期對質量保證資料進行檢查驗收，以確保質量保證資料得到及時的填報與籤認。監理部將規定各專業監理工程師籤認質量保證資料的時間和要求，不籤認不合格資料，不積壓合格資料，確保工程交工時工程資料齊全，真實。

3、合同與造價控制

監理部跟蹤計量，按施工合同組織工程計量審批工作。集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作。

4、安全文明管理

由項目監理部確定各區安全生產與治理的重點工程項目、重點施工階段和部位，並對上述重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查。現場設安全監理人員和安全監理資料管理人員，監理部將進一步加強以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時督促項目經理部做好安全文明生產治理工作，消除安全生產隱患。

三、團隊建設

1、監理部將調整新思路，改變工作方法，對不能勝任工作崗位的人員進行更換，優化人員配置。加強監理人員自身素質和業務水平的提高;由監理部統一組織，對國家規範和強制性條文進行集中學習，提高現場監理人員的業務能力和技術水平。

2、實行交底制度

(1)隨着工程的逐步進入交工階段，監理部將按照各個工程的開展，進行有針對性的質量、安全交底工作，並以書面形式留存。

(2)交底內容包括監理範圍、工作程序、監督要點、工作制度、監理要點、管理手段、使用表格以及各級監理人員的崗位職責。

為確保各項工作順利進行，達到預期的目的，現制定本工作計劃，以便按部就班地進行，及時取得業主方、施工單位等方面的配合、支持。

工程個人工作計劃9

一、工作整體思路

工程部綜合目前項目進展情況，在積極穩妥把現有工程完成收尾工作同時，逐步規劃出下一年的具體工作思路，具體如下：

“兩個建設”是指工程部的團隊、戰鬥力和凝聚力的建設；工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設“三項目標”是指項目進度目標、質量目標、成本目標要合理均衡，協調統一，從而促進項目綜合目標的完成。

二、工程管理指標

A、樂賓百貨內部照明改造工程完成

B、新世界廣場外檐泛光工程完成

C、工程合格率達到100%

D、工地重大安全事故零發生

三、工作計劃

（一）開工建設及規模

2x14年工程部在公司和相關部門的支持下，樂賓百貨內部照明改造，新世界廣場外檐泛光工程，按照公司預定開工日期開工建設。

（二）質量控制目標

各項工程優良達到80%，合格達到100%。主控項目全部合格，一般項目驗收通過。

（三）進度管理目標

完成公司下達的年度計劃目標，實現進度管理合同目標。

（四）成本控制目標

完成公司下達的各種成本控制目標，完成成本控制合同目標，進度控制目標。

（五）安全文明措施

安全文明措施主要從以下兩個方面來抓；

1）資質證件管理方面

A、業務合作單位安全生產資質審查備案管理

B、施工機械設檢測備案

C、特種作業人員上崗證審查備案

D、專業技術、專業管理安全人員資質審查備案

2）重大施工方案、制度管理方面

A、施工現場平面佈置圖審查

B、文明施工管理辦法實施

C、倉庫管理方案，腳手架方案，施工臨時用電方案，施工機械搭設方案，高空作業控制方案，施工測量控制方案等。

D、工人生活環境管理制度

E、現場施工環境管理制度

F、安全文明施工檢查評比及獎罰制度

（六）部門內部建設

1、團隊建設：

圍繞下一年度的工作目標，工程部人員在部門的團隊建設就顯得尤為重要。工程部以提高本部門“團隊凝聚力”和“團隊戰鬥力”為根本，激發部門員工積極參加公司組織的各項活動，積極參與公司的企業文化建設，努力促使員工與公司團隊建設協調一致；全面激發員工的工作熱情，整體提升員工的戰鬥力。

2、制度體系

工程部制度體系建設主要為體現以下幾個方面；

A、完善工程部內部各項規章制度指引；

B、明確工程部內部各項工作職責分工；

C、形成與其他部門間內部各項工作業務流程銜接；

D、具備對工程業務合作單位管理規章制度；

工程個人工作計劃10

一：售後人員應具有的條件

售後服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作，由對售後服務人員的要求也相當高，必須具備以下條件：

1、從事行內工作至少有五年以上經驗，最好是從事技術工作或銷售工作有幾年經驗，知道市場現狀，瞭解客户需求，而且瞭解一些企業運作和服務途徑。

2、個人修養較多，有較高的知識水平，如本科以上學歷，對產品知識熟悉，並且具備所使用銷售產品的機械，裝置，設備的知識。

3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關係處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客户信任。

4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾，別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹鬍子瞪眼睛的，有損企業的形象。

6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客户服務，不計較個人得失，有奉獻精神。

二、處理顧客投訴與抱怨的程序：

1、建立客户意見表(或投訴登記表)之類表格。

接到客户投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2、售後服務人員接到信息後即通過電話、傳真或到客户所在地進行面對面的交流溝通，詳細瞭解投訴或抱怨的內容，如問題電腦名稱，規格，生產日期，生產批號，何時使用，問題表現狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。

3、分析這些問題信息，並向客户説明及解釋工作，規定與客户溝通協商。

4、將處理情況向領導彙報，服務人員提出自己的處理意見，申請領導批准後，要及時答覆客户。

5、客户確認處理方案後，簽下處理協議。

6、將協議反饋回企業有關部門進行實施，如需補償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發出等。

7、跟蹤處理結果的落實，直到客户答覆滿意為止。

三、處理客户抱怨與投訴的方法：

1、確認問題

認真仔細，耐心地聽申訴者説話，並邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關鍵因素。

儘量瞭解投訴或抱怨問題發生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語氣進行詳細詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請你再詳細講一次”或者“請等一下，我有些不清楚……”

把你所瞭解的問題向客户複述一次，讓客户予以確認。

瞭解完問題之後徵求客户的意見，如他們認為如何處理才合適，你們有什麼要求等。

2、分析問題

在自己沒有把握情況下，現場不要下結論，要下判斷，也不要輕下承諾。

最好將問題與同行服務人員協商一下，或者向企業領導彙報一下，共同分析問題。

問題的嚴重性，到何種程度?

你掌握的問題達到何種程度?是否有必要再到其它地方作進一步瞭解?如聽了代理商陳述後，是否應到具體用户，如修車店那兒瞭解一下。

如果客户所提問題不合理，或無事實依據，如何讓客户認識到此點?

解決問題時，抱怨者除要求經濟補償外，還有什麼要求?如有些代理商會提出促銷，開分店幫助等要求。

3、互相協商

在與同行服務人員或者與公司領導協商之後，得到明確意見之後，由在現場的服務人員負責與客户交涉協商，進行協商之前，要考慮以下問題。

a：公司與抱怨者之間，是否有長期的交易關係?

b：當你努力把問題解決之後，客户有無今後再度購買的希望?

c：爭執的結果，可能會造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)。

d：客户的要求是什麼?是不是無理要求或過分要求?

e：公司方面有無過失?過失程度多大?

作為公司意見的代理人，要決定給投訴或抱怨者提供某種補償時，一定要考慮以上條件，如果屬公司過失造成的，對受害者的補償應更豐厚一些，如果是客户方面不合理;且日後不可再有業務來往，你大方明確地向對方説：“no”

與客户協商時同樣要注意言詞表達，要表達清楚明確，儘可能聽取客户的意見和觀察反應，抓住要點，妥善解決。

4、處理及落實處理方案

協助有了結論後，接下來就要作適當的處置，將結論彙報公司領導並徵得領導同意後，要明確直接地通知客户，並且在以後的工作中要跟蹤落實結果，處理方案中有涉及公司內部其它部門的，要將相關信息傳達到執行的部門中，如應允客户補償油品的，要通知倉管及發貨部門，如客户要求油品特殊包裝的或附加其它識別標誌的，應通知相應的生產部門，相關部門是否落實這些方案，售後服務便一定要進行監督和追蹤，直到客户反映滿意為止。

工程個人工作計劃11

在日益競爭激烈的市場環境下，任何一個企業的管理者都知道企業存在的目的就是要賺取利潤，沒有利潤的企業就是沒有競爭力的企業，為此，很多企業都提出了 “成本領先戰略”的經營方略。

讓利潤增長的手段就是增加收入和降低成本。所以越來越多的企業注重的了ie改善的降成本意識，特別是在企業在走向成熟的發展 階段時期，ie改善作為企業的制勝法寶顯得尤為突出和重要。

經過和何總你深入的交談後，我充分了解到公司目前所處的這個特殊階段和你目前招聘ie職位的想法，使我感覺到自己如果加入貴司的話能在充分發揮我個人的專 業知識技能，同時對我來説也是一個全新的學習機會和發展平台，因此我很樂意加入貴司，同貴司共同成長並發展。

如果本人有幸加入貴司，在前三個月我將重點從以下幾方面展開工作：

1、全面學習公司的企業文化 因為進入一個新的公司，必須學習公司的企業文化，同時要融入到企業之中，將自己的利益和公司的利益結合起來，與同事之間能互相融合溝通，形成良好的團隊合 作關係，使我們的工作能相互合作的卓有成效。

2、全面對公司的產品種類及加工流程深入的學習掌握 改善是基於問題的發現，特別是在產品加工流程中所處的一些無效的不增加值的活動進行全面的分析改善，所以首先要從最基本的產品加工流程學習，只有認識和掌 握了產品的製造流程以及流程的具體做法，才能在問題的發現和改善上提出切實可行的改善方案出來，從根本上解決問題。

3、在學習過程中從ie的角度進行效率成本管理問題的發現 對於自己來説一個全新的行業，要在最短的時間內去掌握他，必須在學習的過程中要善於進行5wih的提問，只有在尋根究底的基礎上才能充分學習和掌握其內在 的原理知識，同時以一個全新的眼光來發現效率成本問題，對發現的問題點逐個進行分析，制定切實可行的改善方案。

4、在發現的問題中挑選一至兩個經典改善案例進行全員宣導培訓，使全員樹立ie改善意識。 改善無處不在，使全司員工認識到ie的巨大改善效益，使大家對ie有一個最基本的瞭解，對ie有完全認可的態度，同時調動全員改善的積極性，為長遠的全員 改善活動打下堅實的基礎。

5、改善是一個系統的工程，必須從點滴做起，最基本的是做好5s工作，使員工樹立從小事做起的自律習慣。 因為改善的成果就是建立標準，必須使全員按照標準進行作業，才能使改善的成果保留下來，成為公司的技術，因此只有全員有一個良好的作業標準習慣，才能使改 善有序進行，否則改善就無濟於事。

工程個人工作計劃12

20xx年下半年，為實現公司長遠發展，現結合公司和我部門的實際情況，我們工程部20xx年下半年工作的重點，着力於工程部各項工作的落實，並在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合物業服務中心完成各項維修任務，特特擬定反而工作計劃：

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，夜間實行聽班制度。

二、工作計劃

（1）加強工程部的服務意識。

目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

（2）完善制度，明確責任，保障部門良性運作。

為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規範工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

（3）加強設備的監管、加強成本意識。

工程部負責所有的設施設備的維護管理，直接關係物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規範操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；並將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

（4）開展培訓，強化學習，提高技能水平。

就目前工程部服務的範圍，還比較有限，特別是侷限於自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

（5）針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常佔物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是

（1）提高所有員工的節能意識。

（2）制定必要的規章制度。

（3）採取必要的技術措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造，根據季節及時調節開關燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。

（4）在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

（5）每月定時抄水電錶並進行彙總，做好節能降耗的工作。

四、預防性維修

（1）預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

（2）日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。

（3）日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任範圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。

五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。

為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對於新接管的小區，由於房產公司配套設施安裝後置的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。

六、設施設備計劃維保工作：

（1）嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少於1次。

（2）根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

（3）消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，及時檢查，維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處於良好的狀態。根據實際需要，上報公司，統一購買備品備件，以便及時更換，確保設備發揮應有的作用。

（4）根據實際需要，對鐵藝護欄和燈杆安排除鏽刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，為業主提供更為優質貼心的服務，為物業公司今後的發展創造更好的條件。

工程個人工作計劃13

20xx年即將過去，回顧過去的一年，我在公司及項目領導的指導和關心下，在同事們的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20xx年度公司發展方向及項目年度生產計劃，以20xx年工作情況為基礎，我訂立了20xx年度工作計劃：

1.用業餘時間進行專業知識學習，努力提高自身的專業技術及專業素質。

2.收集整理資料，保證工程資料完整、真實、系統、有效;編制資料盒內目錄。目錄按照分部、專業分類，具體到盒內資料。並在資料盒脊背粘貼標識，便於資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新，對所有資料情況一目瞭然。大學城工程質量目標是創深圳市優質樣板工程，資料室要根據深圳市建築協會編制的《深圳市創優工程統一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創優資料。

3.負責對每日來往文件資料做好接收、發放、傳閲並建立詳細台帳。

4.根據《建築工程施工質量驗收統一標準GB50300—20xx》等規範的標準，結合廣東省建築工程竣工驗收技術資料統一用表(深圳版)編制施工技術資料，其編制的工程資料必須做到規範化、標準化。

5.協助項目部對新進出工人進行安全、質量技術交底、教育工作，並把活動中形成的並具有保存價值的文件材料文字、聲像資料整理存檔;

6.監督試驗員做好工程檢驗試驗工作，做到送檢及時，報告齊全，不耽誤後續施工。

7.材料質量文件的管理：建築材料種類繁多，做好各種材料的進場報審工作;收集各種材料的質量證明文件。

8.各種施工記錄的填寫要規範。記錄中的內容填寫要具體，結合施工實際情況填寫，避免使用規範性語言。

10，工程竣工後，所有施工管理文件、技術文件、竣工圖必須收集、整理到位，保證其整齊、系統、完整。並根據深圳市檔案局歸檔目錄要求，按照專業編制A、B類歸檔目錄、立卷，工程竣工後3個月內資料具備交檔條件。

以上是本人在20xx年內的工作計劃，望公司各位領導給予批評指正。

工程個人工作計劃14

20xx年，給自已制定了新的工作計劃和工作目標。

一、監理目標

嚴格控制工程質量，創造桓蓋線省樣板、示範工程，摸索新工藝、新材料、改性高模量瀝青混凝土的施工管理經驗。

二、監理工作重點

1、自檢各個單項工程的開工條件，向駐地辦提供自檢資料;

2、對每道工序或工藝進行現場質量自檢，保證整個施工過程中材料、設備及施工質量符合要求並獲得監理工程師的認可;

3、對施工過程中出現的缺陷及時採取措施;對安全事故進行現場記錄，並及時報告監理工程師;

4、按規定的抽樣檢測頻率、時間、方法進行取樣和試驗;

5、及時檢測工程各部的位置、標高和幾何尺寸，提供資料報監理工程師檢查，以獲得認可;

6、對每道工序(工藝或單項)單件工程交工後進行自檢和測定，配合監理工程師檢查驗收;

7、對每項工程質量進行規定的分析整理，建立質量檔案，交工驗收時提供詳實的施工資料。

8、審查承包人的工程進度計劃，包括施工組織設計，提出書面建設報總監辦審批;

9、檢查承包人的進場材料，重要材料應通過業主預招標並由業主推薦。其它材料必須符合技術要求，不合格材料不得進場;

10、審查承包人的施工機械設備。

三、質量控制的基本步驟

駐地辦開工以前，向承包人提出一個對所有工程項目進行質量控制的程序及説明，以供所有監理人員、承包人的自檢人員和施工人員共同遵循，使質量控制工作程序化。質量控制按以下流程進行：

1、工程開工報告：工程開工報告應表明材料、設備、勞力及現場管理人員等項的準備情況，並提供放線測量、標準試驗、施工圖及施工方案等必要的基礎資料。

2、工程自檢報告：承包人的自檢人員按照駐地辦批准的工藝流程和提出的工序檢查程序，在每道工序(工藝完工後先進行自檢。自檢合格後，申報駐地辦進行檢查驗收。

3、工序檢查認可：駐地辦緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時進行每道工序(工藝完工後的檢查驗收，對不合格的工序(工藝指示承包人進行缺陷修補或返工，前道工序未經檢查驗收，後道工序不得進行。

4、中間交工報告：當組成一個工程的單位工程、分部或分項工程完工後，承包人的自檢人員應再進行一次系統的自檢，彙總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗的結果提出交工報告。由駐地辦組織驗收。自檢資料不全的交工報告，拒絕驗收。

工程個人工作計劃15

非比尋常的一年。新龍第十二工程部認真落實公司工作部署，過去的一年。克服困難、迎接挑戰，上半年惡劣氣候，人員流動平常，下半年高温酷暑，工作任務重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項工作任務。

實現公司發展再上新台階的關鍵一年，20xx年。也將是面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。並結合公司實際提出了20xx年工作的總體目標和生產任務，制定出科學合理的工作計劃。

一、安全生產

也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恆的主題，安全是電力生產的首要要求。要始終堅持“安全第一，預防為主”方針，認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全週會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業，做到警鐘常鳴，提高防範意識。認真學習國網公司，建德局，新龍公司的各類文件，結合“三不發生”九個務必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務。

二、兩票三制

不管任務繁簡，嚴格執行“兩票”工作制度。工作兩大小，必需持票作業。第一，做好工作前的現場勘查，找出危險點，不安全因數，始終要讓工作現場處在可控，能控，控”狀態中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會，三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務，危險點，防範措施。第三，事後總結，總結工作中的不足，安全隱患。

三、材料及資料管理

必需瞭解每天進出材料，制定一名認真負責任的材料管理員。倉庫必需有清楚的台賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。項目結束後，馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

仔仔細細的進行學習，項目開始前拿到設計書及三措一按。每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務。項目結束後及時上繳各類有關資料並留存根。

四、加強溝通。

配電工區等主業的交流，加強與供電營業所。溝通。其範圍內的改造，施工。停電必需提前出具停電聯繫單，做到事先提前通知，提前準備。

科學合理安排走線，施工中。支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用户發生口角，耐心，仔細的解釋給用户聽，必需做到百分之一百的優質服務。

五、關愛員工。

使其知道，認真傳達公司及各會議精神。解公司的情況，時刻關心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對於剛進公司的新員工，老員工，老師傅們更應該起帶頭作用，帶好小徒弟，工作上嚴格要求，生活上盡心關心，讓新員工在工作上大步前進，掌握各類工作，成為公司的中堅力量。讓大家，整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭，工程部就是個小家庭。

讓我公司的正確領導下，輝煌已作為歷史載入史冊。發揚新龍人“不怕吃苦，不怕艱辛”企業精神，以更加奮發向上的精神狀態，更加強烈的責任感和使命感，應對市場挑戰中堅定信心、迎難而上，化壓力為動力、變挑戰為機遇，沉着應對挑戰，以求認真務實的工作作風，創新的工作理念，再度譜寫出新龍公司新的篇章。最後我相信我十二工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成20xx年工作目標，給公司一個滿意的答案。