外聯部上學期工作計劃

外聯部可謂是學院外聯內引的一個窗口，從增進學院與其他院校的交流到對外的招商引資，從院內活動到學院對外的宣傳，都是外聯部的活動空間，就其部門本身來説是一個工作環境相對靈活的部門。下面小編給大家帶來了外聯部上學期工作計劃，歡迎借鑑閲讀。

外聯部上學期工作計劃（1）

外聯部的工作計劃由服務採購計劃、市場銷售計劃、接待服務計劃、作業控制計劃、質量監督計劃等內容構成。

一、服務採購計劃

服務採購，一般是指旅行社為組合旅遊產品，而以一定的價格向其他旅遊企業，或與旅遊業相關的其他服務行業和部門購買相關服務項目的市場經營行為。

旅行社產品是一種特殊性的服務產品，是為滿足旅遊者在旅遊過程中的所有需要而提供的各種有償性服務。在旅行社產品中，除了諸如導遊服務等少數服務項目是由旅行社食接提供外，其餘的與旅遊“吃、住、行、遊、購、娛”六大要素有關的多數服務項目，均來自其他旅遊部門或服務行業。從某種意義上講，旅行社產品質量的高低直接取決於上游供應商單項服務產品的質量。因此，旅行社往往通過選擇一定數量的供應商並與之建立戰略合作關係，以期保證其服務質量的穩定。通常情況下，服務採購工作是旅行社計調部門的一項重要業務，但是，計一調部門的服務採購計劃往往全面涉及旅遊六大要素，外聯部為了突出產品特色，加強產品銷售能力，完成市場銷售計劃，也應該有所側重地制訂相應的服務採購計劃。通常情況下，根據工作計劃的需要，外聯部服務採購計劃主要反映包機計劃（專列計劃）、廣告宣傳計劃等對銷售影響較大的內容。

二、市場銷售計劃

外聯部市場銷售計劃是為了用於市場開發、組織客源和產品銷售，是旅行社接待服務活勸的基礎。銷售計劃的主要內容包括各種旅遊產品和服務項目。在確定銷售價格的基礎上，通過各種渠道確定銷售對象，預測銷售及所需費用、銷售收人和銷售利潤。其作用是規定計劃期問內的經營目標，把握所需耗費的資金，確定具體銷售策略，為旅行社的接待安排提供可靠的依據。

三、接待服務計劃

旅行社的接待服務計劃包括地方接待服務計劃和組團接待服務計劃。外聯部作為出遊服務中心，主要制訂的是組團服務計劃。外聯部的接待服務計劃着重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點遊覽、行程交通、安全對策等方面進行設計，通過出團通知書的形式表現出來。

四、作業控制計劃

作業控制計劃是對旅行社各部門、各工種工作人員在貫徹執行業務計劃的過程中，進行執行性、操作性控制的計劃，在發達國家的旅遊企業早已普遍應用，被認為是企業管理不可缺少的一項計劃內容。由於我國計劃管理起步較晚，水平較低，許多旅行社對作業計劃制訂還不夠重視。外聯部的作業控制計劃主要是針對門市銷售人員、外聯業務員、客户檔案管理員的操作控制計劃。

五、質量監督計劃

服務質址工作是旅遊業的生命線，是旅遊業發展的關鍵，特別是我國加入WTO後，旅遊業競爭日趨激烈，服務質量已成為企業競爭的主要陣地。國內外的實踐經驗證明，運用質量管理的基本理論和方法結合旅行社工作的特點進行綜合治理，是旅行社切實提高服務質量的有效途徑。

旅行社的質量就是旅行社提供的'產品質量，主要表現為旅遊服務在使用價值方面適合並滿足旅遊者的物質和精神方面需要的程度。

旅行社的質量包含三個方面：一是旅行社產品設計質量，即最主要的是要求旅行社設計出能滿足不同層次旅遊者需求的線路和節目，吃、住、行、遊、購、娛等項口供應標準要質價相符；二是旅行社人員的實際接待服務質量，即旅行社的門市和導遊要通過熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時的服務，使旅遊者得到物質和精神方面的滿足；三是旅行社的環境質量，即主要是旅行社的業務、採購、接待和財務部門，以及景點、飯店、餐廳和車隊等協作單位的工作質量。外聯部的質量監督計劃必須涉及旅行社質量的全部內容，體現旅行社全面質量管理思想，對遊前、遊中、遊後三個階段以及部門全體員工工作態度、工作語言、工作技術、工作項目等內容進行質量監督，結合國家有關法律、法規和ISO質量體系在旅行社質量管理中的應用，圍繞突出質量教育、加強信息反饋、完善合同制度、主動規避風險幾個方面建立科學、系統、可持續的質量監督計劃。

外聯部上學期工作計劃（2）

外聯部可謂是學院外聯內引的一個窗口，主要工作在於拉取贊助，解決學生會工作經費問題。從增進學院與其他院校的交流到對外的招商引資，從院內活動到學院對外的宣傳，都是外聯部的活動空間，就其部門本身來説是一個工作環境相對靈活的部門。資金是各部活動的基礎，在這個層面上説，外聯部工作做得好壞與否，對整個學生的工作會產生重大影響。外聯部與其他各部一樣，是隸屬於學生會的相互協調的部門，這就決定了外聯部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持，同時，外聯部只有積極配合其他部門以及主席團的工作，才能使整個學生會的工作正常運轉起來。為了更好的在外聯部的工作，做出成績，現將個人工作計劃如下：

一、主要工作內容

1、外聯部是學生會的一個重要組成部分，然而學生會對每一位幹事的最基本要求就是學習成績，不能夠有一門掛課。作為外聯部的一名新干事，我覺得只是不掛課是遠遠不夠的，我必須盡全力使我的每一門學科都達到優秀，在每一學期結束時能拿到獎學金，這樣才是外聯部合格的一員！

2、外聯部的主要工作在於拉取贊助解決系內活動經費問題。平時也會配合其他部門參加一些活動，因此外聯部的工作是很重要的。作為一名新干事，我會積極的參加部內的每一次工作，活動。在工作中積極的表現自己，和其他幹事，部長很好的配合協作，盡力出色完成系內交代的每一個任務！

3、外聯部對每一位幹事的口才，語言表達能力，為人處世的方法要求都很高，在今後的工作中，我會加強鍛鍊自己。

4、剛進入外聯部，我對工作充滿着激情，但畢竟是新干事，沒有很好的工作經驗，所以，在以後的工作中，我會多和部長、幹事們交流，向他們學習工作經驗以及一些為人處世的方法，更好的充實完善自己。

5、外聯部的工作是長期性，持續性的。我會在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商，發掘潛在的贊助商，發揮外聯部內部長春本地幹事的地域優勢。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學中的調查，瞭解同學們的利益所在和共同需要，並以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。

6、與網絡新聞部合作，發揮協同的積極作用，達到1+1=3的效應。結合城建學院自身特點，在十月中旬開展校園網頁設計比賽，通過學生會自身網頁，推出網絡新聞部的策劃方案，將所有需要的合作信息以網絡虛擬方式取得並加以組合，以獨特優秀的創意吸引贊助商。

7、做好實踐基地的初步工作，建立完善的客户資料檔案，維持與客户的友好聯繫。這是一個任重機而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至於學院的外聯工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯繫。

8、在十月至十二月份之中，外聯部可以牽頭搞一些活動，如組織聯繫參觀一些知名廠家、聯繫社會知名人士、律師、政府部門負責人做一些符合法學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經驗、邀請廠商作為嘉賓參與學生舉辦的活動，舉辦學生會階段性成果展等，並拉動其他部門積極參與協作，並爭取廠商的支持與贊助。在學院舉行活動時要細心細緻地做好聯繫、接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括：聯繫嘉賓確定好到達的時間地點，派工作人員去接待，安排就坐，後勤服務等，或者還有通知演出的相關事宜等相關工作。

9、通過租場地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場地費，宣傳費等等。

10、在對外活動中引進工作組概念，使各個部門通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。同時，加強活動的代表性和轟動性，加深活動品牌效應的概念。以學院組織的活動為主，部內組織的活動為輔，使活動成系列、成規模，更有氣勢的開展下去。其次，在宣傳上，我們力求迅速，集合網上、海報、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。

二、在部內的自身建設

1、部門分為策劃和外聯兩小組，分工細緻，各行其事，密切配合。

2、作為外聯組時平時收集一定的長春本地廠商資料，以備不時之需；作為策劃組時，平時手中設計多種成型的策劃方案，可作不同活動和廠商合作方案使用。

3、集中力量搞好每學期活動的重頭戲，聖誕晚會、元旦節目、DV大賽、辯論賽、模型設計大賽等等，力爭把城建學院品牌活動推到全院活動的最前端。

4、營造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不鬆懈；例會和活動都要進行簽到，嚴明紀律。

5、每次活動之前召開統籌會議，結束之後召開總結會議，參加活動的部門成員要上交活動的工作經驗總結分析或口頭總結。

6、可以請已退的部長或部門元老回部門，向他們學習工作經驗。

7、可舉行一到兩次出遊或聚餐活動，增進部門成員凝聚力，團結意識。

8、跟學生會其他部門搞好關係，以求外聯部向更好的方向發展。

三、總結

1、外聯部是學生會與外部聯繫的橋樑，是學生會樹立對外形象的窗口，是與長春各高校聯繫的紐帶。

2、如果説，學生會是全校學生的代表，那麼，學生會外聯部就是全校學生和學生會“走進”和“走出”，進行對外聯繫的“中流砥柱”。學生會將從這裏走出去，與各高校、企業以及社會進行多方面的“親密接觸”；學生也將從這裏走進來，融入城建人的生活，參與城建的各項活動，親身體驗城建的精彩。

外聯部是團總支學生會的外交部門，是一個注重人際關係、語言表達、整體形象的綜合性部門，希望我能在這樣好的一個平台上得到最大的鍛鍊，讓社會更好地瞭解城建，讓城建更好地融入社會。外聯部應該配合團總支學生會各部門的工作安排，積極為本學院舉辦的活動。

以上為我的一些工作設想，在具體實施過程中，由於各種因素的影響，也許會有一些變更與調整，具體問題具體對待。但無論工作怎樣困難，我都會進自己最大的努力去很好的完成它！

外聯部上學期工作計劃（3）

外聯部可謂是學院外聯內引的一個窗口，從增進學院與其他院校的交流到對外的招商引資，從院內活動到學院對外的宣傳，都是外聯部的活動空間，就其部門本身來説是一個工作環境相對靈活的部門。這個學期外聯部的主要工作是加強校內外的聯繫，輔之以做好與贊助商的聯繫，做到做好協助、擴大影響、加強聯繫。為了更好的開展外聯部的工作，現將工作計劃如下：

一、做好協助

做好院內協助的工作為本部的常規工作。

1、協助學院的各個部門搞好各種工作，保障院內其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據學院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。比如説迎新工作，迎新晚會，院的運動會等。

2、在學院舉行活動時要細心細緻地做好聯繫、接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括：聯繫嘉賓確定好到達的時間地點，派工作人員去接待，安排就坐，後勤服務等，或者還有通知演出的相關事宜等相關工作。

3、要加強與院內其他部門的聯繫和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學服務。

二、擴大影響

所謂擴大影響主要是指通過加強與校內其他學院的聯繫以及發展與大學城內其他高校的友好關係，通過與其他學院，其他高校的聯繫交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學的課餘生活，擴展同學的視野，加強學院間，高校間同學的聯繫交流的目的，從而展現我們學院的風采，擴大我們學院的影響力。

1、展現風采——抓住一切的機會展現自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他學院，其他學校的社團幹部參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人蔘觀學習。第二，爭取在這個學期，與其他學院或者其他學校搞一次聯誼活動，內容可能傾向於外聯經驗的交流。具體內容及時間安排還有待確定。

2、擴大影響——主要是通過舉辦一些在校內，在大學城內較有影響的活動來達到目的。目前的設想有，通過我們學院自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴大影響力；或者通過我們學院牽頭的形式，與其他學院一起或者與其他學校一起舉辦活動，以達到目的。

三、加強聯繫

這裏的加強聯繫主要是指加強與學校以外的公司、企業、事業單位的聯繫。

1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關係。這對我們學院搞好學生工作，為學院活動提供資金支持，打出學院品牌，樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。

2、做好實踐基地的初步工作，建立完善的客户資料檔案，維持與客户的友好聯繫。這是一個任重機而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至於學院的外聯工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯繫。此項工作的具體計劃還有待商定。

四、部門的內部工作

1、制定完整的部門規章制度，並要求部門人員嚴格遵守其制度。例如，外出聯繫工作，應先制定工作計劃，工作結束歸校後，亦及時作總結、彙報，決不私下聯繫任何活動。

2、對本部部員的定期培訓活動

活動時間：每週一次或根據情況而定

活動內容：理論加實踐，讓部員儘快掌握外聯部工作技巧。會請一些外聯經驗豐富的人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機會給部門成員鍛鍊。

3、鑑於寫策劃的重要性，我們部門將會進行專門的培訓，甚至可以開展部門內部的小型的比賽活動。

以上是我們對外聯部的策劃、構思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發揮外聯部靈活變通的工作方法，務真，務實地做好部門的常規工作。以開拓進取的精神協助團總支、學生會推廣學院品牌。以真誠的態度與各單位，各部門搞好聯絡工作。爭取使本屆外聯部在已往的工作成績上更上一層樓。