大學生對於安踏運動鞋購買情況調查報告

大學生對於安踏運動鞋購買情況調查報告

班級：影廣2班 姓名：楊x學號：200910xxxx 調研目的：提高安踏該品牌的知名度，增加其購買力，展示出安踏的獨特之處，在同行業競爭中顯示出其優勢;提高競爭力，使安踏品牌形象更加深入人心。 研究對象：長沙市在校大學生

調查內容：大學生對安踏該品牌瞭解程度，購買力如何，顧客對安踏的喜好程度 調查形式：問卷調查

(一) 選擇題

1：您的性別?

A：女 B：男

調查結果：選擇A的佔56%

選擇B的佔44%

2：請問您知道安踏這一品牌嗎?

A：知道 B：不知道 C：知道，但是不甚瞭解

調查結果：選擇A的佔60%

選擇B的佔13%

選擇C的佔27%

3：請問您購買過安踏的運動鞋嗎?

A：沒有 B:有，經常買 C：有，但不多

調查結果：選擇A的佔23%

選擇B的佔25%

選擇C的佔52%

4：請問您所處的年級是?

A：大一 B：大二至大三 C：大四 D：研究生

調查結果：選擇A的佔28%

選擇B的佔42%

選擇C的佔16%

選擇D的佔14%

5：請問您每月的生活消費水平是多少?

A：500元以下 B：1000—2000元 C：2000—4000元 D：4000元以上 調查結果：選擇A的佔10%

選擇B的佔57%

選擇C的佔24%

選擇C的佔9%

6：請問您希望鞋子的價位是多少?

A：100元以下 B：100—200元 C：200—300元 D：300元以上 調查結果：選擇A的佔20%

選擇B的佔43%

選擇C的佔25%

選擇D的佔12%

7：請問您是通過什麼渠道購買的?

A：網上購物 B：專賣店 C：商場 D：沒有固定的地點

調查結果：選擇A的佔18%

選擇B的佔45%

選擇C的佔30%

選擇D的佔7%

8：您覺得安踏服務態度怎麼樣?

A：非常好 B：很好 C：一般 D：不好

調查結果：選擇A的佔26%

選擇B的佔51%

選擇C的佔16%

選擇D的佔7%

9：請問您認為安踏與其他品牌的優勢是什麼?

A：價格 B：質量 C：樣式新穎 D：舒適度

調查結果：選擇A的佔20%

選擇B的佔20%

選擇C的佔26%

選擇D的佔34%

10：您對安踏鞋子有什麼要求嗎?

A：質量有待改善 B：價格應適量降低 C：樣式有待提高 D：沒有 調查結果：選擇A的佔50%

選擇B的佔27%

選擇C的`佔20%

選擇D的佔3%

11：您還會繼續關注和購買安踏運動鞋鞋嗎?

A：會 B：不會 C：偶爾 D視情況而定

調查結果：選擇A的佔53%

選擇B的佔6%

選擇C的佔20%

選擇D的佔21%

12：請問您認為安踏的最大的競爭對手是誰?

A：美特斯邦威 B：耐克 C：特步 D：其他

調查結果：選擇A的佔27%

選擇B的佔9%

選擇C的佔40%

選擇D的佔24%

(二)問答題

請您對安踏提出寶貴的意見?

應該多多提高鞋子的樣式和質量，增加購買力，在服務的態度上也應該有所提高。

(根據大部分人回答所總結出來的大約包括以上幾點)

調查結果分析

對於安踏該品牌很多人對它有所瞭解，知道該品牌是運動系列，並且大約有一半的人曾經購買過安踏鞋子;購買的人多數是大二和大三的學生，因為運動鞋比較舒適，比較方便適合外出遊玩，學生上下課穿，對於處於大學生的人來説，該品牌的鞋正好適合，比較隨意也比較舒服方便。且男女人數相差不多，大部分人的消費水平處於一千塊錢左右，所以學生所期望的鞋子價位在一百元到兩百元

之前，而且對於鞋子的質量和樣式有更高的要求，亦傾向於比較時尚的鞋子;很多人表示安踏鞋子的最大優勢在於鞋子的舒適度好，很多人都是衝着這點關注的，有些人在購買鞋子之前會在網上查一下最新的款式，有的直接在網上購買，不過大部分人還是在專賣店去購買，他們會親自試穿一下才決定是否購買;大部分認為特步是安踏的最大競爭對手，因為這兩個品牌屬於同一檔次的產品，另外對於美特斯邦威的選擇也比較大，認為安踏廠商應該多多在於特步的對比下增加其優勢，提高其競爭力，力爭打敗對手，擴大銷售市場;對於購買期間也會出現服務不周到的情況，對於鞋子的質量很多人都希望它有所提高，不過很多人表示還會再次購買安踏鞋子及相關的產品。對於安踏很多人也提出了自己寶貴的意見，例如希望鞋子的價格會相對減少些，正如加量不加價一樣，另外亦可多多注重鞋子的質量及款式，且增加鞋子樣式的選擇的機會。

市場調查的實施過程

此次的調查是採取的問卷調查，主要的地區是長沙大學，問了增加其準確性還跑到其他學校進行問卷調查，例如湖南師範大學、理工大學、商學院等學校。當面發送試卷及當面得出結果是最有效的方式，對於不明白得地方可以當面問清楚，也利於感情交流;雖然期間有很多人拒絕調查，曾很多次差點放棄，但是仍然的堅持下去。這也是鍛鍊自己的機會，應該好好珍惜。

結論

由於此次調查的對象是在校大學生對安踏鞋子的購買情況，所以在校大學是此次調查的重度消費者。通過此次調查瞭解了安踏的市場佔有力程度，使更多的人瞭解了安踏該品牌，提高了安踏的知名度及形象，提高其競爭力，擴大了消費市場。

經過仔細分析，使安踏廠商更加深入瞭解了安踏在大學生心目中的形象及瞭解程度，對於改進安踏鞋子及相關產品，瞭解自己的不足有了更深層次的瞭解。

設計形式

通過調查報告，指出應該提高鞋子的質量及樣式，這是吸引大學生購買慾的最佳方法，改變其營銷策略，例如提高服務態度，顧客是上帝，儘量滿足客户的要求，(改進其不足的地方這在上面的市場調查分析提到過)。使大學生成為公司的忠實消費者，增加消費市場，根據最大的競爭對象重在創新，具有自己的特色，力圖在同類品牌的競爭中脱穎而出。