【精華】社會調查報告錦集七篇

在不斷進步的時代，報告使用的頻率越來越高，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的社會調查報告7篇，歡迎閲讀與收藏。

社會調查報告 篇1

一個月的實習生活雖短，但它卻使我流連忘返。

首先是關於黃鶴樓這個連鎖店的簡介，然後根據其連鎖店性質闡述了飯店集團，接下來的七大塊內容分別為：服務質量，飯店人力資源管理，廚房生產，宴會管理，菜單，飯店組織結構圖，飯店企業文化、這些都是通過把實習感受，實習所得與以前學過的理論知識結合起來而完成的。

實習經歷：7月31日-8月25日，盯六廳10號，11號，12號桌

8月26日-9月1日，盯"靜川""三峽"雅間

有人曾説過，人生的歲月是一串珍珠，漫長的生活是一組樂曲，而温馨感人的經歷是其中最精彩的樂章，由於某種經歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富、幸福不僅是已取得的成果，也是奮鬥的過程，正如項鍊上的珍珠，每一顆都應是閃光的，震撼心靈的那些往昔經歷，像潔白的雪，美麗的雨離去後，讓人久久不捨，其實他們並沒有離去，他們留在我們身上，開闊了心靈的視野、是的，猶如這次實習，當時看來無所謂的事情返校後講給同學聽後，不愉快的心情都"揮發"掉了，留下的都是一些温馨感人的經歷和震撼心靈的往事。

去年暑期，我是在客房實習，今年我選擇了餐飲。

黃鶴樓大酒店在所有權上隸屬於蒙達麗大飯店，蒙達麗大飯店是集餐飲，住宿，娛樂等於一體的一家大飯店，黃鶴樓大酒店是其餐飲部，它的餐飲部於20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團，在我們所學過的經營方式中，它屬於委託經營，自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來，餐飲部的營業額直線上升，應為飯店集團有它獨特的優勢：

1、是市場優勢，利用集團的聲譽和名氣產生品牌效應，增強市場吸引力，憑藉集團的實力和條件，擴大廣告，宣傳的範圍和效果；

2、是經營管理優勢，集團擁有一套先進的管理方法和操作規範，每個成員必須嚴格遵守，有利於提高成員飯店的管理水平和服務質量，組織所屬飯店進行相互交流，取長補短。

3、資金優勢、集團以入股，合資，合作，貸款等方式在資金上大力支持成員飯店，產權的多元化有利於提高資金利用效率，集團將千方百計幫助成員飯店實現贏利，以防止出現財務困境，以此來維護集團聲譽。

4、人力優勢，集團擁有大量的各類專門人才，成員飯店憑藉集團的聲譽也容易吸引人才、通過內部調配和調動，不僅容易解決成員內部人員短缺問題，而且也有利於提高和提升部分有才幹的人員到管理崗位。

5、成本優勢：物品的統一採購和批量化降低了成本，廣告的統一製作和宣傳降低了費用。

當然任何事物都有利有弊，飯店集團亦然、1、成員飯店的經營負擔加重，投資收益減少，在我所實習的飯店，資方和管理方簽訂合同時，約定的管理費為營業額的2、5%、2、成員飯店受集團的管理和干涉，容易在人事，財務等方面產生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現的很突出、在人事方面，管理方給臨河黃鶴樓調來一位領班，但投資方拒絕那位小夥子當領班，而把他下方為服務員。

從很多方面，我可以看到管理方老總所表現出的管理藝術，與大家打成一片，不過工作的時候，亦然特別嚴肅，認真、資方老闆要的是效益，他認為基層員工再苦再累都是應該的，他從不與服務員交談，失去了"民心"、有時甚至剝奪服務員的利益、顯然資方的管理很不講信用，而且既要馬兒快跑，還不想給馬兒多吃草、現在，服務業提倡人性化管理，其口號為"顧客至上，員工第一",説的就是飯店盡力滿足基層員工的需要，基層員工再去滿足顧客的需要，其實，這是一種需要的傳遞，飯店最終還是把需要讓渡給顧客，最終會得到顧客的認可。

餐飲業也是一個情感型行業，以人的服務為精髓和特質，人格化服務是其主體產品和靈魂產品，餐飲業已經度過了它的暴利時期，呈現初供過於求的現狀，硬件上的競爭已經不是主要競爭方面，各家酒店都把着眼點放在服務質量的競爭上，飯店服務質量具有整體性和多次服務的特性、飯店作為一個服務性企業，它的經營運作是羣體合力的、因此，他的服務質量是一個通過一系列相互聯繫相互支撐的整體服務活動來體現、顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質量、飯店服務的這種整體評判尺度，對飯店服務人員，服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接，都提出了十分明確的要求。

服務質量包括服務設備設施質量，勞務服務質量，實物產品的質量，環境氛圍質量，安全衞生質量、實習的時候，我發現一個問題：就是上至老總，下至員工，對服務質量的理解過於狹小、單純認為服務態度好就是服務質量好、按等級標準來説，首先是服務項目，缺少了應有的服務項目，很多服務內容自然上不去、服務態度固然重要，但並不是説服務態度好，服務質量一定就會高，當客人爆滿，生意火紅的時候，廚房生產能力，速度是有限的，有些客人就會因上菜慢而不滿意了，這是服務效率問題。

在提高質量方面，我們一定要做到把握主動權，克服坐門等投訴，而要走出門去抓質量、主動與被動之間僅有一字之差，卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質量管理，且不説其具體內容，我要説的是在這個循環中建立質檢的必要性、質檢部作為一個獨立的部門出現後，它會盡職盡責的完成本職工作、在沒有質檢部，由本區域管理人員代行質檢時，很容易出現"徇情枉法"、在服務中，有兩個誤區，一是認為區區小事，不足為奇，在實踐中忽略對細節的重視，一是以無微不至才是優質服務、實際上服務不能過頭，恰到好處才是最佳服務，服務人員應該把握好服務的"度"、一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下，縮短"真實瞬間",以減少出錯機會、從中，我們也看到了第一線服務人員的重要性，所以，要進行人力資源管理。

在市場經濟條件下，飯店業的競爭愈演愈烈，人們越發感到市場競爭歸根結底是智力之爭，人才之爭、飯店業是服務性行業，是勞動密集型行業，同時又是情感密集型行業、員工服務的以對象是需要情感的賓客、現代飯店業的發展趨勢表現在對各類水平和服務質量的要求越來越高、現代管理學認為，一切管理工作均應以調動人的積極性，作好人的工作為根本、所以對飯店從業人員的管理又是服務質量的保證、一句話，為了提高服務質量，為了創效益，我們必須進行人力資源管理。

對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的、我們常見的招聘方式有：電話廣告，雜誌宣傳，廣告欄裏的廣告單等、這是招募人員的前湊，然後開始對人員進行選拔、選拔時，要進行智商測試和個性測試、通過對人員資料的審核，通過面談，測試等決定是否錄用、錄用後，就開始了培訓這一關，對員工的培訓是非常重要的，培訓可以提高員工的專業技術素質，進而提高服務質量、培訓可以降低損耗和勞動成本，還可以減少事故的發生，培訓可以降低員工的流動率，提高生產效率，培訓還可以增強員工的紀律性，提高團體工作協調能力，進而增強團體凝聚力，培訓內容包括對職業道德，知識能力培訓、職業道德是員工身上體現的精神面貌與社會行業的總合。

飯店職業道德植根在員工深層次服務中，直接影響賓客的心理感覺和身體健康，飯店職業道德的培養過程就是將職業規範轉化為品質的過程，也是提高員工心理素質的過程、説到職業道德，使我又想到了實習生活、飯店員工的文化素質一般較低，尤其是前廳服務人員，傳菜員，後廚廚師、這就不可避免地加大管理的難度、例如，他們喜歡佔點小便易，私拿酒店的低值易耗品、記得在舉辦某次宴會的時候，作為服務員的我在宴會大廳拾到100元錢，然後交給經理、事後，這位經理很平淡地把這100元錢交給吧枱，再交到財務作為營業外收入、我並不是希望他在例會上怎麼表揚我、只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員，我的誠實代表了酒店的誠信、可她自始至終都很平靜、對服務人員知識的培訓重點在於掌握本崗位所需的知識，這是按速成性，需發性，階段性的原則進行培訓的，能力培訓是飯店培訓的核心和重點。

飯店員工績效考核是人力資源開發與管理的重要內容，考核必須堅持以貢獻為主，長處為主的原則、堅持客觀準確，公平公正的原則，堅持平時考核重於定期考核的原則，考核可以按定量考核，定性考核，考勤記錄考核，也可以是三者的結合。

飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素，也是飯店人力資源管理必然要研究的內容、因為金錢，物質酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出，而且直接影響到員工工作積極性的調動與發揮、酬勞主要包括工資制度，獎金和福利待遇、就拿我實習的酒店來説，服務員的工資結構是這樣的：

基本工資：新服務員是260,老服務員是300、效益提成是個人推銷飯菜的1%、瓶蓋費、全勤獎（老服務員）、月度優秀服務員獎金為200、傳菜員的固定工資是440元，迎賓員是500元、領班工資由700元降至600元。

廚房是餐飲產品的生產場地、廚房管理是餐飲管理的重要環節、廚房管理的成功與否對菜餚質量，食品成本，餐廳服務質量及客人和飯店的利益都有着舉足輕重的影響、廚房生產控制的目的是通過對廚房進行科學化管理，有效地控制廚房生產過程中的浪費、吸引更多的顧客光顧、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產包括採購，驗收，貯存，廚房生產、採購時要進行質量控制，數量控制和價格控制，採購成本直接關係到廚房生產成本、因此，()對採購人員的素質有一定的要求：有強烈的進取性和責任感，有較豐富的商品知識，有較強的社交活動能力，有一定政策水平和理論知識，廉潔、驗收要遵循一定的程序，建立科學合理的驗收體系：選用稱職的驗收人員和實用的驗收設備，器材。

宴會往往集飲食，社交，娛樂於一體，是人們為了一定的社交目的而舉行的`高級聚會、由於他規格高，影響大，服務講究，利潤頗豐，故歷來受到酒店經營者的重視、一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務的烹調技術的最高水平，同時透過某個酒店的宴會，也折射也一個酒店的餐飲服務管理水平，對提高整個酒店的經濟效益和社會效益都有着十分重要的意義。

我實習的酒店舉辦的宴會特別多，主要有婚宴，壽宴，機關團體宴，滿月宴，喪宴、宴會設計是根據賓客的要求和承辦單位的物質條件和技術條件等因素對宴會環境，枱面，菜單及服務程序等進行統籌規劃，並擬出實施方案和細則的創作過程、宴會設計要根據人，物，境，時，事對宴會場境，宴會枱面，宴會酒水，宴會服務及程序，宴會設計時突出主題，特色鮮明，安全舒適，美觀和諧，科學合算。

服務員和酒店都希望能多舉辦宴會，對於酒店來説，由於宴會統一製作菜餚，對原料浪費較少，因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤；同時，宴會還有一定的宣傳效果，對於服務員來説，宴會一般都是288,318,368標準，兩桌的提成比較可觀，而且宴會服務是集中勞動，集中休息，所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多，小到三四桌的滿月宴，大到五六十桌的婚宴，有時一天要舉辦三場宴會，9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦，一樓都是288標準，二樓都是368標準，當天上午營業額近1、4萬，下午晚上一樓接着接待零點，一天的收入比較可觀，黃鶴樓的宴會預定很好，因為經推出了一系列的優惠政策：10桌及以上免費為客人請歌舞團，免費攝像且送一桌、這也是一種營銷手段吧！

菜單是餐飲經營者向客人推出的聯貫市場供給和客人需求的菜點目錄，在餐飲經營活動中，菜單一面聯繫經營者的產品供給，一面聯繫就餐客人的市場需求，成為餐飲管理開展市場營銷和的橋樑、

黃鶴樓大酒店的菜單隻有三種：零點菜單，宴會菜單，團體會議菜單、其零點菜單設計的比較有特色：古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓，菜單裏有説明和圖片、會議菜單和宴會菜單由預定員保管，無論哪個標準八涼十熱送果拼這個標準是不變的、268和288標準相差不大，也就是換兩個稍高檔點的菜、268和388標準就不一樣了，388講究搭配，雕刻和菜品質量、

在激烈的市場競爭中，競爭的着眼點由價格競爭轉到質量競爭，現在提倡的是文化競爭，文化競爭能力是最高層次的質量競爭，是高品位有競爭，是適應市場需要的競爭、

飯店文化要突出個性，文化要示個性，個性帶來形象，形象增強競爭力，飯店文化要有特色，注重細節，有特色、永遠都不會忘記上午下午晚上例會結束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業宗旨：親情服務，互相關愛，腳踏實地，永遠第一，微笑！微笑再微笑，努力努力再努力！

社會調查報告 篇2

一、被調查對象a，在讀大學生：

1、你認為我們這個社會中有那些社會歧視?

性別……家庭背景……年齡，身高，外貌…… 有錢程度，還有是否是城市户口， 是否本地口音，比如在廣州人就看不起不説廣州話的人。

2、你認為你在這個社會中你遭受了哪些歧視?

性別……身高，還有就是口音，在找工作時遭到身高歧視，現在很多招工廣告就明顯帶有歧視的要求。

3、你認為在受到歧視的時候給你造成了那些傷害?

覺得自尊受到傷害，心理上不平衡，認為那樣做違反了法律的(我是學法律的)。

二、被調查對象b，在讀大學生：

1、你認為我們這個社會中有那些社會歧視?

對看上去不順眼的有歧視。

2、你認為你在這個社會中你遭受了哪些歧視?

這個呀，在不同時期，不同的狀態下有不同的吧，不好説，比如我去羣光的時候，看珠寶的售貨員就有些歧視意味。

3、你認為在受到歧視的時候給你造成了那些傷害?

這個呀，在最受歧視的時候，讓我覺得歧視我的人很可笑，我並不是像他們認為的那樣的……以前的不記得了。

三、被調查對象c，在讀大學生：

1、你認為我們這個社會中有那些社會歧視?

一麼就是貧富造成的，富人有鄙視窮人的，這個例子很多不用舉了吧，二是權大的鄙視權小的，比如説部分城管對小販……哦，再就是民族了……性別我覺得還好，因為剛才那幾個是大前提，如果你有錢有權，誰會在乎你是男是女?我是這麼理解的~

2、你認為你在這個社會中你遭受了哪些歧視?都有哪種類型?

要説社會上的遭遇，我覺得學生還是經歷少點，現在可能就是因為閲歷，年齡吧，前邊還沒説到，不好意思~不過這些都是小方面，將來的話，可能會有的。

3、你認為在受到歧視的時候給你造成了那些傷害?

自尊……就是自尊心受挫，可能心裏很不平衡，反正有可能自暴自棄。因為自己得到的是不公平，從而能再產生報復心理就很難説了。

四、調查對象d，一畢業不久之工作者：

1、 你認為我們這個社會中有那些社會歧視?

有工種，比如腦力勞動者就看不起體力勞動者;還有地位……還有收入……學歷……找工作的時候人家要本科的，專科免談，我是專科畢業，所以認為這是歧視。

2、 你認為你在這個社會中你遭受了哪些歧視?

嗯……好像沒有吧，我這公司是一個韓國貿易公司在蘇州的辦事處，人不多，不好説

3、 你認為在受到歧視的時候給你造成了那些傷害?

重要的心理上，當時只是覺得鬱悶。這些歧視對我傷害比較大，因為失去了和更多人公平競爭的機會，這樣我得走好多彎路，付出更多才能達到一個目標。

五、調查對象e，在讀大學生：

1、你認為我們這個社會中有那些社會歧視?

貧賤岐視，應該是最多的，比如清潔工和服務員，還有就是傷殘岐視和疾病岐視。

2、你認為你在這個社會中你遭受了哪些歧視?都有哪種類型?

男女歧視~~只是覺得很多時候還存在男女歧視~例如找工作呀等等~

3、 你認為在受到歧視的時候給你造成了那些傷害?

心理傷害和自尊

六、調查分析

此次調查因現實條件的限制，是通過網絡聊天的方式來進行的——網絡聊天在理論上比現實調查要真實的多，因為網絡上可以消除很多面對面調查中存在的障礙。這次調查了五個對象，其中有四個是在讀大學生，如此取樣是不科學的，這也是無奈的選擇——基本上只有大學生對這個調查感興趣，很少工作了的人願意做。而就從這幾個調查對象來看，調查結果也不盡人意：一是對歧視現象關注不夠;二是對歧視這個概念還很模糊，通常把歧視和偏見混淆。在這裏推測工作了的人不感興趣的原因：一、為生計奔波而漠視歧視現象;二、一直處於一種歧視狀態，形成了習得性無助;三、根本沒有意識到自己所處情形為歧視狀態。綜調查對象所言，推測形成整個社會對歧視現象的態度的原因：許多國人的關於的歧視意識沒有啟蒙，即使有所啟蒙，也為整個社會整體所淹沒。

社會調查報告 篇3

根據縣綜治統一安排，我局紮實開展了20xx年下半年社會管理綜合治理民意調查工作，現將有關情況彙報如下：

一、切實加強組織領導。

為確保工作取得實效，成立了局綜治民調工作領導小組，由黨組書記任組長，副局長任副組長，成員由相關股室人員擔任。成立了民調“大走訪”活動督導小組，由黨組書記任組長，副局長任副組長，成員由相關股室人員擔任。結合我局實際，制定了切實可行的工作方案。

二、廣泛宣傳發動。

9月6日召開機關股室及二級機關負責人會議，集中學習了《自治縣20xx年下半年社會管理綜合治理民意調查工作方案》和《自治縣社會管理綜合治理民意調查獎懲考評辦法》，同時認真學習了縣委常委、政法委書記鍾胤進在全縣綜治民調動員大會上的講話。9月13日，召開全系統幹部職工大會，要求全體幹部職工按照《省社會管理綜合治理民意調查問卷樣本》的要求如實回答上級問題。

三、紮實開展大走訪活動。

建立“大走訪”活動入户走訪任務分配製，責國土資源所、國土資源所、國土資源所、長安營國土資源所；責儒林國土資源一所、茅坪國土資源所、丹口國土資源所；負責儒林國土資源二所、西巖國土資源所、威溪國土資源所；負責汀坪國土資源所、五團國土資源所、南山國土資源所。

同時，我局共抽調5名工作人員，加班加點，登門入户，走訪了新田社區轄區司法局全體幹部職工及家屬，詳細瞭解民情，着重掌握當前公安系統對打擊違法犯罪行為的力度，對公、檢、法、司、其他黨政幹部隊伍建設的評價以及當地幹部為羣眾解決實際困難和其他工作意見和建議，認真聽取意見，認真做好記錄。

社會調查報告 篇4

調研背景：作為學校學生的教育管理是學校管理的重要組成部分，如何對學生進行有效的管理是我們學生管理隊伍面臨的重要課題。特別是從老校區搬遷來到海河教育園區，面對全新的環境，學生管理也出現新的問題，建立與新校區相適應的學生教育管理體制是我們現在面臨的重要任務。

基本現狀：目前學校的學生管理總體來説是分為院系兩級管理體制，院級主要是以學生處為主，團委為輔，系級的管理主要是各系的黨總支牽頭，輔導員管理為主，兼職班主任管理為輔。

存在的主要問題：

一、班主任與輔導員工作職能不清。

二、各教學系在學生教育管理方面的自主性不夠。

三、學校各部門在學生管理方面沒有形成統一的認識。

四、學校工作重心偏離學生

五、學生參與管理的力度不夠

原因分析：

一、作為學校設立班主任和輔導員雙層管理出發點是好的，為的是更加的全面的對學生進行引導和管理。但是在實施過程中出現了一些問題，造成很多班主任沒能盡到自己的責任，究其原因主要有以下幾個方面：1、作為兼職班主任，本身有自己的專職工作，特別是一些兼職班主任的工作相當繁忙，這使得很多兼職班主任沒有時間去對學生進行管理，由於班主任對沒有那麼多的時間對班級進行管理，久而久之，學生髮現負責對自己進行教育和管理的只是輔導員，學生有什麼問題也很自然的去找輔導員而不是找班主任。從而形成惡性循環，以至於很多學生不知道自己班主任是誰，這也使得很多兼職班主任的工作很難開展。2、這只是可能的一個原因，兼職班主任都是從大學畢業，而在大學裏學生的日常教育和管理都是由輔導員來完成，這種思想又能也左右了兼職班主任的工作，造成很多班主任認為學生有事就找我，沒有事我也不用去管理，這在一定程度上消磨了兼職班主任工作的積極性和主動性。

3、由於兼職班主任與學生接觸的機會較少，對班級情況也是不甚瞭解，也很難參與到班級的管理中和學生的教育當中去。

二、各教學系在學生教育管理方面的自主性不夠。在大學生裏面，學生的管理主要以各個學院為主題，作為我們學校學生的管理應該也是系部管理為主，但是通過一年來的工作發現，我校得學生管理以學生處的管理太過集中。在我們學校各個系部學生的特點是不一樣的，因此學生的管理應該以更加體現各個系部的特色。給予各個系部更大的管理教育學生的空間。

三、學校各部門在學生管理方面沒有形成統一的認識。作為學生管理應該上下一致，各個部門應該協調一致，現在感覺是對學生管理是嚴格管理還是相對寬鬆一點沒有統一。造成這種現象的原因，我認為是由各個部門的管理思路的不統一造成。

四、學校的工作重心偏離學生。作為學校工作的中心應該是始終圍繞學生，特別是以教學為重點。但是目前學校的狀況是 説停課就停課，説調課就調課，很多學生都不知道什麼時候該上課，什麼時候不該上課。這樣任意隨便的調課有可能會給學生產生一種暗示，上不上課不是很重要，既然學校都可以隨意的調課停課，那我偶爾的不去上課那也是有情可原的。造成這種現狀的原因主要是：1、沒有重視教學這一學校工作的第一任務。2、本學期學校事務確實繁忙。

五、學生參與管理的力度不夠。主要原因：1、學生自身參與學生管理的意識沒有，2，作為學校為學生提供的參與學生管理的機會不夠。

建議：

一、1、明確班主任與輔導員的職能，要做到各負其責。2、對於兼職班主任要有一定的監督機制。作為輔導員雖然工作在各個系，但是都統一屬於學生處，而我們的兼職班主任也是分屬於各個部門，能不能也向成立一個專門負責兼職班主任工作的一個部門，這樣更有利於兼班主任的工作。

二、1、各系部根據自己系的具體情況制定相應的學生管理措施，包括學生日常表現與操行評定的措施等，增加系部在學生日常管理中自主性，給系部在學生管理中更大的權利。

三、學校各部門統一思想認識，對學生應該進行嚴格管理，嚴格按照學校的規章制度執行，犯什麼樣的錯誤，就應該受到什麼樣的懲罰。

四、確立學校工作中心，嚴格執行調課、停課制度。保持學校教學的嚴肅性。

五、1、學校和系部為學生提供更多的參與自身管理的機會。2、積極培育學生幹部，特別是對學生會成員定期給予指導。

社會調查報告 篇5

——每個人的性格決定了他的愛好，也同時反映了他在書店裏的圖書選擇。我們以學習小組為單位，組織了一次社會調查的活動。下面是我們調查的結果以及收穫。

時間：XX年2月17日 星期日

地點：泉城路新華書店

早上10點左右，書店裏不算多的讀者分散在各個書架旁。有的是隨便翻看，漫無目的的翻閲；有的是聚精會神的學習，在書中汲取知識；還有的是在為自己的孩子選書……可能是人少的關係，導致我們沒法進行計劃的調查。

一個小時匆匆而逝，11點多，書店的人潮上來了。我們開始進行調查，調查結果如下：

喜歡當代小説的人數不算多，共八人左右，部分讀者喜愛的理由是比較靠近生活，有親切感，比較適合平時在閒暇的時間進行閲讀。熱愛中國古典文學的讀者也在少數，共七人，有的讀者喜愛是因為想多瞭解一下古典文學這方面的知識，有的讀者喜愛是因為是這方面的愛好者，研究這方面的知識。科普科幻類的書架旁，大部分都是兒童，共有14人。他們每個人手中的書都有所不同，其中最受歡迎的是《科幻小説精選集》，原因是內容全，而且很吸引小讀者。快開學了，當然最受歡迎的圖書還是學生用書、教材用書。每個學生都在為迎接新的學期而做着充分的準備，購買學習用書的人數也居多，每個學生都對自己的薄弱點做着充分的估計。

通過調查，明顯的看出，購買學生用書的人數最多，可見學生們對學習的熱情很高啊。

高爾基曾經説過：“書籍是人類進步的階梯。”一個人的生活中沒有書籍，就好似昏暗的夜裏沒有光亮。逆水行舟，不進則退，假若你的生命裏沒有書籍的渲染，那你也不再會原地踏步，而會退步，甚至被整個世界所拋棄。

讀好書，好讀書，讀書好。讀好書，我們會豁然開朗；好讀書，我們度過的時光會更有意義；讀書好，會讓我們眼前一亮。

社會調查報告 篇6

調查時間：

20PC-4-20~20PC-4-26

調查方式：

採用書面問卷形式，在分層的基礎上對各年級進行抽樣調查

閲讀興趣傾：

一、調查統計數據及分析

本次調查採用系統抽樣的方法，閲讀問題從各學院各專業各年級中隨機抽取被調查者

二、調查結果分析

通過《馬克思主義基本原理概論》社會實踐論文

三、調查統計數據及分析

本次調查採用系統抽樣的方法，針對同學們閲讀傾向，閲讀時間，閲讀方式，閲讀目的，閲讀問題從各學院各專業各年級中隨機抽取被調查者，其中男生14名、女生27名，併發放問卷120份，回收率112份，有效問卷100份。經過本小組成員的分析討論，分析結果如下：

1、從閲讀興趣傾向來看

1)大學生在空閒時間會不會閲讀，如下所示：

1經常會 2有時會 3偶爾會 4從來不會

由上表可以看出，在空閒時間有29.3%的人表示經常會讀書，有46.3%的人表示有時會讀書，有22%的人表示偶爾會讀書，有2.4%的人表示很不喜讀書，基本上從不會讀書。綜上可以看出大部分大學生對於課外閲讀還是比較喜歡經常看書的。這表明大學生總體還是愛讀書的，但還是存在着部分不愛讀書，不讀書的現象，因此大學生還要加強課外閲讀，樹立積極的讀書意識。

2)在大學生閲讀的類型來看，大學生的閲讀類型廣泛，有名著，散文，小説，詩歌，自然科學類，專業類實用性讀物等，其中喜歡小説的最多，佔33%，專業，技能，考試等有關實用性書籍其次，佔22%。因此可以看出，現在的大學生對於小説讀物的最熱衷。

3)由有關閲讀名著書籍的問題結果統計可以看出，有29.5%的人表示喜歡並經常讀，有52.8%的人表示喜歡，但很少讀，也有17.6%的人表示不喜歡讀。而將近68.0示不經常或不喜歡閲讀名著的原應是，晦澀難懂，讀起來沒有什麼趣味。由這些數據可以看出我校大學生對於經典文學作品還是不太關注的，這給了我們學生一個警示，作為一個大學生，我們應該多讀經典的文學作品，名著是文化的瑰寶，是每一個大學生都應該看的，這也是作為一個大學生應該做到的。

2、從閲讀時間和閲讀量來看

我們可以直接瞭解到人們對課外閲讀的態度及重視程度：

1)在時間上根據統計結果顯示：19.3%的學生每天花不到一小時作課外閲讀，58.5%%的學生花1~2小時，16.9%的學生花2~4小時，5.3%的學生花4小時以上時間閲讀。所花時間在兩小時以內的佔總人數的77.8%，超過兩小時的僅佔22.2%，説明雖然大學相別於高中，我們有着很多的課餘時間，但學生們在課外閲讀上所花的時間還是偏少。我校學生對課外閲讀的重視程度遠遠不夠。

2)在月閲讀量上根據統計結果顯示：15.9%的學生每月讀3本以上的書，57.3%的學生閲讀1~2本，26.8%的學生每月讀少於1本。從閲讀量上暴露的問題更加明顯：在業餘時間充裕的大學裏出現這種狀況，是不理想的。大部分大學生對於課外閲讀並沒有給予足夠的重視。

3、從閲讀目的來看

1)根據“你通常會受什麼影響而選擇一本書”這個問題結果顯示：同學們的選擇較為集中，有26.3%的同學選擇了“名著或獲過獎，有42.0%的同學選擇了“媒體中推薦”，有24.4%的同學選擇了“老師或朋友推薦的，剩餘7.3%的同學選擇了“看過作品改編的電影或電視劇。由此可見，名著或獲獎這個因素對於大多數同學來説，影響很大，如果一本書是名著或是得過獎，那麼就會有很多的同學去選擇這本書。而對於老師和朋友的推薦，對同學也有一定影響力，只是稍弱一點，但看過作品改編的電影或電視劇對於同學的影響更弱。

2)對於“你閲讀最主要的目的”這個問題，有31.7%的同學選擇了“備考或學習需要”，有 51.2%的同學選擇了“獲取信息，擴大知識面，增長見識，有2.4%的同學選擇了“掌握一些實用技能 ，有12.2%的同學選擇了“休閒娛樂”,有2.4%的同學選擇了“其他”。由此我們可以看出，還是有相當一部分的同學是為了增長見識，開拓視野而閲讀的，可見同學們對於閲讀的目的還是很明確的。而提高文化修養也是打學生閲讀的主要目的之一，很多同學也想通過閲讀，提高自己的文化修養，使自己在今後的競爭中處於更為有利的地位。而很少一部分的同學選擇了掌握實用性技能，畢竟經驗性的東西還是要靠自己去試驗，與體會的。

4、從閲讀方式來看

1)我校61%左右的大學生將到圖書館借閲作為自己閲讀的主要途徑，找手機等網上瀏覽也是重要的閲讀途徑。值得注意的是，大學生買書熱情不高，僅有2.4%左右的學生將書店購買作為自己閲讀的主要途徑。

2)在選擇什麼樣的刊物閲讀這一問題上，34.4%的學生選擇傳統書籍，有46.9%的學生選擇電子數字書籍，有18.7%的學生覺得無所謂。從這可以看出電子數字書籍已經以方便快捷的優勢逐漸趕超甚至超過傳統的紙質讀物的重要地位，當然很多學生認為哪種都可以無所謂。學生對電子書籍的選擇最多，可見，現代媒體對於生活的影響。電子讀物也可以看出電子類讀物已開始進入我校大學生的生活中。

5、從閲讀障礙問題看

同學們在閲讀過程中遇到的普遍問題是時間緊迫，忙於學業或其他社團同活動，而讀書是一件需要花費時間和精力的項目，沒有空餘的時間，學生因此放棄了閲讀課外書籍。不知道應該讀什麼書也是所有大學生在大學學習過程中的普遍問題，大學生活是忙碌而又新鮮的，許多剛進校的大學生對生活、對學習有無比的困惑於迷茫。在大學學習過程中，很多同學對除了自己所學的專業知識以外，其他都一無所知。這是由於不少進入大學校園的學生並沒有從中學被動的、以考試為中心的學習模式中走出來，他們把讀書當成是專業學習之外的‘課外’的事情，缺乏閲讀興趣和主動獲取知識的意識。讀書因此具有了盲目性和功利性。還有一部分的同學選擇了想讀的書圖書館沒有，書本的價格比較昂貴，許多學生望而止步，承擔不了這麼昂貴的書費，因此也減少了閲讀量。閲讀是一種需要經年累月，日積月累慢慢積累起來的的行為活動，只有堅持不懈的閲讀並在閲讀中充滿思考，才會在閲讀上達到一定高度。

社會調查報告 篇7

系別：

年級：

專業：

學號：

姓名:

實踐單位：

實踐時間：

社會實踐的參加者:

社會實踐主題：

社會實踐時間：

社會實踐地點：

現將有關社會實踐的調查情況報告如下：

調查背景

1、調查目的：現在的大學教育將實踐放到了越來越重要的地位。這種實踐就是要學生學會將所學的知識應用到將來的工作中，在這種社會要求下，許多大學生選擇做兼職來增加自己的實踐經驗。針對大學生大多都有從事或有意向從事兼職工作的事實，我在週末通過校園問卷調查報告的形式，對大學生的兼職狀況做了一次調查，為了瞭解大學生對兼職的看法和目的，以及兼職對大學生的重要性和對其將來工作的潛在引導性，最終收回問卷120份，男女人數基本持平，本次調查的內容主要是兼職的目的、收入、類型以及遇到的問題等。

2、調查對象：貴州師範大學求是學院白雲校區在校生 調查過程

1.調查過程：（1）分發調查問卷 ⑵ 回收調查問卷 ⑶統計回收的調查問卷⑷ 對調查問卷進行分析 ⑸討論問卷 ⑹ 得出結果

2、調查數據：為了深入瞭解貴州師範大學求是學院學生兼職的情況，本次調查進行自填問卷式調查：

⑴調查人數：在校大一、大二、大三學生 ⑵回收有效問卷120份

調查説明

此次調查總體分為五個部分

第一部分：調查的內容及結果，是對整個調查內容的説明。其中又對一些重要方面做了詳細的説明。

第二部分：調查結果的數據分析，各種圍繞兼職的話題數據將在此統計概括，使人們看到大致的趨勢和形勢。

第三部分：問題的解決，針對兼職中大學生遇到的各種問題一一説明，並提供一些解決辦法。 第四部分：小結

第五部分：附件-問卷

一、調查內容及結果 （一）大學生兼職的興趣取向

1、兼職目的

（1）獲取社會工作經驗，為以後更好的融入新的工作新的環境做好準備

（2）提高個人的應變能力、鍛鍊心理承受能力和改善人際交往，從而豐富了自身的人生閲歷

（3）賺取自己的零花錢，改善生活質量，提高生活水平

（4）減輕家庭經濟負擔，通過兼職來賺取自己的日常生活費用

(二）兼職類別

（三）大學生兼職的信息獲取

1、兼職信息來源

（1）校園招貼: 作為傳統宣傳形式的校園招貼仍然是大學生獲得兼職信息的主要來源,但其中也有一些虛假信息需要分辨。

（2）兼職網站：這些網站對兼職信息承擔了更多的責任，需要引導大學生通過正規有效的兼職渠道獲取兼職信息。

（3）學校機構：大部分學校設立了市場部，對一些公司的招聘進行了更為規範的招聘步驟，同時維護大學生的人身安全和利益。

（4）中介：由於中介機構基本以純營利性為目的，收費高、辦事效率低、不負責任，導致大學生對中介機構的信任度不高。

（5）熟人介紹：安全係數高。對於接收工作的學生來説，較為熟識的老師同學的介紹會提升此份工作的安全係數。聯繫方便直接，不用經過面試，而且可以更詳細地瞭解兼職的各種情況 2、兼職信息收費

（1）觀點一：應該，支付一定費用給服務機構才可以支持這些來源於學生、立 足於學生、服務於學生的服務機構正常運轉並更好的持續發展

（2）觀點二：不應該，從大多數大學生經濟狀況來考慮，大部分人認為沒有支付能力就不應該支付費用。

（四）大學生兼職的時間及偏愛的形式

1、兼職時間

（1)大一：大一新生興趣高漲，熱情好動； (2)大二：大二時間充足，成為兼職主流

(3)大三 ：大三的同學忙於考研和專業課，沒有太多的時間去做兼職 2、兼職形式

（1）固定工作，時間間斷：大部分同學都選擇了週末，認為週末兼職不僅利用了課餘時間還可以作為日常學習生活的調劑，而一份固定的工作也免去了找工作之憂。

（2）固定工作，時間連續：在暑假或寒假這樣較長的時間裏，有一部分同學在外打工，賺取來年的費用

（3）隨即工作，時間不定：這種情況一般是剛來大學的新生，他們不知道自己喜歡做什麼，先嚐試做一下兼職，大部分時間用在適應大學生活上。

（五）大學生兼職的薪酬要求

1、實際待遇

2、期望待遇

（六）兼職中遇到的問題

1、兼職與課程的衝突：兼職同學基本上還是以學業為重的。另外，也有一些學生“選修課必逃，必修課選逃”，這説明了大學生對學習的認識不太到位，迫切需要用金錢來證明自己的價值，而在某種程度上導致大學兼職現象增多，甚至出現為兼職逃課的現象。

2、安全問題：在兼職過程中大學生權益受侵害的現象也是屢見不鮮，大學生兼職的安全問題有待解決。

3、兼職與專業的相關度較低：據調查，較大比例的大學生對兼職是否與專業相關表現出無所謂的態度，因而大學生在選擇兼職時比較迷茫。

5、權益保護意識薄弱：在權益受到侵害時，大部分學生通過與僱主交談來尋求解決的辦法，有些大學生是通過法律途徑來解決的。但仍有同學抱着多一事不如少一事的想法，忍氣吞聲，而不是通過正確的途徑來維護自身的合法權益。同時，

在實際生活中，很多大學生並沒有採取實際行動積極爭取自己的合法權益。而這些學生沒有一個想到報警。這暴露了有一部分學生的權益保護意識比較薄弱，有待加強。

二、調查數據分析

（一）鍛鍊實踐及改善生活是成為大學生兼職的重要因素

調查結果顯示，最吸引大學生加入兼職隊伍的因素是“鍛鍊自我，社會實踐”（佔45%），其次是“改善經濟”（佔30%），再下來是作為生活費，減輕家庭經濟負擔，兼職能積累一些工作經驗，有利於提高個人的應變能力、鍛鍊心理承受能力和改善人際交往，從而豐富了自身的人生閲歷；而“改善經濟條件和生活方式”成為了今年大學生選擇兼職的第二種因素，社會的發展，生活水平的不斷提高和物價的時漲，社會的攀比，校園間的攀比，同學間的攀比，或多或少會逼迫自己改善生活質量。當然這種方式是不應該提倡的，而它又的確是社會現實的一種表現。我們更希望大學生加強實踐，國家做出貢獻

（二）宣傳類、促銷類、展示類倍受大學生青睞

調查顯示，大學生所關注的兼職中，宣傳、促銷類36.4%，家教類22.6%、佔據了相當大的比重，展示類（模特、禮儀等）10.6%。大學生的兼職心態少了一些保守，多了一些活躍。大學生們走出校園，站在自己的工作崗位上，對自我是一種肯定。提早適應社會變化，為以後進入社會和工作崗位做準備！

（三）校園招貼和同學轉告、網站信息是大學生獲取兼職招聘信息的渠道調查結果顯示，作為傳統宣傳形式的校園招貼仍然佔據兼職招聘形式相當大的比例（佔29.99%），但是這種形式所造成的隱患也非常明顯，“上當受騙”已經成為學生在求職時最擔心的問題。而網站信息18.74%排在第三。同時也説明大學生們對待兼職時存在更多選擇更多理性。而作為專業的兼職網站，信息方面承擔越來越多的責任，引導大學生通過正規有效的兼職渠道獲取兼職信息。

（四）不應該交取兼職信息服務費

調查結果顯示，77.42%的同學認為“不應該收取費用，學生沒什麼經濟能力”。18.70%的同學認為應該向服務機構支付費用，在費用方面應考慮學生的經濟能力。從結果上分析來看，大部分同學還是站在學生的角度來看這個問題，認為沒有支付能力就不應該支付費用；而另一部分同學已經明白，支付一定費用給服務機構才可以支持這些來源於學生、立足於學生、服務於學生的服務機構正常運轉並更好的持續發展，更好地為我們大學生服務！

（五）大學生對待兼職更理性

大部分同學都選擇了週末，認為週末兼職不僅利用了課餘時間還可以作為日常學習生活的調劑。調查中排名第二的選項寒暑假只佔了不到三分之一，大部分學生還是想利用寒暑假做一些其他有意義的事情。想從事兼職時期主要為大二時期。其次是大一，大四隻佔6.07%，這也反映出今年的就業形勢，大四同學都忙於找工作，參加各類招聘會，根本沒有太多的時間去做兼職，而大二的學生成為了今年的主流。綜合上面二個數據，當代大學生在兼職時更多考慮到的是自己的學業是否受到影響。在不影響學習的前提下，大部分同學都是很樂意參加兼職的。

（六）大學生兼職期望待遇範圍 調查顯示，根據工作的不同，學生對於待遇的期望值差距也比較大。分別為100元/天或次(佔46.84%)，50元/天或次(佔30.75%)，200元/天(佔9.35%)，可接受的最低酬金範圍提高到了50元/天，説明大學們對於自身的價值期望有了更多的提升。當然也説明公司對於兼職的待遇也有所提高。工作時間仍然為8小時工作制。

三、問題的解決

上述調查結果分析基本上説明了當前學生兼職情況。為了使大學生能夠在兼職的過程中學以致用，達到豐富社會閲歷，提高自身能力的目的，同時也為了使大學生的兼職工作能夠得到理性、有序、健康的發展，對學校和大學生個人提出以下建議：

1、完善兼職機構—學校方面

（1)成立專門的服務機構：學校應該成立一個專門的兼職介紹所，採取相應的管理措施，定期向學生髮布兼職信息，對學生兼職提供必要的指導和培訓。這樣，一旦發生糾紛，也可以交由學校來出面與用人單位來協調。

(2)實施大學生兼職的規劃指導：由於大學生在選擇兼職時比較迷茫，欠缺理性的思考，學校應該給予一定的指導，引導學生樹立正確的兼職觀念。

(3)借鑑國外經驗：學校應吸取國外高校的一些好的措施。例如哈佛大學將兼職活動作為學生在校期間的選修課，將兼職與課程實踐有機地聯繫起來，對用人單位評價高的學生給予獎勵，同時將其作為綜合測評分計入其在校分數。

2、培養自身條件—個人方面

（1）樹立正確的兼職觀念：大學生的第一身份是學生，應正確處理學習與兼職的關係，以學習為主，兼職為輔。

（2）提高自身綜合素質：大學生應該在兼職過程中增長知識,開拓視野,陶冶情操,養成美德,告別陋習,學有所長,學有所樂,全面提高綜合素質。

（3)加強心理調控能力：大學生應處理好與同學之間的關係，樂於幫助同學，積極參加校內一些公益、集體活動，培養健康的心理素質。(4)增強自我防範意識和法律保護意識：大學生應該對身邊的基本法律關係，基本權利有比較明確的認識，能夠分清在兼職的過程中什麼情況屬於侵權行為，以及如何處理。在與社會接軌的過程中逐漸瞭解社會。例如，從中介公司找兼職的同學要注意查看匯中介公司的三證一照：税務登記證、職業介紹證、收費許可證和營業執照，避免上當受騙，後悔莫及。

四、小結：

豐富多彩的大學生課餘生活給了我們無限的激情，滿腔的熱情，更重要的是的兼職經歷。通過調查，同學們大都希望在大學期間從事兼職工作，讓自己得到一定的鍛鍊。在兼職過程中同學們遇到了各種各樣的困難，由於缺乏經驗和社會閲歷，不知如何應對，甚至有些同學還被某些不正當兼職機構欺騙過。但也有一部分同學具有一定的特長，善於交際，能力突出，能夠將兼職工作做得有聲有色。另外，兼職要量力而行，適可而止。凡事皆有度，兼職也不例外。應該以學業為主，切忌盲目。作為學生，必須找好學習與兼職的平衡點，敢於嘗試科技含量高地兼職，多嘗試能鍛鍊能力，實踐知識得於兼職經歷。再者，通過調查以及切身體會。我認為學校應該成立專門的兼職指導機構，鼓勵指導同學們從事兼職，使大家在豐富課餘生活的同時，既鍛鍊了能力，又獲得了一定的酬勞，為以後的就業做好準備。各大高校應該針對大學生兼職現象給予重視，考慮把其納人到學生日常的教育教學活動和學生社會實踐的工作管理中，使其良性發展，並對大學生提供指導，儘量建立與用人單位的聯繫、提供或推薦與專業相匹配的兼職崗位，讓學生到更廣闊的第二課堂（社會）中提升自己。同時，大學生也需要重新審視自己兼職的目的，合理安排時間，做到兼職學習兩不誤，真正全面成長。

參考文獻

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大學生兼職狀況調查問卷

所在年級：大（ ）

1、你認為大學生有無兼職的必要？（）

a、非常有必要b、可有可無c、沒必要

2、到目前為止，你是否做過兼職？（）

a、 經常做b、偶爾做 c、從來沒做過

3、你曾經做過哪些種類的兼職？（可多選）（）

a、家教 b、促銷 c、禮儀 d發傳單 e、美容顧問 f、家政服務 g、餐飲服務 h、其他

4、你做兼職的首要目的是什麼？（）

a、賺錢 b、廣交朋友 c、增加社會經驗d、出於興趣愛好 e其他

5、你通過何種途徑尋找兼職工作？（）

a廣告 b、專門的中介機構 c、托熟人幫忙 d、自己尋找

6、你認為兼職會影響學業嗎？（）

a、一定不會 b、可能會，因人而異 c、一定會d、説不清楚

7、你認為兼職對你社會經驗的積累有幫助嗎？（）

a、幫助極大 b、一般 c、毫無幫助 d、説不清楚

8、你認為學校是否有必要成立專門的兼職指導機構，以豐富同學們的課餘生活並確保兼職的安全？（）

a、非常有必要 b、無所謂 c、沒必要

9、你在兼職中是否遇到過困難？（）

a 、經常遇到 b、偶爾遇到 c、從未遇到

10、兼職中出現的困難是否由於你自身能力不佳而引起？（）

a、完全不是b、基本不是 c、有時是 d、基本是e、完全是

11、遇到困難時，你通常如何解決？（）

a、積極想方設法解決b、忍氣吞聲，自認倒黴

c、反正不幹了，伺機報復，然後走人d、不知所措

12、兼職過程中，你是否遇到過性別歧視？（）

a、經常遇到 b、偶爾遇到 c、從未遇到

13、兼職過程中，你最大的收穫是什麼？（）

a、賺到了一筆完全屬於自己的錢，頗有成就感

b、拓寬了交際面，朋友多了路好走

c、對社會的瞭解加深了許多 ，為今後的工作奠定基礎

14、你認為兼職過程中，你最大的優勢是什麼？（）

a、口齒清晰，善於表達 b、大膽自信，活潑開朗 c、出眾的儀表和氣質

d、興趣廣泛，知識淵博 e 、具有某項特長 f、其他

15、你會選擇和專業相關的兼職嗎？

a、會b、不一定，看情況c、不會

16、你的兼職收入主要用在何處？（ ）

a、作為生活費，減輕家裏經濟負擔 b、作為額外的零花錢 c、交往朋友（包括戀愛） d慢慢積累，滿足自己一個長久的願望（如旅遊等）e其他