酒店工作優秀日記

我從98年實習到現在一直從事酒店工作,期間換了好幾家酒店,期間也有短暫地離開過酒店行業.但最後,卻又回到了酒店中.近十年來,我的跳槽算是比較頻繁的,我覺得我在這頻繁地跳槽中收穫了很多東西,因為我個人覺得在多家酒店從事過工作,對我的思考問題的方式,處理工作中的問題,都是有幫助的.不過我目前的職位,卻仍是一個AM.看着往日的同事,一個個都有很不錯的成績,有得已是部門經理(當然暫且不論酒店的星級規模),有時自己也會感到非常的落漠.有時我不知道自己的路在何方,我感覺到自己處在一個"瓶頸"時期,真的很難受.我想把自己平時的一點一滴的日常工作中遇到的事情寫下了,就像是個工作日記,與大家一起了分享,來探討.

Dec.27,20xx年了，今天開始，大堂的背景音樂恢復平日的音樂。

一大早站在大堂，沒有往日熙熙攘攘退房的客人，感覺到春節真的快到了，酒店的生意漫漫地在變淡。昨晚酒店客房入住率才4成，往日可都在95左右的。

生意淡，上班的感覺也真不一樣，似乎心情也很輕鬆。

站在大堂時，一位歐美男子走到我跟前説，他是昨天抵達酒店的，但是他去桑拿部按摩時，卻被告知不營業。他問，現在沒有LADY嗎？

我回答他，現在桑拿正在裝修，所以暫停營業，你可以去旁邊的沐足中心去按摩，那裏也有全身的`按摩，中醫理療的。

這個男人聽了後，表情怪怪的。

我想他應該是需要特殊服務。其實在很多國家“性”服務並不違法，例如泰國，這個國家有數不清的人在靠性服務賺錢，在他們感覺，這同樣是一份謀生的工作。我非常能理解這位鬼佬，當有性需要時，找小姐，這很正常。呵呵

近段時間，因為政治環境的原因，桑拿部不再接待客人包房按摩服務，對外宣稱是因為裝修不接待客人，不過如果是熟客，還是照樣接。這些熟客個個都很聰明，會親自打電話給公關主任，由公關主任親自給他們按排，還會從特殊的入口進出。呵呵。

Dec28,20xx年股市的最後一個交易日，希望08年有好成績。。：：：）

Dec.29,20xx年前在廣州動物園看的海豚表演那麼精彩.

這是旺角的一家街邊小吃店,我超愛這家的小吃.每天的生意也是火得不得了...

Jan.2,20xx年已經到了.

希望在20xx年裏,世界和平,國富民安,中國在新的一年裏繼續朝着列身於發達國家快跑.

希望在這一年裏,我的酒店事業可以更上一層樓,希望大家都美夢成真.

夜班.這兩天,酒店的客房生意,用一個"慘淡"來形容,昨天才住八十多間房.

晚上上班時,有些客人,"小姐"會打電話下來要求送"CONDOM",有的還會直接地問,你們酒店怎麼客房裏不擺"安全套"的嗎?呵呵...

上夜班的BELLBOY,最喜歡有這樣的差事了.通常我接到這樣的電話也都會讓行李生去送.其實酒店商場的一盒安全套也就20塊錢,但行李生給客人送時,可是按個來賣的,好傢伙,這些人都100塊人民幣一個這樣賣給客人.其實按照正規的來説,這是違規的.不過,BELLBOY的工資不高,他們的很大一部分收入都是靠小費,還有一些類似的收入.對於BELLBOY是怎樣收小費,通過什麼方式收小費,這裏面可是有很大的學問的.做了這麼多年的酒店,其實我眼睛一抬,就能明白這個人想幹嘛...不過有時沒有必要古板、一定要去抓人的小辮子.

主要原因,還是考慮到,部門的經費還是很大一部分來自BELLBOY每個月交的小費....和氣生財了