2022客服員工轉正申請書（精選5篇）

在當下的社會中，各種各樣的申請書應用範圍廣泛，寫作層面上，轉正申請書是下級向上級的行文方式。大家知道轉正申請書的格式嗎？以下是小編幫大家整理的2022客服員工轉正申請書（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閲讀。

客服員工轉正申請書1

時間在指尖悄然滑過，即將迎來新的一年，不覺間我已經來物業客服部兩個多月了，雖然是短短的兩個月，但是讓我受益匪淺。因為在這段時間得到了領導和同事的關懷和指導，讓我對自己的工作有了更大的提高，新年將至，現將我這幾個月來我的個人工作總結如下：

1、本棟共40户，入住及裝修共24户，接房未住13户，已售未接1户，未售2户，物管費收繳率100%；

2、每天巡查大堂、樂園、電梯、門禁，發現問題並及時報修和並跟進處理，維護禮賓大堂的公共秩序，相關物品的規範擺放；

3、收發業主郵件、包裹、票據等並做好相關登記、保管、發放的工作；

4、催收各種費用，發佈各類通知；受理業主投訴、報修並及時跟進回覆業主處理進展，做好記錄；

5、負責業主裝修過程中的管理，跟進樓棟業主整改類事項並做好記錄；

6、每月提交所負責樓棟業主入住一覽表和業主動態表，更新業主聯繫方式，掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃户檔案信息，管理本棟業主檔案櫃資料。

在　　很幸運我能進入棕櫚泉這個可愛而優秀的團隊，在棕櫚泉的文化理念，公司的工作氛圍已不自覺地感染着我、推動着我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！以上便是我上年的年工作總結，接下來的工作中，我會認真努力，多學習一些工作經驗，我在工作期間做得不足的地方還請領導評指正。

此致

敬禮！

　　申請人：xx

　　xx年xx月xx日

客服員工轉正申請書2

尊敬的領導：

您好！

我於20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服，初來公司時，對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣，但是部門內融洽的工作氛圍，團結熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專業知識，提醒着每一項注意事項，讓我從當初的一無所知做到了現在。組長及同事們帶着激情的熱心工作感染了我，讓我很快融入了其中，適應了部門內的工作環境。入職至今，我一直嚴格要求自己，認真及時做好組長交代的每一項任務，不懂的問題虛心主動的向師傅學習請教，不斷提高自己專業性的同時，也和每一個客户建立良好的關係。管理好自己手下的每一個帳號，對每一個賬户認真負責。

剛開始也曾出現一些小差錯需要領導指正，這些經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此，我要特地感謝我的組長和部門內每一個同事對我入職以來的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤給與的寬容、提醒和指正

進入公司到現在兩個月了，我學到了很多，感悟了很多，現已對客服工作有了一定程度的瞭解，經過自身努力和各位同事領導的幫助，現對工作有較強的處理能力。我已經成功通過公司19個課件的'培訓和各項考核，並開始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫助下完成業績任務。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客户，也希望可以早日得到各位領導及同事的認同。所以我在此懇請領導給我繼續鍛鍊自己實現理想的機會，我會用我謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值。

今基於以上原因，特申請轉為初級客服，望領導給予機會，謝謝！

此致

敬禮！

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

客服員工轉正申請書3

尊敬的領導：

回首物業公司客服部，可説是進一步發展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。

回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：

一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

在XX年初步完善的各項規章制度的基礎上，XX年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯繫實際，積極開展客服人員的培訓工作

在物業公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

三、日常報修的處理

據《每日工作記錄》記錄業主來電來訪投訴及服務事項，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

全年客服處理報修電話累計達XX個，解決各類故障XX個，排除原施工問題、報修故障解決率為XX%；共接收投訴電話XX個，及時處理、反饋XX個。

四、信息發佈工作

共計向客户發放各類書面通知XX次。運用_發送通知累計XX條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

五、物業費的收繳工作

根據公司下達的收費通知，積極開展物業費的解釋、通知工作，做好催繳工作。

六、水電費的收繳工作

做好首次入户抄表工作。按期完成每月水電錶抄表工作的同時，及時完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單後，按時張貼繳費通知單到每户。對未按時繳費的用户進行催繳，對逾期的採取停水處理。

七、建立健全業主檔案工作

已完善及更新業主檔案XX份，並持續補充整理業主電子檔案。門禁卡辦理累計XX人次，公寓入住人員登記累計245XX。公寓入住證明（辦暫住證需要）累計XX人次。

八、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難：

1、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。

3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

XX年我們滿懷信心與希望，在新的一年裏我們一定加強學習，在物業公司的直接領導下，提供規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業的服務品質。

此致

敬禮！

　　申請人：XX

　　申請日期：XX年XX月XX日

客服員工轉正申請書4

尊敬的公司領導：

我於20xx年8月8日進入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責萬和會的工作。 根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格後，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。

現將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結：

1、因為我們部門是剛成立的，剛開始在工作中我們只能跟着我們王主管處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的情況，儘快讓我們客服部較好的融入到公司中，找到我們客服的工作任務，讓公司也因為我們的到來工作更加順利。，

2、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己。當然，初入職場，難免會犯一些小錯誤但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，。在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情；性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，積極學習新知識，注重自身發展和進步。兩個月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。

在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批准。

客服員工轉正申請書5

尊敬的領導：

我於XXX年XX月XX日成為客服部的試用員工，到今天XX月試用期已滿，根據客服部的規章制度，現申請轉為客服部正式員工。

作為一個應屆畢業生，初來客服部，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；但是客服部寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在輪崗實習期間，我先後在xxx部、xxx部、等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大；但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了客服部的工作環境，也熟悉了客服部的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為客服部做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這XX月，我現在已經能夠獨立處理客服部的XX工作，整理部門內部各種資料。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多；看到客服部的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和客服部一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同客服部一起展望美好的未來！

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日