銀行通訊稿範文（通用9篇）

通訊，是運用記敍、描寫、抒情、議論等多種手法，具體、生動、形象地反映新聞事件或典型人物的一種新聞報道形式。以下是小編為大家整理的關於銀行通訊稿範文（通用9篇）相關內容，僅供參考，希望能夠幫助大家！

銀行通訊稿 篇1

當今的銀行業同質化競爭嚴重，並且將長期處於僧多粥少的局面。同時各種城市商業銀行和小銀行有日趨喪心病狂的趨勢。如何做一名高僧，讓自己缽裏的粥更滿、更稠，無愧於行名裏的“中國”二字，是一個擺在每一位中行員工面前的切實問題。

當前，金融業的競爭，是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰能更適應顧客的需要，誰就能佔領更多的市場。同時，銀行服務的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低，體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，良好的服務更是展現在公眾面前的'是一種品牌。

作為中行的毛細血管，櫃員這一崗位是面對客户的第一窗口。好比一個人的容顏，肩負着給顧客留下第一印象的重任。文明優質服務，其意義不僅僅是端正儀容儀表、實行微笑待客等基本服務規範化，更要在思想上、意識上進一步提升優質服務理念，從而提高員工服務質量和服務水平，把中行最優秀最美的一面展示給大眾。在這次的錄像中，我感受到了熱忱周到的服務是我們的立行之基。營業廳的環境、櫃員的服務水準直接體現着中國銀行的形象，因此我們必須樹立“客户為中心”的服務理念。客户就是上帝，就是衣食父母。這是諸多企業從實踐中得到的共識。所以我們必須從現在做起，加緊形成“以客户為中心”的服務文化，創新以“客户滿意為宗旨”的服務方式，改進以“客户感到方便”為標準的服務手段，拓寬以“滿足客户需要”為奮鬥目標的服務領域，實現“存款取款一樣歡迎，大人小孩一樣熱情，生人熟人一樣親切，大户小户一樣周到，閒時忙時一樣耐心，零鈔整幣一樣方便，兑換票幣一樣服務，批評表揚一樣接受”的目標。

首先，要積極改善服務，誠心感動客户。服務工作無小事，服務細節暖人心。對儲户做到“四個滿意”：服務態度讓客户滿意，服務質量讓客户滿意，服務時間讓客户滿意，服務方式讓客户滿意。一是為促進綜合服務水平的進一步提高；二是方便客户；三是堅持人性化服務。比如我們轄區內業務網點毗鄰各個體商户，客户兑換零、殘幣非常頻繁，想方設法為客户提供方便。

其次，要注重窗口形象。小窗口，大銀行。櫃枱服務的好壞直接影響到中國銀行社會形象，同時也直接關係到存款增長。優質的服務就是最好的?金?字招牌。以令人信賴的服務質量，令人讚許的服務效率，令人滿意的服務態度會贏得廣大客户的讚譽和肯定，優質的服務，會幫我們帶來大批的“回頭”客户和新的客户。

最後，我們還可以採取“走出去，請進來”的方式，認真聽取客户的意見，想客户所想，急客户所及，只有這樣，才能贏得更多客户的信賴和支持。基層網點人員少，工作繁重，條件艱苦，這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利，甘於吃苦，樂於奉獻，發揚“老黃牛”精神，當好人民的勤務員，真正做到“走千家萬户，吃千辛萬苦，説千言萬語，交千朋萬友”。

銀行通訊稿 篇2

六月是南陽大地小麥豐收的季節，也是播種希望的時刻，在這繁忙而又充滿收穫喜悦的“三夏”，作為新型農村金融機構的我行為了更好的提升廣大員工支持三農、服務三農工作技能，我行工會委員會於20xx年6月14日在總行二樓會議室舉辦了20xx年首屆崗位技能大賽。本次大賽分為點鈔和漢字錄入兩項。

大賽開幕儀式上，我行監事長兼工會主席王燕女士做了主旨講話。王燕主席既指出了本次大賽的重要意義，又對參賽的員工寄予了殷切的希望。在她熱情洋溢的講話感召下，參賽員工更加鬥志昂揚的奔向了賽場。

首先開始的`是漢字錄入比賽，20xx年度我行業務技能大賽的第一仗，第一批上陣的9名員工來到考場，9台電腦虎視眈眈地嚴陣以待，科技部的工作人員比自己參賽還要謹慎、細緻，一再檢查着各台電腦的狀況。三位評委睜大了眼睛，開賽前的空氣似乎都凝固住了。“開始”，隨着一聲號令，霎時敲鍵聲、打印聲響徹全場。“台上十分鐘，台下十年功”，五分鐘的賽程在無垠的宇宙空間無限渺小，選手們卻爭分奪秒追趕着時間。好與快是一對矛盾的親兄弟，時常鬧點小摩擦。這不，本來很被看好的一位選手，賽中發現忙中出錯竟重新來過，連自己都懊悔“杯具”。

點鈔是比賽規則最多，耗費工作量最大、技巧性最強的一項比賽，僅現金就準備了30多萬。包括錢鈔過機、編號、作假、守護、搬運等大量賽前工作，從工會主席到工會委員都忙得不亦樂乎。最積極的當然還要數參賽選手，有人專門把練功券隨身攜帶，有空就摸出來數幾遍，真的會“臨陣磨槍，不快也光”嗎，其實要的就是這種積極認真的態度。比賽現場，各人都拿出絕招，奧妙盡在指法中，比賽指定使用單指單張指法，多指多張指法卻沒了施展神通的餘地。人人都説女員工心靈手巧，男員工毫無優勢可言。但賽場上男員工積極參與、從容應對，大有“鬚眉不讓巾幗”的氣勢。賽場上高潮迭起，有的選手執法熟練、技高一籌，讓人歎為觀止。有的選手手忙腳亂、平時很少出現的低級錯誤也接二連三。這引起了不少參賽員工的感歎：“真的到了比賽的時候，才知道平時的練習時多麼的重要，臨陣磨槍的思想真的要不得。”經過一上午的比賽，在工會領導精心組織，參賽選手積極參與下，大賽圓滿落下了帷幕。

銀行通訊稿 篇3

從基礎做起，首先把優質服務作為永恆的主題來。每位員工牢固樹立“以客户為中心”的服務理念，從為客户服務的角度出發，最大程度地滿足客户的金融需求。支行建立了文明優質服務長效化機制，定期舉行晨會儀式，互檢儀容儀表及着裝。不斷學習提高服務質量和水平。

其次把優質服務規範當作企業文化來抓。要求每位員工把我行當作成自己的家園，遵守職業道德規範，自覺維護我行的.形象，從本職工作做起，紮紮實實做好優質服務工作。最後以客户反饋作為直接着力點，貫徹好“以客户為中心”的服務理念。把回訪服務作為維護客户關係的有效手段，持續改進，豐富服務內涵，完善客户投訴處理機制，改進客户投訴管理流程，強化服務意見處理力度。

銀行通訊稿 篇4

走進社區系列活動——初春三月，魅力女性

初春三月，迎來了“三八”國際婦女節。為積極響應銀行業協會“下鄉普及金融知識”的號召，進一步推進我行社區銀行建設步伐，藉此佳節，我們敬和支行也積極組織開展走進社區宣傳活動。

得知敬和村將在3月5日舉辦一場免費婦檢的活動，藉此良機，在與村幹部溝通後，我們也於婦檢活動的同時舉辦以宣傳融和“初春三月，魅力女性”一系列優惠活動為主題的宣傳活動。在現場設置宣傳攤位，派發宣傳冊子，向女性們傳遞我行業務信息，如卡貸寶、存款利率全面上浮10%，開銀行卡免手續費、工本費以及首年年費，特別是針對三月節日而推出的一系列優惠活動。

以此活動為契機，大力宣傳基礎銀行金融知識和融和金融服務品牌形象，貫徹創新服務理念。日後，我們還將積極舉辦理財沙龍，多樣化的社區宣傳活動，通過不同的'渠道提升我行服務的認知度。

銀行通訊稿 篇5

寒風裏，那一團火熱

——記XX銀行XX支行3月24日户外宣傳活動

3月24日，XX銀行XX支行的夥伴們，在行長XXX的帶領下，在呼嘯的寒風裏，進行了一場户外宣傳活動，取得了令人滿意的效果。3月24日上午10點，XX支行的4名夥伴，在行長和理財經理的帶領下，來到了人民東路與XX街的交匯口，進行本次的户外宣傳活動。春日的XX，雖然見到了陽光，但前一天的降温，卻帶來了呼嘯的寒風。然而，寒風雖冷，吹不散XX團隊心中的火熱；寒風雖勁，吹不滅XX團隊心中的激情！寒風中，大家在行長和理財經理的帶領下，分工合作：有人去周邊商鋪進行派單宣傳，有人固守攤位等候客户，還有人主動出擊，尋求宣傳的目標！

分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經過長達兩個多小時的宣傳，相當數量的客户都對我行最新的理財產品和打折購卡的活動，表示了相當大的興趣，並主動留下電話號碼，希望可以有最新的消息通知他們。

本次户外宣傳取得令人滿意的效果，不是偶然的.，而是全體XX團隊共同努力地效果。宣傳前，行長和理財經理親自前往宣傳場地查看，測算不同時間段該路段的人流量和人羣分層；宣傳中，XX團隊分工合作，針對不同的目標客户，採用了不同的宣傳方法。正式這種科學規劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優異的成果！而我們XX團隊，也會憑着我們的努力，讓XX支行越走越好！

銀行通訊稿 篇6

銀行強勢開展“春天行動”市場營銷活動

今年以來，xx銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到xx億元，比年初淨增xx億元，其中個人儲蓄存款總量xx億元，比年初淨增億元；貸款餘額xx億元，比年初增淨xx萬元；中間業務收入xx萬元，其中銀行卡實現收入xx元。

一、強化領導，精心部署“春天行動”

省分行作出實行“春天行動”，及時出台《xx銀行20xx年“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客户經理隊伍、營造綜合營銷平台、豐富金融產品、優化客户結構、完善保障機制，着力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

二、是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的'基礎上，支行

及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現二00七年“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署；部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。

三、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮

一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂範。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優質客户。四是加大宣傳力度，在支行統一採用電視、報刊、大型户外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立諮詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客户實行差異化服務，儘快解決客户存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平；通過抓星級員工的培養，努力提高服務水平；通過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客户實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客户價值。

銀行通訊稿 篇7

以提升服務水平為着力點，立足於本土銀行、市民銀行發展方向，進一步突出服務地方經濟、服務三農、服務廣大市民的市場定位，着力為支持地方經濟發展提供更優質金融服務。

工作中，該行按照立説立行抓落實，問責問效轉作風的要求，要求每一位員工都要從自身做起，認真查找不足，找差距、剖根源，嚴明工作紀律，提高工作效能，將加強作風建設作為增強競爭能力、推進全行發展、提升服務水平的總抓手。同時，大力弘揚求真務實的'工作作風，全面做好服務質量和服務效率提升工作，將服務水平和服務能力的提高作為全行應對各種競爭和挑戰的首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓，提升服務意識、服務技能和服務效率，切實轉變工作作風，努力為客户提供更加優質的金融服務，全面樹立xx銀行優質、高效、廉明的服務形象。積極開展金融產品創新，以優質高效的服務產品，贏得廣大客户的支持和信賴。加快IC借記卡、個人網上銀行、手機銀行等新業務發展，同時加快個人網銀、手機銀行新業務開發進度，真正為市民打造一款可隨身攜帶的便民銀行，緩解銀行排隊帶來的煩惱，提升廣大市民對銀行服務的認可水平。推進市場差異化、特色化發展策略，突出做好中小企業信貸服務工作，以流程化、標準化、時效化的信貸管理機制，緩解中小企業融資難題，支持全市中小企業逐步做大做強。加快機構網點發展力度，進一步紮根地方經濟。在支持縣域經濟方面，加快縣域支行發展力度，完成xx轄區縣域機構全覆蓋，並在經濟較發達的縣域增設機構網點，進一步提升服務覆蓋率。在提供便民服務方面，加大自助銀行設置力度，提升金融服務密度，提升服務效率，努力使金融服務延伸到各個區域。

為進一步建設精品銀行，樹立良好形象，該行健全和完善各類規章制度和工作制度，嚴格制度執行，努力簡化服務手續，積極推行標準化服務、流程化服務，提升服務效率。同時，強化工作紀律，強化員工廉政監督。將《信貸人員工作紀律》、《員工十個不準》等規定上牆公佈，嚴禁工作人員利用職務之便以權謀私，杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現象。自覺接受社會監督，認真聽取客户意見，設立舉報信箱，從嚴從速處理客户投訴事件，嚴肅違規責任追究。加強員工廉政教育，強化員工自律意識，自覺抵制不良行為，通過全面加強作風建設，推動樹立全行優質、快捷、高效、廉明的服務形象。

銀行通訊稿 篇8

彙集XX銀行XX支行開業慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天，彩旗飛揚。XX銀行XX支行開業慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點43分，在眾領導、嘉賓和羣眾的熱切關注中，XX銀行XX董事長和XX支行行長XX共同揭開牌匾帷幕，頓時，禮花漫天，掌聲雷動，XX銀行XX支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開業。

這是值得銘記的一刻。自20XX年2月28日掛牌以來，XX銀行在省委、省政府、監管部門的正確領導和有效監管下，在社會各界和全行上下的大力支持和通力配合下，經過革故鼎新的磨礪，經過脱胎換骨的蜕變，在激烈的市場競爭中，開闢了嶄新的天地，煤礦通訊稿取得了良好的經營業績和社會效益，呈現了一派雲蒸霞蔚、鳶飛魚躍的'喜人景象。

XX支行是XX銀行掛牌成立後，按照太原市區發展規劃，基於全行業務長遠發展，按照全行統一形象設計要求，精心選址建設的第一個新型全功能示範網點，是XX銀行太原直屬機構之一。

新設的XX支行將集“對公業務、儲蓄業務、國際業務、理財業務、貴賓服務、自助服務”等分區經營於一體，以“為高、中端客户和普通客户提供全方位優質金融服務”為目標，培訓通訊稿全力為廣大客户提供個性化金融服務。

銀行通訊稿 篇9

20xx年10月10日下午，南新路支行來了一位特殊的客户--陳先生。陳先生是一位聾啞人，經過與他簡單的紙上交流，得知他是來我行辦理網上銀行業務的。

身為大堂經理的我幫助陳先生打印了網銀的簡單流程，並附言如有不懂可以前來網點諮詢，他高興的伸出大拇指對我表示了讚許。哪知出門後他的錢包又落在網點，因為交流的不便我發短信告知了陳先生前來網點認領錢包，在陳先生回來認領錢包與我握手的`時候，強有力地手勁使我感受到的是他對我們崑崙銀行感激與信任。

作為崑崙銀行的一名員工，最大的鼓勵莫過於來自客户的認可。雖然這是一件小事，但卻成為了我前行路上的一種動力，以客户為中心，為客户提供最優質的服務，是每個崑崙人的責任。