| 公司名稱： | 廣州創緣諮詢服務有限公司起止年月：2006-11 ～ 2009-02 |
| 公司性質： | 私營企業所屬行業：其他 |
| 擔任職務： | 總經理助理 |
| 工作描述： | （1）負責總經理日常行政/文祕工作。
（2）負責行政管理方面的工作：
*根據公司的情況，制定公司相關的規章制度
*辦公室的管理，包括辦公設備的維護維修，辦公文具的購買，車輛的安排和管理。
*公司活動的組織，如旅遊、公司聚會等
*IT部門的工作安排，如建立公司網站，網站的更新和維護
*負責公司接待工作，如客人酒店安排，預訂機票等
*公司重要文件的保管，如公司印章，營業執照
（3）負責客户服務質量監督，提供客户滿意度調查分析報告。
（4）安排好總經理工作日程，做好相關的提醒及記錄。
（5）做好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理，重點工作跟進和協調。
（6）及時向各部門傳達總經理的各項指示及反饋意見的及時彙報。
（7）做好總經理各項事務的保密工作。 |
| 離職原因： | |
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| 公司名稱： | 廣東移動通信責任有限公司廣州分公司起止年月：2005-06 ～ 2006-10 |
| 公司性質： | 國有企業所屬行業：郵政，電信 |
| 擔任職務： | 客户經理 |
| 工作描述： | －廣東移動是我國信息通信行業中規模最大的省級公司、也是廣東省最大的通信運營商。
（1）進行市場拓展，發掘潛在客户，向客户推廣移動通信業務，根據客户的需求制定個性化的解決方案，完成個人銷售指標。
(2)負責高端客户的服務管理、關係維護、投訴處理等方面工作，針對公司新推出的相關優惠政策及特色服務向客户提供個性化的服務及銷售工作，從而提高公司在客户服務領域上的領先地位。
(3)定期與溝通100營業廳向集團客户駐地進行促銷活動，現場推廣移動信息業務，從而促進銷售額的提高，以及提高客户的滿意度。
(4)負責策劃定期的客户溝通會，提升客户的忠誠度和滿意度。 |
| 離職原因： | 個人發展 |
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| 公司名稱： | 美贊臣（廣州）有限公司起止年月：2004-01 ～ 2005-05 |
| 公司性質： | 中外合資所屬行業：糧油，食品 |
| 擔任職務： | 祕書 |
| 工作描述： | －美贊臣公司是有100多年歷史的全球最大的營養品公司之一，在全球各大洲都有生產基地，營養產品行銷全球100多個國家和地區
工作職責：
全國促銷及廣告費用的跟蹤及分析
（1）合理安排全國A&P費用申請交單時間和回單時間，配合財務部做好回單的傳遞和簽收工作；
（2）彙總全國A&P申請及回單記錄，生成A&P費用月報表；
（3）協助經理控制A&P費用預算分析使用進度及合理性；
（4）核對財務部的A&P費用報告，發現問題及時向銷售及市場行政部反映。
銷售部門的非編制人員管理
(1)負責全國銷售部門員工（約1500人）的入職、離職及調動的審核和辦理。
(2)協助經理制定年度的工資費用及人員配置的預算,並根據預算進行費用成本控制。
(3)新入職員工介紹辦公環境和必要的行政支持。
(4)彙總員工的考勤、假期的統計。
(5)制定每月的人力資源報告，如（月度在職人員流動報表，月度工資費用拆分報表，月度離職率及離職原因分析報表等） |
| 離職原因： | 獵頭公司推薦本人到廣州移動工作 |
文書都
